Η Επιχείρηση. Αξιοποίηση Επιχειρησιακών Πόρων. ιοίκηση της ιαδικασίας ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ( ERP )

Transcript

1 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ιδάσκων: Πέτρος Βασιλικός ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ( E ) ΕΝ ΘΑ ΕΞΕΤΑΣΤΕΙ ΤΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 Η Εξέλιξη των Πληροφοριακών Συστηµάτων Enterprise esources lanning E- Business Η Επιχείρηση Σχεδιασµός Πωλήσεις Manufacturing esources lanning Material equirements lanning Inventory Control I C M M II E e ιοίκηση Παραγωγής Παραγωγή ιοίκηση της ιαδικασίας Αξιοποίηση Επιχειρησιακών Πόρων Συστήµατα E Βελτιστοποίηση αποθηκευτικών Προγραµµατισµός χώρων / διαχείριση αποθεµάτων Απαιτήσεων σε Υλικά Προγραµµατισµός, Παρακολούθηση Παρακολούθηση & διανοµών & Κοστολόγηση παραγωγής δροµολόγηση οχηµάτων 5 6

2 Ποιά είναι η κατάσταση σήµερα ; Οικονοµική ιαχείριση ( Finance ) Λίγες Ελληνικές Επιχειρήσεις διαθέτουν κάποιο πληροφοριακό σύστηµα προγραµµατισµού και παρακολούθησης πόρων και αποθεµάτων ή διοίκησης αποθηκών και παραγωγής Ακόµη λιγότερες διαθέτουν ολοκληρωµένα συστήµατα E (σε αντίθεση µε ΕΕ, ΗΠΑ) Μεγάλος αριθµός Ελληνικών Επιχειρήσεων έχει πειστεί για την αναγκαιότητα των E συστηµάτων Οι διαθέσιµες λύσεις στην αγορά είναι πολύ λίγες και αποκλειστικά ξένης προέλευσης που σηµαίνει: Υψηλό κόστος κτήσης και roll-out out Μεγάλος χρόνος deployment (B κλπ.) Ελλειψη ευελιξίας και προσαρµογής στα Ελληνικά δεδοµένα Γενική & Αναλυτική Λογιστική Πελάτες - Προµηθευτές Συναλλασσόµενοι ιαχείριση Εισπρακτόρων Χρηµατοοικονοµικά Παραστατικά Αξιόγραφα MIS 7 8 Εµπορική ιαχείριση ( Distribution ] ιαχείριση Αποθηκών ( Warehouse ] ιαχείριση Προµηθειών Παραγγελίες - Αγορές ιαχείριση Παραστατικών Αγορών Φάκελος Εισαγωγών, Αντιπρόσωποι Κοστολόγηση Αγορών Εναλλακτικοί Προµηθευτές Αξιολόγηση Προµηθευτών Παραλαβές ιαχείριση Πωλήσεων & ιανοµών Παραγγελίες - Πωλήσεις ιαχείριση Παραστατικών Πωλήσεων ιαχείριση Πωλητών Τιµολογιακή Πολιτική Προϋπολογισµοί & Στόχοι ιαχείριση ιανοµών ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΠΟΘΗΚΩΝ Λογιστική Παρακολούθηση Ειδών & Αποθηκών ιαχείριση Παραστατικών Αποθηκών Προγραµµατισµός & Ελεγχος Αποθεµάτων ιαχείριση Αποθηκευτικών Χώρων και Ροής Αποθεµάτων (Warehouse Management & Logistics) ιαχείριση Ασύρµατων Τερµατικών (F Terminals) Third arty Logistics 9 10 ιοίκηση Παραγωγής ( roduction ] Πάγια - Συντήρηση ( Service ] Assembly & rocess Τεχνικές Προδιαγραφές ιαχείριση Παραγωγής Προγραµµατισµός & Ελεγχος Πόρων Κοστολόγηση Παραγωγής Λογιστική & Χωροταξική Παρακολούθηση Παγίων Προληπτική Συντήρηση & Βλάβες Εξοπλισµού 11 12

3 Γενικά Τεχνικά Χαρακτηριστικά Ανοικτή Αρχιτεκτονική (Open Systems Architecture) Πραγµατική Client / Server λειτουργία The Gartner E Scenario Getting to E II E Declared Dead Class A Sector Q X 3-tier, Application Server based,, n-tiern Object - Oriented Μεθοδολογία Ανάπτυξης Ειδική µεθοδολογία υλοποίησης / προσαρµογής / επέκτασης 13 M M II E Extended E EAS Functionality Broadens E II Functionality Deepens Segment Z Technology Infrastructure Increasing External Connectivity 14 The Gartner E Scenario Visibility 1998 E/E II Hype Cycle Year 2000 Fever/Single Vendor age Technology Trigger Client/Server eak of Inflated Expectations 2000 Trough of Disillusionment Time E II: A C-Commerce Enabler Where Is the OI? Slope of Enlightenment lateau of roductivity

4

5 25 26