ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗΣ Αναθέτουσα Αρχή Τίτλος Έργου «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» (ΚτΠ Α.Ε.) «Ολοκληρωµένο Σύστηµα Παρακολούθησης και Καταγραφής των Αλιευτικών ραστηριοτήτων» ιάρκεια ιαβούλευσης Από 10.08.2012 έως 02.09.2012 Φορέας (Αναθέτουσα Αρχή) Ονοµατεπώνυµο Υπευθύνου «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» (ΚτΠ Α.Ε.) Ντάρδα Χρύσα Τηλέφωνο 2131300781 Email Ηλεκτρονική ιεύθυνση διαβούλευσης cdarda@ktpae.gr http://www.ktpae.gr/index.php?option=com_ktpconsultations&task=details&id=173&itemid=23 Αναφορικά µε τη δηµόσια διαβούλευση του ως άνω έργου συµµετείχαν 4 εταιρείες. Τα σχόλια που ελήφθησαν τηρούνται στο φάκελο του έργου, και επεξεργάστηκαν από τον Φορέα («Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» (ΚτΠ Α.Ε.)) Συνηµµένα. Πίνακας Αποτελεσµάτων ηµόσιας ιαβούλευσης
1. Στην A.3.4.1 (Προµήθεια Κεντρικού Εξοπλισµού), σελ. 33 αναφέρεται ότι ο χώρος εγκατάστασης του απαιτούµενου εξοπλισµού για τη λειτουργία του ΟΣΠΑ θα υποδειχτεί από την Αναθέτουσα Αρχή κατά την πρώτη φάση υλοποίησης του Έργου - την Ανάλυση Απαιτήσεων. Ο χώρος αυτός θα είναι εντός Αττικής; ΝΑΙ ιευκρινίζεται ότι ο χώρος εγκατάστασης του κεντρικού εξοπλισµού θα είναι εντός Αττικής. Αποτυπώθν αντίστοιχη παράγραφο της διακήρυξης. 2. Στην Α.3.4.2 (Προµήθεια Κεντρικού Εξοπλισµού), σελ. 34 αναφέρεται ότι: ΝΑΙ Αποτυπώθηκε πίνακας µε τα σηµεία εγκατάστασης στην αντίστοιχη παράγραφο της διακήρυξης. Για τη βέλτιστη λειτουργία των εφαρµογών του συστήµατος απαιτείται η προµήθεια εξοπλισµού για τους υπαλλήλους των αρµοδίων ιευθύνσεων και τµηµάτων της Γενικής /νσης Αλιείας και των Υπηρεσιών Αλιείας των Περιφερειακών Ενοτήτων και Περιφερειών. Συγκεκριµένα απαιτείται η προµήθεια: 100 υπολογιστών γραφείου (desktop) : στις Υπηρεσίες Αλιείας των Περιφερειακών ενοτήτων και των /νσεων της Γενικής /νσης Αλιείας 20 φορητών υπολογιστών (laptop) :στους υπαλλήλους -ελεγκτές των /νσεων της Γενικής /νσης Αλιείας συµπεριλαµβανοµµένων και των Ειδικών Αποκεντρωµένων Υπηρεσιών Αλιείας 10 πολυµηχανήµατα (εκτυπωτής-φωοαντιγραφικό-
σαρωτής-fax): στις /νσεις της Γενικής /νσης Αλιείας συµπεριλαµβανοµµένων και των Ειδικών Αποκεντρωµένων Υπηρεσιών Αλιείας 60 σαρωτών συγκεκριµένων προδιαγραφών : στις Υπηρεσίες Αλιείας των Περιφερειακών ενοτήτων Οι προδιαγραφές του ανωτέρω εξοπλισµού (κεντρικού και περιφερειακού) παρατίθενται στους πίνακες συµµόρφωσης (C.3.1 εως C.3.12). 3. εν αναφέρονται τα σηµεία εγκατάστασης. Στην Α.3.6.3 σελ. 37 ζητείται η προµήθεια 80 ψηφιακών πιστοποιητικών καθώς και των απαιτούµενων διατάξεων φύλαξης των πιστοποιητικών. Τα πιστοποιητικά αυτά, σύµφωνα µε τα όσα παρατίθενται στην ενότητα «A.3.3.4 Εφαρµογή 4: Πιστοποιητικά Αλιευµάτων (ΠΑ)», πρόκειται να χρησιµοποιηθούν για την ψηφιακή υπογραφή από την αρµόδια αρχή των «Ηλεκτρονικών Πιστοποιητικών Αλιευµάτων». ΟΧΙ εν υπάρχει τέτοια απαίτηση στη διακήρυξη. εδοµένου ότι όλοι οι ηµόσιοι Φορείς µπορούν να ενταχθούν στο PKI της πύλης ΕΡΜΗΣ, ο φορέας µπορεί να εκδώσει ψηφιακά πιστοποιητικά για όλους τους υπαλλήλους χωρίς επιπλέον κόστος. Για την έκδοση των ψηφιακών πιστοποιητικών για τους δηµοσίους υπαλλήλους προβλέπεται ειδική διαδικασία, η οποία παρατίθεται στη διαδικτυακή πύλη ΕΡΜΗΣ και στην ιστοσελίδα της Υπηρεσίας Ανάπτυξης Πληροφορικής του Υπουργείου ιοικητικής Μεταρρύθµισης
και Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης. 4. Παρακαλώ να διευκρινιστεί εάν, πέραν της προµήθειας των διατάξεων φύλαξης των πιστοποιητικών, ο φορέας επιθυµεί την προµήθεια των Ψηφιακών Πιστοποιητικών από τρίτη Αρχή Πιστοποίησης (Certificate Authority); Στην Α.3.9 (Ασφάλεια) σελ. 40, καθώς και στην «A.3.12.1 ΦΑΣΗ 1: Ανάλυση Απαιτήσεων» η Μελέτη Ασφάλειας αποτελεί ένα από τα παραδοτέα της συγκεκριµένης φάσης. Το παραδοτέο της Μελέτης Ασφάλειας πρέπει να πληροί τις απαιτήσεις που τίθενται στην παρ. A.3.9. Σύµφωνα µε τις απαιτήσεις αυτές, η διεξαγωγή Penetration Testing - Vulnerability Assessment θα αποτελούν µέρος του παραδοτέου της Μελέτης Ασφάλειας. ΝΑΙ Η Μελέτη θα παραδοθεί κατά την πιλοτική λειτουργία. Οι εν λόγω υπηρεσίες είθισται να λαµβάνουν µέρος µε την ολοκλήρωση ενός έργου ώστε να ελεγχθεί το δίκτυο και οι εφαρµογές και να εντοπιστούν τα πιθανά κενά ασφάλειας στη νέα πληροφοριακή υποδοµή. Όπως γίνεται αντιληπτό στη φάση της Ανάλυσης Απαιτήσεων δεν µπορεί να λάβει µέρος η διεξαγωγή των υπηρεσιών Penetration Testing - Vulnerability Assessment. Προτείνεται η διεξαγωγή των παραπάνω υπηρεσιών να γίνει σε µεταγενέστερη φάση του έργου και πιο συγκεκριµένα στη Φάση 5 «Πιλοτική Λειτουργία Εκπαίδευση». Το ίδιο προτείνεται και για τη δηµιουργία του Incident Response Planning - Incident Response Team. Τα παραπάνω θα αποτελέσουν ξεχωριστά παραδοτέα της εν λόγω φάσης.
5. Στην A.3.10.5 (Υπηρεσίες Εκπαίδευσης) σελ. 46 αναφέρεται ότι απαιτείται ιοργάνωση εκπαίδευσης (on the job training) για τους υπαλλήλους των ιευθύνσεων Αλιείας των Περιφερειών οι οποίοι θα εκπαιδευτούν για τις εφαρµογές που τους αφορούν. Η εκπαίδευση αυτή θα πραγµατοποιηθεί στις 13 Περιφέρειες. Θα αφορά σε συνολικά 60 άτοµα. Οι υπηρεσίες εκπαίδευσης θα προσφερθούν στις υπηρεσίες όπου εργάζονται οι υπάλληλοι και συνολικά θα αντιστοιχούν σε τρεις (3) Α/Μ. ΝΑΙ Αποτυπώθ διακήρυξη ότι τα ακριβή σηµεία θα διευκρινιστούν κατά την Ανάλυση των Απαιτήσεων. 6. Σε ποιες πόλεις θα πραγµατοποιηθεί η εκπαίδευση; Στην A.3.10.7 (Υπηρεσίες Πιλοτικής Λειτουργίας) σελ. 47 αναφέρεται ότι απαιτείται Εγκατάσταση εφαρµογής ΗΣΚΑ στους σταθµούς εργασίας των επιλεγµένων αλιευτικών σκαφών. Ποιες είναι οι ακριβείς τοποθεσίες (επιλεγµένες πόλεις) εγκατάστασης και πόσα θα είναι τα επιλεγµένα αλιευτικά σκάφη; ΝΑΙ Αποτυπώθ διακήρυξη ότι τα ακριβή σηµεία θα διευκρινιστούν κατά την Ανάλυση των Απαιτήσεων. 7. Επίσης αναφέρεται ότι ο Ανάδοχος υποχρεούται να προσφέρει κατ ελάχιστον εννέα (9) ανθρωποµήνες επιτόπιας υποστήριξης. Η τοποθεσία θα είναι εντός Αττικής; Στην A.3.10.8 (Υπηρεσίες Παραγωγικής Λειτουργίας) σελ. 47. Υπογραµµίζεται ότι ο Ανάδοχος υποχρεούται να προσφέρει κατ πενήντα δύο (52) ανθρωποµήνες επιτόπιας παρουσίας. Ο ανθρωποχρόνος αυτός θα αναλωθεί για την υποστήριξη των αρµοδίων υπηρεσιών (Γ Α και ΥΑΠΕ που βρίσκονται σε εξήντα σηµεία ανά την Ελλάδα) και των ΝΑΙ Αποτυπώθηκαν στη διακήρυξη τα 60 σηµεία.
αλιέων. εν αναφέρονται τα 60 σηµεία εγκατάστασης 8. Στην Α.3.6.1. Η εφαρµογή ΗΣΚΑ η οποία θα εγκατασταθεί στα αλιευτικά σκάφη θα είναι web based; Θα έχει δυνατότητα πρόσβασης από browsers εγκατεστηµένους σε PCs, Laptops, tablets, IOS, android και smartphones; Οι browsers που διαθέτουν οι συσκευές των PCs, Laptops, tablets, IOS, android και smartphones κλπ έχουν διαφοροποιήσεις οι οποίες συνεπάγονται διαφορετικές εκδόσεις ανά χρησιµοποιούµενη συσκευή. Εάν πρόκειται για web-based εφαρµογή, σε περίπτωση κατά την οποία δεν υφίσταται επικοινωνία, θα αποθηκεύει τις πληροφορίες τοπικά; Εάν αποθηκεύει τοπικά τις πληροφορίες θα πρέπει να δηµιουργηθούν διαφορετικές ΟΧΙ Οι απαιτήσεις αναφέρονται στη διακήρυξη και ο Ανάδοχος καλείται να καταθέσει την πρότασή του. Real Consulting Integration & Operation AE εκδόσεις της ΗΣΚΑ προκειµένου να είναι εφικτή η λειτουργία της σε PCs, IOS, Android κλπ. Λόγω του όγκου των πληροφοριών οι οποίες θα πρέπει να καταχωρούνται, βάσει του Καν(ΕΕ)404/2011 οι συσκευές IOS, android και smartphones δεν θα διευκολύνουν τους αλιείς κυρίως λόγω της περιορισµένης διαστάσεων οθόνης που διαθέτουν. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη η διευκόλυνση των αλιέων για την επιτυχία του έργου. Επίσης πολλοί από τους ιδιοκτήτες αλιευτικών σκαφών προσλαµβάνουν πλοιάρχους, συµπεριλαµβανοµένων και αλλοδαπών, για τις αλιευτικές δραστηριότητες. Σε αυτή την περίπτωση, ο ιδιοκτήτης θα
δίνει στο πλοίαρχο την συσκευή τύπου IOS,android κλπ για την χρήση της ΗΣΚΑ ; µε δεδοµένο ότι οι συσκευές αυτού του τύπου έχουν και δυνατότητες τηλεφωνίας Προτάσεις / Παρατηρήσεις επί Σχεδίου ιακήρυξης Έργου K03-02-013 2.0-06.06.2012 3-5 internet τις οποίες θα πληρώνει ο ιδιοκτήτης. Στο πιλοτικό σύστηµα το οποίο είχε υλοποιηθεί µε επιτυχία από το πρώην ΥΕΝ ( ΛΑ) είχε προβλεφθεί ως συσκευή ΗΣΚΑ laptop στρατιωτικού τύπου µε ενσωµατωµένο GPRS & GPS και δυνατότητα δορυφορικής σύνδεσης έτσι ώστε και να πληρούνται οι ανάγκες επικοινωνίας αλλά να διασφαλίζεται και η λειτουργία του Η/Υ σε θαλάσσιες συνθήκες. Τα περισσότερα Κράτη Μέλη που έχουν υλοποιήσει το ΗΣΚΑ χρησιµοποιούν ενός τύπου συσκευή για όλα τα αλιευτικά σκάφη που διαθέτουν. Η συσκευή αυτή χρησιµοποιείται κυρίως «αποκλειστικά» για την καταχώρηση των στοιχείων των Ηµερολογίων και είναι εγκατεστηµένη πάντα επί του σκάφους σε 24ωρη λειτουργία. Το δε λογισµικό ΗΣΚΑ είναι εγκατεστηµένο στη συσκευή και επικοινωνεί µόνο µε το κεντρικό σύστηµα, προκειµένου για να διασφαλισθεί το κόστος επικοινωνίας. Πιστεύουµε ότι η χρήση µίας ευρέως διαδιδοµένης και εύχρηστης συσκευής (PC, laptop) η οποία θα αποθηκεύει τοπικά τα δεδοµένα και θα τα κοινοποιεί όταν υπάρχει επικοινωνία θα διευκολύνει κυρίως τους αλιείς στη χρήση του
συστήµατος καθώς επίσης και την µετέπειτα συντήρηση της. 9. Στην Α.3.10.3 (Υπηρεσίες Ευαισθητοποίησης ηµοσιότητας) Προκειµένου να προσδιορισθεί το κόστος των ηµερίδων πρέπει να γνωστοποιηθεί ο αριθµός των ατόµων που εκτιµάται ότι θα παρακολουθήσουν κάθε ηµερίδα. Real Consulting Integration & Operation AE 10. Στην Α.3.3.6.1 ( ιαχείριση ροών Εργασίας) Πόσες ροές απαιτούνται; Ποιές είναι οι προδιαγραφές κάθε ροής; ΟΧΙ ΝΑΙ Οι απαιτήσεις αναφέρονται στη διακήρυξη και ο Ανάδοχος καλείται να καταθέσει την πρότασή του. Αποτυπώθ διακήρυξη ένας ενδεικτικός πίνακας ροής εργασίας. Real Consulting Integration & Operation AE 11. Στην Α.3.3.6.2 (Εφαρµογή επιχειρηµατικής ευφυΐας) Πόσες αναφορές απαιτούνται συνολικά και ανά υποσύστηµα ; Real Consulting Integration & Operation AE
ΟΧΙ Προκύπτει από τη διακήρυξη. 12. 13. Στον πίνακα αναφοράς C.3.8 (Firewall) σελ. 134, 1.4, Ζητούνται 2x24=48 θύρες 10/100/1000. Όπως διαφαίνεται, οι θύρες αυτές θα εξυπηρετήσουν τις διασυνδέσεις των συστηµάτων του Data Center (Servers, Storage κλπ, λόγος για τον οποίο ζητούνται και τυχόν 10G ή/και FC ή FCoE διεπαφές). Παρακαλώ όπως διευκρινίσετε που θα συνδεθούν τα 100 desktop PCs (πίνακας C.3.9), όσο και τα 10 πολυµηχανήµατα (πίνακας C.3.12). Στον πίνακα αναφοράς C.3.5 (Firewall) σελ. 131, 5.8 Παρακαλούµε να αφαιρεθεί η απαίτηση για επιθεώρηση των πρωτοκόλλων SNMP και POP3, τα οποία είναι παλιά πρωτόκολλα που δεν χρησιµοποιούνται πλέον. ΟΧΙ Προκύπτει από τη διακήρυξη. Cisco Systems 14. Στον πίνακα αναφοράς C.3.14.3 (Λογισµικό ιαδικτυακής Πύλης) Προδιαγραφή 1.5, σελ. 148: Η συγκεκριµένη προδιαγραφή δεν είναι υποχρεωτική και κάθε ολοκληρωµένο σύστηµα πληροφορικής πρέπει να διαθέτει υποχρεωτικά ένα µοντέλο ασφαλείας και διαχείρισης χρηστών ειδικά όταν έχει
15. να κάνει µε εξωστρεφή παρουσία του οργανισµού όπως µία ιαδικτυακή Πύλη. Προτείνεται να αλλάξει σε «υποχρεωτική» για την επαρκή κάλυψη του φορέα σε ζωτικά θέµατα ασφαλείας. Στον πίνακα αναφοράς C.3.14.3 (Λογισµικό ιαδικτυακής Πύλης) Προδιαγραφή 2.1, σελ. 149: Η συγκεκριµένη προδιαγραφή δεν είναι υποχρεωτική και κάθε ολοκληρωµένο σύστηµα πληροφορικής πρέπει να διαθέτει υποχρεωτικά ένα µοντέλο ασφαλείας και διαχείρισης χρηστών ειδικά όταν έχει να κάνει µε εξωστρεφή παρουσία του οργανισµού όπως µία ιαδικτυακή Πύλη. Προτείνεται να αλλάξει σε «υποχρεωτική» για την επαρκή κάλυψη του φορέα σε ζωτικά θέµατα ασφαλείας. 16. Στον πίνακα αναφοράς C.3.14.3 (Λογισµικό ιαδικτυακής Πύλης) Προδιαγραφή 3.1.5, σελ. 150 :Η συγκεκριµένη προδιαγραφή δεν είναι υποχρεωτική και κάθε ολοκληρωµένο σύστηµα πληροφορικής πρέπει να διαθέτει υποχρεωτικά ένα µοντέλο ασφαλείας σε επίπεδο δηµοσίευσης περιεχοµένου ειδικά όταν έχει να κάνει µε εξωστρεφή παρουσία του οργανισµού όπως µία ιαδικτυακή Πύλη. Προτείνεται να αλλάξει σε «υποχρεωτική» για την επαρκή κάλυψη του φορέα σε ζωτικά θέµατα ασφαλείας.
17. 18. Στον πίνακα αναφοράς C.3.14.3 (Λογισµικό ιαδικτυακής Πύλης) Προδιαγραφή 3.2.1, σελ. 150-151: Κάθε σύστηµα διαχείρισης και δηµοσίευσης περιεχοµένου καθώς επίσης και κάθε ιαδικτυακή Πύλη διαθέτουν ένα σύστηµα αναζήτησης πάνω από το καταχωρηµένο περιεχόµενο που είναι αποθηκευµένο. Κάθε ιαδικτυακή Πύλη επίσης πρέπει υποχρεωτικά να διαθέτει ένα ολοκληρωµένο σύστηµα αναζήτησης µε βασικές λειτουργικότητες δεικτοδότησης όπως αυτές που αναφέρονται στην προδιαγραφή. Προτείνεται να αλλάξει σε «υποχρεωτική» για την επαρκή κάλυψη του φορέα. Στον πίνακα αναφοράς C.3.14.3 (Λογισµικό ιαδικτυακής Πύλης) Προδιαγραφή 3.2.2, σελ. 150-151: Κάθε σύστηµα διαχείρισης και δηµοσίευσης περιεχοµένου καθώς επίσης και κάθε ιαδικτυακή Πύλη διαθέτουν ένα σύστηµα αναζήτησης πάνω από το καταχωρηµένο περιεχόµενο που είναι αποθηκευµένο. Κάθε ιαδικτυακή Πύλη επίσης πρέπει υποχρεωτικά να διαθέτει ένα ολοκληρωµένο σύστηµα αναζήτησης µε βασικές λειτουργικότητες δεικτοδότησης όπως αυτές αναφέρονται στην προδιαγραφή και αποτελεί επιχειρησιακή ανάγκη να παρέχεται υποχρεωτικά από το εκάστοτε σύστηµα λειτουργικότητα ελεύθερης αναζήτησης µέσα στο ίδιο το περιεχόµενο καλύπτωντας πολλαπλά φορµά αρχείων περιεχοµένου. Προτείνεται να αλλάξει σε «υποχρεωτική» για την επαρκή κάλυψη του φορέα.
19. Στον πίνακα αναφοράς C.3.14.3 (Λογισµικό ιαδικτυακής Πύλης) Προδιαγραφή 4.2, σελ. 152:. Όλα τα µοντέρνα συστήµατα διαχείρισης περιεχοµένου που διασυνδέονται ή είναι µέρος µιας διαδικτυακής πύλης διαθέτουν ενσωµατωµένη λειτουργικότητα µορφοποίησης και µετατροπής αρχείων µέσω αντίστοιχης µηχανής η οποία αναλάµβάνει την µετατροπή π.χ. ενός MS Word εγγράφου σε ένα PDF έγγραφο χωρίς την ανάγκη αγοράς επιπλέον λογισµικού και χωρίς την ανάγκη προγραµµατιστικής επέµβασης. Για αυτό το λόγο η συγκεκριµένη προδιαγραφή θα πρέπει να γίνει «υποχρεωτική» για την κάλυψη των αναγκών του φορέα στο µικρότερο δυνατό κόστος µε τη βοήθεια µοντέρνων τεχνολογιών. 20. Στον πίνακα αναφοράς C.3.14.3 (Λογισµικό ιαδικτυακής Πύλης) Προδιαγραφή 4.3, σελ. 152: Μέρος µιας λύσης ιαδικτυακής Πύλης είναι και η δυνατότητα caching στατικού και δυναµικού περιεχοµένου για την αποτελεσµατική παροχή της υπηρεσίας στο διαδίκτυο καθώς επίσης και στο εσωτερικό δίκτυο του οργανισµού (όπως αυτό καθορίζεται και από τα δεδοµένα της παραγράφου Α.3.3.5). Για το λόγο του ότι η συγκεκριµένη προδιαγραφή αποτελεί επιχειρησιακής σηµασίας λειτουργικότητα προτείνεται να γίνει «υποχρεωτική». 21. Στον πίνακα αναφοράς C.3.14.6 (Λογισµικό ιαχείρισης Εγγράφων) Προδιαγραφή 3.7.4, σελ. 157: Κλασσική και πρωταρχική λειτουργικότητα που έχει να κάνει µε τη διακίνιση και δροµόλογηση εγγράφων σε µία Document Management λύση µέσα από ένα ενσωµατοµένο σύστηµα ροής εργασιών
αποτελεί υπηρεσιακή ανάγκη του οργανισµού και για αυτό το λόγο πρέπει να η προδιαγραφή να γίνει «υποχρεωτική». 22. Στον πίνακα αναφοράς C.3.14.6 (Λογισµικό ιαχείρισης Εγγράφων) Προδιαγραφή 4.3, σελ. 157: Ένα σύστηµα διαχείρισης εγγράφων διαθέτει εγγενή λειτουργικότητα απεικόνισης και διάθεσης του περιεχοµένου µέσα από µία ιεραρχική δοµή φακέλων οι οποίοι χαρακτηρίζονται και αναζητούνται µε δοµές αντίστοιχες µε δοµές και λειτουργίες των εγγράφων (περιγραφή/metadata/κτλ.). Προτείνεται η προδιαγραφή να γίνει «υποχρεωτική» γιατί αποτελεί κλασσική λειτουργικότητα αντίστοιχων συστηµάτων και ο φορέας πρέπει να καλύψει τις προδιαγραφές µε ένα ολοκληρωµένο σύστηµα διαχείρισης εγγράφων χωρίς να του λείπουν βασικότατες δυνατότητες όπως η προαναφερθείσα, η οποία διατίθεται και από τα ευρέως διαδεδοµένα αντίστοιχα συστήµατα της αγοράς. 23. Στον πίνακα αναφοράς C.3.14.6 (Λογισµικό ιαχείρισης Εγγράφων) Προδιαγραφή 4.8, σελ. 158: Για την πολυκαναλική διάθεση του περιεχοµένου και την διάχυση της πληροφορίας αυτού εσωτερικά και εξωτερικά, η συγκεκριµένη προδιαγραφή πέρα από υποχρεωτική που είναι πρέπει να εµπλουτιστεί και µε την αντίστοιχη λειτουργικότητα απεικόνισης ανακτωµένων εγγράφων µέσα από thumbnails κ.α. κλίµακες όπως παρακάτω: «Τα αποτελέσµατα των αναζητήσεων να είναι δυνατόν να προβάλλονται µε πολλαπλές µορφές (π.χ. σαν εικονίδια/thumbnails, κ.α.) και ταυτόχρονα να προβάλουν τιµές από δείκτες/φίλτρα που έχουν οριστεί από
τους χρήστες. Οι χρήστες να έχουν τη δυνατότητα να ταξινοµούν την λίστα αποτελεσµάτων µε βάση οποιαδήποτε τιµή δείκτη/φίλτρο προβάλλεται»