Green Pharmacy ΣΥ.ΦΑ.ΝΟ.Π.Π.Ε

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Green Pharmacy ΣΥ.ΦΑ.ΝΟ.Π.Π.Ε"

Άνεμονη Κοσμόπουλος
7 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Green Pharmacy ΣΥ.ΦΑ.ΝΟ.Π.Π.Ε

2 Η ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΡΙΣΗ Η κρίση στην Οικονομία και κυρίως στο Ασφαλιστικό σύστημα μας αναγκάζει να αλλάξουμε σκέψη και πρακτικές. Η κρίση είναι απειλή για όσους συνεχίζουν να κάνουν τα ίδια πράγματα με τον ίδιο τρόπο. Η κρίση είναι ευκαιρία για όσους κάνουν διαφορετικά. Τα συνεργατικά δίκτυα των συν/σμών μπορεί να είναι η απάντηση στην κρίση των φαρμακείων;

3 ΣΥ.ΦΑ.ΝΟ.Π.Π.Ε. Το Δίκτυο Green Pharmacy του ΣΥ.ΦΑ.ΝΟ.Π.Π.Ε. καλύπτει τους 4 νομούς: Μεσσηνίας 26 φαρμακεία Ηλείας 20 φαρμακεία Αρκαδίας 10 φαρμακεία Λακωνίας 10 φαρμακεία έχει ζωή ήδη 15 μηνών και αποτελεί εργαλείο ανάπτυξης του συν/σμού και των φαρμακείων.

4 Με: Νομικά και οικονομικά ανεξάρτητα φαρμακεία. Κοινή σήμανση. Κοινές υπηρεσίες στους καταναλωτές. Και στρατηγικό στόχο: Την μεγιστοποίηση της απόδοσης των κεφαλαίων των φαρμακείων. Την μεγένθυση των μεριδίων αγοράς τους. Την ανάδειξη ΘΕΣΜΙΚΑ κ ΣΥΣΤΗΜΑΤΙΚΑ του επιστημονικού ρόλου του φαρμακοποιού στην πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας

5 ΑΡΧΕΣ ΔΙΚΤΥΟΥ GREEN PHARMACY ΤΟΥ ΣΥ.ΦΑ.ΝΟ.Π.Π.Ε. Το δίκτυο μας καθοδηγείται από τις βασικές μας συνεταιριστικές αρχές: Εθελοντική και ανοικτή συμμετοχή. Έλεγχος από τα μέλη. Οικονομική συμμετοχή των μελών και του συν/σμού. Αυτονομία, ανεξαρτησία του φαρμακείου αλλά τήρηση των συμφωνιών του δικτύου. Εκπαίδευση κατάρτηση πληροφόρηση των μελών. Συνεργασία μεταξύ συν/σμών. Μέριμνα για την κοινωνία.

6 ΔΙΚΤΥΟ Φαρμακείων GREEN PHARMACY ΟΜΙΛΟΥ ΣΥΦΑΝΟΠ.ΠΕ (Μέλη: 209 Πελάτες: 95) Έναρξη υλοποίησης : Αύγουστος 2013 Δηλώσεις συμμετοχής Υλοποίηση σε : 68 φαρμακείων : 66 φαρμακεία Υλοποιήθηκε με συνεργασία εξωτερικού συνεργάτη και πολλές συναντήσεις ομάδων φαρμακοποιών. Σε κάθε φαρμακείο του δικτύου πραγματοποιήθηκαν: Κατηγοριοποίηση ραφιών με ρεγκλέτες. Απογραφή παραφ/κων και OTC. Τοποθετήθηκε πρόγραμμα διαχείρησης παραφ/κων (ημ/νίες λήξης κόστος και απόδοση ραφιού κλπ). Τοποθετήθηκε κάρτα πελάτη δικτύου Green Pharmacy. Εξωτερική σηματοδότηση. Σύνδεση με server του συν/σμού για την άντληση στοιχείων πωλήσεων. Συνεργασία με την LIFE-CARE για υπηρεσίες κατ οίκον. Η υλοποίηση του δικτύου τελείωσε Σεπτέμβριο του 2014

7 Η Δαπάνη επένδυσης για την δημιουργία του δικτύου των 66 φαρμακείων ανήλθε στο ποσό των ,00. Αναλογία για κάθε φαρμακείο 1.700,00 (από 1.200,00 έως 2.400,00 ανά φαρμακείο ανάλογα με το μέγεθος και τον αριθμό των ραφιών). Από το ποσό αυτό, 60% περίπου (1.000,00 ) ήταν χρηματοδότηση του συνεταιρισμού και το υπόλοιπο 40% η συμμετοχή του φαρμακείου. Με δέσμευση του φαρμακείου για αγορές 80% των φαρμάκων και 40% των παραφαρμάκων από τον συν/σμό.

8 Χρηματοδότηση Συν/σμού Ανταπόδοση στην πιστότητα των φαρμακείων μελών και πελατών μας. Επανεπένδυση μέρους (10% - 15%) του πλεονάσματος διαχείρησης χρήσης (κερδών). Αποτελεί επενδυτική πρακτική κάθε υγειούς επιχείρησης. Επένδυση για την εξασφάλιση;; της βιωσιμότητας του Συν/σμού και των υγειών φαρμακείων. Εταιρική κοινωνική ευθύνη. Παρέχουμε μέσα από τα φαρμακεία του δικτύου υπηρεσίες σε ασθενείς που δύσκολα, έστω και με δαπάνη τους, μπορούν να εξασφαλίσουν από το σημερινό σύστημα υγείας. Δημιουργούμε την ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΥΓΕΙΑΣ από το ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ ΤΗΣ ΓΕΙΤΟΝΙΑΣ επιστρέφοντας μικρό μέρος των κερδών μας όπως επιτάσσει η εταιρική μας ευθύνη στην κοινωνία.

9 Σεπτέμβριος 2015 Μετά από 2 χρόνια!!! Λειτουργούν ως δίκτυο 66 σηματοδοτημένα φαρμακεία Υπάρχουν αιτήσεις από 6 ακόμα φαρμακεία για την ένταξη τους Συνεργασίες με 10 εταιρίες για τοποθέτηση και προώθηση προϊόντων από τα ράφια του δικτύου με επιπλέον εκπτώσεις. Δημιουργήθηκε κατηγοριοποιημένη βάση παραφαρμάκων με κωδικούς που ενημερώνεται συνεχώς και μπορεί να διατεθεί σε συν/σμούς και φαρμακεία. Όφελος για τα φαρμακεία επί πλέον εκπτώσεων /μήνα (ανάλογα με τις αγορές των κωδικών των συνεργαζόμενων εταιριών). Συντήρηση της κατηγοριοποίησης (merchandising) αλλαγές εποχιακών, τήρηση συμφωνιών, ανάλυση των στοιχείων πωλήσεων από το πρόγραμμα των φαρμακείων, αλλαγή εξωτερικής σήμανσης, παρέχονται χωρίς κόστος για το φαρμακείο από το δίκτυο. Συμμετοχή σε όλες τις ενέργειες της ΟΣΦΕ-LOGISCOOP για τον ρόλο του φαρμακοποιού στην πρόληψη. (Τσιμπήματα κουνουπιών, κρυολόγημα, αλλεργίες κλπ). ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΑ ΦΑΡΜΑΚΕΙΑ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΑ ΣΤΕΛΕΧΗ ΤΟΥ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΥ

10 Πρίν - Μετά

11 Πρίν - Μετά

12 Βιτρίνες φαρμακείων

13 Βιτρίνες φαρμακείων

14 Εμπορικές Διαδικασίες Δικτύου Έχει ορισθεί επιτροπή από μέλη του Δ.Σ. και στελέχη (1 από Δ.Σ., Δ/ντής και υπεύθυνος προμηθειών). Επιλέγονται εταιρίες που έχουν εμπορικό ενδιαφέρον για τα φαρμακεία του δικτύου και σε συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων. Εφ οσον υπάρχει ενδιαφέρον συνεργασίας και απο τον προμηθευτή συμφωνούμε ποσότητες, εκπτώσεις, πιστώσεις σε συγκεκριμένους κωδικούς. Τα μέλη του δικτύου έχουν ομαδοποιηθεί στο μηχανογραφικό σύστημα του συν/σμού και λαμβάνουν την μεγαλύτερη έκπτωση και στο 1 τεμάχιο. Στέλεχος του συν/σμου επισκέπτεται τα φαρμακεία και τοποθετεί στα κατηγοριοποιημένα ράφια των φαρμακείων τους κωδικούς των συμφωνιών. Σε αρκετές εταιρίες τα φαρμακεία παίρνουν επιπλέον έκπτωση για την παρουσία των προϊόντων στα ράφια.

15 Εμπορικές Διαδικασίες Δικτύου Οι πωλήσεις των φαρμακείων του δικτύου συγκεντρώνονται κάθε μέρα σε server του συν/σμου κατά κατηγορία και υποκατηγορία προϊόντων κατά προμηθευτή, οίκο κλπ σε ποσότητα και αξία. Στα φαρμακεία που τηρούν αποθήκη το πρόγραμμα εμφανίζει εισαγωγή πώληση αποθέματα ανα κωδικό σε κάθε φαρμακείο. Όλα τα στοιχεία πωλήσεων ως προσωπικά δεδομένα παραμένουν στον συν/σμό (αυστηρά). Προϊόντα κατηγορίας που δεν κινήθηκαν σε φαρμακεία μπορούν να επιστραφούν στον συν/σμό και να διατεθούν σε άλλα φαρμακεία (με την προϋπόθεση οτι δεν πωλήθηκαν αντίστοιχα προϊόντα άλλου προμηθευτή). Ιδιαίτερη βαρύτητα από το δίκτυο δίνεται στην προώθηση όλων των συνεταιριστικών προϊόντων.

16 Παράλληλα: Κάθε ημέρες στελέχη μας επισκέπτονται τα φαρμακεία για την τήρηση των συμφωνιών του δικτύου. Όλες οι εποχιακές αλλαγές στα ράφια των φαρμακείων του δικτύου γίνονται από εξιδεικευμένο στέλεχος του συν/σμού. Εμπορικές και οικονομικές συμβουλές σε κάθε φαρμακείο (κίνηση προϊόντων, κερδοφορία, αξιολόγηση απόδοσης ραφιού ή κατηγορίας κλπ) δίνονται από τα στελέχη του δικτύου (σε συμφωνία με τον την φαρμακοποιό).

17 Υπηρεσίες Δικτύου Σε συνεργασία με την LIFE CARE το δίκτυο προσφέρει από τα φαρμακεία σε ασθενείς: Ενοικίαση συμπυκνωτών οξυγόνου (συν/σμός). Υπηρεσίες κατ οίκον για αλλαγή επιθεμάτων σε κατακεκλιμένους ασθενείς (συν/σμός). Διακομιδή με ασθενοφόρο από επαρχία σε Αθήνα και αντίστροφα (Life Cafe). Φροντίδα ασθενών στο σπίτι (Life Care). Οι υπηρεσίες προσφέρονται από πτυχιούχους νοσηλευτές και το φαρμακείο αμείβεται για όλες τις υπηρεσίες.

18 ΚΑΙ ΣΥΝΕΧΙΖΟΥΜΕ ΜΕ... 3 με 5 νέες συνεργασίες με προμηθευτές κάθε χρόνο. Ενημερωτική καμπάνια στα τοπικά Μ.Μ.Ε. για τις υπηρεσίες του Δικτύου (οξυγονοθεραπεία, φροντίδα κατ οίκον κλπ). Τις τακτικές εκπαιδεύσεις των φαρμακοποιών από τους συνεργαζόμενους προμηθευτές. Φυλλάδια προσφορών για τους πελάτες του Δικτύου. Την αξιολόγηση καθ ενός φαρμακείου στην συμμετοχή του στο Δίκτυο. Πιθανόν να απενταχθούν φαρμακεία που δεν έχουν προσαρμοσθεί στον τρόπο λειτουργίας μας και στην θέση τους θα ενταχθουν νεα. Μετά τον 2 ο χρόνο θα αξιολογήσουμε τα αποτελέσματα του δικτύου στα φαρμακεία και τον συν/σμό, αν και η καθημερινότητα αποδεικνύει τα οφέλη του. Τον αγώνα μας: Ο ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΣΜΟΣ ΝΑ ΚΕΡΔΙΣΕΙ ΤΟΝ ΑΤΟΜΙΚΙΣΜΟ ΜΑΣ!!!

Σχετικά έγγραφα

Η Ενίσχυση κερδοφορίας και ρευστότητας Η Ανάδειξη νέων κατηγοριών προϊόντων στο χώρο του

Η Ενίσχυση κερδοφορίας και ρευστότητας Η Ανάδειξη νέων κατηγοριών προϊόντων στο χώρο του Φαρμακείου Η Προσέγγιση νέων δυνητικών πελατών Η Συνεχής αναβάθμιση των υπηρεσιών εξυπηρέτησης Η δημιουργία υπεραξίας