)Gallarza et al., 2002, 57( میگیرد ایرلند

Transcript

1 صفحات 1390 بهار شماره 45 شهرسازی و معماری - زیبا نشریههنرهای گیری شکل در موثر عوامل بررسی برندسازی راستای در شهر تصویر شهری* موثر چكیده: 3** پیدایش الهه 2 اردكان ابویی محمد دكتر 1 پور قلی آرین دكتر ایران. تهران تهران دانشگاه مدیریت دانشکده دولتی مدیریت گروه دانشیار 1 ایران. تهران تهران دانشگاه مدیریت دانشکده دولتی مدیریت گروه استادیار 2 ایران. تهران تهران دانشگاه مدیریت دانشکده شهری امور مدیریت ارشد كارشناس 3 89/12/2( نهایی: پذیرش تاریخ 89/6/15 مقاله: دریافت )تاریخ شود. مهاجران و گردشگران سرمایهگذاران بیشتر چه هر جذب باعث میتواند افراد سایر و ساکنان ذهن در شهر مطلوب تصویر و شهر فعلی تصویر از مناسب شناختی نیازمند شهرها برای مناسب تصمیمات اتخاذ و ریزی برنامه برای شهری مدیران همچنین تصویر گیری شکل در موثر کلیدی عوامل بررسی تحقیق این از هدف رو این از داشتهباشند. آن شکلگیری در گذار تأثیر عوامل شیوهی نظر از و کاربردی هدف نظر از حاضر تحقیق میباشد. تهران شهر شهروندان بین در شهری موثر برندسازی راستای در شهر گردآوری اصلی ابزار و بوده ای خوشه تحقیق این در نمونهگیری روش است. همبستگی نوع از و توصیفی تحقیق اطالعات گردآوری مدلسازی و عاملی تحلیل تکنیکهای از پژوهش های داده تحلیل و تجزیه منظور به میباشد. پرسشنامه و مصاحبه اطالعات تصویر گیری مدل»شکل دهندهی تشكیل اجزای اولویت که میدهد نشان پژوهش این یافتههای شد. استفاده ساختاری معادالت و ارتباطات و ونقل حمل زیرساخت شهر بینالمللی جایگاه خدمات دامنهی تجارت و اقتصاد بعد ترتیب به تهران«شهر درونی بعد و فرهنگ شهروندان شناسی خویشتن وشهری معماری جاذبه زیست محیط تاریخی آثار از صیانت اجتماعی مسائل ترافیک میباشد. آموزش و دانشگاه کلیدی: واژههای برندسازی. تهران شهر شهر بیرونی تصویر شهر درونی تصویر مکان تصویر شهرتهران«درونی تصویر گیری شکل در موثر عوامل بررسی عنوان تحت ارشد كارشناسی نامه پایان از برگرفته مقاله این * است. رسیده انجام به تهران دانشگاه مدیریت دانشکده در که میباشد. elahe.peydayesh@gmail.com نمابر: تلفن: مسئول: **نویسنده

2 بهار شماره 45 شهرسازی و معماری - زیبا نشریههنرهای مقدمه رد ویژه موقعیتی دارای شهرها مختلف مکانهای میان از شهری فضاهای تصویر زمینه در اولیه مطالعه هستند. مطالعات شهرها تصاویر که داد نشان گرفت انجام لینچ توسط که آنها هستند. اجتماعی گروههای و افراد شناختی جامعه حاصل دار معنی و سنجشی احساسی ابعاد شامل و هستند چندفاعلی مطلوب تصویری ایجاد. )Mannarinia et al, 2006, هستند) 202 آن از خارج افراد همچنین و شهر همان ساکنان ذهن در شهر از شود. شهر آن به افراد بیشتر چه هر جذب باعث میتواند شهر مطلوب تصویری تا تالشند در شهرها امروزه که آنجایی از باشند داشته مهاجران و گردشگران و سرمایهگذاران ذهن در نامطلوب تصاویر که باورند این بر شهرها از بسیاری رهبران برای مانعی است خورده گره شهرها اسامی با که کلیشههایی و.)Avraham, میباشد) 2004,471 روشن آیندهای اتخاذ درستی تصمیمات بتوانند اینکه برای شهری مدیران دانشی نیازمند کنند برنامهریزی درست شهر برای و کرده برای میدهد. قرار تاثیر تحت را شهر که هستند جانبه همه مختلف الگوهای فایده و هزینه درک و سالم جوامعی ایجاد است معنی بدان این داشتهباشند کافی شناخت باید توسعه تصویری سپس بشناسند را شهر فعلی تصویر باید آنها که نآ بهبود برای را فعالیتهایی و طراحی را آنند خواهان که را در شناخت از مهم بخشی شهر تصویر مطالعه کنند. تعریف Luque-Martı nez( است شهری استراتژیک برنامهریزی فرایند.)et al, 2007, 335 مقابل در و مطلوب تصویری دارای ایران شهرهای از برخی درون افراد ذهن در ضعیفی یا منفی تصویر دارای دیگر بعضی مطلوب تصویر مدلسازی حقیقت در هستند. آن بیرون و شهر ندارد. اختصاص منفی تصویر با شهرهای به تنها شهر یک برای و قوت نقاط شناخت برای را فرایند این شهرها از بسیاری بلکه گام آن بهبود جهت در و داده انجام شان فعلی تصویر ضعف درونی تصویر بررسی به تحقیق این اساس این بر برمیدارند. و میسازند را تصویر این که ابعادی شناسایی و تهران شهر میپردازد. ابعاد این از کدام هر اهمیت بررسی همچنین بر مختصر مروری 1- مرتبط تجربی و نظری متون میکند: تعریف صورت این به را تصویر گیری شکل 1 رینولدز در اطالعات. سیل از ناشی احساسات بر مبنی ذهنی ساختار بسط مختلفی منابع میتواند اطالعات سیل این مکان یک تصویر مورد اغلب و متنوع مختلف پیامهای نتیجه تصویر یک باشد. داشته ذهن در تصویر این و شده فرستاده شهر یک از که است متضادی Kavaratzis,( است گرفته شکل مجزا بطور پیام دریافتکننده هر دهند می نشان مطالعات دارند. ای ویژه قدرت تصاویر,2004(. 62 مستقیم تجربه با معادل احساسی به منجر منظره تصویریک که ارزشها افراد شناختی و احساسی مهارتهای میشود. مکان آن تصاویر بنابراین کنند می اسناد تصاویر به را احساساتی و Ryan( نیستند. مهیج قدرت از عاری طرفانه(یا خنثی)بی همیشه را تصاویر که است این مهم نکته )and Cave,, تقویت و انعکاس فرهنگها رواج برای ابزاری عنوان به میتوان شرح خاص ارزشی سیستمهای و باورها مشترک خاص مفاهیم.)Richards and Wilson, 2004, 1933( داد احساسی شناختی است. اصلی جزء سه دارای تصویر هر احساسی جزء برای مقدمهای حقیقت در تصویر شناختی جزء کلی. یک به نسبت کلی تصویری عامل دو این ترکیب عالوه به است. آن و کلیری مک باشد. منفی یا مثبت میتواند که میکند ایجاد شی احساسی بخش که دادند نشان عملی طور به اوور کرک و استرن عامل همچنین و دارند مثبت اثر کلی تصویر بر تصویر شناختی و Beerli گذارد) and می اثر کلی تصویر بر دوم عامل بواسطه اول روانشناسی متغیرهای و اطالعاتی منابع.)Martı n,, مهم مکانی تصویر های مدل همه در شناختی جمعیت و اجتماعی.)Ryan and Cave, 2005, 144( میشوند فرض دارد. وجود مكان تصویریك اجزای میان تعاملی سیستم یك ویژگیهای به نسبت شناختی دانش تعاملی سیستم این مركز در ویژگیها این به احساسی پاسخ و مكان مشترك و بفرد منحصر مشترك های ویژگی به مربوط دانش میان تعامل با دارد. وجود كلی تصویری آنها به نسبت احساسات و منحصربفرد و Tas ( میگیرد قرار گیرندگان تصمیم استفاده مورد و شكلگرفته.)ci, 2007,199 میتواند شهر یک تصویر که باورند این بر همکاران و 2 کاتلر دارای تصویر که )زمانی ترکیبی ضعیف و منفی جذاب و مثبت شهر تصویر که )زمانی متناقض یا و است( مثبت و منفی عناصر باشد), Avraham مثبت( دیگر گروهی برای و منفی گروهی برای بیانمیکندکهافرادتصویرذهنینسبتا تفصیلی 3 لینچ.)2004, 472 خود و مکان میان تعامل در که دارند شهرهایشان از منسجمی و برای هم و کار برای هم تصویر این اینکه و است شده ایجاد فرد Olascoaga,( میباشد اهمیت دارای و اساسی احساسیشان رفاه.)2003, 21 و است منحصربفرد شخص هر نظر از شهر یک تصویر دارد. خاص مکان آن های نمایش و گذشته تجارب به بستگی عموم که ای شیوه بیرونی: كه دارد وجود تصویر نوع دو و میکنند درک را مکان آن مکان از خارج دیگری اجتماع یا

3 39 راستای در شهر تصویر گیری شکل در موثر عوامل بررسی شهری موثر برندسازی در یا جامعه در را خود مکان آن ساکنان که شیوهای درونی: تاثیر دیگری بر کدام هر تصویر دو این میبینند. همسایگیشان باشد داشته منفی تصویری 5 اجتماع یک از 4 جامعهای اگر دارد. داشت خواهند خودشان از پایینی سطح تصویر هم اجتماع خود.)Karim and Cahana,2007, 1( در گرفته صورت شهر تصویر مورد در که مطالعاتی بیشتر مثال طور به است. بوده گردشگران دید از شهر تصویر زمینه گودریچ و لیونسکی و وودساید پیرس توسط که تحقیقاتی مکان یک از مثبت درک میان که میدهد نشان انجامشده رابطه مکان آن به سفر جهت در مثبت تصمیمات و گردشگری )حتی منفی تصویر مشابه طور به دارد. وجود روشنی و واضح مکان آن بازدید از را گردشگران باشد( اشتباه و بیجهت اگر.)Selby and Morgan, 1996, 288( دارد می برحذر عنوان با مقالهای همکارانش و 6 مارتنز لوک 2007 سال در مدلی آنها نوشتند. گرانادا شهر مورد در شهر تصویر مدلسازی را اسپانیا گرانادای شهر از مطلوب تصویر دهنده تشکیل ابعاد از میرود کار به گرانادا شهر برای مدلی مقاله این در دادند. ارائه همچنین میکند. کمک شهر آن تصویر گیری شکل درک به که رضایتمندی سطح بر شهر تصویر اثر مدل این دوم بخش در میان رابطه همچنین آنها میشود. مشاهده شهروندان غرور و دادهاند قرار بررسی و مطالعه مورد را افراد رضایت و تصویر.)Luque-Martı nez et al.,2007,338( عنوان تحت ای مقاله در 1999 سال در 7 کلیری مک و باالگلو انتخاب در تصویر که دادند نشان مکانی«سازی تصویر»مدل مدلی مقاله این در میکند. ایفا مهمی نقش گردشگری مکان یک قبلی مطالعات اساس بر مکانی سازی تصویر مهم عوامل از تصویر که است ازآن حاکی تحقیق این نتیجههای میشود. ارائه شکل گردشگران های مشخصه و محرک عوامل تاثیر تحت مکان. )Gallarza et al., 2002, 57( میگیرد ایرلند کارستاریکا تایلند مثل کشورهایی اخیر سالهای در ترکیه اسپانیا بریتانیا یوگسالوی استرالیا نیوزیلند فعالیتهایی در اند. داده انجام مثبتشان تصویر و موقعیت ارتقا جهت در را گردشگری مکانهای تصویر بازاریابی ای رشته میان مطالعات عنوانبسیاریازمطالعاتدرسهدههگذشتهبودهاست) Gallarza فرهنگی وقایع از فزایندهای طور به شهرها.)et al.,, جذب و شهری توسعه به تشویق تصویرشان بهبود برای Richards and میکنند) Wil استفاده گذاری سرمایه و گردشگران.)son,2004,1931 ساختاری ارزشهای با کلی پدیدهای را مکان حس 8 شولتز جهتیابی ادراک طریق از انسان که داند می جوی و فضایی میتوان 122( )پرتوی میگردد نایل آن به شناسایی و عقاو در او که: برداشتنمود بدینگونه را شولتز نظریههای رد را میگردد شخص هویت سبب که را روشن ذهنی تصویر زرم و حد و راه او برای میداند. بامعنا مکانهای داشتن گرو از میباشد( لینچ گره و راه با مشابه حدودی تا )که )قلمرو( خاطرهانگیز نشانههای از استفاده و هستند محیط شناخت عوامل این میداند. موثر مکان از انسان فهم و ادراک در را نمادها و باشد. مردم برای انگیز خاطره ویا آشنا عالئم میتوانند نشانهها همچنین او است. مکان مفهوم به فضا درک و احساسات کل در دیگران با هستی قالب در را گروهی فعالیتهای و مشارکت مکان عوامل این کل در میداند. مکان شدن باکیفیت موجب زنده و انسان با برقرارکردن ارتباط برای را الزم بستر میتواند 1387(. )حبیبی کند پیدا شدن که است پژوهشهایی اولین از 9 رلف ادوارد نامکان«و»مکان مطالب روی بر و گرفت شکل شناسی پدیدار نظریههای براساس میتوان دارد. تمرکز مکان حس تجربهگرای و روانشناسانه حور او برای که نمود برداشت گونه بدین را رلف نظریههای دادن روی سبب به فضا عمیق درک و شناخت گرو در مکان معنا همچنین است. زمان طول در خاطره گرفتن شکل و اتفاق ویژگیهای به توجه سبب به که هستند عاملی سه فرم و فعالیت کل در گیرد. می شکل مکان فرم و فعالیت ذهنی تصویر آنها مکان فیزیکی ساختار از فراتر است چیزی مکان روح و هویت جمعی و فردی خاطرات و ذهنی تصویرهای سبب به افراد و کرد را مکان روح میشود ایجاد ایشان برای که تداعیهایی و 1387(. )حبیبی کنند می میدهد نشان هند سیمالی شهر در شده انجام تحقیقات نتایج نظر از شهر تصویر یکی دارد: وجود مجزا تصویر دو که تصویری شهر. ساکنان نظر از شهر تصویر دیگری و گردشگران و فرهنگی فضاهای براساس دارند شهر این از گردشگران که و انس مبنای بر ساکنان تصویر که حالی در بوده شهر طبیعی شهر ساکنان هم و گردشگران هم است. شهر این با آنها آشنایی. )Jutla,,2000 )345 بودند ناراضی سیمال شهر فعلی توسعه از سازی مفهوم عنوان: تحت مقالهای 10 اسمیت 2005 سال در چاپ به را بارسلونا از مجدد سازی تصویر شهر: تصویر تغییر که است مفهومی چارچوبی ارائه مقاله این اصلی هدف رساند. عصر در مجدد سازی تصویر فعالیتهای چگونه میدهد نشان اثر دارند مکان یک از گردشگران که تصاویری بر حاضر در آن کارگیری به در مفهومی چارچوب این ارزش میگذارد. مطالعات این میشود. داده نشان وکاتالونیا بارسلونا شهرهای چارچوب این در تعریفشده مکانیزمهای که میدهد نشان موردی چگونه که هستند موضوع این شرح برای مفید روشهایی مفهومی.)Smith,,2005 )399 میشوند اصالح شهرها تصویر میشود مشاهده تحقیق مفهومی مدل شکل در که همانطور متغیرهای آیا که هستیم سوال این به پاسخ دنبال به تحقیق این در تجارت فرهنگ آموزش و دانشگاه اجتماعی مسائل مکنون شهر و معماری جاذبه شهر المللی بین جایگاه نوآوری و تجارت و اقتصاد وارتباطات ترافیک زیرساخت محیطزیست فرهنگ تاریخی آثار از صیانت شهروندان شناسی خویشتن تصویر گیری شکل باالتر مرتبه مکنون متغیر خدمات دامنهی خیر یا میکنند تبیین را شهر درونی

4 بهار شماره 45 شهرسازی و معماری - زیبا نشریههنرهای درونی تصویر گیری شکل در موثر»عوامل عملیاتی ابعاد رب پرسشنامه اصلی گویههای است. گویه 83 شامل تهران«شهر مارتنز )لوک 2002( 12 )کزاک 2000( 11 )فرناندز یافتههای اساس و ) )هاگینز ) )ونگ )2007 مارتنز لوک ( )2002 شدند. شناسایی مصاحبه( روش به خبرگان) نظر پرسشنامه. های گویه جدول 1 - تحقیق. مفهومی مدل نمودار 1 - تحقیق های فرضیه 2- زیر صورت به تحقیق فرضیههای مذكور مطالب به توجه با میشود: بندی صورت تهران«شهر درونی تصویر»شکلگیری در اجتماعی مسائل 1. دارد. معناداری و مثبت تأثیر شهر درونی تصویر»شکلگیری در آموزش و دانشگاه 2. دارد. معناداری و مثبت تأثیر تهران«درونی تصویر»شکلگیری در نوآوری و تجارت فرهنگ 3. دارد. معناداری و مثبت تأثیر تهران«شهر شهر درونی تصویر»شکلگیری در شهر المللی بین جایگاه 4. دارد. معناداری و مثبت تأثیر تهران«تهران«شهر درونی تصویر»شکلگیری در زیست 5.محیط دارد. معناداری و مثبت تأثیر درونی تصویر»شکلگیری بر شهری و معماری جاذبه 6. دارد. معناداری و مثبت تأثیر تهران«شهر»شکلگیری در ترافیک و ارتباطات و ونقل حمل زیرساخت 7. دارد. معناداری و مثبت تأثیر تهران«شهر درونی تصویر شهر درونی تصویر گیری»شکل در تجارت و اقتصاد 8. دارد. معناداری و مثبت تأثیر تهران«تصویر گیری»شکل در شهروندان شناسی خویشتن 9. دارد. معناداری و مثبت تأثیر تهران«شهر درونی درونی تصویر»شکلگیری در تاریخی آثار از صیانت 10. دارد. معناداری و مثبت تأثیر تهران«شهر تأثیر تهران«شهر درونی تصویر»شکلگیری در فرهنگ 11. دارد. معناداری و مثبت شهر درونی تصویر»شکلگیری در خدمات دامنهی 12. دارد. معناداری و مثبت تأثیر تهران«

5 41 راستای در شهر تصویر گیری شکل در موثر عوامل بررسی شهری موثر برندسازی ضریب این 1386(. قیومی و )مؤمنی استفادهشد كرونباخ محاسبه 0/84 معادل تحقیق در موجود پرسشنامه برای روشهای از نیز پرسشنامه روایی بررسی برای شدهاست. زا پس ابتدا در استفادهشد. سازهروایی و محتواروایی دیدگاه از آن ارزیابی جهت پرسشنامه اولیه چارچوب تدوین روایی بر اصل در ارزیابی این شد. استفاده خبرگان از نفر 13 رظن مورد ابعاد سنجش برای شده ارائه شاخصهای محتوایی برای تحقیق این در همچنین داشت. تمركز تحقیق طرح در استفادهشد. عاملی تحلیل از سازه اعتبار از اطمینان و ابعاد همه كه میكند اطمینان ایجاد محتوا: روایی دهند انعكاس را ما نظر مورد مفهوم میتوانند كه مؤلفههایی ابتدا در گرفتهاست. قرار مدنظر دارد وجود سنجش آن در و از آن ارزیابی جهت پرسشنامه اولیه چهارچوب تدوین از پس اصل در ارزیابی این شد. استفاده خبرگان از نفر 13 دیدگاه ابعاد سنجش برای شده ارائه شاخصهای محتوایی روایی بر اولیه مرحله در بنابراین داشت. تمركز تحقیق طرح در نظر مورد و پرسشنامه اعتبار میزان سنجش برای محتوا اعتبار روش از است. شده استفاده ضرورت صورت در آن اصالح زا سازه اعتبار از اطمینان برای تحقیق این در سازه: روایی مشخص بطور و اكتشافی عاملی تحلیل شد. استفاده عاملی تحلیل پرسشنامه سازه اعتبار بررسی برای عاملی اعتبار شاخص نمود مشخص میتوان عاملی تحلیل از استفاده با میشود استفاده ای میكند گیری اندازه را نظر مورد شاخصهای پرسشنامه آیا شاخص ارزیابییك برای كه سؤاالتی باید عاملی تحلیل در خیر. )مؤمنی باشند مشترك عاملی بار دارای اند شده طرح صفت یا رد تأییدی عاملی تحلیل كه آنجایی از همچنین 1386(. قیومی و نآ نتایج در و میگیرد قرار تحلیل مورد اندازهگیری مدل قالبیك در لذا میگیرد قرار بررسی و بحث مورد مدل اعتبار و برازش میگردد. ارائه گیری اندازه مدل برازش نتایج ادامه تحقیق روش 3- میباشد. همبستگی نوع از و توصیفی مقاله این در تحقیق روش بدین است. شده انجام میدانی و كتابخانهای صورت به تحقیق این تصویر شکلگیری «ادبیات كتابخانهای مطالعات ابتدا كه صورت وجود موضوع به راجع كه نظریاتی و تحقیق پیشینه شهر«درونی پرسشنامهای شاخصها شناسایی از پس و گرفت صورت دارد شده تكمیل پرسشنامه 270 و توزیع تهران شهر شهروندان بین و عاملی تحلیل روش از استفاده با نهایت در شد. داده برگشت مورد تحقیق پیشنهادی مفهومی مدل ساختاری معادالت مدلسازی گرفت. قرار تحلیل و تجزیه پرسشنامه پایایی و روایی 3-1- آلفای ضریب از سنجش ابزار پایانی ارزیابی برای تحقیق آماری نمونه و جامعه 3-2- مناطق )در تهران شهر شهروندان شامل تحقیق آماری جامعه است. بوده گانه( 22 نمونه حجم 0.06 دقت و %95 اطمینان سطح در تحقیق این در میآید: بدست زیر بصورت درآن كه P 0/5= متغیر صفت نسبت برآورد P: 0/05 مجاز= اشتباه مقدار ε: درصد اطمینان 95 سطح با متناظر واحد نرمال متغیر Z: )Zα/2 =1/96( میباشد. خوشهای روش مرحله این در گیری نمونه روش رد( 20 منطقه شمال( )در 1 منطقهی شامل منطقه پنج كار این برای

6 بهار شماره 45 شهرسازی و معماری - زیبا نشریههنرهای )در 22 منطقه و شرق( )در 8 منطقه مرکز( )در 6 منطقه جنوب( نمونه )80 پرسشنامه 400 و شدند انتخاب خوشه عنوان به غرب( شده تکمیل پرسشنامه 270 نهایت در كه شد توزیع منطقه( هر در شد. داده برگشت ها داده تحلیل 4- به استنباطی آمار فنون از استفاده با دادهها تحلیل و تجزیه انجام تأییدی عاملی تحلیل و اکتشافی عاملی تحلیل خصوص 83 مجموعه عاملی تحلیل روش با ابتدا قسمت این در میشود. گیری شکل «با مرتبط متغیر عاملبندی شهر«درونی تصویر از استفاده با حقیقت در شدند. رابطه اكتشافی عاملی تحلیل شده شناسایی متغیرها بین شد. انجام الزم عاملبندی و قابل قسمت این خروجی معادالت مدلسازی در استفاده طی حقیقت در بود. ساختاری متغیرها اكتشافی عاملی تحلیل عاملبندی مناسب شیوهی به عاملبندی این سپس میشوند. در تأییدی عاملی تحلیل طی گرفتند. قرار رد تأییدیا مورد ساختاری معادالت مدلسازی تكنیك استفاده با دوم قسمت و SPSS 18.0 افزار نرم با اول قسمت تحلیل ادامه در بنابراین است. شده انجام LISREL 8.53 افزار نرم از مدلسازی خروجیهای سپس و عاملیاكتشافی تحلیل خروجیهای شد. خواهد ارائه ساختاری معادالت عاملی تحلیل از استفاده با ها داده تحلیل 4-1- یا اساسی متغیرهای شناسایی در سعی عاملی تحلیل متغیرهای بین همبستگی الگوی تبیین منظور به عاملها تأییدی و اکتشافی نوع دو به عاملی تحلیل دارد. شده مشاهده درصدد محقق اکتشافی عاملی تحلیل در است. تقسیمبندی قابل است متغیرها از بزرگی نسبتا مجموعه زیربنایی ساختار کشف است ممکن متغیری هر که است آن محقق اولیه فرض پیش و عاملی تحلیل یک اجرای برای باشد. داشته ارتباط عاملی هر با ماتریس تهیه الف( دارد: ضرورت زیر ترتیب به اصلی گام چهار برآورد و تحلیل در استفاده مورد متغیرهای تمام از همبستگی انتخاب ج( همبستگی ماتریس از عاملها استخراج ب( اشتراک 1386(. قیومی و تفسیر)مؤمنی د( و ها عامل چرخش و خاطر به متغیر 39 عاملی تحلیل مرحله چندین از پس سواالت سایر و شده حذف پایین استخراجی اشتراك داشتن حذف از بعد میباشند. 0.5 باالی استخراجی اشتراك دارای بر باقیمانده متغیر 44 برای عاملی تحلیل نتایج متغیرها این از: عبارتند پرسشنامه 270 از شده استخراج دادههای اساس از )بزرگتر است شده 0/783 برابر 15 KMO آزمون شاخص میباشد. نمونهگیری مقدار کفایت نشانگر که میباشد( 0.6 از کوچکتر بارتلت آزمون sig مقدار اینکه توجه با همچنین برای عاملی تحلیل گفت میتوان بنابراین میباشد درصد 5 است. مناسب عاملی( )مدل ساختار شناسایی پرسشنامه سئواالت كه میدهد نشان جدول 2 همچنین %60/91 از بیش شده تبیین كل واریانس با عامل 12 جمعا امر این است. بوده تهران«شهر درونی»تصویر سنجش به قادر میباشد. حوزه این سؤاالت مناسب سازه روایی نشاندهندهی شده. تبیین واریانس كل 2- جدول حدود در اجتماعیمسائل یعنی اول عامل جدول 2 مطابق عامل %6.49 حدود در آموزش«و»دانشگاه دوم عامل 6.68 % چهارم عامل %6.36 حدود در نوآوری«و تجارت»فرهنگ سوم»جاذبه پنجم عامل %6.14 حدود در شهر«المللی بین»جایگاه زیستمحیط ششم عامل 5.40 % حدود در شهری«و معماری ارتباطات و نقل و حمل»زیرساخت هفتم عامل %5.17 حدود در در تجارت«و»اقتصاد هشتم عامل %4.71 حدود ترافیک«و حدود در شهروندان«شناسی»خویشتن نهم عامل %4.18 حدود 4.12 % حدود در فرهنگی«میراث از»صیانت دهم 4.16 % عامل»دامنه دوازدهم عامل و 3.65 % حدود در»فرهنگ«یازدهم عامل شهر درونی»تصویر واریانس درصد %3.475 حدود خدمات«اهمیت میزان نشاندهندهی واقع در كه میكند تبیین را تهران«میباشد. تهران«شهر درونی»تصویر سازهی درتشكیل عاملها گروه 12 در تهران«شهر درونی»تصویر بر مؤثر عوامل لماع 12 این عاملی بارهای به نگاهی با كه شوند می طبقهبندی بارهای زیرا است شده حاصل نیز واگرا روایی كه میشویم متوجه های عامل با و %50 باالی خود مربوطه عامل با سئواالت عاملی میباشد. %50 از كمتر دیگر ساختاری معادالت مدلسازی با ها داده تحلیل 4-2- )SEM( شهر درونی»تصویر به مربوط عوامل تبیین و استخراج از بعد و سازه تأییدی عاملی تحلیل از استفاده با تا است الزم تهران«

7 43 راستای در شهر تصویر گیری شکل در موثر عوامل بررسی شهری موثر برندسازی فرض آزمون مورد تهران«شهر درونی»تصویر به مربوط عوامل گیرد. قرار تأیید و آماری مدلسازی فنون از ساختارییكی معادالت مدلسازی هزوح وارد رفتاری حوزهی از اخیر سالهای در كه میباشد مدلسازی فن روش این است. شده اقتصاد و سازمان مدیریت و تجزیه چندمتغیره رگرسیون مثل دیگری فنون كه است آماری تمركز و گیرد می بر در را مسیر تحلیل و تجزیه عاملی تحلیل توسط كه است )مكنون( پنهان متغیرهای روی بر آن اصلی اب شوند. می تعریف آشكار متغیرهای و اندازهپذیر شاخصهای متغیرهایی میان معلولی و علت روابط میتوان روش این از استفاده استنتاج خطاها به توجه با نیستند مشاهده قابل مستقیم بطور كه دیگری بر را هریك اثرگذاری شدت و همبستگی میزان و نموده و تجزیه شاید مدلسازی نوع این داد. قرار تحلیل و تجزیه مورد مستقیم روابط پارامتری های تخمین آن از كه است مسیری تحلیل رگرسیون مانند روش این در كند. می تأمین را متغیرها میان صورت وابسته و مستقل متغیرهای میان روابط كم یسازی همبستگیهای كه رگرسیونی پارامترهای برخالف البته میگیرد. همبستگیهای ساختاری پارامترهای میدهند نشان را تجربی 1387(. دیگران و )مهرگان میكنند بیان را عل ی نظر از مدل كه است آن از حاكی مدل تناسب شاخصهای چون است خوبی وضعیت در برازش و تناسب شاخصهای كه است 2/2373 برابر آن آزادی درجه بر دو كای نسبت كه خطاها مجذور میانگین مقدار و میباشد 3 مجاز مقدار از كمتر 0/8 مجاز مقدار از كمتر كه است 0/068 با برابر نیز RMSEA كه P-value مقدار ندارد. چندانی اصالحات به نیاز لذا است. مقدار و 0/93 مدل این در GFI مقدار میباشد. 0/05 از كمتر مطلوب مقدار ( هستند مناسب كه میباشد 0/91 با برابر AGFI )AGFI( آن تعدیلیافته و )GFI( برازش تناسب خوبی شاخص باشد(. %90 از بیشتر میبایستی بیشتر باید مدل در موجود روابط برای معناداری سطح همچنین 12 تا 1 فرضیات تمام نتیجه در باشد 1/96- از كمتر 1/96 یا از»دانشگاه اجتماعیمسائل عوامل میشوند. تأیید 3 فرضیه از بغیر شهری«و معماری»جاذبه شهر«المللی بین»جایگاه وآموزش«ترافیک«و ارتباطات و ونقل حمل»زیرساخت زیستمحیط از»صیانت شهروندان«شناسی خویشتن «تجارت«و»اقتصاد تصویر»شکلگیری با خدماتدامنهی»فرهنگ«تاریخی«آثار دارند. مثبت و معنادار رابطهی تهران«شهر درونی از»سرقت اجتماعیمسائل ب عد در شاخص مهمترین»داشتن شاخص آموزش«و»دانشگاه ب عد در مغازههافرهنگ ب عد در معتبر«دانشگاههای وجود بعلت جوفرهنگی کار«و کسب در شهروندان»تبحر شاخص نوآوری«و تجارت مردم رقابت»آمادگی شاخص شهر«المللی بین»جایگاه ب عد در زیستمحیط ب عد در المللی«بین بازارهای در تهران شهر معماری»جاذبه ب عد در تهران«در هوا»آلودگی شاخص در کافی و مناسب ورزشی»وجودامکانات شاخص وشهری«ترافیک«و ارتباطات و ونقل حمل»زیرساخت بع د در تهران«شهر در شهری«هر به تهران از مسافرت سهولت»میزان شاخص تهران«در ها فروشگاه»تنوع شاخص تجارت«و»اقتصاد بع د نزاکت و»آداب شاخص شهروندان«شناسی»خویشتن بع د در شاخص تاریخی«آثار از»صیانت بع د در تهران«شهر مردم و شاخص»تنوع»فرهنگ«بع د در تهران«شهر تاریخی»سوابق رد نهایت در و تهران«در فرهنگی های جشنواره و رویدادها تکثر در بیمارستانی درمانی/»خدمات شاخص خدمات«ی»دامنه د بع میباشند. تهران«فرضیات. آزمون نتایج جدول 3 -

8 بهار شماره 45 شهرسازی و معماری - زیبا نشریههنرهای گیری»شکل ابعاد سنجش جهت مدلی ارائه تحقیق این هدف بررسی از پس ابتدا در بودهاست. تهران شهر درونی«تصویر بیشترین عامل دوازده آن متغیرهای شناسایی و ادبیات مرور» تهران شهر درونی تصویر»شکلگیری زمینه در را نقش و SPSS 18 نرمافزار با كه تحلیلهایی و تجزیه طبق داشتهاند. به متغیرها اولویت شد مشخص است شده انجام LISREL 8.53 شهر المللی بین جایگاه خدمات ی دامنه تجارت و اقتصاد ترتیب اجتماعی مسائل ترافیک و ارتباطات و ونقل حمل زیرساخت شهری و معماری جاذبه زیست محیط تاریخی آثار از صیانت و آموزش و دانشگاه فرهنگ شهروندان خویشتنشناسی از بسیاری در تحقیق این نتایج میباشد. نوآوری و تجارت فرهنگ طور به دارد. هماهنگی گرفته صورت تحقیقات سایر نتایج با ابعاد ابعاد بررسی در 2007 سال در همکارانش و مارتنز لوک مثال معماری های جاذبه که رسیدند نتیجه این به گرانادا شهر تصویر گیری شکل برای هوا آلودگی و شهروندان شناسی خویشتن بیان آنها همچنین میباشند. اولویت در شهروندان دید از تصویر اثر شهروندان شناسی خویشتن معماری جاذبههای که میکنند بطور دارند. شهر آن تصویر در منفی اثر هوا آلودگی و مثبت كنندهی تعیین عوامل به نسبت را ما آگاهی تحقیق این نتایج كلی همچنین و داد افزایش تهران«شهر درونی تصویر»شکلگیری بر كرد. مشخص نیز را عوامل این از یك هر اثرگذاری میزان درونی تصویر گیری»شکل استاندارد تخمین مدل نتایج اساس اجراست: قابل زیر پیشنهادات تهران«شهر گسترش به میتوان اجتماعیمسائل ب عد بهبود برای مغازهها از سرقت کاهش جهت انتظامی نیروی فعالیتهای بهبود برای کرد. اشاره تهران در شهروندان امنیت افزایش و فرهنگی جو بهبود به میتوان آموزش«و»دانشگاه ب عد در همچنین و معتبر دانشگاههای به بیشتر کردن توجه بوسیلهی کرد. اشاره تهران در آموزش برای جذاب امكاناتی کردن فراهم ترتیب به میتوان شهر«المللی بین»جایگاه ب عد در بهبود برای نتیجه تهران شهر مردم آمادگی جهت شرایطی آوردن بوجود به آوردن بوجود همچنین و بینالمللی بازارهای در رقابت برای برای تهران در مستقر شرکتهای بیشتر آمادگی جهت شرایطی ب عد در بهبود برای کرد. اشاره بینالمللی بازارهای در رقابت و تهران در هوا آلودگی کاهش به بترتیب میتوان»فرهنگ«شهر ساکنان تعهد میزان افزایش جهت راهکاری ارائه همچنین ب عد در بهبود برای کرد. اشاره زیست محیط به نسبت تهران وجودامکانات به ترتیب به میتوان شهری«و معماری»جاذبه امکانات کردن فراهم تهران شهر در کافی و مناسب ورزشی افزایش شهروندان تفریح و فراغت اوقات گذران برای الزم برد. نام تهران در سرگرمی و استراحت برای کافی امکانات و ارتباطات و ونقل حمل»زیرساخت بع د در بهبود برای مسافرت سهولت میزان بهبود به ترتیب به میتوان ترافیک«شهر ترافیکی مشکالت کردن برطرف شهری هر به تهران از برای کرد. اشاره تهران در ترافیك رفتار فرهنگ ارتقای تهران افزایش به ترتیب به میتوان تجارت«و»اقتصاد بع د در بهبود اقامت برای کافی محلهای ایجاد تهران در فروشگاهها تنوع»خویشتن بع د در بهبود برای کرد. اشاره تهران در گردشگران جهت فرهنگسازی به ترتیب به میتوان شهروندان«شناسی تهران شهر مردم سختکوشی همچنین و نزاکت و آداب ارتقای تاریخی«آثار از»صیانت بع د در بهبود برای کرد. اشاره سوابق شناسایی جهت تبلیغات افزایش به ترتیب به میتوان کاخ همچون فرهنگی میراث از محافظت همچنین و شهر تاریخی برای کرد. اشاره تهران شهر در... و آبگینه موزه و سعدآباد تکثر و تنوع افزایش به ترتیب به میتوان»فرهنگ«بع د در بهبود دسترسی امكان و تهران در فرهنگی جشنوارههای و رویدادها اشاره شان فرهنگی محصوالت و فرهنگ به شهروندان بیشتر ترتیب به میتوان خدمات«ی»دامنه بع د در بهبود برای کرد. اجتماعی خدمات و بیمارستانی درمانی/ خدمات افزایش به کرد. اشاره تهران در ارائهشده 1 Reynolds. 2 Kotler. 3 Lynch. 4 Society. 5 Community. 6 Luque-Martı nez. 7 Baloglu and Mc cleary. 8 Sholtz. 9 Relf. ها: نوشت پی منابع: فهرست 10 Smith. 11 Ferna ndez. 12 Kozak. 13 Wong. 14 Huggins. 15 Kaiser-Meyer-Olkin Measure. هنر فرهنگستان انتشارات مکان شناسی پدیدار )1387( پروین پرتوی تهران.

9 45 راستای در شهر تصویر گیری شکل در موثر عوامل بررسی شهری موثر برندسازی Events on City Image: Rotterdam, Cultural Capital of Eu rope Urban Studies, Vol. 41, No. 10, pp Selby, M. and Morgan, N. (1996), Reconstruing place image:a case study of its role in destination market re search. Tourism Management, Vol. 17, No. 4, pp Smith, A. (2005), Conceptualizing City Image Change: The Re-Imaging of Barcelona. Tourism Geographies, Vol. 7, No. 4, pp Tasci, A.D.A. (2007), Conceptualization and operational ization of destination image, Journal of Hospitality & Tourism Research, Vol. 31 No. 2, pp Wong, C (2002), Developing indicators to inform lo cal economic development in England. Urban Studies Vol.39(No.10), نشریه مکان مفهوم و ذهنی تصویرهای )1387( سادات رعنا حبیبی صص پاییز 35 شماره زیبا هنرهای استفاده با آماری های داده تحلیل )1386( قیومی علی و منصور مؤمنی تهران. نو کتاب انتشارات SPSS از )1387( حسین صفری و اهلل عزت زاده اصغری محمدرضا مهرگان زا استفاده با بنگاه سطح در رقابتپذیری بررسی برای مدلی طراحی 44 شماره بازگانی پژوهشنامه فصلنامه ساختاریافته. معادالت مدلسازی صص بهار Avraham, E. (2004), Media strategies for improving an unfavorable city image. Cities, Vol. 21, No. 6, Beerli, A. and Martı n, J. (2004), Factors Influencing Des tination Image. Annals of Tourism Research, Vol. 31, No. 3, pp Ferna ndez, J M (2000), Planificacio n Estrate gica de Ciudades. Gustavo Gili, Barcelona. Gallarza and et al., (2002), Destination Image:Towards a Conceptual Framework. Annals of Tourism Research, Vol. 29, No. 1, pp Huggins, R (2003), Creating a UK competitiveness in dex: regional and local benchmarking. Regional Studies Vol.37(No.1), Jutla, R., (2000), Visual image of the city: tourists versus residents perception of Simla, a hill station in northern India. Karim, S and Cahana, B., (2007), Branding Places: Re- Presenting Urban Image of Neve Yosef & Neve Paz, Fac ulty of Architecture and Town Planning Technion, Israel In stitute of Technology. Kavaratzis, M. (2004), From city marketing to city brand ing: Towards a theoretical framework for developing city brands. Place Branding, Vol. 1, No. 1, pp Kozak, M (2002), Destination benchmarking. Annals of Tourism Research, Vol.29(No.2), Luque-Martı nez and et al., (2007), Modeling a city s im age: The case of Granada. Cities, Vol. 24, No. 5, p Luque-Martı nez, T et al. (2002), Granada vista por los Granadinos,Ayuntamiento de Granada CES, Granada. Mannarinia,T. Tartaglia, S. Fedib,A., and Greganti, K.(2006), Image of neighborhood, self-image and sense of community. Journal of Environmental Psychology. Vol. 26, pp Olascoaga, J. (2003), Development of a new approach for appraising the aesthetic quality of cities, Texas Tech Uni versity. Ryan, C and Cave, J. (2005), Structuring Destination Im age: A Qualitative Approach, Journal of Travel Research, Vol. 44, pp Richards, G. and Wilson, J. (2004), The Impact of Cultural