ΑΣΚΗΣΕΙΣ - ΕΡΓΑΣΙΕΣ. Δρ. Άρης Κουμπαρέλης

Transcript

1 ΑΣΚΗΣΕΙΣ - ΕΡΓΑΣΙΕΣ Δρ. Άρης Κουμπαρέλης

2 Προτάσεις για Εργασίες (1) Αφού διαβάσετε τις διαφάνειες 3 και 4 που ακολουθούν επιδιώξτε να ζητήσετε να κάνετε εργασία επιλέγοντας ένα από τα παρακάτω θέματα: Βρείτε διαφημίσεις από μία κατηγορία προϊόντος (δικής σας επιλογής) και ανάλογα με το τεταρτημόριο που ανήκει αυτό με κριτήριο τη μήτρα Rossiter & Percy προβείτε α. σε σημειολογική ανάλυση του περιεχομένου τους β. σε ανάλυση του περιεχομένου τους με τη λογική της «Ανάλυσης Περιεχομένου» του Berelson.

3 Προτάσεις για Εργασίες (1) Αφού διαβάσετε τα περί «επιπέδων προϊόντος» στις διαφάνειες 5 και 6 που ακολουθούν επιδιώξτε να ζητήσετε να κάνετε εργασία επιλέγοντας ένα από τα παρακάτω θέματα: Βρείτε ένα σημαντικό αριθμό διαφημίσεων και αναζητήστε σε αυτές το «επίπεδο προϊόντος» στο οποίο στηρίζετε η προβολή τους: α. Με διαφημίσεις που ανήκουν σε μια κατηγορία προϊόντος. β. Με διαφημίσεις που δεν ανήκουν σε μια συγκεκριμένη κατηγορία προίοντος.

4 Ανάμιξη Προϊόντος & Καταναλωτή: η μήτρα των Rossiter & Percy Η μήτρα (ή πλέγμα) των Rossiter & Percy εξετάζει τη σχέση του καταναλωτή με διάφορα καταναλωτικά προϊόντα και συγκεκριμένα τα καταναλωτικά κριτήρια που είναι: α) Το ΚΙΝΗΤΡΟ αγοράς του προϊόντος: αν είναι θετικό ή αρνητικό Θετικό θεωρείται ένα κίνητρο όταν αυτό που μας κάνει να αγοράζουμε ένα προϊόν είναι η επιθυμία (π.χ. η επιθυμία να είναι γρήγορο το αυτοκίνητό μας, να πιούμε έναν καφέ, αν αγοράσουμε ένα ακριβό ρολόι) Αρνητικό θεωρείται ένα κίνητρο όταν αυτό που μας κάνει να αγοράζουμε ένα προϊόν είναι η ανάγκη (π.χ. η ανάγκη να φάμε όταν πεινάμε, να κάνουμε μπάνιο, να ντυθούμε καλά επειδή κάνει κρύο) β) Το ΚΟΣΤΟΣ αγοράς του προϊόντος: αν είναι υψηλό ή χαμηλό. Τοψηλόήχαμηλόκόστοςενόςπροϊόντοςεκφράζειτηνέντασητης (ενδεχόμενης) μετάνοιας του καταναλωτή όταν δεν μείνει ευχαριστημένος από αυτό.

5 Ανάμιξη Προϊόντος & Καταναλωτή: η μήτρα των Rossiter & Percy Προϊόντα Υψηλής Ανάμιξης (κόστους Αρνητικά κίνητρα Αυτοκίνητα, μηχανές, (όχι σπορ), μηχανές για επιχειρήσεις, ασφάλειες, τραπεζικά προϊόντα, σπίτια, έπιπλα, επίπλωση, συσκευές (διάφορες), ακριβά καλλυντικά, ρολόγια, ακριβά ρούχα κ.ά. Θετικά κίνητρα Αρώματα, ρολόγια, προϊόντα γάμου, τζιν, αθλητικά ενδύματα, ενδύματα που είναι μέσα στη μόδα, μηχανές, γυαλιά ηλίου, σπορ οχήματα και σπορ αυτοκίνητα. Εδώ θα συμπεριλάβουμε και τα λιγότερο ακριβά αυτοκίνητα όπως όλη την κατηγορία των 1400 κυβικών. Προϊόντα Χαμηλής Ανάμιξης (κόστους) Γυναικεία υγιεινή, σαμπουάν ξυριστικά αποσμητικά, φάρμακα, βιταμίνες, φαγητά, καθημερινά ρούχα, τρόφιμα, απορρυπαντικά, ροφήματα, αναψυκτικά, ποτά, διάφορα προϊόντα νοικοκυριού, ροφήματα κ.ά. Κρασιά, σόδες, ζαχαρωτά, καφέδες, σάντουιτς, fast food, γλυκά του κουταλιού, τσιγάρα, καπνός, λικέρ και είδη ζαχαροπλαστικής.

6 Εστιάσεις της διαφήμισης: 1 ο Το βασικό όφελος (core benefit): είναι αυτό που αγοράζει ο πελάτης. 2 ο Το βασικό προϊόν (basic product): είναι τα χαρακτηριστικά και τα συστατικά του προϊόντος. 3 ο Το δυνητικό προϊόν (augmented product): είναι τα χαρακτηριστικά που ξεπερνούν τις προσδοκίες του καταναλωτή ότι δίνεται επιπλέον. επίπεδα προϊόντος

7 Τα 3 επίπεδα ενός προϊόντος Core Benefit: το όφελος που δίνει αξία στο προϊόν Δεν αφορά τόσο το φυσικό προϊόν, όσο την ιδέα του. Basic Product: το πραγματικό προϊόν, κάθε απτή και φυσική του ιδιότητα: η ταχύτητα ενός αυτοκινήτου, η ασφάλεια που παρέχει Augmented Product: συνίσταται από προστιθέμενες αξίες, που δεν αφορούν το προϊόν, τις οποίες δεν πληρώνει ο καταναλωτής, π.χ. εγγύηση σε περίπτωση ζημιάς, δωρεάν service