CASE STUDY ΕΡΓΟΥ BIZEGATE FOR BLACKBERRY ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ACTMEDIA Α.Ε



Σχετικά έγγραφα
CASE STUDY ΕΡΓΟΥ BIZ-E-GATE ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΘΕΑΝΩ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΕ

CASE STUDY ΕΡΓΟΥ BIZEGATE ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ WEST A.E. (ΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΗΣ WIND HELLAS)

CASE STUDY ΕΡΓΟΥ BIZEGATE ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ JOHNSON & JOHNSON Α.Ε

SingularLogic Mobile Applications

ενηµέρωσης ταξιδιωτών και επισκεπτών του ήµου Ρεθύµνου µε τα παρακάτω υποσυστήµατα : µέσω σχετικής πλατφόρµας, εκ µέρους της δηµοτικής αρχής

Salespoint. hovernet Το τηλέφωνό µας: Η διεύθυνσή µας: 25 Μαρτίου 44, Νέοι Επιβάτες Θεσσαλονίκη

Entersoft Mobile Suite Έκδοση 2.20

Διαφάνεια 9.1. Κεφάλαιο 9 Διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες

Ερεύνα ικανοποιήσης καταστημάτων OK Any Time Marker.

ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ (SOFTWARE) 2011

121 (one2one) συμβουλές και υπηρεσίες Προσαρμόσιμη οθόνη (interface) χρήστη Κάθετη δομή ανά Δραστηριότητα Πρόσβαση στην Ομάδα Ανάπτυξης Λογισμικού μας

Όλες οι υπηρεσίες είναι διαθέσιμες μέσω διαδικτύου.

Σύστημα Διαχείρισης, Ελέγχου και Παρακολούθησης Ασθενοφόρων και Περιστατικών

doitsimple To ProXess Retail είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα το οποίο αντιπροσωπεύει την πιο

Εntersoft RETAIL TECHNOLOGY. conference special reports. Collections Management. Ε-Ιnvoicing. Bελτιστοποιώντας το cash flow

«Digi-Retail : Αξιοποίηση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών στον κλάδο του Λιανικού Εμπορίου»

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΧΕ ΙΑΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ web εφαρµογής - ηλεκτρονικού κατατήµατος για έξυπνα κινητά

e volution tech Υ πηρεσ ίες Loyalty

Περιγραφή. παρουσίαση των προϊόντων με το ipad. παρουσίαση προϊόντων με φωτογραφικό υλικό

Περίληψη ιπλωµατικής Εργασίας

Σύστημα Διαχείρισης Προϋπολογισμού. Bank Budget MIS

ηλεκτρονικού επιχειρείν

οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ»

Αποδοτικότερες Πωλήσεις Αποτελεσματικό Field Marketing

ιαχείριση Τηλεφωνικών Κλήσεων

ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ (SOFTWARE) 2010

Business Marketing Solutions

Επιχειρηματική Πλατφόρμα. Παρουσίαση έργου

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΤΙΑΣΗΣ

Epsilon Net PYLON Platform

ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ Οδόραμα mobile-android 2015

Entersoft Mobile Suite Έκδοση 2.26

doitsimple To ProXess Kiosk είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΧΕ ΙΑΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ ΙΑ ΙΚΤΥΑΚΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΎ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ. Τρίτη, 7 Φεβρουαρίου 2012

Entersoft Mobile Suite Έκδοση 2.14

Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας

Ολοκληρωμένο ERP σύστημα με διευρυμένες δυνατότητες

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ASP B2B ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ. Παρουσίαση Υπηρεσίας

Διαφέρουμε από τον ανταγωνισμό Τη στιγμή που οι περισσότεροι οραματίζονται το μέλλον εμείς το δημιουργούμε.

Ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου. Παναγιώτης Δ. Σιδέρης. (Δημ. Σύμβουλος)

1. Λειτουργία Υπηρεσίας FleetOnLine 2

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΧΕΣΕΩΝ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟΥ

Υπηρεσία Τηλεμέτρησης και Εποπτείας Φωτοβολταϊκών Εγκαταστάσεων

QEMS TUTORIAL CRM. Οδηγίες για το νέο πρωτοποριακό πρόγραμμα της QEMS.

Mystery Shopping Enhancing Sales Performance Τετάρτη, 20 Νοέμβριου Χρίστος Τσιάκας Training Manager

ACE ERP: Σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων

Ολοκληρωµένο Πληροφοριακό Σύστηµα Εξοικονόµησης Υδάτινων Πόρων και Εξυπηρέτησης των Πολιτών του ήµου σε Θέµατα Ύδρευσης

+ Πρόταση Προβολής επιχειρήσεων εστιάσης στο διαδίκτυο

Σχεδιασμός και υλοποίηση μια έξυπνης ενσωματωμένης κεντρικής μονάδας συναγερμού IP

ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ [e-shop] 1. Επιλογή προτύπου 2. Δοκιμή σε πραγματικό χρόνο 3. Αγορά

Εξελιγμένη διαχείριση της πλατφόρμας από τους Χρήστες:

εύχρηστες και καινοτόμες εφαρμογές

Entersoft Mobile Suite Έκδοση 2.30

ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΖΟΜΑΣΤΕ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ

Συστήματα διαχείρισης περιεχομένου

Ομάδα 10: Δαρατζίκης Ιωάννης 47/11 Μπάκας Βασίλειος 48/11

Entersoft Mobile Suite Έκδοση 2.24

Αυτοματοποίηση Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων για Φαρμακαποθήκες / Φαρμακευτικές Εταιρείες

Εφαρμογή Διαχείρισης Στόλου Οχημάτων «RouteΤracker»

Οι Κατηγορίες απανών (Κ ) που είναι επιλέξιµες για χρηµατοδότηση στο πλαίσιο της ράσης, είναι οι ακόλουθες:

ΓΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ&ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ

Ολοκληρωμένο, Σταθερό, Γρήγορο, Επεκτάσιμο

GoDigital.Store E-Commerce Platform

ΕΠΕΑΕΚ α «Ανάπτυξη των Ι ΒΕ και λειτουργία Προγραµµάτων δια βίου εκπαίδευσης»

Γεύσις. doitsimple. Καλύψτε τις ανάγκες της επιχείρησης σας χωρίς να χρειάζεται να αλλάξετε τη φιλοσοφία και τον τρόπο δουλειά σας.

Η ανάγκη βελτίωσης του συγκοινωνιακού έργου των αστικών και υπεραστικών συγκοινωνιών με την ταυτόχρονη αναβάθμιση των προσφερόμενων υπηρεσιών προς

Αξιοποίηση ΕΛ/ΛΑΚ από το ΚΕΔ του Π. Κρήτης. Case Study Υπηρεσίες βίντεο

Διαχειριστείτε το σύστημα κλειδώματος σας CLIQ όποτε και & από όπου θέλετε εσείς!

Το πρότυπο κατάστημα μικρής λιανικής

Πρόγραµµα για την ενίσχυση των επιχειρήσεων λιανεµπορίου

Cubitech Hellas Ακροπόλεως 24, Καλλιθέα, Αθήνα Τ.Κ , Ελλάδα, Τηλ Φαξ

ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΤΗΣ ΔΙΟΚΗΣΗ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

Interworks Ltd. Τιμοκατάλογος Υπηρεσιών 2007 Page 1 of 6

Orthology Ltd Όλα γίνονται πιο εύκολα με τα κατάλληλα εργαλεία. Εταιρική Παρουσίαση

ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΜΑΤΙΚΗΣ

ELECTRONIC DATA PROCESSING SOURCE SA

MY FLEET. Σύστημα Αδιάλειπτης Παρακολούθησης στόλου οχημάτων

Business Development, SAP Hellas 01/12/2007

«Ο ρόλος της Vodafone στην συνολική κάλυψη των τηλεπικοινωνιακών αναγκών του πολίτη»

Λειτουργικά Συστήµατα

Δώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας.

Αρχιτεκτονική του πληροφοριακού συστήµατος Cardisoft Γραµµατεία 2003 ιαχείριση Προσωπικού

Αναλυτική Παρουσίαση του Πλαισίου Συνεργασίας

122 ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΓΙΑ ΣΠΟΥ ΑΣΤΕΣ/ΤΡΙΕΣ ΚΟΛΛΕΓΙΩΝ, 10/2012 9/2013. Σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο και Λάρισα

ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. mobile CRM ΔΩΣΤΕ ΝΕΑ ΠΝΟΗ ΣΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ

Ολοκληρωμένο, Σταθερό, Γρήγορο, Επεκτάσιμο

Παρουσίαση της λύσης Dnet Mobile Terminal

C meitrack" Οδηγός Γρήγορης Χρήσης

BO.M.I.S BOLLARD MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΑΝΑΔΥΟΜΕΝΩΝ ΠΑΣΑΛΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ BOMIS-V1-2012

Διαφημιστείτε με τεχνολογία Επαυξημένης Πραγματικότητας Augmented Reality. Παρουσίαση: Paris Konstantinou Head of Digital Marketing

Μονοπάτια Επιχειρηματικότητας

Εταιρική Παρουσίαση 2016

Platform (Βασικό Σύστημα) Συγκεντρώνει και διαχειρίζεται συνολικά όλες τις πληροφορίες σε επίπεδο εταιρείας.

Επεξεργασία πραγµατικού χρόνου Κατάτµηση της µνήµης

«Περιεχόµενα. 03 Εισαγωγή Ένα ολοκληρωµένο πληροφοριακό σύστηµα. 04 Περιγραφή Εργαλείο εφαρµογής διαδικασιών

ιεθνής Αερολιµένας Αθηνών Τεχνολογίες ροής δεδοµένων σε ΙΡ δίκτυα: Ένας δρόµος προς τα συστήµατα πληροφόρησης επιβατών επόµενης γενιάς

Τεχνολογικές λύσεις για ποιοτικό & αποτελεσματικό CRM. Γιάννης Τόλης, Strategy & Business Development Director, CQS A.E.

ΣΕΙΡΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΙΚΩΝ Ultima


Εταιρείες Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών

Transcript:

CASE STUDY ΕΡΓΟΥ BIZEGATE FOR BLACKBERRY ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ACTMEDIA Α.Ε REGATE A.E. Αγίου Αθανασίου 17, Παιανία, Τηλ: 210-66.90.941, info@regate.gr

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1. Σύνοψη Έργου... 3 2. Παρουσίαση Πελάτη... 3 3. Προσφερόµενο Λογισµικό... 3 4. Τεχνική Περιγραφή Έργου... 4 4.1. Ειδικές Απαιτήσεις Έργου... 4 4.2. Τεχνικές Προδιαγραφές Φορητών Συσκευών... 4 4.3. Επικοινωνία Αποστολή εδοµένων Συγχρονισµός... 5 5. ιάρκεια Έργου... 5 6. Οφέλη Έργου... 5 REGATE A.E. Αγίου Αθανασίου 17, Παιανία, Τηλ: 210-66.90.941, info@regate.gr 2

1. Σύνοψη Έργου Η Regate AE ανέλαβε την εγκατάσταση και παραµετροποίηση του BizeGate τον Αύγουστο του 2008 στην εταιρεία ACTMEDIA Α.Ε. Η λύση αφορά στην πλήρη αυτοµατοποίηση των εργασιών των merchandisers της εταιρείας, µε τη χρήση BLACKBERRY και περιλαµβάνει τα υποσυστήµατα Biz-e-Gate 4SalesForce (Sales Force Automation Merchandising). Η εγκατάσταση αφορά σε Blackberry 8310, σε δέκα προωθητές και merchandisers του τµήµατος. 2. Παρουσίαση Πελάτη Η ACTMEDIA HELLAS, ιδρύθηκε το 1994 για να παρέχει στο σύνολο της λιανικής αγοράς, το πλήρες φάσµα των υπηρεσιών επικοινωνίας. Σήµερα η ACTMEDIA παρέχει τις υπηρεσίες της σε όλους τους τοµείς της προώθησης, όπως merchandising, in-store promotion, POP material, special events, direct marketing και σχεδιασµό επικοινωνιακής καµπάνιας σε Ελλάδα και Κύπρο. 3. Προσφερόµενο Λογισµικό Τα υποσυστήµατα που εγκαταστάθηκαν στον πελάτη, αφορούν σε: Biz-e-Gate Platform: Βασική πλατφόρµα Biz-e-Gate για την υποστήριξη του server συστήµατος, και του συγχρονισµού του προϊόντος µε τις φορητές συσκευές των αποµακρυσµένων χρηστών. Biz-e-Gate 4SF: Υποσύστηµα SFA για τη διαχείριση των πωλητών και των καθηµερινών τους ενεργειών (δροµολόγια, στατιστικά, καταγραφές stock, merchandising, ανταγωνισµός και άλλα στατιστικά). REGATE A.E. Αγίου Αθανασίου 17, Παιανία, Τηλ: 210-66.90.941, info@regate.gr 3

4. Τεχνική Περιγραφή Έργου 4.1. Ειδικές Απαιτήσεις Έργου Οι ειδικές απαιτήσεις του έργου, αφορούν σε: Προώθηση merchandising προϊόντων και υπηρεσιών. Οι merchandisers της ACTMEDIA, για λογαριασµό πελατών όπως η ALPHA BANK (ΤΡΑΠΕΖΑ), επισκέπτονται καθηµερινά περίπου 15 σηµεία πώλησης (καταστήµατα), και πραγµατοποιούν τοποθετήσεις POP υλικών, stands και καταγράφουν διαθέσιµο stock (αφίσες, έντυπα). Όλες οι λειτουργίες πραγµατοποιούνται απευθείας πάνω στο BlackBerry. Επιπλέον, ανά τακτά χρονικά διαστήµατα, οι Merchandisers µπορούν να κάνουν καταγραφές παγίων (εξοπλισµού). Στα κεντρικά γραφεία, οι διαχειριστές και supervisors των οµάδων, µπορούν να βλέπουν σε πραγµατικό χρόνο τη θέση των εξωτερικών υπαλλήλων τους (GPS στίγµα), την είσοδο και έξοδο από ένα κατάστηµα. Ο BizeGate server είναι υπεύθυνος για την συλλογή όλων των δεδοµένων που προέρχονται από τους Merchandisers και την αυτόµατη αποστολή reports στα κεντρικά των πελατών (λχ. ALPHA BANK). 4.2. Τεχνικές Προδιαγραφές Φορητών Συσκευών Οι φορητές συσκευές βασίζονται στο BlackBerry 8310, το µικρότερο και ελαφρύτερο κινητό BlackBerry(R) µε πλήρες πληκτρολόγιο QWERTY. Το BlackBerry 8310 είναι εξοπλισµένο µε εντυπωσιακά χαρακτηριστικά, ενώ υποστηρίζει πλήρως την εφαρµογή BizeGate SFA (Sales Force Automation). Οι απαιτήσεις της φορητής συσκευής ορίστηκαν σε: Τύπος Blackberry 8310 Μνήµη Επικοινωνία GSM /GPRS Μνήµη 64MB flash µνήµη: 16 MB SRAM Bluetooth 850 / 900 / 1800 / 1900MHz REGATE A.E. Αγίου Αθανασίου 17, Παιανία, Τηλ: 210-66.90.941, info@regate.gr 4

4.3. Επικοινωνία Αποστολή εδοµένων Συγχρονισµός Η επικοινωνία του BizeGate µε τους εξωτερικούς χρήστες είναι πολύ εύκολη, µέσω µιας στιγµιαίας διαδικασίας συγχρονισµού που παρέχεται από την client έκδοση της φορητής συσκευής. Επιπλέον, για απαιτητικές καταστάσεις, παρέχεται η δυνατότητα για άµεση (Live) διασύνδεση µε τα κεντρικά, για την παρακολούθηση των Merchandisers. 5. ιάρκεια Έργου Το έργο ολοκληρώθηκε σε συνολικά δυο (2) µήνες, συµπεριλαµβάνοντας τις φάσεις δοκιµών και User Acceptance Tests. Μπήκε σε παραγωγικό στάδιο τον Νοέµβριο του 2008. 6. Οφέλη Έργου Αποτελεσµατικότερη διαχείριση των εµπορικών συναλλαγών µε τους πελάτες Σηµαντική µείωση του λειτουργικού κόστους της εταιρείας Αύξηση της απόδοσης των πωλητών και παρακολούθησης στόχων και επιτεύξεων Αποτελεσµατικότερος τρόπος λειτουργίας της επιχείρησης, µε άµεσο και αυταπόδεικτο Return-on-Investment Βελτιστοποίηση της ποιότητας εξυπηρέτησης των πελατών Μεσοπρόθεσµη αύξηση των πωλήσεων Σηµαντικό πλεονέκτηµα έναντι του ανταγωνισµού REGATE A.E. Αγίου Αθανασίου 17, Παιανία, Τηλ: 210-66.90.941, info@regate.gr 5