Η σημερινή κατάσταση στα φαρμακεία και αναπτυξιακές δράσεις

Σχετικά έγγραφα
ΣΤΟΧΑΣΙΣ Σύμβουλοι Επιχειρήσεων ΑΕ ΚΛΑΔΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ: ΦΑΡΜΑΚEIA (ΚΛΑΔΙΚΕΣ ΣΤΟΧΕΥΣΕΙΣ)

Πλήρης φαρμακευτική περίθαλψη μέσα σε χαμηλό προϋπολογισμό. Είναι εφικτή;

Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία

Βασικές Αρχές Χρηματοοικονομικής Διοίκησης Φαρμακείων. Αθανάσιος Βοζίκης Λέκτορας Οικονοµικών της Υγείας Πανεπιστηµίου Πειραιώς

SIGNIFICANT PRIORITIES OF HEALTH-CARE REFORM AND THE GREEK PHARMACEUTICAL INDUSTRY

και φαρμακευτική πολιτική Θεόδωρος Τρύφων Πρόεδρος Πανελλήνιας Ένωσης Φαρμακοβιομηχανίας Αντιπρόεδρος ομίλου ELPEN

Η αξιολόγηση της τεχνολογίας υγείας Είναι εφικτή η ανάπτυξη μηχανισμού σε εθνική κλίμακα;

Στην ελληνική Φαρμακευτική Νομοθεσία υπάρχει αναφορά για την παρουσία φυσικών φαρμακείων στο διαδίκτυο. Από τη μια πλευρά δεν απαγορεύεται

Αναγκαιότητα Γνώσεων Διοίκησης και Μάρκετινγκ στο Φαρμακείο

Οι τελευταίες εξελίξεις στον κλάδο του φαρμάκου

ΙΩΑΝΝΗ ΚΡΑΝΙΔΙΩΤΗ 3 Τ.Κ ΠΥΛΑΙΑ ΤΗΛ: ΟΜΙΛΗΤΕΣ ΛΙΑ ΚΟΥΔΟΥΝΗ ΧΡΗΣΤΟΣ ΣΚΕΝΔΕΡΟΓΛΟΥ

Βασικές αρχές χρηματοοικονομικής ανάλυσης φαρμακείου. Αρτίκης Παναγιώτης Αναπληρωτής Καθηγητής Πανεπιστημίου Πειραιώς

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ

Business Plan φαρµακείου

Key Performance Indicators KPI s. Ξεκίνησαν μαζί..ποιός επιβίωσε;

Στρατηγικός Προγραμματισμός

Πως θα εφαρμόσετε μια Ανάλυση SWOT στην επιχείρηση σας

Η έλλειψη κεντρικού ελέγχου της αλυσίδας διακίνησης φαρμάκων και υγειονομικών υλικών, έχει σαν αποτέλεσμα μια σειρά επιβλαβών επιπτώσεων

Η κρίση της αγοράς. φαρμακείου

Μελέτες Περιπτώσεων. Επιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής

Παρουσίαση Γενικού Γραμματέα Υ.Υ.Κ.Α. Τελικός Απολογισμός έτους 2011 ESY.net και στόχων MoU - Μεσοπρόθεσμου

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που

Η Επιχείρηση Φαρμακείο. Όρια και Προκλήσεις

Η τεχνολογία στην υπηρεσία της ΕΞΥΓΙΑΝΣΗΣ της Υγείας. Μαρίκα Λάμπρου Γενική Διευθύντρια Επιχειρηματικός Τομέας Integrator

Εργαστήριο Εκπαίδευσης και Εφαρμογών Λογιστικής. Εισαγωγή στην Χρηματοοικονομική Ανάλυση

ΑΛΥΣΙΔΕΣ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗΣ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ΑΠΟ ΙΔΙΟΚΤΗΤΕΣ ΦΑΡΜΑΚΟΠΟΙΟΥΣ

Με ρυθμό χελώνας και μετά από πιέσεις πληρωνόμαστε με απαράδεκτη καθυστέρηση. Για ακόμη μια φορά θέλω να δηλώσω πως οι αντοχές μας εξαντλήθηκαν.

ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ. Αλέξανδρος Δεληκούρας PhD MBA. Με την ευγενική χορηγία της

Υγεία: Τι προβλέπει το μνημόνιο για το 2011

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΕΚΠΟΝΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΔΡΑΣΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ

Τιμολόγηση Πρoϊόντων

Green Pharmacy ΣΥ.ΦΑ.ΝΟ.Π.Π.Ε

Οργανωτικό πλαίσιο και χρηματοδοτική ροή: contradictio in terminis

ΣΧΟΛΗ ΧΗΜΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ - ΤΟΜΕΑΣ ΙΙ ΜΑΘΗΜΑ: Οικονομική Ανάλυση Βιομηχανικών Αποφάσεων

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ ΣΤΗΝ ΕΘΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΦΑΡΜΑΚΟΥ ΜΑΡΤΙΟΥ HELLAS PHARM HELEXPO MAROUSSI

Τεχνολογική Υποστήριξη στη διάγνωση

Η Συµβολή του Κλάδου Υγείας στη ιεύρυνση των Αναπτυξιακών Προοπτικών της Χώρας Θεόδωρος Τρύφων

Μελέτη McKinsey Η Ελλάδα 10 Χρόνια Μπροστά Προσδιορίζοντας το νέο Μοντέλο Ανάπτυξης της Ελλάδας. Μάρκος Ολλανδέζος Επιστημονικός Δ/ντης ΠΕΦ

ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. Η Πρωτοπόρος φαρμακευτική βιομηχανία στην Ελλάδα

Το αποτέλεσµα είναιµεγάλη επιβάρυνση του κρατικού προϋπολογισµού

Πρόσβαση στο αναγκαίο φάρμακο για όλους και έλεγχος της φαρμακευτικής δαπάνης

MICRO: Ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των πολύ μικρών επιχειρήσεων σε αγροτικές περιοχές

Μελέτη McKinsey Η Ελλάδα 10 Χρόνια Μπροστά. Επιστημονικός Δ/ντης ΠΕΦ

ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΤΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΥΓΕΙΑΣ

ΔΕΟ 25 ΤΟΜΟΣ Α -Κεφ 2. ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ ΔΕΟ 25 ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ. Τόμος Α : Χρηματοοικονομική Λογιστική. Κεφάλαιο 2: Αποθέματα. Ενότητα

Η θέση του ΣΦΕΕ στα Οικονομικά Υγείας. Μιχάλης Χειμώνας Γενικός Διευθυντής ΣΦΕΕ 30 Οκτωβρίου 2015 Θεσσαλονίκη

On-patent - Off-patent - Γενόσημα Αμοιβαιότητα και Ανταγωνισμός. Μάρκος Ολλανδέζος Δ/ντής επιστημονικών θεμάτων Πανελλήνια Ένωση Φαρμακοβιομηχανίας

Πόπη Χαραμή - Φαρμακοποιός Σύμβουλος Marketing & Επικοινωνίας

Το σύστημα της Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης είναι εθνικό έργο ευρέως διαδεδομένο, με διείσδυση > 98%

ALTIUS BUSINESS CONSULTANTS

Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά εν έτει

Το πρόγραμμα σε 4 πόλεις στην Ελλάδα. Θεσσαλονίκη. Αθήνα. Πάτρα. Ηράκλειο Κρήτης

The contribution of the Greek pharmaceutical industry: any achievements?

ΕΚΘΕΣΗ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ

Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων & Διοίκησης. Ανάλυση Ανταγωνισμού. Παίγνια Αποφάσεων 9 ο Εξάμηνο

ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΚΡΗΤΗΣ

Ενότητα9. Ανάλυση Κόστους Όγκου- Κέρδους. MBA Master in Business Administration Τµήµα: Οικονοµικών Επιστηµών. ιδάσκων: ρ.

δις. Εξωνοσοκοµειακή απάνη -45% - 2,5δις ???

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Οργάνωση, Διοίκηση και Διαχείριση Συνεργατικών Δικτύων Φαρμακείων

Διατήρηση Βιωσιμότητας και Ταμειακών ροών στην κρίση

ΤΕΤΑΡΤΗ 16ΜΑΙΟΥ Οι εξελίξεις στη φαρµακευτική αγορά µε τα νέα δεδοµένα. Η ρευστότητα και η λειτουργία των φαρµακείων µας

Διδάκτορας Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών

Για δηλώσεις συμμετοχής και Πληροφορίες: Τηλ.: ,

κλικ στη γνώση Τιμολόγηση

1-ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΙΚΗΣ.

Το νοσοκομειακό clawback ως μέτρο ελέγχου των δαπανών υγείας

Η Ενίσχυση κερδοφορίας και ρευστότητας Η Ανάδειξη νέων κατηγοριών προϊόντων στο χώρο του

Ανάλυση SWOT για τον κλάδο δ των φαρμα ρ κείων κεί Δυνατά σημεία Αδύνατα σημεία Ευκαιρίες Απειλές Γ ώ ε ργ ρ ι γ ος Ι. Α Ι. υ Α λ υ ωνίτης Καθηγ

Μανιφέστο Αυτοφροντίδας. Γεώργιος Θ. Δόκιος Γενικός Διευθυντής ΕΦΕΧ

Albert Humphrey. καθηγητής την δεκαετία του 60 και 70 στο Stanford University.

Ε. ΔΗΜΗΤΡΙΑΔΟΥ ΕΕΔΙΠ ΙΙ

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΟΜΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ Το Επιχειρείν εστί Καινοτομείν

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΚΑΙ MARKETING ΦΑΡΜΑΚΩΝ. Φοιτητές Ευαγγελία Νεκταρία Καρεντζοπούλου Κλοντιάνα Νάκο Ηλίας Στέφος

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Παρουσίαση Μελέτης των αναπτυξιακών προοπτικών της Εγχώριας Φαρμακοβιομηχανίας

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΝ ΘΕΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΘΕΣΕΩΝ ΤΟΥ ΠΙΣ ΣΤΟΝ ΥΠΟΥΡΓΟ ΥΓΕΙΑΣ. Αθήνα, 18 Ιουνίου 2014

Κυρίες και Κύριοι Μέτοχοι,

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΕΚΘΕΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ. Προς τους κ. Μετόχους της Εταιρείας OTS AE

«καθορισμός μακροχρόνιων στόχων και σκοπών μιας επιχείρησης και ο. «διαμόρφωση αποστολής, στόχων, σκοπών και πολιτικών»

Ταµεία-ΕΣΠΑ: συµβάσεις και δυνατότητες χρηµατοδότησης

«Τοπικά Σχέδια για την Απασχόληση Προσαρμοσμένα στις ανάγκες των Τοπικών Αγορών Εργασίας» (ΤΟΠ.ΣΑ)

ΘΥΩΝΗ μ.ικε. Οικονομικό Αποτέλεσμα και Αξιολόγηση στο Φαρμακείο

Αρχές χρηματοοικονομικής διοίκησης φαρμακείου

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΜΗΜΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ

Μυτιλήνη, 24 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ

Απαραίτητα βήματα ώστε να προστατευτεί η Πράσινη Ανάπτυξη και οι καταναλωτές

3 χρή η ρ μ. Εισαγωγή στην ανάλυση με τη χρήση αριθμοδεικτών. Στην διαστρωματική ή κάθετη ανάλυση περιλαμβάνονται η κατάρτιση της χρηματοοικονομικής

QuintilesIMS: Ποιοι είµαστε

Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45

Dioscourides. Dioscourides Smart

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Επιχειρηματικό Σχέδιο

Μειώθηκε για πρώτη φορά το προσδόκιμο ζωής των Ελλήνων το 2015

Η αναγκαιότητα του φαρμακείου της γειτονιάς ως μέρος της Πρωτοβάθμιας Περίθαλψης. Ελένη Πιέρα Ισσέγιεκ Πρόεδρος ΠΦΣ

Ειδικό Συνέδριο με θέμα: «Αλλαγή του Καλλικράτη Νέο Μοντέλο Οργάνωσης και Διοίκησης του Κράτους»

Η Ηλεκτρονική Συνταγογράφηση ως Αφετηρία του ehealth στη χώρα. M.G.Koutras,MD.

ΕΟΠΥΥ: Ένας χρόνος λειτουργίας. Προβλήµατα και οφέλη

Transcript:

Η σημερινή κατάσταση στα φαρμακεία και αναπτυξιακές δράσεις Θεόδωρος Αμπατζόγλου π. πρόεδρος ΠΦΣ π. διοικητής ΙΚΑ & ΟΑΕΔ Θεσσαλονίκη, 14 Οκτωβρίου 2017

1. Η Δαπάνη Υγείας και η Φαρμακευτική Δαπάνη επηρεάζονται από ΠΟΛΛΟΥΣ παράγοντες Εισόδημα Ηλικιακή Σύνθεση Πληθυσμού (κυρίως το ποσοστό > 65 ετών) Το προσδόκιμο επιβίωσης Τεχνολογικές και επιστημονικές εξελίξεις Οργάνωση και Επάρκεια Συστήματος Υγείας Δράσεις πρόληψης Ποσότητες/ τιμές/ μείγμα φαρμάκων Διείσδυση γενοσήμων

2. Είναι ΛΑΘΟΣ να καθορίζεται ο προϋπολογισμός Υγείας ΜΟΝΟ ως ποσοστό του ΑΕΠ και να αγνοούνται όλοι οι άλλοι παράγοντες Έχει αποδειχθεί ότι είναι αποτυχημένη, οικονομίστικη και αντιεπιστημονική προσέγγιση. 3. Άμεση αναθεώρηση του Δημοσιονομικού Στόχου 1% ΑΕΠ για τη Δημόσια Φαρμακευτική Δαπάνη (Δ.Φ.Δ.) ΑΕΠ 2009: 238 δισ. ΑΕΠ 2016: 175 δις Μείωση 26% 4. Εκτιμώμενη υποχρηματοδότηση 300 εκατ. euro

5. Διείσδυση γενόσημων Έλεγχος ακριβών φαρμάκων Απόσυρση δοκιμασμένων φαρμάκων Πολιτική Τιμών Πρωτόκολλα και e συνταγογράφηση 6. Επαναπροσδιορισμός Φαρμακευτικής Πολιτικής 7. ΕΟΠΥΥ Μήνας Χ Συνταγές 5,7 εκατ. περίπου Συνολική αξία συνταγών Δαπάνη ΕΟΠΥΥ Δαπάνη συμμετοχή 183 εκατ. 138 εκατ. 45 εκατ. (24,6 %) Μέσος ΕΟΠΥΥ/ Φαρμακείο 13.800 euro

8. Ανάλυση σκευασμάτων Σκευάσματα Εμβαλάγια Αξία Γενόσημα 27% 21% on Patent 22% 48% off Patent 48% 27% Ν/ Α 3% 4% ΣΥΝΟΛΟ 100% 100%

9. α) Συνταγές ανά ασφαλισμένο 1,92 β) Εμβαλάγια ανά ασφαλισμένο 5,36 γ) Εμβαλάγια ανά συνταγή 2,72 10. Μέση αξία συνταγής: 31,5 euro* Μέση Δαπάνη ΕΟΠΥΥ: 23,5 euro Μέση συμμετοχή: 8 euro Μέση αξία/ τεμάχιο: 11,6 euro Μέση Δαπάνη ΕΟΠΥΥ: 8,8 euro ανά τεμ. Μέση συμμετοχή: 2,8 euro ανά τεμ. * Μέση αξία συνταγής το 2012 44 euro

11. Υπολογισμός νεκρού σημείου εργασιών φαρμακείου Ακολουθεί ενδεικτικό υπόδειγμα υπολογισμού νεκρού σημείου, βάσει των παραδοχών της ενότητας 5.4, για την υποβοήθηση στην παρακολούθηση των οικονομικών αποτελεσμάτων ενός φαρμακείου, με το αντίστοιχο παράδειγμα. Νεκρό σημείο (break even point) = Z: ονομάζεται το ποσό ακριβώς των πωλήσεων (τζίρος), με το οποίο μια επιχείρηση καλύπτει το σύνολο των εξόδων της, σταθερών και μεταβλητών, μη πραγματοποιώντας ούτε κέρδος, ούτε ζημία. Μικτά κέρδη από φάρμακα 0,75 x Z x 0,198 = 0,1485 x Z Μικτά κέρδη από τα παραφαρμακευτικά προϊόντα 0,25 x Z x 0,35 = 0,0875 x Z Συνολικά μικτά κέρδη 0,1485 x Z + 0,0875 x Z = 0,236 x Z Τα συνολικά μικτά κέρδη ισούνται με το σύνολο των εξόδων: Ζ = 75.000/ 0,236 = 317.797* * Ακριβές ποσό έπειτα από στρογγυλοποιήσεις.

11. Υπολογισμός νεκρού σημείου εργασιών φαρμακείου (συνέχεια) Παράδειγμα Κύκλος εργασιών ( ) 317.797 Φάρμακα (75%) 238.348 Μικτά κέρδη από φάρμακα ( ) 47.193 Περιθώριο μικτού κέρδους φαρμάκων 19,8% Παραφαρμακευτικά (25%) 79.449 Μικτά κέρδη από παραφαρμακευτικά ( ) 27.807 Περιθώριο μικτού κέρδους παραφαρμακευτικών 35,00% Συνολικά μικτά κέρδη φαρμακείου ( ) 75.000 Συνολικό περιθώριο μικτού κέρδους 23,6% Έξοδα μισθοδοσίας ( ) 50.000 Γενικά έξοδα ( ) 25.000 Καθαρά κέρδη (πφ) φαρμακείου ( ) 0

12. ΟΙ ΠΕΝΤΕ ΔΥΝΑΜΕΙΣ ΤΟΥ PORTER

13. S.W.O.T. Ανάλυση ΔΥΝΑΤΑ ΣΗΜΕΙΑ Θεσμικό πλαίσιο Εμπιστοσύνη Κύρος Γνώση Συμπληρωματικές Υπηρεσίες Συμβουλές και Πρωτοβάθμια περίθαλψη Εξάρτηση από πληρωμές ΕΟΠΥΥ Προβλήματα Ρευστότητας Γραφειοκρατία ΑΔΥΝΑΤΑ ΣΗΜΕΙΑ Υπερβολικός αριθμός φαρμακείων, άρα μικρό ευάλωτο μέγεθος Κακές πρακτικές «συναδέλφων» Εσωτερικός ανταγωνισμός, π. χ. e-shop, ωράριο

13. S.W.O.T. Ανάλυση (συνέχεια) ΑΠΕΙΛΕΣ Διατήρηση σε χαμηλό επίπεδο της Δημόσιας Φαρμακευτικής Δαπάνης Περαιτέρω αύξηση κρατισμού π. χ. Φαρμακεία ΕΟΠΥΥ Περαιτέρω μείωση Αγοραστικής Δύναμης Πολιτών Αδυναμία χρηματοδότησης από Τράπεζα Διαφυγή Ύλης προς Super Market Συνεχείς μειώσεις τιμών

14. ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ Αναπτυξιακές Δράσεις Αναβάθμιση παρεχόμενων Υπηρεσιών Επιμόρφωση Markeƒng Τεχνικές πωλήσεων Αξιοποίηση Τ. Μ. Ε. Αυξημένος Ρόλος σε ΜΗΣΥΦΑ συμπληρώματα κ. λπ. Αξιοποίηση Δικτύων Φαρμακοποιών Ενίσχυση Διαπραγματευτικής Δύναμης στις Αγορές προϊόντων Λέξεις κλειδιά: Μετεξέλιξη Συνένωση Δίκτυα Συλλογικότητα

15. Εργαλεία Διαχείρισης ü Φύλλο ανά προμηθευτή ü Φύλλο ανά πελάτη ü Φύλλο εισπράξεων πληρωμών ü Έσοδα Έξοδα Διαχείρισης ü ΕΟΠΥΥ φάρμακα Αναλώσιμα ü Εκπτώσεις - όγκου αγορών - τρόπου πληρωμής ü Πιστώσεις ü Απογραφή

16. Στρατηγικός Στόχος α) Ομαδοποίηση Αγορών Κοινή Διαχείρηση Αποθεμάτων Επάρκεια Κυκλοφοριακή Ταχύτητα β) Consulƒng Ενιαίος Α. Φ. Μ. Κεντρικό Υποκαταστήματα γ) Πολυσυστέγαση ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΕΣ ΠΟΛΥΣΥΣΤΕΓΑΣΕΙΣ Τρία στάδια

17. Αναπτυξιακές Δράσεις ü Ένταξη στο ΕΣΠΑ και τα Διαρθρωτικά Ταμεία Χρηματοδότηση: Μικροδάνεια Εξοπλισμός Αναβάθμιση Φαρμακείων Επιμόρφωση δική μας Βελτίωση προσωπικού Δεξιότητες πληροφορικής και νέων τεχνολογιών Νέα γνώση

17. Αναπτυξιακές Δράσεις ü ΙΔΕΑΦ Σεμινάρια ü Ινστιτούτο Μελετών/ στοιχείων ü Επαγγελματικό Ταμείο (Διάσωση Αποθεματικών, Συμπληρωματική Σύνταξη) ü Τεχνική Νομική Βοήθεια στη στρατηγική των συνενώσεων Φαρμακείων ü E-shop Ηλεκτρονικό εμπόριο Τάξη στο χάος

ΓΚΡΙΝΙΑ ΗΤΤΟΠΑΘΕΙΑ ΥΠΕΡ-ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΔΡΑΝΕΙΑ ΜΟΙΡΟΛΑΤΡΕΙΑ ΔΙΧΑΣΜΟΣ ΑΤΟΜΙΚΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗ ΑΙΣΙΟΔΟΞΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΑΞΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΣΥΛΛΟΓΙΚΟΤΗΤΑ