ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΙΟΥ

Transcript

1 ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΙΟ 1

2 ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΙΟΥ 2

3 ΟΙ ΠΡΟΗΓΜΕΝΕΣ ΧΩΡΕΣ ΕΧΟΥΝ ΕΝΑ ΥΨΗΛΟ ΠΟ- ΣΟΣΤΟ CASH AND CARRY ΤΑ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΧΡΟΝΙΑ ΑΥΤΟΣ Ο ΤΥ- ΠΟΣ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗ- ΣΕΩΝ ΓΝΩΡΙΖΕΙ ΑΝΟΔΟ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΜΑΣ, ΕΧΟΝΤΑΣ ΩΣ ΚΥΡΙΟ ΑΝΤΑΓΩ- ΝΙΣΤΗ ΤΟ ΠΑΡΑΔΟΣΙΑΚΟ ΧΟΝΔΡΕ- ΜΠΟΡΙΟ ΣΕ ΟΛΕΣ ΤΟΥ ΤΙΣ ΜΟΡΦΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΛΑΓΕΣ 3

4 ΤΑ CASH AND CARRY ΠΑ- ΡΟΥΣΙΑΖΟΥΝ ΟΜΩΣ ΣΧΕ- ΤΙΚΕΣ ΔΥΣΚΟΛΙΕΣ, ΑΦΟΥ ΟΙ ΜΙΚΡΕΜΠΟΡΟΙ (ΜΟΝΟ- ΠΡΟΣΩΠΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ) ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΚΑΠΟΙΟΝ Υ- ΠΑΛΛΗΛΟ ΝΑ ΑΦΗΣΟΥΝ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΟΥΣ ΓΙΑ ΝΑ ΜΕΤΑΒΟΥΝ ΣΤΟ CASH AND CARRY 4

5 TO MEIONEKTHMA AYTO ΕΞΟΥΔΕΤΕ- ΡΩΝΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΓΕΓΟΝΟΣ ΟΤΙ Ο ΜΙ- ΚΡΕΜΠΟΡΟΣ ΕΧΕΙ ΤΗΝ ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΜΕ- ΣΑ ΣΕ ΜΙΑ ΠΛΗΡΩΣ ΟΡΓΑΝΩΜΕΝΗ Α- ΓΟΡΑ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΕΙ ΟΤΙ ΤΟΝ ΕΝΔΙΑ- ΦΕΡΕΙ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΠΟΣΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΕΠΙ- ΘΥΜΕΙ, ΑΠΟΦΕΥΓΟΝΤΑΣ ΤΗ ΔΗΜΙ- ΟΥΡΓΙΑ ΑΠΟΘΕΜΑΤΟΣ ΣΤΟ ΚΑΤΑ- ΣΤΗΜΑ ΤΟΥ 5

6 ΔΥΟ ΒΑΣΙΚΑ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΠΡΟΚΥ- ΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΣΧΕ- ΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 6

7 ΠΡΩΤΟΝ, ΤΑ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΑ ΛΙΑΝΕ- ΜΠΟΡΙΚΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΟ- ΝΤΑΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΤΟΠΙΚΟ ΤΟΥΣ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΟ. ΑΥΤΟ ΣΗΜΒΑΙΝΕΙ, ΓΙΑΤΙ ΤΟΥΣ ΠΑΡΕΧΕΙ ΠΙΣΤΩΣΗ, ΜΑΤΑΦΕ- ΡΕΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΕΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΣΧΕΣΗ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΟ- 7

8 ΔΕΥΤΕΡΟΝ, ΤΑ CASH AND CARRY E- XOYN TO MEIONEKTHMA OTI ΠΩΛΟΥΝ ΜΟΝΟ ΤΟΙΣ ΜΕΤΡΗΤΟΙΣ, ΚΑΤΙ ΠΟΥ ΚΑ- ΝΕΙ ΠΟΛΛΟΥΣ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΥΣ ΕΠΙ- ΦΥΛΑΚΤΙΚΟΥΣ ΝΑ ΠΡΟΒΟΥΝ ΣΕ ΑΓΟ- ΡΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ 8

9 ΤΟ ΚΛΑΣΣΙΚΟ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟ- ΡΙΟ ΔΙΑΤΗΡΕΙΤΑΙ ΣΗΜΕΡΑ ΣΕ ΜΕΓΑΛΟ ΒΑΘΜΟ ΣΤΑ ΕΠΑΡΧΙΑΚΑ ΚΕΝΤΡΑ. ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΟΝΟΜΑΖΟΥΜΕ ΣΗΜΕ- ΡΑ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΙΟ ΣΤΑ ΜΕΓΑΛΑ ΑΣΤΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ ΕΙΝΑΙ ΕΤΑΙΡΙΕΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΡΟΣ ΤΟΥΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ 9

10 Η ΤΑΣΗ, Η ΟΠΟΙΑ ΠΑΡΑΤΗΡΕΙΤΑΙ ΣΗ- ΜΕΡΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΕΙΝΑΙ Η ΑΠΟΔΥΝΑΜΩΣΗ ΤΟΥ ΚΛΑΣΙΚΟΥ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΙΟΥ ΚΑΙ Η ΕΞΑΠΛΩΣΗ ΤΩΝ ΟΡΓΑΝΩΜΕΝΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΠΑ- ΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΦΥΣΙΚΗΣ ΔΙΑΝ0- ΜΗΣ (LOGISTICS) 10

11 ΜΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ LOGISTICS ΒΑΣΙΖΕΤΑΙ ΣΕ ΤΡΕΙΣ ΑΞΟ- ΝΕΣ: ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗ- ΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΝΟΜΗΣ 11

12 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΤΟΥ ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΥ ΤΩΝ ΤΡΙΩΝ ΑΥΤΩΝ ΑΞΟΝΩΝ ΕΙΝΑΙ Ο ΕΞΟΡΘΟ- ΛΟΓΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΕΦΟΔΙΑ- ΣΜΟΥ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, Η ΠΑΡΟΧΗ ΦΘΗ- ΝΟΤΕΡΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΥΝΤΟΜΕΥ- ΣΗ ΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΠΟΥ ΜΕΣΟΛΑΒΕΙ ΑΠΌ ΤΗΝ ΛΗΨΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΕΧΡΙ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ 12

13 ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΤΥΠΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΧΟΝΔΡΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ 13

14 ΚΛΑΣΣΙΚΟΙ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟ- ΡΟΙ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΟΙ ΠΛΗΡΟΥΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΟΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ ΚΑΙ ΜΕΣΙΤΕΣ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΓΡΑΦΕΙΑ ΠΩΛΗΣΕΩΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΩΝ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΙ 14

15 ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΕΤΑΞΥ ΤΩΝ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΩΝ 15

16 ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ (ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗΣ) ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΙ ΠΡΟΣΕΛΚΥΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΜΙΚΡΩΝ ΑΠΟΘΕΜΑ- ΤΩΝ 16

17 ΤΟΠΟΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΟΙ ΠΡΟΣΠΕΛΑΣΙΜΟΣ ΣΕ ΒΙΟΜΗΧΑ- ΝΟΥΣ ΚΑΙ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΥΣ, ΧΑ- ΜΗΛΟ ΚΟΣΤΟΣ, ΧΩΡΟΣ ΓΙΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΙ ΠΡΟΣΠΕΛΑΣΙΜΟΣ ΣΤΟΥΣ ΚΑΤΑ- ΝΑΛΩΤΕΣ, ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝ- ΤΩΝ 17

18 ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΟΙ ΠΑΡΟΧΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΣΥΜ- ΒΟΥΛΩΝ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΙ ΠΑΡΟΧΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΣΥΜ- ΒΟΥΛΩΝ ΜΕΣΩ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ 18

19 ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΚΑΙ ΑΝΕΣΗ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΟΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΗ ΑΓΟΡΑ, ΠΙ- ΣΤΩΣΗ ΩΣ ΤΗΡΗΣΗ ΝΟΜΟΥ ΣΤΟ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΙΟ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΙ ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ, ΔΗ- ΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΝΕΣΗΣ ΚΑΤA ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ 19

20 ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗ ΤΕΧΝΙΚΟΥ SERVICE ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΟΙ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΑΡΞΗ ΤΟΥ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΙΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΙ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΩ- ΛΗΣΗ ΔΙΑΡΚΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ 20

21 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΟΙ ΟΙ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ, ΟΙ ΟΡΟΙ ΠΩΛΗ- ΣΕΩΝ ΚΑΙ ΟΙ ΔΙΑΦΟΡΟΙ ΔΙΑ- ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΩΣ ΝΟΜΟΣ ΣΤΟ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΙΟ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΙ ΤΙΜΗ ΩΣ ΔΕΥΤΕΡΕΥΟΝΤΑΣ ΠΑΡΑΓΩΝ ΣΕ ΟΡΙΣΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ 21

22 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΟΙ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ, ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΠΩΛΗΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΙ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ, ΕΥΧΑΡΙΣΤΟ ΣΗΜΕΙΟ ΠΩΛΗΣΕΩΝ 22