ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ Τόμος Α : Βασικές Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Κεφάλαιο 1: Βασικές έννοιες & θεωρίες της διοικητικής επιστήμης Ενότητα 1.1: Η έννοια της οργάνωσης
ΥΠΟΕΝΟΤΗΤΑ 1.1.1 ΟΡΙΣΜΟΙ
Η ΕΝΝΟΙΑ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ 1. Συστήματα δομημένων διαπροσωπικών σχέσεων 2. Συστήματα δραστηριοτήτων που κατευθύνονται προς κάποιο συγκεκριμένο στόχο 3. Κοινωνικές ενότητες προορισμένες κυρίως για την εκπλήρωση ορισμένων στόχων 4. Μορφή κοινωνικής ομαδοποίησης για την επίτευξη κάποιου συγκεκριμένου αποτελέσματος Κοινές έννοιες Επίτευξη στόχου Κοινωνική ομάδα Σύστημα Χρησιμοποιούνται για να διαφοροποιήσουν τις οργανώσεις από άλλες μορφές κοινωνικής οργάνωσης όπως οικογένεια, γειτονιά, κοινότητα.
ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΝ Τομέας παραγωγής: Πρωτογενής Δευτερογενής - Τριτογενής Φορέας: Δημόσιος Ιδιωτικός - Μεικτός Μέγεθος: Μικρές Μεσαίες Μεγάλες Νομικό τύπο: Ομόρρυθμη Ανώνυμη - Συνεταιρισμοί Στόχος: Κερδοσκοπικός Μη κερδοσκοπικός Χώρος: Πολυεθνική Μη πολυεθνική Δομή: Απλή - Σύνθετη Ρόλος των μελών τους: Δομημένες Μη δομημένες Μορφή εξουσίας προϊσταμένων: Καταναγκαστική Κανονιστική - Ωφελιμιστική Τύπος συμμετοχής υφισταμένων: Αλλοτριωμένος Υπολογιστικός Ηθικός
ΥΠΟΕΝΟΤΗΤΑ 1.1.2 ΟΙ ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ ΩΣ ΑΝΟΙΚΤΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΥΣΤΗΜΑ Ως σύστημα χαρακτηρίζεται μια ολότητα με καθορισμένη συμπεριφορά, που αποτελείται από διάφορα στοιχεία τα οποία βρίσκονται σε δυναμική αλληλεξάρτηση μεταξύ τους. Οι οργανώσεις είναι ανοικτά συστήματα, καθώς έχουν τα εξής βασικά χαρακτηριστικά: 1. Δέχονται εισροές (πρώτες ύλες, πληροφορίες, μηχανές, εργατικό δυναμικό) 2. Επεξεργάζονται εισροές και τις μετατρέπουν σε εκροές (προϊόντα) 3. Διαχέουν εκροές και συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το περιβάλλον απέναντι τους (πωλητές, καταναλωτικές προτιμήσεις)
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ Εργασία ΑΜΕΣΟ Κεφάλαιο Ανταγωνιστές Πρώτες ύλες Προμηθευτές Έρευνα Καταναλωτές Τεχνολογία Κεφαλαιαγορά Ομάδες εργασίας ΕΜΜΕΣΟ Στελέχη διοίκησης Political: Πολιτικό Economical: Οικονομικό Social: Κοινωνικό Technological: Τεχνολογικό
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Πρώτες ύλες Εργασία Μηχανές Ενέργεια Πληροφορίες Παραγωγική Διαδικασία 4 Λειτουργίες του μάνατζμεντ Διανομή Έρευνα Προϊόντα Υπηρεσίες Η συμπεριφορά της επιχείρησης εξαρτάται από τις σχέσεις στο εσωτερικό περιβάλλον και οι αλληλεπιδράσεις από το εξωτερικό περιβάλλον. Οργάνωση ως ανοικτό σύστημα ορίζεται η οικονομική και κοινωνική οντότητα που συνδυάζει αποτελεσματικά τους συντελεστές παραγωγής(κεφάλαιο, εργασία, φύση) για να παράγει αγαθά-υπηρεσίες που προορίζονται για την αγορά με στόχο τη μεγιστοποίηση του κέρδους.