Εςθςή ζςζηήμαηα επισειπήζεων και αξιολόγηζη Μάθημα 10 Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών
Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 3
Παπάδειγμα Σεναπίος Έλαο πειάηεο μεθπιιίδεη ηνλ θαηάινγν ζηελ ηζηνζειίδα ηνπ ειεθηξνληθνύ θαηαζηήκαηνο θαη πξνζζέηεη ζηαδηαθά αληηθείκελα ζην θαιάζη αγνξώλ. Όηαλ έξζεη ε ώξα λα πιεξώζεη, δίλεη εληνιέο γηα ηνλ ηξόπν απνζηνιήο πξντόλησλ, δίλεη ηα ζηνηρεία ηεο πηζησηηθήο ηνπ θάξηαο, θαη ηέινο επηβεβαηώλεη ηελ αγνξά. Τν ζύζηεκα ειέγρεη ηελ εγθπξόηεηα ηεο πηζησηηθήο θάξηαο θαη επηβεβαηώλεη ηελ αγνξά ακέζσο κε ηελ απνζηνιή ελόο κελύκαηνο ειεθηξνληθνύ ηαρπδξνκείνπ ζηελ ειεθηξνληθή δηεύζπλζε ηνπ πειάηε. Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 4
Παπάδειγμα Πεπίπηωζηρ Χπήζηρ 1. Ο πειάηεο μεθπιιίδεη ηνλ θαηάινγν θαη επηιέγεη ηα πξντόληα πνπ ζα αγνξάζεη 2. Ο πειάηεο πξνρσξεί πξνο ηελ έμνδν 3. Ο πειάηεο ζπκπιεξώλεη ηηο πιεξνθνξίεο απνζηνιήο 4. Τν ζύζηεκα παξνπζηάδεη ηελ πιήξε πιεξνθνξία ηηκνιόγεζεο ζπκπεξηιακβαλνκέλσλ θαη ησλ εμόδσλ απνζηνιήο 5. Ο πειάηεο ζπκπιεξώλεη ηα ζηνηρεία ηεο πηζησηηθήο ηνπ θάξηαο 6. Τν ζύζηεκα εγθξίλεη ηελ αγνξά 7. Τν ζύζηεκα επηβεβαηώλεη ακέζσο ηελ πώιεζε 8. Τν ζύζηεκα ζηέιλεη έλα κήλπκα βεβαίσζεο ηεο πώιεζεο ζηνλ πειάηε κέζσ ειεθηξνληθνύ ηαρπδξνκείνπ Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 5
Παπάδειγμα Πεπίπηωζηρ Χπήζηρ Εναλλακηικό ζενάπιο: Αποτστία έγκρισης Σην βήκα 6, ην ζύζηεκα απνηπγράλεη λα εγθξίλεη ηελ πίζησζε γηα ηελ αγνξά. Να επηηξαπεί ζηνλ πειάηε λα μαλαδώζεη ηα ζηνηρεία ηεο πηζησηηθήο ηνπ θάξηαο θαη λα γίλεη πξνζπάζεηα. Εναλλακηικό ζενάπιο: Τακτικός Πελάτης 3α. Τν ζύζηεκα παξνπζηάδεη ηελ ηζρύνπζα κέζνδν απνζηνιήο, ηηο πιεξνθνξίεο ηηκνιόγεζεο θαη ηα ηέζζεξα ηειεπηαία ςεθία ηεο ηζρύνπζαο πηζησηηθήο θάξηαο. 3β. Ο πειάηεο ελδέρεηαη λα απνξξίςεη ή λα απνδερζεί ηηο πξνεπηινγέο Δπηζηξνθή ζην βήκα 6 ηνπ βαζηθνύ ζελαξίνπ. Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 6
Πεπιπηώζειρ Χπήζειρ (Use Cases) Οη Πεξηπηώζεηο Χξήζεηο είλαη Λογικά Μοντέλα Πεξηγξάθνπλ ηηο δξαζηεξηόηεηεο ελόο ζπζηήκαηνο Γελ αζρνινύληαη κε ιεπηνκέξεηεο πινπνίεζεο Βήκαηα γηα ηε δεκηνπξγία ησλ Πεξηπηώζεσλ Χξήζεο: Σπγθέληξσζε απαηηήζεσλ Πξνεηνηκαζία δηαγξακκάησλ Πξνεηνηκαζία πεξηγξαθώλ Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 7
Πωρ δημιοςπγούνηαι οι Πεπιπηώζειρ Χπήζειρ; Κάζε Πεξίπησζε Χξήζεο πεξηγξάθεη κία θαη κόλν ιεηηνπξγία Μπνξεί όκσο λα ππάξρνπλ πνιιαπιέο δηαδξνκέο γηα λα επηηεπρζεί απηή ε ιεηηνπξγία Γεκηνπξγνύληαη ζε ζπλεξγαζία κε ηνπο ρξήζηεο: Σπλεληεύμεηο, JAD, παξαηήξεζε Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 8
Επωηήμαηα για ηην εύπεζη ηων πεπιπηώζεων σπήζηρ Πνηεο ιεηηνπξγίεο απαηηεί ν ρξήζηεο από ην ζύζηεκα; ηη ρξεηάδεηαη λα θάλεη; Πξέπεη ν ρξήζηεο λα δηαβάζεη, απνζεθεύζεη, δεκηνπξγήζεη, δηαγξάςεη θάπνηα πιεξνθνξία ζην ζύζηεκα; Χξεηάδεηαη ν ρξήζηεο λα εηδνπνηήζεη ην ζύζηεκα ή λα εηδνπνηεζεί από απηό ζε ζρέζε κε θάπνηα γεγνλόηα; Πώο κεηαθξάδνληαη απηά ζε ιεηηνπξγηθόηεηα ηνπ ζπζηήκαηνο; Μπνξεί ε θαζεκεξηλή δνπιεηά ηνπ ρξήζηε λα απινπνηεζεί κε λέεο ιεηηνπξγίεο ηνπ ζπζηήκαηνο; Tη εηζόδνπο/εμόδνπο ρξεηάδεηαη ην ζύζηεκα; Από πνπ έξρνληαη θαη πνύ πεγαίλνπλ; Πνηα είλαη ηα θύξηα πξνβιήκαηα κε ην παξόλ ζύζηεκα; Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 9
Διαγπάμμαηα Πεπιπηώζεων Χπήζηρ Πεξηιεπηηθά ζε κηα εηθόλα Όιεο νη Πεξηπηώζεηο Χξήζεο ηνπ ππό κνληεινπνίεζε ζπζηήκαηνο Τν δηάγξακκα ιέεη ηη ζα θάλεη ην ζύζηεκα Δίλαη θαιό γηα ηελ επηθνηλσλία κε ηνπο ρξήζηεο Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 10
Σύνηαξη διαγπαμμάηων Πεπιπηώζεων Χπήζηρ Χξήζηεο ή ραξαθηήξαο (Actor) Πεξίπησζε Χξήζεο (Use Case) Σπζρέηηζε (Association Relationship) Σρέζε «Πεξηιακβάλεη» (Include Relationship) Σρέζε «Δπεθηείλεη» (Extend Relationship) <<includes>> <<extends>> Σρέζε «Γελίθεπζε» (Generalization Relationship) Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 11
Χπήζηερ Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 12
Επωηήζειρ για ηην εύπεζη ηων σαπακηήπων (actors) Πνηνη ζα ρξεζηκνπνηνύλ ηελ θύξηα ιεηηνπξγηθόηεηα ηνπ ζπζηήκαηνο; Πνηνη ρξεηάδνληαη ππνζηήξημε από ην ζύζηεκα ζηηο θαζεκεξηλέο ηνπο αζρνιίεο; Πνηνη ζα ζπληεξνύλ θαη δηαρεηξίδνληαη ην ζύζηεκα; Πνηα πεξηθεξεηαθά πιηθνύ ρξεηάδεηαη ην ζύζηεκα λα ρξεζηκνπνηεί; Με πνηα άιια ζπζηήκαηα ρξεηάδεηαη λα επηθνηλσλεί ην ζύζηεκα; Πνηνο ή ηί έρεη ελδηαθέξνλ γηα ηα απνηειέζκαηα πνπ ζα παξάγεη ην ζύζηεκα; Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 13
Διάγπαμμα Πεπιπηώζεων Χπήζηρ για ένα ζύζηημα ιαηπικών πανηεβού Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 14
Διάγπαμμα Πεπιπηώζεων Χπήζηρ για ένα ζύζηημα ιαηπικών πανηεβού Έλαο ραξαθηήξαο πνπ θιεξνλνκεί από έλαλ άιινλ ραξαθηήξα Α είλαη ηθαλόο λα επηθνηλσλεί κε ηηο ίδηεο πεξηπηώζεηο ρξήζεηο όπσο ν Α Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 15
Τι είναι οι πεπιγπαθέρ ηων Πεπιπηώζεων Χπήζειρ; Πεξηγξάθνπλ ηηο βαζηθέο ιεηηνπξγίεο ηνπ ζπζηήκαηνο κε ιέμεηο o o Τη κπνξεί λα θάλεη ν ρξήζηεο Πσο αληηδξάεη ην ζύζηεκα Σύλνςε ηεο πεξηγξαθήο κηαο πεξίπησζεο ρξήζεο o Όλνκα o ID Αξηζκόο o Δίδνο o Κύξηνο ραξαθηήξαο o Σύληνκε πεξηγξαθή o Δπίπεδν ζεκαληηθόηεηαο o Σπκκεηέρνληεο o Δξέζηζκα (έλαξμε) Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 16
Παπάδειγμα διαγπάμμαηορ Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 17
Παπάδειγμα πεπιγπαθήρ Πεπίπηωζηρ Χπήζηρ 1/3 Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 18
Παπάδειγμα πεπιγπαθήρ Πεπίπηωζηρ Χπήζηρ 2/3 Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 19
Παπάδειγμα πεπιγπαθήρ Πεπίπηωζηρ Χπήζηρ 3/3 Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 20
Τέλορ Παποςζίαζηρ Τμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 21