Ελευθερία Παγούνη. Περίληψη προσόντων

Transcript

1 Ελευθερία Παγούνη Σει.: Fax: Περίληψη προσόντων 10εηήο ζπκβνπιεπηηθή δξαζηεξηόηεηα ζε ζέκαηα Πνηόηεηαο (πζηήκαηα Γηαρείξηζεο Πνηόηεηαο) θαη Αλαδηνξγάλσζεο Δπηρεηξήζεσλ θαη Οξγαληζκώλ (BPR) Κάηνρνο Μεηαπηπρηαθνύ ζηε Γηνίθεζε Πνηόηεηαο Επαγγελματική Εμπειρία Ηνύλ έσο ζήκεξα Σύμβουλος Ποιότητας Advanced Quality Services Ltd. ρεδηαζκόο, Τπνζηήξημε Δθαξκνγήο, Δθπαίδεπζε & Δζσηεξηθόο Έιεγρνο πζηεκάησλ Γηαρείξηζεο ζηηο αθόινπζεο εηαηξείεονξγαληζκνύο: Αγξνηηθή Βηνκεραληθή Μαθεδνλίαο Α.Δ. (Μέινο Οκίινπ TOTTIS) Παξαγσγή Αξηνζθεπαζκάησλ (ISO 9001:1994 & HACCP) ΔΡΓΟΜΠΔΣΟΝ Μαθεδνλίαο Α.Μ.Δ.Σ.Β.Δ. Παξαγσγή θαη εκπνξία έηνηκνπ ζθπξνδέκαηνο (ISO 9002:1994) ΔΛΒΗΚΛΗΜΑ Α.Β.Δ.Δ. Καηαζθεπή ζπζηεκάησλ ςύμεο/θαηάςπμεο ηξνθίκσλ, θιηκαηηζκόο βηνκεραληθώλ εγθαηαζηάζεσλ (ISO 9001:1994) Γήκνο Μπηηιήλεο (ISO 9002:1994) πλεηαηξηζκόο Φαξκαθνπνηώλ Θεζζαινλίθεο (Τ.ΦΑ ΠΔ) Γηαθίλεζε Φαξκαθεπηηθώλ θαη Παξαθαξκαθεπηηθώλ εηδώλ (ISO 9001:2000) ICAP A.E. Δηαηξία Οηθνλνκηθώλ Πιεξνθνξηώλ, Δθδόζεσλ θαη πκβνύισλ Δπηρεηξήζεσλ (ISO 9001:1994) ΠΑΠΑΟΗΚΟΝΟΜΟΤ ΑΓΡΟΥΖΜΗΚΑ ΑΒΔΔ Παξαγσγή αγξνρεκηθώλ πξντόλησλ (ISO 9001:2000, ISO 14001, OHSAS 18001) ΘΡΑΣΔΞ Α.Δ. (Μέινο Οκίινπ Πιαζηηθώλ Θξάθεο) Καηαζθεπή εηδηθώλ βηνκεραληθώλ ζάθσλ (ISO 9001:2000) ΓΗΚΣΤΟ ΔΞΟΤΗΟΓΟΣΖΜΔΝΧΝ ΔΜΠΟΡΧΝ KOSMOCAR (VW & AUDI) (ISO 9001:2000) ΔΓΔΚΑΣ Α.Δ. Αλώλπκε Σερληθή Δηαηξεία Καηαζθεπώλ Γεκνζίσλ θαη Ηδησηηθώλ Έξγσλ (ISO 9001:2000) ΚΣΗΡΗΟΓΟΜΖ Α.Σ.Δ.Β.Δ. Καηαζθεπέο Ηδησηηθώλ θαη Γεκόζησλ Έξγσλ (ISO 9001:2000) ΓΗΑΣΑΖ Α.Δ. Βηνκεραληθέο Καηαζθεπέο θαη Δγθαηαζηάζεηο Καηαζθεπή Μεραλνινγηθνύ Δμνπιηζκνύ (ISO 9001:2000) ΠΟΣΟΠΟΗΪΗΑ ΓΟΪΓΑ ΑΒΔΔ - Παξαγσγή ζπζθεπαζία - ηππνπνίεζε νηλνπλεπκαησδώλ πνηώλ, εκπνξία λεξώλ, αλαςπθηηθώλ, πξντόλησλ δπζνπνηίαο θαη αιθννινύρσλ πνηώλ (ΔΛΟΣ 1416) ΒΔΛΣΑΛ Α.Δ. - Παξαγσγή πζθεπαζία Σππνπνίεζε θαη Δκπνξία Μηγκάησλ Αξηνπνηίαο θαη Εαραξνπιαζηηθήο γηα ηε βειηίσζε ηεο απόδνζεο Πξντόλησλ Αιεύξσλ (ISO 9001:2000 & ΔΛΟΣ 1416) CV Παγούνη_ doc Page 1 of 5

2 Δηδηθή Τπεξεζία Γηαρείξηζεο ΠΔΠ ΖΠΔΗΡΟΤ (ISO 9001:2000 & ΠΔΡΗΦΔΡΔΗΑ ΗΟΝΗΩΝ ΝΖΩΝ (ISO 9001:2000) ΝΟΜΑΡΥΗΑ ΗΩΑΝΝΗΝΩΝ (ISO 9001:2000 & Γηαρεηξηζηηθή Δπάξθεηα) ALPHA BETA ROTO S.A. Τιηθά πζθεπαζίαο (ISO 9001:2000, ISO 22000:2005, ISO 14001:2004 & BRC) KLT ENERGY A.E. Δηζαγσγή θαη Δκπνξία εηδώλ Φύμεο θαη Θέξκαλζεο, Έξγα Φπζηθνύ Αεξίνπ θαη Δλαιιαθηηθώλ Μνξθώλ Δλέξγεηαο (ISO 9001:2000) ΠΔΡΗΦΔΡΔΗΑΚΟ ΣΑΜΔΗΟ ΒΟΡΔΗΟΤ ΑΗΓΑΗΟΤ (ISO 9001:2000 & ΓΖΜΟ ΘΔΑΛΟΝΗΚΖ Γηεπζύλζεηο Πξαζίλνπ & Οδνπνηίαο (ISO 9001:2000 & (ζε ζπλεξγαζία κε EUCAT) Δπηθνηλωλία Λέζβνπ Α.Δ Δθδνηηθέο Δθηππσηηθέο Δπηρεηξήζεηο (ISO 9001:2000) Αλαπηπμηαθή ΖΠΔΗΡΟ Α.Δ. (ISO 9001:2000 & Γηαρεηξηζηηθή Δπάξθεηα) ΝΟΜΑΡΥΗΑ ΚΗΛΚΗ 6 Γηεπζύλζεηο (ISO 9001:2000 & Πεξηθέξεηα Ζπείξνπ 5 Γηεπζύλζεηο (ISO 9001:2000 & ΔΤΡΖΚΑ Α.Δ. (ISO 9001:2008, ISO 14001:2004) Antopack ΑΝΣΩΝΗΟΤ Α.Δ. Δηηθέηεο - Τιηθά πζθεπαζίαο (ISO 9001:2008, ISO 22000:2005, ΔΛΟΣ 1801) (ζε εμέιημε) ΝΟΜΑΡΥΗΑ ΚΔΡΚΤΡΑ 5 Γηεπζύλζεηο (ISO 9001:2008 & (ζε εμέιημε) Γήκνο Μπηηιήλεο (ISO 9001:2008 & (ζε εμέιημε) Κέληξν Διιεληθήο Γνύλαο (ISO 9001:2008 & Γηαρεηξηζηηθή Δπάξθεηα) (ζε εμέιημε) Ννκαξρία Δπξπηαλίαο ( (ζε εμέιημε) Πεξηθεξεηαθό Σακείν Αλάπηπμεο Ηνλίωλ Νήζωλ (ISO 9001:2008 & (ζε εμέιημε) Σύμβουλος Αναδιοργάνωσης Αλαδηνξγάλσζε Δπηρεηξήζεσλ & Οξγαληζκώλ (Business Process Reengineering) [ελαζρόιεζε θπξίσο κε Αμηνιόγεζε Δπηρεηξεκαηηθήο Αξηζηόηεηαο (Μνληέιν EFQM, Κνηλό Πιαίζην Αμηνιόγεζεο), Μέηξεζε Ηθαλνπνίεζεο Πξνζσπηθνύ, Μέηξεζε Πνηόηεηαο Παξερόκελσλ Τπεξεζηώλ (Μνληέιν SERVQUAL), Γείθηεο Πνηόηεηαο & Παξαγσγηθόηεηαο, πγθξηηηθή Αμηνιόγεζε (Benchmarking) θ.α.]. Projects: Σακείν πληάμεωλ Μεραληθώλ θαη Δξγνιεπηώλ Γεκνζίωλ Έξγωλ (Σ..Μ.Δ.Γ.Δ.) Soulis Furs - Γνπλνπνηία BIEMEK ABEE Μεηαιιηθέο Καηαζθεπέο. Γ. ΚΩΝΣΑΝΣΗΝΟΤ & ΤΗΟ YALCO Δηζαγωγή θαη Δκπνξία Δπηηξαπέδηωλ Δηδώλ, Δηδώλ Οηθηαθήο Υξήζεο, Δηδώλ Μαδηθήο Δζηίαζεο TOSOH HELLAS ABE (Μέινο Οκίινπ Mitsubishi) - Παξαγωγή EMD (Electrolytic Manganese Dioxide) CV Παγούνη_ doc Page 2 of 5

3 Όκηινο Δηαηξεηώλ «ΠΑΠΗΣΑ» (Σειεπηθνηλωλίεο, Γηαρείξηζε Αθηλήηωλ θ.α.) - 11κελε κεξηθή απαζρόιεζε ωο εμωηεξηθή ύκβνπινο ζην Σκήκα Πνηόηεηαο ηνπ Οκίινπ ΔΛΚΔΓΔ ΚΔΝΣΡΟ ΣΔΥΝΟΛΟΓΗΑ ΚΑΗ ΥΔΓΗΑΜΟΤ Α.Δ. (ύζηεκα Αμηνιόγεζεο Δθπαίδεπζεο) Τπεξεζία Πνιηηηθήο Αεξνπνξίαο ΤΠΔΓΓΑ ΚΔΑΓ (Γηαδηθαζίεο Καηαζηεκάηωλ Τγεηνλνκηθνύ Δλδηαθέξνληνο) ΠΔΡΗΦΔΡΔΗΑ ΒΟΡΔΗΟΤ ΑΗΓΑΗΟΤ (Μειέηε Αλαδηάξζξωζεο Φπηηθήο & Εωηθήο Παξαγωγήο) Πεξηθέξεηα Ζπείξνπ (Μειέηε Δθαξκνγήο ΚΠΑ) Γεληθή Γξακκαηεία Αζιεηηζκνύ (Μειέηε Δθαξκνγήο ΚΠΑ) Πεξηθέξεηα Ηνλίωλ Νήζωλ (Μειέηε Δθαξκνγήο ΚΠΑ & ύζηεκα δεηθηώλ) ΚΗΟΛΔΪΓΖ Α.Δ. (Έξεπλα Ηθαλνπνίεζεο Πξνζωπηθνύ) Ννκαξρία Κηιθίο (Πξνεηνηκαζία Δθαξκνγήο πζηήκαηνο Γηνίθεζεο κε ηόρνπο γηα ην Έηνο 2010) (ζε εμέιημε) ύληαμε πξνζθνξώλ πξνηάζεσλ, επηκέιεηα πιηθνύ παξνπζηάζεσλ, ππνζηήξημε ζηε δηνξγάλσζε ζεκηλαξίσλ ζηε Βόξεην Διιάδα Ηαλ Μάξηηνο 2004 Process Development Ltd. Συνεργάτης σε θέματα Ποιότητας. Projects: Ννκαξρία Καβάιαο ύληαμε 2 Μειεηώλ γηα ηα Σνπηθά ύκθωλα Απαζρόιεζεο ALEXANDRA BEACH HOTEL - Θάζν (ISO 9001:2000 & HACCP) Ξελνδνρεηαθή Μνλάδα ζηε Δκπνξηθό & Βηνηερληθό Δπηκειεηήξην Γξάκαο ύληαμε θαη επηκέιεηα ηεζζάξωλ νδεγώλ κε ζέκα ηα πζηήκαηα Γηαρείξηζεο (ISO 9000, ISO 14000, EMAS, ΔΛΟΣ 1416, OHSAS 18001, Οινθιεξωκέλε Γηαρείξηζε ζηε Φπηηθή Παξαγωγή, Γηαζθάιηζε Πνηόηεηαο Υνηξηλνύ Κξέαηνο, Γηαζθάιηζε Πνηόηεηαο Πξνϊόληωλ Ηρζπνθαιιηέξγεηαο) θαη ελόο νδεγνύ κε ζέκα ηηο Γηαδηθαζίεο Πηζηνπνίεζεο θαη ήκαλζεο Πξνϊόληωλ (Πηζηνπνίεζε Αγξνηηθώλ Πξνϊόληωλ θαη ήκαλζε CE) Μαξ Ηνπλ ΕΞΑΝΤΑΣ ΕΠΕ Υπεύθυνη Γραφείου Δυτικής Ελλάδας youth.gr (1ε Γηεζλήο Έθζεζε Νέσλ γηα ηελ Απαζρόιεζε θαη ηνλ ειεύζεξν ρξόλν πνπ δηνξγαλώζεθε ζε ζπλεξγαζία κε ηνπο Γήκνπο Κνδάλεο & Καιακαξηάο θαη ηε Γηεζλή Έθζεζε Θεζζαινλίθεο) Τπεύζπλε Λεηηνπξγίαο Γξαθείνπ Τπεύζπλε Δπηθνηλσλίαο θαη Πξνώζεζεο ησλ δξαζηεξηνηήησλ ηεο Έθζεζεο ζηελ πξναλαθεξζείζα πεξηνρή Ννέκβξηνο 1998 έσο Μάξηηνο 1999 Εισηγήτρια Σεμιναρίων σε θέματα Ποιότητας 01/03/99-11/03/99 εκηλάξην «Γξακκαηείο θαη Οξγάλσζε ύγρξνλνπ Γξαθείνπ» ζην ΚΔΚ ΓΑΗΑ Γξεβελώλ πνπ δηνξγάλσζε ην ΚΔΔ Γήκεηξα. ύλνιν σξώλ: 54 εκηλάξην «Καηάξηηζε ζηε Υξήζε Ζ/Τ (Excel 97 - PowerPoint 97)» ζην ΚΔΚ ΓΑΗΑ Γξεβελώλ πνπ δηνξγάλσζε ην ΚΔΔ Γήκεηξα. ύλνιν σξώλ: 54 CV Παγούνη_ doc Page 3 of 5

4 08/12/98-07/01/99 εκηλάξην «Γηνίθεζε Οιηθήο Πνηόηεηαο - Πνηνηηθόο Έιεγρνο» πνπ πινπνηήζεθε ζην Ηλζηηηνύην Αλάπηπμεο Σερλνινγίαο θαη Αλζξσπίλσλ Πόξσλ ηεο Γξάκαο από ην ΚΔΚ Ακεξηθάληθε Γεσξγηθή ρνιή. ύλνιν σξώλ: 35 13/12/98 Κνηλνηηθό «ύζηεκα Οηθνινγηθήο Γηαρείξηζεο θαη Οηθνινγηθνύ Διέγρνπ EMAS» - Δηζήγεζε ζηελ εκεξίδα κε ζέκα: «Οη επηρεηξήζεηο κπξνζηά ζηελ πξόθιεζε ηνπ 2000 θαη ησλ εμειίμεσλ ηεο Δπξσπατθήο Έλσζεο. Πξννπηηθέο ελίζρπζεο κέζσ επξσπατθώλ πξσηνβνπιηώλ» πνπ νξγάλσζε ε ZEUS BALKAN ζηα πιαίζηα ηνπ 2νπ Money Show Θεζζαινλίθεο 23/11/98-25/11/98 εκηλάξην ζε ζέκαηα Πνηνηηθνύ Διέγρνπ ηνπ πξνγξάκκαηνο Δπαγγεικαηηθήο Καηάξηηζεο πνπ πινπνίεζε ε επηρείξεζε "ΜΠΔΛΟΝΗ ΑΔ" (Θέξκε Θεζζαινλίθεο), ζηα πιαίζηα ησλ Πξνγξακκάησλ Δπαγγεικαηηθήο Καηάξηηζεο θαη Δθπαίδεπζεο ηεο εξγνδνηηθήο εηζθνξάο (0,45%) έηνπο ύλνιν σξώλ: 9 Σπουδές επη Αύγ University of Stirling - Scotland MSc in Quality Management Quality Systems and Auditing, Management Principles, Quality Planning and Analysis, Quantitative Techniques, Systems Analysis, Capital Budgeting, Service Operations Management, Change Management, Human Resource Management, Quality Costing, Safety and Risk Management, Total Quality Management, Marketing Γηπισκαηηθή Δξγαζία: Measuring Service Quality at Astley Ainslie s Outpatients Department using the SERVQUAL Model (Μέηξεζε Πνηόηεηαο Τπεξεζηώλ ησλ Δμσηεξηθώλ Ηαηξείσλ ηνπ Ννζνθνκείνπ Astley Ainslie, ρξεζηκνπνηώληαο ην κνληέιν SERVQUAL) Ζ εξγαζία παξνπζηάζηεθε ζηηο 22/10/98 από ηελ θαζεγήηξηα ηνπ Παλεπηζηεκίνπ Stirling θα Adrianne Curry ζε εθδήισζε ηνπ SCOTTISH QUALITY EXCHANGE (θνξέαο κε ζηόρν ηελ πξνώζεζε ηεο πνηόηεηαο ζηηο Γεκόζηεο Τπεξεζίεο ηεο θνηίαο) επη Αύγ BSc (2:1) in Mechanical Engineering Staffordshire University - England Αύγνπζηνο 1996 Μεηάβαζε ζην Παλεπηζηήκην Staffordshire κέζσ ηνπ Πξνγξάκκαηνο Erasmus Ηαλ Ηνύλ Σκήκα Μεραλνινγίαο ΣΔΗ ΠΑΣΡΑ Σεμινάρια επιμόρφωση εκηλάξην «Γηαρείξηζε Δθνδηαζηηθήο Αιπζίδαο» εκηλάξην «Quality Systems Auditing» 3ε Δηήζηα Ζκεξίδα «Ζ Πνηόηεηα ζηελ Παξνρή Φξνληίδσλ Τγείαο Ζ Πνξεία πξνο ηελ Πηζηνπνίεζε Οξγαληζκώλ Παξνρήο Τπεξεζηώλ Τγείαο» Ξένες γλώσσες Αγγλικά CV Παγούνη_ doc Page 4 of 5

5 First Certificate in English (Βαζκόο Α ) - University of Cambridge Λοιπές δεξιότητες Υπολογιστές MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Internet Ενδιαφέροντα Μνπζηθή, Λνγνηερλία, Βηβιηνγξαθία Μάλαηδκελη, Σαμίδηα, Volleyball (Βαζηθό κέινο ηεο νκάδαο ηνπ Γπκλαζηηθνύ πιιόγνπ Κνδάλεο έσο θαη ην 1990, κε ηελ νπνία αγσλίζηεθα ζηελ Α2 θαηεγνξία) Προσωπικές πληροφορίες Ζκεξνκελία γέλλεζεο: 5 Ηνπλίνπ 1972 Δζληθόηεηα: Διιεληθή CV Παγούνη_ doc Page 5 of 5