Π.Σ.Π.Α SPORT. Μάθημα: Τεχνολογία Σχολ. Έτος : Τμήμα: Β'1 Υπεύθυνος καθηγητής: κ. Μανωλάς Δημήτρης

Transcript

1

2 Π.Σ.Π.Α SPORT Μάθημα: Τεχνολογία Σχολ. Έτος : Τμήμα: Β'1 Υπεύθυνος καθηγητής: κ. Μανωλάς Δημήτρης 1

3 Περιεχόμενα Διευθυντής Μάρκετινγκ...σελ.3 Διευθυντής Ασφαλείας...σελ.6 Διευθυντής δημοσίων σχέσεων...σελ..7 Διευθυντής εκπαίδευσης...σελ.8 Διευθυντής έρευνας και ανάπτυξης...σελ.10 Διευθυντής ποιοτικού ελέγχου και παραγωγής...σελ.11 Διευθυντής σχεδιασμού προϊόντων...σελ.13 Διευθυντής προσωπικού...σελ.14 Διευθυντής οικονομικών...σελ.15 2

4 Διευθυντής Μάρκετινγκ Ο ρόλος που καλείται να διαδραματίσει ο Διευθυντής Μάρκετινγκ (marketing) είναι πολύ σπουδαίος. Ο διεθνής όρος "μάρκετινγκ" περιγράφει όλες τις δραστηριότητες της επιχείρησης που στοχεύουν στη διάθεση των παραγομένων προϊόντων στην αγορά. O Διευθυντής Marketing, για να χαράξει τη στρατηγική που θα ακολουθήσει. Συνεργάζεται κυρίως με τον Μηχανικό Σχεδιασμού Προϊόντος, τον Μηχανικό Παραγωγής και τον Διευθυντή Οικονομικών. Το μάρκετινγκ περιλαμβάνει: 1. την έρευνα αγοράς, 2. τη διαφήμιση και προώθηση των προϊόντων και 3. τις πωλήσεις. 1. Έρευνα Αγοράς: Πριν η επιχείρηση αποφασίσει τι θα πουλήσει (προδιαγραφές ποιότητας), σε ποια ποσότητα, πώς θα το πουλήσει (διαδικασίες και δίκτυα πωλήσεων) και σε ποια τιμή, θα πρέπει να κάνει έρευνα αγοράς. Η έρευνα της αγοράς προσδιορίζει τις διαθέσεις των πελατών και καταναλωτών απέναντι σε κάποιο προϊόν, τις ανάγκες τους για νέα προϊόντα και προτείνει εκείνα που θεωρεί σκόπιμο να παράγει η εταιρεία, για να έχει κέρδη. Ταυτόχρονα λαμβάνει υπόψη την τιμή των ανταγωνιστικών προϊόντων και τις προοπτικές για κατάκτηση νέων αγορών. Για να προσδιοριστούν οι επιθυμίες και οι ανάγκες των καταναλωτών στους οποίους απευθύνεται (target group), συντάσσεσαι ερωτηματολόγιο και επιλέγεται ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα πληθυσμού που απαντά σι' αυτό. Η έρευνα μπορεί να γίνει με προσωπική συνέντευξη, με ταχυδρομική επιστολή ή τηλεφωνικά. 2. Διαφήμιση: Σημαντικό ρόλο για την προώθηση των πωλήσεων παίζει Η διαφήμιση. Για τη διαφήμιση χρησιμοποιούνται διάφορα μέσα (μετάδοση ραδιοφωνικών μηνυμάτων, τηλεοπτική διαφήμιση, καταχωρήσεις σε εφημερίδες και περιοδικά, έντυπα, αφίσες κ.λπ.). Εκτός από τη διαφήμιση, τις πωλήσεις εξυπηρετούν επίσης η συμμετοχή σε εμπορικές εκθέσεις, η χρήση ελκυστικής συσκευασίας, οι λεγόμενες προσφορές, η πιστοποίηση της ποιότητας των προϊόντων κ. ά. Τη διαφήμιση, την αναλαμβάνουν συνήθως διαφημιστικές εταιρείες που καλύπτουν τις ανάγκες των επιχειρήσεων σ' αυτόν τον τομέα. 3. Πωλήσεις. Ο τομέας των πωλήσεων ασχολείται με: 1. το σύστημα προώθησης των προϊόντων της επιχείρησης στην εσωτερική και εξωτερική αγορά, π.χ. τον τρόπο πώλησης (εμπορικοί αντιπρόσωποι, πρατήρια διανομής, σούπερ μάρκετ, πολυκαταστήματα, διαδίκτυο κ.λπ.). 2. την επιλογή και εκπαίδευση του προσωπικού που θα κάνει τις πωλήσεις, γιατί ανάλογα με το προϊόν που πωλούν, χρειάζονται οικονομικές και τεχνικές γνώσεις. 3

5 3. την πρόβλεψη της πορείας των πωλήσεων και τον έλεγχο των πωλήσεων. Γίνεται προσπάθεια να προσδιοριστεί το κομμάτι της "πίτας" των πιθανών πωλήσεων που θα πάρει η επιχείρηση (σε τοπική ή διεθνή βάση). (εικ. 27). 4. τον τρόπο πληρωμής (π.χ. μετρητοίς, επιταγές κ.λπ.). 5 ΙΔΕΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΟΣΟ ΑΝΑΦΟΡΑ ΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ: 1) ΠΡΕΠΕΙ ΜΑ ΑΠΟΦΑΣΙΣΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΟΙΝΤΑ ΤΗΣ ΑΘΛΗΤΙΚΗΣ ΜΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ, ΕΓΩ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΠΡΟΤΕΙΝΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ ΜΠΑΛΩΝ ΚΑΘΩΣ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ ΤΟΥΣ ΕΙΝΑΙ ΦΘΗΝΟ ΚΑΙ ΟΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΤΟΥΣ ΤΟΝ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ ΚΑΙΡΟ ΕΙΝΑΙ ΑΥΞΗΜΕΝΕΣ. 2) ΕΠΙΣΗΣ ΚΑΛΟ ΘΑ ΗΤΑΝ Η ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΜΙΑΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΜΑΣΔΙΟΤΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΑΠΟ ΤΟ ΜΙΣΟ ΤΟΥ ΠΛΗΘΥΣΜΟΥ ΜΑΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΟΝΤΑΙ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ. ΕΠΙΣΗΣ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ ΣΕ ΜΕΓΑΛΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΗΝ ΧΩΡΑ ΜΑΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΑΣ ΧΡΗΣΙΜΕΨΕΙ. 3) ΕΠΙΣΗΣ ΠΡΟΤΕΙΝΩ ΤΗΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΡΤΩΝ, ΕΝΤΥΠΩΝ ΚΑΙ ΦΥΛΛΑΔΙΩΝ ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΝΑ ΠΕΡΑΣΟΥΜΕ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΟ ΣΟΒΑΡΟ ΗΦΟΣ ΠΟΥ ΕΧΕΙ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΜΑΣ. 4) ΠΡΕΠΕΙ ΟΙ ΔΙΑΦΗΜΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΘΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΟ ΛΑΝΣΑΡΙΣΜΑ ΤΩΝ ΠΡΟΟΙΟΝΤΩΝ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΟΧΙ ΠΑΘΗΤΙΚΕΣ. ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΝΑ ΕΠΙΣΗΜΑΝΟΥΜΕ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΝΑ ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΣ ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΝΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ ΑΠΟ ΚΟΝΤΑ. 5) ΜΙΑ ΑΚΟΜΑ ΙΔΕΑ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΕΝΟΣ ΠΡΟΙΝΤΟΣ ΕΙΝΑΙ ΜΕ ΒΑΣΗ ΑΥΤΟ ΝΑ ΜΗΝ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΟΥΜΕ ΝΑ ΤΟ ΔΙΑΦΗΜΙΣΟΥΜΕ ΣΕ ΝΕΠΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΚΑΘΩΣ ΕΡΕΥΝΕΣ ΔΕΙΧΟΥΝ ΟΤΙ ΕΙΝΑΙ 6 ΦΟΡΕΣ ΔΥΣΚΟΛΟΤΕΡΟ ΑΠΟ ΤΟ ΝΑ ΤΟ ΠΟΥΛΗΣΟΥΜΕ ΣΕ ΠΕΛΑΤΕΣ ΠΟΥ ΗΔΗ ΜΑΣ ΠΡΟΤΙΜΟΥΝ. ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΠΟΥ ΘΑ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΟΥΜΕ: 1) Ενα απο τα αρχικά προϊόντα που χρειάζεται να κατασκευάσουμε ειναι αθλητικές μπάλες για όλα τα είδη αθλημάτων καθώς προειπα ότι το κόστος κατασκευής τους είναι φθηνό και η απόδοσή τους στην πώληση αυξημένη. 2) Επίσης χρειάζεται να κατασκευάσουμε και υποδήματα καθώς μπορούμε να βρούμε φθηνά και καλά υλικά για να το κατασκευάσουμε (μέσα από μια έρευνα αγοράς που έκανα στο διαδίκτυο) 3) Επιπλέον μια αθλητική επιχείρηση κατασκευάζει και ρούχα αθλητικά που όπως, βρήκα μπορούμε να πάρουμε από προμηθευτές τα υλικά κατασκευής τους, σε πολύ αξιόλογη τιμή σύμφωνα πάντα και με την ποιότητα κατασκευής τους. 4) Τέλος είναι απατραίτητη η κατασκευή ειδών που είναι απαραίτητα για την πραγματοποίηση κάποιων αθλημάτων όπως (μπασκέτες, τέρματα,φιλέ κ.α) 4

6 ΤΟ ΠΟΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ ΑΠΟ ΟΛΑ ΟΜΩΣ ΕΙΝΑΙ ΝΑ ΔΩΣΟΥΜΕ ΤΗΝ ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΑΣ ΝΑ ΠΡΗΡΩΣΟΥΝ ΜΕ ΟΤΙ ΜΕΣΟ ΘΕΛΟΥΝ (ΓΡΑΜΜΑΤΙΑ, ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ Η ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ, ΕΠΙΤΑΓΗ Κ.Α) Γιώργος Γλεντής Β 1 5

7 Διευθυντής Ασφαλείας: Καθορίζει και εφαρμόζει κανόνες ασφαλείας σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία. Ελέγχει και φροντίζει για τη συντήρηση των μηχανημάτων. Εκπαιδεύει το προσωπικό σχετικά με θέματα ασφάλειας και υγιεινής. Τοποθετεί αφίσες και ενημερωτικές πινακίδες όπου είναι απαραίτητο. Εξασφαλίζει προληπτικές εξετάσεις του προσωπικού για προστασία από βιομηχανικές ασθένειες όπου χρειάζεται. Προετοιμάζει σχέδια έκτακτης ανάγκης. Φροντίζει για την εξασφάλιση καλών συνθηκών εργασίας. Δημιουργεί και τηρεί αρχείο με όλα τα ατυχήματα που έχουν συμβεί στην επιχείρηση. Φροντίζει για την παροχή αποζημίωσης σε περίπτωση ατυχήματος. Χρήστος Γούτης Β'1 6

8 Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων Ο όρος Δημόσιες Σχέσεις χρησιμοποιείται πολύ συχνά, αλλά με διαφορετική κάθε φορά σημασία. Mε τον όρο Δημόσιες Σχέσεις μπορεί κανείς να εννοεί την προσπάθεια δημιουργίας καλής εντύπωσης ή όπως λέμε καλής εικόνας, για μια επιχείρηση σε εκείνους που συναλλάσσονται μαζί της και στο ευρύτερο κοινό. Σήμερα ο ανταγωνισμός δημιουργεί ολοένα και περισσότερο την ανάγκη δημιουργίας αυτής της καλής εικόνας. Είναι σκόπιμο από την αρχή να τονισθεί ο κοινωνικός ρόλος που διαδραματίζουν οι Δημόσιες Σχέσεις, επιδιώκουν δηλαδή να εναρμονίσουν το συμφέρον της επιχείρησης με το συμφέρον του συνόλου. Στόχος του Διευθυντή τμήματος Δημοσίων Σχέσεων-Επικοινωνίας είναι: Η καλή επικοινωνία της διοίκησης με τους μετόχους και τους εργαζόμενους της επιχείρησης. Η επικοινωνία της επιχείρησης με πελάτες, καταναλωτές, προμηθευτές και μέσα μαζικής επικοινωνίας. Η προβολή της επιχείρησης και η ευρύτερη αποδοχή της από το κοινωνικό σύνολο. Η συνεχής ενημέρωση των εργαζομένων σε θέματα που τους αφορούν. Μερικά παραδείγματα δραστηριοτήτων του τμήματος Δημοσίων Σχέσεων είναι: Προώθηση έντυπου και ηλεκτρονικού υλικού καθώς και ενημέρωση της ιστοσελίδας της εταιρείας, όπου περιγράφονται οι δραστηριότητες και η προσφορά της επιχείρησης στο κοινωνικό σύνολο. Προβολή στα ΜΜΕ των μέτρων προστασίας του περιβάλλοντος που εφαρμόζει η βιομηχανία. Δωρεά τσιμέντου από μια τσιμεντοβιομηχανία για την ανέγερση ενός κοινωφελούς ιδρύματος και δημοσιοποίηση της ενέργειας αυτής.διοργάνωση γιορτής για τα παιδιά των εργαζόμενων με την ευκαιρία του νέου έτους. Tο τμήμα δημοσίων σχέσεων σε συνεργασία με το τμήμα μάρκετινγκ, συμμετέχει στο σχεδιασμό του σήματος της εταιρείας. Γιάννης Αρβανιτάκος Β'1 7

9 Διευθυντής Εκπαίδευσης Ο Διευθυντής Εκπαίδευσης είναι υπεύθυνος για τη συνεχή οργάνωση και εκτέλεση εκπαιδευτικών προγραμμάτων για όλο το προσωπικό της εταιρείας, σε όλα τα επίπεδα (παραγωγή, γραμματειακή υποστήριξη, πωλήσεις κ.λπ.), σύμφωνα με τις ανάγκες που δημιουργούν οι τεχνολογικές εξελίξεις. Για να είναι ανταγωνιστικές, οι σύγχρονες επιχειρήσεις πρέπει να ενσωματώνουν τη σύγχρονη τεχνολογία σε όλη την παραγωγική διαδικασία. Οι εργαζόμενοι, για να μπορούν να ανταποκριθούν στις νέες συνθήκες εργασίας που δημιουργούνται, πρέπει να εκπαιδεύονται συνεχώς και κατάλληλα. Για την επιμόρφωση του προσωπικού, ο υπεύθυνος Εκπαίδευσης μεριμνά για τον προγραμματισμό, την οργάνωση, τη διεξαγωγή του και την επίβλεψη εκπαιδευτικών σεμιναρίων και επιμορφωτικών ημερίδων, σύμφωνα με τις ανάγκες των διαφόρων τμημάτων της επιχείρησης. Βασικό κριτήριο αξιολόγησης ενός εκπαιδευτικού προγράμματος αποτελεί η συμβολή του στην αύξηση της απόδοσης της παραγωγικής διαδικασίας. Οι δαπάνες για την εκπαίδευση του προσωπικού αυξάνουν φυσικά το κόστος λειτουργίας της επιχείρησης, όμως η εκπαίδευση αποτελεί σημαντική επένδυση που βοηθά την επιχείρηση να αυξήσει την παραγωγικότητα της. Η επιμόρφωση γίνεται από ειδικούς στα θέματα της εκπαίδευσης και κατάρτισης, είτε μέσα στους χώρους της επιχείρησης (ενδοεπιχειρησιακή επιμόρφωση) είτε σε άλλους χώρους. Μερικά από τα αντικείμενα εκπαίδευσης μπορεί να είναι: Εισαγωγικά σεμινάρια στους νεοπροσληφθέντες. Νέοι τρόποι παραγωγής των προϊόντων (αυτοματοποίηση, χρήση υπολογιστών και συστημάτων αριθμητικού ελέγχου-cnc, ρομπότ κ.λπ.). Σχέσεις μεταξύ εργαζομένων και σχέσεις εργαζομένων και διοίκησης. Ασφάλεια στο χώρο εργασίας. Ποιοτικός Έλεγχος της παραγωγής. Τρόποι για να βοηθήσω την εταιρία μου: Οικονομικοί: Απλό πλάνο μάρκετινγκ: Καταγράφω τις ενέργειες που θα εφαρμόσω για να διατηρήσω τους πελάτες που ήδη έχω αλλά και για την απόκτηση νεότερων. Χωρίζω τις δαπάνες σε αρνητικές και θετικές. Αρνητικές χαρακτηρίζω όσες ζημιώνουν την επιχείρηση και μπορώ να περιορίσω π.χ. λογαριασμοί ΔΕΚΟ 8

10 Θετικές χαρακτηρίζω όσες μπορούν να φέρουν κέρδη στην επιχείρηση π.χ. διαφήμιση, κόστος πρώτης ύλης. Αναζήτηση νέων υλών που θα βοηθήσουν στην αύξηση των πωλήσεων «Νοικοκύρεμα» και τακτοποίηση οικονομικών θεμάτων: Υπολογίζω όλα τα ετήσια έξοδα της επιχείρησης και φροντίζω να μην αφήνω καμία εκκρεμότητα Δημιουργία ενός προϋπολογισμού που θα τηρηθεί με οποιονδήποτε τρόπο. Επέκταση επιχείρησης: Αναζήτηση νέων συνεργατών ή ατόμων που θα ήθελαν να επενδύσουν στην επιχείρηση: Με αυτό τον τρόπο θα υπάρξουν νέα κεφάλαια που θα αυξήσουν τις δυνατότητες της επιχείρησης π.χ. Αγορές νέων υλικών και προϊόντων, ανακαίνιση του χώρου. Επιμόρφωση του προσωπικού. Κατάρτηση του προσωπικού σε σεμινάρια ή με κάποιου είδους επιμορφωτικού προγράμματος. Διαφήμιση Μηνάς Γαλανός Β 1 9

11 Διευθυντής έρευνας και ανάπτυξης: Οι διευθυντές μονάδων έρευνας και ανάπτυξης σχεδιάζουν, διευθύνουν και συντονίζουν τις ερευνητικές και αναπτυξιακές δραστηριότητες της επιχείρησης ή του οργανισμού, υπό την καθοδήγηση των διευθυντών και των διευθυνόντων συμβούλων, και σε διαβούλευση με τους διευθυντές άλλων τμημάτων ή ενοτήτων. Τα καθήκοντά τους περιλαμβάνουν συνήθως: σχεδιάζουν, διευθύνουν και συντονίζουν τις ερευνητικές και αναπτυξιακές δραστηριότητες εσωτερικά ή με τη συνδρομή εξωτερικών ερευνητικών οργανισμών, για την ανάπτυξη νέων ή βελτιωμένων τεχνικών διαδικασιών, προϊόντων ή χρήση υλικών της επιχείρησης ή του οργανισμού σχεδιάζουν τη γενική έρευνα και το αναπτυξιακό πρόγραμμα της επιχείρησης ή του οργανισμού, αποσαφηνίζουν τους στόχους και τις προϋπολογιστικές απαιτήσεις ελέγχουν τις δαπάνες και διασφαλίζουν την αποτελεσματική χρήση των πόρων συγκροτούν και διευθύνουν λειτουργικές και διοικητικές διαδικασίες σχεδιάζουν και διευθύνουν την καθημερινή λειτουργία επιβλέπουν την επιλογή, την εκπαίδευση και την απόδοση του προσωπικού εκπροσωπούν το τμήμα στις συναλλαγές του με άλλα τμήματα του οργανισμού ή με εξωτερικά σώματα επιτέλεση συναφών /σχετικών καθηκόντων επιβλέπουν άλλους υπαλλήλους Αλέξανδρος Γεωργακόπουλος Β'1 10

12 Διευθυντ ή ς ποιοτικουή ελεήγχου και παραγωγ ή ς Διευθυντής Παραγωγής : ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ - ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ Φροντίζει για την κατασκευή δειγμάτων που προτείνονται για παραγωγή καθώς και το τελικό βήμα με την συνεργασία με τον Μηχανικό Σχεδίασης και τους Διευθυντές Ποιοτικού ελέγχου, Έρευνας και Μάρκετινγκ. Σχεδιάζει, τη γραμμή παραγωγής κάθε προϊόντος και υπολογίζει τον χρόνο που απαιτείται των επιμέρους εργασιών με συνεργασία την ομάδα των Μηχανικών Παραγωγής.Αλλάζει το πρόγραμμα παραγωγής, αν διαπιστώσει ότι ο αρχικός σχεδιασμός παραγωγής δεν είναι αποδοτικός από πλευράς ποιότητας και κόστους σε συνεργασία με τα αντίστοιχα τμήματα Αναλύει όλους τους παράγοντες που επηρεάζουν τη διαδικασία της παραγωγής ( μεταφοράς, φορτοεκφορτώσεις, διαδικασίες συντήρησης, συσκευασίας κλπ.) και πραγματοποιεί τις απαιτούμενες αλλαγές, ώστε η παραγωγική διαδικασία να προσαρμόζεται στις εξελίξεις και η επιχείρηση να παραμένει ανταγωνιστική. Καθορίζει, σε συνεργασία με τον διευθυντή Ποιοτικού Ελέγχου, το σύστημα και τα σημεία ελέγχου της παραγωγής. Επιβλέπει όλες τις φάσεις παραγωγής για να διαπιστώσει ότι όλα γίνονται με τις προδιαγραφές που έχουν οριστεί. Φροντίζει για την καλύτερη διακίνηση των πρώτων υλών από τις αποθήκες στο χώρο παραγωγής καθώς και τη ροή και εσωτερική διακίνηση των προϊόντων. Οργανώνει το χώρο παραγωγής επιλέγοντας τα κατάλληλα μηχανήματα με σκοπό την αυτοματοποίηση της παραγωγής, ύστερα από εισήγηση των Μηχανικών Παραγωγής. Προγραμματίζει την ποσότητα και τον ρυθμό παραγωγής σύμφωνα με τις απαιτήσεις τη δυνατότητα παραγωγής της επιχείρησης. Επιλέγει σε συνεργασία με τον Διευθυντή Προσωπικού το κατάλληλο ανθρώπινο δυναμικό. Αντιμετωπίζει έκτακτα προβλήματα, ( βλάβες μηχανημάτων, απουσία προσωπικού κλπ.). Λαμβάνει μέτρα ώστε η βιομηχανία να μην ρυπαίνει το περιβάλλον. Δίνει αναφορά στον γενικό διευθυντή για την πρόοδο της παραγωγής. Νάσια Γκαρανέ Β 1

13 Διευθυντ ή ς Ελεήγχου 11 Καθήκοντα: 1) Δοκιμάζει τη λειτουργία των συστημάτων (ποιοτικός έλεγχος). 2) Κάνει εσωτερικές επιθεωρήσεις σε όλα τα τμήματα της βιομηχανίας και ελέγχει τα αποτελέσματα αυτών των επιθεωρήσεων στη Διοίκηση. Η Διοίκηση αποφασίζει τότε να προχωρήσει σε διορθωτικές ενέργειες που αφορούν στο τρόπο διοίκησης ή σε λάθη στην παραγωγική διαδικασία. 3) Εφαρμόζει διεθνή πρότυπα πιστοποίησης, ώστε να αξιολογούνται οι ήδη υπάρχουσες διαδικασίες και να βελτιώνονται, όπου αυτό είναι απαραίτητο. 4) Ελέγχει τις διαδικασίες σε όλα τα στάδια της βιομηχανικής αλυσίδας ξεκινώντας από το Τμήμα Σχεδιασμού, το Τμήμα Προγραμματισμού Παραγωγής και Αποθήκης, το Τμήμα Παραγωγής, το Τμήμα Προμηθειών, το Τμήμα Οικονομικής Διαχείρησης, την Τεχνική Διεύθυνση αλλά και τη Διεύθυνση Προώθησης και Πωλήσεων και ειδικότερα το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. 5) Ο διευθυντής ποιοτικού ελέγχου είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ποιότητας του προιόντος σε κάθε στάδιο της παραγωγής του (πρώτες ύλες, παραγωγική διαδικασία, συσκευασία, αποθήκευση, διανομή). Η παραγωγή προιόντων ποιότητας είναι θέμα μέγιστης προτεραιότητας. Ο ποιοτικός έλεγχος εξασφαλίζει την αξιοπιστία της επιχείρησης και μεγιστοποιεί το κέρδος. Προστατεύει τους καταναλωτές από τη χρήση ακατάλληλων προιόντων και υπηρεσιών. Το τμήμα ποιοτικού ελέγχου λειτουργεί με βάση προδιαγραφών που καθορίζονται από την πολιτεία και προδιαγραφές που θέτει η ίδια η επιχείρηση, προκειμένου να είναι ανταγωνιστική. Όσο υψηλότερων ποιοτικών προδιαγραγών είναι ένα προιόν σε συνδυασμό με την τιμή του, τόσο περισσότερο ανταγωνιστικό είναι στην αγορά. Γκαρανέ Νάσια Β 1

14 Διευθυντής/ ντρια σχεδιασμού προϊόντων Είναι υπεύθυνος/ η για το σχεδιασμό και τον καθορισμό των χαρακτηριστικών των νέων προϊόντων και για τη βελτίωση των προϊόντων που ήδη παράγονται. ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ Καθορίζει τις προδιαγραφές που πρέπει να έχει ένα νέο προϊόν. Σχεδιάζει τα νέα προϊόντα από αισθητική αλλά κυρίως από λειτουργική άποψη. Συντάσσει τον προϋπολογισμό για την παραγωγή ενός ή περισσοτέρων νέων προϊόντων και για τη βελτίωση των ήδη υπαρχόντων. Συνεργάζεται με το τμήμα έρευνας και ανάπτυξης και αξιοποιεί τα αποτελέσματά του. ΕΠΙΜΕΡΟΥΣ ΙΔΕΕΣ καθώς και ο ρόλος μου με καθηστά υπεύθυνη του σχεδιασμού των προϊόντων πρέπει να βρίσκω καινούριες ιδέες σε σχέση με την εμφάνιση των προϊόντων να εστιάζω στην πρακτικότητα ωστόσο να έχει το προϊόν μια άποψη αισθητικής να είναι βολικό και να είναι προσαρμοσμένο σε σχέση με τις ανάγκες του κάθε αθλητή ή αθλήτριας Ακόμα πρέπει να είναι μέσα στα σχέδια της δεδομένης εποχής για να υπάρχουν περισσότερες πωλήσεις να είναι εφικτή η πραγματοποίηση του σχεδίου και τα προϊόντα να είναι μέσα σε ένα σχέδιο το οποίο να χρειάζεται υλικά που είναι υπολογισμένα μέσα στα έξοδα της εταιρίας για να μην κοστίζουν πολύ για την εταιρία αλλά να είναι καλής ποιότητας. 12 Βασιλική Ασημογιώργου Β 1

15 13 Διευθυντ ή ς Προσωπικουή ΣΚΟΠΟΣ: Στο σύγχρονο κόσμο των επιχειρήσεων,ο διευθυντής προσωπικού με συγκεκριμένη μέθοδο και προγραμματισμό, αναλαμβάνει ένα σημαντικό ρόλο για την επιχείρηση, την ορθολογική αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού για την εξασφάλιση της καλύτερης δυνατής απόδοσής του. ΣΠΟΥΔΑΙΟΤΗΤΑ: Ο διευθυντής προσωπικού αναπτύσσει διαπροσωπικές σχέσεις με το προσωπικό, ώστε να δημιουργήσει ένα κλίμα κατανόησης και εμπιστοσύνης. Εξετάζει τους υποψηφίους για πρόσληψη στην εταιρία και προτείνει τους καταλληλότερους. Αξιολογεί την απόδοση των υπαλλήλων και προτείνει οριζόντιες και κατακόρυφες μετακινήσεις σε θέσεις εργασίας, για τη βελτίωση της αποδοτικότητας ή την απομάκρυνσή τους από την εταιρεία. Σχεδιάζει και προτείνει την κλίμακα των μισθών και των ασφαλιστικών ή άλλων παροχών για το προσωπικό. Οργανώνει προγράμματα εκπαίδευσης του προσωπικού. Τέλος, ενημερώνεται και προσπαθεί να αντιμετωπίσει τυχόν διαφωνίες μεταξύ του προσωπικού. Ο διευθυντής προσωπικού πρέπει να έχει οργανωτικές, επικοινωνιακές και διοικητικές ικανότητες, να επιδεικνύει ευαισθησία σε προσωπικά θέματα, να έχει αναπτυγμένο αίσθημα δικαιοσύνης και ικανότητες ενεργοποίησης και ενθάρρυνσης του προσωπικού για υψηλότερες αποδόσεις. Παράλληλα δε, η συναισθηματική σταθερότητα και η ψυχραιμία για την αντιμετώπιση δυσάρεστων διαπροσωπικών καταστάσεων, όπως επίσης η διορατικότητα, η διαλλακτικότητα καθώς και η ικανότητα ευελιξίας και διαπραγμάτευσης σε θέματα που αφορούν και απασχολούν το ανθρώπινο δυναμικό της επιχείρησης, αποτελούν επιπρόσθετα προσωπικά χαρακτηριστικά του διευθυντή προσωπικού. Σε points: Ασχολείται με τις προσλήψεις προσωπικού. Σχεδιάζει και ενημερώνει το οργανόγραμμα της επιχείρησης Διατηρεί και ενημερώνει τους ατομικούς φακέλους των εργαζομένων και δημιουργεί βάσεις δεδομένων. Φροντίζει για θέματα που αφορούν τους εργαζόμενους (ασφάλιση, άδειες, υπηρεσιακές μεταβολές, απουσίες, κλπ). Εξετάζει και επιλύει προβλήματα των εργαζομένων. Συνεργάζεται στον καθορισμό των αποδοχών και των προαγωγών των εργαζομένων. Σχεδιάζει σύστημα ελέγχου της εργασίας και της απόδοσης των εργαζομένων. Φιλίππα Αμιράλη Β 1

16 14

17 Διευθυντής Οικονομικών Ο Διευθυντής Οικονομικών ελέγχει και συντονίζει τα οικονομικά της επιχείρησης (προϋπολογισμός της εταιρείας, χρηματοδότηση της παραγωγικής διαδικασίας, διαχείριση των εσόδων, μισθοδοσία, φορολογικά κ.λπ.). Καθορίζει τη διαδικασία έκδοσης και πώλησης μετοχών, το σύστημα ελέγχου των οικονομικών της εταιρείας και οργανώνει σύστημα συναλλαγών με τις τράπεζες. Συμμετέχει στη διαμόρφωση του καταστατικού της επιχείρησης. Στο καταστατικό ορίζεται η μορφή της εταιρείας, το τι θα παράγει, οι κανόνες για την πώληση μετοχών, οι κανόνες για τη διανομή μερισμάτων από τα κέρδη της εταιρείας κ.λπ. Συντάσσει τον προϋπολογισμό της εταιρείας, ύστερα από υπολογισμό του κόστους παραγωγής και τις απαιτήσεις για χρηματοδότηση των τμημάτων, τον οποίο υποβάλλει στο Διοικητικό Συμβούλιο. Συντάσσει τον ισολογισμό της εταιρείας, με βάση τα οικονομικά στοιχεία. Ο ισολογισμός είναι ένας λογαριασμός που καταρτίζεται στο τέλος του οικονομικού έτους και περιλαμβάνει λεπτομερώς όλα τα στοιχεία του ενεργητικού και του παθητικού της εταιρείας, δηλαδή τα ίδια και τα ξένα περιουσιακά στοιχεία. Το τμήμα Οικονομικών υπολογίζει τα κέρδη από τις δραστηριότητες της επιχείρησης και τα διανέμει στους μετόχους. Στη Διεύθυνση Οικονομικών υπάγονται τρία βασικά τιμήματα: 1. Λογιστήριο, που τηρεί βιβλία και στοιχεία σχετικά με τις οικονομικές δραστηριότητες της εταιρείας (οικονομικές συναλλαγές, πωλήσεις, δάνεια, αγορές, μισθοδοσία, κόστος παραγωγής κ.ά.), ώστε η Διεύθυνση της Επιχείρησης να γνωρίζει ανά πάσα στιγμή την οικονομική της κατάσταση (οφειλές, δάνεια, κέρδη, ζημιές). 2. Τμήμα Κοστολόγησης, που υπολογίζει τις δαπάνες που απαιτούνται για την παραγωγή του προϊόντος. 3. Φοροτεχνικό, που παρακολουθεί τη φορολογική νομοθεσία, παρακρατεί τους φόρους από τις οικονομικές συναλλαγές και τους αποδίδει στο κράτος. Παναγιώτης Διαβολίτσης Β 1 15

18 Αρμοδιοή τήτες Γενική Διευθύντρια: Ειρήνη Διαβολίτση Διευθυντής Ασφαλείας: Χρήστος Γούτης Διευθηντής Μάρκετινγκ: Γιώργος Γλεντής Διευθυντής Εκπαίδευσης: Μηνάς Γαλανός Διευθύντρια Σχεδιασμού προϊόντων: Βασιλική Ασημογιώργου Διευθυντής Οικονομικών: Παναγιώτης Διαβολίτσης Διευθυντής δημοσίων σχέσεων: Γιάννης Αρβανιτάκος Διευθύντρια ποιοτικού ελέγχου και παραγωγής: Νάσια Γκαρανέ Διευθυντής έρευνας και ανάπτυξης: Αλέξανδρος Γεωργακόπουλος Διευθύντρια Προσωπικού: Φιλίππα Αμιράλη