Τίτλος Μαθήματος: Κωδικός Μαθήματος: Στρατηγική ιοίκηση MG669 Κατηγορία Μαθήματος: Υποχρεωτικό (Υποχρεωτικό/Επιλεγόμενο) Επίπεδο Μαθήματος: Μεταπτυχιακό ( εύτερου Κύκλου) (πρώτου, δεύτερου ή τρίτου κύκλου) Έτος Σπουδών: 2 Τετράμηνο προσφοράς 3 Μαθήματος: Αριθμός ECTS: 8 Όνομα ιδάσκοντος: Θα ανακοινωθεί Μαθησιακά Αποτελέσματα Μαθήματος: Με την ολοκλήρωση του μαθήματος οι φοιτητές αναμένεται να είναι σε θέση να: Κατανοούν την έννοια του επιχειρηματικού μοντέλου και της επιχειρησιακής δημιουργίας. Χρησιμοποιούν μοντέλα και εργαλεία για τη δημιουργία και ρύθμιση των επιχειρηματικών μοντέλων, ώστε να μεταμορφώνουν τους οργανισμούς τους και να ανταποκρίνονται στις επιχειρηματικές ευκαιρίες της αγοράς. Αναπτύσσουν ερευνητική προσέγγιση για να κατανοούν και να αμφισβητούν τις υπάρχουσες στρατηγικές επιλογές και να χρησιμοποιούν την ικανότητα της κριτικής σκέψης σε σχέση με ένα συγκεκριμένο πρόβλημα, κατάσταση ή στρατηγική απόφαση μέσα από πραγματικά σενάρια. ημιουργούν, να αξιολογούν και να αξιοποιούν μια σειρά από χρήσιμες μεθόδους ανάλυσης, τεχνικές και εργαλεία για ανάπτυξη στρατηγικής και επιχειρησιακής δράσης. Αξιολογούν τους πόρους και τις δυνατότητες της επιχείρησης σε σχέση με την ικανότητά τους να παρέχουν αειφόρο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, να ανιχνεύουν τις προκλήσεις και να λαμβάνουν τα απαραίτητα μέτρα. Εξετάζουν το θέμα της προσωπικής τους ανάπτυξης ως ηγέτες/διευθυντές επιχειρήσεων. Λαμβάνουν αποφάσεις μέσα σε ένα επιχειρησιακό περιβάλλον που να χαρακτηρίζονται ως καινοτόμες, αποτελεσματικές, άρτια αιτιολογημένες, ηθικά και κοινωνικά υπεύθυνες.
ημιουργούν, να παρέχουν και να αντιλαμβάνονται την επιπρόσθετη αξία και το κέρδος της επιχείρησης. Αναλύουν και να συζητούν για τη διαχείριση πολιτιστικής πολυμορφίας ως πηγή ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος ενός οργανισμού. Αντιλαμβάνονται και να αναλύουν την πραγματοποίηση συστημικών προσεγγίσεων με βάση την πολιτιστική διαχείριση, με σκοπό τη βελτιστοποίηση της απόδοσης. Κοινοποιούν και να επεξηγούν τις αποφάσεις με τον κατάλληλο τρόπο, με σκοπό τη σωστή καθοδήγηση των διευθυντικών στελεχών και την υποστήριξη του σχεδίου οργανωσιακής κουλτούρας. Τρόπος ιδασκαλίας: ιδασκαλία στην τάξη Προαπαιτούμενο(α) και Κανένα Συναπαιτούμενο(α) Μάθημα(τα): Προτεινόμενα/προαιρετικά Κανένα μέρη του προγράμματος: Περιεχόμενο Μαθήματος: Σκοπός: Πρώτος στόχος του μαθήματος αυτού είναι οι φοιτητές να αντιληφθούν την έννοια της στρατηγικής και τον τρόπο, με τον οποίο θα πρέπει να διαχειρίζονται την επιχείρηση με βάση την πολιτιστική ποικιλομορφία, στοιχείο πολύ βασικό κατά τον σύγχρονο παγκοσμιοποιημένο κόσμο με τις πολυπολιτισμικές κοινωνίες του και τις διασυνοριακές δραστηριότητές του, τους παγκόσμιους οργανισμούς και την παγκόσμια κινητικότητα που οδηγούν σε μια διαπολιτισμική αλληλεπίδραση. Ένα από τα βασικά σημεία εστίασης πραγματοποιείται σε οργανωσιακό και οικοσυστημικό επίπεδο, συμπεριλαμβάνοντας τους βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς που έχουν διασυνδέσεις με την εταιρεία, όπως επίσης και υποστηρίζοντας με κάποιο τρόπο τη διαδικασία από κάθε συνιστώσα των προϊόντων και των υπηρεσιών, των εισροών και των εκροών. Έτσι, η κατανόηση του ρόλου κάθε συμμετέχοντος για το κοινωνιόγραμμα του οργανισμού, αναπτύσσοντας παράλληλα ευέλικτες πρακτικές και συμπεριφορές στο εσωτερικό του, σε ευθυγράμμιση με την αποστολή και το όραμά του, αποτελούν μια βασική πτυχή. εύτερος στόχος του μαθήματος είναι η χρησιμοποίηση συστημικών προσεγγίσεων με βάση την πολιτιστική διαχείριση για βελτιστοποίηση της απόδοσης. Ο τρίτος στόχος του μαθήματος αφορά την κοινοποίηση και την επεξήγηση των αποφάσεων, καθώς και την επισημοποίηση και καθοδήγηση του σχεδίου υποστήριξης των διευθυντικών στελεχών. Το μάθημα αυτό στοχεύει στο να παρουσιάσει στους φοιτητές τι είναι το επιχειρηματικό μοντέλο και τις διασυνδέσεις με το στρατηγικό και το επιχειρηματικό σχέδιο. Θα εξετασθούν επίσης ερωτήματα που σχετίζονται με την επιχειρηματική ευκαιρία και τη δημιουργία επιχειρήσεων στο πλαίσιο του οργανισμού και της ανάπτυξης. Θα παρουσιασθούν μοντέλα και εργαλεία, ώστε οι φοιτητές να αντιληφθούν τη διαφοροποίηση των επιχειρηματικών
μοντέλων των οργανισμών. Επίσης, θα ενημερωθούν για την ανάπτυξη σχεδίων δράσης και τη διαχείριση του επιχειρηματικού μοντέλου. Αυτό το μάθημα ουσιαστικά στοχεύει στο να βοηθήσει τους φοιτητές να αναγνωρίσουν - και στη συνέχεια να δημιουργήσουν - τη σχέση μεταξύ των στρατηγικών στόχων και των επιχειρησιακών δράσεων. Το μάθημα περιλαμβάνει τρία βασικά μέρη, τα οποία επιτρέπουν στους φοιτητές να: αντιλαμβάνονται τους στρατηγικούς στόχους και στη συνέχεια να κατανοούν το στρατηγικό συντονιστικό σύστημα, μέσω της αναγνώρισης των καθοριστικών παραγόντων επιτυχίας για την επίτευξη των στρατηγικών στόχων. ευθυγραμμίζουν διαφορετικές λειτουργικές διαδικασίες και αποφάσεις μεταξύ τους, αλλά και με τους μεγαλύτερους στρατηγικούς στόχους. διαμορφώνουν και να αναθεωρούν συνεχώς έναν στρατηγικό πίνακα ελέγχου, ο οποίος να χρησιμοποιείται όχι μόνο ως ένα εργαλείο μέτρησης, αλλά και ως εσωτερικό εργαλείο επικοινωνίας. Το μάθημα αυτό καθοδηγεί τους φοιτητές στο να προβληματίζονται με ζητήματα που συνδέονται με οργανωσιακές αλλαγές, οδηγώντας τους στην κατανόηση των σχετικών διεργασιών που διαμορφώνουν την αντίσταση στην αλλαγή σε εταιρείες, και επισημαίνοντας τους κύριους τομείς που εμπλέκονται σε αυτήν με τον χαρακτηρισμό και τον προσδιορισμό των μεταβαλλόμενων τομέων και με την εξεύρεση τρόπων επικοινωνίας και υποστήριξης της διευκόλυνσης της αλληλογραφίας. Κατά τον σχεδιασμό του μαθήματος έχει επίσης ληφθεί υπόψη πως το πεδίο κοινωνικής ευθύνης των σπουδών είναι διεθνώς προσανατολισμένο για την αξιολόγηση της κοινωνικής επίδοσης των οργανισμών και της σχέσης τους με τις οικονομικές επιδόσεις. Έτσι, η επιλογή των κοινωνικά υπεύθυνων επενδύσεων και η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι εταιρείες συνδέονται με την κοινωνία, ενσωματώνοντας τους βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, αποτελούν πτυχές που θα εξετασθούν επίσης στο μάθημα. Περιγραφή: Το μάθημα θα εξετάσει τους πιο κάτω τομείς: α) Επιχειρηματικό Μοντέλο Θεωρίες και Μοντέλα Μοντελοποίησης Επιχειρήσεων ημιουργία και Εγκατάσταση/Ρύθμιση Επιχειρήσεων Μοντελοποίηση Επιχειρηματικών Αναλυτικών Πλαισίων Επιχειρηματικό Προσχέδιο Καμβάς Επιχειρηματικού Μοντέλου
β) Στρατηγική ιοίκηση Η δημιουργία στρατηγικής χωρίς την ανάλογη εφαρμογή αποτελεί μάταιη προσπάθεια. Σε αυτό το θεματικό πεδίο, θα δοθεί έμφαση σε διάφορες θεωρίες και βέλτιστες πρακτικές, ώστε να διασφαλίσουμε πως οι φοιτητές μαθαίνουν, αμφισβητούν και εκτελούν. Οι βασικές θεωρίες που θα εξεταστούν σε αυτόν τον θεματικό τομέα είναι οι εξής: Εξισορροπημένη Αξιολόγηση (Balanced Scorecard) Επιχειρηματικό Μοντέλο Οργανωσιακή Αλλαγή γ) ιαχείριση της Αλλαγής Θεωρία της Αλλαγής - οι βάσεις της προέκυψαν από το πεδίο της θεωρίας του Προγραμματισμού στα μέσα του 1990, ως ένας νέος τρόπος για την ανάλυση των θεωριών (προγράμματα παροχής κινήτρων και πρωτοβουλίες στην υπηρεσία της κοινωνικής και πολιτικής αλλαγής). Η θεωρία της αλλαγής επικεντρώνεται όχι μόνο στην παραγωγή της γνώσης σχετικά με το αν ένα πρόγραμμα είναι αποτελεσματικό, αλλά και σε επεξήγηση/ανάλυση των μεθόδων που χρησιμοποιούνται για να είναι αυτό αποτελεσματικό. Η Θεωρία Κριτικής Σκέψης - είναι το βασικό πεδίο για την κατανόηση ζητημάτων αλλαγής. Η αλλαγή ως προοπτική της οργανωτικής ανάπτυξης. δ) Κοινωνική Επίδοση Η ανάπτυξη αυτού του θεματικού τομέα πραγματοποιήθηκε σε σχέση με τα μεγάλα θεωρητικά πεδία, όπου η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη έχει αντιπαραβληθεί. Οι κυριότερες θεωρίες που θα εξεταστούν σε αυτόν τον θεματικό τομέα είναι οι ακόλουθες: Θεωρία της επιχείρησης (Coase, 1937) Θεωρία των ενδιαφερόμενων φορέων (Freeman, 1984) Θεωρία αντιπροσώπευσης (1976) ε) Πολιτιστική ιαχείριση Αυτός ο θεματικός τομέας αναπτύχθηκε πλήρως, όσον αφορά τις διάφορες εφαρμόσιμες θεωρίες διαχείρισης του πολιτισμού σε μια ποικιλία πλαισίων διοίκησης επιχειρήσεων. Οι βασικές θεωρίες που θα εξετασθούν σε αυτόν το θεματικό τομέα είναι οι ακόλουθες:
Θεωρία ιάχυσης της Γνώσης Θεωρία Επιστημονικής ιοίκησης (Taylorism) Θεωρία Κοινωνικής Συμπεριφοράς Θεωρία Οργανωσιακής Συμπεριφοράς ιοίκηση Ανθρώπινου υναμικού ίκτυο βασισμένο σε Συστήματα Καινοτομίας Θεωρία του Gilbreth Θεωρία ιαχείρισης των Witzel και Warner Θεωρία Κύματος των Barley και Kunda Θεωρία Βιομηχανικών Σχέσεων Ανθρωποκεντρική προσέγγιση της «Σχολής ανθρώπινων σχέσεων» (HRS) Mayo και "πειράματα Hawthorne" Μηχανιστική προσέγγιση της «ιοικητικής Επιστήμης» (MS) "Soft" ανθρωποκεντρική προσέγγιση της "Οργανωσιακής Συμπεριφοράς" "Εργασιακές Σχέσεις" (ER) «Ανάπτυξη Ανθρώπινου υναμικού» (HRD) «ιοίκηση Ανθρώπινου υναμικού» (HRM) «Θεωρία Paradigm-Shift (Πώς επηρεάζει ο πολιτισμός τη διοίκηση) Η δομή των επιστημονικών επαναστάσεων Απαιτούμενα ή Προτεινόμενα Εγχειρίδια: Castro Soeiro, F. and Conduto, A.F., "The Global Conference on Business Management" - GCBM Singapura, 2014 Castro Soeiro, F. and Santos, M., "The Global Interdisciplinary Business-Economics Conference - GIBA Florida, 2014 What is a business model? By Andrea Ovans. HBR January 2015 Osterwalder, A., Pigneur, Y., In Clark, T., & Smith, A. (2010). Business model generation: A handbook for visionaries, game changers, and challengers. Harvard business review on business model innovation. (2010). Boston, MA: Harvard Business School Pub. In Baden, F. C., & In Mangematin, V. (2015). Business models and modelling.
The Execution Premium: Linking Strategy to Operations for Competitive Advantage, Robert S. Kaplan; David P. Norton - Aug 04, 2008 - HBSP Business Models and Strategic Management, Francine Newth Business Expert Press Dec 15, 2012 Strategic Management : Concepts 3rd Edition Frank Rothaermel, Mc Graw Hill Armenakis, A.; Holt, D.; Feild, H. & Harris, S. (2007), Readiness for organizational change: the systematic development of a scale, The Journal of Applied Behavioural Science, Vol. 43 (2), pp 232-255 Andrews, J., Cameron,H., Harris,M. (2008). All change? Managers experience of organizational change in theory and practice, Journal of Organizational Change Management, Volume: 21 (3) Bell, B. & Kozlowski, S. (2002), A typology of virtual teams: implications for effective leadership, Group and Organization Management, (March), pp 14-49 Cameron, E & Green, M (2008), Making sense of leadership, Kogan Page, London Hammer, M. & Champy, J. (1993), Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution, HarperBusiness, New York Kotter, J. (1998), Leading Change: Why Transformation Efforts Fail, Harvard Business Review Coase, R. H. (1937).The nature of the firm. Economica, London, 4(16), 386-405. Freeman, E. (1984), Strategic Management: a stakeholder approach, Cambridge University Press Eisenhardt, K. (1989). Agency Theory: An Assessment and Review. The Academy of Management Review, 14(1), 57-74. Retrieved from http://www.jstor.org/stable/258191 Freeman, E. et all (2010), Stakeholder theory: the state of the art, Cambridge University Press McWilliams, A & Siegel, D. (2001), Corporate social responsibility: a theory of the firm perspective, Academy of Management Review, Vol. 26, Issue 1
Jensen, M.; Meckling, W. (1976) Theory of the firm: Managerial behavior, agency costs and ownership structure, Journal of Financial Economics, vol. 3, issue 4, pages 305-360. David C. Thomas (2016), Cross-Cultural Management: Essential Concepts, Sage, 2nd edition Dan V Caprar, Timothy M Devinney, Bradley L Kirkman and Paula Caligiuri (2015), Conceptualizing and measuring culture in international business and management: From challenges to potential solutions, Journal of International Business Studies (Springer), Volume 46, Issue 9, pp 1011 1027 ιδακτική Μεθοδολογία: ιδασκαλία Καθοδήγηση 42 Ώρες 5-15 Ώρες Αξιολόγηση: Γλώσσα ιδασκαλίας: Πρακτική Άσκηση: Χώρος ιδασκαλίας: Ενδιάμεση Εξέταση 20% Εργασία 30% Τελική Εξέταση 40% Παρακολούθηση/ Συμμετοχή 10% 100% Ελληνική Όχι Αίθουσα ιδασκαλίας Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου, Λευκωσία