ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Aeolos Beach Resort Πέραμα, Κέρκυρα. Ξενοδοχείο Πολυτελείας 4 Αστέρων

Transcript

1 HLD νομοθεσία γενικά γενικές παροχές δωμάτιο/σουίτα Γενικές Απαιτήσεις (Κανονισμοί και ελάχιστες απαιτήσεις με βάση την ελληνική νομοθεσία) Ξενοδοχείο Πολυτελείας 4 Αστέρων Διαθέτει νόμιμη άδεια Ξενοδοχείου Ένα Ξενοδοχείο Πολυτελείας συνδυάζει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και διευκολύνσεων με ανώτερη ποιότητα στο design και πρότυπα εξυπηρέτησης που έχουν ως αποτέλεσμα μία διαμονή πολυτελείας Τα ελληνικά ξενοδοχεία κάθε κατηγορίας υποχρεούνται να έχουν θέρμανση και κλιματισμό (η θέρμανση δεν είναι υποχρεωτική για ξενοδοχεία που λειτουργούν μόνο καλοκαίρι και ο κλιματισμός για ξενοδοχεία σε υψόμετρο > 600 μ. ή βιοκλιματικά), επαρκή αερισμό, φυσικό φως και φωτισμό σε όλους τους χώρους, θερμομονωτικά κουφώματα με διπλά τζάμια, τηλεφωνική επικοινωνία με τα δωμάτια και μεταξύ δωματίων, Wi-Fi σε όλους τους χώρους, υπηρεσία αφύπνισης, Υποδοχή προσβάσιμη τηλεφωνικά 24 ώρες, κεντρικό χρηματοκιβώτιο (αν δεν έχουν χρηματοκιβώτια στα δωμάτια), διαδικασίες απεντόμωσης-μυοκτονίας από πιστοποιημένα συνεργεία, φύλλα και κουτί παρατηρήσεων, πληροφοριακό υλικό για την ευρύτερη περιοχή, δίγλωσσο site με ρεαλιστικές φωτογραφίες και προσωπικό περιβαλλοντικά εκπαιδευμένο. (Ελάχιστες υποχρεώσεις για αυτή την κατηγορία Ξενοδοχείου) Lobby με καθίσματα, υπηρεσία ποτών και bar Υποδοχή ανοικτή 24 ώρες, ελάχιστο εμβαδόν 50 τ.μ. (ή 0,5 ανά κλίνη, αν κλίνες>100) Κλιματισμός σε όλα τα δωμάτια και κλειστούς κοινόχρηστους χώρους Wi-Fi σε όλους τους χώρους Πρωινό Διάρκεια σερβιρίσματος πρωϊνού άνω των 3 ωρών Εστιατόριο Lounge Bar Τουλάχιστον 4 κοινόχρηστα WC επισκεπτών (2 αν <100 κλ.) (Εξαιρούνται τα παραδοσιακά ξενοδοχεία) Ελάχιστα εμβαδά για Ξενοδοχεία 4 Αστέρων Ελάχιστο εμβαδόν σουίτας 3 δωματίων χωρίς το λουτρό (τ.μ.) 47 Ελάχιστο εμβαδόν σουίτας 2 δωματίων χωρίς το λουτρό (τ.μ.) 38 Ελάχιστο εμβαδόν για κάθε επί πλέον δωμάτιο άνω των 3 (τ.μ.) 15 Ελάχιστο εμβαδόν junior suite/studio χωρίς το λουτρό (τ.μ.) 30 Ελάχιστο εμβαδόν τρίκλινου δωματίου (τ.μ.) 22 Ελάχιστο εμβαδόν δίκλινου δωματίου (τ.μ.) 18 Κατάλογος λοιπών υποχρεωτικών παροχών δωματίου TV 29" νέας τεχνολογίας (ελάχιστη διάσταση) Έπιπλο τουαλέτας με καθρέπτη και φωτιστικό Τραπέζι ή γραφείο εργασίας Minibar ή μικρό ψυγείο Βραστήρας νερού και υλικά για καφέ/τσάι Καλύμματα υγιεινής προστασίας για τα στρώματα και τα μαξιλάρια c 1/11 Alfa Cert

2 λουτρό καθαριότητα υπηρεσίες ασφάλεια κάπνισμα Κατάλογος λοιπών υποχρεωτικών παροχών λουτρού To λουτρό (σε κάθε κατηγορία) πρέπει να έχει μπανιέρα ή ντουζιέρα με αντιολισθητική επιφάνεια (μόνιμη ή όχι), 24 ώρες ζεστό νερό, καθρέπτη με πρίζα, δοχείο απορριμάτων με σακούλα και κάλυμμα, σαμπουάν, αφρόλουτρο, σαπούνι χεριών, χαρτί υγείας, και (ανά κλίνη) μία πετσέτα προσώπου, μία πετσέτα σώματος και ένα ποτήρι γυάλινο. Στεγνωτήρας μαλλιών Είδη κοσμητικής (κάλυμμα κεφαλής, βαμβάκι, μπατονέτες, ξυραφάκια μιας χρήσης, κρέμα μαλλιών, λοσιόν ή γαλάκτωμα σώματος-χεριών, σαμπουάν και conditioner, λίμα νυχιών, σακούλες υγιεινής, οδοντόβουρτσα μιας χρήσης με οδοντόπαστα, χαρτομάντηλα) Παροχή μπουρνουζιού και παντοφλών ανά κλίνη Συχνότητα υπηρεσιών καθαριότητας (ελάχιστες υποχρεώσεις κατηγορίας) Καθημερινή καθαριότητα δωματίων, κοινοχρήστων και υπαιθρίων χώρων Αλλαγή ιματισμού (σεντόνια, μαξιλαροθήκες), κάθε 2 ημέρες Αλλαγή πετσετών λουτρού, καθημερινά Το Ξενοδοχείο έχει / παρέχει (ελάχιστες υποχρεώσεις κατηγορίας) Υπηρεσία δωματίου 12 ώρες Χώρο φύλαξης αποσκευών Υπηρεσία φύλαξης & μεταφοράς αποσκευών Επιχειρηματικό Κέντρο με Η/Υ, fax, printer, scanner Κοινόχρηστο Η/Υ και εξυπηρέτηση fax, printer, scanner Όλα τα ξενοδοχεία (1-5 αστέρων) υποχρεούνται να έχουν οπτικούς συναγερμούς για κωφούς, αναγόμωση πυροσβεστήρων, φυλλάδιο σε κάθε δωμάτιο με οδηγίες σε περίπτωση πυρκαγιάς και μικρό φαρμακείο. Κανόνες του Ξενοδοχείου σχετικά με το κάπνισμα Δωμάτια μη καπνιζόντων FHR Ειδικές Απαιτήσεις (Ορισμοί που χρησιμοποιούνται από την ALFA CERT ΑΕ) Ξενοδοχείο 4 ή 5 αστέρων Ένα παρέχει ευρύ φάσμα διευκολύνσεων (φαγητό, ποτό, διαμονή, σπορ, διασκέδαση, δραστηριότητες αναζωογόνησης, καταστήματα κλπ) Τουλάχιστον δέκα από τα παρακάτω κριτήρια πρέπει να πληρούνται για να χαρακτηρισθεί ένα ξενοδοχείο ως ξενοδοχειακό θέρετρο Διαθέτει καμπάνες ή διαμερίσματα Έχει μεγάλη εξωτερική πισίνα Έχει εσωτερική πισίνα Έχει δωμάτια με ιδιωτικές πισίνες Έχει μπαρ στην πισίνα (pool bar) Έχει μπαρ στην παραλία (beach bar) Έχει εστιατόριο πολυτελείας ή gourmet Έχει καζίνο Έχει night club c 2/11 Alfa Cert

3 Έχει μαγαζιά / εμπορικό κέντρο Σερβίρει γεύματα στα δωμάτια Έχει γυμναστήριο Έχει κέντρο αναζωογόνησης Έχει κέντρο spa Παρέχει υπηρεσίες μασάζ Έχει κέντρο ομορφιάς Έχει κομμωτήριο Έχει συνεδριακούς χώρους Έχει πλήρως εξοπλισμένο επιχειρηματικό κέντρο Έχει αίθουσα πολλαπλών χρήσεων >100 τ.μ. Έχει αίθουσα προβολής ταινιών / home cinema Προσφέρει υπηρεσίες φύλαξης παιδιών Έχει διευκολύνσεις για παιδιά Έχει γήπεδο γκολφ Έχει γήπεδα τέννις Έχει γήπεδο μπάσκετ ή βόλλεϋ Έχει γήπεδο ποδοσφαίρου Έχει mini γήπεδο ποδοσφαίρου Έχει θαλάσσια σπορ Έχει κέντρο windsurfing Έχει κέντρο καταδύσεων Έχει κλαμπ ιππασίας Έχει κέντρο paintball Έχει πίστα καρτ Έχει σχολή σκι Είναι "επί της παραλίας", σε πλαζ με ξαπλώστρες και ομπρέλες Είναι "μπροστά στη θάλασσα", σε πλαζ με ξαπλώστρες και ομπρέλες Είναι πολύ κοντά σε κέντρο χειμερινού σκι Παρέχει υπηρεσία μεταφοράς Έχει τουλάχιστον ένα εστιατόριο Το Dolphin είναι το κεντρικό εστιατόριο, με εκπληκτική θέα στο Ιόνιο Πέλαγος και τα υπέροχα τοπία, με ένα μείγμα ελληνικής, μεσογειακής και διεθνούς κουζίνας. Ο έμπειρος chef και η ομάδα του δίνουν τον καλύτερό τους εαυτό, με συναρπαστικά πιάτα και τοπικά υλικά βιολογικής καλλιέργειας. Τα παιδιά θα απολαύσουν το φαγητό τους και να παίξουν μαζί με άλλα παιδιά, σε δική τους ξεχωριστή γωνιά. Πρωινό: μπουφέ, επίδειξη μαγειρικής, ελληνική γωνιά καφέ, ευρωπαϊκό πρωινό και βραβείο Ελληνικού Πρωινού ( π.μ., continenal πρωινό ) Μεσημεριανό: μπουφέ και επίδειξη μαγειρικής από το μεσημέρι έως τις 15:00 Δείπνο: μπουφέ, επίδειξη μαγειρικής, ξεχωριστή ενότητα με ελληνικές σπεσιαλιτέ και μια γωνιά της υγείας, 18: μ.μ. Δυνατότητα παροχής πρωινού ή γεύματος για εκδρομή με επιπλέον χρέωση 2, c 3/11 Alfa Cert

4 Για τους λάτρεις της ιταλικής κουζίνας, το εστιατόριο La Spiaggia προσφέρει υπέροχες γεύσεις στην παραλία. Νόστιμη φρέσκια πίτσα και ζυμαρικά, μαγειρεμένα μπροστά σας και σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. Φρέσκες σαλάτες και πλούσια επιδόρπια ολοκληρώνουν μια αναζωογονητική, τονωτική γευστική εμπειρία. Στυλ μπουφέ από το μεσημέρι έως τις 15:30 μ.μ. Το εστιατόριο Paralia προσφέρει ελληνική κουζίνα με σύγχρονες επιρροές. Συναρπαστικές ελληνικές γεύσεις, χάρη στα φρέσκα, βιολογικά τοπικά προϊόντα και τη μαεστρία του Chef. Η Paralia είναι ανοιχτή 5 βράδια την εβδομάδα και η κράτηση είναι απαραίτητη. Δείπνο: 19:00-21:30 μ.μ. Μία φορά την εβδομάδα, οργανώνεται Ελληνική βραδιά μπάρμπεκιου με ζωντανή μουσική (με επιπλέον χρέωση). Απολαύστε ένα ιδιωτικό δείπνο στο πιο ρομαντικό περιβάλλον, δίπλα στα μαγευτικά νερά του Ιονίου. Κάντε την κράτησή σας για μια γαστρονομική εμπειρία 7 πιάτων κάτω από τα αστέρια, με το φως των κεριών. Gourmet κουζίνα σε ένα απόλυτα ρομαντικό σκηνικό! Έχει ολοήμερο μπαρ Χαλαρώστε στο Lobby Bar, στην βεράντα, με θέα στο Ιόνιο Πέλαγος. Ανοιχτά από το πρωί στις 10:30 π.μ., με μία ειδική επιλογή από τοπικά ποτά, κοκτέιλ, μπύρα, κρασί, χυμούς και αναψυκτικά, καθώς και καφέ και άλλα ποτά. Το Pool Bar βρίσκεται στην οικογενειακή πισίνα, όπου μπορείτε να απολαύσετε τις απογευματινές παραστάσεις. Είναι ανοιχτό από τις 10:30 π.μ. έως τις 17:30 μ.μ., καθώς και από 20:30-23:00 μ.μ. Γευθείτε τοπικά ποτά, κοκτέιλ, μπύρα, κρασί, χυμούς και αναψυκτικά, καθώς και καφέ δίπλα στην πισίνα με υπέροχη θέα. Παγωτά: 11:00 π.μ μ.μ. Ποικιλία από σνακ: 11:30 π.μ. έως 4 μ.μ. Κέικ: 16:00-17:00 μ.μ. Το Beach Bar είναι ανοιχτό από τις 10:30 π.μ. έως τις 17.30μ.μ. και είναι το ιδανικό μέρος για να δοκιμάσετε τοπικά ποτά, κοκτέιλ, μπύρα, κρασί, χυμούς, καφέ και αναψυκτικά. Παγωτά: 11:00 π.μ μ.μ. Κέικ: 16:00-17:00 μ.μ. Το Lagoon Bar βρίσκεται στην πισίνα των ενηλίκων και προσφέρει υπέροχη θέα στο Ιόνιο και το φυσικό περιβάλλον. Είναι ανοιχτό από τις 10:30 π.μ. έως τις 17.30μ.μ. Απολαύστε τοπικά αλκοολούχα ποτά, κοκτέιλ, μπύρα, κρασί, χυμούς και αναψυκτικά, όπως και καφέδες. Παγωτά: 11:00 π.μ μ.μ. Ποικιλία από σνακ: 11:30 π.μ. έως 4 μ.μ. Κέικ: 16:00-17:00 μ.μ. Κοκτέιλ προσφέρονται από τις 19:00 μ.μ. έως τις 01:00 π.μ. (με επιπλέον χρέωση). ALL INCLUSIVE Ποτά: Σερβίρονται στο μπαρ της πισίνας (10:30 π.μ. - 23:00 μ.μ.), το Lagoon Bar (10:30 π.μ μ.μ.), τοlobby Bar (10:30 π.μ. - 23:00 μ.μ.) και το Beach Bar (10:30 π.μ μ.μ.). Ποικιλία από τοπικά προϊόντα (μπύρα, κοκτέιλ, οινοπνευματώδη ποτά και λικέρ), καθώς και τσάι, καφές και αναψυκτικά, περιλαμβάνονται. Σνακ: Σερβίρονται στο Pool Bar & το Lagoon Bar από τις π.μ. έως τις 16:00 μ.μ. Παγωτά: Προσφέρονται σε όλα τα μπαρ πλην Lobby Bar) από 10:30 π.μ. έως 17:30 μ.μ. Κέικ: Σερβίρονται 16:00-17:00 μ.μ. Έχει σαλόνι και χώρους κοινωνικότητας Έχει χώρους με πολυτέλεια και αισθητική Προσφέρει διαμονή με πλήρη εξυπηρέτηση Δεν υπάρχουν κοντά πηγές θορύβου, οσμών ή ασχήμιας, όπως (πχ) εργοστάσια, ναυπηγεία, αποθήκες κλπ c 4/11 Alfa Cert

5 LSF (Ορισμοί που χρησιμοποιούνται από την ALFA CERT ΑΕ) Υπάρχει δρόμος μεταξύ ΠΠΥ και ακτογραμμής Σημείωση: Αν ο ΠΠΥ (Πιστοποιημένος Πάροχος Υπηρεσίας) είναι π.χ. ένα Ξενοδοχείο, ΕΕΔΔ ή ένα Εστιατόριο κλπ, η προδιαγραφή αυτή δεν απαιτεί να βλέπουν προς τη θάλασσα όλα τα δωμάτια ή όλα τα τραπέζια. Συμβουλευτείτε τις "'Άλλες Πληροφορίες" για λεπτομέρειες. Ο δρόμος μεταξύ ΠΠΥ και ακτογραμμής δεν είναι μεγάλης κυκλοφορίας. Ο δρόμος μεταξύ ΠΠΥ και ακτογραμμής δεν εμποδίζει την πρόσβαση Το ξενοδοχειακό συγκρότημα επικοινωνεί με την ιδιόκτητη παραλία με υπόγεια διάβαση Ο δρόμος μεταξύ ΠΠΥ και ακτογραμμής δεν εμποδίζει την θέα Δεν παρεμβάλλεται άλλη επιχείρηση μεταξύ ΠΠΥ και ακτογραμμής Δεν παρεμβάλλεται άλλη ιδιοκτησία μεταξύ ΠΠΥ και ακτογραμμής Θάλασσα εύκολα προσβάσιμη (όχι βραχώδης ή επικίνδυνη παραλία) Ανεμπόδιστη θέα προς την θάλασσα Δεν υπάρχουν κοντά πηγές θορύβου, οσμών ή ασχήμιας, όπως (πχ) εργοστάσια, ναυπηγεία, αποθήκες κλπ Καθαρά και διαυγή νερά για κολύμβηση Παρέχονται βασικές διευκολύνσεις για κολυμβητές (ντους) Παρέχονται βασικές διευκολύνσεις για κολυμβητές (ομπρέλες ή φυσική σκιά) Παρέχονται βασικές διευκολύνσεις για κολυμβητές (αποδυτήρια ή καμπίνα) Παρέχονται βασικές διευκολύνσεις για κολυμβητές (ξαπλώστρες ή καρέκλες) Καθαρή παραλία Άλλες Πληροφορίες γενικά Γενικές πληροφορίες Συνολικός αριθμός σουιτών και δωματίων 333 Αριθμός σουιτών family 2 υπνοδωματίων 26 Επιφάνεια σουίτας family με το λουτρό (τ.μ.) 46 Ένα υπνοδωμάτιο με διπλό κρεβάτι, ένα υπνοδωμάτιο με 2 καναπέ-κρεβάτια (και δυνατότητα προσθήκης τρίτου) και μπαλκόνι ή βεράντα, φιλοξενούν μέχρι 5 άτομα c 5/11 Alfa Cert

6 Αριθμός δίκλινων δωματίων Deluxe, στο κεντρικό κτίριο ή bungalow, με θέα θάλασσα 15 Επιφάνεια δίκλινου δωματίου με το λουτρό (τ.μ.) 25 Με διπλό κρεβάτι king size, καναπέ-κρεβάτι και μπαλκόνι ή βεράντα, παροχές πολυτελείας, παντόφλες, ρόμπες μπάνιου, καλάθι με φρούτα και φιάλη οίνου, φιλοξενούν μέχρι 3 άτομα Αριθμός δίκλινων δωματίων, bungalow superior, με θέα στη θάλασσα ή την πισίνα 65 Επιφάνεια δίκλινου δωματίου με το λουτρό (τ.μ.) 25 Με διπλό κρεβάτι ή δύο μονά κρεβάτια, καναπέ-κρεβάτι και μπαλκόνι ή βεράντα, φιλοξενούν μέχρι 3 άτομα Αριθμός δίκλινων δωματίων, bungalow, με θέα στη θάλασσα 79 Επιφάνεια δίκλινου δωματίου με το λουτρό (τ.μ.) 20 Με διπλό κρεβάτι, καναπέ-κρεβάτι και μπαλκόνι ή βεράντα, φιλοξενούν μέχρι 3 άτομα Αριθμός δίκλινων δωματίων, κεντρικού κτιρίου, με θέα στη θάλασσα 70 Επιφάνεια δίκλινου δωματίου με το λουτρό (τ.μ.) 20 Με διπλό κρεβάτι, καναπέ-κρεβάτι και μπαλκόνι, φιλοξενούν μέχρι 3 άτομα Αριθμός δωματίων family bungalow, με θέα στον κήπο, sliding door 18 Επιφάνεια δίκλινου δωματίου με το λουτρό (τ.μ.) 25 Με διπλό κρεβάτι, 2 καναπέ-κρεβάτια και μπαλκόνι ή βεράντα, φιλοξενούν μέχρι 4 άτομα c 6/11 Alfa Cert

7 Αριθμός δωματίων family bungalow, με θέα στον κήπο, open plan 34 Επιφάνεια δίκλινου δωματίου με το λουτρό (τ.μ.) 25 Με διπλό κρεβάτι, 2 καναπέ-κρεβάτια και μπαλκόνι ή βεράντα, φιλοξενούν μέχρι 4 άτομα Αριθμός δίκλινων δωματίων, bungalow, με θέα στον κήπο 26 Επιφάνεια δίκλινου δωματίου με το λουτρό (τ.μ.) 20 Με διπλό κρεβάτι, καναπέ-κρεβάτι και μπαλκόνι ή βεράντα, φιλοξενούν μέχρι 3 άτομα παροχές Ηχομόνωση δωματίων (Α=Μέτρια G=Καλή E=Άριστη) G Θερμομονωτικά κουφώματα με διπλά τζάμια στα παράθυρα ΝΑΙ Εγκαταστάσεις και παρεχόμενες υπηρεσίες Η απάντηση "" σημαίνει ότι είναι υποχρεωτικό για αυτή την κατηγορία Ξενοδοχείου Υποδοχή ανοικτή 24 ώρες Παρέχει 12ωρο Room Service ΟΧΙ Το ξενοδοχείο λειτουργεί ως "all inclusive" και δεν παρέχει Room Service Υπηρεσία θυρωρού Υπηρεσία βοηθού υποδοχής Διαθέτει Κλιματισμό (A/C) σε όλους τους εσωτερικούς χώρους Παρέχει Δωρεάν Wi-Fi Παρέχει Πρωινό Παρέχει Πρωινό Μπουφέ Διάρκεια σερβιρίσματος πρωϊνού άνω των 3 ωρών Διαθέτει Σουίτες Αριθμός σουιτών (Ελάχιστος αριθμός σουιτών: 1) c 7/11 Alfa Cert

8 Διαθέτει Family Rooms Διαθέτει Bungalows Βραστήρας νερού σε κάθε δωμάτιο Διαθέτει Πάρκιγκ Παρέχει υπηρεσίες Καθαριστηρίου Διαθέτει Τηλεόραση σε όλα τα δωμάτια Στεγνωτήρας μαλιών σε κάθε λουτρό Μικρό ψυγείο σε κάθε δωμάτιο Χρηματοκιβώτιο σε κάθε δωμάτιο Χώρος φύλαξης αποσκευών Υπηρεσία φύλαξης & μεταφοράς αποσκευών Υπηρεσία extra καθαριότητας (πιθανόν με χρέωση) Αλλαγή σεντονιών - πετσετών πέραν της υποχρεωτικής (πιθανόν με χρέωση) Αλλαγή πετσετών κατόπιν αιτήματος Παροχή πετσέτας πισίνας ή θαλάσσης Οπτικοί συναγερμοί για κωφούς Διαθέτει Bar Διαθέτει Lounge Bar Διαθέτει Beach Bar Διαθέτει Bar στην πισίνα Διαθέτει Εστιατόριο Διαθέτει Εστιατόριο πολυτελείας / γαστρονομίας Διαθέτει μεγάλο κήπο Διαθέτει Αίθριο Διαθέτει πισίνα Διαθέτει παιδική πισίνα Διαθέτει πισίνα μεγάλων διαστάσεων Οι ξαπλώστρες προσφέρονται δωρεάν Παρέχει Υπηρεσίες Σπα Διαθέτει Γυμναστήριο Δυνατότητα προσθήκης παιδικού κρεβατιού Είναι φιλικό για Παιδιά Διαθέτει Παιδική Χαρά Παρέχει υπηρεσίες φύλαξης παιδιών Παροχή ταινιών και καναλιών με πληρωμή Παρέχονται δωρεάν Παρέχει υπηρεσίες Μασάζ Διαθέτει Κέντρο Αναζωογόνησης Μπουρνούζι και παντόφλες κατά παραγγελία Διαθέτει Σάουνα Διαθέτει εγκαταστάσεις / χώρους για σπορ Παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς Παρέχει υπηρεσίες ταχυμεταφορών c 8/11 Alfa Cert

9 πληροφορίες Τουλάχιστον 4 κοινόχρηστα WC επισκεπτών (2 αν <100 κλ.) Τιμές τιμής MED Ομιλούμενες Γλώσσες Διαθέτει καταλόγους και οδηγίες στα αγγλικά Διαθέτει αγγλόφωνο προσωπικό Διαθέτει καταλόγους και οδηγίες στα γαλλικά Διαθέτει γαλλόφωνο προσωπικό Διαθέτει καταλόγους και οδηγίες στα γερμανικά Διαθέτει γερμανόφωνο προσωπικό Διαθέτει καταλόγους και οδηγίες στα ρωσικά Διαθέτει ρωσόφωνο προσωπικό - Θέα Σε νησί θέρετρο διακοπών Μπροστά στη Θάλασσα Θέα στη Θάλασσα Σε θέρετρο διακοπών Κοντά σε αρχαιολογική περιοχή Κοντά σε Μουσείο Κοντά σε ιστορική Μονή Κοντά σε Εκπληκτική Ομορφιά Κοντά σε Εκπληκτική Ιστορία Κοντά σε Εκπληκτικά προς Ανακάλυψη Κοντά σε Περιοχή Unesco Κοντά σε περιοχή NATURA Κοντά σε Πάρκο Αναψυχής Κοντά σε Καζίνο Κοντά σε Νοσοκομείο Κοντά σε Μονάδα Αιμοκάθαρσης Κοντά σε Μαιευτήριο Δραστηριότητες (στην γύρω περιοχή) Θαλάσσια Σπορ Θαλάσσιο σκι Καταδύσεις Ιστιοπλοΐα Water Park Ψάρεμα Ποδηλασία Ιππασία 4x4 (εκτός δρόμου) Tennis Παρατήρηση πτηνών c 9/11 Alfa Cert

10 ασφάλεια extra παροχές Περιγραφή παραλίας / λοιπές πληροφορίες Παραλία αμμουδιά Παραλία με λεπτό χαλικάκι Νερά συνηθισμένου βάθους (βαθαίνουν προοδευτικά) Μεταφορά Κοντά σε στάση υπεραστικού λεωφορείου Κοντά σε Αεροδρόμιο Κοντά σε λιμάνι Κοντά σε Μαρίνα Λοιπές χρήσιμες πληροφορίες Μακριά από δρόμους με κυκλοφορία Ζώα κατόπιν συνεννόησης Ζώο (ή ζώο συνοδείας) είναι το ζώο που χρησιμοποιείται για συντροφιά ή προστασία του ιδιοκτήτη. Εκτός αν έχει συμφωνηθεί αλλιώς πριν την κράτηση, το "ζώο" μπορεί να είναι μόνο ένας σκύλος ή μία γάτα. Δεν επιτρέπεται το κάπνισμα σε κλειστούς χώρους Υπάρχει χώρος καπνιστών Δωμάτια μη καπνιστών Κανόνες σχετικά με το κάπνισμα (πλέον όσων ορίζει η ελληνική νομοθεσία που το απαγορεύει σε όλους τους κλειστούς δημόσιους χώρους) Οργανώνονται γάμοι & μήνας του μέλιτος Οργανώνονται εορτές και εκδηλώσεις Γιατρός στο ξενοδοχείο (αν ζητηθεί) ΝΑΙ Δυνατότητα ασφαλούς κλειδώματος εξωτερικής πόρτας και παραθύρων ΝΑΙ Όλα τα ξενοδοχεία (1-5 αστέρων) υποχρεούνται να έχουν οπτικούς συναγερμούς για κωφούς, αναγόμωση πυροσβεστήρων, φυλλάδιο σε κάθε δωμάτιο με οδηγίες σε περίπτωση πυρκαγιάς και μικρό φαρμακείο. Επιπλέον, το ξενοδοχείο αυτό διαθέτει: Ανιχνευτές καπνού και φωτιάς στα δωμάτια Μόνο στο κεντρικό κτίριο - δεν απαιτείται στα bungalows Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Δυνατότητα ασφάλισης εξωτερικής πόρτας και παραθύρων από μέσα Επί πλέον εγκαταστάσεις και παρεχόμενες υπηρεσίες Διαθέτει λουτρό με μπανιέρα στα περισσότερα δωμάτια Διαθέτει bungalows ή/και βίλλες Στρώματα υψηλής ποιότητας (Cocomat κλπ) Δωμάτια με επιφάνεια 10% μεγαλύτερη του ελάχιστου. Ποσοστό δωματίων με ιδιωτικό μπαλκόνι ή βεράντα 100 Ποσοστό δωματίων με θέα στη θάλασσα 65 Τηλεοράσεις μεγαλύτερες των 29" Διαθέτει Parking για Πούλμαν Το Parking παρέχεται Δωρεάν Παρέχει Υπηρεσία Η/Υ, Printer, Fax Διαθέτει ιδιωτική παραλία Διαθέτει ιδιόκτητο Parking c 10/11 Alfa Cert

11 πιστοποίηση Δραστηριότητες Αναζωογόνησης Το αρχιτεκτονικό στυλ είναι Σε στυλ παραδοσιακού χωριού Το στυλ διακόσμησης είναι Μοντέρνο Λοιπά extras Διαθέτει Γήπεδα τέννις Το ξενοδοχείο διαθέτει πιστοποίηση κατά: Πιστοποίηση alfa certified από Alfa Cert Excellent Choice 2018 από Alfa Cert Πιστοποίηση Hotel Resort από Alfa Cert ISO 22000:2005 / HACCP (Υγιεινή και Ασφάλεια Τροφίμων) Όλα τα εστιατόρια του συγκροτήματος έχουν πιστοποίηση ISO 22000:2005 (HACCP) Πιστοποίηση ελληνικού πρωινού c 11/11 Alfa Cert