BUSINESS ANALYTICS FOR MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION Η εφαρµογή Business Analytics for Microsoft Business Solutions Navision σάς βοηθά να αποκτήσετε επιχειρηµατική διορατικότητα, να λαµβάνετε καλύτερες αποφάσεις σε λιγότερο χρόνο και να εξοπλίσετε κατάλληλα τους εργαζοµένους σας ώστε να συνεισφέρουν στην ανάπτυξη της επιχείρησης Ανάλυση και κατανόηση των δεδοµένων σας, σύµφωνα µε τις ανάγκες σας Σχεδιασµένη για µικρές και µεσαίες επιχειρήσεις, η εφαρµογή Business Analytics µετατρέπει τα δεδοµένα σας σε κρίσιµες για την επιχείρηση πληροφορίες, γρήγορα και απλά. Βασικά πλεονεκτήµατα: Απόκτηση διορατικότητας όσον αφορά τα δεδοµένα της επιχείρησής σας. Ενίσχυση του ανταγωνιστικού σας πλεονεκτήµατος µε ταχύτερη λήψη έξυπνων επιχειρηµατικών αποφάσεων. Παροχή βοήθειας σε όλους τους εργαζοµένους ώστε να οδηγήσουν την επιχείρησή σας στην επιτυχία. Επιλέγοντας πίνακες και πεδία από τη βάση δεδοµένων του Microsoft Navision, οι χρήστες µπορούν να οργανώσουν και να καθορίσουν "κύβους" πληροφοριών γρήγορα, µε την εφαρµογή ρύθµισης παραµέτρων του Business Analytics. Η εφαρµογή Business Analytics διατίθεται σε δυο εκδόσεις: τη βασική και την προηγµένη. Και οι δύο εκδόσεις διευκολύνουν την καλύτερη κατανόηση των πληροφοριών που παράγονται από το Microsoft Navision και διασφαλίζουν την εύκολη πρόσβαση όλων των εργαζοµένων της επιχείρησης στα ίδια ακριβή τρέχοντα δεδοµένα. Έτσι οι εργαζόµενοι µπορούν να επικεντρώνουν τις προσπάθειές τους στον εντοπισµό των τάσεων, των προβληµάτων και των ευκαιριών και να δηµιουργούν εκθέσεις που να οδηγούν στη λήψη έξυπνων στρατηγικών και λειτουργικών αποφάσεων. Η Βασική έκδοση παρέχει πληροφορίες του Microsoft Navision σε προκαθορισµένες ή προσαρµοσµένες µονάδες πληροφοριών, οι οποίες ονοµάζονται "κύβοι" M I C R O S O F T B U S I N E S S S O L U T I O N S N A V I S I O N 1
OLAP (Online Analytical Processing) και εµφανίζονται απευθείας στην επιφάνεια εργασίας των χρηστών. Οι χρήστες έχουν πρόσβαση και µπορούν να αναλύσουν τα δεδοµένα σε ένα οικείο περιβάλλον εργασίας του Microsoft Excel 2003 ή σε κάποια άλλη ολοκληρωµένη λύση µε εύχρηστα εργαλεία που επιτρέπουν την άµεση ανάλυση και παρέχουν µια σύντοµη επισκόπηση των επιχειρηµατικών συνθηκών. Εξοικονοµώντας χρόνο, οι χρήστες µπορούν εύκολα να καθορίσουν, να προσαρµόσουν, να αποθηκεύσουν και να χρησιµοποιήσουν ξανά τους κύβους OLAP. Καθώς εστιάζουν την προσοχή τους στην κατανόηση των επιχειρηµατικών συνθηκών, οι εργαζόµενοι εφαρµόζουν επιτυχηµένη επιχειρηµατική διαχείριση µε µεγαλύτερη αποτελεσµατικότητα. Η Προηγµένη έκδοση υποστηρίζει επιχειρήσεις που έχουν πιο σύνθετες ανάγκες δηµιουργίας αναφορών και ανάλυσης, ενώ διατηρεί την απλότητα και την ευκολία χρήσης που αποτελούν χαρακτηριστικά στοιχεία του Microsoft Navision. Χρησιµοποιώντας κατά την εργασία τους ένα περιβάλλον εργασίας γραφικών παρόµοιο µε το Microsoft Outlook 2003, οι χρήστες µπορούν να έχουν µια σφαιρική άποψη της επιχειρηµατικής απόδοσης, να οργανώνουν και να αναθεωρούν γρήγορα προβολές γραφικών και αναφορές. Για να επιτύχουν καλύτερη κατανόηση, οι χρήστες µπορούν να πραγµατοποιήσουν εξειδικευµένη ανάλυση λεπτοµερών πληροφοριών. Με την εφαρµογή Business Analytics Web Viewer, οι αρµόδιοι για τη λήψη αποφάσεων έχουν γρήγορη πρόσβαση σε σηµαντικά δεδοµένα του Microsoft Navision από οποιαδήποτε θέση, µέσω σύνδεσης στο Internet. Ακριβείς και έγκαιρες διορατικές πληροφορίες για την επιχείρησή σας Με την προηγµένη έκδοση, µπορείτε να προσαρµόσετε την εφαρµογή Business Analytics για το Microsoft Navision, ώστε να δηµιουργεί άµεσα τις προβολές πληροφοριών που σχετίζονται περισσότερο µε τις απαιτήσεις σας για ανάλυση δεδοµένων. Η εφαρµογή Business Analytics µπορεί να αποτελέσει σηµαντικό στοιχείο για τον καθορισµό της επιχειρησιακής στρατηγικής σας. του µήνα για να αναλύσετε την απόδοση της οµάδας πωλήσεων της επιχείρησής σας, µπορείτε να δηµιουργήσετε απλές και αποτελεσµατικές αναλυτικές προβολές ανά πάσα στιγµή. Έτσι θα έχετε τη δυνατότητα να λαµβάνετε σωστές στρατηγικές αποφάσεις σε µικρό χρονικό διάστηµα. Η εφαρµογή Business Analytics διαθέτει προκαθορισµένη λειτουργικότητα για τις συνήθεις ανάγκες δηµιουργίας αναφορών. Επιπλέον, σας δίνει τη δυνατότητα να καθορίζετε και να τροποποιείτε εύκολα τους κύβους πληροφοριών OLAP, ώστε να ικανοποιούν τις ανάγκες σας για εξειδικευµένες πληροφορίες σχετικά µε την επιχείρησή σας, ή να δηµιουργείτε νέους κύβους βάσει αυτών των σχέσεων. Η εφαρµογή Business Analytics σάς βοηθά να ελέγχετε την επιχείρησή σας κάθε στιγµή. Με την Προηγµένη έκδοση, µπορείτε να ρυθµίσετε το σύστηµα ώστε να σας ειδοποιεί µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, εάν αλλάξουν σηµαντικοί αριθµοί για παράδειγµα, εάν το κέρδος παρουσιάσει πτώση και πέσει κάτω από ένα ορισµένο ποσοστό. Ενίσχυση του ανταγωνιστικού σας πλεονεκτήµατος µε ταχύτερη λήψη έξυπνων επιχειρηµατικών αποφάσεων Χρησιµοποιώντας τα δεδοµένα που αποθηκεύονται στο Microsoft Navision, η εφαρµογή Business Analytics µπορεί να σας βοηθήσει να δώσετε τη δυνατότητα σε υπαλλήλους διαφόρων επιπέδων της επιχείρησής σας να λαµβάνουν ασφαλείς αποφάσεις βάσει στοιχείων. Μπορείτε να χρησιµοποιήσετε την εµπειρία και τη συνεισφορά µιας µεγαλύτερης οµάδας εργαζοµένων για να οδηγήσετε την επιχείρηση προς µεγαλύτερη ανταγωνιστικότητα. Αντί να περιµένετε τη δηµιουργία µιας έκθεσης για τις πωλήσεις ενός συγκεκριµένου προϊόντος σε µια συγκεκριµένη περιοχή από το πολυάσχολο τµήµα πληροφορικής (ΙΤ), µπορείτε να δηµιουργήσετε τη δική σας έκθεση, σχεδόν αµέσως. Αντί να περιµένετε το τέλος M I C R O S O F T B U S I N E S S S O L U T I O N S N A V I S I O N 2
Η εφαρµογή Business Analytics δίνει σε εσάς και τους υπαλλήλους σας µια εξειδικευµένη άποψη της επιχείρησης, η οποία επιτρέπει την ξεκάθαρη επισκόπηση και την ταχεία σύγκριση, όπου απαιτείται. Μπορείτε να εντοπίσετε τις τάσεις και να αναγνωρίσετε τις αδυναµίες γρήγορα, ώστε να επέµβετε άµεσα. Εφόσον οι συνάδελφοί σας µπορούν να έχουν πρόσβαση σε όλες τις αναλυτικές προβολές, µπορείτε να µοιραστείτε µαζί τους τις πληροφορίες σας, να ενδυναµώσετε τα επιχειρήµατά σας για ένα σχέδιο δράσης και να δικαιολογήσετε τις αποφάσεις σας. Παροχή βοήθειας σε όλους τους εργαζοµένους ώστε να οδηγήσουν την επιχείρησή σας στην επιτυχία. Οι υπάλληλοί σας είναι ειδικοί στον τοµέα τους συνεπώς, είναι λογικό να µπορούν να δρουν εύκολα και γρήγορα µε πληροφορίες οι οποίες είναι σηµαντικές για το ρόλο που διαδραµατίζουν, χωρίς να απαιτείται η εµπλοκή ενός µεσάζοντα. Η εφαρµογή Business Analytics είναι ένα πολύ πρακτικό εργαλείο το οποίο επιτρέπει σε εσάς και τους υπαλλήλους σας να πραγµατοποιείτε εργασίες δηµιουργίας αναφορών, οι οποίες µέχρι πρόσφατα αποτελούσαν αποκλειστική εργασία των ειδικών του τµήµατος της πληροφορικής (IT). Έτσι εξοικονοµείτε χρόνο και χρήµατα και εξασφαλίζετε σε σηµαντικά άτοµα την ανεξαρτησία για να συνεχίσουν την εργασία τους. Η Προηγµένη έκδοση της εφαρµογής Business Analytics διαθέτει ένα περιβάλλον εργασίας στο στυλ του Outlook, το οποίο είναι οικείο σε πολλούς χρήστες και, συνεπώς, µειώνει το χρόνο που απαιτείται για την εκπαίδευση. Για να είστε από την αρχή περισσότερο παραγωγικοί, η προηγµένη έκδοση της εφαρµογής Business Analytics διαθέτει προκαθορισµένη λειτουργικότητα η οποία περιλαµβάνει τα οικονοµικά στοιχεία, τις πωλήσεις, τη διαχείριση των σχέσεων µε τους πελάτες (CRM), τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας (SCM) και τη διαχείριση των έργων. Η αυτόµατη εγκατάσταση αυτών των στοιχείων µειώνει το χρόνο που απαιτείται για την υλοποίηση της εφαρµογής Business Analytics, ώστε να µπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα την ανάλυση των πληροφοριών της επιχείρησής σας. Για την απλοποίηση της πρόσβασης σε πληροφορίες και της δηµιουργίας αναφορών, µπορείτε να χρησιµοποιήσετε οδηγούς για τη δηµιουργία νέων αναφορών από την αρχή και την προσθήκη νέων πεδίων, πινάκων ή ολόκληρων επιχειρηµατικών περιοχών, εύκολα και γρήγορα. Σύνοψη τεχνολογικών χαρακτηριστικών Η εφαρµογή Business Analytics είναι ενσωµατωµένη στο υπάρχον σύστηµα του Microsoft Navision, παρέχοντάς σας πλήρη πρόσβαση στα αποθηκευµένα δεδοµένα. Ένα πακέτο DTS (Data Transformation Services) µετατρέπει δεδοµένα από το Microsoft Navision σε πίνακες SQL. Έπειτα, άλλα πακέτα DTS µετατρέπουν και δοµούν τους πίνακες αυτούς σε πολυδιάστατους κύβους, η επεξεργασία των οποίων γίνεται στις υπηρεσίες Microsoft SQL Server Analysis Services. Με τη Βασική έκδοση, µπορείτε να διαµορφώσετε τους κύβους OLAP χρησιµοποιώντας διάφορες φόρµες του Microsoft Navision. Ένας µηχανισµός διαµορφώνει τα πακέτα DTS για µεταφορά δεδοµένων και ορίζει ένα διάγραµµα για κύβους OLAP και πίνακες δεδοµένων. Στην εφαρµογή αυτή περιλαµβάνονται πέντε βασικές M I C R O S O F T B U S I N E S S S O L U T I O N S N A V I S I O N 3
κατηγορίες: Πωλήσεις, οικονοµικά στοιχεία, διαχείριση σχέσεων µε τους πελάτες (CRM), διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας (SCM) και έργα. Η Προηγµένη έκδοση παρέχει ένα ολοκληρωµένο εργαλείο που σας δίνει τη δυνατότητα να εργάζεστε µε αυτούς τους κύβους και να δηµιουργείτε απλά ή σύνθετα ερωτήµατα για κάθε κατηγορία. Χρησιµοποιώντας την πιο πρόσφατη τεχνολογία.net, µπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση στις δυνατότητες της εφαρµογής Business Analytics από ένα πρόγραµµα περιήγησης στο Web. ιεύθυνση: Microsoft Hellas Α.Ε. Microsoft Business Solutions Λεωφ. Κηφισίας 221 151 24 Μαρούσι Αθήνα Email: mbsgr@microsoft.com Τηλ.. 801 500 3000 (µε αστική χρέωση) ή 211 1206500 (αν καλείτε από κινητό) Fax +30 211 12 06 003 www.microsoft.com/hellas/businesssolutions Ρωτήστε το συνεργάτη σας Για να µάθετε περισσότερα για τη λύση Microsoft Business Solutions-Navision για το Business Analytics, επικοινωνήστε µε έναν συνεργάτη της Microsoft Business Solutions. Οι συνεργάτες µας έχουν την εµπειρία να σχεδιάσουν µια λύση που να καλύπτει τις δικές σας επιχειρηµατικές ανάγκες. Ή ακόµη, µπορείτε να επισκεφτείτε τη διεύθυνσή µας στο Web: www.microsoft.com/hellas/businesssolutions Λίγα λόγια για τη Microsoft Business Solutions Η Microsoft Business Solutions, µια επιχειρηµατική µονάδα της Microsoft, προσφέρει µια ευρεία γκάµα ολοκληρωµένων εφαρµογών και υπηρεσιών για τις επιχειρήσεις που στοχεύουν στο να βοηθήσουν τις µικρές και µεσαίες επιχειρήσεις να οικοδοµήσουν καλύτερες σχέσεις µε τους πελάτες, υπαλλήλους, συνεργάτες και προµηθευτές. Οι εφαρµογές της Microsoft Business Solutions βελτιστοποιούν τις στρατηγικές λειτουργίες της επιχείρησης σε τοµείς όπως είναι η οικονοµική διαχείριση, η ανάλυση (analytics), η διαχείριση ανθρωπίνων πόρων, η διαχείριση έργων, η διαχείριση της σχέσης µε τον πελάτη, η διαχείριση τεχνικής υποστήριξης, η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας, το ηλεκτρονικό εµπόριο, η παραγωγή και η διαχείριση λιανικής πώλησης. Οι εφαρµογές έχουν σχεδιαστεί κατά τρόπο ώστε να παρέχουν ιδέες που θα βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να έχουν επιτυχία στον επιχειρηµατικό στίβο. Για περισσότερες πληροφορίες για τη Microsoft Business Solutions, ανατρέξτε στη διεύθυνση www.microsoft.com/hellas/businesssolutions M I C R O S O F T B U S I N E S S S O L U T I O N S N A V I S I O N 4
Φύλλο περίληψης λειτουργιών Βασικές δυνατότητες ΑΝΑΛΥΤΙΚΕΣ ΠΡΟΒΟΛΕΣ ΟΙΚΕΙΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΧΡΗΣΤΗ ΕΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΦΑΝΕΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ ΑΝΑΛΥΣΕΙΣ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΕΣ ΣΤΑ ΜΕΤΡΑ ΣΑΣ ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΝΑΦΟΡΩΝ ΠΟΛΛΑΠΛΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ ΣΕ ΜΙΑ ΠΡΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΙΜΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ ΧΡΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΣΕ ΟΛΗ ΣΑΣ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΙΣΗ ΕΙ ΟΠΟΙΗΣΗ ΜΕ ΥΝΑΤΟΤΗΤΑ WEB ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ MICROSOFT SQL SERVER ANALYSIS SERVICES Περιγραφή ηµιουργήστε απλές, αποτελεσµατικές, αναλυτικές προβολές σηµαντικών πληροφοριών της επιχείρησής σας οποιαδήποτε στιγµή, χρησιµοποιώντας προκαθορισµένη και εύχρηστη λειτουργικότητα. Η βασική λειτουργικότητα της εφαρµογής Business Analytics δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να εργάζονται άµεσα µε το Excel, το οποίο ήδη γνωρίζουν και χρησιµοποιούν. Η Προηγµένη έκδοση του Business Analytics προσφέρει ένα περιβάλλον εργασίας γραφικών παρόµοιο µε το Microsoft Outlook, για λεπτοµερείς αναλύσεις, διατηρώντας την απλότητα και την ευκολία στη χρήση που χαρακτηρίζουν το Microsoft Navision. Ή µπορείτε να χρησιµοποιήσετε µια ολοκληρωµένη λύση της επιλογής σας. Βασική λειτουργικότητα του Business Analytics: Χρησιµοποιώντας το Microsoft Navision, καθορίστε και τροποποιήστε εύκολα κύβους πληροφοριών OLAP, ώστε να ικανοποιούν τις συγκεκριµένες ανάγκες δεδοµένων της επιχείρησής σας ή δηµιουργήστε νέους κύβους βάσει αυτών των σχέσεων. Αποθηκεύστε και ξαναχρησιµοποιήστε τους κύβους. Προηγµένη έκδοση του Business Analytics: Με την επιλογή χρονοδιαγράµµατος, δηµιουργήστε µία φορά µια αναφορά και αφήστε την εφαρµογή Business Analytics να τη διανείµει αυτόµατα, µε προσθήκη ενηµερωµένων πληροφοριών, στα ενδιαφερόµενα άτοµα µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου. Προηγµένη έκδοση του Business Analytics: Προβάλετε πολλαπλά αντικείµενα, όπως έναν πίνακα, ένα διάγραµµα πίτας ή έναν παγκόσµιο χάρτη σε µία προβολή. Προηγµένη έκδοση του Business Analytics: Μόλις δηµιουργηθεί ένα αντικείµενο, όπως ένας πίνακας ή ένα γράφηµα, µπορείτε να το αποθηκεύσετε, να το ανακτήσετε και να το ενηµερώσετε οποιαδήποτε στιγµή. Προηγµένη έκδοση του Business Analytics: Η εφαρµογή Business Analytics διαθέτει πέντε βασικές λειτουργικές περιοχές οι οποίες περιλαµβάνουν τα οικονοµικά στοιχεία, τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας (SCM), τη διαχείριση σχέσεων µε τους πελάτες (CRM), τις πωλήσεις και τα έργα. Μπορείτε να χρησιµοποιήσετε αυτές τις δυνατότητες σε όλη σας την επιχείρηση, αφού ολοκληρωθεί η υλοποίηση. Προηγµένη έκδοση του Business Analytics: Ρυθµίστε το σύστηµα ώστε να σας ειδοποιεί µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, εάν αλλάξουν σηµαντικοί αριθµοί, για παράδειγµα, εάν το κέρδος σας παρουσιάσει πτώση και φτάσει κάτω από ένα ορισµένο ποσοστό. Μπορείτε να επιλέξετε µεταξύ ηµερήσιας, εβδοµαδιαίας ή µηνιαίας ειδοποίησης. Προηγµένη έκδοση του Business Analytics: Χρησιµοποιώντας την εφαρµογή Business Analytics Web Viewer, µπορείτε να έχετε πρόσβαση και να ενηµερώνετε ηλεκτρονικά όλες τις υπάρχουσες προβολές και τα αντικείµενα για τα οποία διαθέτετε δικαιώµατα, οποιαδήποτε στιγµή και οπουδήποτε. Για να χρησιµοποιήσετε την εφαρµογή Business Analytics Web Viewer, χρειάζεστε µόνο ένα πρόγραµµα περιήγησης στο Web και µια σύνδεση στο Internet. Ένα πακέτο DTS (Data Transformation Services) µετατρέπει δεδοµένα από το Microsoft Navision σε πίνακες SQL. Έπειτα, άλλα πακέτα DTS µετατρέπουν και δοµούν τους πίνακες αυτούς σε πολυδιάστατους κύβους, των οποίων η επεξεργασία γίνεται στις υπηρεσίες Microsoft SQL Server Analysis Services. M I C R O S O F T B U S I N E S S S O L U T I O N S N A V I S I O N 5
Φύλλο περίληψης λειτουργιών Απαιτήσεις συστήµατος ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΦΥΛΛΟ Ε ΟΜΕΝΩΝ, ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΟΙ ΕΞΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΜΟΝΑ ΕΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ: Microsoft Windows NT (Intel) έκδοση 4.0, SP6a, Workstation ή Server, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2003 Microsoft SQL Server 2000, SP3 Microsoft Analysis Services (από Microsoft SQL Server), SP3 (Λάβετε υπόψη ότι ο Microsoft SQL Server έχει τις δικές του απαιτήσεις, οι οποίες δεν παρατίθενται εδώ. Επικοινωνήστε µε τον Πιστοποιηµένο Συνεργάτη Microsoft Business Solution για περισσότερες πληροφορίες.) Πόροι υλικού ιαθέσιµος χώρος στο σκληρό δίσκο: Περίπου 360 MB (πλήρης εγκατάσταση, συµπεριλαµβανοµένων των λειτουργικών µονάδων δύο γλωσσών) Περίπου 110 MB (ελάχιστη εγκατάσταση συµπεριλαµβανοµένων των λειτουργικών µονάδων δύο γλωσσών) Μνήµη: 60 MB ελεύθερης µνήµης µε προεπιλεγµένες ρυθµίσεις προσωρινής αποθήκευσης 2004 Microsoft Business Solutions ApS, Denmark. Με επιφύλαξη κάθε νόµιµου δικαιώµατος. Οι επωνυµίες Microsoft, Great Plains, Navision,Visual Studio και Windows είναι σήµατα κατατεθέντα ή εµπορικά σήµατα της Microsoft Corporation, της Great Plains Software, Inc., της FRx Software Corporation ή της Microsoft Business Solutions ApS ή των συγγενών εταιρειών τους στις Ηνωµένες Πολιτείες ή/και σε άλλες χώρες. Οι εταιρείες Great Plains Software, Inc., FRx Software Corporation και Microsoft Business Solutions ApS είναι θυγατρικές εταιρείες της Microsoft Corporation. Τα ονόµατα πραγµατικών εταιρειών και προϊόντων που αναφέρονται στο παρόν ενδέχεται να είναι εµπορικά σήµατα των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους. Τα παραδείγµατα εταιρειών, επιχειρήσεων, προϊόντων, ονοµάτων τοµέα, διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, λογοτύπων, ανθρώπων και συµβάντων που παρουσιάζονται στο παρόν είναι φανταστικά. εν υπάρχει ούτε πρέπει να εξαχθεί συµπερασµατικά κανένας συσχετισµός µε οποιαδήποτε πραγµατική εταιρεία, επιχείρηση, προϊόν, όνοµα τοµέα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, λογότυπο, πρόσωπο ή συµβάν. M I C R O S O F T B U S I N E S S S O L U T I O N S N A V I S I O N 6