Affective e-learning and educational support

Transcript

1 Affective e-learning and educational support Ιπποκράτης Αποστολίδης & Θρασύβουλος Τσιάτσος &

2 Ροή της παρουσίασης Επισκόπηση Affective Learning (Συναισθηματική Μάθηση) Affective Computing (Συναισθηματική Υπολογιστική) Τα τρία μοντέλα του Affective Learning Μια πρώτη προσέγγιση του Affective e-learning Συμπεράσματα Μελλοντικά βήματα

3 Affective Learning Συναισθηματική Εκπαίδευση (1/2) Ο όρος «Συναισθηματική Εκπαίδευση» αναφέρεται σε έναν μοντέρνος τρόπος μάθησης. Συνδυάζει: Γνωστική εκπαίδευση (cognitive training) Τόνωση των θετικών συναισθημάτων και κινήτρων του μαθητευόμενου απέναντι στην διαδικασία της μάθησης

4 Affective Learning Συναισθηματική Εκπαίδευση (2/2) Προσπαθεί να μετατρέψει την διαδικασία της μάθησης σε μια ευχάριστη και ενδιαφέρουσα εμπειρία. Ανιχνεύει τα συναισθήματα των μαθητευόμενων Παρέχει σχετική πληροφόρηση για τα συναισθήματα των εκπαιδευόμενων

5 Η χρήση της τεχνολογίας Πολλά συστήματα συναισθηματικής μάθησης ανταποκρίνονται στα συναισθήματα των μαθητευόμενων, ή παρέχουν σχετική καθοδήγηση

6

7 Affective Computing Συναισθηματική Υπολογιστική Η συναισθηματική υπολογιστική (affective computing) ορίζεται ως το πεδίο εκείνο της επιστήμης των υπολογιστών που αφορά, προκύπτει από, ή επηρεάζει σκόπιμα το συναισθηματικό μας κόσμο.

8 Affective Computing Συναισθηματική Υπολογιστική Στόχος των ερευνητών του επιστημονικού αυτού πεδίου είναι να προάγουν τεχνικές/μεθόδους/εργαλεία που θα αφορούν είτε στην αναγνώριση των συναισθηματικών καταστάσεων του ανθρώπου, είτε στον τρόπο με τον οποίο αυτά δημιουργούνται ή εκφράζονται στις υπολογιστικές μηχανές.

9 Έρευνα στην Συναισθηματική Υπολογιστική Ανάπτυξη ανθρωποκεντρικών (human-centered) υπολογιστών οι οποίοι να μπορούν να κατανοήσουν την κατάσταση του ανθρώπου (ταυτότητά, συναισθήματα, κινήσεις) χρησιμοποιώντας οπτικοακουστικά και βιολογικά σήματα και μετά να αλληλεπιδράσουν μαζί του, χρησιμοποιώντας κυρίως συνθετική οπτικοακουστική πληροφορία.

10 Ανθρωποκεντρικοί Υπολογιστές Οι «ανθρωποκεντρικοί υπολογιστές» μπορεί να είναι συμβατικοί υπολογιστές, αλλά και φορητοί υπολογιστές, που συνιστούν έξυπνα, κινητά, διεισδυτικά και διάχυτα (Pervasive and Ubiquitous) συστήματα

11 Affective Computing Συναισθηματική Υπολογιστική Συναισθηματική υπολογιστική (affective computing) ορίζεται η ανάπτυξη και ο σχεδιασμός συστημάτων και συσκευών που μπορούν να ερμηνεύουν και να ανταποκρίνονται σε ανθρώπινα συναισθήματα.

12 Η ανάγκη για διεισδυτικά και διάχυτα συστήματα Βοηθητικά υπολογιστικά (assistive computing) συστήματα που επικουρούν ηλικιωμένους και άτομα με αναπηρία ή χρόνιες παθήσεις να ζουν ανεξάρτητα, βοηθώντας τους να εκτελέσουν καθημερινά καθήκοντα. Συστήματα ανάλυσης οπτικοακουστικού περιεχομένου (π.χ. ροή βίντεο και ήχου) που αφορά κυρίως ανθρώπους, με στόχο την αναγνώριση της κατάστασης και των δραστηριοτήτων τους καθώς και την δημιουργία φιλικών διεπαφών. Συστήματα ανάλυσης βιοσημάτων και νευροφυσιολογίας για την αναγνώριση παθολογικών καταστάσεων (π.χ. Alzheimer) και την παρακολούθηση θεραπειών.

13 Η δική μας προσέγγιση Φυσιολογικές μέθοδοι συλλογής βιο-σημάτων (GSR, HR, Skin temperature) Αναγνώριση τριών κυρίως καταστάσεων, ηρεμία, διέγερση, υπερδιέργεση αγχώδης κατάσταση

14 Affective Computing Συναισθηματική Υπολογιστική

15 Εφαρμογές συναισθηματικής Δύο ειδών εφαρμογές μάθησης Μονόδρομη επικοινωνία Αμφίδρομη επικοινωνία

16 Εφαρμογές συναισθηματικής μάθησης: Μονόδρομη επικοινωνία Παρακολούθηση της συναισθηματικής κατάστασης των εκπαιδευόμενων Προσομοίωση της συναισθηματικής κατάστασης του εκπαιδευόμενου που συνήθως αντικατοπτρίζεται σε έναν μηχανικό πράκτορα Η συναισθηματική κατάσταση του εκπαιδευόμενου ενημερώνει ένα ευρύτερο σύνολο μετρικών και δεικτών μάθησης (learning analytics)

17 Εφαρμογές συναισθηματικής εκπαίδευσης: Αμφίδρομη επικοινωνία Παρακολούθηση της συναισθηματικής κατάστασης των εκπαιδευόμενων Ακολουθείται από σχετική αντίδραση στην συναισθηματική κατάσταση του εκπαιδευόμενου όταν αυτή απαιτείται

18 Τρία μοντέλα συναισθηματικής εκπαίδευσης Μοντέλο απόδοσης συνοδευόμενης από προσπάθεια Διαρκής παρακολούθηση της απόδοσης του εκπαιδευόμενου συνοδευόμενη από κατάλληλη καθοδήγηση με στόχο την αύξηση της προσπάθειας για την επίτευξη καλύτερης απόδοσης. Μοντέλο αυτο-ρύθμισης Εστιάζει στην αυτό-ρύθμιση του εκπαιδευόμενου Μοντέλο αυτοπεποίθησης Ενίσχυση της εμπιστοσύνης του εκπαιδευόμενου στις δυνάμεις του ώστε να ανταπεξέλθει στις απαιτήσεις της εκπαιδευτικής δραστηριότητας.

19 Ανάγκη Εφαρμογή των μεθόδων της συναισθηματικής μάθησης σε περιβάλλοντα εξ αποστάσεως ηλεκτρονικής μάθησης/εκπαίδευση περιθαλπόντων από επαγγελματίες υγείας και ψυχολόγους

20 Γιατί να χρησιμοποιηθεί συναισθηματική μάθηση? Καλύτερη υποστήριξη του υπεύθυνου ψυχολόγου/εκπαιδευτή μέσω της πληροφόρησης για την συναισθηματική κατάσταση των εκπαιδευόμενων Καλύτερη υποστήριξη της αυτο-ρύθμισης των εκπαιδευόμενων μέσω της πληροφόρησης για την συναισθηματική τους κατάσταση

21 Προτεινόμενη Λύση (2/2) Ο συνδυασμός δύο μοντέλων συναισθηματικής μάθησης μπορεί να θεωρηθεί κατάλληλος για συστήματα ηλεκτρονικής εξ αποστάσεως εκπαίδευσης υποστήριξης περιθαλπόντων Μοντέλο αυτο-ρύθμισης Μοντέλο αυτοπεποίθησης

22 Affective E-learning προσέγγιση, Τεχνολογική πλατφόρμα ASPAD

23 Υπηρεσίες Επιμορφωτική υποστήριξη με την παροχή ηλεκτρονικού εκπαιδευτικού υλικού στους περιθάλποντες από ειδικούς ψυχολόγους Εξ αποστάσεως ηλεκτρονική συμπλήρωση ψυχομετρικών test Εξ αποστάσεως επιμορφωτικές και συμβουλευτικές συναντήσεις Μονόδρομη επικοινωνία με παροχή ενημέρωσης του επιπέδου άγχους των συμμετεχόντων προς τους ίδιους τους συμμετέχοντες και προς τον/την υπεύθυνο/η ψυχολόγο.

24 Υπηρεσίες

25 Ενημερότητα άγχους στον χρήστη Όταν ανιχνευθεί άγχος (a) με ποσοστό και κόκκινη ένδειξη (b) εμφανίζεται προτροπή για την χρησιμοποίηση τεχνικής χαλάρωσης μέσω διαφραγματικής αναπνοής (c). Έλεγχος ότι οι αισθητήρες της συσκευής λειτουργούν ομαλά (d). Κάθε περιθάλποντας με την βοήθεια της ψυχολόγου έχει επιλέξει εκ των προτέρων μία φράση και μία εικόνα που όταν την σκέφτεται τον ηρεμεί. Η φράση αυτή (c) και η εικόνα (e) εμφανίζονται στο παράθυρο της εφαρμογής του περιθάλποντα όταν υποβάλλεται στην παρακολούθηση και είναι σε κατάσταση άγχους.

26 Ενημερότητα άγχους στον ψυχολόγο Η εφαρμογή παρακολούθησης των μετρήσεων λειτουργεί ως εξής: Ο ψυχολόγος μέσω εξειδικευμένης εφαρμογής είναι ενήμερος σε πραγματικό χρόνο για το επίπεδο άγχους των περιθαλπόντων. Το κόκκινο χρώμα αναπαριστά το άγχος. Το πράσινο χρώμα αντιστοιχίζεται στην ηρεμία. Για την ενδιάμεση κατάσταση χρησιμοποιήθηκε το πορτοκαλί.

27 Ακολουθία εργασιών Αίτηση Περιθάλποντα για συμμετοχή στην Εταιρεία Altzheimer. Τεχνικός Έλεγχος: Ο τεχνικός Διενεργεί εξ αποστάσεως τεχνικό έλεγχο και υποστηρίζει τους περιθάλποντες σε τεχνικά θέματα. Συνεδρία: Ο Ψυχολόγος με τους περιθάλποντες ορίζουν ημέρες και ώρες συνεδριών στις οποίες υπάρχει παρουσία τεχνικού. Ομαδοποίηση: Ο/Η Ψυχολόγος Συλλέγει αιτήσεις περιθαλπόντων και δημιουργεί ομάδες 5-6 ατόμων. Ψυχομετρικά τέστ: Οι περιθάλποντες απαντούν συγκεκριμένα ψυχομετρικά τεστ. Αξιολόγηση των συνεδριών και της πλατφόρμας από τους περιθάλποντες

28 Συνεδρίες Ο κύκλος συνεδριών εξ αποστάσεως επιμόρφωσης στο έργο ASPAD καλύπτει από 48 υποενότητες Κάθε τμήμα διενεργεί 24 σύγχρονες εξ αποστάσεως συνεδρίες (τηλεδιασκέψεις), οι οποίες λαμβάνουν χώρα 1 φορά την εβδομάδα και διαρκούν περίπου 2 ώρες η κάθε μια. Ο αριθμός των συσκευών ήταν περιορισμένος (10). Αρχικά δήλωσαν 10, αποχώρησαν 3 και συμμετείχαν 7.

29 Ψυχοεκπαιδευτικό περιεχόμενο Κλινικά συμπτώματα και εξέλιξη της νόσου Συμπεριφορικά συμπτώματα της νόσου και η αντιμετώπισή τους Τεχνικές αποτελεσματικής επικοινωνίας με τον ασθενή με άνοια Στρατηγικές αντιμετώπισης των δυσκολιών Διαχείριση συναισθημάτων των περιθαλπόντων

30 Πιλοτική Εφαρμογή: Η άποψη της υπεύθυνης ψυχολόγου Η συσκευή βοηθάει στο να έχουν άμεση επίγνωση της συναισθηματικής αλλαγής των συμμετεχόντων ώστε να παρεμβαίνουν έγκαιρα τόσο με διευκρινιστικές ερωτήσεις για να συνδεθεί η αλλαγή της διάθεσης του συμμετέχοντα με την αιτία που την προκάλεσε όσο και με υποστηρικτικές και θεραπευτικές παρεμβάσεις διαχείρισης του άγχους (συμπεριφορικές τεχνικές όπως είναι η διαφραγματική αναπνοή και γνωστικές τεχνικές που στόχο έχουν την τροποποίηση της σκέψης και του συναισθήματος). Φαίνεται να συμβάλλει στην μείωση της «απόστασης» μεταξύ εκπαιδευτή και εκπαιδευόμενου, πολύ χρήσιμο σε εξ αποστάσεως δραστηριότητες

31 Γενικά Συμπεράσματα Δυσκολίες: Αρχική άρνηση συμμετοχής από περιθάλποντες Έλλειψη κουλτούρας χρήσης τεχνολογιών Θετικά στοιχεία: Σταδιακή ενεργός εμπλοκή των περιθαλπόντων Βελτίωση των γνώσεων για την άνοια και του επιπέδου άγχους των περιθαλπόντων Η επίγνωση του άγχους σε συνδυασμό με τις τεχνικές χαλάρωσης συνέβαλλε στην καλύτερη και πιο στοχευμένη πληροφόρηση στο ψυχοπαρεμβατικό έργο του ψυχολόγου που υποστηρίζει την όλη δραστηριότητα και στην προσπάθεια αυτο-ρύθμισης των συμμετεχόντων

32 Μελλοντικά Βήματα Εξέλιξη της τεχνολογικής παλτφόρμας με αμφίδρομη επικοινωνία με τους εκαπιδευόμενους και τους υπεύθυνους ψυχολόγους. Μεγαλύτερη προσαρμογή της πλατφόρμας στα προτεινόμενα μοντέλα συναισθηματικής μάθησης. Εφαρμογή της συναισθηματικής εξ αποστάσεως μάθησης υποστήριξης σε περισσότερους περιθάλποντες.

33 Ερωτήσεις; Τμήμα Πληροφορικής, Α.Π.Θ.: Εργαστήριο Πολυμέσων: