ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Περιεχόµενα...1. Περιεχόµενα Πινάκων Περιεχόµενα Σχηµάτων Εισαγωγή...17

Transcript

1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Περιεχόµενα...1 Περιεχόµενα Πινάκων...10 Περιεχόµενα Σχηµάτων...14 Εισαγωγή ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΟΡΙΣΜΟΙ, ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΚΑΙ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑΣ 1.1 Ορισµοί της κουλτούρας Γενικές έννοιες της κουλτούρας Τα στοιχεία της κουλτούρας και του πολιτιστικού περιβάλλοντος Η Κοινωνική Οργάνωση Οι Κοινωνικές Οµάδες Αναφοράς Η Χρονική Ακρίβεια Οι Εθνικές Οµάδες ή Φυλές Το Φαγητό και ο Τρόπος Προετοιµασίας του Οι Αισθητικές Αντιλήψεις (Aesthetics) Τα Έθιµα και οι Παραδόσεις Η Επικοινωνία Το Εκπαιδευτικό Σύστηµα Η Κοινωνική Τάξη και οµή Οι Κανόνες Ηθικής

2 Η Γλώσσα Η Θρησκεία Οι Αξίες και η Συµπεριφορά...89 ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΣΗ o ΚΕΦΑΛΑΙΟ Η ΙΟΙΚΗΣΗ ΤΩΝ ΙΑΦΟΡΩΝ ΤΗΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑΣ 2.1 Προσεγγίσεις στη διοίκηση των διαφορών της κουλτούρας Στρατηγικές διοίκησης των διαφορών της κουλτούρας Χτίσιµο µιας ιεθνώς Ισχυρής Οργανωσιακής Κουλτούρας Ανάπτυξη µιας κοινής τεχνικής ή επαγγελµατικής κουλτούρας παγκοσµίως Στήριξη σε ισχυρά χρηµατοοικονοµικά (ή σχεδιαστικά) συστήµατα Οι κουλτούρες θα πρέπει να αφήνονται ήσυχες ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΣΗ ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ, ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΟΥ ΑΣΚΕΙ ΙΕΘΝΕΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ 3.1 Εισαγωγή Η φύση της ιοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων ( ΑΠ) Η στρατηγική σηµασία της ΑΠ Οι ανάγκες για προσωπικό, µιας επιχείρησης που ασκεί διεθνείς επιχειρηµατικές δραστηριότητες

3 3.5 Η φιλοσοφία των προσλήψεων Η στρατολόγηση και η επιλογή του προσωπικού Η στρατολόγηση στελεχών Η επιλογή στελεχών Η επίδραση της κουλτούρας στα στελέχη που εργάζονται σε µία ξένη χώρα Η εκπαίδευση και η ανάπτυξη του προσωπικού Η αξιολόγηση της απόδοσης του προσωπικού Η αµοιβή του προσωπικού Η διατήρηση των στελεχών της επιχείρησης Οι εργασιακές σχέσεις ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ - ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΣΗ ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ, ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΟΥ ΑΣΚΕΙ ΙΕΘΝΕΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ 4.1 Τα χρηµατοοικονοµικά ζητήµατα στο διεθνές εµπόριο Η επιλογή του κατάλληλου νοµίσµατος Ο έλεγχος της φερεγγυότητας του αγοραστή Η µέθοδος πληρωµής των συναλλαγών Οι όροι χρηµατοδότησης Η διοίκηση του κεφαλαίου κίνησης Τρόποι αξιολόγησης των επενδύσεων Πηγές κεφαλαίου για τις διεθνείς επενδύσεις Κάλυψη του συναλλαγµατικού κινδύνου ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΣΗ

4 5ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ, ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΟΥ ΑΣΚΕΙ ΙΕΘΝΕΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ 5.1 Εισαγωγή Το στρατηγικό περιεχόµενο της διοίκησης παραγωγής Πολυπλοκότητες στη διοίκηση παραγωγής µιας διεθνούς επιχείρησης Η διοίκηση της παραγωγής προϊόντων Οι πόροι µιας διεθνούς επιχείρησης Η επιλογή της τοποθεσίας των εγκαταστάσεων µιας διεθνούς επιχείρησης Τάσεις σχετικά µε την επιλογή της τοποθεσίας των εγκαταστάσεων µιας διεθνούς επιχείρησης Τα logistics µιας διεθνούς επιχείρησης Η παραγωγή υπηρεσιών µιας διεθνούς επιχείρησης Τα χαρακτηριστικά των υπηρεσιών που προσφέρει µια διεθνής επιχείρηση Ο ρόλος της κυβέρνησης στο διεθνές εµπόριο υπηρεσιών Η διοίκηση της παραγωγής των υπηρεσιών µιας διεθνούς επιχείρησης ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΣΗ ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ, ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΟΥ ΑΣΚΕΙ ΙΕΘΝΕΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ 6.1 Εισαγωγή

5 6.2 Η πολιτική προϊόντος µιας διεθνούς επιχείρησης Το προϊόν µέσα στα πλαίσια του γενικότερου προγράµµατος µάρκετινγκ µιας διεθνούς εταιρείας Το προϊόν µέσα σε ένα διεθνές περιβάλλον Εναλλακτικές στρατηγικές προϊόντος Προϊόν και αλλαγές ανάλογα µε τις ιδιαιτερότητες της κάθε αγοράς Κριτήρια τµηµατοποίησης των αγορών του εξωτερικού Η αντιγραφή προϊόντων Η πολιτική διαφήµισης/επικοινωνίας µιας διεθνούς επιχείρησης Ο σχεδιασµός της διαφηµιστικής εκστρατείας µιας διεθνούς επιχείρησης Περιληπτική παρουσίαση των σηµαντικότερων στοιχείων της πολιτικής προώθησης µιας διεθνούς επιχείρησης Η τιµολογιακή πολιτική µιας διεθνούς επιχείρησης Η σηµασία της τιµολογιακής πολιτικής µιας διεθνούς επιχείρησης Οι µέθοδοι τιµολογιακής πολιτικής µιας διεθνούς επιχείρησης και οι παράγοντες που την καθορίζουν Περιληπτική παρουσίαση των σηµαντικών στοιχείων της τιµολογιακής πολιτικής µιας διεθνούς επιχείρησης Η πολιτική διανοµής µιας διεθνούς επιχείρησης Τα κανάλια διανοµής µιας διεθνούς επιχείρησης, στη σηµερινή πραγµατικότητα Τα στάδια επιλογής ενός καναλιού διανοµής

6 6.5.3 Οι παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή του καναλιού διανοµής Οι δωροδοκίες και τα δώρα Νέες τάσεις και νεωτερισµοί στα κανάλια διανοµής µιας διεθνούς επιχείρησης Περιληπτική παρουσίαση των σηµαντικότερων στοιχείων της πολιτικής διανοµής µιας διεθνούς επιχείρησης ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΣΗ ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ Η ΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ ΜΕ ΑΤΟΜΑ, ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ ΙΑΦΟΡΕΤΙΚΗΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑΣ 7.1 Εισαγωγή Περιγραφή των χαρακτηριστικών που έχουν ή πρέπει να έχουν οι αποτελεσµατικοί διαπραγµατευτές Οι εκθέσεις των διαπραγµατευτών προς την επιχείρηση Ένα µοντέλο διεθνών διαπραγµατεύσεων Μία συγκριτική µελέτη µε θέµα τις διαπραγµατεύσεις Η εικόνα της εξαγωγικής χώρας και των διαπραγµατευτών της Βελτίωση και ενίσχυση της εθνικής εικόνας µιας χώρας Οι διαπραγµατεύσεις: µια πολιτιστική πρόκληση για τις Ελληνικές εξαγωγικές επιχειρήσεις Πρακτικοί κανόνες για τις διεθνείς διαπραγµατεύσεις ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΣΗ

7 8ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΙΑΠΩΝΙΑΣ ΚΑΙ Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ 8.1 Συνοπτική παρουσίαση των κυριότερων στοιχείων της Ιαπωνίας Ο χάρτης και η σηµαία της Ιαπωνίας Γεωγραφικά στοιχεία Πληθυσµιακά στοιχεία Κυβερνητικά στοιχεία Στοιχεία αναφορικά µε τις επικοινωνίες Στοιχεία αναφορικά µε τις µεταφορές Στοιχεία αναφορικά µε το στρατό Στοιχεία που αφορούν διεθνή ζητήµατα της χώρας Γενικά οικονοµικά στοιχεία της χώρας Συνοπτική παρουσίαση της παρούσας οικονοµικής κατάστασης της Ιαπωνίας ράσεις της Ιαπωνικής κυβέρνησης για τη βελτίωση της οικονοµικής κατάστασης της χώρας Οι οικονοµικοί στόχοι της Ιαπωνικής κυβέρνησης για το οικονοµικό έτος 1998/ Τα µέτρα έκτακτης ανάγκης της Ιαπωνικής κυβέρνησης όσον αφορά την ανατίµηση του γιέν και την ανάκαµψη της Ιαπωνικής οικονοµίας ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΣΗ ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΑ ΚΥΡΙΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΙΑΠΩΝΙΚΗΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑΣ 7

8 9.1 Εισαγωγή Τα κύρια στοιχεία της Ιαπωνικής κουλτούρας Οι σύγχρονες παραστατικές τέχνες Η µουσική Η θρησκεία Οι παραδοσιακές τέχνες Μερικά επιπρόσθετα στοιχεία της Ιαπωνικής κουλτούρας Παράθεση των σηµαντικότερων πολιτιστικών γεγονότων της Ιαπωνίας ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΣΗ ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ Η ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΙΑΠΩΝΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ Η ΕΠΙ ΡΑΣΗ ΤΗΣ ΙΑΠΩΝΙΚΗΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑΣ ΣΤΙΣ ΙΕΘΝΕΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ 10.1 Εισαγωγή Περιγραφή της Ιαπωνικής αγοράς Τάσεις και ευκαιρίες στην Ιαπωνική αγορά Ιδιαιτερότητες της Ιαπωνικής αγοράς Απαιτητικοί καταναλωτές Το υψηλό κόστος διείσδυσης Η επιχειρηµατική πρακτική - Νοοτροπία Εναποµένοντες περιορισµοί στις εισαγωγές Οι συνθήκες διείσδυσης στην Ιαπωνική αγορά

9 Τρόποι διείσδυσης ίκτυα διανοµής Παρεχόµενες διευκολύνσεις από την Ιαπωνία ιαπιστώσεις των Ελλήνων εξαγωγέων Η επίδραση της Ιαπωνικής κουλτούρας στις διεθνείς επιχειρηµατικές δραστηριότητες Προσαρµογή στις ιδιαιτερότητες της Ιαπωνικής αγοράς Μερικές πρακτικές και χρήσιµες συµβουλές για µια επιτυχηµένη συνεργασία στην Ιαπωνία ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΣΗ ΕΠΙΛΟΓΟΣ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ ΑΡΘΡΟΓΡΑΦΙΑ ΠΗΓΕΣ ΑΠΟ ΤΟ ΙΚΤΥΟ INTERNET