SmarTECPoS. Πως βάζω νέα είδη; Back Office Βασικό Είδη new Νέο Γενικά Κωδικός (είδους) Περιγραφή 1 Τμήμα Τιμή Αποθήκη Τιμή 1 Εστιατόριο Εκτυπωτής

Transcript

1 SmarTECPoS. Πως βάζω νέα είδη; Back Office Βασικό Είδη new Νέο Γενικά Κωδικός (είδους) Περιγραφή 1 Τμήμα Τιμή Αποθήκη Τιμή 1 Εστιατόριο Εκτυπωτής (διαλέγω εκτυπωτή) Εμφάνιση Θέση (διαλέγω χρώμα γραμμάτων, background, μέγεθος & χρώμα φόντου) Αποθ/ση

2

3

4 . Πως βάζω νέα τμήματα; Back Office Βασικό Τμήματα new Νέο Βασικά Κωδικός Περιγραφή 1 ΦΠΑ Εμφάνιση (διαλέγω χρώμα γραμμάτων, χρώμα background & μέγεθος) Αποθ/ση

5

6

7 . Πως βάζω νέες οδηγίες; Back Office Βασικό Οδηγίες new Νέο Βασικά Αριθμός Περιγραφή Τμήμα (τικάρω σε ποιο θέλω να φαίνεται) Ποσό (βάζω τιμή αν είναι με χρέωση) Αποθ/ση

8

9 . Πως βάζω ως εκτυπωτή κουζίνας τον εκτυπωτή του POS; Ο Aclas-EM είναι ο εκτυπωτής του SmarTECPoS μας Back Office Βασικό Εκτυπωτές new Νέο Εκτυπωτή (βάζω αριθμό εκτυπωτή) Περιγραφή Λειτουργία (διαλέγω μια από τις επιλογές) Τύπος (δηλώνω τον εκτυπωτή που θέλω από τις επιλογές, σε αυτή την περίπτωση τον Aclas-EM) Αποθ/ση

10

11

12 . Πως αλλάζω το κουμπί cash σε ΜΕΤΡΗΤΑ στο POS; Back Office Βασικό Πληρωμές Διόρθωση Περιγραφή Αποθ/ση

13 . Πως βάζω αίθουσες με τραπέζια; Back Office Βασικό Αίθουσες new Νέο Περιγραφή Αρχίζει από αριθμό Τραπέζια (βάζω αριθμό τραπεζιών του χώρου) Άτομα (βάζω αριθμό ατόμων) Αποθ/ση

14

15 .Πως σβήνω τα προσωρινά δεδομένα των κινήσεων; Back Office Συντήρηση Σβήσιμο Δεδομένων τικάρω Διαγραφή POS & Διαγραφή παραγγελίας πατάω το κουμπί Διαγραφή βάζω κωδικό το 0000 και τα διαγράφω Άκυρο για να βγω Προσοχή μην τικάρεται ποτέ το κουτάκι Βασική διαγραφή γιατί θα διαγραφή όλο το πρόγραμμα & θα έρθει σε μορφή default

16 .Πως αλλάζω όνομα (Αρ. POS) στο POS; Back Office Παράμετροι Βασικό Εταιρεία Βασικό Αρ. POS (γράφω ονομασία ή αριθμό) Αποθ/ση

17

18 . Θέλω να εκτυπώνεται ο αριθμός POS Back Office Παράμετροι Αποδειξεις Πληροφορίες Απόδειξης Επιλογές Εκτύπωσης 2 Εκτύπωση Αριθμού POS (τικάρω) Αποθ/ση

19 .Πως ρυθμίζω τον αριθμό των πλήκτρων των ειδών που εμφανίζονται στην οθόνη; Back Office Παράμετροι Βασικό Εμφάνιση και style Μενού Γραμμές και Στήλες Ειδών Αποθ/ση

20

21 . Το POS δεν μπαίνει άμεσα στην αρχή λειτουργίας Back Office Παράμετροι Βασικό Σύστημα Άμεση Αρχή λειτουργίας (τικάρω για να ξεκινάει αμέσως στο πρόγραμμα το POS) Αποθ/ση

22 . Δεν θέλω οι χειριστές να έχουν τον ίδιο κωδικό Back Office Παράμετροι Γενικοί προγραμματισμοί Γενικά Βασικό 1 Ο Κωδικός εισόδου δεν μπορεί να είναι ίδιος στους χειριστές (τικάρω) Αποθ/ση

23

24 . Θέλω να δηλώνεται ο λόγος επιστροφής παραγγελίας Back Office Παράμετροι Γενικοί προγραμματισμοί Γενικά Βασικό 1 Δήλωση Λόγου Επιστροφής Παραγγελίας (τικάρω) Αποθ/ση Για να ανοίγει παράθυρο στην θέση λειτουργίας με τους λόγους επιστροφής αυτό προϋποθέτει να έχουν προγραμματιστεί & οι λόγοι

25 . Πως προγραμματίζω τους λόγους επιστροφής ειδών; Back Office Βασικό Επιστροφές new Νέο πληκτρολογούμε τον λόγο στο Λόγος Αποθ/ση

26

27 . Θέλω να εκτυπώνεται η διόρθωση είδους Back Office Παράμετροι Αποδειξεις Πληροφορίες Απόδειξης Επιλογές Εκτύπωσης 1 Εκτύπωση Διόρθωσης Είδους (τικάρω) Αποθ/ση

28 . Δεν εκτυπώνονται οι οδηγίες στις παραγγελίες Back Office Παράμετροι Αποδειξεις Πληροφορίες Απόδειξης Επιλογές Εκτύπωσης 1 Εκτύπωση Οδηγιών (τικάρω) Αποθ/ση

29

30 . Δεν εκτυπώνονται οι σημειώσεις των ειδών Back Office Παράμετροι Αποδειξεις Πληροφορίες Απόδειξης Επιλογές Εκτύπωσης 1 Εκτύπωση Σημειώσεων στα Είδη (τικάρω) Αποθ/ση

31 . Δεν εκτυπώνονται οι σημειώσεις στις αποδείξεις Back Office Παράμετροι Αποδειξεις Πληροφορίες Απόδειξης Επιλογές Εκτύπωσης 1 Εκτύπωση Σημειώσεων (τικάρω) Αποθ/ση

32

33 . Πως διορθώνω την ώρα / ημερομηνία; Back Office Συντήρηση Ημέρα/Ώρα Ρυθμίζω ημερομηνία & ώρα Έξοδος

34 . Πως κάνω επανεκτύπωση παραγγελιών; Θέση λειτουργίας Λειτουργίες Εμφάνιση Αποδείξεων Πατάω την παραγγελία που με ενδιαφέρει Εκτύπωση Έξοδος ή Θέση λειτουργίας (αν είμαστε στο εστιατόριο Νέα παραγγελία) Λειτουργίες Λειτουργίες στον Λογαριασμό Επαν/πωση παραγγελιών Πατάω την παραγγελία που με ενδιαφέρει Εκτύπωση Έξοδος

35 . Πως κάνω επανεκτύπωση της τελευταίας απόδειξης; Θέση λειτουργίας Λειτουργίες Λειτουργίες στον Λογαριασμό Τελευταία Απόδειξη ή Θέση λειτουργίας (αν είμαστε στο εστιατόριο Νέα παραγγελία) Λειτουργίες Λειτουργίες στον Λογαριασμό Τελευταία Απόδειξη

36 . Πως βρίσκω την IP Server address του Pos; Back Office Συντήρηση Ρυθμίσεις Δικτύου Network Setting. Routine IP address

37 . Πως βρίσκω την IP address του KP Kitchen Printer dtec Fastprint για να δουλέψουμε Wi-Fi; Θέση KP OFF Πατάμε παρατεταμένα FEED δεν αφήνουμε και ΟΝ Κάνει μια μεγάλη εκτύπωση με τα χαρακτηριστικά του ΚΡ Βρίσκουμε στην εκτύπωση το Page Mode Support Βρίσκουμε στην εκτύπωση την επιλογή Ip address Αυτή την IP πρέπει να δηλώσουμε στον εκτυπωτή Back Office Βασικό Εκτυπωτές new Νέο Εκτυπωτή (βάζω αριθμό εκτυπωτή) Περιγραφή Λειτουργία (διαλέγω μια από τις επιλογές) Τύπος (δηλώνω τον εκτυπωτή που θέλω από τις επιλογές, σε αυτή την περίπτωση τον EPSON) Διεύθυνση Αποθ/ση

38 . Το τερματικό δεν έχει επικοινωνία α. Είναι ανοιχτό το Wi-Fi; β. Είμαστε στο σωστό δίκτυο Wi-Fi; γ. Είναι σωστή η IP address;. Πως μπορώ να έχω διαφορετικές οδηγίες σε ένα ίδιο είδος στην ίδια παραγγελία στο τερματικό; Τερματικό Ρυθμίσεις Επιλογές Ρυθμίσεις Ίδιο Είδος με ίδιες Οδηγίες το κάνουμε off Αποθήκευση

39 . Πως μπορώ να έχω διαφορετικές τιμές στο πακέτο, delivery & εστιατόριο; Πρώτα πρέπει να έχουμε δηλώσει τις διαφορετικές τιμές στα είδη ( τικαρισμένο το Πολλές Τιμές & Τιμή 1 Τιμή 2 Τιμή 3 ) μετά στην θέση Λειτουργίας όταν είμαστε στο Πακέτο Λειτουργίες Επιλογή Τιμής επιλέγουμε την τιμή που επιθυμούμε από τις 4 διαφορετικές επιλογές & πάντα σε αυτή την θέση λειτουργίας θα μας εμφανίζει αυτή την τιμή σε όλα τα είδη (π.χ. Τιμή 1) το ίδιο πρέπει να κάνουμε & για το

40 delivery & για το εστιατόριο. Αν κάποια είδη έχουν μία τιμή τότε είτε σε Πακέτο είτε σε delivery είτε στο εστιατόριο θα έχουν μια τιμή. Πως κάνω αναστολή πώλησης ενός είδους από το menu; Όταν κάποιο είδος έχει π.χ. τελειώσει, μπορούμε αν θέλουμε να κάνουμε αναστολή πώλησης άμεσα. Στην θέση λειτουργίας πατάμε παρατεταμένα το είδος που θέλουμε να κάνουμε αναστολή πώλησης ανοίγει νέο παράθυρο με την περιγραφή του είδους & τις εξής επιλογές 1 Αναστολή Πώλησης 2 Εισαγωγή Νέας Τιμής 3 Αλλαγή περιγραφής 4 Άκυρο πατάμε Αναστολή Πώλησης εμφανίζει νέο παράθυρο Προσοχή περιγραφή είδους Are you sure to suspend sales τικάρουμε OK

41

42 . Πως μπορώ να ξαναενεργοποιήσω είδος που έχω κάνει αναστολή πώλησης στο menu; Όταν σε κάποιο είδος που έχουμε κάνει αναστολή πώλησης θέλουμε να το ξαναενεργοποιήσουμε στο menu γιατί π.χ. ξαναέχουμε stock, πατάμε παρατεταμένα το είδος ανοίγει νέο παράθυρο με την περιγραφή του είδους & τις εξής επιλογές 1 Συνέχιση Πωλήσεων 2 Εισαγωγή Νέας Τιμής 3 Αλλαγή περιγραφής 4 Άκυρο πατάμε Συνέχιση Πωλήσεων είμαστε έτοιμοι. Πως μπορώ να αλλάξω τιμή ενός είδους άμεσα στο menu;

43 Στην θέση λειτουργίας πατάμε παρατεταμένα το είδος που θέλουμε να αλλάξουμε τιμή ανοίγει νέο παράθυρο με την περιγραφή του είδους & τις εξής επιλογές 1 Αναστολή Πώλησης 2 Εισαγωγή Νέας Τιμής 3 Αλλαγή περιγραφής 4 Άκυρο πατάμε Εισαγωγή Νέας τιμής εμφανίζει νέο παράθυρο Νέα Τιμή πληκτρολογούμε την επιθυμητή τιμή & OK το είδος μας πλέον έχει νέα τιμή. Πως μπορώ να αλλάξω περιγραφή ενός είδους άμεσα στο menu; Στην θέση λειτουργίας πατάμε παρατεταμένα το είδος που θέλουμε να αλλάξουμε περιγραφή ανοίγει νέο παράθυρο με την περιγραφή του είδους & τις εξής επιλογές 1 Αναστολή Πώλησης 2 Εισαγωγή Νέας Τιμής 3 Αλλαγή περιγραφής 4 Άκυρο πατάμε Αλλαγή περιγραφής εμφανίζει νέο παράθυρο Βάλτε την περιγραφή πληκτρολογούμε την επιθυμητή περιγραφή & OK το είδος μας πλέον έχει νέα περιγραφή

44 . Όταν στέλνω στον ΚΡ μου εκτυπώνει τα είδη ένα ένα ξεχωριστά Έχουμε τικάρει στο εκτυπωτή κουζίνας ΚΡ το κουτάκι διαχωρισμός. Το ξετικάρουμε και αμέσως οι εκτυπώσεις μας είναι ενιαίες Back Office Βασικό Εκτυπωτές Διόρθωση ξετικάρουμε Αποθ/ση

45 . Πως βάζουμε χρήματα για πληρωμή στο τερματικό; Πατώντας πάνω από το κουμπί ΜΕΤΡΗΤΑ ανοίγει παράθυρο να πληκτρολογήσουμε το ποσό που επιθυμούμε

46

47

48 . Όταν πληκτρολογώ κάποιο είδος δεν μου ανοίγουν αυτόματα οι οδηγίες. Πως μπορώ να έχω αυτή την λειτουργία; Οι οδηγίες δεν μπαίνουν στο είδος αυτόματα αλλά πατώντας το κουμπί Οδηγίες και μόνο αν έχουμε προγραμματίσει κάποια οδηγία στο συγκεκριμένο τμήμα. Για να ανοίγει παράθυρο με τις οδηγίες πρέπει να έχουμε προγραμματίσει κάποιο είδος ως οδηγία & μετά να βρούμε το είδος που θέλουμε να βάλουμε αυτή την οδηγία (είδος) ως Οδηγίες Συνοδευτικά. Ας δούμε πιο αναλυτικά την διαδικασία: Back Office Είδη Νέο new Γενικά Βάζουμε κωδικό, περιγραφή, δηλώνουμε τμήμα Τιμή Αποθήκη Πρέπει να δηλώσουμε τιμή Εστιατόριο Εδώ είναι που πρέπει να δηλώσουμε ότι Είναι Οδηγία Εμφάνιση ξετικάρουμε το Εμφάνισει στο TOUCH MENU Αποθ/ση

49

50 Κατόπιν βρίσκουμε το είδος που θέλουμε να βάλουμε την οδηγία (είδος) με τον κωδικό ή ψάχνοντας με τον κέρσορα ή πιο εύκολα μπορούμε να τικάρουμε το Τμήμα και να πατήσουμε το κουμπί δεξιά του ανοίγει νέο παράθυρο για να επιλέξουμε το τμήμα που υπάρχει το είδος που ψάχνουμε ΟΚ και δεξιά πάλι το κουμπί Εύρεση και μας έρχονται από κάτω όλα τα είδη του τμήματος που έχουμε επιλέξει επιλέγουμε το είδος πατώντας το Οδηγίες Συνοδευτικά ανοίγει παράθυρο Οδηγία Εισαγωγή new ανοίγει νέο παράθυρο Επιλέξτε Είδος είναι ήδη τικαρισμένο το Είναι οδηγία και τώρα ψάχνουμε πάλι με τον ίδιο τρόπο την οδηγία (είδος) πατάμε πάνω στην οδηγία (είδος) ΟΚ μας ξαναγυρίζει στο παράθυρο Οδηγία αλλά τώρα έχει έρθει η οδηγία (είδος) με τον κωδικό της αν δεν θέλω να έχει τιμή ή να αλλάξω την τιμή το κάνω στο Τιμή πρέπει να δηλώσουμε τι τύπος οδηγίας είναι Παρασκευή Συνοδευτικά ή *Σημείωση Οδηγία πρέπει να δηλώσουμε τι οδηγία θα είναι Αποθ/ση

51 Τώρα κάθε φορά που θα πατάμε το είδος που προγραμματίσαμε να έχει την οδηγία (είδος) θα ανοίγει αυτόματα το παράθυρο Οδηγία με τον τρόπο Παρασκευής, Συνοδευτικό ή *Σημείωση του είδους, αναλόγως τι έχουμε δηλώσει.

52

53 . Πως βάζουμε μια extra σημείωση στο είδος; Με το κουμπί Σημείωση στο είδος στην θέση λειτουργίας ανοίγει παράθυρο Σημείωση πληκτρολογούμε την σημείωση που θέλουμε & enter συνεχίζουμε την παραγγελία μας επίσης με το κουμπί Λειτουργίες Λειτουργίες στην Παραγγελία Σημείωση στο Είδος ανοίγει παράθυρο Σημείωση πληκτρολογούμε την σημείωση που θέλουμε & enter συνεχίζουμε την παραγγελία μας

54 . Πως βάζουμε σημείωση στην παραγγελία; Πατώντας Λειτουργίες Λειτουργίες στην Παραγγελία *Σημείωση ανοίγει παράθυρο Σημείωση Απόδειξης πληκτρολογούμε την σημείωση που επιθυμούμε & enter συνεχίζουμε την παραγγελία μας

55 . Πως κάνουμε έκπτωση στο είδος; Στην θέση λειτουργίας υπάρχει το κουμπί Έκπτωση Είδους % για έκπτωση ποσού που μπορεί να είναι τόσο όσο έχουμε βάλει στον συγκεκριμένο χειριστή που δουλεύουμε π.χ. αν στον χειριστή μας έχουμε βάλει μέχρι 10% έκπτωση τότε μπορεί να κάνει έκπτωση στο είδος μόνο μέχρι 10% και μέχρι αυτό το νούμερο μπορούμε να πληκτρολογήσουμε στο παράθυρο Έκπτωση Είδους που θα ανοίξει ΟΚ ή πατάμε ΜΕΤΡΗΤΑ για την τελική απόδειξη ή συνεχίζουμε την πώληση ειδών. Επίσης πατώντας Λειτουργίες Εκπτώσεις Αυξήσεις Έκπτωση Είδους ανοίγει παράθυρο Έκπτωση Είδους πληκτρολογούμε την επιθυμητή τιμή (προσοχή στο ποσοστό %

56 έκπτωσης που έχει ο χειριστή μας πχ αν έχει 10% τότε το ποσό που μπορούμε να πληκτρολογήσουμε είναι μέχρι 10% έκπτωσης) ΟΚ συνεχίζουμε την πώληση μας. Επίσης πατώντας Λειτουργίες Εκπτώσεις Αυξήσεις Έκπτωση Είδους % ανοίγει παράθυρο Εκπτ Είδους(%) πληκτρολογούμε την επιθυμητή τιμή (προσοχή στο ποσοστό % έκπτωσης που έχει ο χειριστή μας) ΟΚ συνεχίζουμε την πώληση μας ή

57 . Πως κάνουμε έκπτωση στο σύνολο της απόδειξης; Στην θέση λειτουργίας υπάρχει το κουμπί Έκπτωση Απόδειξης % όποτε όταν το πατήσουμε ανοίγει παράθυρο Έκπτωση απόδειξης (%) αν έχουμε τικάρει στο Back Office Παράμετροι Γενικοί Προγραμματισμοί Γενικά Βασικό 2 Ενεργοποίησση Σταθερών Εκπτώσεων

58 τότε στο παράθυρο εμφανίζονται οι 6 σταθερές εκπτώσεις που έχουμε προγραμματίσει & το κουμπί Επιπλέον πατάμε την έκπτωση που επιθυμούμε ή το κουμπί Επιπλέον ανοίγει νέο παράθυρο Εισαγωγή αριθμού πληκτρολογούμε το ποσοστό που επιθυμούμε ΟΚ ή πατάμε ΜΕΤΡΗΤΑ για την τελική απόδειξη ή συνεχίζουμε την πώληση ειδών. Αν δεν έχουμε τικάρει το Ενεργοποίηση Σταθερών Εκπτώσεων πληκτρολογούμε την επιθυμητή τιμή ΟΚ συνεχίζουμε την πώληση ή πατάμε ΜΕΤΡΗΤΑ για να κλείσουμε την απόδειξη

59 Επίσης πατώντας Λειτουργίες Εκπτώσεις Αυξήσεις Μείωση Συνόλου για μείωση ποσού ανοίγει παράθυρο Μείωση Συνόλου πληκτρολογούμε την επιθυμητή τιμή ΟΚ συνεχίζουμε την πώληση ή πατάμε ΜΕΤΡΗΤΑ για να κλείσουμε την απόδειξη. Επίσης έκπτωση ποσοστιαία στην απόδειξη μπορούμε να κάνουμε πατώντας Λειτουργίες Εκπτώσεις Αυξήσεις Έκπτωση απόδειξης (%) ανοίγει παράθυρο Έκπτωση απόδειξης πατάμε στις προκαθορισμένες εκπτώσεις αν τις έχουμε ενεργοποιήσει (Back Office Παράμετροι Γενικοί Προγραμματισμοί Γενικά Βασικό 2 Ενεργοποίηση Σταθερών Εκπτώσεων) ή το κουμπί Επιπλέον για κάποια έκπτωση που δεν έχουμε προγραμματισμένη ανοίγει παράθυρο Εισαγωγή αριθμού πληκτρολογούμε την επιθυμητή τιμή & ΟΚ αλλιώς αν δεν έχουμε τικάρει το Ενεργοποίηση Σταθερών Εκπτώσεων πληκτρολογούμε την επιθυμητή τιμή ΟΚ συνεχίζουμε την πώληση ή πατάμε ΜΕΤΡΗΤΑ για να κλείσουμε την απόδειξη. Έκπτωση Απόδειξης / Μείωση συνόλου μπορούμε να κάνουμε όσες φορές επιθυμούμε μέχρι & να εκδόσουμε 0 μηδενική απόδειξη Προσοχή στο όριο της έκτπωσης που έχει ο χειριστής που δουλεύουμε. Πως βάζουμε σταθερές ποσοστιαίες εκπτώσεις; Back Office Παράμετροι Γενικοί Προγραμματισμοί Γενικά Βασικό 2 Ενεργοποίηση Σταθερών Εκπτώσεων. Αν θέλουμε να βάλουμε νέες τιμές τότε πατάμε πάνω σε μια από τις 6 προγραμματισμένες εκπτώσεις ανοίγει νέο παράθυρο Εισαγωγή αριθμού πληκτρολογούμε την επιθυμητή τιμή ΟΚ Αποθ/ση

60

61 . Πως αλλάζουμε το μέγεθος των χαρακτήρων στο POS; Back Office Παράμετροι Αποδείξεις Πληροφορίες Απόδειξης Μέγεθος Απόδειξης Μέγεθος Απόδειξης πατάω στο κουτάκι δεξιά από το Μέγεθος Απόδειξης ανοίγει νέο παράθυρο Μέγεθος Γραμμάτων επιλέγουμε ένα από τα τρία μεγέθοι που μας δίνει σαν επιλογή Μικρό Μεσαίο Μεγάλο Αποθ/ση

62

63 . Πως βάζουμε λεκτικό στις αποδείξεις στο POS; Back Office Παράμετροι Αποδείξεις Λογότυπο,Ευχαριστήριο Λεκτικό πατώντας αριστερά μας δίνει την επιλογή να πληκτρολογήσουμε το λεκτικό μας ανοίγει το πληκτρολόγειο (με enter μας πάει στην επόμενη σειρά) δεξιά πατώντας ανοίγει νέο παράθυρο Επιλογή για επιλογή μεγέθους Αποθ/ση

64 . Πως βάζουμε μήνυμα στις αποδείξεις στο POS; Back Office Παράμετροι Αποδείξεις Λογότυπο,Ευχαριστήριο Μήνυμα πατώντας αριστερά μας δίνει την επιλογή να πληκτρολογήσουμε το μήνυμά μας ανοίγει το πληκτρολόγειο (με enter μας πάει στην επόμενη σειρά) δεξιά πατώντας ανοίγει νέο παράθυρο Επιλογή για επιλογή μεγέθους Αποθ/ση

65

66 . Γιατί μου εκτυπώνει λογότυπο & μήνυμα στον KP; Έχουμε τικάρει το Εκτύπωση Λογότυπου. Για απενεργοποιήση Back Office Παράμετροι Αποδείξεις Πληροφορίες Απόδειξης Επιλογές Εκτύπωσης3 Εκτύπωση λογότυπου ξετικάρω Αποθ/ση

67 Για να γίνει αυτή η λειτουργία πρέπει να βγούμε από το πρόγραμμα & να το ξανατρέξουμε. Μπορούμε να κόψουμε τιμολόγιο σε laser printer; Όχι μόνο σε 80mm εκτυπωτή με EPSON simulator. Οι παραγγελίες εκτυπώνονται μόνο στον KP και όχι και στον εκτυπωτή του POS Φτιάχνουμε ένα νέο εκτυπωτή με Λειτουργία 3-Απόδειξη. Back Office Βασικό Εκτυπωτές Νέο new Λειτουργία 3-Απόδειξη Τύπος Aclas-EM & κάθε φορά εκτυπώνεται η προσωρινή απόδειξη στον εκτυπωτή του POS με τιμές

68

69 . Πως μπορούμε να χαμηλώσουμε την ένταση του ήχου ή να τον απενεργοποιήσουμε; Μόνο από Start Settings Volume & Sounds ρυθμίζουμε την επιθυμητή ένταση ήχου ΟΚ. Πως μπορούμε να εκτυπώνουμε τις παραγγελίες & στον εκτυπωτή του POS για τον τσεκαδόρο; Φτιάχνουμε ένα νέο εκτυπωτή με Λειτουργία 2-Τσεκαδόρου. Back Office Βασικό Εκτυπωτές Νέο new Λειτουργία 2-Τσεκαδόρου Τύπος Aclas-EM & κάθε φορά εκτυπώνεται *Έλεγχος Τσεκαδόρου & μας εκτυπώνει στον εκτυπωτή του POS τα είδη χωρίς τιμές

70 . Πως μπορούμε να δηλώσουμε σαν πρώτη επιφανεια εργασίας το εστιατόριο, το πακέτο ή το delivery; Back Office Παράμετροι Γενικοί Προγραμματισμοί Εστιατόριο Εστιατόριο Τύπος Πώλησης επιλέγω Πακέτο *ΤΡΑΠΕΖΙΑ* ή ****DELIVERY Αποθ/ση

71

72 . Πως μπορούμε να δηλώσουμε γρήγορα ένα νέο είδος προς πώληση Λειτουργίες Λειτουργίες στην Παραγγελία Γρήγορη Εισαγωγή Είδους ανοίγει νέο παράθυρο Γρήγορος προγραμματισμός Είδους, δηλώνουμε κωδικό, Περιγραφή 1, Τμήμα, Τιμή & Εκτυπωτή ΟΚ για αποθήκευση & συνεχίζουμε την πώληση

73 . Πως μπορούμε να δηλώσουμε άλλο χειριστή στο εστιατόριο; Πατάμε το κουμπί ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ διαλέγουμε τον νέο χειριστή. Πως μπορούμε να ρυθμίσουμε το τερματικό για να έχει επικοινωνία με το POS; Το μόνο που χρειάζεται να κάνουμε αφού τρέξουμε την εφαρμογή είναι να πάμε στις Ρυθμίσεις ΓΕΝΙΚΑ Ρυθμίσεις server IP Διεύθυνση δηλώνουμε την IP διεύθυνσή μας Τύπος ArmPos Αποθήκευση. Πως στέλνουμε τα είδη του εστιατορίου από το POS στο τερματικό;

74 Νέα Παραγγελία Λειτουργίες Αποστολή Ειδών στο PDA όταν είναι ΟΚ ανοίγει νέο παράθυρο Πληροφορία Επιτυχής ΟΚ μετά πρέπει να κάνουμε Συγχρονισμό στο τερματικό μας Προσοχή αν είμαστε στο πακέτο & κάνουμε την ίδια διαδικασία τότε θα στείλει τις τιμές του πακέτου που μπορεί να μην είναι ίδιες με του εστιατορίου (π.χ. τιμή 1 Εστιατόριο τιμή 2 πακέτο). Στον ΚΡ μου εκτυπώνει & την προσωρινή απόδειξη με τιμές όταν στέλνω παραγγελία απο το τερματικό Στο τερματικό Ρυθμίσεις ΕΚΤΥΠΩΤΗΣ Εκτύπωση παραγγελιών έχουμε δηλώσει IP εκτυπωτή & τικάρει το Τοπικός Εκτυπωτής

75 . Πως συνδέουμε την ταμειακή με το POS; Παράμετροι ΦΗΜ Γενικά Σύνδεση με ΦΗΜ Συνδεση COM3 (6pin) ή COM2 (4pin) Χώρα Greece Model AO4 τικάρουμε Απόδειξη σε κάθε Αποθ/ση ζητάει επανεκκίνηση ΟΚ Πρέπει να στείλουμε τους Χειριστές & τα Τμήματα στην ΦΗΜ & να γυρίσουμε την ΦΗΜ σε ΕΚΤΥΠΩΤΗΣ : 2 με 2370 ΧΕΙΡΙΣΤΗΣ στην θέση λειτουργίας Αποστολή Χειριστών Back Office Βασικό Χειριστές Αποστολή στην ΦΗΜ (ελάχιστοι χειριστές 4)

76 Αποστολή Τμημάτων Back Office Βασικό Τμήματα Αποστολή στην ΦΗΜ. Πως κάνουμε ακύρωση είδους; Στο Pos στο Εστιατόριο ενδιάμεσα στις παραγγελίες Νέα Παραγγελία βρίσκουμε το είδος που θέλουμε αριστερά στο POS, πατάμε πάνω Ακύρωση Είδους αν έχουμε τικάρει τον Λόγο Επιστροφής & προγραμματίσει διάφορους λόγους ανοίγει νέο παράθυρο Λόγος Επιστροφής επιλέγουμε τον λόγο ακύρωσης Αποστολή Παραγ/λιας Στο Pos στο Εστιατόριο στο κλείσιμο του τραπεζιού Τραπέζι Πληρωμή βρίσκουμε το είδος που θέλουμε αριστερά στο POS, πατάμε πάνω Ακύρωση Είδους αν έχουμε τικάρει τον Λόγο Επιστροφής & προγραμματίσει διάφορους λόγους ανοίγει νέο παράθυρο Λόγος Επιστροφής επιλέγουμε τον λόγο ακύρωσης ΜΕΤΡΗΤΑ για να κλείσουμε το τραπέζι Στο Pos στο Πακέτο Λειτουργίες Συναλλαγή Επιστροφή Είδους βρίσκουμε την απόδειξη ΟΚ ανοίγει παράθυρο με τα είδη της απόδειξης, βρίσκουμε το είδος που επιστρέφεται πατάμε το βελάκι ΟΚ ΜΕΤΡΗΤΑ Στο PDA ενδιάμεσα στις παραγγελίες Παρα/λιες Τραπ. πατάμε στο κουτάκι τραπέζι Έλεγχος Λειτ/γίες ανοίγει παράθυρο με διάφορες επιλογές πατάμε Διαγραφή είδους δηλώνουμε σερβιτόρο & κωδικό ΟΚ Λόγος Ακύρωσης πατάμε επιθυμητό λόγο ακυρώνεται ΟΚ. Πως βάζουμε κυλιώμενο μήνυμα στο display πελάτη στο POS; Back Office Παράμετροι Βασικό Εταιρεία Διαφήμιση πληκτρολογούμε το επιθυμητό μήνυμα Αποθ/ση

77

78 . Μπορούμε να πάρουμε αναφορά ειδών με βάση τις περισσότερες πωλήσεις; Όχι μόνο με αύξων αριθμό είδους