CASE STUDY ΕΡΓΟΤ BIZ-E-GATE ΣΗΝ ΕΣΑΙΡΕΙΑ TISSUS ΜΕΣΡΙΔΗ A.E. REGATE A.E. Αγίνπ Αζαλαζίνπ 17, Παηαλία, Σει: 210-66.90.941, info@regate.gr
ΠΙΝΑΚΑ ΠΕΡΙΕΥΟΜΕΝΩΝ 1. ύλνςε Έξγνπ... 3 2. Παξνπζίαζε Πειάηε... 3 2.1. Παξνπζίαζε Δηαηξείαο... 3 3. Πξνζθεξόκελν Λνγηζκηθό... 3 3.1. Πξνζθεξόκελα Τπνζπζηήκαηα... 3 4. Δηδηθέο Απαηηήζεηο Έξγνπ... 4 5. Σερληθή Πεξηγξαθή Έξγνπ... 4 5.1. Γηαζύλδεζε κε ERP... 4 5.2. Σερληθέο Πξνδηαγξαθέο Φνξεηώλ πζθεπώλ... 5 5.3. πγρξνληζκόο... 5 6. Γηάξθεηα Έξγνπ... 5 7. Οθέιε Έξγνπ... 6 REGATE A.E. Αγίνπ Αζαλαζίνπ 17, Παηαλία, Σει: 210-66.90.941, info@regate.gr 2
1. ύνουη Έργοσ Η Regate AE αλέιαβε ηελ εγθαηάζηαζε θαη παξακεηξνπνίεζε ηνπ BizeGate ζηελ TISSUS ΜΔΣΡΙΓΗ A.E. Η ιύζε αθνξά ζηελ πιήξε απηνκαηνπνίεζε ησλ εξγαζηώλ ησλ πσιεηώλ ηεο εηαηξείαο, κε ηε ρξήζε laptops θαη πεξηιακβάλεη ηα ππνζπζηήκαηα Biz-e-Gate 4SalesForce θαη Reporting. Η εγθαηάζηαζε αθνξά ζε HP notebooks, ζε 12 εζσηεξηθνύο θαη εμσηεξηθνύο ζπλεξγάηεο ηεο εηαηξείαο. 2. Παροσζίαζη Πελάηη 2.1. Παροσζίαζη Εηαιρείας H εηαηξεία άξρηζε έλα θύθιν εξγαζηώλ κε ζθνπό λα θαιύςεη ηηο αλάγθεο εμνπιηζκνύ θαηνηθηώλ θαη επαγγεικαηηθώλ ρώξσλ κε έπηπια από ην 1927 θαη ζην ρώξν ηνπ πθάζκαηνο - θνπξηηλώλ - ιεπθώλ εηδώλ - ραιηώλ από ην 1985. Σα πξντόληα ηεο απεπζύλνληαη ζε βηνηερλίεο - βηνκεραλίεο ζαινληώλ - ηαπεηζηέξεδεο - εθζέζεηο επίπισλ - πθαζκάησλ, δηαθνζκεηέο αξρηηέθηνλεο θαη ζε όιν ην θάζκα ηνπ επαγγεικαηηθνύ θαη μελνδνρεηαθνύ ρώξνπ. Πειάηεο ηεο εηαηξείαο είλαη ηα κεγαιύηεξα group δηαλνκήο πξντόλησλ δηαθόζκεζεο ζπηηηνύ (επίπισλ - πθαζκάησλ) σο θαη ηα κεγαιύηεξα - πνιπηειέζηεξα μελνδνρεία ηεο Διιάδνο. 3. Προζθερόμενο Λογιζμικό 3.1. Προζθερόμενα Τποζσζηήμαηα Σα ππνζπζηήκαηα πνπ εγθαηαζηάζεθαλ ζηνλ πειάηε, αθνξνύλ ζε: Biz-e-Gate Platform: Βαζηθή πιαηθόξκα Biz-e-Gate γηα ηελ ππνζηήξημε ηνπ server ζπζηήκαηνο, θαη ηνπ ζπγρξνληζκνύ ηνπ πξντόληνο κε ην ERP ηνπ πειάηε, θαζώο θαη κε ηηο θνξεηέο ζπζθεπέο ησλ απνκαθξπζκέλσλ ρξεζηώλ. BizeConnect: Γηαζύλδεζε BizeGate κε ην ERP ηνπ πειάηε. Biz-e-Gate 4SF: Τπνζύζηεκα SFA γηα ηε δηαρείξηζε ησλ πσιεηώλ θαη ησλ θαζεκεξηλώλ ηνπο ελεξγεηώλ (εηζπξάμεηο, δξνκνιόγηα, παξαγγειίεο, ηξηγσληθέο πσιήζεηο, ζηαηηζηηθά, θαηαγξαθέο stock, merchandising, αληαγσληζκόο, θαξηέιεο ρξεώζεσλ πηζηώζεσλ θαη άιια ζηαηηζηηθά). REGATE A.E. Αγίνπ Αζαλαζίνπ 17, Παηαλία, Σει: 210-66.90.941, info@regate.gr 3
Biz-e-Gate Supervisors: Τπνζύζηεκα δηαρείξηζεο Δπηζεσξεηώλ Πσιήζεσλ θαη ησλ θαζεκεξηλώλ ηνπο ελεξγεηώλ, όπσο επηζεώξεζε πθηζηάκελσλ πσιεηώλ, θαηαρώξεζε παξαγγειηώλ, νξγάλσζε πξνγξάκκαηνο, θ.α. Reporting & Statistics: Γηαρείξηζε αλαθνξώλ ζε όιν ην εύξνο ηεο εθαξκνγήο (ζηαηηζηηθά πσιεηώλ, πσιήζεσλ, πιεξόηεηα αγνξάο, πιεξόηεηα παγίσλ, ειιείςεηο, αληαγσληζκόο, merchandising, θαηαγξαθέο ππνινίπσλ, θιπ). 4. Ειδικές Απαιηήζεις Έργοσ Οη εηδηθέο απαηηήζεηο ηνπ έξγνπ, αθνξνύλ ζε: Πξνβνιή ηνπ ράξηε ηεο Διιάδνο κε δπλαηόηεηα αλαδήηεζεο ησλ θαηαζηεκάησλ θαη ησλ ζπλεξγαηώλ ζε όιε ηελ επηθξάηεηα. Δλζσκάησζε πιήξνπο εκπνξηθήο πνιηηηθήο γηα θαηαζθεπαζηέο, ζπλεξγάηεο θαη πειάηεο. Παξαθνινύζεζε αγνξώλ πθαζκάησλ (θαηαζθεπαζηώλ πειαηώλ) 5. Σετνική Περιγραθή Έργοσ 5.1. Διαζύνδεζη με ERP Σν BizeGate δηαζπλδέζεθε κε ην ζύζηεκα FALCON ERP ηεο εηαηξείαο, κέζσ ηνπ Paradox ODBC driver, απνδεηθλύνληαο έηζη όηη ε REGATE έρεη ηηο δπλαηόηεηεο λα δηαζπλδέζεη ην BizeGate κε νπνηνδήπνηε ERP ή εκπνξνινγηζηηθό ζύζηεκα, αθόκε θαη αλ πξόθεηηαη γηα ζπζηήκαηα ελδνεηαηξηθήο πινπνίεζεο. REGATE A.E. Αγίνπ Αζαλαζίνπ 17, Παηαλία, Σει: 210-66.90.941, info@regate.gr 4
5.2. Σετνικές Προδιαγραθές Φορηηών σζκεσών Οη θνξεηέο ζπζθεπέο βαζίδνληαη ζην ιεηηνπξγηθό ζύζηεκα Microsoft Windows XP Professional. Οη απαηηήζεηο ηεο θνξεηήο ζπζθεπήο νξίζηεθαλ ζε: Σύπος CPU RAM κληρός Δίζκος Φνξεηόο Τπνινγηζηήο Laptop - Desktop Intel Core 2 Duo 512MB 40GB LAN 10/100/1000 Modem V.92-56K 5.3. σγτρονιζμός Ο ζπγρξνληζκόο ησλ θνξεηώλ ηεξκαηηθώλ πξαγκαηνπνηείηαη κέζσ GPRS γξακκώλ όηαλ ν πσιεηήο βξίζθεηαη ζην δξόκν ή κέζσ ηνπ ηνπηθνύ δηθηύνπ εθόζνλ ν πσιεηήο βξίζθεηαη εληόο ηεο εηαηξείαο. Δλαιιαθηηθά, κε ην ελζσκαησκέλν modem, ν πσιεηήο κπνξεί λα ζπλδεζεί κέζσ VPN κε ηελ εηαηξεία κέζσ κηαο θιαζηθήο PSTN/ISDN γξακκήο. Η δηαδηθαζία ηνπ ζπγρξνληζκνύ δηαξθεί ζπλνιηθά 10 δεπηεξόιεπηα, όπνπ απνζηέιινληαη νη παξαγγειίεο, λένη πειάηεο θαη ην πξόγξακκα ηνπ εθάζηνηε πσιεηή, ελώ ηαπηνρξόλσο ιακβάλεη ηα λεόηεξα δεδνκέλα, όπσο θαξηέιεο πειαηώλ, ππόινηπα, ageing (σξίκαλζε ππνινίπσλ), παξαγγειίεο θαηαρσξεκέλεο απεπζείαο ζην ERP, ππόινηπα απνζήθεο αλά είδνο, θιπ. 6. Διάρκεια Έργοσ Σν έξγν νινθιεξώζεθε ζε ζπλνιηθά ηέζζεξηο (4) κήλεο, ζπκπεξηιακβάλνληαο ηηο θάζεηο δνθηκώλ θαη User Acceptance Tests. Μπήθε ζε παξαγσγηθό ζηάδην ηνλ Ιαλνπάξην ηνπ 2007, ελώ ην ζηάδην σξίκαλζεο ηνπ έξγνπ νινθιεξώζεθε κε ην πέξαο ηνπ Μαξηίνπ 2007. REGATE A.E. Αγίνπ Αζαλαζίνπ 17, Παηαλία, Σει: 210-66.90.941, info@regate.gr 5
7. Οθέλη Έργοσ Απνηειεζκαηηθόηεξε δηαρείξηζε ησλ εκπνξηθώλ ζπλαιιαγώλ κε ηνπο πειάηεο εκαληηθή κείσζε ηνπ ιεηηνπξγηθνύ θόζηνπο ηεο εηαηξείαο Άκεζε δηεθπεξαίσζε θαη απνζηνιή ησλ παξαγγειηώλ Οξζνινγηθόηεξε δηαρείξηζε ησλ απνζεκάησλ Αύμεζε ηεο απόδνζεο ησλ πσιεηώλ θαη παξαθνινύζεζεο ζηόρσλ θαη επηηεύμεσλ Απνηειεζκαηηθόηεξνο ηξόπνο ιεηηνπξγίαο ηεο επηρείξεζεο, κε άκεζν θαη απηαπόδεηθην Return-on-Investment Βειηηζηνπνίεζε ηεο πνηόηεηαο εμππεξέηεζεο ησλ πειαηώλ Μεζνπξόζεζκε αύμεζε ησλ πσιήζεσλ εκαληηθό πιενλέθηεκα έλαληη ηνπ αληαγσληζκνύ REGATE A.E. Αγίνπ Αζαλαζίνπ 17, Παηαλία, Σει: 210-66.90.941, info@regate.gr 6