Οδηγός για την Smith & Nephew Κώδικας Δεοντολογίας και Επιχειρηματικές Αρχές για Τρίτους

Οδηγός για την Smith & Nephew Κώδικας Δεοντολογίας και Επιχειρηματικές Αρχές για Τρίτους

Τηλ. 44 (0) 207 401 76461 5 Adam Street Φαξ 44 (0) 207 960 2350 London WC2N 6LA Αγγλία Μήνυμα από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο Για περισσότερα από 150 χρόνια, η Smith & Nephew καλλιεργεί μια πλούσια κληρονομιά βοηθώντας τους ανθρώπους να ανακτήσουν τον τρόπο ζωής τους, θεραπεύοντας και φροντίζοντας τον ανθρώπινο οργανισμό. Η αφοσίωσή μας στα προϊόντα της υψηλότερης απόδοσης και στους ανθρώπους, μαζί με ένα πρωτοποριακό πνεύμα, παρήγαγαν χιλιάδες καινοτομίες που έφεραν αξιοσημείωτη διαφορά στους πελάτες και τους ασθενείς μας σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, τίποτα από αυτά δεν θα ήταν δυνατόν - ή βιώσιμο - χωρίς τα θεμέλια στα οποία στηριζόμαστε για να λειτουργήσουμε, τα θεμέλια εμπιστοσύνης. Η εμπιστοσύνη δεν είναι κάτι που παίρνουμε ως δεδομένο. Εργαστήκαμε σκληρά για να την κερδίσουμε και απαιτεί συνεχή προσοχή για να διατηρηθεί Ο Κώδικας Δεοντολογίας και οι Επιχειρηματικές Αρχές μας, καθορίζουν τους τρόπους εργασίας που μας επιτρέπουν να συνεχίζουμε την επιχιερηματική μας δραστηριότητα. Καθορίζει τις προσδοκίες όχι μόνο για τους υπαλλήλους μας, αλλά για όσους εργάζονται εκ μέρους μας. Το όνομα Smith & Nephew σημαίνει κάτι για τους πελάτες μας, τους ασθενείς και τους συνεργάτες μας. Σημαίνει ότι τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και οι επιχειρηματικές πρακτικές που σχετίζονται με το όνομά μας παρέχονται σε πλήρη συμμόρφωση με τους νόμους και τηρούν τα υψηλότερα δεοντολογικά πρότυπα. Ο Κώδικας Δεοντολογίας είναι παγκόσμιος και σε ορισμένες περιπτώσεις υπερβαίνει τις προσδοκίες των τοπικών νόμων ή των επιχειρηματικών προτύπων. Καθορίζει τις αρχές με τις οποίες λειτουργούμε, σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου και σε κάθε επαγγελματική περίπτωση. Επιλέξατε να εκπροσωπείτε την Smith & Nephew και κάνοντάς το αυτό, αναλάβατε την ευθύνη να εργάζεστε σύμφωνα με τον Κώδικα Δεοντολογίας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων που λαμβάνετε σοβαρά υπόψη σας αυτήν την ευθύνη και που εκπροσωπείτε την εταιρεία μας με υπερηφάνεια και ακεραιότητα. Με εκτίμηση, Olivier Bohuon

Εισαγωγή Στην Smith & Nephew, έχουμε αναλάβει τη δέσμευση να εργαζόμαστε με υψηλά πρότυπα δεοντολογίας και συμμορφούμενης συμπεριφοράς. Σκεφτόμαστε να συνεργαστούμε μαζί σας ή έχουμε ήδη επιλέξει να συνεργαστούμε μαζί σας επειδή γνωρίζουμε ότι μοιράζεστε τη δέσμευσή μας για δεοντολογική επιχειρηματική συμπεριφορά. Αναπτύξαμε αυτόν τον Οδηγό για να εξηγήσουμε τον τρόπο με τον οποίο ο Κώδικας Δεοντολογίας και Επιχειρηματικών Αρχών σχετίζεται συγκεκριμένα με όσους παρέχουν υπηρεσίες για και εκ μέρους της Εταιρείας μας ( τρίτα μέρη ). Ως Τρίτο Μέρος ορίζεται οποιοδήποτε άτομο, εταιρεία, συνεταιρισμός ή οργανισμός που δεν αποτελεί μέρος του ομίλου Smith & Nephew, αλλά παρέχει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σε εμάς ή εκ μέρους μας. Αυτός ο Οδηγός δεν αντικαθιστά τον Κώδικά μας. Παρέχει μια ανασκόπηση των απαιτήσεών μας για τους τρίτους που συνεργάζονται μαζί μας. Αυτός ο Οδηγός ισχύει για κάθε τρίτο μέρος που εργάζεται εκ μέρους μας. Λαμβάνουμε υπόψη τον Κώδικα και αυτόν τον Οδηγό όταν επιλέγουμε τρίτους συνεργάτες και αναμένουμε από τους εν λόγω τρίτους να τηρούν τις απαιτήσεις του Κώδικά μας. Εάν ένα τρίτο μέρος παραβεί τον Κώδικα, τους ισχύοντες νόμους ή τους κλαδικούς κώδικες δεοντολογίας, θα εξετάσουμε την εν λόγω επιχειρηματική σχέση και θα προχωρήσουμε σε κατάλληλες ενέργειες, όπως τον τερματισμό της σχέσης στα πλαίσια των συμβατικών μας δικαιωμάτων και της ισχύουσας νομοθεσίας. Οι προσδοκίες μας από εσάς Προσδοκούμε από εσάς να διεξάγετε επιχειρήματικές δραστηριότητεσ εκ μέρους μας με δεοντολογικό τρόπο που συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους και τους κλαδικούς κώδικες δεοντολογίας. Οι συγκεκριμένες προσδοκίες μας, που αναφέρονται παρακάτω, βασίζονται στις απαιτήσεις του Κώδικα Δεοντολογίας και των Επιχειρηματικών Αρχών. Λάβετε υπόψη αυτές τις προσδοκίες πριν λάβετε μια απόφαση ή προχωρήσετε σε οποιεσδήποτε ενέργειες εκ μέρους μας - και ζητήστε οδηγίες από τον αρμόδιο της Smith & Nephew πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε ενέργεια που πιστεύετε ότι μπορεί να παραβεί τον Κώδικά μας, τους ισχύοντες νόμους ή τους κλαδικούς κώδικες. Προσδοκούμε από εσάς να ενεργείτε με ακεραιότητα Οι τρίτοι που συνεργάζονται με μας δεν επιτρέπεται να προσφέρουν, δίνουν, ζητούν ή λαμβάνουν δωροδοκίες ή πληρωμές διευκολύνσεων. Οι πληρωμές διευκολύνσεων είναι πληρωμές μικρών ποσών για να διασφαλιστεί ή επισπευσθεί η κατάλληλη απόδοση τυπικών κρατικών καθηκόντων. Πρέπει να παραμένετε σε συμμόρφωση με οποιουσδήποτε ισχύοντες τοπικούς ή παγκόσμιους νόμους κατά της διαφθοράς ή κατά των δωροδοκιών, συμπεριλαμβανομένου του Ποινικού Κώδικα και του Νόμου περί Αθέμιτου Ανταγωνισμού της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας, του Νόμου περί Ξένων Πρακτικών Διαφθοράς των Η.Π.Α., του Νόμου κατά των Δωροδοκιών του Ηνωμένου Βασιλείου και άλλων νόμων που υιοθετούνται σύμφωνα με τη Συνθήκη του Οργανισμού Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης για την καταπολέμηση της δωροδοκίας.

Δεν πρέπει να προσφέρετε ή να πραγματοποιείτε οποιαδήποτε δωροδοκία ή άλλη ακατάλληλη πληρωμή, είτε άμεση είτε έμμεση, σε μετρητά ή σε είδος. Πρέπει να τηρείτε αυτό το πρότυπο ακόμα κι αν μια αθέμιτη πληρωμή θεωρείται από ορισμένους ως αποδεκτή επιχειρηματική πρακτική σε μια συγκεκριμένη χώρα ή κουλτούρα. Μια ακατάλληλη πληρωμή πραγματοποιείται όταν δίνετε ή λαμβάνετε κάποιο αντικείμενο αξίας ώστε να επηρεάσετε αθέμιτα μια συναλλαγή. Αθέμιτες πληρωμές μπορεί να περιλαμβάνουν οποιαδήποτε αντικείμενα αξίας, όπως δωροδοκίες, δώρα, δωρεές, επιχορηγήσεις, φιλοξενία, προμήθειες ή οποιουσδήποτε διακανονισμούς πώλησης, εκπτώσεις, προσφορές ή δανεισμούς εξοπλισμού που δεν πραγματοποιούνται σύμφωνα με τον Κώδικά μας. Δεν πρέπει να ενθαρρύνετε ή να επιτρέπετε σε άλλους να προσφέρουν ή να πραγματοποιούν αθέμιτες πληρωμές. Δεν πρέπει να ζητάτε ή να λαμβάνετε οποιαδήποτε αθέμιτη πληρωμή ή να ενθαρρύνετε άλλους να το κάνουν αυτό. Τα Τρίτα μέρη που συνεργάζονται με εμάς δεν πρέπει να υπόκεινται σε συγκρούσεις συμφερόντων που θέτουν σε κίνδυνο τη δυνατότητα του τρίτου μέρους να λάβει αποφάσεις/αναλάβει ενέργειες για το βέλτιστο συμφέρον της Smith & Nephew. Καμία από τις δραστηριότητές σας δεν πρέπει να ζημιώνει τη φήμη της Smith & Nephew. Μην προσφέρετε επιχειρηματική φιλοξενία ή δώρα σε περιστάσεις που θα μπορούσαν να προκαλέσουν ακατάλληλη συμπεριφορά ή που θα μπορούσαν να δημιουργήσουν την εντύπωση ακατάλληλης συμπεριφοράς. Η καλή τη πίστει φιλοξενία ή τα δώρα μπορεί να είναι αποδεκτά όταν είναι εύλογα, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κλαδικούς κώδικες και για νομότυπους επιχειρηματικούς σκοπούς. Επιτρέπεται στους υπαλλήλους της Smith & Nephew να αποδέχονται μόνο μη επιδιωκόμενη φιλοξενία από τρίτα μέρη που είναι περιστασιακή, μικρής αξίας και λαμβάνει χώρα σε κατάλληλο μέρος. Επιτρέπεται στους υπαλλήλους μας να αποδέχονται,μη επιδιωκόμενα, δώρα από τρίτα μέρη όταν είναι περιστασιακά, μικρής αξίας και κατάλληλα για μια επιχειρηματική σχέση. Δεν επιτρέπεται στους υπαλλήλους να επιδιώκουν δώρα ή φιλοξενία από ένα τρίτο μέρος. Να είστε επιφυλακτικοί για δώρα ή άλλες παροχές από όσους συνεργάζονται ή επιδιώκουν να συνεργαστούν μαζί σας. Μην αποδέχεστε οποιοδήποτε αντικείμενο ή παροχή σημαντικής αξίας εάν ο σκοπός, η επίδραση ή η εμφάνισή του θα επηρεάσει την κρίση σας. Μην λαμβάνετε αποφάσεις προσλήψεων βάσει της επιθυμίας σας να διατηρήσετε ή εξασφαλίσετε εργασίες από την Smith & Nephew. Συγκεκριμένα, μην προσλαμβάνετε οποιοδήποτε άμεσο μέλος της οικογένειας ενός επαγγελματία υγείας ή κρατικού αξιωματούχου για να ενθαρρύνετε το εν λόγω άτομο να χρησιμοποιήσει ή αγοράσει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, να λάβει ή διατηρήσει εργασίες ή να επηρεάσει μια επίσημη ενέργεια προς όφελός μας. Να λαμβάνετε πάντα υπόψη την εντύπωση που προκαλούν οι ενέργειές σας. Να θυμάστε, ακόμα και εάν δεν υπάρχει κακή πρόθεση, ότι η εντύπωση μιας σύγκρουσης μπορεί να έχει αρνητικές επιδράσεις. Τα τρίτα μέρη που συνεργάζονται με εμάς πρέπει να προστατεύουν τις εμπιστευτικές πληροφορίες της Smith & Nephew και τις προσωπικές πληροφορίες άλλων.

Απαγορεύεται η αποκάλυψη εμπιστευτικών ή προσωπικών πληροφοριών σχετικών με την Εταιρεία εκτός κι αν έχει δοθεί εξουσιοδότηση που αφορά στη διεξαγωγή των εργασιών εκ μέρους της Εταιρείας. Λόγω του ανοιχτού χαρακτήρα της ηλεκτρονικής επικοινωνίας, πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν στέλνετε εμπιστευτικές ή προσωπικές πληροφορίες. Να συμμορφώνεστε με τους τοπικούς νόμους που ισχύουν για τη συλλογή, χρήση και διατήρηση των προσωπικών πληροφοριών. Απαγορεύεται να πουλάτε προσωπικές πληροφορίες σε τρίτους εκτός εάν έχετε λάβει ειδική άδεια από τα άτομα τα στοιχεία των οποίων περιέχονται σε αυτά τα δεδομένα. Τα τρίτα μέρη που εργάζονται με εμάς δεν πρέπει να χρησιμοποιούν ουσιώδεις πληροφορίες για μια εταιρεία για οικονομικό ή άλλο προσωπικό όφελος πριν καταστούν δημόσιες. Μην αγοράζετε ή πουλάτε κινητές αξίες οποιασδήποτε εταιρείας για την οποία κατέχετε ουσιώδεις μη δημόσιες πληροφορίες. Μην μοιράζεστε εσωτερικές πληροφορίες για μια εταιρεία σε οποιονδήποτε μπορεί να προβεί σε συναλλαγές βάσει των πληροφοριών που μοιραστήκατε. Τα τρίτα μέρη που συνεργάζονται με εμάς πρέπει να χρησιμοποιούν μόνο υλικά προώθησης ή μάρκετινγκ που αναφέρουν ενδείξεις και αξιώσεις για προϊόντα συνεπείς με τις καταχωρίσεις ή και εγκρίσεις για τα προϊόντα στην τοπική αγορά. Χρησιμοποιείτε μόνο προωθητικά υλικά που έχουν εγκριθεί και παρέχονται από την Smith & Nephew. Διασφαλίστε ότι τα προωθητικά υλικά είναι ακριβή και συνεπή με τις σχετικές ετικέτες των προϊόντων. Ελέγχετε τακτικά τα προωθητικά έντυπα υλικά για να διασφαλίσετε ότι είναι συνεπή με τις εγκεκριμένες αξιώσεις προϊόντων της Smith & Nephew. Χρησιμοποιείτε μόνο υλικά που συμμορφώνονται με τις εθνικές και οποιεσδήποτε σχετικές διεθνείς νομικές απαιτήσεις. Προσδοκούμε από εσάς να ενεργείτε με αμεροληψία Τα τρίτα μέρη που συνεργάζονται με εμάς πρέπει να σέβονται και να τηρούν τόσο το γράμμα όσο και το πνεύμα των αντιμονοπωλιακών νόμων και των νόμων περί ανταγωνισμού. Αυτοί οι νόμοι ρυθμίζουν, μεταξύ άλλων, τις σχέσεις μεταξύ ανταγωνιστών, τις συμβάσεις διανομής, τις ευρεσιτεχνίες, τις άδειες εμπορικών σημάτων και τα πνευματικά δικαιώματα (copyright), τους τοπικούς περιορισμούς μεταπωλητών και των αδειών, τις επιστροφές χρημάτων και εκπτώσεων σε πελάτες και τις πολιτικές τιμολόγησης.

Διεξάγετε τις εργασίες σας σύμφωνα με τις αρχές του θεμιτού ανταγωνισμού καθώς και όλων των ισχυόντων νόμων και κλαδικών κωδίκων. Μην χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε αθέμιτο πλεονέκτημα κατά των ανταγωνιστών μας, μέσω χειραγώγησης, συγκάλυψης, κατάχρησης προνομιακών πληροφοριών, εσφαλμένης παρουσίασης σημαντικών στοιχείων ή με οποιαδήποτε άλλη διαπραγμάτευση αθέμιτων συναλλαγών. Προσδοκούμε από εσάς να τηρείτε διαφάνεια στις συναλλαγές σας με τους άλλους Τα τρίτα μέρη που συνεργάζονται με εμάς πρέπει να λειτουργούν σύμφωνα με καθορισμένα λογιστικά πρότυπα και πρότυπα σύνταξης εκθέσεων και να διατηρούν ακριβείς λογιστικές εγγραφές, συνεπείς οικονομικές αναφορές και αποτελεσματικούς εσωτερικούς οικονομικούς ελέγχους. Διασφαλίστε ότι οι λογιστικές εγγραφές και τα υποστηρικτικά έγγραφα περιγράφουν και αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια την πραγματική φύση των υποκείμενων συναλλαγών και συμμορφώνονται με τα ισχύοντα λογιστικά πρότυπα. Σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους και τους κλαδικούς κώδικες, πρέπει να διατηρείτε τα ενεργά έγγραφα και αρχεία με τρόπο που να εξυπηρετεί τις καθημερινές ανάγκες της εργασίας σας. Αποθηκεύετε ανενεργά ή ιστορικά έγγραφα με εύλογο τρόπο που έχει σκοπό την προστασία των εν λόγω εγγράφων από ζημιές. Μην καταστρέφετε έγγραφα που απαιτείται να διατηρούνται για περιόδους που καθορίζονται από το νόμο εντός της εν λόγω περιόδου. Σταματήστε αμέσως την τακτική καταστροφή των εγγράφων εάν πληροφορηθείτε την ύπαρξη μιας νόμιμης απαίτησης για τα εν λόγω έγγραφα ή εάν σας ζητηθεί να διατηρήσετε τα έγγραφα από μια αρμόδια αρχή. Τα τρίτα μέρη που συνεργάζονται με εμάς πρέπει να τηρούν τους διεθνείς νόμους εμπορικών ελέγχων. Οι νόμοι στοχεύουν στο να διασφαλίζουν ότι συγκεκριμένες χώρες, οντότητες ή άτομα, ιδιαίτερα αυτά που σχετίζονται με τρομοκρατικές ενέργειες, δεν λαμβάνουν συγκεκριμένα προϊόντα, υπηρεσίες ή οποιεσδήποτε οικονομικές συνεισφορές. Ελέγχετε όλες τις συναλλαγές όσον αφορά στη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς για το εμπόριο σε χώρες στις οποίες έχουν επιβληθεί κυρώσεις, καθώς και σε άτομα και τελικές χρήσεις υπό απαγόρευση. Προσδοκούμε από εσάς να σέβεστε τους άλλους Τα τρίτα μέρη που συνεργάζονται με εμάς δεν πρέπει να χρησιμοποιούν οποιαδήποτε μορφή καταναγκαστικής, υποχρεωτικής ή παιδικής εργασίας. Πρέπει να φροντίζουν ώστε στο περιβάλλον εργασίας να αισθάνονται όλοι ευπρόσδεκτοι, να μην υπάρχουν παρενοχλήσεις, διακρίσεις ή άλλη ανάρμοστη συμπεριφορά. Πρέπει να σέβονται τα ανθρώπινα δικαιώματα και το ιδιωτικό απόρρητο κάθε ατόμου, όπως και το δικαίωμα των εργαζομένων στην ελευθερία του συνέρχεσθαι, την ελευθερία της έκφρασης και το δικαίωμα να ακούγονται οι απόψεις τους.

Να σέβεστε πάντα τα ανθρώπινα δικαιώματα, την ακεραιότητα και το ιδιωτικό απόρρητο κάθε ατόμου. Μην χρησιμοποιείτε καταναγκαστική, δεσμευτική εργασία ή εργασία σε αντάλλαγμα κάλυψης βιοτικών αναγκών ή καταναγκαστική εργασία από φυλακισμένους. Παρέχετε ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς παρενοχλήσεις και διακρίσεις. Δημιουργήστε ένα ποικιλόμορφο εργατικό δυναμικό βάσει των πιστοποιήσεων και δυνατοτήτων κάθε εργαζομένου, όπως απαιτούνται για την εργασία που θα πραγματοποιηθεί. Τηρείτε τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς που καλύπτουν τους μισθούς και τις εργάσιμες ώρες. Τα τρίτα μέρη που εργάζονται με εμάς πρέπει να διατηρούν ένα υγιές και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον και να αναπτύσσουν μια προνοητική, συνεργατική νοοτροπία για την υγεία και ασφάλεια των εργαζομένων. Παρέχετε υγιείς και ασφαλείς συνθήκες εργασίας για όλους τους εργαζομένους. Καταβάλλετε προσπάθειες για τη διατήρηση ενός δίκαιου, αποτελεσματικού και ασφαλούς περιβάλλοντος εργασίας ώστε να αποφεύγονται τυχόν τραυματισμοί και ασθένειες. Διασφαλίστε ότι οι εργαζόμενοί σας αναφέρουν τραυματισμούς ή προβλήματα στην υγεία τους που προκύπτουν από την εργασία τους. Να δίνετε γενικά προσοχή στην ασφάλεια. Προσδοκούμε από εσάς να σέβεστε το περιβάλλον και την κοινότητά σας Τα τρίτα μέρη που συνεργάζονται μαζί μας πρέπει να συμμορφώνονται με τις εθνικές και τοπικές νομικές και αστικές υποχρεώσεις για τη διαχείριση της επίδρασης των επιχειρήσεών τους στο περιβάλλον και πρέπει να συνεισφέρουν στη βιωσιμότητα των κοινοτήτων όπου έχουν επαγγελματικά συμφέροντα. Τα τρίτα μέρη που συνεργάζονται μαζί μας πρέπει να καταβάλλουν προσπάθειες για να κάνουν τις επιχειρήσεις τους βιώσιμες επιχειρήσεις. Αναπτύσσετε διαδικασίες παραγωγής και προϊόντων που ελαχιστοποιούν τις αρνητικές επιδράσεις στο περιβάλλον (όπως ισχύει για τον προμηθευτή). Παρέχετε δεδομένα απόδοσης για την προστασία του περιβάλλοντος όπως απαιτείται από τις κανονιστικές υπηρεσίες όπως και από την Smith & Nephew κατ' απαίτηση. Παρέχετε τα χαρακτηριστικά των προϊόντων στην Smith & Nephew κατόπιν αίτησης για να βοηθήσετε την Smith & Nephew να επιτύχει τους δικούς της στόχους βιωσιμότητας. Να είστε καλοί εταιρικοί πολίτες, συμμετέχοντας ως ενεργά μέλη στις τοπικές κοινότητες. Ενθαρρύνετε και υποστηρίζετε τους υπαλλήλους που αναλαμβάνουν εθελοντικά την κοινωνική εργασία.

Προσδοκούμε από εσάς ή τους υπαλλήλους σας να αναφέρετε οποιαδήποτε ζητήματα. Τα τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε πρέπει να μας αναφέρουν οποιαδήποτε παράβαση του Κώδικα, των νόμων και του κλαδικού κώδικα, που διαπιστώνουν, ακόμα κι αν δεν έχουν εμπλακεί απευθείας. Τα τρίτα μέρη θα πρέπει επίσης να προστατεύσουν την εμπιστευτικότητα των στοιχείων των ατόμων που προβαίνουν σε τέτοιες αναφορές και να απαγορεύουν τα αντίποινα κατά των εργαζομένων που υποβάλλουν αναφορές καλή τη πίστει. Αναφέρετε οποιαδήποτε πραγματική ή ενδεχόμενη ακατάλληλη συμπεριφορά στον τοπικό σας αρμόδιο της Smith & Nephew, σε ένα από τα στελέχη του Τμήματος Συμμόρφωσης ή στη Γραμμή Ακεραιότητας: http://www.smith-nephew.ethicspoint.com/. Περισσότερες πληροφορίες Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το Γραφείο Δεοντολογίας και Συμμόρφωσης της Smith & Nephew ή εάν θέλετε να ανατρέξετε στον Κώδικα Δεοντολογίας και τις Επιχειρηματικές Αρχές, παρακαλούμε επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας στη διεύθυνση: http://compliance.smith-nephew.com/snc/en/compliance.htm. Τηλ. 44 (0) 207 401 76461 5 Adam Street Φαξ 44 (0) 207 960 2350 London WC2N 6LA Αγγλία