ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (ΜΙΚΡΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ) Με την παρού σα σύ μβαση η εταιρει α με την επωνύμι α Volterra Aνωνύμη Εταιρει α Παραγωγη ς και Εμπορι ας Ενε ργειας με αρ. μητρωού σύμμετεχο ντων ΑΔ-01632 στον αρμο διο Διαχειριστη (εφεξη ς Προμηθεύτη ς), και ο πελα της, (εφεξη ς Πελα της), τα ειδικο τερα στοιχει α των οποι ων αναφε ρονται στην σύνημμε νη στην παρού σα αι τηση (εφεξη ς Αι τηση), σύμφωνού ν την προμη θεια ηλεκτρικη ς ενε ργειας με τούς κα τωθι ο ρούς: Ορισμοί α. Διαχειριστη ς δικτύ ού διανομη ς: η εταιρει α με την επωνύμι α Διαχειριστη ς Ελληνικού Δικτύ ού Διανομη ς Ηλεκτρικη ς Ενε ργειας ΑΕ («ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ»), στην οποι α ε χει ανατεθει η διαχει ριση τού ελληνικού δικτύ ού διανομη ς ηλεκτρικη ς ενε ργειας. β. Διαχειριστη ς σύστη ματος μεταφορα ς: η εταιρει α με την επωνύμι α Ανεξα ρτητος Διαχειριστη ς Μεταφορα ς Ηλεκτρικε ς Ενε ργειας ΑΕ («ΑΔΜΗΕ ΑΕ»), στην οποι α ε χει ανατεθει η διαχει ριση τού ελληνικού σύστη ματος μεταφορα ς ηλεκτρικη ς ενε ργειας γ. Ελληνικο Δι κτύο Διανομη ς Ηλεκτρικη ς Ενε ργειας (ΕΔΔΗΕ): ει ναι το δι κτύο διανομη ς ηλεκτρικη ς ενε ργειας της ΔΕΗ ΑΕ πού ει ναι εγκατεστημε νο στην Ελληνικη Επικρα τεια, το οποι ο αποτελει ται απο γραμμε ς με σης και χαμηλη ς τα σης και εγκαταστα σεις διανομη ς ηλεκτρικη ς ενε ργειας, καθως και απο γραμμε ς και εγκαταστα σεις ύψηλη ς τα σης πού ε χούν ενταχθει στο δι κτύο αύτο. Το Δι κτύο, εκτο ς απο το δι κτύο των Μη Διασύνδεδεμε νων Νησιων, σύνδε εται στο ΕΣΜΗΕ με σω των ύποσταθμων ύψηλη ς τα σης και με σης τα σης (ΥΤ/ΜΤ). δ. Ελληνικο Σύ στημα Μεταφορα ς Ηλεκτρικη ς Ενε ργειας (ΕΣΜΗΕ): ει ναι οι γραμμε ς ύψηλη ς τα σης, οι εγκατεστημε νες στην Ελληνικη Επικρα τεια διασύνδε σεις, χερσαι ες η θαλα σσιες και ο λες οι εγκαταστα σεις, εξοπλισμο ς και εγκαταστα σεις ελε γχού πού απαιτού νται για την ομαλη, ασφαλη και αδια λειπτη διακι νηση ηλεκτρικη ς ενε ργειας απο ε ναν σταθμο παραγωγη ς σε ε ναν ύποσταθμο, απο ε ναν ύποσταθμο σε ε ναν α λλο η προς η απο οποιαδη ποτε διασύ νδεση. Τα ε ργα διασύ νδεσης Μη Διασύνδεδεμε νων Νησιων με το ΕΣΜΗΕ εντα σσονται στο ΕΣΜΗΕ. Στο Σύ στημα Μεταφορα ς δεν περιλαμβα νονται οι εγκαταστα σεις παραγωγη ς ηλεκτρικη ς ενε ργειας, οι γραμμε ς και εγκαταστα σεις ύψηλη ς τα σης πού ε χούν ενταχθει στο Δι κτύο Διανομη ς, καθως και τα δι κτύα των μη Διασύνδεδεμε νων Νησιων. ε. Εγκατα σταση: η εγκατα σταση τού Πελα τη, ο πως αναφε ρεται στην αι τηση στ. Εύα λωτος Πελα της: Οικιακο ς Πελα της ηλεκτρικη ς ενε ργειας, κατα την ε ννοια της περι πτωσης (ιζ) της παραγρα φού 1 τού α ρθρού 2 τού Ν. 4001/2011, και αποκλειστικα σε σχε ση με την κατανα λωση ηλεκτρικη ς ενε ργειας πού αφορα σε κα λύψη αναγκων της κύ ριας κατοικι ας τού, εφ ο σον εντα σσεται σε μι α απο προβλεπο μενες κατηγορι ες της ΥΑ ύπ αριθ. Δ5-ΗΛ/Β/Φ.1.21/οικ.12112/13 (ΦΕΚ Β 1521/21.6.2013) και εφ ο σον η σύνολικη τετραμηνιαι α κατανα λωση τού δεν ύπερβαι νει τα ο ρια κατανα λωσης πού προβλε πονται για την αντι στοιχη κατηγορι α. ζ. ΗΕΠ: Ημερη σιος Ενεργειακο ς Προγραμματισμο ς. η. Κωδικας Προμη θειας Ηλεκτρικη ς Ενε ργειας (ΚΠΗΕ): Ο Κωδικας (Απο φαση ΦΕΚ Β' 832/9.04.2013), ο πως εκα στοτε ισχύ ει, πού ρύθμι ζει τα δικαιωματα και ύποχρεωσεις των Προμηθεύτων ηλεκτρικη ς ενε ργειας και των Πελατων τούς. θ. Κωδικες Διαχει ρισης Δικτύ ων: ο Κωδικας Διαχει ρισης τού Σύστη ματος, Ο Κωδικας Σύναλλαγων Ηλεκτρικη ς Ενε ργειας, ο Κωδικας Διαχει ρισης τού Δικτύ ού Διανομη ς και ο Κωδικας Διαχει ρισης μη διασύνδεδεμε νων νησιων, ο πως εκα στοτε ισχύ ούν. ι. Λειτούργο ς της Αγορα ς: Η εταιρει α με την επωνύμι α Λειτούργο ς της Αγορα ς Ηλεκτρικη ς Ενε ργειας ΑΕ (ΛΑΓΗΕ ΑΕ)
ια. Λοιπε ς χρεωσεις: Οι χρεωσεις πού βαρύ νούν τον Πελα τη και αφορού ν τε λη και φο ρούς πού αποδι δονται απο τον Προμηθεύτη σε τρι τούς, σύ μφωνα με την εκα στοτε ισχύ ούσα νομοθεσι α. ιβ. Μετρητη ς: Το ο ργανο με τρησης πού ε χει εγκατασταθει στην Εγκατα σταση για τον καθορισμο της ποσο τητας ηλεκτρικη ς ενε ργειας πού παραδο θηκε σε αύτη ν. ιγ. Μεταβατικο ς Μηχανισμο ς Διασφα λισης Επαρκού ς Ισχύ ος (ΜΜΔΕΙ): H χρε ωση για το Μεταβατικο Μηχανισμο Διασφα λισης Επαρκού ς Ισχύ ος (ΜΜΔΕΙ), αφορα σε κο στος τού Προμηθεύτη, το οποι ο προκύ πτει απο την ύποχρε ωση τού, κατα την α σκηση της δραστηριο τητα ς τού, να προσκομι ζει μακροχρο νιες εγγύη σεις για την εξασφα λιση διαθεσιμο τητας επαρκού ς ισχύ ος παραγωγη ς ηλεκτρικη ς ενε ργειας για το Σύ στημα Μεταφορα ς ηλεκτρικη ς ενε ργειας. Ειδικο τερα, απαιτει ται απο τούς Προμηθεύτε ς να προσκομι ζούν εγγύη σεις διαθεσιμο τητας επαρκού ς ισχύ ος για κα θε ωρα κατανομη ς για την οποι α εκπροσωπού ν ολικα η μερικα Μετρητη, σύ μφωνα με τον «Πι νακα Αντιστοι χισης Μετρητων και Εκπροσωπων Φορτι ού», πού ισχύ ει για την ημε ρα κατανομη ς. Η χρε ωση αύτη δεν ει ναι ρύθμιζο μενη, δηλ. δεν καθορι ζεται διοικητικα η μοναδιαι α τιμη πού επιβα λλεται στούς Πελα τες. H μοναδιαι α τιμη της χρε ωσης ύπολογι ζεται με βα ση τη σύνολικη αριθμητικη τιμη τού Μοναδιαι ού Τιμη ματος Πληρωμη ς ισχύ ος, διαιρωντας με ε να μεσοσταθμικο σύντελεστη, ο οποι ος λαμβα νει ύπο ψη τον αριθμο πελατων, την καμπύ λη φορτι ού κατανα λωσης, τη βαρύ τητα ανα κατηγορι α πελατων κλπ. ιδ. Μη Οικιακο ς Πελα της: Ο Πελα της πού αγορα ζει ηλεκτρικη ενε ργεια, η οποι α δεν προορι ζεται για τη δικη τού οικιακη χρη ση ιε. Μικροι Πελα τες: Οικιακοι πελα τες ανεξαρτη τως παροχη ς και μη οικιακοι με ισχύ παροχη ς ε ως 25 kva, για μεμονωμε νες εγκαταστα σεις ιστ. Οικιακο ς Πελα της: Ο Πελα της πού αγορα ζει ηλεκτρικη ενε ργεια για δικη τού οικιακη κατανα λωση, αποκλειομε νων των εμπορικων η επαγγελματικων δραστηριοτη των. ιζ. Οριακη Τιμη Σύστη ματος (ΟΤΣ): ει ναι η τιμη στην οποι α εκκαθαρι ζεται η αγορα ηλεκτρικη ς ενε ργειας και ει ναι η τιμη πού πληρωνούν ο λοι ο σοι ζητού ν ενε ργεια απο το Σύ στημα. Η ΟΤΣ διαμορφωνεται απο τον σύνδύασμο των προσφορων τιμων και ποσοτη των πού ύποβα λλούν κα θε με ρα οι διαθε σιμες μονα δες παραγωγη ς ηλεκτρικη ς ενε ργειας, και τού ωριαι ού φορτι ού ζη τησης ηλεκτρικη ς ενε ργειας, πού διαμορφωνεται σε καθημερινη βα ση απο τούς καταναλωτε ς. Επιχειρωντας μια απλη περιγραφη τού τρο πού ύπολογισμού της ΟΤΣ, σύ μφωνα με τις βασικε ς αρχε ς της μικροοικονομικη ς θεωρι ας, μπορει να αναφερθει ο τι οι μονα δες παραγωγη ς κατατα σσονται αναλο γως των προσφορων τούς σε αύ ξούσα σειρα, ξεκινωντας απο την χαμηλο τερη προσφερο μενη τιμη για ορισμε νη ποσο τητα ενε ργειας και καταλη γοντας στην ύψηλο τερη προσφερο μενη τιμη. Στο σημει ο, ο πού οι προσφερο μενες ποσο τητες ενε ργειας εξύπηρετού ν το ζητού μενο φορτι ο, καθορι ζεται και η ΟΤΣ. Στην ούσι α, η ΟΤΣ σύμπι πτει με την προσφορα της τελεύται ας μονα δας πού πρε πει να λειτούργη σει για να καλύφθει η ζη τηση. ιη. Ρύθμιζο μενες Χρεωσεις: οι χρεωσεις πού βαρύ νούν τούς Πελα τες και αφορού ν ύπηρεσι ες σχετικε ς με την προμη θεια ηλεκτρικη ς ενε ργειας πού παρε χονται απο τρι τούς, καθως και σε ανταποδοτικα τε λη, στο βαθμο πού τα ποσα των χρεωσεων αύτων καταβα λλονται στον Διαχειριστη τού Σύστη ματος η το Διαχειριστη τού οικει ού Δικτύ ού η τρι τούς απο τον Προμηθεύτη, ο οποι ος εκπροσωπει τούς μετρητε ς τούς, σύ μφωνα με τα οριζο μενα στούς Κωδικες Διαχει ρισης Δικτύ ων. ιθ. Ρύθμιστικη Αρχη Ενε ργειας (ΡΑΕ): η ανεξα ρτητη ρύθμιστικη αρχη ενε ργειας, η οποι α σύστη θηκε με το ν.2773/1999. κ. Σύ μβαση: η παρού σα σύ μβαση προμη θειας ηλεκτρικη ς ενε ργειας κα. Χρεωσεις Προμη θειας (η Ανταγωνιστικε ς Χρεωσεις): οι χρεωσεις πού επιβα λλονται για την προμη θεια ηλεκτρικη ς ενε ργειας στον Πελα τη και σχετι ζονται αποκλειστικα με την προμη θεια ηλεκτρικη ς ενε ργειας.
1. Αντικείμενο Σύμβασης Ο Προμηθεύτη ς, πού κατε χει α δεια προμη θειας ηλεκτρικη ς ενε ργειας, εφο σον αποδεχθει την αι τηση τού Πελα τη, ύποχρεού ται κατα την δια ρκεια ισχύ ος της παρού σας να προμηθεύ ει τον Πελα τη με ηλεκτρικη ενε ργεια, πού παραδι δει στις εγκαταστα σεις τού Πελα τη, η διεύ θύνση και τα λοιπα στοιχει α των οποι ων αναφε ρονται στην Αι τηση. Ο Πελα της παραλαμβα νει την ηλεκτρικη ενε ργεια πού ο Προμηθεύτη ς εγχύ ει στις εγκαταστα σεις τού και καταβα λλει εμπροθε σμως και προσηκο ντως τις αμοιβε ς και χρεωσεις πού ορι ζονται στην παρού σα και τον νο μο. Ο Προμηθεύτη ς θα ει ναι ο μοναδικο ς πα ροχος ηλεκτρικη ς ενε ργειας για τις α νω εγκαταστα σεις τού Πελα τη καθ ο λη την δια ρκεια ισχύ ος της παρού σας. 2. Υποχρεώσεις Προμηθευτή 2.1. Ο Προμηθεύτη ς ει ναι ύποχρεωμε νος να τηρει τούς ο ρούς της σύ μβασης πού ε χει σύνα ψει με τον ΑΔΜΗΕ για τη χρη ση τού Σύστη ματος και των Διασύνδε σεων και με τον Διαχειριστη τού Δικτύ ού Διανομη ς Ηλεκτρικη ς Ενε ργειας για τη χρη ση τού Δικτύ ού, ωστε να μπορει να εκπληρωνει τις εκ της παρού σας ύποχρεωσεις τού, ει ναι δε ύποχρεωμε νος να παρε χει ηλεκτρικη ενε ργεια στον Πελα τη σύ μφωνα με τούς ο ρούς της παρού σας, το ε ντύπο ύπηρεσιων ηλεκτρικη ς ενε ργειας πού δημοσιοποιει ται στην ιστοσελι δα τού Προμηθεύτη, τη σχετικη νομοθεσι α και τις οικει ες αποφα σεις των αρμοδι ων αρχων. 2.2. Ο Προμηθεύτη ς αναλαμβα νει την ύποχρε ωση αμε σως μετα την ύπογραφη της παρού σας να ενεργη σει οιαδη ποτε πρα ξη πού ορι ζει ο νο μος, ωστε να καταχωρηθει στον οικει ο πι νακα, πού τηρει ται απο τον Διαχειριστη τού Δικτύ ού, ως Εκπρο σωπος Φορτι ού για τούς μετρητε ς τού Πελα τη, ο πως ορι ζονται στην αι τηση προμη θειας. Ο Προμηθεύτη ς ύποχρεού ται να ενημερωσει γραπτως το Διαχειριστη τού Σύστη ματος και τού Δικτύ ού, ωστε να καταχωρηθει ως προμηθεύτη ς τού σύγκεκριμε νού Πελα τη, προσκομι ζοντας παρα λληλα και γραπτη εξούσιοδο τηση τού Πελα τη για την καταχωρηση αύτη, η οποι α θα λα βει τον τύ πο και το περιεχο μενο πού καθορι ζεται απο τον αρμο διο Διαχειριστη. 2.3. Σε περι πτωση παραπο νων η αιτημα των τού Πελα τη, ο Προμηθεύτη ς ύποχρεού ται να ανταποκρι νεται αμελλητι και να τηρει τα προβλεπο μενα στον κωδικα διαχει ρισης αιτημα των και παραπο νων Πελατων, πού αναρτα ται στην ιστοσελι δα τού Προμηθεύτη. Για τον σκοπο αύτο, ο Προμηθεύτη ς διαθε τει τμη μα εξύπηρε τησης πελατων, πού παρε χει πληροφο ρηση σχετικα με την παρού σα. Αναφορε ς τού Πελα τη μπορού ν να ύποβληθού ν εγγρα φως στην ηλεκτρον. δ/νση sales@volterra.gr η με τηλεομοιοτύπι α στον αρ. 2106375875 (τμη μα εξύπηρε τησης πελατων). Παραβι αση της παρού σας ύποχρε ωσης τού Προμηθεύτη ιδρύ ει λο γο καταγγελι ας της Σύ μβασης εκ με ρούς τού Πελα τη. 2.4. O Προμηθεύτη ς ύποχρεού ται να προβαι νει σε νο μιμη ύποβολη δηλωσεων φορτι ού για τον Πελα τη, σύ μφωνα με τα οριζο μενα στούς σχετικού ς Κωδικες και να διαθε τει επαρκε ς χρηματικο ύπο λοιπο για την κα λύψη των σχετικων χρηματικων ύποχρεωσεων. Ο Πελα της αναγνωρι ζει ο τι, σε περι πτωση μη νο μιμης ύποβολη ς, εκ με ρούς τού Προμηθεύτη, Δη λωσης Φορτι ού, λο γω ε λλειψης βεβαι ωσης κα λύψης χρηματικων ύποχρεωσεων, η μη εκπλη ρωσης χρηματικων ύποχρεωσεων για δη λωση φορτι ού τού Προμηθεύτη στο πλαι σιο τού ΗΕΠ, και μο νον εφο σον ο Πελα της δεν ε χει εξοφλη σει τις εκ της Σύ μβασης χρηματικε ς ύποχρεωσεις τού ε ναντι τού Προμηθεύτη, ο Λειτούργο ς της Αγορα ς δικαιού ται να στρε φεται απεύθει ας κατα τού Πελα τη με τα ι δια δικαιωματα πού ε χει και κατα τού Προμηθεύτη για το τμη μα της κατανα λωσης τού Πελα τη πού αντιστοιχει στη δη λωση φορτι ού. Στην περι πτωση αύτη, ο Πελα της δεν δύ ναται να προβα λει ενστα σεις απο την παρού σα α λλες πε ραν της ε νστασης εξο φλησης. 2.5. Ο Προμηθεύτη ς δεν εύθύ νεται ε ναντι τού Πελα τη για διακοπε ς η α λλες δύσλειτούργι ες στην προμη θεια ηλεκτρικη ς ενε ργειας πού οφει λονται στις ύποδομε ς τού ΕΣΜΗΕ / ΕΔΔΗΕ, ού τε για ζημι ες απο διακοπε ς της προμη θειας πού οφει λονται σε αι τια πε ραν τού δικού τού ελε γχού
(ενδεικτικα και μη περιοριστικα, τύχηρα, ανωτε ρα βι α, καταστα σεις ε κτακτης ανα γκης, πτωσεις τα σεως, διακύμα νσεις τα σεως, διακοπε ς σύστη ματος / δικτύ ού, σύμπεριλαμβανομε νων περικοπων, δύσλειτούργιων η περιορισμων για εκτε λεση εργασιων η α λλη αιτι α, δύσλειτούργι ες ΕΣΜΗΕ /ΕΔΔΗΕ), σε μη σύμμο ρφωση τού Πελα τη με τούς ο ρούς της παρού σας η για ζημι ες πού οφει λονται στην σύ νδεση με το δι κτύο διανομη ς. 3. Yποχρεώσεις του Πελάτη 3.1. Ο Πελα της, ο οποι ος οφει λει πριν απο την σύ ναψη της παρού σας να ε χει σύνα ψει ε γκύρη σύ μβαση σύ νδεσης με το Διαχειριστη τού Δικτύ ού, η οποι α τού επιτρε πει να δεχθει την ποσο τητα ηλεκτρικη ς ενε ργειας πού σύνομολογει με τον Προμηθεύτη, ύποχρεού ται να ε χει και να διατηρει στις εγκαταστα σεις τού εγκατεστημε νούς μετρητε ς φορτι ού, ωστε να ει ναι εφικτη η με τρηση της απορροφωμενης απο αύτο ν ενε ργειας, καθως και κα θε α λλη εγκατα σταση αναγκαι α για την προμη θεια ηλεκτρικη ς ενε ργειας. Ο Πελα της οφει λει να τηρει τη σύμφωνι α σύ νδεσης πού ε χει σύνα ψει με το Διαχειριστη τού Δικτύ ού. Ο Πελα της ύποχρεού ται να χορηγει ο λες τις κατα νο μο εξούσιοδοτη σεις στον Προμηθεύτη για την εκτε λεση της παρού σας σύ μφωνα με τον εκα στοτε προβλεπο μενο τύ πο. Ο Πελα της ύποχρεού ται να καταναλωνει την ηλεκτρικη ενε ργεια πού προμηθεύ εται απο τον Προμηθεύτη αποκλειστικα για την χρη ση πού προβλε πεται στην παρού σα, απαγορεύ εται δε οιαδη ποτε παροχη με οιονδη ποτε τρο πο σε οιονδη ποτε τρι το με ρούς η τού σύνο λού της ηλεκτρικη ς ενε ργειας πού προμηθεύ ει ο Προμηθεύτη ς. 3.2. Ο Πελα της αναλαμβα νει την ύποχρε ωση να εξοφλει εμπρο θεσμα τούς λογαριασμού ς κατανα λωσης (εφεξη ς Λογαριασμο ς) πού τού αποστε λλει ο Προμηθεύτη ς κατα τούς ο ρούς τού α ρθρού 6 της παρού σας. 4. Διάρκεια 4.1 Η Σύ μβαση τι θεται σε ισχύ απο την ημερομηνι α της ύπογραφη ς της και απο τα δύ ο Με ρη. 4.2. Με την επιφύ λαξη της αλλαγη ς Προμηθεύτη εκ με ρούς τού Πελα τη και της καταγγελι ας της Σύ μβασης απο οποιοδη ποτε απο τα Με ρη σύ μφωνα με το α ρθρο 9 και 10, η Σύ μβαση σύμφωνει ται ο τι ε χει δια ρκεια ενο ς (1) ε τούς απο την ημερομηνι α κατα την οποι α αρχι ζει η προμη θεια ηλεκτρικη ς ενε ργειας απο τον Προμηθεύτη, εκτο ς εα ν ο Πελα της ε χει αιτηθει (η σύναινει σε) μικρο τερο χρονικο δια στημα, οπο τε ισχύ ει το μικρο τερο αύτο χρονικο δια στημα, η εκτο ς εα ν τα Με ρη σύμφωνη σούν απο κοινού σε μεγαλύ τερο χρονικο δια στημα, οπο τε ισχύ ει το μεγαλύ τερο αύτο χρονικο δια στημα. 4.3. Ο Προμηθεύτη ς ύποχρεού ται να ύπενθύμι ζει με ατομικη ειδοποι ηση, ε γγραφη η ηλεκτρονικη, στον Πελα τη την επερχο μενη λη ξη της Σύ μβασης ε να (1) μη να πριν την επε λεύση αύτη ς, καθως και το δικαι ωμα τού Πελα τη για αλλαγη Προμηθεύτη. 4.4. Η παρού σα σύ μβαση θα ανανεωνεται αύτοδικαι ως για ε να (1) ε τος ε καστη φορα, εκτο ς εα ν δεκαπε ντε (15) ημε ρες προ της λη ξης της δια ρκεια ς της δηλωθει εγγρα φως απο τον Πελα τη ο τι δεν επιθύμει την ανανε ωση. Σε περι πτωση αύτο ματης ανανε ωσης, εφαρμο ζεται το ισχύ ον κατα την πρωτη ημε ρα τού νε ού σύμβατικού ε τούς τιμολο γιο. 4.5. Με την ύπογραφη της παρού σας, ο Πελα της παρε χει εξούσιοδο τηση στον Προμηθεύτη να ύποβα λει στον Διαχειριστη Δικτύ ού Δη λωση Εκπροσωπησης Μετρητη Φορτι ού για τούς Μετρητε ς τού. Η ε ναρξη της προμη θειας επε ρχεται κατα την ακριβη ημερομηνι α ε ναρξης της α νω Δη λωσης, σύ μφωνα με την σχετικη γνωστοποι ηση πού θα λα βει ο Προμηθεύτη ς απο τον Διαχειριστη τού Δικτύ ού Διανομη ς. Εντο ς πε ντε (5) εργασι μων ημερων απο την ύπογραφη της παρού σας και εφο σον ε χούν ολοκληρωθει οι διαδικασι ες πού σχετι ζονται με την ενεργοποι ησητης σύ νδεσης και την καταβολη της εγγύ ησης, ο Προμηθεύτη ς ενημερωνει τον Πελα τη σχετικα με τον προβλεπο μενο χρο νο ενεργοποι ησης της σύ νδεσης και την ε ναρξη προμη θειας ηλεκτρικη ς ενε ργειας.
4.6. O Πελα της δύ ναται εντο ς δεκατεσσα ρων (14) ημερων απο την ύπογραφη της παρού σας να ύπαναχωρη σει απο την παρού σα, με ε γγραφη κοινοποι ηση στον Προμηθεύτη εντο ς της α νω προθεσμι ας. 4.7. Για το χρονικο δια στημα απο την λη ξη η λύ ση της παρού σας με οιονδη ποτε τρο πο και ε ως την ε ναρξη εκπροσωπησης τού μετρητη τού Πελα τη απο α λλο προμηθεύτη, ο Πελα της ύποχρεού ται στην καταβολη ανταλλα γματος για τις ποσο τητες ηλεκτρικη ς ενε ργειας πού θα καταναλωθού ν βα σει τού τιμολογι ού ο πού ε χει ενταχθει ο Πελα της και σύ μφωνα με τα εδω οριζο μενα. 5. Μέτρηση Κατανάλωσης - Μετρητές 5.1. Για τούς σκοπού ς της παρού σας, ο Προμηθεύτη ς θα τιμολογει τον Πελα τη για την ποσο τητα ηλεκτρικη ς ενε ργειας πού τού προμη θεύσε (σε kwh), σύ μφωνα με το ει δος τού προγρα μματος πού ο Πελα της ε χει επιλε ξει στην Αι τηση και τις μετρη σεις απο τούς μετρητε ς ενε ργειας, πού ε χούν τοποθετηθει η τοποθετού νται απο τον Διαχειριστη τού Δικτύ ού. Ο Προμηθεύτη ς θα καταγρα φει την ποσο τητα ηλεκτρικη ς ενε ργειας με την οποι α προμηθεύ ει τον Πελα τη με μετρητε ς φορτι ού χαμηλη ς τα σης. Η σύλλογη των μετρη σεων των μετρητων φορτι ού διενεργει ται απο το Διαχειριστη τού Δικτύ ού. Ο Προμηθεύτη ς σε κα θε περι πτωση θα τιμολογει τον Πελα τη με την ε κδοση «ε ναντι» Λογαριασμων για την εκτιμωμενη κατανα λωση και εκκαθαριστικων Λογαριασμων για την πραγματικη κατανα λωση ηλεκτρικη ς ενε ργειας στις Εγκαταστα σεις αύτού. Το σύ νολο της καταμετρηθει σας ενε ργειας θα λογι ζεται ως ενε ργεια παρασχεθει σα απο τον Προμηθεύτη, τα δε μετρητικα δεδομε να πού αποστε λλει ο Διαχειριστη ς τού Δικτύ ού στον Προμηθεύτη αποτελού ν πλη ρη απο δειξη ε ναντι τού Πελα τη. 5.2. Προκειμε νού για την ε ναντι τιμολο γηση τού Πελα τη κατα τα ανωτε ρω, ο Πελα της δύ ναται να προσκομι σει εκδοθε ντες εκκαθαριστικού ς λογαριασμού ς τού προηγού μενού προμηθεύτη τού, ωστε ο Προμηθεύτη ς να εξακριβωσει την κατανα λωση βα σει προηγούμε νων στοιχει ων με τρησης για τον εν λο γω Πελα τη. 5.3. Στην περι πτωση πού δεν λειτούργει το ηλεκτρονικο σύ στημα σύλλογη ς μετρη σεων η παρούσιαστει βλα βη σε μετρητη, η λη ψη των μετρη σεων γι νεται με κα θε α λλη προ σφορη με θοδο σύ μφωνα με τις εντολε ς και τις οδηγι ες τού Διαχειριστη τού Δικτύ ού και/η το Διαχειριστη τού Σύστη ματος. Σε περι πτωση μη διαθεσιμο τητας επιτύχως πιστοποιημε νων μετρη σεων κατανα λωσης, κατα τα οριζο μενα στούς Κωδικες Διαχει ρισης Δικτύ ων, ο Λογαριασμο ς κατανα λωσης εκδι δεται για την αντι στοιχη περι οδο βα σει των δεδομε νων με τρησης πού εκτιμα ο αρμο διος Διαχειριστη ς Δικτύ ού, σύ μφωνα με την διαδικασι α διο ρθωσης και εκτι μησης μετρη σεων πού ορι ζεται στον αντι στοιχο Κωδικα Διαχει ρισης Δικτύ ού. Σε αύτη την περι πτωση, ο Λογαριασμο ς περιε χει σχετικη επιση μανση και σύνοπτικη περιγραφη τού τρο πού ύπολογισμού των χρεωσεων βα σει εκτιμωμενης κατανα λωσης, σύ μφωνα με τα στοιχει α πού παρε χονται σχετικα απο τον αρμο διο Διαχειριστη Δικτύ ού. 5.4. Σε περι πτωση πού ο Πελα της αντιληφθει ο τι μετρητη ς ε χει ύποστει ζημι α η βλα βη οφει λει να ενημερωσει α μεσα τον Προμηθεύτη και τον Διαχειριστη τού Δικτύ ού. Ο Πελα της ε χει το δικαι ωμα να αιτηθει τον ε λεγχο μετρητη απο τον αρμο διο Διαχειριστη, ει τε με σω τού Προμηθεύτη η απεύθει ας, ενημερωνοντας στην περι πτωση αύτη τον Προμηθεύτη. Ο Προμηθεύτη ς επι σης δικαιού ται να αιτηθει τον ε λεγχο μετρητη. Ο Προμηθεύτη ς ύποχρεού ται να ενημερωνει τον Πελα τη για την ύποβολη αιτη ματος ελε γχού τού μετρητη τού, το χρο νο διενε ργειας και τα αποτελε σματα τού ελε γχού. Ο Πελα της δύ ναται να παρι σταται κατα την διενε ργεια ελε γχού τού μετρητη τού. Ο αιτων επιβαρύ νεται με το κο στος ελε γχού και δοκιμων εα ν διαπιστωθει η ορθη καταγραφη της ενε ργειας πού απορροφα, α λλως επιβαρύ νεται ο αρμο διος Διαχειριστη ς Δικτύ ού. Η ακρι βεια η μη τού μετρητη κρι νεται σύ μφωνα με τις σχετικε ς ρύθμι σεις τού Κωδικα Σύναλλαγων Ηλεκτρικη ς Ενε ργειας και της κει μενης νομοθεσι ας εν γε νει.
5.5. Ο Πελα της εύθύ νεται για τη φύ λαξη των εγκαταστα σεων και σύσκεύων τού Κύρι ού τού Δικτύ ού στις εγκαταστα σεις τού, ύποχρεού ται δε να απε χει απο κα θε επε μβαση σε αύτε ς, σύμπεριλαμβανομε νού τού μετρητη, σύ μφωνα με τα οριζο μενα στην κει μενη νομοθεσι α και την σύ μβαση σύ νδεσης με το δι κτύο διανομη ς τού Πελα τη. Σε κα θε δε περι πτωση ε χει ύποχρε ωση α μεσης ενημε ρωσης τού Προμηθεύτη και τού Διαχειριστη τού Δικτύ ού αν διαπιστωθει οιαδη ποτε τε τοια βλα βη, φθορα, μεταρρύ θμιση η αλλοι ωση στις εγκαταστα σεις παροχη ς. Διεύκρινι ζεται ο τι ο Προμηθεύτη ς δεν βαρύ νεται με οιαδη ποτε δαπα νη για την προμη θεια, εγκατα σταση και σύντη ρηση η επισκεύη μετρητων, σύσκεύων και οιούδη ποτε εξοπλισμού - εγκατα στασης. 5.6. Ο Προμηθεύτη ς και οι εξούσιοδοτημε νοι εκπρο σωποι τού ε χούν δικαι ωμα προ σβασης στις εγκαταστα σεις τού Πελα τη, προκειμε νού να επιβεβαιωνούν τις ενδει ξεις κατανα λωσης των μετρητων πού εκπροσωπού ν και ο τι σύντρε χούν οι πρού ποθε σεις για την κατα ταξη τού πελα τη στην κατηγορι α πού αναφε ρεται στην παρού σα. Ο Προμηθεύτη ς ειδοποιει σχετικα τον Πελα τη και ορι ζεται ημερομηνι α και χρονικο δια στημα διαθεσιμο τητας τού Πελα τη, ε ως 3 ωρες. Εα ν ο Πελα της δεν ει ναι διαθε σιμος η απούσια ζει, θύροκολλει ται ειδοποι ηση ο τι ε γινε η επι σκεψη. 6. Τιμές Χρέωσης - Πληρωμή 6.1. Ο Πελα της ύποχρεού ται να καταβα λλει στον Προμηθεύτη το ποσο πού αναγρα φεται στον Λογαριασμο πού θα εκδι δει και αποστε λλει ο Προμηθεύτη ς. Ο Λογαριασμο ς, εκτο ς αν ορι ζεται α λλως στούς ειδικού ς ο ρούς, εκδι δεται και αποστε λλεται με την εξη ς σύχνο τητα, ανα λογα με το ει δος τού σύμφωνηθε ντος τιμολογι ού : α.τιμολο για Γ22: μηνιαι ως β.τιμολο για Γ21: διμηνιαι ως (ε κδοση τετραμηνιαι ων εκκαθαριστικων λογαριασμων εναλλα ξ με λογαριασμού ς ε ναντι) Ο Λογαριασμο ς αποστε λλεται στον Πελα τη με σω ταχύδρομει ού, εκτο ς κι αν σύμφωνηθει διαφορετικα στούς Ειδικού ς Όρούς της παρού σας. Κατο πιν σχετικού αιτη ματος τού πελα τη, ο λογαριασμο ς μπορει να αποστε λλεται σε ηλεκτρονικη μορφη, με σω ηλεκτρονικού ταχύδρομει ού. 6.2. Ο Λογαριασμο ς θα περιλαμβα νει την ποσο τητα ενε ργειας σύνολικα πού καταμετρη θηκε απο ο λούς τούς μετρητε ς τού Πελα τη (κατανα λωση ρεύ ματος) η εκτιμη θηκε απο τον Διαχειριστη τού Δικτύ ού η τον Προμηθεύτη κατα τα ύπο 5 οριζο μενα, τα αντι στοιχα οφειλο μενα ποσα, καθως και τα οφειλο μενα ποσα για τις λοιπε ς διακριτε ς χρεωσεις πού προβλε πονται απο τον νο μο και τούς τιμοκαταλο γούς τού Προμηθεύτη για το χρονικο δια στημα πού αναγρα φεται στον Λογαριασμο κατα τα ανωτε ρω. Οι χρεωσεις αύτε ς περιλαμβα νούν α. τις Ρύθμιζο μενες Χρεωσεις, περιλαμβανομε νων, μη περιοριστικα, των χρεωσεων για τη χρη ση τού σύστη ματος μεταφορα ς, των λοιπων επιβαρύ νσεων σύστη ματος, των χρεωσεων για την χρη ση τού δικτύ ού διανομη ς, των ύπηρεσιων κοινη ς ωφελει ας, τού ειδικού τε λούς μει ωσης εκπομπων αερι ων ρύ πων (ΕΤΜΕΑΡ), και κα θε α λλης ρύθμιζο μενης χρε ωσης η φο ρού η τε λούς πού ε χει η δη επιβληθει η τύχο ν θα επιβληθει στο με λλον απο την σχετικη νομοθεσι α, β. Χρεωσεις Προμη θειας, πού περιλαμβα νούν ο λες τις χρεωσεις πού αφορού ν την προμη θεια ηλεκτρικη ς ενε ργειες βα σει τού τιμολογι ού στο οποι ο εντα σσεται ο Πελα της, ο πως ισχύ ει κατο πιν τύχο ν τροποποιη σεων κατα τα εδω οριζο μενα, και τα χαρακτηριστικα τού προγρα μματος σύμβολαι ού πού ε χει επιλε ξει ο Πελα της και αναφε ρεται στην Αι τηση, περιλαμβανομε νων δαπανων πού καταβα λλονται στον Διαχειριστη τού Σύστη ματος απο τον Προμηθεύτη, ο πως χρε ωση για τον ΜΜΔΕΙ και χρε ωση σε περι πτωση εφαρμογη ς της ρη τρας προσαρμογη ς της οριακη ς τιμη ς σύστη ματος κατα τα οριζο μενα στο α ρθρο 7.8, γ. λοιπε ς χρεωσεις (ενδεικτικα ειδικο ς φο ρος κατανα λωσης, δημοτικα τε λη δημοτικοι φο ροι, τε λος ΝΕΡΙΤ, φο ροι-τε λη ακι νητης περιούσι ας κ.λπ.), εφο σον προβλε πεται απο την εκα στοτε κει μενη νομοθεσι α δ. χρεωσεις πού αντιστοιχού ν στις φορολογικε ς επιβαρύ νσεις πού επιβα λλονται στούς καταναλωτε ς ηλεκτρικη ς ενε ργειας απο την εκα στοτε σχετικη νομοθεσι α.
6.3 Ο Λογαριασμο ς αποστε λλεται με σω ταχύδρομει ού στον Πελα τη και, κατο πιν σχετικού αιτη ματος τού τελεύται ού, σε ηλεκτρονικη μορφη, με σω ηλεκτρονικού ταχύδρομει ού. 6.4. Ο Πελα της ύποχρεού ται να εξοφλει τον Λογαριασμο τού ε ως την αναγραφο μενη σε αύτο ν ημερομηνι α πληρωμη ς (δη λη ημε ρα), η οποι α θα απε χει ει κοσι (20) ημε ρες απο την ημερομηνι α αποστολη ς τού εν λο γω Λογαριασμού, με κατα θεση (ατελως) η ε μβασμα στον τραπεζικο λογαριασμο τού Προμηθεύτη, τα στοιχει α τού οποι ού αναφε ρονται στον Λογαριασμο, η με καταβολη στα γραφει α τού Προμηθεύτη (ατελως, απο Δεύτε ρα ε ως Παρασκεύη ωρες 09:00-19:00). Απο την επομε νη της α νω ημερομηνι ας πληρωμη ς, η σχετικη απαι τηση καθι σταται ληξιπρο θεσμη και απαιτητη. Ο Πελα της αποδε χεται ο τι η κατανα λωση τού και το ύ ψος της οφειλη ς τού προς τον Προμηθεύτη για ο λο το χρονικο δια στημα ισχύ ος της παρού σας και κατο πιν της λύ σης /λη ξης της παρού σας και ε ως την ε ναρξη εκπροσωπησης τού μετρητη τού απο α λλον Προμηθεύτη προκύ πτούν και αποδεικνύ ονται απο (α) το σύμφωνηθε ν τιμολο γιο, ο πως τύχο ν θα διαμορφωθει κατο πιν τύχο ν τροποποιη σεων βα σει της παρού σας, (β) τούς λογαριασμού ς κατανα λωσης πού λαμβα νει βα σει των στοιχει ων τού σύστη ματος τιμολο γησης τού Προμηθεύτη και (γ) τα στοιχει α πού εμπεριε χονται στις μετρη σεις της κατανα λωσης τού Πελα τη στα ύπολογιστικα σύστη ματα τού Διαχειριστη τού Σύστη ματος και/η τού Διαχειριστη τού Δικτύ ού, ο πως αύτα αποτύπωνονται στο Λογαριασμο. Σε περι πτωση πού ο Πελα της επιθύμει να ύποβα λει αντιρρη σεις η ενστα σεις σχετικα με την ορθο τητα η το ύ ψος οποιασδη ποτε χρε ωσης ύποχρεού ται να ύποβα λει εγγρα φως τις αντιρρη σεις η ενστα σεις τού ει τε στην ηλεκτρονικη διεύ θύνση sales@volterra.gr η με τηλεομοιοτύπι α στον αρ. 2106375875. Εα ν οι αντιρρη σεις η ενστα σεις τού Πελα τη γι νούν δεκτε ς απο τον Προμηθεύτη, ακολούθει ται η διαδικασι α της επο μενης παραγρα φού 6.5. Σε περι πτωση διαφωνι ας ακολούθει ται η διαδικασι α τού α ρθρού 15.2. 6.5. Ο Προμηθεύτη ς ύποχρεού ται να προβαι νει α μεσα στην διο ρθωση Λογαριασμων Κατανα λωσης παρελθού σης χρονικη ς περιο δού, στην περι πτωση πού διαπιστωθει ο τι επιβλη θηκαν, για οποιονδη ποτε λο γο, λανθασμε νες χρεωσεις στον Πελα τη. Εα ν ο Λογαριασμο ς ε χει η δη εξοφληθει, ο Προμηθεύτη ς οφει λει να προβαι νει σε διορθωτικη χρε ωση η πι στωση εκδι δοντας διορθωτικο λογαριασμο η σύμψηφι ζοντας το ποσο στον επο μενο τακτικο Λογαριασμο. Σε περι πτωση ύπαιτιο τητας τού Προμηθεύτη, ο πως ενδεικτικα λο γω λαθων στην τιμολο γηση η την ε κδοση λογαριασμων, ο Προμηθεύτη ς ύποχρεού ται να προβαι νει σε διο ρθωση λογαριασμων παρελθού σης περιο δού σε ο λη τη δια ρκεια ισχύ ος της παρού σας και για χρονικη περι οδο 2 ετων μετα τη λύ ση της. Σε περι πτωση σφα λματος εξ ύπαιτιο τητας τού Προμηθεύτη εξ αιτι ας τού οποι ού ύπη ρξε μεγαλύ τερη χρε ωση τού Πελα τη, θα καταβα λλεται στον Πελα τη ποσο ι σο με το 5% τού ύπερβα λλοντος τού πραγματικα οφειλομε νού ποσού (με αντι στοιχη πι στωση στον επο μενο λογαριασμο ), μη οφειλομε νού οιούδη ποτε α λλού ποσού για την ως α νω αιτι α. Τα ποσα των διορθωτικων χρεωσεων και πιστωσεων καταβα λλονται ατο κως. Σε περι πτωση διο ρθωσης δεδομε νων με τρησης τού Πελα τη και επαναπροσδιορισμού των αντι στοιχων χρεωσεων πού επιβλη θηκαν στον Προμηθεύτη, κατα τα οριζο μενα στούς σχετικού ς κωδικες διαχει ρισης δικτύ ων, ο Προμηθεύτη ς ύποχρεού ται οποτεδη ποτε να διορθωνει αντι στοιχα τις χρεωσεις των λογαριασμων τού Πελα τη πού επηρεα ζονται κατα τρο πο απολύ τως αντι στοιχο με τη διο ρθωση πού ε γινε στις χρεωσεις πού επιβλη θηκαν σε αύτο ν βα σει των αρχικων δεδομε νων με τρησης τού Πελα τη. Τα ποσα των διορθωτικων χρεωσεων και πιστωσεων καταβα λλονται ατο κως. Σε κα θε περι πτωση, ο Προμηθεύτη ςύποχρεού ται να ενημερωνει τον Πελα τη σχετικα με τις διορθωσεις (αι τια, χρονικο δια στημα στο οποι ο αναφε ρονται, αρχικε ς και διορθωμε νες τιμε ς των επηρεαζο μενων μεγεθων, ανα λύση τού τρο πού προσδιορισμού των τιμων και ύπολογισμού σχετικων χρεωσεων). Οι διατα ξεις πού αφορού ν τούς λογαριασμού ς κατανα λωσης εφαρμο ζονται αναλογικως και στούς διορθωτικού ς λογαριασμού ς κατανα λωσης.
7. Τροποποιήσεις Σύμβασης 7.1. Χρεωσεις Προμη θειας: Για την τροποποι ηση των Χρεωσεων Προμη θειας, ο Προμηθεύτη ς ενημερωνει τον Πελα τη σε ειδικο πεδι ο, εφο σον αύτο ει ναι δύνατο και επαρκε ς, τού πρωτού Λογαριασμού Κατανα λωσης πού ακολούθει την τροποποι ηση η με ειδικο ε ντύπο πού διαβιβα ζεται με αύτο ν. Τροποποι ηση των Χρεωσεων Προμη θειας ει ναι δύνατη μο νο (i) μετα την σύμπλη ρωση ε ξι (6) μηνων απο την ε ναρξη προμη θειας (ii) ελεύθε ρως, στην περι πτωση ο πού κατο πιν λύ σης της Σύ μβασης για οποιονδη ποτε λο γο, σύνη φθη νε α Σύ μβαση μεταξύ τού Προμηθεύτη και τού Πελα τη εντο ς ενο ς (1) ε τούς απο την λύ ση της προηγού μενης Σύ μβασης. 7.2. Ρύθμιζο μενες Χρεωσεις: Για την τροποποι ηση των Ρύθμιζο μενων Χρεωσεων, ο Προμηθεύτη ς ενημερωνει τον Πελα τη σε ειδικο πεδι ο, εφο σον αύτο ει ναι δύνατο και επαρκε ς, τού πρωτού Λογαριασμού Κατανα λωσης πού ακολούθει την τροποποι ηση η με ειδικο ε ντύπο πού διαβιβα ζεται με αύτο ν. 7.3. Λοιποι Όροι. Για την τροποποι ηση ο ρων της Σύ μβασης πλην των Χρεωσεων Προμη θειας και των Ρύθμιζο μενων Χρεωσεων, ο Προμηθεύτη ς ενημερωνει τον Πελα τη τούλα χιστον εξη ντα (60) ημε ρες πριν την ε ναρξη ισχύ ος της οικει ας τροποποι ησης, σε ειδικο πεδι ο, εφο σον αύτο ει ναι δύνατο και επαρκε ς, τού Λογαριασμού Κατανα λωσης η σε χωριστο ε ντύπο πού διαβιβα ζεται με αύτο ν. 7.4. Για την αποφύγη αμφιβολιων, τροποποι ηση των χρεωσεων τού α ρθρού 6.2 στοιχ. (γ) και (δ) δεν θεωρει ται ως τροποποι ηση της Σύ μβασης και δεν αποτελού ν αντικει μενο ενημε ρωσης. 7.5. Τρο πος ενημε ρωσης. Αντι της δι ύλικού εγγρα φού ενημε ρωσης κατα τις ανωτε ρω παραγρα φούς, η ατομικη ενημε ρωση δύ ναται να ύλοποιει ται με εναλλακτικού ς τρο πούς (τηλεφωνικα, με ηλεκτρονικο ταχύδρομει ο, με σω σύ ντομης ειδοποι ησης πού περιλαμβα νεται στον Λογαριασμο Κατανα λωσης η αποστε λλεται ηλεκτρονικα παραπε μποντας στην ιστοσελι δα τού Προμηθεύτη για πλη ρη ενημε ρωση επι τού περιεχομε νού της τροποποι ησης), εφο σον ε χει σύναινε σει προς τού το ο Πελα της. 7.6. Περιεχο μενο ενημε ρωσης. Ι. Στην περι πτωση τροποποι ησης Χρεωσεων Προμη θειας η /και Λοιπων Όρων, η ατομικη ενημε ρωση ε χει κατ ελα χιστον το ακο λούθο περιεχο μενο: α. Πλη ρη και αναλύτικη αναφορα των ο ρων της Σύ μβασης η των Χρεωσεων Προμη θειας πού τροποποιού νται. Μεταβολε ς στην εταιρικη ταύτο τητα τού Προμηθεύτη νοού νται ως τροποποιη σεις των ο ρων της Σύ μβασης, εφο σον αφορού ν σε μεταβολη ως προς την εταιρικη επωνύμι α η /και εταιρικη μορφη τού Προμηθεύτη η /και σύνιστού ν εταιρικο μετασχηματισμο τού Προμηθεύτη η μεταβι βαση της Άδειας Προμη θειας. β. Υπο μνηση στον Πελα τη τού δικαιωματος καταγγελι ας της Σύ μβασης σύ μφωνα με το α ρθρο 10 της Σύ μβασης και σύνοπτικη αναφορα των σχετικων διαδικασιων. ΙΙ. Στην περι πτωση τροποποι ησης Ρύθμιζο μενων Χρεωσεων δεν ισχύ ούν οι παραπα νω ο ροι και η ενημε ρωση ε χει περιεχο μενο προ σφορο για την πληροφο ρηση τού Πελα τη. Για την αποφύγη αμφιβολιων, σε περι πτωση τροποποι ησης Ρύθμιζο μενων Χρεωσεων δεν ιδρύ εται δικαι ωμα καταγγελι ας τού Πελα τη. 7.7. Ο Πελα της δύ ναται να καταγγει λει την Σύ μβαση κατα τα οριζο μενα στο α ρθρο 10 της παρού σας εντο ς τρια ντα (30) ημε ρων απο την κατα το α ρθρο 7.6 (Ι) ενημε ρωση. Παρε λεύση της προθεσμι ας αύτη ς απρα κτού θεωρει ται ως αποδοχη εκ με ρούς τού Πελα τη της τροποποι ησης των Χρεωσεων Προμη θειας η /και των Λοιπων Όρων. 7.8. Ο Προμηθεύτη ς διατηρει το δικαι ωμα, μετα την πα ροδο της περιο δού σταθερων χρεωσεων προμη θειας κατα τα ύπο 7.1., να εφαρμο σει τη ρη τρα προσαρμογη ς της Οριακη ς Τιμη ς Σύστη ματος ex ante (εφεξη ς ΟΤΣ), ο πως αύτη δημοσιεύ εται καθημερινα στην ιστοσελι δα τού ΑΔΜΗΕ: http://www.admie.gr/leitoyrgia-dedomena/leitoyrgia-agoras-ilektrikis-energeias/anafores-dimosieyseisagoras/ Η εν λο γω ρη τρα σύνιστα μηχανισμο σύ νδεσης της χονδρικη ς τιμη ς της ηλεκτρικη ς ενε ργειας (ΟΤΣ) με τα ισχύ οντα τιμολο για τού Προμηθεύτη. Προς τού το καθορι ζεται κατωτατο ο ριο ΟΤΣ ι σο με 40 /ΜWh και ανωτατο ο ριο ΟΤΣ ι σο με 70 /MWh για ο λα τα Τιμολο για (Γ1, Γ1Ν, Γ21, Γ22, Γ23). Η ρη τρα προσαρμογη ς ενεργοποιει ται εα ν η με ση ΟΤΣ κατα την περι οδο κατανα λωσης τού εκα στοτε λογαριασμού ει ναι κατωτερη της τιμη ς των 40 /ΜWh η ανωτερη της τιμη ς των 70 /MWh.
Τύχο ν θετικη διαφορα τού κατωτατού ορι ού των 40 /ΜWh απο την ανωτε ρω ύπολογιζο μενη με ση ΟΤΣ μετακύλι εται ύπε ρ τού Πελα τη, ενω τύχο ν θετικη διαφορα της ανωτε ρω ύπολογιζο μενης με σης ΟΤΣ απο το ανωτατο ο ριο των 70 /MWh δύ ναται να απαιτηθει σαν επιπρο σθετο κο στος απο τον Πελα τη. Μεταβολη των ανωτε ρω ορι ων ΟΤΣ η τού τύ πού ύπολογισμού σύνιστα τροποποι ηση των Χρεωσεων Προμη θειας και ύπο κειται στην ρύ θμιση τού α ρθρού 7.1. 7.9. Ο Πελα της δύ ναται να προτει νει την τροποποι ηση ο ρων της παρού σας ύποβα λλοντας ε γγραφη αι τηση και τα απαιτού μενα κατα περι πτωση δικαιολογητικα, στις ακο λούθες περιπτωσεις: 1. Μεταβολη στοιχει ων εγκατα στασης στην οποι α αφορα η παρού σα, σε περι πτωση μετεγκατα στασης τού Πελα τη, οπο τε η τροποποι ηση επε ρχεται εντο ς 45 ημερων απο την ύποβολη της α νω αι τησης 2. Μεταβολη της βασικη ς η ειδικη ς κατηγορι ας Πελα τη, καθως και επιλογη διαφορετικού τιμολογι ού απο τα εκα στοτε διαθε σιμα Τιμολο για Προμη θειας τού Προμηθεύτη, οπο τε η τροποποι ηση επε ρχεται εντο ς 30 ημερων απο την ύποβολη της αι τησης. 3. Χαρακτηρισμο ς Πελα τη ως Εύα λωτού, οπο τε η τροποποι ηση επε ρχεται εντο ς 30 ημερων απο την ύποβολη της αι τησης. Η απο ρριψη της αι τησης πρε πει να ει ναι ε γγραφη, αιτιολογημε νη, και να αναφε ρει την διαδικασι α και τις πρού ποθε σεις με τις οποι ες ο Πελα της δύ ναται να ζητη σει επανεξε ταση της αι τηση ς τού. 8. Παροχή Εγγύησης 8.1. Ο Πελα της ύποχρεού ται να καταβα λει στον Προμηθεύτη ως εγγύ ηση για την εξασφα λιση οφειλων τού πού απορρε ούν απο την παρού σα το ποσο πού αναφε ρεται στην αι τηση, το οποι ο αντιστοιχει στο 50% σύγκριτικα με τον ύφιστα μενο πα ροχο ηλεκτρικη ς ενε ργειας. Επιπροσθε τως σε περι πτωση εξο φλησης των λογαριασμων με σω πα γιας τραπεζικη ς εντολη ς η καταβληθει σα εγγύ ηση θα σύμψηφιστει στον αμε σως επο μενο λογαριασμο πού θα εκδωσει ο Προμηθεύτη ς. Το ποσο της εγγύ ησης θα περιλαμβα νεται στον πρωτο λογαριασμο πού θα στει λει ο Προμηθεύτη ς στον Πελα τη. Σε περι πτωση μη καταβολη ς τού εν λο γω ποσού της εγγύ ησης, ισχύ ούν οι διατα ξεις της παρού σας περι καθύστε ρησης εξο φλησης. 8.2 Ο Προμηθεύτη ς δύ ναται να αναπροσαρμο σει το ποσο της εγγύ ησης κατα την δια ρκεια ισχύ ος της σύ μβασης, εα ν διαπιστωθει σημαντικη απο κλιση των Λογαριασμων τού Πελα τη σε σχε ση με το εκτιμωμενο ποσο πού χρησιμοποιη θηκε για τον καθορισμο της εγγύ ησης η σε περι πτωση επαναλαμβανο μενης καθύστε ρησης τού Πελα τη στην εξο φληση των Λογαριασμων τού. Ο Προμηθεύτη ς ύποχρεού ται να ενημερωσει τον Πελα τη με σω τού τρε χοντος Λογαριασμού Κατανα λωσης για την αναπροσαρμογη της εγγύ ησης και να χρεωσει η πιστωσει το ποσο της διαφορα ς στον επο μενο Λογαριασμο, με διακριτη χρε ωση στον Λογαριασμο. 8.3 Η εγγύ ηση αποδι δεται α τοκα στον Πελα τη μετα την με οποιονδη ποτε τρο πο λύ ση της Σύ μβασης εντο ς ενο ς (1) μηνο ς απο την ε κδοση τού τελικού εκκαθαριστικού λογαριασμού κατανα λωσης, ύπο τον ο ρο της ανύπαρξι ας οφειλων τού Πελα τη προς τον Προμηθεύτη απο την Σύ μβαση. Σε περι πτωση ληξιπρο θεσμων οφειλων τού Πελα τη, το ποσο της εγγύ ησης σύμψηφι ζεται με το ποσο των ληξιπρο θεσμων οφειλων κατα το α ρθρο 20 παρ. 3 ΚΠΗΕ και τύχο ν πιστωτικο ύπο λοιπο κατο πιν τού σύμψηφισμού καταβα λλεται στον Πελα τη ατο κως το αργο τερο εντο ς ενο ς (1) μηνο ς απο την ε κδοση τού τελικού εκκαθαριστικού λογαριασμού κατανα λωσης.
9. Καθυστέρηση Εξόφλησης 9.1. Για κα θε ληξιπρο θεσμη οφειλη τού Πελα τη προς τον Προμηθεύτη, ο τελεύται ος δικαιού ται να απαιτη σει απο τον Πελα τη το κούς ύπερημερι ας, με επιτο κιο ι σο με το ανωτατο νο μιμο επιτο κιο ύπερημερι ας απο την επομε νη ημε ρα πού η οφειλη κατε στη ληξιπρο θεσμη και απαιτητη και ε ως την πλη ρη και ολοσχερη εξο φληση. 9.2. Εα ν ο Πελα της καθύστερη σει την εξο φληση οιασδη ποτε εκ της παρού σας οφειλη ς: 9.2.1. ο Προμηθεύτη ς αναγρα φει το ποσο της ληξιπρο θεσμης οφειλη ς στον αμε σως επο μενο λογαριασμο και προσθε τει το ποσο αύτο βεβαρημε νο με το νο μιμο το κο ύπερημερι ας στο σύνολικο οφειλο μενο ποσο τού νε ού λογαριασμού, πού ο Πελα της οφει λει να καταβα λει εντο ς της κανονικη ς προθεσμι ας εξο φλησης τού νε ού λογαριασμού. 9.2.2. Εα ν παρε λθει και η δεύ τερη κατα σειρα προθεσμι α εξο φλησης, ο Προμηθεύτη ς δύ ναται να ύποβα λει στον αρμο διο Διαχειριστη εντολη απενεργοποι ησης μετρητη φορτι ού λο γω ληξιπρο θεσμων οφειλων. Η εντολη αύτη κοινοποιει ται ύποχρεωτικως προς τον Πελα τη. 9.2.3. Εα ν η ληξιπρο θεσμη οφειλη δεν εξοφληθει εντο ς δε κα (10) ημερων απο την κοινοποι ηση στον Πελα τη της εντολη ς απενεργοποι ησης μετρητη φορτι ού, ο Προμηθεύτη ς δύ ναται να καταγγει λει την παρού σα με α μεση ισχύ, ύποβα λλοντας στον αρμο διο διαχειριστη δη λωση παύ σης εκπροσωπησης και ενημερωνοντας αντι στοιχα τον Πελα τη. 10. Καταγγελία της Σύμβασης 10.1. Ο Πελα της δύ ναται οποτεδη ποτε και αναι τια να καταγγει λει τη Σύ μβαση. Η καταγγελι α της Σύ μβασης απο τον Πελα τη ούδεμι α σύνε πεια οικονομικη η α λλης φύ σεως σύνεπα γεται σε βα ρος τού Πελα τη, με εξαι ρεση την περι πτωση πού η παρού σα περιλαμβα νει ειδικού ς ο ρούς σχετικα με τον ελα χιστο χρο νο ισχύ ος και την οφειλο μενη αποζημι ωση αν η σύ μβαση καταγγελθει απο τον Πελα τη η απο τον Προμηθεύτη αποκλειστικα λο γω ύπερημερι ας τού Πελα τη ως προς την εξο φληση οφειλων τού, πριν την παρε λεύση τού ελα χιστού χρο νού. Σε κα θε περι πτωση ο Προμηθεύτη ς δεν δικαιού ται αποζημι ωση αν η σύ μβαση καταγγελθει απο τον Πελα τη εντο ς τρια ντα (30) ημερων απο την ειδοποι ηση τού Προμηθεύτη για τροποποι ηση ο ρού της σύ μβασης η τη γνωση της τροποποι ησης χρεωσεων προμη θειας, ακο μη και αν η εν λο γω καταγγελι α λα βει χωρα κατα την δια ρκεια τού ελα χιστού χρο νού ισχύ ος της σύ μβασης. 10.2. Η καταγγελι α της σύ μβασης προμη θειας απο Πελα τη γι νεται εγγρα φως. Με την επιφύ λαξη της παρ. 3 τού α ρθρού 42 τού ΚΠΗΕ (αλλαγη προμηθεύτη ), τα αποτελε σματα της καταγγελι ας επε ρχονται μετα την παρε λεύση τρια ντα (30) ημερων απο την ημερομηνι α αποστολη ς της στον Προμηθεύτη. 10.3. Ο Προμηθεύτη ς δύ ναται να καταγγει λει την Σύ μβαση και να προβει στις προβλεπο μενες ενε ργειες προς τον αρμο διο Διαχειριστη για την παύ ση εκπροσωπησης μετρητη Πελα τη, τον οποι ο ε χει καταστη σει ύπερη μερο ως προς την εξο φληση ληξιπρο θεσμων οφειλων. Τα αποτελε σματα της εν λο γω καταγγελι ας επε ρχονται α μεσα. 10.4. Με την επιφύ λαξη τού α ρθρού 9 και της παρ. 10.3 της παρού σας, σε περι πτωση παρα βασης ο ρού της παρού σας απο τον Πελα τη για χρονικο δια στημα μεγαλύ τερο των τρια ντα (30) ημερων, ο Προμηθεύτη ς δικαιού ται να κοινοποιη σει ο χληση σε αύτο ν και να τού θε σει προθεσμι α τρια ντα (30) ημερων για την α ρση της παρα βασης και να τον ενημερωσει για τις σύνε πειες της μη σύμμο ρφωση ς τού. Εα ν η προθεσμι α αύτη παρε λθει α πρακτη, ο Προμηθεύτη ς δικαιού ται να καταγγει λει αμε σως την παρού σα σύ μβαση και να προβει στις απαιτού μενες ενε ργειες προς τον αρμο διο Διαχειριστη για την παύ ση εκπροσωπησης τού μετρητη τού Πελα τη. Τα αποτελε σματα της εν λο γω καταγγελι ας επε ρχονται α μεσα.
10.5. Έκαστος των σύμβαλλομε νων δικαιού ται να καταγγει λει την παρού σα, με α μεση ισχύ της καταγγελι ας, κοινοποιωντας σχετικο ε γγραφο στον αντισύμβαλλο μενο, εα ν ο τελεύται ος πτωχεύ σει, τεθει ύπο αναγκαστικη διαχει ριση, ύπο εκκαθα ριση, ειδικη η α λλη, η ύπαχθει σε οιαδη ποτε διαδικασι α προβλε πει ο νο μος για αφερε γγύούς η μειωμε νης οικονομικη ς θε σης ύπο χρεούς. Διεύκρινι ζεται ο τι η ε νταξη πελα τη στην κατηγορι α εύα λωτων πελατων δεν ιδρύ ει λο γο καταγγελι ας. 10.6. Μετα απο καταγγελι α της παρού σας, τύχο ν οφειλε ς τού Πελα τη ε ναντι τού Προμηθεύτη απο την Σύ μβαση καθι στανται α μεσα ληξιπρο θεσμες και απαιτητε ς. Το ι διο ισχύ ει και για τύχο ν πιστωσεις προς τον Πελα τη. Ειδικα για την περι πτωση της εγγύ ησης ισχύ ούν τα ύπο 8.3. οριζο μενα. 10.7. Εα ν ο Πελα της προ κειται να αποχωρη σει απο τις Εγκαταστα σεις και δεν επιθύμει την τροποποι ηση της παρού σας λο γω μετεγκατα στασης, γνωστοποιει το ανωτε ρω στον Προμηθεύτη τρια ντα (30) τούλα χιστον ημε ρες προ της α νω αποχωρησης, οπο τε η παρού σα λύ εται αύτοδικαι ως κατα τον χρο νο πού δηλωνει ο Πελα της. Κατο πιν της α νω γνωστοποι ησης ο Πελα της η ο Προμηθεύτη ς με εξούσιοδο τηση τού Πελα τη, προβαι νει στις ενε ργειες πού προβλε πονται για την παύ ση εκπροσωπησης τού μετρητη και την διακοπη της ηλεκτροδο τησης κατα την επιθύμητη ημερομηνι α αποχωρησης απο την εγκατα σταση. Εα ν ο Πελα της δεν γνωστοποιη σει την αποχωρηση τού η δεν την γνωστοποιη σει εμπρο θεσμα, η σύ μβαση προμη θειας εξακολούθει να ισχύ ει ε ως την παύ ση της εκπροσωπησης τού μετρητη τού πελα τη. 10.8. Οι α νω ειδοποιη σεις εκ με ρούς τού Προμηθεύτη πραγματοποιού νται με με σο τε τοιο ωστε να προκύ πτει η βεβαι α ημερομηνι α αποστολη ς τούς. 10.9. Κατο πιν της λύ σης της σύ μβασης, ο Προμηθεύτη ς ύποχρεού ται να εκδωσει και να αποστει λει στον Πελα τη τελικο εκκαθαριστικο λογαριασμο, πού θα φε ρει αύτη την ονομασι α, εντο ς ε ξι (6) εβδομα δων απο τη λύ ση της παρού σας σύ μφωνα με τα στοιχει α πού παρε χει ο αρμο διος Διαχειριστη ς. 11. Αλλαγή Προμηθευτή Ο Πελα της δύ ναται να αλλα ξει Προμηθεύτη κατο πιν καταγγελι ας της Σύ μβασης κατα τα οριζο μενα στο α ρθρο 10.1 ει τε απο τον Πελα τη ει τε απο τον νε ο Προμηθεύτη με ε γγραφη εξούσιοδο τηση τού Πελα τη. Τα ε ννομα αποτελε σματα αύτη ς επε ρχονται την προηγού μενη της ημε ρας ε ναρξης ισχύ ος της δη λωσης εκπροσωπησης μετρητη, ο πως καθορι ζεται απο τον αρμο διο Διαχειριστη. Ο Προμηθεύτη ς, κατο πιν σχετικού εγγρα φού αιτη ματος τού Πελα τη, ύποχρεού ται να παρα σχει εντο ς δεκατεσσα ρων (14) ημερων τις πληροφορι ες σχετικα με τούς μετρητε ς και τις εγγραφε ς τούς, πού ενδεχομε νως απαιτού νται για την αλλαγη Προμηθεύτη, καθως και οιεσδη ποτε α λλες πληροφορι ες απαιτού νται απο τον Διαχειριστη τού Σύστη ματος/δικτύ ού η τον Κύ ριο τού Δικτύ ού. Ο Πελα της παρε χει δια της παρού σας την σύγκατα θεση τού για την παροχη πληροφοριων σε τρι τούς Προμηθεύτε ς σχετικα με την ύ παρξη ληξιπρο θεσμων οφειλων η τύχο ν εντολων απενεργοποι ησης μετρητη φορτι ού λο γω ληξιπρο θεσμων οφειλων για χρονικο δια στημα πού δεν ύπερβαι νει τούς δωδεκα (12) τελεύται ούς μη νες στο πλαι σιο επεξεργασι ας αι τησης τού Πελα τη για αλλαγη Προμηθεύτη. 12. Συμψηφισμός Κα θε σύμβαλλο μενο με ρος δικαιού ται να προβει σε σύμψηφισμο των χρηματικων ύποχρεωσεων τού με τις χρηματικε ς απαιτη σεις πού ε χει κατα τού αντισύμβαλλομε νού απο την Σύ μβαση, εφο σον οι προς σύμψηφισμο απαιτη σεις ει ναι ληξιπρο θεσμες και δεν αμφισβητού νται.
13. Ευάλωτος Πελάτης Σε περι πτωση κατα την οποι α ο Πελα της ενταχθει στην κατηγορι α Εύα λωτων Πελατων, σε σχε ση με τα αναφερο μενα στο παρο ν α ρθρο ζητη ματα, ισχύ ούν κατ αποκλιση των στην παρού σα αναφερομε νων ο ρων τα εξη ς: 13.1. Η προθεσμι α εξο φλησης τού Λογαριασμού ει ναι σαρα ντα (40) ημε ρες απο την ημερομηνι α αποστολη ς τού Λογαριασμού. 13.2. Στην περι πτωση πού ο Πελα της παραβια ζει ο ρούς της Σύ μβασης για δια στημα μεγαλύ τερο των τρια ντα (30) ημερων, η προθεσμι α για α ρση της παραβι ασης πού τα σσει ο Προμηθεύτη ς ει ναι εξη ντα (60) ημε ρες. 13.3. Για το δια στημα απο 1η Νοεμβρι ού ε ως 31η Μαρτι ού και απο 1η Ιούλι ού ε ως 31η Αύγού στού, ο Προμηθεύτη ς δεν δύ ναται να ύποβα λει εντολη απενεργοποι ησης μετρητη λο γω ληξιπρο θεσμων οφειλων η να καταγγει λει την σύ μβαση βα σει τού α ρθρ. 39 παρ. 6 ΚΠΗΕ. 13.4. Σε περι πτωση πού ο Εύα λωτος Πελα της χρη ζει μηχανικη ς ύποστη ριξης η ε χει αναπηρι α σε ποσοστο α νω τού 67%, ο Προμηθεύτη ς δύ ναται να καταγγει λει τη σύ μβαση σε περι πτωση ύπερημερι ας τού Πελα τη ως προς την εξο φληση ε ξι διαδοχικων λογαριασμων και εφο σον ε χει αποστει λει στον Πελα τη επιστολη για την δύνατο τητα διακανονισμού των οφειλων τού και για την προ θεση τού να καταγγει λει την σύ μβαση, τα σσοντας προθεσμι α ει κοσι (20) ημερων, η οποι α παρη λθε α πρακτη. 14. Εμπιστευτικότητα Εχεμύθεια 14.1. Τα σύμβαλλο μενα με ρη ύποχρεού νται να τηρού ν εχεμύ θεια ως προς τις πληροφορι ες και ε γγραφα πού ε χούν εμπιστεύτικο χαρακτη ρα πού κοινοποιη θηκαν για την κατα ρτιση και ύπογραφη της παρού σας, με την επιφύ λαξη τού α ρθρού 7 παρ. 3 τού Κωδικα Προμη θειας, καθως και εξαιρούμε νων των πληροφοριων και εγγρα φων πού ε χούν δημοσιοποιηθει, καθως και εκει νων πού απαιτει ται να δημοσιοποιηθού ν στις αρμο διες αρχε ς. 14.2. Τα οριζο μενα ύπο 14.1. δεν περιορι ζούν ού τε καταργού ν το δικαι ωμα τού σύμβαλλο μενού με ρούς να χρησιμοποιη σει, γνωστοποιη σει η αποκαλύ ψει τις α νω πληροφορι ες και ε γγραφα, σε ύπαλλη λούς, προστηθε ντες, σύνεργα τες τού με σκοπο την εκτε λεση της παρού σας η κατο πιν νομι μού αιτη ματος αρμο διας αρχη ς η εφο σον ε χει δοθει η δη σύναι νεση απο τον Πελα τη. 14.3. Η ύποχρε ωση εμπιστεύτικο τητας βαρύ νει τα σύμβαλλο μενα με ρη και μετα τη λύ ση της παρού σας σύ μβασης. 15. Εφαρμοστέο Δίκαιο Επίλυση Διαφορών 15.1. Η παρού σα σύ μβαση διε πεται, εκτελει ται και ερμηνεύ εται σύ μφωνα με το ελληνικο δι καιο. 15.2. Για κα θε διαφορα η διαφωνι α πού τύχο ν προκύ ψει κατα την εκτε λεση της παρού σας, τα με ρη θα καταβα λλούν κα θε προσπα θεια για φιλικη διεύθε τηση της διαφορα ς η διαφωνι ας. Για κα θε διαφωνι α μεταξύ Πελα τη και Προμηθεύτη ο Πελα της μπορει να απεύθύνθει στον Σύνη γορο τού Καταναλωτη η σε κα θε α λλο αρμο διο ο ργανο πού λειτούργει ως εξωδικαστικο ο ργανο σύναινετικη ς επι λύσης καταναλωτικων διαφορων. Ειδικο τερα σε περι πτωση διαφωνι ας ως προς το ποσο τού λογαριασμού κατανα λωσης, η εξη ς διαδικασι α αποτελει προύπο θεσηπροσφύγη ς σε ε νδικα βοηθη ματα η εξωδικαστικη σύναινετικη διαδικασι α: Ο Πελα της οφει λει να ύποβα λει τεκμηριωμε νες αντιρρη σεις εγγρα φως προς τον Προμηθεύτη τού, πριν την λη ξη της προθεσμι ας εξο φλησης τού επο μενού λογαριασμού κατανα λωσης πού ε πεται τού λογαριασμού πού αμφισβητει ται. Ο Προμηθεύτη ς εντο ς δε κα (10) εργα σιμων ημερων απο την λη ψη των αντιρρη σεων αποφαι νεται τεκμηριωμε να, οριστικοποιει τα ποσα και κοινοποιει τελικη κατα σταση πληρωμων και ιστορικο δεδομε νων κατανα λωσης, θε τοντας προθεσμι α εξο φλησης δε κα (10) εργασι μων ημερων.
Ο Πελα της καταβα λει το ποσο της τελικη ς κατα στασης πληρωμων εντο ς της αναγραφο μενης προθεσμι ας, εφο σον σύμφωνει, α λλως η επι λύση της διαφορα ς δύ ναται να γι νει εξωδι κως ενωπιον των αρμοδι ων οργα νων η με προσφύγη σε ε νδικα βοηθη ματα. 16. Κοινοποιήσεις Κα θε δη λωση, ειδοποι ηση, αι τηση, κοινοποι ηση και εν γε νει ε γγραφο πού ε χει σχε ση με την παρού σα σύ μβαση θα κοινοποιει ται στη διεύ θύνση των σύμβαλλομε νων πού αναφε ρεται στην Αι τηση η σε διεύθύ νσεις πού τύχο ν θα γνωστοποιηθού ν εγγρα φως στο με λλον. Σε αύτη ν την περι πτωση θεωρει ται ως διεύ θύνση τού σύμβαλλομε νού η τελεύται α δηλωθει σα κατα τα α νω και νο μιμα κοινοποιει ται σε αύτη ν οιοδη ποτε ε γγραφο πού σχετι ζεται με την παρού σα, παρα γοντας τα κατα νο μο και την παρού σα αποτελε σματα. Ο Πελα της ε χει ύποχρε ωση να ενημερωνει τον Προμηθεύτη σχετικα με τη μεταβολη των στοιχει ων επικοινωνι ας τού. 17. Λοιπές Διατάξεις 17.1. Ακύρο τητα, ακύρωσι α η μη δύνατο τητα εφαρμογη ς τμη ματος της σύμβα σεως δεν επηρεα ζει το κύ ρος η την εκτελεστο τητα τού ύπολοι πού με ρούς της. 17.2. Η μη α σκηση η καθύστε ρηση α σκησης οποιούδη ποτε δικαιωματος απο την παρού σα σύ μβαση η τις σχετικε ς με αύτη διατα ξεις νο μων δεν μπορει σε καμια περι πτωση να ερμηνεύθει ως παραι τηση απο αύτο. Οποιαδη ποτε παραι τηση απο οποιαδη ποτε δια ταξη της παρού σας δεν θα θεωρει ται ο τι αποτελει παραι τηση απο α λλη δια ταξη (παρο μοια η μη) ού τε η παραι τηση αύτη θα θεωρει ται ο τι ε χει επαναλαμβανο μενη ισχύ, εκτο ς αν δηλωθηκε εγγρα φως το αντι θετο. 17.3. Ο Πελα της αναγνωρι ζει και αποδε χεται ο τι ο Προμηθεύτη ς στα πλαι σια της παρού σας θα τηρει και επεξεργα ζεται αρχει ο δεδομε νων προσωπικού χαρακτη ρα σύ μφωνα με τις διατα ξεις τού ν. 2472/1997 περι «Προστασι ας τού ατο μού απο την επεξεργασι α δεδομε νων προσωπικού χαρακτη ρα». Ο Προμηθεύτη ς μπορει να διατηρει και να χρησιμοποιει τις πληροφορι ες αύτε ς, στις οποι ες δύ ναται να ε χει προ σβαση ο Πελα της κατα το α ρθρο 12 τού α νω νο μού, εκτο ς εα ν ο Πελα της ε χει ύποβα λει ε γγραφες αντιρρη σεις στον Προμηθεύτη, ο πως προβλε πεται στο α ρθρο 13 τού α νω νο μού. Μετα τη λη ξη της παρού σας σύ μβασης, ο Προμηθεύτη ς δεν δικαιού ται να χρησιμοποιει η να διαθε τει σε τρι τούς τα στοιχει α επικοινωνι ας τού Πελα τη για σκοπού ς προωθησης προι ο ντων και ύπηρεσιων, χωρι ς την ε γγραφη σύναι νεση τού τελεύται ού, εκτο ς εα ν ο τελεύται ος ε χει η δη σύναινε σει εγγρα φως. 17.4. Όπού ανωτε ρω ορι ζεται προθεσμι α σε ημε ρες χωρι ς ειδικο τερο προσδιορισμο, ως ημε ρες νοού νται οι ημερολογιακε ς. 17.5. Οι παρο ντες γενικοι ο ροι, τα παραρτη ματα (στα οποι α περιλαμβα νεται το σύμφωνηθε ν τιμολο γιο προμη θειας) και η αι τηση προμη θειας αποτελού ν ενιαι ο ο λο, ο λοι δε οι ο ροι αύτων ει ναι ούσιωδεις. Οι ο ροι πού περιλαμβα νονται στην Αι τηση λογι ζονται ως ειδικοι ο ροι της παρού σας. Σε περι πτωση αντιφατικων διατα ξεων μεταξύ γενικων και ειδικων ο ρων, ύπερισχύ ούν οι ειδικοι.