Οδηγός για την αξιοποίηση του P4G εργαλείου αξιολόγησης

Play4Guidance Οδηγός για την αξιοποίηση του P4G εργαλείου PLAY4GUIDANCE A European Business Game to train and guide students and young unemployed on entrepreneurial, transversal and mathematical skills Συγγραφική ομάδα: Ζαχαρούλα Σμυρναίου, Ευαγγελία Πετροπούλου, Γιώργος Φιλίππου, Αλέξανδρος Κουκοβίνης, Ζώης Ασημακόπουλος Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) www.play4guidance.eu info@play4guidance.eu Page 1 of 26

Περίληψη: Το παρόν έγγραφο παρέχει οδηγίες στους εκπαιδευτές και τους ενδιαφερόμενους φορείς αναφορικά με την αξιοποίηση του εργαλείου, από μαθητές / συμμετέχοντες, ως μέσο αυτό- και ως μέσο εξωτερικής από διάφορους φορείς, όπως κέντρα επαγγελματικού προσανατολισμού, κέντρα εύρεσης εργασίας, επιχειρήσεις και πανεπιστήμια για την αξιολόγηση των δεξιοτήτων των συμμετεχόντων και ως μέσο καθοδήγησης των συμμετεχόντων για την κατάρτισή τους και την ανάπτυξη δεξιοτήτων. Table of Contents: 1. Το P4G εργαλείο αυτό- και για καθοδήγηση... 3 1.1 Στόχοι του P4G εργαλείου αυτό- και για καθοδήγηση... 3 1.2 Σχεδιασμός και διάρθρωση του εργαλείου αυτό- και για καθοδήγηση... 4 2. Οδηγίες για την αξιοποίηση του εσωτερικού εργαλείου του P4G... 5 2.1 Ενσωματωμένα εργαλεία στο εσωτερικό εργαλείο του P4G... 5 2.2 Ικανότητες που αξιολογούνται αυτόματα από το παιχνίδι... 9 2.3 Παράμετροι Αξιολόγησης... 11 2.4 Έκθεση Τελικών Αποτελεσμάτων-Αξιολόγησης Ικανοτήτων... 15 3. Ενδεικτικές προτάσεις για Στρατηγικό Σχεδιασμό στο P4G Business Game... 21 3.1 Βασικές Παράμετροι Διαχείρισης... 21 3.2 Ενδεικτικές προτάσεις για Στρατηγικό Σχεδιασμό... 23 Page 2 of 26

1. Το P4G εργαλείο αυτό- και για καθοδήγηση 1.1 Στόχοι του P4G εργαλείου αυτό- και για καθοδήγηση Το εργαλείο αυτό- και για καθοδήγηση αποτελεί ένα από τα βασικά στοιχεία του Επιχειρηματικού Παιχνιδιού PLAY4GUIDANCE και έχει ως στόχο να παρέχει στους χρήστες με σαφήνεια ανατροφοδότηση, την οποία μπορούν να αξιοποιήσουν για να αυτοαξιολογήσουν τις δεξιότητες και τις ικανότητές τους, κατά την ενασχόλησή τους με το παιχνίδι. Το εργαλείο αυτο- μπορεί επίσης να αξιοποιηθεί ως εργαλείο και καθοδήγησης από τις άμεσες ομάδες στόχευσης του P4G και τους ενδιαφερόμενους φορείς (κέντρα επαγγελματικού προσανατολισμού, κέντρα εύρεσης εργασίας, επιχειρήσεις, το προσωπικό των εταιρειών, κλπ). Το εργαλείο αυτο- παρέχει ανατροφοδότηση σχετικά με: (1) τον τρόπο που οι χρήστες (ομάδες ή / και μεμονωμένοι παίκτες) διαχειρίστηκαν την εταιρεία τους, (2) διάφορους τύπους διαχείρισης, όπως τη διαχείριση των επενδύσεων, τη διαχείριση εργαζομένων και της κατάρτισής τους, τη διαχείριση της παραγωγής, τη διαχείριση πωλήσεων, διαχείριση προμηθειών, κ.λπ. (3) τις δεξιότητες ή / και ικανότητες που οι χρήστες θα πρέπει να ενισχύσουν Το εργαλείο αυτό- σχεδιάστηκε και εφαρμόστηκε βάσει: των αποτελεσμάτων του παραδοτέου 02. Αρχικής Αξιολόγησης (02. Initial assessment) και συγκεκριμένα του Διευρυμένου Κοινού Συστημικού Πλέγματος Δεξιοτήτων ( Greatest Common Denominator Skills Matrix ). Στην πραγματικότητα υο εργαλείο αξιολογεί το επίπεδο των συμμετεχόντων αναφορικά με τις βασικές δεξιότητες που εμπεριέχονται στο Πλέγμα Δεξιοτήτων (Skills Matrix). των αποτελεσμάτων του παραδοτέου 03. Παιδαγωγικού Πλαισίου του Επιχειρηματικού Παιχνιδιού (03. Pedagogical framework). Η αξιολόγηση των συμμετεχόντων και των δεξιοτήτων τους πραγματοποιείται βάσει των μαθησιακών στόχων, όπως ορίζονται στο παιδαγωγικό πλαίσιο. Page 3 of 26

1.2 Σχεδιασμός και διάρθρωση του εργαλείου αυτό- και για καθοδήγηση Το εργαλείο αυτό- και για καθοδήγηση έχει σχεδιασθεί και διαρθρωθεί σε δύο επίπεδα: (1) το εργαλείο που λειτουργεί εσωτερικά και αυτόματα ως ενσωματωμένη λειτουργία του P4G Επιχειρηματικού Παιχνιδιού (εσωτερικό εργαλείο ) και (2) το εργαλείο που λειτουργεί εξωτερικά με τη μορφή φυλλαδίων εργασίας (εξωτερικό εργαλείο ) (Βλέπε το αρχείο Supporting Evaluation Worksheets στην ηλεκτρονική πλατφόρμα του P4G -http://play4guidance.eu/p4gresources). Με αυτόν τον τρόπο μπορούν, κατά την ενασχόληση των χρηστών με το Επιχειρηματικό Παιχνίδι P4G, να αξιολογηθούν όλες οι ικανότητες που εμπεριέχονται στο Greatest Common Denominator Matrix. (Για περαιτέρω πληροφορίες δείτε το αρχείο Tool of self-evaluation and evaluation for guidance στην ενότητα Εκπαιδευτικό Υλικό (Educational Resources) της ηλεκτρονικής πλατφόρμας του P4G - http://play4guidance.eu/p4g-resources). Page 4 of 26

2. Οδηγίες για την αξιοποίηση του εσωτερικού εργαλείου του P4G 2.1 Ενσωματωμένα εργαλεία στο εσωτερικό εργαλείο του P4G Ένα βασικό στοιχείο του εργαλείου εσωτερικής του P4G είναι ο τρόπος σχεδιασμού του προκειμένου οι χρήστες να έχουν στη διάθεση τους λειτουργικότητες-εργαλεία που υποστηρίζουν τη διαδικασία της αυτο-, τόσο διαμορφωτικής όσο και αθροιστικής. Ο πρώτος τύπος παρέχεται από τη λειτουργία του παιχνιδιού, η οποία επιτρέπει στους χρήστες να καταχωρούν τις αποφάσεις τους και να παρεμβαίνουν στις τιμές των ενσωματωμένων στο παιχνίδι παραμέτρων. Με αυτόν τον τρόπο, παρέχεται στους παίκτες η δυνατότητα να αναλύσουν συγκριτικά τις αποφάσεις τους και τα αποτελέσματά τους και να παρακολουθούν το ρυθμό προόδου τους. Η Αθροιστική αξιολόγηση επιτυγχάνεται στο παιχνίδι με τη μορφή μιας έκθεσης που παρέχεται στον παίκτη στο τέλος όλων των γύρων του παιχνιδιού. Με την έκθεση, οι παίκτες ενημερώνονται αναλυτικά για τις επιδόσεις τους σε όλες τις βασικές επιχειρηματικές ικανότητες, εντοπίζοντας τους τομείς όπου τα πήγαν καλά αλλά και τους τομείς που βελτίωσης. Επιπλέον, οι ενσωματωμένες λειτουργίες-εργαλεία του Επιχειρηματικού Παιχνιδιού P4G διευκολύνουν την υποστήριξη και ανατροφοδότηση των παικτών αναφορικά με την ανάπτυξη επιχειρηματικών δεξιοτήτων και ικανοτήτων, κατά την ενασχόλησή τους με το παιχνίδι, σε όλα τα στάδια. Ως στάδια του παιχνιδιού, αναφερόμαστε: (1) στο αρχικό στάδιο (1 ος γύρος) του παιχνιδιού στο οποίο παρέχονται στους παίκτες πληροφορίες όπως η αρχική αξία της εταιρείας τους και μια σειρά από μεταβλητές που επιδέχονται παραμετροποίησης και παράμετροι ελέγχου, με τις οποίες οι παίκτες μπορούν να διαχειριστούν τη λειτουργία της εταιρείας τους και να σχεδιάσουν τη στρατηγική που θα ακολουθήσουν. Οι παίκτες, κατά την ενασχόλησή τους με αυτό το παιχνίδι προσομοίωσης της αγοράς, ενθαρρύνονται, με την παροχή σχετικών δεδομένων και οπτικών γραφημάτων, να διερευνήσουν και να αναστοχαστούν με σκοπό να προβούν σε συνειδητές αποφάσεις, (2) στα ενδιάμεσα στάδια (2 ος - 12 ος γύροι), στα οποία οι παίκτες καθοδηγούνται μέσω των εργαλείων Γενικής Άποψης και Ιστορικό Αποφάσεων, τα οποία προβάλουν δεδομένα από όλους τους γύρους που έχουν ήδη παίξει μέχρι τον τρέχοντα γύρο, προκειμένου να προβούν σε ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με τις παραμέτρους ελέγχου και (3) στο τελευταίο στάδιο (12 ος γύρος), στον οποίο παρέχεται στους παίκτες μια ολιστική και αναλυτική έκθεση σχετικά με το επίπεδο ανάπτυξης των ικανοτήτων τους. Συγκεκριμένα, σε όλα τα στάδια οι παίκτες υποστηρίζονται και καθοδηγούνται στην ανάπτυξη ικανοτήτων, με τη βοήθεια των παρακάτω εργαλείων: Page 5 of 26

Εικ. 1 Προβολή του υπο-μενού Ανάλυσης της Αγοράς Υπο-μενού Ανάλυσης Αγοράς (εικ. 1) από το οποίο οι παίκτες έχουν πρόσβαση σε τρέχοντα δεδομένα σχετικά με την αγορά και την εταιρεία τους Εικ. 2 Προβολή της ενότητας Αποτελέσματα τελευταίου γύρου Η ενότητα Αποτελέσματα τελευταίου γύρου (εικ. 2) προβάλλει στο κάτω μέρος της οθόνης τα δεδομένα (οργανωμένα σε κατηγορίες: Διαχείριση Προμηθειών, Διαχείριση Παραγωγής, Διαφήμιση και Διαχείριση Πωλήσεων, Συνολικά Αποτελέσματα Διαχείρισης, Έρευνα Αγοράς) που σχετίζονται με τον προηγούμενο από τον τρέχοντα γύρο. Page 6 of 26

Εικ. 3 Προβολή των εργαλείων Γενικής Άποψης και Ιστορικό Αποφάσεων Εικ. 4 Προβολή των δεδομένων Ιστορικό Αποφάσεων σε.csv format Τα εργαλεία Γενική Άποψη (εικ. 3) και Ιστορικό Αποφάσεων προβάλουν τα δεδομένα (γενική άποψη, παράμετροι και ιστορικό αποφάσεων) από όλους τους προηγούμενους γύρους μέχρι τον τρέχοντα. Με αυτόν τον τρόπο δίνεται η δυνατότητα στους παίκτες να αναστοχαστούν ως προς τις αποφάσεις τους και αξιοποιώντας αναλυτικές και κριτικές δεξιότητες να αναγνωρίσουν τις σωστές ή λανθασμένες στρατηγικές που ακολούθησαν και βάσει αυτών να προβούν σε επόμενες ενέργειες. Σε Page 7 of 26

αυτή την αναστοχαστική διαδικασία, οι παίκτες υποστηρίζονται από τις λειτουργικές προδιαγραφές του παιχνιδιού, το οποίο τους παρέχει τη δυνατότητα να κατεβάσουν σε αρχείο excel (.xlsx) τα δεδομένα από τη Γενική Άποψη και το Ιστορικό των Αποφάσεων (εικ. 4). Η Λίστα Κατάταξης, δείχνει την κατάταξη της Αξίας της Εταιρείας κατά τον τρέχοντα γύρο. Με κίτρινο χρώμα προβάλλεται η θέση που κατέχει ο παίκτης. Εικ. 5 Προβολή των Τελικών Αποτελεσμάτων Αξιολόγησης Ικανοτήτων Η έκθεση Αξιολόγησης (εικ. 5), στο τέλος του παιχνιδιού (12 ος γύρος), ενημερώνει τους παίκτες αναφορικά με την επίδοσή τους σε όλες τις βασικές επιχειρηματικές ικανότητες, παρέχοντάς τους λεπτομερή ανατροφοδότηση ως προς τα δυνατά τους σημεία και τους τομείς που χρειάζεται να βελτιώσουν (Για περαιτέρω πληροφορίες βλέπε την ενότητα 3.2). Αυτές οι σελίδες περιέχουν μια λίστα με μεταβλητές και τις τιμές τους. Επιλέγοντας το εικονίδιο στα αριστερά του ονόματος της κάθε μεταβλητής, ένα ιστόγραμμα εμφανίζεται με την ιστορία των τιμών για την κάθε μεταβλητή. Επιλέγοντας το ερωτηματικό ( ), εμφανίζεται ένα κείμενο με επεξήγηση της μεταβλητής. Page 8 of 26

2.2 Ικανότητες που αξιολογούνται αυτόματα από το παιχνίδι Το Επιχειρηματικό Παιχνίδι P4G επιδιώκει να αναπτύξει στους μαθητευόμενους επιχειρηματικές ικανότητες κατά την ενασχόλησή τους με το παιχνίδι. Αυτές οι ικανότητες είναι οι εξής: Αναλυτική Σκέψη Επιχειρηματικό Δαιμόνιο Δέσμευση για Μάθηση Οργάνωση και Ποιότητα Πραγματογνωσία Ευελιξία Αναζήτηση Πληροφοριών Καινοτομία Προσανατολισμός στα Αποτελέσματα Λήψη Αποφάσεων Κατόπιν διεξοδικής ανάλυσης του ορισμού των ικανοτήτων σε σχέση με το Επιχειρηματικό Παιχνίδι και ιδιαίτερα με τις διάφορες ενέργειες που απαιτούνται προκειμένου να μπορεί κανείς να εμπλακεί με το παιχνίδι αποτελεσματικά, διαπιστώθηκε μια ισχυρή συσχέτιση μεταξύ ορισμένων ικανοτήτων, η οποία αφορά στην εξάρτηση μιας ικανότητας από μια άλλη. Ο πίνακας που ακολουθεί προβάλλει την υπάρχουσα αλληλεξάρτηση μεταξύ ορισμένων ικανοτήτων, όπως προσδιορίζονται και αναλύονται στο πλαίσιο του Επιχειρηματικού Παιχνιδιού P4G. Page 9 of 26

Πίνακας 1. Αλληλεξάρτηση μεταξύ ικανοτήτων Κατηγορία ικανοτήτων και η μεταξύ τους συσχέτιση Ικανότητα Αναλυτική Σκέψη Αλληλοεξαρτώμενες ικανότητες Αναζήτηση πληροφοριών Οργάνωση και Ποιότητα Πραγματογνωσία Οργάνωση και Ποιότητα Προσανατολισμός στα Αποτελέσματα Ευελιξία Λήψη Αποφάσεων Καινοτομία Προσανατολισμός στα Αποτελέσματα Αναλυτική Σκέψη Ευελιξία Page 10 of 26

2.3 Παράμετροι Αξιολόγησης 2.3.1 Συνολική Θεώρηση Σε όλες τις αξιολογήσεις χρησιμοποιούνται και προσμετρούνται τα αποτελέσματα από διαφορετικές μεταβλητές του παιχνιδιού, τα οποία για λόγους εξισορρόπησης, πάντα υπολογίζονται βάσει της αναλογίας [0: 1] Λαμβάνοντας υπόψη την παραπάνω αναλογία, ένας γενικός κανόνας που ακολουθείται είναι ο εξής: αν «Χ» είναι η βαθμολογία μιας δεδομένης ικανότητας, η αξιολόγηση θα είναι : ΧΑΜΗΛΗ: X <0,25 ΜΕΤΡΙΑ: 0,25 <Χ <0,75 ΥΨΗΛΗ: X> = 0,75 (Κάθε ικανότητα μπορεί να έχει διαφορετικές τιμές. Π.χ. Βασικές ικανότητες: Χαμηλή <0,27, Υψηλή>0.75) Το σκεπτικό εξισορρόπησης της βασίζεται στους γενικούς κανόνες ανάπτυξης παιχνιδιών, σύμφωνα με τους οποίους η λειτουργική υπερευαισθησία στην απόκτηση ενός σκορ διαφορετικού του μετρίου θα επηρεάσει τον παίκτη στην προσπάθειά του να μεγιστοποιήσει την αξιολόγηση, αντιστρέφοντας λειτουργικά τις πιο ευαίσθητες μεταβλητές. Η "εξάρτηση" μιας ικανότητας στην αξιολόγηση μιας άλλης, όπως θα δείτε αναλυτικά στους παρακάτω υπολογισμούς, θα πρέπει να γίνει κατανοητή ως η πλήρης αξία εκτίμησης [0:1] προστιθέμενη στην εξίσωση των τιμών, με εκ νέου εξισορρόπηση σε [0: 1] εύρος τιμών για την αξιολόγηση της «εξαρτώμενης» ικανότητας. Π.χ. Ευελιξία= Προσμέτρηση του δείκτη προμηθευτών*0.5 + αξιολόγηση Καινοτομίας*0.5 Εάν ο δείκτης προμηθευτών = 0.1, αξιολόγηση Καινοτομίας = 0.9 [η Καινοτομία αξιολογείται ως ΥΨΗΛΗ] Ευελιξία = 0.1*0.5 + 0.9*0.5 = 0.5 [ΜΕΤΡΙΑ] Στο παιχνίδι έχουν επίσης ενσωματωθεί μια σειρά από ερωτήματα που αφορούν συγκεκριμένες ικανότητες και στα οποία θα πρέπει να απαντήσουν οι παίκτες. Το σκεπτικό για τη χρήση άμεσων ερωτήσεων στους παίκτες είναι για να γίνονται πλήρως κατανοητοί οι λόγοι για τους οποίους οι παίκτες έχουν πάρει ορισμένες στρατηγικές αποφάσεις. Με αυτό τον τρόπο το εργαλείο καταφέρνει να εντοπίσει τυχαίες κινήσεις που δεν βασίζονται ή ανταποκρίνονται σε ανάλογες στρατηγικές. Επιπλέον, απαντώντας στις ερωτήσεις, οι παίκτες παρωθούνται να εφαρμόσουν στρατηγικές ικανότητες και δεξιότητες σε επόμενους γύρους. Page 11 of 26

2.3.2 Εφαρμοζόμενη Μεθοδολογία στην Αξιολόγηση των Ικανοτήτων Ο παρακάτω πίνακας προβάλλει τις παραμέτρους που λαμβάνονται υπόψη για την αξιολόγηση των ικανοτήτων. Πίνακας 2. Αξιολόγηση Ικανοτήτων Ικανότητες Αναζήτηση Πληροφοριών Περιγραφή Ικανότητας Ικανότητα εύρεσης και καταγραφής πληροφοριών για την αύξηση των γνώσεων ή την εξεύρεση λύσεων. Παράμετροι Αξιολόγησης για κάθε Ικανότητα Η ικανότητα υπολογίζεται προσμετρώντας... Συχνότητα αγοράς των Δεδομένων της Αγοράς κατά τη διάρκεια του Παιχνιδιού 9 σχετικές ερωτήσεις ** Δέσμευση για Μάθηση Η ικανότητα ενεργής επιδίωξης της μάθησης και ανάπτυξης ανταγωνιστικότητας Δέσμευση στην εκπαίδευση των εργαζομένων σε σχέση με τις δαπάνες κατάρτισης που απαιτούνται [33.3%] Ερωτήσεις [33.3%] Εξάρτηση με Αναζήτηση Πληροφοριών [33.3%] 2 σχετικές ερωτήσεις ** Επιχειρηματικό Δαιμόνιο Η ικανότητα να ανακαλύπτεις ευκαιρίες και να μετατρέπεις τους πόρους σε απόδοση. Αξιοποίηση προμηθευτών [20%] (Αξιοποιούν σωστά οι παίκτες τον ξένο προμηθευτή;) Αξιοποίηση διαφήμισης [20%](Επενδύουν οι παίκτες στη διαφήμιση όταν είναι απαραίτητο;) Διαχείριση Πωλήσεων [20%] (Καταφέρνουν οι παίκτες να πουλήσουν όλη την παραγωγή;) Ερωτήσεις [20%] Εξάρτηση με Προσανατολισμό στα Αποτελέσματα [20%](Αυξάνουν οι παίκτες την αξία της εταιρείας;) 2 σχετικές ερωτήσεις ** Οργάνωση και Ποιότητα Σωστή χρήση της παραγωγικής ικανότητας [25%](Αξιοποιούν οι παίκτες όλη την παραγωγική ικανότητα για να μεγιστοποιήσουν τον αριθμό των τελικών προϊόντων;) Page 12 of 26

Η ικανότητα περιορισμού της αβεβαιότητας και ελέγχου της ποιότητας. Αριθμός αποθεμάτων [25%](Οι προμήθειες ανταποκρίνονται στη ζήτηση;) Σωστή εξισορρόπηση αποθεμάτων [25%] (Οι παίκτες χειρίζονται την παραγωγή με τέτοιο τρόπο ώστε να υπάρχει ελαχιστοποίηση των αποθεμάτων;) Σωστή διαχείριση της αποδοτικότητας της παραγωγής [25%](Αυξάνουν οι παίκτες τη διαθέσιμη παραγωγική ικανότητα;) Προσανατολισμός στα Αποτελέσματα Η ικανότητα να θέτει κανείς στόχους απόδοσης, αποτελεσματικούς στόχους και μέτρα. Αύξηση της αξίας της εταιρείας [25%](Αυξάνουν οι παίκτες την αξία της εταιρείας;) Η αξία της εταιρείας του Παίκτη έναντι της αξίας της εταιρείας του Συστήματος [25%] Στρατηγική [50%] (Εάν ο παίκτης προσλάβει νέους εργάτες, κάνει και ανάλογες επενδύσεις για την εκπαίδευσή τους;) Καινοτομία Η ικανότητα να κάνεις κάτι καινούργιο και να βελτιώνεις την απόδοση. Δαπάνες για νέες τεχνολογίες [50%] Ενέργειες του παίκτη που ευνοούν την καινοτομία της εταιρείας [50%] Ευελιξία Η ικανότητα αποτελεσματικής προσαρμογής σε ποικίλες καταστάσεις. Ανάμεικτη επιλογή προμηθευτών [50%](Χρησιμοποιούν οι παίκτες σωστά τον ξένο προμηθευτή;) Εξάρτηση με Καινοτομία [50%] Λήψη Αποφάσεων Ικανότητα λήψης αποφάσεων. Εξάρτηση με Προσανατολισμό στα Αποτελέσματα [33.3%] Εξάρτηση με Αναλυτική Σκέψη [33.3%] Εξάρτηση με Ευελιξία [33.3%] Αναλυτική Σκέψη Η ικανότητα συστηματικής ανάλυσης των προβλημάτων. Εξάρτηση με Οργάνωση και Ποιότητα [50%] Εξάρτηση με Αναζήτηση Πληροφοριών [50%] Πραγματογνωσία Η ικανότητα διαχείρισης Εξάρτηση με Οργάνωση και Ποιότητα [50%] Page 13 of 26

επαγγελματικών θέσεων εργασίας. Εξάρτηση με Προσανατολισμό στα Αποτελέσματα [50%] Επεξήγηση των παραμέτρων εξάρτησης της μεταβλητής Εξάρτηση από τα σωστά απαντημένα ερωτήματα Εξάρτηση από μια σειρά απαντημένων ερωτημάτων και επιλογές που γίνονται στη διαδικασία λήψης αποφάσεων Εξάρτηση από τις επιλογές που γίνονται στη διαδικασία λήψης αποφάσεων Εξάρτηση από άλλες ικανότητες Εξάρτηση από όλες τις ερωτήσεις Αξιολόγησης Εξάρτηση από ένα μείγμα από όλες τις παραμέτρους * Οι ερωτήσεις έχουν την ίδια βαρύτητα και η τελική αξιολόγηση δίνει μια εκτίμηση με βάση τον αριθμό των σωστών απαντήσεων. Χαμηλή 0 ή 1 σωστές απαντήσεις Μέτρια - 2 ή 3 σωστές απαντήσεις Υψηλή 4 σωστές απαντήσεις ** Υπολογίζεται με την ίδια βαρύτητα η συμπεριφορά κατά το παιχνίδι και οι ερωτήσεις Page 14 of 26

2.4 Έκθεση Τελικών Αποτελεσμάτων-Αξιολόγησης Ικανοτήτων Η Έκθεση Τελικών Αποτελεσμάτων-Αξιολόγησης Ικανοτήτων εμφανίζεται στο τέλος όλων των γύρων του παιχνιδιού, στο 12ο γύρο. Οι υπολογισμοί γίνονται βάσει των παραμέτρων που προβάλλονται στον «Πίνακας 2 Αξιολόγηση των Ικανοτήτων» της προηγούμενης ενότητας. Η έκθεση ενημερώνει τους χρήστες για τις επιδόσεις τους σε όλες τις βασικές επιχειρηματικές ικανότητες, παρέχοντάς τους αναλυτική ανατροφοδότηση σχετικά με τα πλεονεκτήματα αλλά και τους τομείς που χρήζουν βελτίωσης. Ο παρακάτω πίνακας προβάλλει τις κατηγορίες κατάταξης όπως αξιολογούνται από το παιχνίδι και την αναλυτική αναφορά στην περιγραφή του επιπέδου επάρκειας των ικανοτήτων. Πίνακας 3. Έκθεση Τελικής Αξιολόγησης ως προς το επίπεδο επάρκειας των ικανοτήτων Page 15 of 26

ΠΙΝΑΚΑΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ Κατηγορία Ικανότητας Αναλυτική Σκέψη Επιχειρηματικό Δαιμόνιο Περιγραφή Ικανότητας Η ικανότητα της συστηματικής ανάλυσης των προβλημάτων. Αξιολογούν αντικειμενικά την κατάσταση, λαμβάνοντας υπόψη δεδομένα και καταστάσεις που σχετίζονται με την επιχείρηση. Αναλύουν εναλλακτικές λύσεις και κάνουν επιλογές για την ανάπτυξη των επαγγελματικών τους προσόντων και εστιάζουν σε προοπτικές ανάπτυξης. Η ικανότητα να ανακαλύπτεις ευκαιρίες και να μετατρέπεις τους πόρους σε απόδοση. Παίρνει την κατάσταση στα χέρια του. Αναζητά, βρίσκει και αξιοποιεί νέες κερδοφόρες ευκαιρίες για την ανάπτυξη της επιχείρησης. Περιγραφή επιπέδου επάρκειας ικανοτήτων Χαμηλό Μέτριο Υψηλό Ικανοποιημένος με την κατάσταση. Δεν μπορεί να βγάλει σωστά συμπεράσματα με βάση την κατάσταση της επιχείρησης. Δεν μπορεί να αναλύσει και να κατανοήσει τις σχέσεις μεταξύ των μεταβλητών. Έχει παθητική στάση και δεν αναζητά πληροφορίες με σκοπό να βρει λύσεις και να βελτιώσει την τρέχουσα της επιχείρησης κατάσταση Δεν εμπλέκεται αρκετά και χάνει ευκαιρίες. Επιδεικνύει αναποφασιστικότητα και έλλειψη φιλοδοξιών. Φοβάται τις αλλαγές και τη λήψη ευθυνών. Έχει περιορισμένη αυτονομία και βασίζεται στη βοήθεια και τις ενέργειες των άλλων. Ο παίκτης σε αυτό το επίπεδο: Επεξεργάζεται αρκετές μεταβλητές αλλά όχι όλες. Κατανοεί τον ρόλο ορισμένων μεταβλητών και των στοιχείων από τις οποίες αυτές αποτελούνται. Αναλύει την τρέχουσα κατάσταση της επιχείρησης, παραλείποντας όμως κάποια στοιχεία, με αποτέλεσμα κάποιες αποφάσεις να είναι λανθασμένες. Χρησιμοποιεί πόρους για να πετύχει κάποια μέτρια αποτελέσματα. Στηρίζεται σε παραδοσιακές μεθόδους και προσεγγίσεις. Είναι δύσπιστος ως προς το πρωτοποριακό και την καινοτομία. Δεν είναι διατεθειμένος να παίρνει ρίσκο σε καταστάσεις αβεβαιότητας. Αναλύει την κατάσταση, αξιολογεί τα προσόντα και τις δυνατότητές του. Παίρνει αποφάσεις για βελτίωση σύμφωνα με τις ανάγκες και τις προοπτικές της αγοράς. Αξιολογεί διάφορες εναλλακτικές, τάσεις και μοτίβα. Δεν εφησυχάζεται με τα επιτεύγματα. Σχεδιάζει τα projects, αξιολογεί τους κινδύνους, τα σχέδια και την αποτελεσματική αξιοποίηση των πόρων και είναι ικανός να προβλέπει τα αποτελέσματα. Επιδεικνύει επινοητικότητα, θάρρος, καινοτομία, προνοητικότητα και επιχειρηματικότητα. Δέσμευση για Μάθηση Η ικανότητα ενεργής επιδίωξης της μάθησης και ανάπτυξης ανταγωνιστικότητας Προληπτική αναζήτηση και αξιοποίηση ευκαιριών για περαιτέρω κατάρτιση, και ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων που απαιτούνται Βασίζεται στα υπάρχοντα προσόντα, δεν δείχνει προθυμία για προσωπική ανάπτυξη. Δεν πιστεύει ότι η ανταγωνιστικότητα είναι ένας κρίσιμος παράγοντας για να είναι κάποιος επιτυχημένος. Συμμετέχει σε διάφορες μορφές κατάρτισης, με στόχο να ανανεώσει τις γνώσεις του. Επιδιώκει σε τακτική βάση νέους τρόπους για την αντιμετώπιση των προβληματικών καταστάσεων. Εντοπίζει και αξιοποιεί ευκαιρίες για να μάθει, να λάβει ανατροφοδότηση και να εξελιχθεί, έχοντας επίγνωση των δυνάμεών του και των τομέων όπου χρήζει βελτίωσης. Page 16 of 26

Οργάνωση και Ποιότητα Πραγματογνωσία για τη βελτίωση της εταιρείας και του εργατικού δυναμικού της. Η ικανότητα περιορισμού της αβεβαιότητας και ελέγχου της ποιότητας. Επιδεικνύει καλή οργάνωση και γνώση των διαδικασιών της επιχείρησης. Επιδεικνύει ετοιμότητα στη μείωση της αβεβαιότητας, γνωρίζοντας και τηρώντας συγκεκριμένες προδιαγραφές, κανόνες και απαιτήσεις για τη διασφάλιση της ποιότητας. Η ικανότητα διαχείρισης επαγγελματικών θέσεων εργασίας. Η Πραγματογνωσία περιγράφει την επαγγελματική επάρκεια αναφορικά με γνώσεις και δεξιότητες. Πραγματοποιεί λάθη, παραλείψεις και ανακρίβειες στην προετοιμασία εγγράφων αίτησης. Χαμηλό υπόβαθρο στην υλοποίηση της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας. Αδυναμία στην επίδειξη οργάνωσης και γνώσης σχετικά με συγκεκριμένους κανόνες, πρότυπα και προδιαγραφές. Αδυναμία προετοιμασίας και ετοιμότητας για δύσκολες καταστάσεις στο μέλλον. Χαμηλής ικανότητας, αδυνατεί να μάθει από την εμπειρία των άλλων, χαμηλή κινητοποίηση για να βελτιώσει τις δικές του γνώσεις και δεξιότητες. Βασικές γνώσεις στον τομέα του. Καλή οργάνωση και ακρίβεια στην κατάρτιση των εγγράφων κατά την υποβολή αίτησης για μια νέα δουλειά. Γνώση των προδιαγραφών και απαιτήσεων της δουλειάς. Αδυναμία να δικαιολογήσει το ρόλο της θέσης στο σύστημα διαχείρισης της ποιότητας. Βασίζεται σε τυπικές γνώσεις και δεξιότητες που αποκτήθηκαν στο παρελθόν. Παρουσιάζει κάποια προσαρμοστικότητα στις νέες προκλήσεις, βασισμένος στην επαγγελματική του ικανότητα. Δεν επιδεικνύει ετοιμότητα για επαγγελματική εξέλιξη. Συμβάλλει ενεργά και εκ των προτέρων στην ποιότητα, σε καθημερινές καταστάσεις. Επίδειξη καλής οργάνωσης, ακρίβειας και προσωπικής αποτελεσματικότητας. Επιδεικνύει ετοιμότητα στο να παρέχει ποιότητα, για συνειδητή και υπεύθυνη τήρηση των δεσμεύσεων που έχει αναλάβει, τηρώντας τις συμβατικές συμφωνίες, πρότυπα, κανόνες, όρους και συνθήκες. Υψηλής επαγγελματικής ικανότητας, προσπαθεί για διαρκή βελτίωση. Υψηλή γνώση για την επίλυση πολύπλοκων καταστάσεων στον τομέα του. Ευελιξία Η ικανότητα αποτελεσματικής προσαρμογής σε ποικίλες καταστάσεις. Ικανότητα αποτελεσματικής προσαρμογής σε νέες καταστάσεις, περιβάλλοντα και απαιτήσεις. Ενδιαφέρον για εκμάθηση νέων δεξιοτήτων και επανεκπαίδευση. Ανοχή στην αλλαγή και αβεβαιότητα. Επιδεικνύει ακαμψία και αντίσταση στην αλλαγή. Αδυναμία να προσαρμοστεί στις νέες συνθήκες. Χάνει τον αυτοέλεγχο σε απρόβλεπτες καταστάσεις. Κανένα εργασιακό περιβάλλον δεν παραμένει πάντα το ίδιο. Δεν είναι σε θέση να διαχειριστεί πολλαπλά καθήκοντα και να εκτελεί πολλές εργασίες ταυτόχρονα. Αντιδρά γρήγορα και αλλάζει στάσεις και συμπεριφορές υπό εξωτερική πίεση. Διαχειρίζεται μεταβαλλόμενες συνθήκες. Αισθάνεται πιο άνετα σε οικείες καταστάσεις. Αναζητά την παραγωγική αλλαγή και προσαρμόζεται στις καινοτομίες. Αντιμετωπίζει τις προκλήσεις ως κίνητρο. Page 17 of 26

Αναζήτηση πληροφοριών Ικανότητα εύρεσης και καταγραφής πληροφοριών για την αύξηση των γνώσεων ή την εξεύρεση λύσεων. Ικανότητα χρήσης των τεχνολογιών της πληροφορίας και της επικοινωνίας. Εύρεση και σωστή επιλογή των αναγκαίων πληροφοριών για την επίλυση προβλημάτων. Ικανότητα επιλογής των κατάλληλων πηγών για να αντιπαραβάλλει και να αξιολογεί τις πληροφορίες και να τις αξιοποιεί. Δεν υπάρχει προσανατολισμός στην αναζήτηση και επιλογή των πληροφοριών. Δεν γνωρίζει και δεν χρησιμοποιεί κατάλληλες και αξιόπιστες πηγές. Δεν υπάρχει καμία αξιολόγηση της ποιότητας, της ποικιλίας και της αξιοπιστίας των πληροφοριών που συλλέχθηκαν. Δεν εξετάζει και δεν χρησιμοποιεί τις νέες πληροφορίες για την επίλυση πρακτικών προβλημάτων. Ενεργή αναζήτηση και επιλογή πληροφοριών. Η σύνδεση των πληροφοριών και της γνώσης με τη δράση είναι προβληματική και δεν είναι πλήρως κατανοητή. Δεν είναι σε θέση να επιλέγει και να ανακτά βασικές πληροφορίες ή να τις αξιοποιήσει για να λύσει σωστά ένα πρόβλημα. Χρησιμοποιεί τις ΤΠΕ στην καθημερινή εργασία. Κάνει σωστή επιλογή των πηγών πληροφόρησης. Έχει την ικανότητα να προσανατολίζεται, να επιλέγει πληροφορίες και να ανακτά δεδομένα που είναι σημαντικά για την επίλυση πρακτικών προβλημάτων. Καινοτομία Προσανατολισμός στα αποτέλεσμα Η ικανότητα να κάνεις κάτι καινούργιο και να βελτιώνεις την απόδοση. Ικανότητα πρωτοπορίας προκειμένου να αναπτυχθεί ένα βιώσιμο επιχειρηματικό σχέδιο ως προς τις ανάγκες της αγοράς. Ικανότητα επίδειξης εφευρετικότητας, δημιουργικότητας, δημιουργίας και εφαρμογής νέων ιδεών. Η ικανότητα να θέτει κανείς στόχους απόδοσης, αποτελεσματικούς στόχους και μέτρα. Ο καθορισμός ρεαλιστικών στόχων και η λήψη κατάλληλων μέτρων κατά τη διαδικασία της προσωπικής ανέλιξης και ανάπτυξης της επιχείρησης. Έλλειψη δημιουργικών ιδεών και επιχειρηματικού πνεύματος. Αδυναμία να αποτινάξει την τυπική σκέψη και να σκεφτεί πρωτότυπα και καινοτόμα. Οι πρωτότυπες ιδέες και οι καινοτόμες προσεγγίσεις μπορούν να προέλθουν από οπουδήποτε - από συνεργάτες, πελάτες, ομάδες εστίασης, υπαλλήλους. Είναι σημαντικό να υποστηρίζεται και να ενθαρρύνεται από την επιχείρηση μια ευρεία ανταλλαγή ιδεών. Αδυναμία να θέτει σαφείς και ρεαλιστικούς στόχους για την προσωπική του εξέλιξη και την επιχειρηματική ανάπτυξη. Δεν γνωρίζει πώς να εστιάσει ή σε τι να εστιάσει. Παράγει καινοτόμες ιδέες, αλλά στερείται αποφασιστικότητας και αυτονομίας και φοβάται τον κίνδυνο της υλοποίησής τους. Η τόνωση της δημιουργικότητας και η διερεύνηση εντελώς νέων και άγνωστων θεμάτων οδηγεί σε αύξηση στην παραγωγικότητα της επιχείρησης. Θέτει σαφείς και ρεαλιστικούς στόχους για τις προσωπικές τους επιδιώξεις και τους στόχους της αγοράς. Αναλύει την παραγωγικότητα βάσει του αριθμού των εργασιών που έχουν ολοκληρωθεί σε συγκεκριμένο χρόνο και της ποιότητας των προϊόντων. Δεν επιδεικνύει δραστηριοποίηση ως προς την επανεκπαίδευσή του, σύμφωνα με τις νέες ευκαιρίες και τις απαιτήσεις Παράγει ενεργά νέες ιδέες και δεσμεύεται για την εφαρμογή τους. Έχει ταλέντο στην υλοποίηση νέων, πρωτότυπων και αντισυμβατικών ιδεών. Θέτει σαφείς και ρεαλιστικούς στόχους αναλογιζόμενος τα προσωπικά και επαγγελματικά του προσόντα και την κατάσταση στην αγορά. Επιδιώκει ενεργά και αξιοποιεί ευκαιρίες με ρεαλιστικούς στόχους. Είναι πρόθυμος να αναπτύξει τις δεξιότητες που απαιτούνται από την αγορά εργασίας. Page 18 of 26

της αγοράς. Λήψη Αποφάσεων Ικανότητα λήψης αποφάσεων. Ικανότητα εφαρμογής μοντέλων λήψης αποφάσεων σε διαφορετικές καταστάσεις. Ικανότητα εύρεσης εναλλακτικών αποφάσεων και πληροφοριών για την υποστήριξη της διαδικασίας λήψης αποφάσεων. Βασική εφαρμογή της διαδικασίας λήψης αποφάσεων σε μικρές ομάδες και για απλά προβλήματα. Σε ένα περιβάλλον διαχείρισης, οι αποφάσεις δεν θα πρέπει μπορεί να λαμβάνονται αυθαίρετα. Ο καθορισμός του προβλήματος, η συλλογή πληροφοριών και το ζύγισμα των επιλογών είναι μερικά από τα βήματα που θα πρέπει να ακολουθηθούν. Λύνει προβλήματα ανεξάρτητα και στο πλαίσιο νέων ή αβέβαιων καταστάσεων σε μεσαίου μεγέθους ομάδες. Η διαδικασία λήψης αποφάσεων μπορεί να θεωρηθεί ως ένα σύστημα ελέγχου και ισορροπίας που κρατά την επιχείρηση σε αναπτυξιακούς ρυθμούς. Η αφιέρωση χρόνου σε μια τέτοια διαδικασία είναι μια σοφή επιλογή. Επινοεί νέες λύσεις για τα προβλήματα ακόμα και σε εξαιρετικά πολύπλοκες καταστάσεις και σε μεγάλες ομάδες ή επιχειρήσεις. Page 19 of 26

Page 20 of 26

3. Ενδεικτικές προτάσεις για Στρατηγικό Σχεδιασμό στο P4G Business Game 3.1 Βασικές Παράμετροι Διαχείρισης Στην ενότητα αυτή, θα βρείτε μια σύντομη περιγραφή των βασικών παραμέτρων, τις οποίες οι μαθητές θα πρέπει να λάβουν υπόψη τους, κατά την ενασχόλησή τους με το Επιχειρηματικό Παιχνίδι P4G. Ως προς τις επιλογές των παικτών: Διαχείριση Προμηθειών : Στην καρτέλα αυτή ο παίχτης έχει τη δυνατότητα να διαχειριστεί τους προμηθευτές από τους οποίους θα αγοράσει τις πρώτες ύλες για την επιχείρησή του. Οι διαθέσιμες επιλογές είναι δύο: ο ξένος και ο τοπικός προμηθευτής. Ο ξένος προμηθευτής μπορεί να εξυπηρετήσει μεγαλύτερες σε ποσότητα παραγγελίες και προσφέρει χαμηλότερη και σταθερή τιμή ανά μονάδα πρώτης ύλης. Όμως θέλει 2 μήνες από το μήνα της παραγγελίας για την εκτέλεσή της. Ο τοπικός προμηθευτής παραδίδει άμεσα τις πρώτες ύλες, δέχεται παραγγελίες σε περιορισμένες ποσότητες και είναι ακριβότερος συγκριτικά με τον ξένο προμηθευτή. Επιπρόσθετα, ο παίχτης πρέπει να φροντίζει για την προμήθεια της κατάλληλης ποσότητας συσκευασιών προκειμένου να μπορεί να διαθέσει τα προϊόντα του στην αγορά. Διαχείριση Παραγωγής : Εδώ ο χρήστης λαμβάνει αποφάσεις σχετικά με το παραγωγικό κομμάτι της επιχείρησής του. Έχει τη δυνατότητα να διαχειριστεί την ποσότητα της πρώτης ύλης που θα επεξεργαστεί και καλείται να αποφασίσει αν θα αγοράσει μηχανήματα, καθώς και αν θα προσλάβει ή απολύσει εργαζομένους. Επίσης μπορεί να αποφασίσει για τον τρόπο πληρωμής των μηχανημάτων που προμηθεύεται καθώς και για τις επενδύσεις που θα κάνει με σκοπό την βελτίωση της παραγωγής και την μείωση του τελικού κόστους. Οι επενδύσεις που πραγματοποιεί επηρεάζουν εκτός από τον τομέα της παραγωγικότητας και το είδος/ αναλογία προϊόντων που θα παράγει. Διαφήμιση και Πωλήσεις : Εδώ ο παίχτης καλείται να επιλέξει τι είδους προϊόντα θα πουλήσει, σε ποια αγορά (τοπικά καταστήματα ή υπεραγορές) καθώς και την τιμή στην οποία θα τα διαθέσει. Ακόμα μπορεί να αποφασίσει για το ποσό που θα Page 21 of 26

επενδύσει στη διαφήμιση καθώς και αν θα αγοράσει τα δεδομένα της αγοράς με σκοπό να ερευνήσει τον ανταγωνισμό. Ως προς τη διαδικασία λήψης αποφάσεων: Προκειμένου να λάβει ο παίκτης τις σωστές αποφάσεις θα πρέπει να συμβουλεύεται, σε μηνιαία βάση, κάποιες καρτέλες δεδομένων. Αναφορικά με τις προμήθειες, όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με τον συγκεκριμένο τομέα εντοπίζονται στην καρτέλα τρέχουσα κατάσταση της εταιρείας. Η καρτέλα αυτή παρέχει πληροφορίες αναφορικά τόσο με τα αποθέματα πρώτων υλών και συσκευασιών καθώς και την ποσότητα πρώτης ύλης που αποκτήθηκε τον τρέχοντα μήνα. Σχετικά με την παραγωγή, όλες οι απαραίτητες πληροφορίες βρίσκονται στην καρτέλα Τρέχουσα Κατάσταση. Εδώ ο χρήστης μπορεί να δει το πλήθος των προϊόντων που έχει παράγει κατά τον τρέχοντα μήνα ανά κατηγορία, καθώς και το απόθεμα των έτοιμων προϊόντων που υπάρχουν στις αποθήκες της επιχείρησης. Επίσης μπορεί να δει το πλήθος των μηχανών που έχει στη διάθεσή του καθώς και τον αριθμό των εργαζομένων που απασχολεί. Επιπρόσθετα στην ίδια καρτέλα παρέχονται πληροφορίες που αφορούν τόσο στον αριθμό των πρώτων υλών που μπορεί να επεξεργασθεί τον συγκεκριμένο μήνα αλλά και το κόστος της παραγωγής. Όσον αφορά τη διαφήμιση και τις πωλήσεις ο χρήστης, στη ομώνυμη καρτέλα έχει τη δυνατότητα να μελετήσει δεδομένα που αφορούν το πλήθος των προϊόντων που πούλησε στα διάφορα καταστήματα καθώς και τα έσοδα από τις πωλήσεις αυτές. Η καρτέλα Συνολικά Αποτελέσματα Διαχείρισης (overall results of management) παρέχει δεδομένα που αφορούν τη συνολική εικόνα της επιχείρησης. Συγκεκριμένα ο χρήστης μπορεί να δει την συνολική αξία της εταιρείας (σκορ παιχνιδιού) καθώς και την ρευστότητά της. Επιπρόσθετα, παρέχονται δεδομένα για το κόστος της εργασίας, το κόστος των επενδύσεων καθώς και την αποδοτικότητά τους. Page 22 of 26

3.2 Ενδεικτικές προτάσεις για Στρατηγικό Σχεδιασμό Στην ενότητα αυτή περιλαμβάνει ένα γενικό οδηγό για την εφαρμογή στρατηγικών σχεδιασμών, κατά την ενασχόληση των παικτών με το Επιχειρηματικό Παιχνίδι P4G. Διαχείριση Προμηθειών Ο βασικός στόχος είναι να διατηρήσουμε τις προμήθειες πρώτων υλών και συσκευασιών σε τέτοιο επίπεδο που θα επιτρέπει στην εταιρεία μας να λειτουργεί ομαλά. Αναφορικά με την προμήθεια πρώτων υλών προτείνουμε ο παίκτης να δίνει προτεραιότητα στον ξένο προμηθευτή, διότι αυτός μπορεί να εξυπηρετήσει παραγγελίες μεγάλων ποσοτήτων πρώτης ύλης (8.000 κιλά έναντι 1.200 κιλών από τον τοπικό προμηθευτή) σε σημαντικά χαμηλότερες τιμές (10 / κιλό έναντι 14 /κιλό από τον τοπικό προμηθευτή). Ο ξένος προμηθευτής έχει όμως δύο βασικά μειονεκτήματα: 1) Παραδίδει τις πρώτες ύλες δύο μήνες αφότου δοθεί η παραγγελία (οπότε πρέπει έως τότε να φροντίσουμε για την επάρκεια της εταιρίας μας) και 2) Εμφανίζεται δύο το πολύ φορές κατά την διάρκεια όλου του παιχνιδιού (12 γύροι/μήνες). Επομένως, δεν πρέπει να παραβλεφθεί η σημασία του τοπικού προμηθευτή, ο οποίος παραδίδει άμεσα πρώτες ύλες και εξασφαλίζει ομαλή ροή του τμήματος παραγωγής μέχρι να εισαχθούν τα υλικά από τον ξένο προμηθευτή. Επίσης ο τοπικός προμηθευτής είναι ο μόνος που παρέχει υλικά συσκευασίας, τα οποία είναι απαραίτητα για την διάθεση των προϊόντων που παράγουμε στην αγορά (stores & Hypermarkets). Προκειμένου να λαμβάνουμε σωστές αποφάσεις αναφορικά με το τμήμα των προμηθειών θα πρέπει σε μηνιαία βάση και προτού να καταχωρήσουμε τις αποφάσεις μας να συμβουλευόμαστε τα δεδομένα που παρατίθενται στην καρτέλα «Current situation», της ενότητας «General View». Στην καρτέλα αυτή παρατίθενται πληροφορίες που αφορούν στην διαθεσιμότητα πρώτων υλών και συσκευασιών στις αποθήκες της εταιρείας μας, δεδομένα που θα μας βοηθήσουν να προγραμματίσουμε τις μελλοντικές μας κινήσεις. Τέλος η καρτέλα «General View» μας παρέχει πληροφορίες (ιστορικό αποφάσεων, παραμέτρους, τις κινήσεις τις εταιρείας μας) για κάθε έναν από τους μήνες που έχουμε παίξει. Page 23 of 26

Διαχείριση Παραγωγής Στη διαχείριση της παραγωγής μας ενδιαφέρει να διαχειριστούμε κατάλληλα τους πόρους που διαθέτουμε (μηχανές, εργαζόμενους) και σε συνδυασμό με τις επενδύσεις να παράγουμε αρκετά προϊόντα, τόσο μέσης όσο και υψηλής ποιότητας, έτσι ώστε να αυξήσουμε τα έσοδα της επιχείρησης με όσο το δυνατόν μικρότερο κόστος. Τόσο οι μηχανές όσο και οι επενδύσεις (training, effectiveness, efficiency), πέρα από την βελτίωση της παραγωγής, επηρεάζουν άμεσα και την τελική κατάσταση (σκορ) της επιχείρησης. Για αυτό και προτείνεται να γίνονται πάντα επενδύσεις και αγορές μηχανημάτων. Ο χρήστης για να θέσει τις σωστές βάσεις θα πρέπει από την αρχή του παιχνιδιού να κάνει προσλήψεις εργατών, να αγοράσει μηχανήματα και να κάνει επενδύσεις. Το ύψος αυτών ανά μήνα καθώς και ο ρυθμός αφήνεται ως ένα βαθμό στον παίχτη καθώς διαφορετικοί συνδυασμοί οδηγούν σε καλά αποτελέσματα. Για παράδειγμα, αν ο παίχτης προσλαμβάνει έναν σταθερό αριθμό εργατών (π.χ. 2) κάθε μήνα, αγοράζει 1 μηχανή και έχει κάποιες επενδύσεις θέτει όρους, οι οποίοι σε συνδυασμό με άλλες επιλογές θα του επιτρέψουν να νικήσει. Το ίδιο γίνεται και στην περίπτωση που επιλέξει στους πρώτους μήνες να αγοράσει πολλές μηχανές, να προσλάβει εργαζόμενους κα να κάνει αρκετές επενδύσεις που θα του εξασφαλίσουν σε μικρότερο χρονικό διάστημα υψηλότερη παραγωγικότητα (σε αυτή την περίπτωση επιτυγχάνεται συνήθως καλύτερο σκορ). Γενικά ο χρήστης έχει μια ποικιλία επιλογών που τον οδηγούν στην νίκη. Ιδιαίτερα σημαντικός είναι ο αριθμός των προϊόντων που μπορούν να διατεθούν σε μηνιαία βάση από τα καταστήματα και τις υπεραγορές. Για τα καταστήματα ο αριθμός αυτός είναι 2,000 ενώ για τις υπεραγορές είναι 8,000. Επομένως όσον αφορά τα προϊόντα υψηλής ποιότητας η μηνιαία παραγωγή μας θα πρέπει να είναι κοντά στα 2,000 τον μήνα. Στην περίπτωση που παράγουμε περισσότερα από 2,000, μπορούμε να τα διαθέσουμε στις υπεραγορές αλλά εκεί έχουν την ίδια τιμή πώλησης με τα προϊόντα μεσαίας ποιότητας και επομένως δεν είναι τόσο κερδοφόρο, σε συνδυασμό και με το κόστος παραγωγής τους, να πουλάμε προϊόντα υψηλής ποιότητας σε αυτές. Για τα προϊόντα μεσαίας ποιότητας, η μηνιαία παραγωγή μας θα πρέπει να προσεγγίζει τα 8,000 προϊόντα το μήνα. Ο χρήστης πρέπει να προσέξει έτσι ώστε η παραγωγή να μην ξεπερνάει τα ανώτατα όρια των αγορών καθώς αν αυτό συμβεί απλά θα συσσωρεύονται προϊόντα στην αποθήκη. Page 24 of 26

Πρέπει να υπάρχει ισορροπία μεταξύ του αριθμού των μηχανών και του αριθμού των εργατών. Για να λειτουργήσει μια μηχανή απαιτούνται 2 εργάτες. Επομένως ο αριθμός των εργατών πρέπει να είναι τουλάχιστον διπλάσιος σε σχέση με τον αριθμό των μηχανών. Σε αντίθετη περίπτωση δεν θα έχουμε αρκετούς εργάτες για τις μηχανές και κάποιες από αυτές δεν θα χρησιμοποιούνται. Σχετικά με την πληρωμή κατά την αγορά μηχανών, προτείνεται αυτή να γίνεται πάντα σε ρευστό καθώς κοστίζει λιγότερο. Όσον αφορά τις επενδύσεις, όπως αναφέρθηκε και προηγουμένως, καλό είναι να γίνονται σε κάθε παιχνίδι και από τον πρώτο μήνα έτσι ώστε: α) να αρχίσει η παραγωγή προϊόντων υψηλής ποιότητας γρηγορότερα, β) να αυξηθεί η παραγωγικότητα και γ) να μειωθεί το κόστος της παραγωγής. Ο χρήστης πρέπει πάντα να ελέγχει τις μεταβλητές (indicator of expenditure on technology for efficiency και indicator of expenditure on technology for effectiveness). Οι τιμές αυτές αποτελούν ουσιαστικά δείκτες για την αποδοτικότητα των επενδύσεων και έχουν μέγιστη τιμή 1. Στόχος του παίχτη είναι να επενδύει τόσα χρήματα ώστε ο δείκτης αυτός να διατηρείται στο 1 ή κοντά στο 1 (αυτό συμβαίνει για επενδύσεις με τιμή 25.000). Σε περίπτωση που ο δείκτης είναι ίσος με τη μονάδα ο χρήστης δεν χρειάζεται να επενδύσει περισσότερα χρήματα καθώς αυτά δεν θα αξιοποιηθούν. Διαφήμιση και Πωλήσεις Στόχος μας είναι να διαθέτουμε την μέγιστη ποσότητα προϊόντων υψηλής και μεσαίας ποιότητας τόσο στα τοπικά καταστήματα (stores), όσο και στις υπεραγορές (Hypermarkets) (οι οποίες είναι οι μόνες που δέχονται προϊόντα μέσης ποιότητας). Με δεδομένο ότι έχουμε την δυνατότητα να πουλάμε προϊόντα υψηλής ποιότητας τόσο στα τοπικά καταστήματα όσο και στις υπεραγορές, προτιμάμε να τα διαθέτουμε στα τοπικά καταστήματα διότι έχουν υψηλότερη τιμή πώλησης σε σχέση με τις υπεραγορές. Προκειμένου να μεγιστοποιήσουμε το κέρδος της επιχείρησής μας πρέπει να βρούμε την βέλτιστη σχέση τιμής πώλησης και διαφήμισης για κάθε περίπτωση. Προκειμένου να δούμε πως κινείται ο ανταγωνισμός, το παιχνίδι μας δίνει την δυνατότητα να αγοράσουμε πακέτα ανάλυσης της αγοράς - η μελέτη των οποίων Page 25 of 26

μπορεί να μας δώσει κάποιο συγκριτικό πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών μας (θα μπορούμε να αναπροσαρμόζουμε τιμές προϊόντων και διαφήμιση βάση του ανταγωνισμού). Το χαρακτηριστικό αυτό έχει ιδιαίτερη σημασία στην δικτυακή έκδοση του παιχνιδιού, όπου συναγωνιζόμαστε άλλους παίκτες και όχι τόσο στην περίπτωση που μοναδικός μας αντίπαλος είναι ο υπολογιστής. Page 26 of 26