BlackBerry Internet Service Οδηγός χρήστη
Δημοσίευση: 2014-01-08 SWD-20140108171026083
Περιεχόμενα 1 Γρήγορα αποτελέσματα... 7 Πληροφορίες για τα σχέδια υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service... 7 Βασικά στοιχεία...7 Σχετικά με την εύρεση διεύθυνσης web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service...7 Ανοίξτε την εφαρμογή ρύθμισης email... 8 Πληροφορίες για την πρόσβαση στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service για πρώτη φορά...8 Δημιουργήστε ένα όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για σύνδεση στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service χρησιμοποιώντας πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστή...9 Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης για τον λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service... 10 Επίλυση προβλημάτων...10 Η υπηρεσία BlackBerry Internet Service δεν μου ζήτησε να συνδεθώ με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής μου... 10 Δεν μπορώ να δημιουργήσω όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό BlackBerry Internet Service...11 Η τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service εμφανίζει λάθος γλώσσα...11 Ο κωδικός πρόσβασης για το λογαριασμό μου στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service δεν είναι πια μυστικός...12 Έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης και δεν μπορώ να συνδεθώ στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service...12 Δεν θυμάμαι το όνομα χρήστη για το λογαριασμό μου στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service...12 Δεν γνωρίζω αν χρησιμοποιώ την εφαρμογή ρύθμισης email ή το πρόγραμμα περιήγησης στη συσκευή μου BlackBerry 7.1 ή προγενέστερη συσκευή... 13 2 Ρύθμιση για τις υπάρχουσες διευθύνσεις email...14 Βασικά στοιχεία για τη διεύθυνση email...14 Πληροφορίες για την προσθήκη διευθύνσεων email... 14 Πληροφορίες για την ασύρματη εναρμόνιση email...15 Προσθήκη διεύθυνσης email... 16 Προσθήκη διεύθυνσης email... 16 Πεδία ρύθμισης για διευθύνσεις email (POP ή IMAP)...18 Ρύθμιση πεδίων για διευθύνσεις email Microsoft Outlook Web Access...18 Επίλυση προβλημάτων...19 Δεν μπορώ να προσθέσω μια διεύθυνση email... 19 Δεν γνωρίζω το όνομα χρήστη του λογαριασμού μου Microsoft Outlook Web Access... 20 Δεν μπορώ να ανοίξω μηνύματα email στη συσκευή μου...20 3 Ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry... 21 BlackBerryβασικά στοιχεία για τη διεύθυνση email... 21 Πληροφορίες για τη διεύθυνση email BlackBerry... 21
Ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry... 22 Ρυθμίστε τα πεδία της διεύθυνσης email BlackBerry... 23 Ρύθμιση επιλογών για τη διεύθυνση email BlackBerry... 23 Πληροφορίες για τη ρύθμιση της προώθησης μηνυμάτων email... 24 Επίλυση προβλημάτων...25 Δεν μπορώ να δημιουργήσω τη δική μου διεύθυνση email BlackBerry...25 Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα συγκεκριμένο όνομα για να δημιουργήσω μια διεύθυνση email BlackBerry... 26 Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης για τη διεύθυνση email BlackBerry...26 Δεν μπορώ να απαντήσω ή να προωθήσω μηνύματα email... 27 4 Αλλαγή των πληροφοριών διεύθυνσης email... 28 Αλλαγή των πληροφοριών διεύθυνσης email... 28 Σχετικά με την αποθήκευση αλλαγών στις ρυθμίσεις της διεύθυνσης email σας...28 Πληροφορίες για την αλλαγή της διεύθυνσης email ή του κωδικού πρόσβασης διεύθυνσης email... 28 Αλλαγή κωδικού πρόσβασης για μια διεύθυνση email την οποία προσθέσατε στη συσκευή σας... 29 Πληροφορίες για την αλλαγή της διεύθυνσης email BlackBerry...30 Αλλαγή κωδικού πρόσβασης για τη διεύθυνση email BlackBerry... 30 Αλλαγή της μυστικής ερώτησης και απάντησης για τη διεύθυνση email BlackBerry...31 Πεδία ρύθμισης για την ερώτηση ασφάλειας και την αντίστοιχη απάντηση... 32 Αλλαγή των επιλογών πρόσβασης...33 Αλλαγή των επιλογών του διακομιστή ανταλλαγής μηνυμάτων POP ή IMAP... 33 Επιλογές για προχωρημένους για τη διεύθυνση email POP ή IMAP σας...34 Αλλαγή των επιλογών για το διακομιστή Microsoft Outlook Web Access... 34 Επιλογές για προχωρημένους για τη διεύθυνση email Microsoft Outlook Web Access... 35 Πληροφορίες σχετικά με την εναλλαγή σε Microsoft Mobile Services Protocol...35 Αλλαγή επιλογών εμφάνισης...36 Πληροφορίες για τα ονόματα διευθύνσεων email...36 Αλλαγή ονόματος διεύθυνσης email... 36 Πληροφορίες για τα ονόματα εμφάνισης... 37 Καθορισμός εμφανιζόμενου ονόματος...37 Πληροφορίες για τις υπογραφές... 39 Αλλαγή της υπογραφής σας... 39 Διαγραφή μιας διεύθυνσης email...40 Επίλυση προβλημάτων...41 H διεύθυνση email μου δεν είναι έγκυρη... 41 Έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό μου στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service... 42 5 Διαχείριση μηνυμάτων email... 43 Προώθηση μηνυμάτων email... 43 Πληροφορίες για τη διεύθυνση email "Απάντηση σε"... 43 Καθορισμός διεύθυνσης email "Απάντηση σε"... 43
Πληροφορίες αυτόματης προώθησης απεσταλμένων μηνυμάτων email σε άλλη διεύθυνση email... 44 Αυτόματη προώθηση απεσταλμένων μηνυμάτων email σε άλλη διεύθυνση email... 45 Πληροφορίες σχετικά με την αυτόματη προώθηση ληφθέντων μηνυμάτων email σε άλλη διεύθυνση email... 46 Αυτόματη προώθηση εισερχόμενων μηνυμάτων email σε άλλη διεύθυνση email...46 Επιλογές για την προώθηση των μηνυμάτων ηλεκτρονικής αλληλογραφίας...47 Φίλτρα μηνυμάτων email...48 Πληροφορίες για τα φίλτρα email...48 Δημιουργία φίλτρου μηνυμάτων email... 48 Επιλογές για τα φίλτρα μηνυμάτων email... 49 Διαγραφή φίλτρου email... 52 Αλλαγή φίλτρου email...53 Αλλαγή του προεπιλεγμένου φίλτρου email... 54 Επιλογές για το προεπιλεγμένο φίλτρο email...54 Επίλυση προβλημάτων...55 Οι αλλαγές που έκανα στα μηνύματα email στη συσκευή μου δεν εμφανίζονται στο λογαριασμό email μου... 55 Δεν μπορώ να απαντήσω ή να προωθήσω μηνύματα email... 55 Δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα email στη συσκευή μου... 56 Δεν μπορώ να κάνω λήψη του κειμένου ενός μηνύματος email που έχω λάβει...56 6 Συγχρονισμός... 58 Συγχρονισμός μηνυμάτων email... 58 Πληροφορίες για την ασύρματη εναρμόνιση email...58 Πληροφορίες για την εναρμόνιση διαγραμμένων μηνυμάτων... 59 Διακοπή εναρμόνισης διαγραμμένων μηνυμάτων email... 59 Συγχρονισμός επαφών... 60 Σχετικά με το συγχρονισμό επαφών... 60 Συγχρονίστε τις επαφές σας... 61 Ενεργοποιήστε τον ασύρματο συγχρονισμό επαφών... 62 Συγχρονισμός ημερολογίων...62 Πληροφορίες για συγχρονισμό ημερολογίων...62 Συγχρονίστε το ημερολόγιο σας... 63 Επίλυση προβλημάτων...64 Δεν μπορώ να συγχρονίσω τις επαφές μου... 64 Δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός του ημερολογίου...64 7 BlackBerryσυσκευές... 65 BlackBerry βασικά στοιχεία συσκευής... 65 Πληροφορίες για την εναλλαγή συσκευών...65 Προετοιμασία για πώληση ή παραχώρηση της συσκευής σας σε άλλο άτομο...65 Βρείτε το PIN και το IMEI, ESN ή MEID της συσκευής σας...66 Πληροφορίες για τα βιβλία υπηρεσιών...66
Αποστολή βιβλίων υπηρεσιών...67 Επίλυση προβλημάτων...68 Έχω μια νέα κάρτα SIM και δεν μπορώ να συνδεθώ στη διεύθυνση email BlackBerry... 68 Δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα email στη συσκευή μου... 68 8 Γλωσσάριο...70 9 Υποβολή σχολίων...72 10 Νομική ειδοποίηση... 73
Γρήγορα αποτελέσματα Γρήγορα αποτελέσματα 1 Πληροφορίες για τα σχέδια υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service Υπάρχουν πολλά διαθέσιμα προγράμματα υπηρεσιών ανταλλαγής μηνυμάτων για την υπηρεσία BlackBerry Internet Service. Κάθε σχέδιο υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων παρέχει διαφορετικές λειτουργίες. Ανάλογα με το σχέδιο υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων και το λειτουργικό σύστημα της συσκευής, ενδέχεται να μην υπάρχει δυνατότητα δημιουργίας διεύθυνσης email BlackBerry ή προσθήκης υπαρχουσών διευθύνσεων email στη συσκευή BlackBerry. Για πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή του σχεδίου υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων, επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής ασύρματου δικτύου. Βασικά στοιχεία Σχετικά με την εύρεση διεύθυνσης web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service Για να συνδεθείτε με το λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service μέσω ενός προγράμματος περιήγησης, χρειάζεστε τη διεύθυνση web, την οποία χρησιμοποιεί η υπηρεσία παροχής ασύρματου δικτύου για την τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service. Για να εντοπίσετε τη διεύθυνση web, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες: Ελέγξτε την τεκμηρίωση που συνοδεύει τη συσκευή BlackBerry. Ελέγξτε την τοποθεσία web της υπηρεσίας παροχής ασύρματου δικτύου. 7
Γρήγορα αποτελέσματα Αναζητήστε στο Internet για "BlackBerry Internet Service" καθώς και το όνομα της υπηρεσίας παροχής ασύρματου δικτύου που χρησιμοποιείτε και τη χώρα σας. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής ασύρματου δικτύου για τη διεύθυνση web. Ανοίξτε την εφαρμογή ρύθμισης email Ανάλογα με την υπηρεσία παροχής ασύρματου δικτύου και την έκδοση λογισμικού BlackBerry Device Software που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας BlackBerry, η εφαρμογή ρύθμισης email ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη. Στη συσκευή σας BlackBerry 7.1 ή προγενέστερη συσκευή, κάντε ένα από τα ακόλουθα: Στην Αρχική οθόνη, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρύθμιση. Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί email. Στην Αρχική σελίδα ή το φάκελο Ρύθμιση, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρύθμιση email ή στο εικονίδιο Ρυθμίσεις email. Πληροφορίες για την πρόσβαση στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service για πρώτη φορά Την πρώτη φορά που θα ανοίξετε την εφαρμογή ρύθμισης email στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service ή επισκεφτείτε την τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, μπορείτε να προσθέσετε μια υποστηριζόμενη διεύθυνση email. Στη συσκευή BlackBerry 7.1 ή προγενέστερη συσκευή, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε μια διεύθυνση email BlackBerry. Σημείωση: Ανάλογα με το σχέδιο υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η προσθήκη διευθύνσεων email ή η ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry για τη συσκευή BlackBerry. Μπορείτε να προσθέσετε μια διεύθυνση email, αν έχετε ήδη κάποιον άλλο υποστηριζόμενο λογαριασμό email στον οποίο θέλετε να έχετε πρόσβαση από τη συσκευή σας BlackBerry. Σε μια συσκευή BlackBerry 7.1 ή προγενέστερη συσκευή, μπορείτε να δημιουργήσετε μια διεύθυνση email BlackBerry, εάν δεν διαθέτετε άλλον, υποστηριζόμενο λογαριασμό email ή εάν χρειάζεστε μια πρόσθετη διεύθυνση email την οποία θα χρησιμοποιείτε για την αποστολή και λήψη μηνυμάτων email. 8
Γρήγορα αποτελέσματα Δημιουργήστε ένα όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για σύνδεση στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service χρησιμοποιώντας πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστή Αν συνδέεστε στον λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης στο στη συσκευή σας BlackBerry και θέλετε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας, πρέπει να δημιουργήσετε ένα όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας. Το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης είναι υποχρεωτικά για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας μέσω προγράμματος περιήγησης σε υπολογιστή. Μόλις δημιουργήσετε ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό σας, την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε στο λογαριασμό σας BlackBerry Internet Service από τη συσκευή σας, η υπηρεσία BlackBerry Internet Service θα σας συνδέσει αυτόματα στο λογαριασμό σας. Αν είναι εγκατεστημένο το BlackBerry 7 στη συσκευή σας, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για να συνδέεστε στον λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστή. Εάν αυτή τη στιγμή συνδέεστε με το λογαριασμό σας από ένα πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστή, έχετε ήδη όνομα σύνδεσης χρήστη και κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο λογαριασμό BlackBerry Internet Service και άρα δεν είναι απαραίτητο να ολοκληρώσετε αυτήν την εργασία. 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, στην ιστοσελίδα Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία ονόματος χρήστη. 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία σύνδεσης. 3. Συμπληρώστε τα πεδία με τις πληροφορίες σύνδεσης. 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. 5. Κάντε κλικ στο OK. 6. Εάν χρειάζεται, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης για να επικυρώσετε τη διεύθυνση email. 7. Κάντε κλικ στο OK. Εάν έχετε πρόσθετες διευθύνσεις email, θα σας ζητηθεί να επικυρώσετε κάθε διεύθυνση email. 9
Γρήγορα αποτελέσματα Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης για τον λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό BlackBerry Internet Service μόνο εάν συνδεθείτε στο λογαριασμό BlackBerry Internet Service χρησιμοποιώντας πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή. Εάν συνδέεστε στο λογαριασμό BlackBerry Internet Service χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ρύθμισης email ή το πρόγραμμα περιήγησης στη συσκευή σας, αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό BlackBerry Internet Service. 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Κωδικός πρόσβασης. 2. Στο πεδίο Παλαιός κωδικός πρόσβασης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service. 3. Στο πεδίο Νέος κωδικός πρόσβασης, πληκτρολογήστε ένα νέο κωδικό πρόσβασης. 4. Στο πεδίο Επιβεβαίωση κωδικού πρόσβασης, πληκτρολογήστε ξανά τον κωδικό πρόσβασης. 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση. Επίλυση προβλημάτων Η υπηρεσία BlackBerry Internet Service δεν μου ζήτησε να συνδεθώ με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής μου Αν διαθέτετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service και συνδέεστε στον λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service μέσω της εφαρμογής ρύθμισης email ή του προγράμματος περιήγησης στη συσκευή σας, η υπηρεσία BlackBerry Internet Service θα σας συνδέσει αυτόματα στον λογαριασμό σας. Το μόνο που χρειάζεται είναι να πληκτρολογήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης όταν συνδέεστε στο λογαριασμό σας BlackBerry Internet Service μέσω προγράμματος περιήγησης σε υπολογιστή. 10
Γρήγορα αποτελέσματα Δεν μπορώ να δημιουργήσω όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό BlackBerry Internet Service Αν στη συσκευή σας BlackBerry είναι εγκατεστημένο το BlackBerry 7 ή νεότερη έκδοση, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service μέσω προγράμματος περιήγησης. Ο λογαριασμός σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service είναι συσχετισμένος με το BlackBerry ID που χρησιμοποιήσατε για να ρυθμίσετε τη συσκευή σας, και επομένως δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ένα όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το BlackBerry ID για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service, χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης. Η τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service εμφανίζει λάθος γλώσσα Αν έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας BlackBerry Internet Service μέσω προγράμματος περιήγησης, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα στην οποία θέλετε να εμφανίζεται η τοποθεσία web. 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, στην οθόνη Λογαριασμοί Email, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Γλώσσα. 3. Κάντε κλικ στη γλώσσα στην οποία θέλετε να εμφανίζεται η τοποθεσία web. 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. Πριν συνδεθείτε, επιλέξτε στην ιστοσελίδα σύνδεσης τη γλώσσα στην οποία επιθυμείτε να προβάλλεται η τοποθεσία web. 11
Γρήγορα αποτελέσματα Ο κωδικός πρόσβασης για το λογαριασμό μου στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service δεν είναι πια μυστικός Διαθέτετε έναν κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας BlackBerry Internet Service, εάν συνδέεστε στον λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης. Συνδεθείτε στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης σε κάποιον υπολογιστή και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας. Έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης και δεν μπορώ να συνδεθώ στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service Έχετε κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας BlackBerry Internet Service, εάν συνδέεστε στο λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service χρησιμοποιώντας όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Μπορείτε να ζητήσετε να σας αποσταλεί ο κωδικός πρόσβασής σας στη συσκευή BlackBerry. 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service στην ιστοσελίδα σύνδεσης, κάντε κλικ στην επιλογή Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης; 2. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη ή το PIN της συσκευής. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αίτηση για κωδικό πρόσβασης. Δεν θυμάμαι το όνομα χρήστη για το λογαριασμό μου στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service Επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής ασύρματου δικτύου για να ζητήσετε αυτήν την πληροφορία. 12
Γρήγορα αποτελέσματα Δεν γνωρίζω αν χρησιμοποιώ την εφαρμογή ρύθμισης email ή το πρόγραμμα περιήγησης στη συσκευή μου BlackBerry 7.1 ή προγενέστερη συσκευή Οι διαδικασίες ρύθμισης και διαχείρισης email διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο πρόσβασης στον λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service. Για να καθορίσετε ποια διαδικασία θα επιλέξετε, εκτελέστε τις παρακάτω ενέργειες: 1. Για πρόσβαση στον λογαριασμό σας BlackBerry Internet Service από τη συσκευή σας, εκτελέστε μία από τις παρακάτω ενέργειες: Στην αρχική οθόνη, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρύθμιση. Κάντε κλικ στο Λογαριασμοί email. Στην Αρχική οθόνη ή το φάκελο Ρύθμιση, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρύθμιση email ή στο εικονίδιο Ρυθμίσεις email. 2. Πατήστε το πλήκτρο Μενού. Εάν εμφανιστεί η επιλογή Βιβλία υπηρεσιών στο μενού, αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ρύθμισης email. Ακολουθήστε τις διαδικασίες με την επισήμανση "Από την εφαρμογή ρύθμισης email στη συσκευή σας". Εάν η επιλογή Βιβλία υπηρεσιών δεν εμφανιστεί στο μενού, αυτό σημαίνει πως χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης. Ακολουθήστε τις διαδικασίες με την επισήμανση "Από το πρόγραμμα περιήγησης της συσκευής σας". 13
Ρύθμιση για τις υπάρχουσες διευθύνσεις email Ρύθμιση για τις υπάρχουσες διευθύνσεις email 2 Βασικά στοιχεία για τη διεύθυνση email Πληροφορίες για την προσθήκη διευθύνσεων email Σημείωση: Ανάλογα με το σχέδιο υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η προσθήκη διευθύνσεων email ή η ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry για τη συσκευή BlackBerry. Όταν προσθέτετε μια υποστηριζόμενη διεύθυνση email στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service, η υπηρεσία BlackBerry Internet Service δημιουργεί έναν σύνδεσμο ανάμεσα στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service και τον λογαριασμό διεύθυνσης email που είναι συσχετισμένος με τη διεύθυνση email που προσθέσατε. Αυτός ο σύνδεσμος σάς επιτρέπει να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα email στη συσκευή BlackBerry χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση σας email. Με την υπηρεσία BlackBerry Internet Service, μπορείτε να προσθέσετε έως δέκα υποστηριζόμενες διευθύνσεις email. Οι συσκευές BlackBerry 7.1 και προγενέστερες συσκευές υποστηρίζουν τη δημιουργία μίας διεύθυνσης email BlackBerry. Εάν προσθέσετε διευθύνσεις email για περισσότερους από ένα λογαριασμούς email, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα μηνύματα email στην εφαρμογή μηνυμάτων της συσκευής σας. Τα μηνύματα email εξακολουθούν να παραδίδονται στον υπάρχοντα λογαριασμό email, στον οποίο στέλνονταν προτού προσθέσετε τη διεύθυνση email στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service Μπορείτε να προσθέσετε διευθύνσεις email που σχετίζονται με τους εξής τύπους λογαριασμών email: Λογαριασμοί email στους οποίους έχετε πρόσβαση μέσω της υπηρεσίας παροχής Internet που χρησιμοποιείτε λογαριασμούς email POP ή IMAP στους οποίους έχετε πρόσβαση μέσω της υπηρεσίας παροχής Internet που χρησιμοποιείτε Λογαριασμοί email που χρησιμοποιούν διακομιστή Microsoft Exchange στον οποίο έχετε πρόσβαση μέσω του Microsoft ActiveSync, Microsoft Outlook Web Access 14
Ρύθμιση για τις υπάρχουσες διευθύνσεις email Σημείωση: Ανάλογα με την υπηρεσία παροχής Internet που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να μην μπορείτε να προσθέσετε διευθύνσεις email που είναι συσχετισμένες με συγκεκριμένους τύπους λογαριασμών email. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής Internet που χρησιμοποιείτε. Πληροφορίες για την ασύρματη εναρμόνιση email Εάν προσθέσετε μια διεύθυνση email στη συσκευή σας BlackBerry, τα μηνύματα email τα οποία ανοίγετε ή διαγράφετε στη συσκευή σας θα επισημαίνονται αυτόματα ως ανοιγμένα ή διαγραμμένα στον λογαριασμό email σας. Τα διαγραμμένα μηνύματα email ενδέχεται να εναρμονιστούν με τον φάκελο διαγραμμένων στοιχείων στο λογαριασμό email σας. Επιπλέον, τα μηνύματα email που στέλνετε από τη συσκευή σας ενδέχεται να εναρμονιστούν με το φάκελο απεσταλμένων στοιχείων του λογαριασμού email σας. Για παράδειγμα, εάν διαθέτετε λογαριασμό email Microsoft Outlook Web Access ή έναν λογαριασμό email IMAP, τα μηνύματα email που στέλνετε από τη συσκευή σας αντιγράφονται στο φάκελο απεσταλμένων στοιχείων του λογαριασμού email σας. Ομοίως, τα μηνύματα email που διαγράφετε αντιγράφονται στο φάκελο Διαγραμμένα στοιχεία. Ανάλογα με τη διεύθυνση email, τα μηνύματα email που ανοίγετε από το φάκελο εισερχομένων του λογαριασμού email σας (για παράδειγμα όταν συνδέεστε με το λογαριασμό email μέσω ενός προγράμματος περιήγησης του υπολογιστή) ενδέχεται να επισημαίνονται ως ανοιγμένα στη συσκευή σας. Τα μηνύματα email που διαγράφετε από τα εισερχόμενα του λογαριασμού email σας ενδέχεται να διαγραφούν από τη συσκευή σας. Εάν απενεργοποιήσετε την επιλογή ασύρματης εναρμόνισης email στην εφαρμογή μηνυμάτων στη συσκευή σας BlackBerry 7.1 ή προγενέστερη συσκευή, δεν γίνεται εναρμόνιση των διαγραμμένων, των ανοιγμένων και των απεσταλμένων μηνυμάτων email μεταξύ της συσκευής σας και του λογαριασμού email σας. Σημείωση: Ανάλογα με τον τύπο λογαριασμού email που προσθέσατε ή τον τρόπο ρύθμισης του λογαριασμού email, η ασύρματη εναρμόνιση email ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη. Εάν έχετε ένα λογαριασμό email που χρησιμοποιεί Microsoft Outlook Web Access 5.5, τα μηνύματα email που στέλνετε από τη συσκευή σας δεν αντιγράφονται στο φάκελο απεσταλμένων στοιχείων του λογαριασμού email σας. Ανάλογα με την υπηρεσία παροχής ασύρματου δικτύου, η ασύρματη εναρμόνιση email από τους φακέλους αναγνωσμένων και μη αναγνωσμένων στοιχείων, των απεσταλμένων στοιχείων και των διαγραμμένων στοιχείων στη συσκευή σας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για λογαριασμούς email Microsoft που έχουν ρυθμιστεί να χρησιμοποιούν POP. Η ασύρματη εναρμόνιση email είναι διαθέσιμη για λογαριασμούς Microsoft που χρησιμοποιούν το Microsoft Mobile Services Protocol. 15
Ρύθμιση για τις υπάρχουσες διευθύνσεις email Προσθήκη διεύθυνσης email Προσθήκη διεύθυνσης email Σημείωση: Ανάλογα με το σχέδιο υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η προσθήκη διευθύνσεων email ή η ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry για τη συσκευή BlackBerry. 1. Στην εφαρμογή ρύθμισης email, στην οθόνη Λογαριασμοί email, πατήστε το πλήκτρο > Προσθήκη λογαριασμού email. 2. Επιλέξτε τον τύπο του λογαριασμού email σας. 3. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας. Πατήστε Επόμενο. 4. Εάν η υπηρεσία BlackBerry Internet Service δεν μπορεί να προσθέσει τη διεύθυνση email σας, πληκτρολογήστε ξανά τη διεύθυνση email σας καθώς και τον κωδικό πρόσβασής σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. 5. Εάν η υπηρεσία BlackBerry Internet Service δεν μπορεί και πάλι να προσθέσει τη διεύθυνση email σας, εκτελέστε μία από τις παρακάτω ενέργειες. Ο διαχειριστής ή η υπηρεσία παροχής email μπορεί να σας προμηθεύσει τις απαιτούμενες πληροφορίες και να σας βοηθήσει να αποφασίσετε ποιο θα είναι το επόμενο βήμα. Για τους περισσότερους τύπους διευθύνσεων email, κάντε κλικ στο POP/IMAP (πλέον σύνηθες). Παράσχετε τις πληροφορίες ρύθμισης για προχωρημένους της διεύθυνσης email σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. Αν η διεύθυνση email σας χρησιμοποιεί Microsoft Exchange, κάντε κλικ στο Outlook Web Access (Exchange). Παράσχετε τις πληροφορίες ρύθμισης για τη διεύθυνση email σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. 6. Αν είναι εφικτό, για να συγχρονίσετε τις επαφές ή τις καταχωρίσεις ημερολογίου μεταξύ του λογαριασμού email και της συσκευής BlackBerry, εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες: Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Επαφές. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Ημερολόγιο. 7. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο > OK 1. Στη διαδικτυακή τοποθεσία της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, στην ιστοσελίδα Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί email. 2. Επιλέξτε Προσθήκη του υπάρχοντος λογαριασμού email μου. 16
Ρύθμιση για τις υπάρχουσες διευθύνσεις email 3. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. 4. Εάν η υπηρεσία BlackBerry Internet Service δεν μπορεί να προσθέσει τη διεύθυνση email σας, πληκτρολογήστε την ξανά. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. 5. Εάν η υπηρεσία BlackBerry Internet Service δεν μπορεί και πάλι να προσθέσει τη διεύθυνση email σας, εκτελέστε μία από τις παρακάτω ενέργειες. Ο διαχειριστής ή η υπηρεσία παροχής email μπορεί να σας προμηθεύσει τις απαιτούμενες πληροφορίες και να σας βοηθήσει να αποφασίσετε ποιο θα είναι το επόμενο βήμα. Για τους περισσότερους τύπους διευθύνσεων email, κάντε κλικ στο POP/IMAP (πλέον σύνηθες). Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. Παράσχετε τις πληροφορίες ρύθμισης για προχωρημένους της διεύθυνσης email σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. Αν η διεύθυνση email χρησιμοποιεί Microsoft Exchange, κάντε κλικ στο Microsoft Outlook Web Access. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. Παράσχετε τις πληροφορίες ρύθμισης για τη διεύθυνση email σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί email. 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία Email. 3. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας. Πατήστε Επόμενο. 4. Εάν η υπηρεσία BlackBerry Internet Service δεν μπορεί να προσθέσει τη διεύθυνση email σας, πληκτρολογήστε την ξανά. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. 5. Εάν η υπηρεσία BlackBerry Internet Service δεν μπορεί και πάλι να προσθέσει τη διεύθυνση email σας, εκτελέστε μία από τις παρακάτω ενέργειες. (Ο διαχειριστής ή η υπηρεσία παροχής email μπορεί να σας προμηθεύσει τις απαιτούμενες πληροφορίες και να σας βοηθήσει να αποφασίσετε ποιο θα είναι το επόμενο βήμα.) Για τους περισσότερους τύπους λογαριασμών email, επιλέξτε POP/IMAP (το πλέον σύνηθες) και συμπληρώστε τις πληροφορίες ρύθμισης για προχωρημένους της διεύθυνσης email σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. Εάν η διεύθυνση email σας χρησιμοποιεί Microsoft Exchange, επιλέξτε Microsoft Exchange (με τη χρήση Microsoft Outlook Web Access) και συμπληρώστε τις πληροφορίες ρύθμισης της διεύθυνσης email σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. 6. Αν είναι εφικτό, για να συγχρονίσετε τις επαφές ή τις καταχωρίσεις ημερολογίου μεταξύ του λογαριασμού email και της συσκευής BlackBerry, εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες: Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Επαφές. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Ημερολόγιο. 7. Πατήστε Επόμενο. 17
Ρύθμιση για τις υπάρχουσες διευθύνσεις email Πεδία ρύθμισης για διευθύνσεις email (POP ή IMAP) Ανάλογα με το σχέδιο υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων, οι επιλογές αυτές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Διεύθυνση email: Κωδικός πρόσβασης email: Διακομιστής email: Όνομα χρήστη: Πληκτρολογήστε την πλήρη διεύθυνση email του λογαριασμού email που θέλετε να προσθέσετε (για παράδειγμα, justinjones@blackberry.com). Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης για τον προσωπικό σας λογαριασμό email ή τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε για τη ρύθμιση της εφαρμογής email στον υπολογιστή σας. Συνήθως, στους κωδικούς πρόσβασης, οι πεζοί και οι κεφαλαίοι χαρακτήρες θεωρούνται διαφορετικοί. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση του διακομιστή ανταλλαγής μηνυμάτων. Μπορείτε να μάθετε ποια είναι η διεύθυνση του διακομιστή ανταλλαγής μηνυμάτων από τις πληροφορίες της διεύθυνσης email σας. Για παράδειγμα αν η διεύθυνση email είναι justinjones@blackberry.com, η διεύθυνση του διακομιστή ανταλλαγής μηνυμάτων μπορεί να είναι mail.blackberry.com, imap.blackberry.com, ή pop.blackberry.com. Εάν δεν γνωρίζετε τη διεύθυνση του διακομιστή email, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών Internet. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο λογαριασμό email. Συνήθως, το όνομα χρήστη είναι το τμήμα της διεύθυνσης email πριν το σύμβολο @,για παράδειγμα, "justinjones" στο justinjones@blackberry.com. Ωστόσο, μπορεί να είναι και η πλήρης διεύθυνση email. Ρύθμιση πεδίων για διευθύνσεις email Microsoft Outlook Web Access Ανάλογα με το σχέδιο υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων, οι επιλογές αυτές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Διεύθυνση email: Κωδικός πρόσβασης email: Web Access URL: Πληκτρολογήστε την πλήρη διεύθυνση email του λογαριασμού email που θέλετε να προσθέσετε. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο λογαριασμό email στο δίκτυο της εταιρείας σας. Συνήθως, στους κωδικούς πρόσβασης, υπάρχει διάκριση πεζών-κεφαλαίων. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση web που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο λογαριασμό email εργασίας μέσω ενός προγράμματος περιήγησης του υπολογιστή και της υπηρεσίας Microsoft Outlook Web Access. 18
Ρύθμιση για τις υπάρχουσες διευθύνσεις email Όνομα χρήστη: Όνομα γραμματοκιβωτίου: Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη σας. Συνήθως, το όνομα χρήστη είναι το τμήμα της διεύθυνσης email πριν το σύμβολο @,για παράδειγμα, το justinjones είναι το όνομα χρήστη στο justinjones@example.com. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως είναι το όνομα σύνδεσης με το οποίο συνδέεστε στο δίκτυο της εταιρείας σας. Εάν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί πολλαπλούς τομείς δικτύου, το όνομα χρήστη ενδέχεται να έχει τη μορφή όνομα τομέα\όνομα χρήστη. Για παράδειγμα, εάν η διεύθυνση email είναι justinjones@example.com και ο τομέας είναι ο "domain 1", τότε το όνομα τομέα δικτύου μαζί με το αναγνωριστικό σύνδεσης είναι domain1\justinjones. Πληκτρολογήστε το όνομα γραμματοκιβωτίου για το λογαριασμό Microsoft Outlook. Για το όνομα του γραμματοκιβωτίου ισχύει συνήθως διάκριση πεζών/κεφαλαίων. Επίλυση προβλημάτων Δεν μπορώ να προσθέσω μια διεύθυνση email Σημείωση: Ανάλογα με το σχέδιο υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η προσθήκη διευθύνσεων email ή η ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry για τη συσκευή BlackBerry. Η υπηρεσία BlackBerry Internet Service υποστηρίζει τους πιο κοινούς τύπους λογαριασμών email και επιλογών πρόσβασης. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να μην επιτρέπεται η ρύθμιση του λογαριασμού email σας με την υπηρεσία BlackBerry Internet Service. Δοκιμάστε να εκτελέσετε τις παρακάτω ενέργειες: Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρήσει τις σωστές πληροφορίες για το λογαριασμό email σας. Ελέγξτε εάν η υπηρεσία παροχής email επιτρέπει την πρόσβαση στο λογαριασμό email σας μόνο από πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστή, κάτι που θα μπορούσε να εμποδίσει την προσθήκη της διεύθυνσης email. Ελέγξτε αν η υπηρεσία παροχής email που χρησιμοποιείτε απαιτεί να εγγραφείτε σε ένα λογαριασμό email τύπου "premium", προκειμένου να είναι δυνατή η ρύθμιση του λογαριασμού email με την υπηρεσία BlackBerry Internet Service. Ελέγξτε αν η υπηρεσία παροχής email που χρησιμοποιείτε απαιτεί να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση πελάτη (για παράδειγμα, POP) προκειμένου να είναι δυνατή η ρύθμιση του λογαριασμού email με την υπηρεσία BlackBerry Internet Service. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής email που χρησιμοποιείτε. 19
Ρύθμιση για τις υπάρχουσες διευθύνσεις email Δεν γνωρίζω το όνομα χρήστη του λογαριασμού μου Microsoft Outlook Web Access Όταν προσθέσετε μια υπάρχουσα διεύθυνση email Microsoft Outlook Web Access στη συσκευή σας BlackBerry, το όνομα χρήστη σας θα λάβει μία από τις ακόλουθες μορφές: αναγνωριστικό σύνδεσης: Το αναγνωριστικό σύνδεσης είναι τμήμα της διεύθυνσης email πριν από το σύμβολο (@), για παράδειγμα "justinjones" είναι το αναγνωριστικό σύνδεσης στη διεύθυνση justinjones@example.com. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το αναγνωριστικό σύνδεσης μπορεί να είναι το όνομα σύνδεσης που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο δίκτυο του οργανισμού σας. όνομα τομέα δικτύου και αναγνωριστικό σύνδεσης: Εάν εργάζεστε για έναν οργανισμό που χρησιμοποιεί περισσότερους από έναν τομέα δικτύου, το όνομα χρήστη μπορεί να έχει τη μορφή τομέα/όνομα χρήστη. Για παράδειγμα, εάν η διεύθυνση email είναι justinjones@example.com και ο τομέας είναι ο "domain 1", το όνομα τομέα δικτύου μαζί με το αναγνωριστικό σύνδεσης είναι domain1\justinjones. Δεν μπορώ να ανοίξω μηνύματα email στη συσκευή μου Το μήνυμα email που προσπαθείτε να ανοίξετε μπορεί να είναι πολύ μεγάλο. Τα μηνύματα email που ανακτά η υπηρεσία BlackBerry Internet Service από υποστηριζόμενες εφαρμογές email δεν μπορούν να υπερβαίνουν τα 12 MB. Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης ή την εφαρμογή email στον υπολογιστή σας για να συνδεθείτε στον λογαριασμό email σας και ανοίξτε το μήνυμα email. 20
Ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry Ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry 3 BlackBerryβασικά στοιχεία για τη διεύθυνση email Πληροφορίες για τη διεύθυνση email BlackBerry Σε συσκευές BlackBerry 7.1 και προγενέστερες συσκευές μπορείτε να ρυθμίσετε μια διεύθυνση email BlackBerry που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα email στη συσκευή σας BlackBerry. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας για να προσπελάσετε τα μηνύματα email που αποστέλλονται από και προς τη διεύθυνσή σας email BlackBerry. Δεν μπορείτε να διαβάσετε αυτά τα μηνύματα email μέσω υπολογιστή. Ενδεχομένως θα θέλετε να δημιουργήσετε μια διεύθυνση email BlackBerry στις ακόλουθες περιπτώσεις: Δεν έχετε υπάρχοντα λογαριασμό email στον οποίο θέλετε να έχετε πρόσβαση από τη συσκευή σας. Έχετε προσθέσει υπάρχουσες διευθύνσεις email στη συσκευή σας, αλλά θέλετε μια επιπλέον διεύθυνση email. Μπορείτε να καθορίσετε όνομα χρήστη για τη διεύθυνση email BlackBerry όταν τη δημιουργήσετε. Το όνομα χρήστη αποτελεί το τμήμα της διεύθυνσης email που βρίσκεται πριν από το σύμβολο (@), για παράδειγμα, το "justinjones" είναι το όνομα χρήστη στη διεύθυνση justinjones@blackberry.com. Εάν το όνομα χρήστη που έχετε καθορίσει δεν είναι διαθέσιμο, η υπηρεσία BlackBerry Internet Service σάς παρέχει εναλλακτικά ονόματα χρήστη. Μπορείτε να επιλέξετε ένα από τα εναλλακτικά ονόματα χρήστη ή να πληκτρολογήσετε το δικό σας όνομα χρήστη. Για να αλλάξετε το όνομα χρήστη, πρέπει να διαγράψετε τη διεύθυνση email BlackBerry και να δημιουργήσετε μια νέα. Σημείωση: Μπορείτε να έχετε μόνο μία διεύθυνση email BlackBerry τη φορά. 21
Ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry Ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry 1. Στην εφαρμογή ρύθμισης email, στην οθόνη Λογαριασμοί email, πατήστε το πλήκτρο. 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη λογαριασμού email > Δημιουργία νέας διεύθυνσης. 3. Πληκτρολογήστε τις πληροφορίες ρύθμισης της διεύθυνσης email BlackBerry. 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο > OK. 5. Κάντε κλικ στη διεύθυνση email BlackBerry. 6. Πατήστε το πλήκτρο > Επεξεργασία. 7. Αλλάξτε τις επιλογές για τη διεύθυνση email BlackBerry. 8. Πατήστε το πλήκτρο > Αποθήκευση. 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, στην ιστοσελίδα Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί email. 2. Επιλέξτε Προσθήκη του υπάρχοντος λογαριασμού email μου. 3. Κάντε κλικ στο στοιχείο name@<wirelessserviceprovider.blackberry.com>. 4. Πληκτρολογήστε τις πληροφορίες ρύθμισης της διεύθυνσης email BlackBerry. 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. 6. Κάντε κλικ στο OK. 7. Στη διεύθυνση email BlackBerry, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία. 8. Αλλάξτε τις επιλογές για τη διεύθυνση email BlackBerry. 9. Κάντε κλικ στο Τέλος. 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί email. 22
Ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία Email. 3. Επιλέξτε το στοιχείο Χρειάζεστε ένα λογαριασμό email. 4. Πληκτρολογήστε τις πληροφορίες ρύθμισης της διεύθυνσης email BlackBerry. 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο. 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Υπογραφή και ρυθμίσεις. 7. Αλλάξτε τις επιλογές για τη διεύθυνση email BlackBerry. 8. Κάντε κλικ στο Τέλος. Ρυθμίστε τα πεδία της διεύθυνσης email BlackBerry Ανάλογα με το σχέδιο υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων, οι επιλογές αυτές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Όνομα χρήστη: Κωδικός πρόσβασης: Επιβεβαίωση κωδικού πρόσβασης: Ερώτηση ασφάλειας: Απάντηση στην ερώτηση ασφάλειας: Πληκτρολογήστε ένα όνομα χρήστη για τη διεύθυνση email BlackBerry. Το όνομα χρήστη εμφανίζεται πριν το σύμβολο @ στη διεύθυνση email BlackBerry. Το όνομα χρήστη πρέπει να αρχίζει με γράμμα ή αριθμό, να αποτελείται από 4 έως 32 χαρακτήρες και μπορεί να περιλαμβάνει κεφαλαία και πεζά γράμματα (a έως z, A έως Z), αριθμούς (0 έως 9), κάτω παύλες (_), παύλες (-) και τελείες (.). Πληκτρολογήστε έναν κωδικό πρόσβασης. Πληκτρολογήστε ξανά τον κωδικό πρόσβασης. Επιλέξτε μια προκαθορισμένη ερώτηση ασφάλειας ή πληκτρολογήστε μια ερώτηση ασφάλειας. Η ερώτηση δεν επιτρέπεται να υπερβαίνει τους 100 χαρακτήρες. Πληκτρολογήστε μια απάντηση στην ερώτηση ασφάλειας. Η απάντηση ασφάλειας δεν επιτρέπεται να υπερβαίνει τους 100 χαρακτήρες. Δεν ισχύει διάκριση πεζών-κεφαλαίων. Ρύθμιση επιλογών για τη διεύθυνση email BlackBerry Ανάλογα με το σχέδιο υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων, οι επιλογές αυτές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Όνομα λογαριασμού email: Πληκτρολογήστε μια περιγραφή για τη διεύθυνση email σας. Αυτό το όνομα διεύθυνσης email εμφανίζεται στην Αρχική οθόνη της συσκευής σας BlackBerry κάτω από το εικονίδιο εφαρμογής μηνυμάτων για τη διεύθυνση email BlackBerry. 23
Ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry Κωδικός πρόσβασης: Ερώτηση ασφάλειας: Απάντηση σε: Το όνομά σας: Υπογραφή: Αυτόματη ιδιαίτερη κοινοποίηση σε: Αυτόματη προώθηση σε: Αυτόματη προώθηση: Μόνο μηνύματα με συνημμένα: Αλλαγή κωδικού πρόσβασης για τη διεύθυνση email BlackBerry. Χρησιμοποιείτε αυτόν τον κωδικό πρόσβασης όταν αλλάζετε τις επιλογές της διεύθυνσης email ή όταν πρέπει να την επικυρώσετε. Αν συνδέεστε με την υπηρεσία BlackBerry Internet Service χρησιμοποιώντας όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, η ενέργεια αυτή δεν μεταβάλλει τον κωδικό πρόσβασης που έχετε για την υπηρεσία BlackBerry Internet Service, αλλά μόνο για τη διεύθυνση email του BlackBerry. Αλλάξτε τη μυστική ερώτηση που χρησιμοποιεί η υπηρεσία BlackBerry Internet Service για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητα σας. Αν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης για τη διεύθυνση email του BlackBerry, πρέπει να απαντήσετε σωστά στη δική σας ερώτηση ασφάλειας, ώστε να στείλετε τον κωδικό πρόσβασης στη συσκευή σας BlackBerry. Πληκτρολογήστε μια διεύθυνση email, στην οποία στέλνονται οι απαντήσεις όταν οι παραλήπτες απαντούν στα μηνύματα email σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση email "Απάντηση σε" για να αποκρύψετε τη διεύθυνση email σας BlackBerry. Εάν έχετε προσθέσει περισσότερες από μία διευθύνσεις email στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service, μπορείτε να κάνετε τα μηνύματα email που στέλνετε από μια διεύθυνση email να εμφανίζονται σαν να προέρχονται από κάποια άλλη διεύθυνση email. Πληκτρολογήστε το επιθυμητό εμφανιζόμενο όνομα στο πεδίο "Από" των μηνυμάτων email που στέλνετε. Το εμφανιζόμενο όνομα σας ορίζει ως τον αποστολέα κάποιου μηνύματος email με φιλικό, ανεπίσημο τρόπο. Πληκτρολογήστε μια υπογραφή για τη διεύθυνση email σας. Η υπογραφή σας εμφανίζεται στο τέλος των μηνυμάτων email που στέλνετε από τη συσκευή BlackBerry. Πληκτρολογήστε μια διεύθυνση email στην οποία θέλετε να προωθείται αυτόματα μια ιδιαίτερη κοινοποίηση των μηνυμάτων email που στέλνετε από τη συσκευή BlackBerry. Πληκτρολογήστε μια διεύθυνση email, στην οποία θέλετε να προωθείται αυτόματα ένα αντίγραφο όλων των μηνυμάτων email που λαμβάνετε από τη συσκευή BlackBerry, συμπεριλαμβανομένων όλων των συνημμένων και του κειμένου. Ορίστε εάν θέλετε να κάνετε αυτόματη προώθηση ενός αντιγράφου όλων των εισερχόμενων μηνυμάτων email σας. Καθορίστε εάν θέλετε να γίνεται αυτόματη προώθηση ενός αντιγράφου μόνο των μηνυμάτων email που περιλαμβάνουν συνημμένα. Πληροφορίες για τη ρύθμιση της προώθησης μηνυμάτων email 24
Ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry Εάν προβείτε σε αναβάθμιση σε συσκευή BlackBerry 10 από μια συσκευή BlackBerry 7.1 ή προγενέστερη συσκευή, πρέπει να ορίσετε έναν κανόνα προώθησης για να συνεχίζετε να λαμβάνετε email από τη διεύθυνση email σας BlackBerry. Ανάλογα με την υπηρεσία παροχής email που χρησιμοποιείτε, ενδεχομένως να μπορείτε να καθορίσετε τις επιλογές προώθησης εισερχόμενων μηνυμάτων email από κάποιον άλλον λογαριασμό email στη διεύθυνση email BlackBerry που διαθέτετε. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε μια από τις ακόλουθες καταστάσεις: Ο παροχέας υπηρεσιών email ενδέχεται να επιτρέπει τη ρύθμιση προώθησης μηνυμάτων email. Ο παροχέας υπηρεσιών email ενδέχεται να ρυθμίσει για εσάς την προώθηση μηνυμάτων email, εάν ζητήσετε την παροχή αυτής της υπηρεσίας. Ο παροχέας υπηρεσιών email ενδέχεται να μην επιτρέπει την προώθηση μηνυμάτων email σε άλλες διευθύνσεις email. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση ή τη διακοπή της προώθησης μηνυμάτων email, ανατρέξτε στην ηλεκτρονική βοήθεια του λογαριασμού email σας ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής email που χρησιμοποιείτε. Εάν χρησιμοποιείτε κάποια εφαρμογή email στον υπολογιστή σας (όπως είναι το Microsoft Outlook, το Microsoft Outlook Express ή το Apple Mail Mail) για να προσπελάσετε κάποια άλλη διεύθυνση email και ο υπολογιστής σας είναι πάντοτε ενεργοποιημένος και διαθέτει σταθερή σύνδεση στο Internet, ενδέχεται να μπορείτε να ρυθμίσετε την προώθηση των εισερχόμενων μηνυμάτων email από την εφαρμογή email σας στη διεύθυνση email BlackBerry που διαθέτετε. Για παράδειγμα, για να ρυθμίσετε στο Microsoft Outlook την προώθηση μηνυμάτων email, μπορείτε να δημιουργήσετε κανόνα προώθησης για τα μηνύματα email. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ηλεκτρονική βοήθεια της εφαρμογής email ή επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας. Επίλυση προβλημάτων Δεν μπορώ να δημιουργήσω τη δική μου διεύθυνση email BlackBerry Δοκιμάστε να εκτελέσετε τις παρακάτω ενέργειες: Βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη που πληκτρολογείτε περιέχει υποστηριζόμενους χαρακτήρες. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ήδη μια διεύθυνση email BlackBerry. Επαληθεύστε ότι διαθέτετε συσκευή BlackBerry 7.1 ή προγενέστερη συσκευή. 25
Ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα συγκεκριμένο όνομα για να δημιουργήσω μια διεύθυνση email BlackBerry Το όνομα χρήστη που πληκτρολογήσατε ενδέχεται να χρησιμοποιείται από άλλο συνδρομητή της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service. Δοκιμάστε να εκτελέσετε τις παρακάτω ενέργειες: Επαληθεύστε ότι το όνομα χρήστη αποτελείται από 1 έως 32 χαρακτήρες. Επαληθεύστε ότι το όνομα χρήστη περιέχει μόνο υποστηριζόμενους χαρακτήρες. Επιλέξτε κάποιο από τα εναλλακτικά ονόματα χρήστη που εμφανίζονται ή πληκτρολογήστε ένα διαφορετικό όνομα χρήστη. Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης για τη διεύθυνση email BlackBerry Μπορείτε να ζητήσετε να σας σταλεί ο κωδικός πρόσβασης στο BlackBerry smartphone σας. 1. Στην εφαρμογή ρύθμισης email, στην οθόνη Αλλαγή κωδικού πρόσβασης, κάντε κλικ στην επιλογή Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;. 2. Πληκτρολογήστε την απάντηση στην ερώτηση ασφάλειας. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή OK. 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, εκτελέστε μία από τις παρακάτω ενέργειες: Στην ιστοσελίδα Επαλήθευση κωδικού πρόσβασης, κάντε κλικ στην επιλογή Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης; Στην ιστοσελίδα Αλλαγή κωδικού πρόσβασης, κάντε κλικ στην επιλογή Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης; 26
Ρύθμιση μιας διεύθυνσης email BlackBerry 2. Πληκτρολογήστε την απάντηση στην ερώτηση ασφάλειας. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή. 4. Κάντε κλικ στο OK. 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί email. 2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Επεξεργασία δίπλα στη διεύθυνση email BlackBerry. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ξεχάσατε τον κωδικό σας; Στείλτε τον στη συσκευή BlackBerry. 4. Πληκτρολογήστε την απάντηση στην ερώτηση ασφάλειας. 5. Επιλέξτε Αποστολή. Δεν μπορώ να απαντήσω ή να προωθήσω μηνύματα email Η υπηρεσία BlackBerry Internet Service αποθηκεύει τα μηνύματα email σας με μέγεθος μεγαλύτερο από 4 KB στο διακομιστή της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service για 30 ημέρες. Μετά από 30 ημέρες, η υπηρεσία BlackBerry Internet Service διαγράφει τα μηνύματα email από το BlackBerry Infrastructure. Το μήνυμα email στο οποίο προσπαθείτε να απαντήσετε ή το οποίο προσπαθείτε να προωθήσετε ενδέχεται να έχει αποσταλεί πριν από περισσότερες από 30 ημέρες. Μετά από 30 ημέρες, τα μηνύματα email παραμένουν στη συσκευή BlackBerry, ωστόσο δεν μπορείτε να απαντήσετε σε αυτά ούτε να τα προωθήσετε. Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω ενέργειες: Εάν το μήνυμα email προέρχεται από τη διεύθυνση email BlackBerry ρυθμίστε τη διεύθυνση email BlackBerry, ώστε να προωθεί αυτόματα σε άλλη διεύθυνση email ένα αντίγραφο των μηνυμάτων email που στέλνετε ή λαμβάνετε στη συσκευή σας και έπειτα απαντήστε ή προωθήστε το μήνυμα email από αυτόν το λογαριασμό email. Σε περίπτωση που το μήνυμα email δεν προέρχεται από τη διεύθυνση email σας BlackBerry, συνδεθείτε με τη διεύθυνση email σας από έναν υπολογιστή ή από άλλη συσκευή και απαντήστε ή προωθήστε από εκεί το μήνυμα email. 27
Αλλαγή των πληροφοριών διεύθυνσης email Αλλαγή των πληροφοριών διεύθυνσης email 4 Αλλαγή των πληροφοριών διεύθυνσης email Σχετικά με την αποθήκευση αλλαγών στις ρυθμίσεις της διεύθυνσης email σας Όταν πραγματοποιείτε μια αλλαγή στις ρυθμίσεις για μια διεύθυνση email που έχετε προσθέσει στη συσκευή σας BlackBerry ή για τη διεύθυνση email σας BlackBerry, προτού η υπηρεσία BlackBerry Internet Service αποθηκεύσει τις αλλαγές στις ρυθμίσεις, πρέπει να πληκτρολογήσετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης για τη διεύθυνση email σας. Πληροφορίες για την αλλαγή της διεύθυνσης email ή του κωδικού πρόσβασης διεύθυνσης email Όταν προσθέτετε μια διεύθυνση email στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service, καταχωρείτε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης για αυτήν τη διεύθυνση. Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε μια διεύθυνση email, πρέπει να διαγράψετε την υπάρχουσα διεύθυνση email από την εφαρμογή ρύθμισης email ή την τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service και να προσθέσετε τη νέα διεύθυνση email. Αν αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης μιας διεύθυνσης email που έχετε προσθέσει στη συσκευή σας BlackBerry, πρέπει να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασης στην εφαρμογή ρύθμισης email ή στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service. 28
Αλλαγή των πληροφοριών διεύθυνσης email Αλλαγή κωδικού πρόσβασης για μια διεύθυνση email την οποία προσθέσατε στη συσκευή σας 1. Στην εφαρμογή ρύθμισης email, στην οθόνη Λογαριασμοί email, επισημάνετε μια διεύθυνση email. 2. Πατήστε το πλήκτρο > Επεξεργασία > Πληροφορίες σύνδεσης. 3. Πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης. 4. Πατήστε το πλήκτρο > Αποθήκευση. 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, στην ιστοσελίδα Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί email. 2. Στη διεύθυνση email, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία. 3. Διαγράψτε τον υπάρχοντα κωδικό πρόσβασης. 4. Πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης. 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση. 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί email. 2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Επεξεργασία δίπλα σε μια διεύθυνση email. 3. Διαγράψτε τον υπάρχοντα κωδικό πρόσβασης. 4. Πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης. 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση. 29
Αλλαγή των πληροφοριών διεύθυνσης email Πληροφορίες για την αλλαγή της διεύθυνσης email BlackBerry Όταν δημιουργείτε μια διεύθυνση email BlackBerry, καθορίζετε έναν κωδικό πρόσβασης, μια ερώτηση ασφάλειας και την απάντηση σε αυτή την ερώτηση ασφάλειας. Όταν αλλάζετε τις ρυθμίσεις για τη διεύθυνση email BlackBerry, πριν το BlackBerry Internet Service αποθηκεύσει τις αλλαγές στις ρυθμίσεις σας, θα πρέπει να πληκτρολογήσετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης για τη διεύθυνση email σας στο BlackBerry. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης, πρέπει να πληκτρολογήσετε την απάντηση στην ερώτηση ασφάλειας, ώστε η υπηρεσία BlackBerry Internet Service να στείλει τον κωδικό στη συσκευή σας BlackBerry. Εάν πραγματοποιείτε ενημέρωση των ρυθμίσεων για τη διεύθυνση email σας στο BlackBerry, αλλά δεν έχετε κωδικό πρόσβασης για τη διεύθυνση email σας στο BlackBerry, πρέπει να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό σας στο BlackBerry Internet Service, πριν το BlackBerry Internet Service αποθηκεύσει τις αλλαγές στις ρυθμίσεις σας. Ο κωδικός πρόσβασής σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service είναι ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης. Αλλαγή κωδικού πρόσβασης για τη διεύθυνση email BlackBerry Εάν έχετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για τη σύνδεση στο λογαριασμό σας στην υπηρεσία BlackBerry Internet Service μέσω ενός προγράμματος περιήγησης, ενδέχεται να μην έχετε κωδικό πρόσβασης για τη διεύθυνση email σας BlackBerry και δεν χρειάζεται να ολοκληρώσετε αυτήν την εργασία. 1. Στην εφαρμογή ρύθμισης email, στην οθόνη Λογαριασμοί email, επιλέξτε τη διεύθυνση email σας στο BlackBerry. 2. Πατήστε το πλήκτρο > Επεξεργασία > Πληροφορίες σύνδεσης > Αλλαγή κωδικού πρόσβασης. 3. Συμπληρώστε τα πεδία κωδικών πρόσβασης. 4. Πατήστε το πλήκτρο > Αποθήκευση. 30
Αλλαγή των πληροφοριών διεύθυνσης email 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, στην ιστοσελίδα Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί email. 2. Στη διεύθυνση email BlackBerry, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή κωδικού πρόσβασης. 4. Συμπληρώστε τα πεδία κωδικών πρόσβασης. 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση. 1. Στην τοποθεσία web της υπηρεσίας BlackBerry Internet Service, στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί email. 2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Επεξεργασία δίπλα στη διεύθυνση email BlackBerry. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή κωδικού πρόσβασης. 4. Πληκτρολογήστε τον παλιό κωδικό πρόσβασης, καθώς και τον νέο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση. Αλλαγή της μυστικής ερώτησης και απάντησης για τη διεύθυνση email BlackBerry Εάν δεν έχετε ερώτηση ασφάλειας για τη διεύθυνση email BlackBerry δεν χρειάζεται να εκτελέσετε αυτή την εργασία. 1. Στην εφαρμογή ρύθμισης email, στην οθόνη "Λογαριασμοί email", επιλέξτε τη διεύθυνση email σας στο BlackBerry. 2. Πατήστε το πλήκτρο > Επεξεργασία > Πληροφορίες σύνδεσης. 3. Διαγράψτε την τρέχουσα ερώτηση ασφάλειας και την αντίστοιχη απάντηση σε αυτή. 4. Καθορίστε μια νέα ερώτηση ασφάλειας και την αντίστοιχη απάντηση σε αυτή. 5. Πατήστε το πλήκτρο > Αποθήκευση. 6. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης για τη διεύθυνση email σας BlackBerry. 31