Η ασφάλεια στο διαδίκτυο είναι ένα σημαντικό θέμα - για κάθε χρήστη, καθώς και για την paysafecard. Οι αναφορές για περιστατικά απάτης κλονίζουν πολλούς πελάτες. Με το παρόν Δελτίο Ασφάλειας, θέλουμε να σας ενημερώσουμε για το μέσο πληρωμής paysafecard και να σας δώσουμε μία λεπτομερή εικόνα για την εταιρεία μας. Βασικό μας μέλημα είναι να προσφέρουμε στους πελάτες μας προϊόντα με τις υψηλότερες προδιαγραφές ασφαλείας. Με το τμήμα ανίχνευσης και πρόληψης απάτης, και το ειδικευμένο μας προσωπικό στην ασφάλεια και την καταπολέμηση της απάτης, αναπτύσσουμε συνεχώς τα συστήματά μας για να προστατεύουμε τους πελάτες μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και να αποφεύγεται η κακή χρήση του προϊόντος. Για εμάς η ασφάλεια βρίσκεται στην πρώτη θέση. Για αυτόν τον λόγο η paysafecard συνοψίζει εδώ τις σημαντικότερες πληροφορίες για την ασφάλεια των πληρωμών στο διαδίκτυο. paysafecard: Πρωτοπόρος στο διαδίκτυο και διεθνής εμπειρογνώμονας στις υπηρεσίες Prepaid Η paysafecard.com Wertkarten GmbH (ελέγχουσα εταιρεία της paysafecard), με έδρα στη Βιέννη και θυγατρικές, μεταξύ άλλων, στο Λονδίνο, το Ντίσελντορφ, τη Λουκέρνη, τη Νέα Υόρκη, την Πόλη του Μεξικού και το Μπουένος Άιρες, ιδρύθηκε το 2000 και αποτελεί μέρος του διεθνούς ομίλου Skrill. Η paysafecard είναι η μεγαλύτερη προπληρωμένη λύση σήμερα στην Ευρώπη για πληρωμές στο διαδίκτυο. Με το καινοτόμο της κεντρικό προϊόν, η paysafecard διατίθεται σε 40 χώρες σε περισσότερα από 500.000 σημεία πώλησης σε όλο τον κόσμο. paysafecard: Ασφαλής και πολύτιμη σαν τα μετρητά Η paysafecard είναι ένα μέσο πληρωμής, με το οποίο οι πελάτες μπορούν να πληρώνουν εύκολα online και μάλιστα απλά, γρήγορα και με ασφάλεια σαν να πληρώνουν με μετρητά. Όλοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν την paysafecard. Για τις πληρωμές με paysafecard δεν χρειάζονται προσωπικά στοιχεία ή στοιχεία λογαριασμού και πιστωτικής κάρτας. Με αυτόν τον τρόπο δεν απειλείται η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων! Η προπληρωμένη λύση paysafecard λειτουργεί όπως η κάρτα χρόνου ομιλίας για τα κινητά τηλέφωνα. Ο πελάτης αγοράζει μία paysafecard από ένα σημείο πώλησης και πληρώνει με τον 16ψήφιο κωδικό PIN της paysafecard. Τα καταβληθέντα ποσά αφαιρούνται από το υπόλοιπο της paysafecard, το οποίο μπορεί να ελέγχεται online ανά πάσα στιγμή. Με αυτόν τον τρόπο ο πελάτης έχει συνεχή έλεγχο των εξόδων του και γνωρίζει πάντα το υπόλοιπο της paysafecard του.
Ο χειρισμός είναι πολύ απλός Η paysafecard είναι ένα αγαπημένο μέσο πληρωμής για γνωστούς προμηθευτές στους τομείς των παιχνιδιών, των Social Media & Communities, της μουσικής, των ταινιών, της διασκέδασης και πολλών άλλων. Η χρήση γίνεται σε τρία απλά βήμα: 1. Στην ιστοσελίδα https:///sales-outlets βρείτε το κατάλληλο σημείο πώλησης (περίπτερα, βενζινάδικα, καταστήματα ή μηχανήματα αυτόματης πώλησης για προπληρωμένες κάρτες) και αγοράστε κάρτα paysafecard Λαμβάνετε ένα εκτυπωμένο κουπόνι με έναν 16ψήφιο κωδικό PIN που αντιστοιχεί στο ποσό που καταβάλατε. 2. Στο αντίστοιχο ηλεκτρονικό κατάστημα κάντε κλικ στην επιλογή πληρωμής "paysafecard". 3. Εισάγετε τον 16ψήφιο κωδικό PIN, ο οποίος αναγράφεται στο κουπόνι. Η πληρωμή έχει ολοκληρωθεί.
Συμβουλές για ασφαλείς πληρωμές με paysafecard 1. Αντιμετωπίστε την paysafecard όπως τα μετρητά! Η paysafecard δεν είναι μόνο ασφαλής και πρακτική όπως τα μετρητά, αλλά και εξίσου πολύτιμη. Αν αποκαλύψετε τους κωδικούς PIN της paysafecard σας σε τρίτους, τότε εκείνοι θα έχουν πρόσβαση στο ποσό που έχετε στη διάθεσή σας. Συνεπώς θα πρέπει να είστε εξίσου προσεκτικοί με την paysafecard σας, όπως με τα μετρητά σας. 2. Αγοράζετε paysafecard μόνο από επίσημους διανομείς και online καταστήματα! Για αυτόν τον λόγο, σας προσφέρουμε στη διεύθυνση https:///sales-outlets μια επιλογή αναζήτησης των πλησιέστερων σημείων πώλησης. Για αγορές paysafecard από το διαδίκτυο, πρέπει να απευθύνεστε μόνο στα αναγνωρισμένα από εμάς ηλεκτρονικά καταστήματα πώλησης PIN: https:///pinshop Αποφεύγετε προμηθευτές που σας προσφέρουν αυτοβούλως paysafecard ή σας κάνουν προσφορές ανταλλαγής! 3. Οι πληρωμές με paysafecard πρέπει να πραγματοποιούνται μόνο σε επίσημους συνεργάτες μας! Εισάγετε τον κωδικό PIN της paysafecard μόνο στο παράθυρο πληρωμής των συνεργαζόμενων με την paysafecard σημείων αποδοχής. Για να διακρίνετε ένα εγκεκριμένο σημείο αποδοχής paysafecard: Η διεύθυνση του παραθύρου πληρωμής αρχίζει με https://customer.cc.at.paysafecard.com Το πιστοποιητικό ασφαλείας του παραθύρου πληρωμής εκδίδεται στο customer.cc.at. paysafecard.com. Για να το ελέγξετε, κάντε κλικ στο εικονίδιο του «λουκέτου», το οποίο βρίσκεται δίπλα ή μέσα στο πεδίο εισαγωγής διεύθυνσης του προγράμματος περιήγησής σας. 4 συμβουλές για τους χρήστες με μια ματιά 1. Αντιμετωπίστε την paysafecard όπως τα μετρητά! 2. Αγοράζετε paysafecard μόνο από επίσημους διανομείς! 3. Χρησιμοποιείτε τα PIN μόνο σε συνεργαζόμενα καταστήματα στο διαδίκτυο! 4. Μην αποκαλύπτετε τα PINs σε τρίτους!
4. Διατηρείτε την paysafecard σας ασφαλή! Μην δίνετε ποτέ το paysafecard ΡΙΝ μέσω e-mail ή τηλεφώνου, ανεξάρτητα με ποιο σκεπτικό σάς το ζητάει κάποιος. Η paysafecard δεν θα σας ζητήσει ποτέ εμπιστευτικές πληροφορίες, όπως για παράδειγμα το PIN σας, μέσω e-mail, SMS ή τηλεφωνικά. Τι κάνει η paysafecard κατά της απάτης Οι ασφαλείς πληρωμές αποτελούν βασικό ζήτημα στον κόσμο του διαδικτύου. Η paysafecard ανήκει στις εταιρείες που εργάζονται εντατικά πάνω σε αυτό το θέμα. Σε στενή συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές και οργανισμούς προστασίας των καταναλωτών, η paysafecard είναι αφοσιωμένη στην προστασία των χρηστών και των συνεργατών της από απόπειρες απάτης. Με το τμήμα ανίχνευσης και πρόληψης απάτης, και το ειδικευμένο μας προσωπικό στην ασφάλεια και την καταπολέμηση της απάτης αναζητούμε συνεχώς πιθανούς κινδύνους και αναπτύσσουμε σε τοπικό και διεθνές επίπεδο νέα προληπτικά μέτρα: Οι ύποπτες περιπτώσεις αναλύονται ενδελεχώς και αναφέρονται στις αρχές. Οι εργαζόμενοι της paysafecard παρακολουθούν τακτικά σεμινάρια και συνέδρια για την άμεση αξιοποίηση της διεθνούς εμπειρίας. Τα κουπόνια που δίνονται στους πελάτες από τα σημεία πώλησης τυπώνονται για λόγους ασφαλείας στην τοπική γλώσσα. Υποδείξεις για απόπειρες απάτης εκτυπώνονται αυτόματα για το προσωπικό πωλήσεων - ανάλογα με τις ανάγκες, στην περιοχή του εντοπίζεται η απάτη ή γενικότερα. Οι νέοι διανομείς (π.χ. περίπτερα) λαμβάνουν στην αρχή εκτενή εκπαίδευση και πληροφόρηση. Για την αντιμετώπιση του ξεπλύματος χρήματος η paysafecard διαθέτει άδεια E-Money από την Αρχή Χρηματοπιστωτικών Υπηρεσιών του Ηνωμένου Βασιλείου (FSA), η οποία έχει εκδοθεί στην βρετανική θυγατρική Prepaid Services Company Ltd. Ως οργανισμός ηλεκτρονικού χρήματος, η paysafecard υπόκειται στις ισχύουσες κανονιστικές απαιτήσεις της Ε.Ε. Στο πλαίσιο της εποπτείας και της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς, ελέγχεται επίσης το ξέπλυμα χρήματος. Όλοι οι εταίροι της paysafecard πρέπει να ολοκληρώσουν επιτυχώς έναν έλεγχο συμμόρφωσης πριν από την υπογραφή της σύμβασης και στη συνέχεια ελέγχονται τακτικά από την paysafecard ως προς τη συμμόρφωση. Οι μεταφορές σε τραπεζικούς λογαριασμούς ή άλλες συναλλαγές P2P δεν είναι δυνατές με την paysafecard.
Δέσμευση πέρα από τη νομική υποχρέωση Στο πλαίσιο επιλεκτικών συνεργασιών, η paysafecard συνεργάζεται επίσης με παρόχους προπληρωμένων πιστωτικών καρτών, οι οποίες μπορούν να πιστωθούν με paysafecard. Αυτοί οι πάροχοι γίνονται δεκτοί ως συμβαλλόμενα μέρη μόνο εφόσον είναι βέβαιο ότι εξακριβώνουν την ταυτότητα των πελατών τους σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις. Επιπλέον, η paysafecard ορίζει για τους συγκεκριμένους συνεργάτες ιδιαίτερα αυστηρά όρια πίστωσης, ενώ με τη συνεχή παρακολούθηση των συναλλαγών διασφαλίζει την αποφυγή καταχρήσεων ή, σε περίπτωση εμφάνισης περιστατικών κατάχρησης, την άμεση δίωξη. Κατευθυντήριες γραμμές για τα σημεία πώλησης Η αγορά paysafecard είναι πλέον δυνατή σε περισσότερα από 500.000 σημεία πώλησης σε όλο τον κόσμο. Αυτά τα καταστήματα πώλησης υπάγονται, όπως η paysafecard ως ίδρυμα ηλεκτρονικού χρήματος, αυτόματα στους κανόνες σχετικά με το ξέπλυμα χρήματος. Επιπλέον, η paysafecard εφαρμόζει πρόσθετες εσωτερικές κατευθυντήριες γραμμές ή συστάσεις που έχουν συνταχθεί με σκοπό την ευαισθητοποίηση των σημείων πώλησης ως προς τη διάθεση του προϊόντος της paysafecard. Οι διατάξεις αυτές εξασφαλίζουν ότι τηρούνται υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας και κατά την πώληση της paysafecard. Υπεύθυνοι επικοινωνίας σε θέματα ασφάλειας Για διάφορα θέματα σχετικά με την ασφάλεια, η ομάδα της paysafecard είναι πάντα διαθέσιμη στο info@paysafecard.com Για πληροφορίες μέσων ενημέρωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε: Michaela Unger Υπεύθυνη Δημοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας Τηλ. +43 1 / 720 83 80-214 m.unger@paysafecard.com