ΣΥΜΒΑΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ("GTC")

Transcript

1 ΣΥΜΒΑΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ("GTC") 1. ΟΡΙΣΜΟΙ. 1.1 Ο όρος "Πρόσθετο λογισμικό" αναφέρεται σε οποιαδήποτε ανάπτυξη η οποία προσθέτει νέες και ανεξάρτητες λειτουργίες, αλλά δεν τροποποιεί υφιστάμενες λειτουργίες της SAP και διαμορφώνεται με την χρήση διεπαφών προγράμματος εφαρμογής SAP ή άλλου κωδικού SAP, που επιτρέπει σε άλλα προϊόντα λογισμικού να επικοινωνούν ή να λαμβάνουν δεδομένα από Λογισμικό της SAP. 1.2 Ο όρος "Θυγατρική" αναφέρεται σε κάθε νομική οντότητα στην Περιοχή στην οποία ο Αδειούχος, άμεσα ή έμμεσα, διατηρεί πάνω από το πενήντα τοις εκατό (50%) των μετοχών ή των δικαιωμάτων ψήφου. Κάθε τέτοιο νομικό πρόσωπο θα θεωρείται Θυγατρική, μόνο για το διάστημα κατά το οποίο διατηρείται το εν λόγω συμφέρον. 1.3 Ο όρος "Σύμβαση" αναφέρεται στη σύμβαση πως ορίζεται στο Έντυπο Παραγγελίας Λογισμικού. 1.4 Ο όρος "Συνεργάτης" αναφέρεται σε νομικό ή φυσικό πρόσωπο, το οποίο απαιτεί πρόσβαση στο Λογισμικό σε σχέση με τις εσωτερικές επιχειρηματικές δραστηριότητες τους Αδειούχου, όπως οι πελάτες, οι διανομείς και/ή οι προμηθευτές του Αδειούχου. 1.5 Ο όρος "Εμπιστευτικές Πληροφορίες" σημαίνει, όταν αναφέρεται στον Αδειούχο: Τα εμπορικά και επιχειρηματικά σχέδια του Αδειούχου και/ή τις οικονομικές πληροφορίες και, όταν αναφέρεται στην SAP: (α) το Λογισμικό και η Τεκμηρίωση και άλλα Υλικά της SAP, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό των ακόλουθων πληροφοριών αναφορικά με το Λογισμικό: (i) λογισμικό υπολογιστή (κώδικες αντικειμένου και πηγαίοι κώδικες), τεχνικές και έννοιες προγραμματισμού, μέθοδοι επεξεργασίας, σχέδια συστημάτων που είναι ενσωματωμένα στο Λογισμικό, (ii) αποτελέσματα αναφοράς, εγχειρίδια, λίστες προγραμμάτων, δομές δεδομένων, διαγράμματα ροής, λογικά διαγράμματα, λειτουργικές προδιαγραφές, μορφές αρχείων και (iii) ανακαλύψεις, επινοήσεις, έννοιες, σχέδια, διαγράμματα ροής, τεκμηρίωση, προδιαγραφές προϊόντος, προδιαγραφές διασύνδεσης προγράμματος εφαρμογής, τεχνικές και διαδικασίες που σχετίζονται με το Λογισμικό, (β) την έρευνα και ανάπτυξη ή τις έρευνες της SAP και (γ) προσφορές προϊόντος, συνεργάτες περιεχομένου, τιμολόγηση προϊόντος, διαθεσιμότητα προϊόντος, τεχνικά σχέδια, αλγόριθμοι, διαδικασίες, ιδέες, τεχνικές, τύποι, δεδομένα, διαγράμματα, εμπορικά μυστικά, τεχνογνωσία, βελτιώσεις, εμπορικά σχέδια, προβλέψεις και στρατηγικές. Επιπλέον, οι Εμπιστευτικές Πληροφορίες είτε της SAP είτε του Αδειούχου (το μέρος που αποκαλύπτει τις εν λόγω πληροφορίες είναι ο "Γνωστοποιών") δύνανται επίσης να συμπεριλάβουν πληροφορίες τις οποίες ο Γνωστοποιών προστατεύει από την χωρίς περιορισμό αποκάλυψή τους σε άλλους, τις οποίες (i) ο Γνωστοποιών ή οι εκπρόσωποί του προσδιορίζουν ως εμπιστευτικές κατά το χρόνο της αποκάλυψης, ή (ii) πρέπει λογικά να θεωρηθούν εμπιστευτικές δεδομένης της φύσης των πληροφοριών και των περιστάσεων που περιβάλλουν την αποκάλυψή τους, συμπεριλαμβανόμενων, χωρίς περιορισμό, των πληροφοριών που αφορούν τρίτο μέρος και αποκαλύπτονται σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση. 1.6 Ο όρος "Προσδιορισμένη Μονάδα" αναφέρεται στις συσκευές τεχνολογίας της πληροφορίας (π.χ. σκληροί δίσκοι ή κεντρικές μονάδες επεξεργασίας) που αναφέρονται από τον Αδειούχο σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση και έχουν γίνει επίσημα γνωστές στο κοινό ως κατάλληλες για Χρήση ή Διαλειτουργικότητα με το Λογισμικό. 1.7 Ο όρος "Τεκμηρίωση" αναφέρεται στην τότε τρέχουσα τεχνική και/ή λειτουργική τεκμηρίωση της SAP που παραδίδεται ή είναι διαθέσιμη στον Αδειούχο μαζί με το Λογισμικό σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση. 1.8 Ο όρος "Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας" αναφέρεται σε ευρεσιτεχνίες οποιουδήποτε τύπου, σε δικαιώματα σχεδιασμού, σε βιομηχανικά σχέδια ή άλλα παρόμοια δικαιώματα εφεύρεσης, πνευματικά δικαιώματα, ψηφιακά δικαιώματα εργασίας, εμπορικά μυστικά ή δικαιώματα εμπιστευτικότητας, εμπορικά σήματα, επωνυμίες και σήματα υπηρεσιών και οποιαδήποτε άλλα άυλα δικαιώματα ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων των αιτήσεων και των εγγραφών για οποιοδήποτε από τα προαναφερθέντα, σε οποιαδήποτε χώρα, που απορρέουν από το νόμο ή το εθιμικό δίκαιο ή βάσει σύμβασης και χωρίς να έχει καμία σχέση το κατά πόσον ή όχι έχουν τελειοποιηθεί, εάν υφίστανται επί του παρόντος ή εφεξής κατατεθούν, χορηγηθούν ή αποκτηθούν. 1.9 Ο όρος "Τροποποίηση" αναφέρεται (i) σε μία αλλαγή στον παραδοτέο πηγαίο κώδικα ή στα μεταδεδομένα ή (ii) σε οποιαδήποτε ανάπτυξη, διαφορετική από την αλλαγή στον πηγαίο κώδικα ή τα μεταδεδομένα που παραδόθηκαν, που παραμετροποιεί, βελτιώνει ή αλλάζει την υπάρχουσα λειτουργία του Λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, της δημιουργίας οποιασδήποτε νέας διασύνδεσης προγράμματος εφαρμογών, εναλλακτικών διασυνδέσεων χρήστη ή της επέκτασης της δομής δεδομένων της SAP ή (iii) σε οποιαδήποτε άλλη αλλαγή στο Λογισμικό (διαφορετική από το Πρόσθετο λογισμικό) που χρησιμοποιεί ή ενσωματώνει άλλα Υλικά SAP (που ορίζονται παρακάτω) Ο όρος "Υλικά SAP" αναφέρεται σε οποιοδήποτε λογισμικό, προγράμματα, εργαλεία, συστήματα, δεδομένα ή άλλα υλικά που είναι διαθέσιμα από την SAP στον Αδειούχο πριν ή κατά τη διάρκεια της παρούσας Σύμβασης, συμπεριλαμβανομένων αλλά χωρίς περιορισμό του Λογισμικού και της Τεκμηρίωσης καθώς και οποιασδήποτε πληροφορίας, υλικών ή σχολίων που παρέχονται από τον Αδειούχο στην SAP σε σχέση με το Λογισμικό και την Τεκμηρίωση Ο όρος "Υποστήριξη SAP" αναφέρεται στην εκάστοτε ισχύουσα προσφερόμενη στον Αδειούχο υποστήριξη SAP, όπως περιγράφεται στο ισχύον Έντυπο Παραγγελίας Λογισμικού και αποτελεί μέρος του παρόντος Ο όρος "Λογισμικό" αναφέρεται (i) σε οποιοδήποτε και όλα τα προϊόντα λογισμικού για τα οποία έχει παραχωρηθεί άδεια χρήσης στον Αδειούχο σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση, όπως καθορίζονται σε Έντυπα Παραγγελίας Λογισμικού συνημμένες επί της παρούσας, όπως αναπτύχθηκαν από ή για τη SAP, SAP SE, και/ή οποιαδήποτε από τις θυγατρικές της εταιρείες και παραδόθηκε στον Αδειούχο με την παρούσα, (ii) οποιεσδήποτε νέες εκδόσεις, ενημερώσεις ή εκδοχές τους που είναι διαθέσιμες μέσω απεριόριστης αποστολής σύμφωνα με την Υποστήριξη SAP ή την υποχρέωση εγγύησης και (iii) οποιαδήποτε ολοκληρωμένα ή τμηματικά αντίγραφα των προαναφερθέντων Ο όρος "Έντυπο Παραγγελίας Υποστήριξης" αναφέρεται στο έντυπο παραγγελίας για το Λογισμικό, το Λογισμικό Τρίτου Μέρους και την σχετική Υποστήριξη SAP που ζητήθηκε από τον Αδειούχο δυνάμει της παρούσας, συμπεριλαμβανομένης πληροφόρησης για το Λογισμικό, το Λογισμικό Τρίτου Μέρους, την Υποστήριξη SAP, τα τιμήματα και άλλες απαραίτητες πληροφορίες για την παράδοση αυτών των ειδών στον Αδειούχο Ο όρος "Περιοχή" αναφέρεται στην περιοχή που ορίζεται από το Έντυπο Παραγγελίας Λογισμικού. SAP General Terms and Conditions On Premise elgr.v Page 1 of 6

2 1.15 Ο όρος "Λογισμικό Τρίτου Μέρους" αναφέρεται (i) σε οποιαδήποτε και όλα τα προϊόντα λογισμικού και περιεχομένου για τα οποία έχει παραχωρηθεί άδεια χρήσης στον Αδειούχο δυνάμει της παρούσας Σύμβασης, όπως ορίζεται στα Έντυπα Παραγγελίας Λογισμικού της παρούσας, όλα όπως έχουν αναπτυχθεί από εταιρείες άλλες από την SAP, SAP SE, και/ή οποιαδήποτε από τις Θυγατρικές τους εταιρείες και όπως παραδόθηκαν στον Αδειούχο με την παρούσα, (ii) οποιεσδήποτε νέες εκδόσεις, ενημερώσεις ή εκδοχές τους που είναι διαθέσιμες μέσω της Υποστήριξης SAP ή την υποχρέωση εγγύησης και (iii) οποιαδήποτε ολοκληρωμένα ή τμηματικά αντίγραφα των προαναφερθέντων Ο όρος "Χρήση" αναφέρεται στην ενεργοποίηση των δυνατοτήτων επεξεργασίας του Λογισμικού, τη φόρτωση, την εκτέλεση, την πρόσβαση και τη χρήση του Λογισμικού ή την εμφάνιση πληροφοριών που προκύπτουν από τις εν λόγω δυνατότητες Ο όρος Όροι Χρήσης" αναφέρεται στο έγγραφο Δικαιωμάτων Χρήσης Λογισμικού όπως ορίζεται στο Έντυπο Παραγγελίας Λογισμικού. 2. ΠΑΡΟΧΗ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ. 2.1 Άδεια Με την επιφύλαξη της συμμόρφωσης του Αδειούχου με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας Σύμβασης, η SAP χορηγεί στον Αδειούχο, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, διαρκή (εκτός από τις άδειες που παρέχονται με συνδρομή) άδεια για Χρήση του Λογισμικού, της Τεκμηρίωσης, και άλλων Υλικών SAP σε καθορισμένες τοποθεσίες εντός της Περιοχής για να εκτελέσουν ο Αδειούχος και οι Θυγατρικές του τις εσωτερικές επιχειρηματικές τους δραστηριότητες (συμπεριλαμβανομένων του εφεδρικού αντιγράφου του πελάτη και της παθητικής ανάκτησης από καταστροφή) και για να παρέχουν εσωτερική εκπαίδευση και δοκιμή για τις εν λόγω επιχειρηματικές δραστηριότητες, εκτός αν καταγγελθεί σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Σύμβασης. Ο Αδειούχος μπορεί να προβεί σε Τροποποιήσεις και/ή Πρόσθετα λογισμικά στο Λογισμικό στο πλαίσιο της επιτρεπτής Χρήσης δυνάμει της παρούσας Σύμβασης και θα μπορεί να χρησιμοποιεί Τροποποιήσεις και Πρόσθετα λογισμικά μαζί με το Λογισμικό σύμφωνα με τις Παραγράφους και 6.3. Ο Αδειούχος δεν πρέπει (i) να χρησιμοποιεί τα Υλικά της SAP για παροχή υπηρεσιών σε τρίτα μέρη (π.χ. ανάθεση επιχειρηματικής διαδικασίας, εφαρμογές γραφείου υπηρεσίας ή εκπαίδευση τρίτου μέρους), άλλα από τις Θυγατρικές (με την επιφύλαξη της Παραγράφου 2.2) (ii) να εκμισθώνει, να δανείζει, να μεταπωλεί, να εκχωρεί περαιτέρω άδειες χρήσης ή διαφορετικά να διανέμει τα Υλικά της SAP, εκτός από την διανομή τους σε Θυγατρικές (με την επιφύλαξη της Παραγράφου 2.2.), (iii) να διανέμει ή να δημοσιεύει κωδικούς κλειδιά (key codes), (iv) να πραγματοποιεί Χρήση ή να προβαίνει σε ενέργειες που αφορούν τα Υλικά SAP διαφορετική από αυτή που επιτρέπεται ρητά σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Σύμβασης, (v) να χρησιμοποιεί συστατικά Λογισμικού διαφορετικά από αυτά που αναφέρονται συγκεκριμένα στο Έντυπο Παραγγελίας Λογισμικού, ακόμα και εάν είναι τεχνικά εφικτό για τον Αδειούχο να έχει πρόσβαση σε άλλα συστατικά του Λογισμικού. Ο Αδειούχος μπορεί να επιτρέψει σε Επιχειρηματικούς Συνεργάτες να χρησιμοποιούν το Λογισμικό μόνο μέσω πρόσβασης οθόνης, αποκλειστικά σε συνδυασμό με τη Χρήση του Αδειούχου και δεν μπορεί να Χρησιμοποιήσει το Λογισμικό για να εκτελέσει οποιαδήποτε επιχειρηματική δραστηριότητα των Επιχειρηματικών Συνεργατών Ο Αδειούχος συμφωνεί να εγκαταστήσει το Λογισμικό μόνο σε Προσδιορισμένες Μονάδες που βρίσκονται στις εγκαταστάσεις του Αδειούχου και είναι στην άμεση κατοχή του. Με προηγούμενη γραπτή ενημέρωση προς την SAP, οι συσκευές της τεχνολογίας πληροφοριών μπορούν επίσης να βρίσκονται σε εγκαταστάσεις μιας Θυγατρικής και να είναι στην άμεση κατοχή της Θυγατρικής. Ο Αδειούχος πρέπει να διαθέτει κατάλληλη άδεια όπως αναφέρεται στους Όρους Χρήσης για όλα τα άτομα που κάνουν Χρήση του Λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων εργαζομένων ή αντιπροσώπων των Θυγατρικών ή των Επιχειρηματικών Συνεργατών. Χρήση μπορεί να γίνεται μέσω διασύνδεσης που παραδίδεται με το ή ως μέρος του Λογισμικού, μέσω διασύνδεσης Αδειούχου ή τρίτου μέρους, ή άλλου ενδιάμεσου συστήματος. Αν ο Αδειούχος παραλάβει Λογισμικό, για το οποίο έχει παραχωρηθεί άδεια χρήσης σε αντικατάσταση προηγούμενα αδειδοτημένου Λογισμικού, τα δικαιώματά του σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση αναφορικά με το προηγούμενο Λογισμικό, για το οποίο έχει παραχωρηθεί άδεια χρήσης, παύουν όταν εγκαταστήσει το Λογισμικό αντικατάστασης προς Χρήση σε παραγωγικά συστήματα μετά από μια εύλογη περίοδο δοκιμής. Κατά την ημερομηνία λήξης των δικαιωμάτων στο προηγουμένως αδειοδοτημένο Λογισμικό, ο Αδειούχος θα πρέπει να συμμορφωθεί με την Παράγραφο 5.2. της παρούσας Σύμβασης με ό,τι αφορά στο προηγούμενα αδειοδοτημένο Λογισμικό Οι όροι και προϋποθέσεις της παρούσας Σύμβασης που σχετίζονται με το "Λογισμικό" ισχύουν για το Λογισμικό Τρίτου Μέρους εκτός από τα εξής (i) ο Αδειούχος δεν πρέπει να προβεί σε Τροποποιήσεις και/ή Πρόσθετο λογισμικό σε Λογισμικό Τρίτου Μέρους ούτε να τροποποιήσει με άλλον τρόπο το Λογισμικό Τρίτου Μέρους εκτός εάν υπάρχει ρητή εξουσιοδότηση από την SAP και (ii) με την επιφύλαξη της Παραγράφου 12.9, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στους Όρους Χρήσης. 2.2 Χρήση Θυγατρικής. Η Χρήση του Λογισμικού, της Τεκμηρίωσης και άλλων Υλικών SAP από τις Θυγατρικές για να εκτελέσουν τις εσωτερικές επιχειρηματικές τους δραστηριότητες επιτρέπεται σύμφωνα με την ενότητα 2.1.1, με την επιφύλαξη των εξής: (i) ο Αδειούχος διαβεβαιώνει ότι η Θυγατρική συμφωνεί εγγράφως να συμμορφωθεί με τους όρους της παρούσας Σύμβασης, και (ii) η παραβίαση των όρων της παρούσας Σύμβασης από Θυγατρική θα θεωρείται παραβίαση της παρούσας από τον Αδειούχο. Αν ο Αδειούχος έχει θυγατρική ή συνδεδεμένη εταιρεία με ξεχωριστή σύμβαση παροχής άδειας χρήσης ή υποστήριξης για το λογισμικό SAP με τη SAP SE, οποιαδήποτε θυγατρική της SAP SE (συμπεριλαμβανομένης της SAP) ή οποιονδήποτε άλλο διανομέα του λογισμικού SAP, το Λογισμικό δεν πρέπει να Χρησιμοποιείται για την εκτέλεση αυτών των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της θυγατρικής ή της συνδεδεμένης και η θυγατρική ή η συνδεδεμένη εταιρεία δεν θα λαμβάνει καμία υπηρεσία υποστήριξης με την παρούσα Σύμβαση, ακόμη και αν η ξεχωριστή σύμβαση έχει λήξει ή καταγγελθεί, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως από τα μέρη. 2.3 Πάροχοι Υπηρεσίας. Με προηγούμενη γραπτή άδεια της SAP, ο Αδειούχος δύναται να επιτρέπει σε παρόχους υπηρεσιών την πρόσβαση στο Λογισμικό μόνο για σκοπούς παροχής υπηρεσιών εξειδικευμένων ικανοτήτων, εφαρμογής, συστημάτων, διαχείρισης ή αποκατάστασης βλαβών προς τον Αδειούχο σε σχέση με την επιχείρηση του Αδειούχου για την οποία έχει λάβει άδεια χρήσης του Λογισμικού, με την προϋπόθεση ότι: (i) τα δικαιώματα αυτά θα εξακολουθήσουν να ισχύουν μόνο ενόσω ο Αδειούχος και ο αντίστοιχος πάροχος υπηρεσιών διαθέτουν γραπτή σύμβαση η οποία περιλαμβάνει διατάξεις που προϋποθέτουν την συμμόρφωση του παρόχου υπηρεσιών με τους όρους της παρούσας Σύμβασης πριν την σχετική πρόσβαση, συμπεριλαμβανομένης χωρίς περιορισμό μη κοινοποίησης Εμπιστευτικών Πληροφοριών της SAP, (ii) ο Αδειούχος πρέπει να έχει λάβει κατάλληλη άδεια για όλους τους εργαζομένους του συγκεκριμένου παρόχου υπηρεσιών εξουσιοδοτημένων να έχουν πρόσβαση στο Λογισμικό, (iii) ο συγκεκριμένος πάροχος υπηρεσιών θα έχει την άδεια να χρησιμοποιεί το Λογισμικό μόνο για να εγκαταστήσει και να διαμορφώσει το Λογισμικό σύμφωνα με την επιχείρηση του Αδειούχου όπως ορίζεται στο παρόν (ή σε περίπτωση προμηθευτή αποκατάστασης βλάβης να παράσχει μόνο υπηρεσίες αποκατάστασης βλάβης), (iv) σε καμία περίπτωση δε μπορεί ο πάροχος υπηρεσιών να Χρησιμοποιεί το Λογισμικό για να διαχειρίζεται ή να παρέχει υπηρεσίες επεξεργασίας στον Αδειούχο ή σε άλλο μέρος ή σε σχέση με τις επιχειρηματικές δραστηριότητες του παρόχου υπηρεσιών, (v) ο Αδειούχος θα είναι υπεύθυνος για οποιοδήποτε επιπλέον Λογισμικό, εργαλείο μετάπτωσης ή λογισμικό τρίτου μέρους SAP General Terms and Conditions On Premise elgr.v Page 2 of 6

3 που χρειάζεται για την πραγματοποίηση αυτής της μετάβασης και (vi) ο Αδειούχος συμφωνεί ρητώς να αποζημιώσει την SAP, τα στελέχη της, τους εργαζομένους της, τους αντιπροσώπους και τους υπεργολάβους της από και έναντι κάθε είδους αξίωσης, ευθύνης, απώλειας, βλάβης και δαπάνης (συμπεριλαμβανομένων εύλογων αμοιβών δικηγόρων) που υπέστη η SAP λόγω παραβίασης από τον πάροχο υπηρεσιών των όρων της παρούσας Σύμβασης. Κατόπιν αιτήματος της SAP, ο Αδειούχος πρέπει να παράσχει γραπτή επιβεβαίωση στην SAP ότι οι παράγραφοι (i)- (v) τηρούνται. 3. ΈΛΕΓΧΟΣ. Η SAP επιτρέπεται να ελέγχει (τουλάχιστον μία φορά ετησίως και σύμφωνα με τις πρότυπες διαδικασίες της SAP, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν έλεγχο στις εγκαταστάσεις και/ή απομακρυσμένο έλεγχο) τη χρήση των Υλικών SAP. Ο Αδειούχος θα συνεργάζεται εύλογα για τη διεξαγωγή των εν λόγω ελέγχων. Στην περίπτωση που ο έλεγχος αποκαλύψει ότι (i) ο Αδειούχος δεν κατέβαλε πλήρως το τίμημα της άδειας και/ή το τίμημα Υποστήριξης SAP στη SAP και/ή (ii) ο Αδειούχος Χρησιμοποίησε το Λογισμικό καθ' υπέρβαση του αριθμού αδειών ή των επιπέδων που αναφέρονται στο Έντυπο Παραγγελίας Λογισμικού, ο Αδειούχος θα καταβάλλει το εν λόγω τίμημα που εκκρεμεί και/ή την εν λόγω πλεονάζουσα χρήση βάσει του τότε ισχύοντος τιμοκαταλόγου της SAP και των Όρων και Προϋποθέσεων που ίσχυαν την στιγμή του ελέγχου και θα υπογράψει ένα πρόσθετο Έντυπο Παραγγελίας Λογισμικού για να προκύψει η απαιτούμενη αδειοδότηση των τυχόντων πρόσθετων ποσοτήτων ή επιπέδων. Λογικά έξοδα για τον έλεγχο της SAP θα καταβάλλονται από τον Αδειούχο αν τα αποτελέσματα ελέγχου υποδείξουν τη χρήση καθ' υπέρβαση των ποσοτήτων ή των επιπέδων για τα οποία έχει παραχωρηθεί άδεια χρήσης. Η SAP διατηρεί όλα τα δικαιώματα σύμφωνα με το νόμο αναφορικά με την ελλειμματική πληρωμή του Αδειούχου ως προς τα τιμήματα της Άδειας ή τα τιμήματα Υποστήριξης SAP και την καθ' υπέρβαση χρήση των ποσοτήτων ή των επιπέδων άδειας. 4. ΤΙΜΗΜΑ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ. 4.1 Τίμημα. Ο Αδειούχος υποχρεούται να καταβάλει στην SAP τα τιμήματα αδείας του λογισμικού και τα τιμήματα υποστήριξης όπως αναφέρονται στα Έντυπα Παραγγελίας του Λογισμικού. Τυχόν τιμήματα που δεν καταβλήθηκαν κατά τη λήξη οφειλής τους υπόκεινται σε τόκους υπερημερίας με επιτόκιο 10% ετησίως, αλλά δεν θα υπερβαίνει το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσοστό βάσει νόμου. Τα τιμήματα του Αδειούχου περιλαμβάνουν δαπάνες αρχικής παράδοσης και συσκευασίας για φυσική αποστολή. Στην περίπτωση της ηλεκτρονικής παράδοσης, το Λογισμικό είναι διαθέσιμο για λήψη από ένα δίκτυο με ευθύνη της SAP, και ο Αδειούχος ευθύνεται για τη λήψη του Λογισμικού. Ο Αδειούχος αναγνωρίζει ότι μία εντολή αγοράς προσφέρει μόνο διοικητική διευκόλυνση και ότι ο Δικαιοπάροχος έχει δικαίωμα να εκδώσει τιμολόγιο και να εισπράξει πληρωμή χωρίς αντίστοιχη εντολή αγοράς. 4.2 Φόροι. Τα τιμήματα και οι λοιπές χρεώσεις που περιγράφονται στην παρούσα Σύμβαση δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ, παρακρατήσεις, φόρους χρήσης, κατοχής, άσκησης, υπηρεσιών ή παρόμοιους φόρους ("Φόρος(οι)") οι οποίοι ισχύουν επί του παρόντος ή θα εφαρμοστούν στο μέλλον, το σύνολο των οποίων θα βαρύνει τον Αδειούχο. Τυχόν απαιτούμενες άδειες άμεσης πληρωμής ή έγκυρα πιστοποιητικά φοροαπαλλαγής πρέπει να παρέχονται στη SAP πριν από την εκτέλεση της παρούσας Σύμβασης. Εάν η SAP χρειάζεται να πληρώσει Φόρους, ο Αδειούχος θα καταβάλει στη SAP τα ποσά αυτά. Ο Αδειούχος δια του παρόντος συμφωνεί να καταβάλει στη SAP κάθε Φόρο και σχετικό έξοδο, τόκο και πρόστιμα που καταβάλλονται ή είναι πληρωτέα από τη SAP. 5. ΔΙΑΡΚΕΙΑ Διάρκεια. Η παρούσα Σύμβαση και η άδεια που χορηγείται με την παρούσα θα τεθεί σε ισχύ από την ημερομηνία που ορίζεται στο ισχύον Έντυπο Παραγγελίας Λογισμικού και θα εξακολουθήσει να έχει ισχύ, εκτός αν καταγγελθεί νωρίτερα για κάτι από τα παρακάτω: (i) τριάντα μέρες μετά την έγγραφη ειδοποίηση του Αδειούχου προς τη SAP, για την πρόθεση του Αδειούχου να καταγγείλει την παρούσα Σύμβαση, για οποιονδήποτε λόγο, μετά όμως από την καταβολή όλων των τιμημάτων Άδειας χρήσης και Υποστήριξης SAP που ήταν τότε οφειλόμενα, (ii) τριάντα ημέρες μετά την έγγραφη ειδοποίηση του Αδειούχου από τη SAP για την ουσιώδη παραβίαση διατάξεων της Σύμβασης από τον Αδειούχο (εκτός από την περίπτωση παραβίασης των υποχρεώσεων του Αδειούχου σύμφωνα με τις παραγράφους 6, 10 ή 11, η παραβίαση των οποίων θα οδηγήσει σε άμεση λήξη), συμπεριλαμβανομένης της αδυναμίας του Αδειούχου να καταβάλει οποιοδήποτε ποσό το οποίο οφείλεται με την παρούσα, εκτός εάν ο Αδειούχος αποκαταστήσει την παραβίαση κατά τη διάρκεια της εν λόγω περιόδου των τριάντα ημερών, (iii) άμεσα εάν ο Αδειούχος καταθέσει αίτηση χρεωκοπίας, καταστεί αφερέγγυος, ή προβεί σε εκχώρηση προς όφελος των πιστωτών. Προς αποφυγή αμφιβολιών, η καταγγελία της παρούσας Σύμβασης θα ισχύει αυστηρά για το σύνολο του αδειοδοτημένου Λογισμικού σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση, τα παραρτήματα, τα προσαρτήματα, τις τροποποιήσεις και τα έγγραφα παραγγελίας της, και οποιαδήποτε μερική καταγγελία της παρούσας Σύμβασης από τον Αδειούχο δεν θα επιτρέπεται για οποιοδήποτε τμήμα της Σύμβασης, των παραρτημάτων, των προσαρτημάτων, των τροποποιήσεων και των εγγράφων παραγγελίας. 5.2 Υποχρεώσεις μετά την Λήξη. Με την καταγγελία του παρόντος, ο Αδειούχος και οι Θυγατρικές του θα πρέπει άμεσα να διακόψουν τη Χρήση όλων των Υλικών της SAP και των Εμπιστευτικών Πληροφοριών. Εντός τριάντα (30) ημερών από την καταγγελία, ο Αδειούχος θα πρέπει αμετάκλητα να καταστρέψει ή κατόπιν απαίτησης της SAP να παραδώσει στη SAP όλα τα αντίγραφα των Υλικών SAP και των Εμπιστευτικών Πληροφοριών σε κάθε μορφή, εκτός από αυτά που απαιτείται από το νόμο να κρατήσει για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, στην οποία περίπτωση η επιστροφή ή η καταστροφή θα πραγματοποιείται στο τέλος της περιόδου αυτής. Ο Αδειούχος πρέπει να πιστοποιήσει στη SAP εγγράφως ότι εκπλήρωσε τις υποχρεώσεις του σύμφωνα με την Ενότητα 5.2. Ο Αδειούχος συμφωνεί να πιστοποιήσει εγγράφως στη SAP ότι ο ίδιος και κάθε Θυγατρική του πραγματοποίησαν τα προαναφερθέντα. Οι παράγραφοι 3, 4, 5.2, 6, 7.2, 8, 9, 10, 12.4, 12.5, 12.6 και 12.8 συνεχίζουν να ισχύουν και μετά την καταγγελία. Στην περίπτωση οποιασδήποτε καταγγελίας σύμφωνα με όσα ορίζονται εν προκειμένω, ο Αδειούχος δεν θα έχει το δικαίωμα να λάβει οποιαδήποτε επιστροφή πληρωμής που πραγματοποιήθηκε από τον Αδειούχο. Η καταγγελία δεν θα απαλλάξει τον Αδειούχο από την υποχρέωσή του να καταβάλλει τα τιμήματα που εκκρεμούν. 6. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ. 6.1 Επιφύλαξη Δικαιωμάτων. Τα Υλικά SAP, και όλα τα Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας που ενσωματώνονται στην παρούσα, αποτελούν μοναδική και αποκλειστική ιδιοκτησία της SAP, της SAP SE (της μητρικής εταιρίας της SAP) ή των δικαιοπαρόχων τους, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που χορηγήθηκαν ρητώς στον Αδειούχο στις παραγράφους 2 και 6.3 της παρούσας. Εκτός από τα δικαιώματα που ορίστηκαν στις παραγράφους 2 και 6.3 του παρόντος, ο Αδειούχος δεν επιτρέπεται να τροποποιήσει ή να δημιουργήσει παράγωγες εργασίες του Λογισμικού ή άλλων Υλικών SAP. 6.2 Προστασία Δικαιωμάτων. Ο Αδειούχος δεν μπορεί να αντιγράψει, να μεταφράσει, να αποσυναρμολογήσει, να αποσυμπιλήσει ή αποσυγκροτήσει το Λογισμικό ή άλλα Υλικά SAP. Ο Αδειούχος δεν μπορεί να δημιουργήσει ή να προσπαθήσει να δημιουργήσει τον πηγαίο κώδικα από τον κώδικα αντικειμένου του Λογισμικού ή άλλων Υλικών SAP. Ο Αδειούχος επιτρέπεται να κρατήσει εφεδρικό αντίγραφο των δεδομένων σύμφωνα με τις ορθές πρακτικές της τεχνολογίας πληροφοριών και για το σκοπό αυτό να δημιουργήσει τα απαραίτητα εφεδρικά αντίγραφα του Λογισμικού. Τα εφεδρικά αντίγραφα σε φορητούς δίσκους ή άλλα μέσα δεδομένων πρέπει να SAP General Terms and Conditions On Premise elgr.v Page 3 of 6

4 σημειωθούν ως εφεδρικά αντίγραφα και να φέρουν τα ίδια πνευματικά δικαιώματα και την σημείωση του δημιουργού, όπως στους πρωτότυπους δίσκους ή άλλα μέσα δεδομένων, εκτός εάν είναι τεχνικά ανέφικτο. Ο Αδειούχους δεν μπορεί να αλλάξει ή να διαγράψει τα πνευματικά δικαιώματα και τις σημειώσεις του δημιουργού της SAP. 6.3 Τροποποιήσεις/Πρόσθετα λογισμικά Ο Αδειούχος θα συμμορφώνεται με τη διαδικασία εγγραφής της SAP πριν προβεί σε Τροποποιήσεις ή Πρόσθετα λογισμικά. Όλες οι Τροποποιήσεις και όλα τα δικαιώματα που σχετίζονται με αυτές θα συνιστούν αποκλειστική ιδιοκτησία της SAP, SAP SE ή των δικαιοπαρόχων τους. Όλα τα Πρόσθετα λογισμικά που αναπτύχθηκαν από την SAP (είτε ανεξάρτητα ή από κοινού με τον Αδειούχο) και όλα τα δικαιώματα που σχετίζονται με αυτά είναι αποκλειστική ιδιοκτησία της SAP, της SAP SE ή των δικαιοπαρόχων τους. Ο Αδειούχος συμφωνεί να υπογράψει τα έγγραφα που είναι εύλογα απαραίτητα για την εξασφάλιση των δικαιωμάτων της SAP επί των προαναφερθεισών Τροποποιήσεων ή Πρόσθετων λογισμικών. Όλα τα Πρόσθετα λογισμικά που αναπτύχθηκαν από ή εκ μέρους του Αδειούχου χωρίς τη συμμετοχή της SAP ("Πρόσθετο λογισμικό Αδειούχου"), και όλα τα δικαιώματα που σχετίζονται με αυτά, θα αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία του Αδειούχου, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων της SAP στο Λογισμικό και στα Υλικά της SAP που παρέχονται, υπό την προϋπόθεση ότι ο Αδειούχος δεν θα εμπορεύεται, διακινεί, διανέμει, αδειοδοτεί, υπο-αδειοδοτεί, μεταφέρει, αναθέτει ή αλλιώς απαλλοτριώνει οποιοδήποτε Πρόσθετο λογισμικό του Αδειούχου. Η SAP διατηρεί το δικαίωμα να αναπτύξει ανεξάρτητα τις δικές της Τροποποιήσεις ή Πρόσθετα λογισμικού στο Λογισμικό, και ο Αδειούχος συμφωνεί να μην προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια η οποία θα περιορίσει την πώληση, ανάθεση, παροχή άδειας ή χρήση του Λογισμικού ή Τροποποιήσεων ή Πρόσθετων λογισμικών της SAP με την παρούσα Οποιαδήποτε Τροποποίηση έχει αναπτυχθεί από ή εκ μέρους του Αδειούχου χωρίς την συμμετοχή της SAP ή των Προσθέτων λογισμικών του Αδειούχου δεν πρέπει (και υπό την επιφύλαξη άλλων περιορισμών που ορίζονται στην παρούσα) να επιτρέπει την παράκαμψη ή καταστρατήγηση οποιουδήποτε από τους περιορισμούς που ορίζονται στην παρούσα Σύμβαση και/ή να παρέχει στον Αδειούχο πρόσβαση στο Λογισμικό για το οποίο ο Αδειούχος δεν διαθέτει άδεια χρήσης άμεσα. Επίσης, δεν επιτρέπεται η αδικαιολόγητη βλάβη, υποβάθμιση ή μείωση της απόδοσης ή ασφάλειας του Λογισμικού, ούτε η προσφορά ή παροχή πληροφοριών που αφορούν τους όρους άδειας χρήσης του λογισμικού SAP, το Λογισμικό ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία σχετίζεται με τα Υλικά SAP Ο Αδειούχος συμφωνεί εξ ονόματος του ιδίου και των διαδόχων του και εκχωρεί χωρίς να αντιτίθεται στην SAP ή στις θυγατρικές της ή στους μεταπωλητές, διανομείς, προμηθευτές, εμπορικούς συνεργάτες και πελάτες της, οποιαδήποτε δικαιώματα σε (i) οποιαδήποτε Πρόσθετα λογισμικά ή Τροποποιήσεις του Αδειούχου ή (ii) κάθε άλλη λειτουργία του Λογισμικού SAP η οποία είναι προσπελάσιμη από τα εν λόγω Πρόσθετα λογισμικά ή Τροποποιήσεις του Αδειούχου. 7. ΕΓΓΥΗΣΗ ΑΠΟΔΟΣΗΣ. 7.1 Εγγύηση. Η SAP διαβεβαιώνει ότι το Λογισμικό θα συμμορφώνεται ουσιαστικά με τις προδιαγραφές που περιέχονται στην Τεκμηρίωση για έξι μήνες μετά την παράδοση. Η εγγύηση δεν θα ισχύει: (i) αν το Λογισμικό δεν χρησιμοποιείται σύμφωνα με την Τεκμηρίωση, ή (ii) αν το ελάττωμα προκλήθηκε από Τροποποίηση ή Πρόσθετο λογισμικό ( δεν αφορά Τροποποίηση ή Πρόσθετο λογισμικό που δημιουργήθηκε από τη SAP και παρέχεται μέσω της Υποστήριξης SAP ή σύμφωνα με την εγγύηση), τον Αδειούχο ή λογισμικό τρίτου μέρους ή (iii) για οποιαδήποτε μη αδειοδοτημένη δραστηριότητα του Αδειούχου. Η SAP δεν εγγυάται ότι το Λογισμικό θα λειτουργεί χωρίς διακοπή ή ότι θα είναι απαλλαγμένο από επουσιώδη ελαττώματα ή λάθη, που δεν επηρεάζουν σημαντικά τις επιδόσεις του, ή ότι οι εφαρμογές που περιέχονται στο Λογισμικό έχουν σχεδιαστεί για να ικανοποιούν όλες τις επιχειρηματικές απαιτήσεις του Αδειούχου. Εφόσον ο Αδειούχος ειδοποιήσει εγγράφως την SAP με συγκεκριμένη περιγραφή της μη συμμόρφωσης του Λογισμικού εντός της περιόδου της εγγύησης και η SAP επιβεβαιώνει την ύπαρξη της εν λόγω μη συμμόρφωσης, η SAP, σύμφωνα με την κρίση της, θα: (α) επιδιορθώσει ή αντικαταστήσει το μη συμμορφούμενο Λογισμικό, ή (β) επιστρέψει το τίμημα της άδειας χρήσης που καταβλήθηκε για το αντίστοιχο μη συμμορφούμενο Λογισμικό σε αντάλλαγμα για την επιστροφή του μη συμμορφούμενου Λογισμικού. Αυτή είναι η μόνη και αποκλειστική αποζημίωση του Αδειούχου σύμφωνα με την παρούσα εγγύηση. 7.2 Ρητή Αποποίηση. Η SAP ΚΑΙ ΟΙ ΔΙΚΑΙΟΠΑΡΟΧΟΙ ΤΗΣ ΑΠΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΛΛΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ, ΤΥΧΟΝ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Ή ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΕΝΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΤΥΧΟΝ ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΤΥΧΟΥΝ ΕΓΚΥΡΗΣ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ. 8. ΑΞΙΩΣΕΙΣ ΤΡΙΤΟΥ ΜΕΡΟΥΣ. 8.1 Παραβίαση και Υπεράσπιση του Αδειούχου. Η SAP θα υπερασπίσει τον Αδειούχο έναντι αξιώσεων που υποβάλλονται κατά του Αδειούχου στην Περιοχή από οποιοδήποτε τρίτο μέρος που επικαλείται ότι η Χρήση του Λογισμικού από τον Αδειούχο σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις της παρούσας Σύμβασης αποτελεί άμεση παραβίαση, ή κατάχρηση ευρεσιτεχνίας, πνευματικού δικαιώματος αυτού του τρίτου μέρους ή εμπορικών μυστικών και η SAP θα καταβάλλει τις ζημίες που τελεσίδικα επιβληθούν στον Αδειούχο (ή το ποσό τυχόν διακανονισμού που επιτυγχάνει η SAP) αναφορικά με τις εν λόγω αξιώσεις. Η εν λόγω υποχρέωση της SAP δεν θα ισχύει εάν η εικαζόμενη παράβαση ή η κατάχρηση απορρέει (i) από τη Χρήση του Λογισμικού σε συνδυασμό με άλλο λογισμικό, (ii) από τη Χρήση του Λογισμικού με άλλη συσκευή και όχι την Προσδιορισμένη Μονάδα, (iii) από αποτυχία έγκαιρης χρήσης ενημέρωσης που παρέχεται από τη SAP αν η εν λόγω παράβαση ή κατάχρηση θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί με τη χρήση της ενημέρωσης, ή (iv) από οποιαδήποτε Χρήση που δεν επιτρέπεται βάσει της παρούσας Σύμβασης. Η παρούσα υποχρέωση της SAP δεν θα ισχύει επίσης εάν ο Αδειούχος δεν ειδοποιήσει έγκαιρα τη SAP εγγράφως για την εν λόγω απαίτηση, ωστόσο η αποτυχία του Αδειούχου να παρέχει ή η καθυστέρηση στην αποστολή της ειδοποίησης δεν απαλλάσσει τη SAP από τις υποχρεώσεις της σύμφωνα με την παρούσα Παράγραφο, εκτός από το βαθμό που θίγεται η SAP από την αποτυχία του Αδειούχου να παρέχει ή από την καθυστέρηση στην αποστολή της εν λόγω ειδοποίησης. Η SAP δύναται να ελέγξει πλήρως την υπεράσπιση και κάθε διακανονισμό οποιασδήποτε αξίωσης στο μέτρο που ο εν λόγω διακανονισμός δεν περιλαμβάνει οικονομική υποχρέωση στον ή αποδοχή ευθύνης από τον Αδειούχο. Στην περίπτωση κατά την οποία ο Αδειούχος απορρίψει την υπεράσπιση που προσφέρεται από τη SAP ή δεν επιτύχει να παράσχει πλήρη έλεγχο της υπεράσπισης στον καθορισμένο σύμβουλο της SAP, τότε ο Αδειούχος παραιτείται από τις υποχρεώσεις της SAP που ορίζονται στην παρούσα παράγραφο 8.1. Ο Αδειούχος θα συνεργάζεται εύλογα στην υπεράσπιση κάθε αξίωσης και δύναται να παρίσταται, με δικά του έξοδα, μέσω νομικού συμβούλου εύλογα αποδεκτού από τη SAP. Η SAP επιφυλάσσεται ρητώς του δικαιώματός της να διακόψει την υπεράσπιση κάθε αξίωσης, στην περίπτωση κατά την οποία το Λογισμικό δεν θεωρείται ότι παραβιάζει ή τελεί σε κατάχρηση των δικαιωμάτων τρίτων μερών. Η SAP δύναται να διευθετήσει ή να μετριάσει τις ζημίες από οποιαδήποτε αξίωση ή ενδεχόμενη αξίωση αντικαθιστώντας εναλλακτικά ουσιαστικά ισοδύναμα προγράμματα και υποστηρικτική τεκμηρίωση για το Λογισμικό που δεν παραβιάζουν. Ο Αδειούχος δεν θα προβεί σε καμία ενέργεια σε απόκριση οποιασδήποτε παραβίασης ή κατάχρησης, ή επικαλούμενης παραβίασης ή κατάχρησης του Λογισμικού, η οποία είναι επιζήμια για τα δικαιώματα της SAP. SAP General Terms and Conditions On Premise elgr.v Page 4 of 6

5 8.2. ΟΙ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΠΑΡΑΓΡΑΦΟΥ 8 ΟΡΙΖΟΥΝ ΤΗΝ ΜΟΝΑΔΙΚΗ, ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΚΑΙ ΚΑΘ' ΟΛΟΚΛΗΡΙΑΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ SAP ΚΑΙ ΤΩΝ ΔΙΚΑΙΟΠΑΡΟΧΩΝ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΑΔΕΙΟΥΧΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΟΥ ΑΔΕΙΟΥΧΟΥ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ Ή ΚΑΤΑΧΡΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ ΤΡΙΤΩΝ ΜΕΡΩΝ. 9. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΥΘΥΝΗΣ. 9.1 Μη Ευθύνη. Η SAP και οι δικαιοπάροχοί της δεν θα φέρουν ευθύνη δυνάμει της παρούσας Σύμβασης (i) εάν το λογισμικό δεν χρησιμοποιείται σύμφωνα με την Τεκμηρίωση ή (ii) εάν το ελάττωμα ή η ευθύνη έχει προκληθεί από τον Αδειούχο, από Τροποποίηση ή Πρόσθετο λογισμικό (εκτός από Τροποποίηση ή Πρόσθετο λογισμικό που δημιουργήθηκε από την SAP και παρέχεται μέσω της Υποστήριξης SAP ή βάσει εγγύησης) ή λογισμικό τρίτου μέρους ή (iii) εάν το Λογισμικό χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με το λογισμικό τρίτου μέρους για το οποίο ο Αδειούχος δεν διαθέτει επαρκή δικαιώματα από το τρίτο μέρος για αυτή την χρήση ή (iv) για οποιεσδήποτε δραστηριότητες του Αδειούχου οι οποίες δεν επιτρέπονται δυνάμει της παρούσας Σύμβασης. Η SAP ΚΑΙ ΟΙ ΔΙΚΑΙΟΠΑΡΟΧΟΙ ΤΗΣ ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΚΑΜΙΑ ΑΞΙΩΣΗ Ή ΒΛΑΒΗ Η ΟΠΟΙΑ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ ΕΓΓΕΝΩΣ ΕΠΙΚΙΝΔΥΝΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΎ ΚΑΙ/Ή ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΤΡΙΤΟΥ ΜΕΡΟΥΣ ΓΙΑ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΕΧΕΙ ΠΑΡΑΧΩΡΗΘΕΙ ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ. 9.2 Εξαίρεση Ζημιών, Περιορισμός Ευθύνης. ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΣ ΚΑΘΕ ΑΝΤΙΘΕΤΗΣ ΔΙΑΤΑΞΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ, ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ (Ι) ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΟΥΝ ΑΠΟ (α) ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΗ ΧΡΗΣΗ Ή ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Ή (β) ΘΑΝΑΤΟ Ή ΣΩΜΑΤΙΚΗ ΒΛΑΒΗ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΕΙΤΕ ΑΠΟ ΒΑΡΙΑ ΑΜΕΛΕΙΑ Ή ΔΟΛΟ ΚΆΠΟΙΟΥ ΕΚ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ Ή (ΙΙ) ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΗΣ SAP ΔΥΝΑΜΕΙ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΡΑΦΟΥ 8.1. Ή (ΙΙΙ) ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΤΗΣ SAP ΝΑ ΕΙΣΠΡΑΤΤΕΙ ΑΝΕΞΟΦΛΗΤΕΣ ΑΜΟΙΒΕΣ, ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΚΑΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΠΟ ΤΗ ΦΥΣΗ ΤΩΝ ΑΞΙΩΣΕΩΝ, Η SAP, ΟΙ ΔΙΚΑΙΟΠΑΡΟΧΟΙ ΤΗΣ Ή Ο ΑΔΕΙΟΥΧΟΣ ΔΕΝ ΘΑ ΦΕΡΟΥΝ ΕΥΘΥΝΗ Ο ΕΝΑΣ ΕΝΑΝΤΙ ΤΟΥ ΑΛΛΟΥ Ή ΕΝΑΝΤΙ ΤΡΙΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΟΥ Ή ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΙΣ ΚΑΤΑΒΕΒΛΗΜΕΝΕΣ ΑΜΟΙΒΕΣ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΕΙ ΤΙΣ ΑΜΕΣΕΣ ΒΛΑΒΕΣ ΟΥΤΕ ΘΑ ΦΕΡΟΥΝ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΠΟΣΟ ΓΙΑ ΕΙΔΙΚΗ, ΑΠΟΘΕΤΙΚΗ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΗ Ή ΕΜΜΕΣΗ ΒΛΑΒΗ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΚΑΛΗΣ ΠΙΣΤΗΣ Ή ΚΕΡΔΩΝ, ΣΤΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΑΔΥΝΑΜΙΑ Ή ΔΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ, ΑΜΟΙΒΕΣ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥ, ΔΙΚΑΣΤΙΚΕΣ ΔΑΠΑΝΕΣ, ΤΟΚΟ Ή ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΗ Ή ΑΠΟΤΡΕΠΤΙΚΗ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ. 9.3 Εξαιρέσεις και Περιορισμοί για Λογισμικό Τρίτου Μέρους. ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΦΥΛΑΞΗ ΤΗΣ ΕΞΑΙΡΕΣΗΣ ΤΩΝ ΖΗΜΙΩΝ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΘΗΚΑΝ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΓΡΑΦΟ 9.2. ΚΑΙ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΤΡΙΤΟΥ ΜΕΡΟΥΣ, ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΚΑΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΦΥΣΗ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΑΞΙΩΣΗΣ Η SAP Ή ΟΙ ΔΙΚΑΙΟΠΑΡΟΧΟΙ ΤΗΣ ΔΕΝ ΘΑ ΦΕΡΟΥΝ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΙΣ ΑΜΟΙΒΕΣ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΤΡΙΤΟΥ ΜΕΡΟΥΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΕΙ ΑΜΕΣΑ ΤΙΣ ΖΗΜΙΕΣ. 9.4 Οι διατάξεις της παρούσας Σύμβασης κατανέμουν τον κίνδυνο μεταξύ της SAP και του Αδειούχου. Το τίμημα της άδειας χρήσης απεικονίζει την εν λόγω κατανομή κινδύνου και τον περιορισμό της ευθύνης με την παρούσα 10. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ Χρήση Εμπιστευτικών Πληροφοριών. Οι Εμπιστευτικές Πληροφορίες δεν θα αναπαράγονται με καμία μορφή, με την εξαίρεση των όσων απαιτούνται για την επίτευξη των σκοπών της παρούσας Σύμβασης. Κάθε αναπαραγωγή Εμπιστευτικών Πληροφοριών του έτερου συμβαλλομένου θα παραμένει ιδιοκτησία του γνωστοποιούντος και θα περιέχει κάθε και όλες τις ειδοποιήσεις εμπιστευτικότητας και ιδιοκτησίας ή τα υπομνήματα που εμφανίζονται στο πρωτότυπο. Αναφορικά με τις Εμπιστευτικές Πληροφορίες του ετέρου συμβαλλόμενου, κάθε συμβαλλόμενος (α) θα λαμβάνει όλα τα Αναγκαία Μέτρα (όπως καθορίζονται παρακάτω) για να διατηρήσει όλες τις Εμπιστευτικές Πληροφορίες αυστηρά εμπιστευτικές, και (β) δεν θα γνωστοποιήσει οποιαδήποτε Εμπιστευτική Πληροφορία του ετέρου συμβαλλόμενου σε κανένα πρόσωπο παρά μόνο σε όποιον καλή τη πίστει χρειάζεται να έχει πρόσβαση ώστε να μπορέσει να ασκήσει τα δικαιώματά του και/ή να εκπληρώσει τις δυνάμει της παρούσας κατωτέρω υποχρεώσεις του, και οι οποίοι έχουν υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας ουσιωδώς παρόμοιες με αυτές που ορίζονται στην παρούσα. Όπως χρησιμοποιείται στην παρούσα, ο όρος "Αναγκαία Μέτρα" αναφέρεται στις ενέργειες του συμβαλλόμενου παραλήπτη για την προστασία των δικών του, παρόμοιων ιδιωτικών και εμπιστευτικών πληροφοριών, που δεν θα είναι υποδεέστερες τις εύλογης τυπικής μέριμνας. Οι Εμπιστευτικές Πληροφορίες έκαστου συμβαλλόμενου που κοινοποιούνται πριν την υπογραφή της παρούσας Σύμβασης θα υπόκεινται στην προστασία που προβλέπεται στην παρούσα Εξαιρέσεις. Οι ανωτέρω περιορισμοί σχετικά με τη χρήση ή κοινοποίηση των Εμπιστευτικών Πληροφοριών δεν θα ισχύσουν για Εμπιστευτικές Πληροφορίες, οι οποίες: (α) αναπτύσσονται ανεξάρτητα από το συμβαλλόμενο παραλήπτη, χωρίς αναφορά στις Εμπιστευτικές Πληροφορίες του γνωστοποιούντος ή λαμβάνονται νόμιμα, χωρίς περιορισμό, από τρίτο μέρος που φέρει το δικαίωμα να παράσχει τις εν λόγω Εμπιστευτικές Πληροφορίες, (β) έχουν καταστεί δημόσιο κτήμα χωρίς αθέτηση της παρούσας Σύμβασης από τον παραλήπτη, (γ) κατά το χρόνο κοινοποίησης, ήταν γνωστές στο παραλήπτη, χωρίς περιορισμό ή (δ) ο γνωστοποιών συμφωνεί εγγράφως ότι δεν φέρουν περιορισμό Εμπιστευτικοί Όροι και Προϋποθέσεις, Δημοσιότητα. Ο Αδειούχος δεν θα αποκαλύψει τους όρους και προϋποθέσεις της παρούσας Σύμβασης ή τις τιμές που περιέχονται στην παρούσα σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Κανείς εκ των συμβαλλομένων δεν θα χρησιμοποιεί το όνομα του έτερου συμβαλλόμενου σε δημοσιεύσεις, διαφημίσεις ή παρόμοιες δραστηριότητες, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση του αντισυμβαλλομένου του, με την εξαίρεση ότι ο Αδειούχος συμφωνεί ότι η SAP και οι θυγατρικές της δύνανται να χρησιμοποιήσουν το όνομα του Αδειούχου σε λίστες πελατολογίου ή ως μέρος των προωθητικών ενεργειών της SAP (συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό των αναφορών συστάσεων και της παράθεσης εμπειρίας πελάτη, των μαρτυριών, επιτόπιων επισκέψεων, της συμμετοχής SAPPHIRE) σε χρόνους αμοιβαία αποδεκτούς από τα μέρη. Η SAP θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες ώστε να αποτρέψει τις δραστηριότητες αναφοράς της από το να παρεμβληθούν στις εργασίες του Αδειούχου, χωρίς εύλογη αιτιολογία. Ο Αδειούχος συμφωνεί ότι η SAP δύναται να μοιραστεί πληροφορίες που αφορούν στον Αδειούχο με τις θυγατρικές εταιρείες της για εμπορικούς και άλλους επιχειρηματικούς σκοπούς και ότι ο Αδειούχος έχει διασφαλίσει άδεια από τους υπαλλήλους του ώστε να επιτρέψει στη SAP να μοιράζεται επιχειρηματικά στοιχεία επικοινωνίας με τις θυγατρικές της. 11. ΑΝΑΘΕΣΗ. Ο Αδειούχος δεν μπορεί, χωρίς προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της SAP, να αναθέσει, εξουσιοδοτήσει, ενεχυριάσει ή διαφορετικά μεταβιβάσει την παρούσα Σύμβαση, ή οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις που φέρει σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση, ή τα Υλικά SAP ή τις Εμπιστευτικές Πληροφορίες SAP, σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος, είτε οικειοθελώς είτε από το νόμο, συμπεριλαμβανομένων των πωλήσεων παγίων, της συγχώνευσης ή της ενοποίησης. Η SAP δύναται να αναθέσει την παρούσα Σύμβαση σε οποιαδήποτε από τις θυγατρικές της. SAP General Terms and Conditions On Premise elgr.v Page 5 of 6

6 12. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ 12.1 Διαχωρισμός. Αποτελεί πρόθεση των συμβαλλόμενων σε περίπτωση που μία ή περισσότερες από τις διατάξεις που περιέχονται στην παρούσα Σύμβαση καταστεί άκυρη ή μη εφαρμοστέα, καθ' οιονδήποτε τρόπο, η εν λόγω ακυρότητα ή μη εφαρμοσιμότητα να μην επηρεάσει τις υπόλοιπες διατάξεις της Σύμβασης και η παρούσα Σύμβαση να ερμηνεύεται ως η εν λόγω άκυρη ή μη εφαρμοστέα διάταξη να μην περιεχόταν σε αυτή Μη Παραίτηση Εάν οποιοσδήποτε εκ των συμβαλλομένων παραιτηθεί των δικαιωμάτων της από αθέτηση οποιασδήποτε διάταξης της παρούσας Σύμβασης, αυτή η ενέργεια δεν θα θεωρείται παραίτηση από οποιαδήποτε προηγούμενη ή επόμενη αθέτηση της ιδίας ή άλλης διάταξης της παρούσας Αντίτυπα. Η παρούσα Σύμβαση θα υπογραφεί σε δύο αντίτυπα, καθένα από τα οποία θα θεωρείται πρωτότυπο και τα οποία από κοινού θα αποτελούν μία Σύμβαση. Οι υπογραφές που αποστέλλονται με ηλεκτρονικά μέσα (φαξ ή με σάρωση και αποστολή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή υπογράφονται με ηλεκτρονική υπογραφή όπου επιτρέπεται από τον νόμο) θα θεωρούνται γνήσιες υπογραφές Κανονιστικά Θέματα. Το Λογισμικό, η Τεκμηρίωση και τα Υλικά SAP υπόκεινται στη νομοθεσία περί ελέγχου εξαγωγής για αρκετές χώρες, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των νομοθεσιών των Ηνωμένων Πολιτειών και της Γερμανίας. Ο Αδειούχος συμφωνεί ότι δεν θα υποβάλλει το Λογισμικό, την Τεκμηρίωση και τα λοιπά Υλικά SAP σε οποιαδήποτε κρατική υπηρεσία για την εξέταση χορήγησης άδειας ή άλλης ρυθμιστικής έγκρισης, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της SAP και δεν θα εξάγει το Λογισμικό, την Τεκμηρίωση και τα Υλικά SAP σε χώρες, πρόσωπα ή οντότητες που απαγορεύονται δυνάμει των αναφερθέντων νόμων. Ο Αδειούχος θα ευθύνεται επίσης για τη συμμόρφωση με όλους τους κυβερνητικούς κανονισμούς σε ισχύ στη χώρα έδρας του Αδειούχου, και κάθε ξένη χώρα, αναφορικά με τη χρήση του Λογισμικού, της Τεκμηρίωσης ή άλλων Υλικών SAP από τον Αδειούχο και/ή τις Θυγατρικές του Εφαρμοστέο Δίκαιο, Περίοδος Παραγραφής. Η παρούσα Σύμβαση και οποιαδήποτε αξίωση προκύπτει από αυτήν ή σχετίζεται με την παρούσα Σύμβαση και το περιεχόμενό της θα διέπεται και θα ερμηνεύεται σύμφωνα με το Ελληνικό δίκαιο, χωρίς αναφορά σε συγκρούσεις διατάξεων της νομοθεσίας. Στην περίπτωση συγκρούσεων μεταξύ ξένου δικαίου, κανόνων και κανονισμών, και του Ελληνικού δικαίου, κανόνων και κανονισμών, το Ελληνικό δίκαιο, κανόνες και κανονισμοί θα υπερισχύουν. Η Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Διεθνείς Πωλήσεις Κινητών Πραγμάτων δεν θα εφαρμοστεί στην παρούσα Σύμβαση. Η Uniform Computer Information Transactions Act όπως θεσπίστηκε δεν εφαρμόζεται. Ο Αδειούχος δύναται να εκκινήσει νομική διαδικασία για κάθε αξίωση που απορρέει από ή σε σχέση με την παρούσα Σύμβαση και το αντικείμενο αυτής, εντός ενός (1) έτους από την ημερομηνία κατά την οποία ο Αδειούχος ενημερώθηκε ή θα έπρεπε να γνωρίζει μετά από εύλογη έρευνα, τα γεγονότα που οδηγούν στην αξίωση. Τα μέρη συμφωνούν αμετάκλητα ότι οποιαδήποτε διαφωνία που αφορά στη σύνταξη ή την εφαρμογή ή την εκτέλεση της παρούσας και τα αποτελέσματά της και εν γένει κάθε διαφορά που σχετίζεται με αυτή με οποιονδήποτε τρόπο, υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων των Αθηνών, Ελλάδα (συμφωνημένη ειδική δωσιδικία) Κοινοποιήσεις. Κάθε κοινοποίηση ή αναφορά που απαιτείται ή δύναται να επιδοθεί σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση θα τελείται εγγράφως και θα θεωρείται νομίμως επιδοθείσα όταν παραδίδεται στα αντίστοιχα κεντρικά γραφεία της SAP και του Αδειούχο στις διευθύνσεις που ορίζονται στο Έντυπο Παραγγελίας Λογισμικού. Όπου στην παρούσα παράγραφο 12.6 ή αλλού στην παρούσα Σύμβαση απαιτείται έγγραφη επικοινωνία, εκτός από την ειδοποίηση καταγγελίας ή ειδοποίηση ουσιαστικής παραβίασης που μπορεί να προκύψει με ανταλλαγή επιστολών, η απαίτηση μπορεί να ικανοποιηθεί με διαβίβαση φαξ, ανταλλαγή επιστολών ή άλλη γραπτή μορφή, συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ( ) Ανωτέρα Βία. Κάθε καθυστέρηση ή μη εκτέλεση οποιασδήποτε διάταξης της παρούσας Σύμβασης (με την εξαίρεση της καταβολής των ποσών που οφείλονται σύμφωνα με την παρούσα), η οποία προκαλείται από συνθήκες πέραν του εύλογου ελέγχου του τελούντος μέρους, δεν θα θεωρείται αθέτηση της παρούσας Σύμβασης και ο χρόνος εκτέλεσης της σχετικής διάταξης θα θεωρείται ότι επεκτείνεται κατά διάστημα ίσο με τη διάρκεια των συνθηκών που αποτρέπουν την εκτέλεση Πλήρης Σύμβαση. Η παρούσα Σύμβαση αποτελεί την πλήρη και αποκλειστική δήλωση της συμφωνίας μεταξύ της SAP και του Αδειούχου και όλες οι προηγούμενες αντιπροσωπεύσεις, συζητήσεις και έγγραφα συγχωνεύτηκαν σε και αντικαταστάθηκαν από την παρούσα Σύμβαση και τα μέρη αποποιούνται οποιασδήποτε εξάρτησης από τις εν λόγω αντιπροσωπεύσεις, συζητήσεις και έγγραφα. Η παρούσα Σύμβαση δύναται να τροποποιηθεί μόνο εγγράφως και ενυπόγραφα από αμφότερους τους συμβαλλόμενους. Η παρούσα Σύμβαση θα υπερισχύει κάθε πρόσθετου, αντίθετου ή ασυνεπούς όρου και προϋπόθεσης που θα αναγράφεται σε εντολή αγοράς ή άλλο έγγραφο που παρέχεται στη SAP από τον Πελάτη. Η παρούσα Σύμβαση θα υπερισχύει κάθε πρόσθετου, αντίθετου ή ασυνεπούς όρου και προϋπόθεσης που θα αναγράφεται στην διαδικτυακή σύμβαση τελικού χρήστη που περιλαμβάνεται στο Λογισμικό. Οι υπογραφές που αποστέλλονται με ηλεκτρονικά μέσα (φαξ ή με σάρωση και αποστολή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) θα θεωρούνται γνήσιες υπογραφές. Η παρούσα Σύμβαση δεν δημιουργεί κανέναν συνεταιρισμό, κοινοπραξία ή σχέση προϊσταμένου- υφισταμένου Ιεραρχία. Η παρακάτω σειρά προτεραιότητας θα ισχύει σε περίπτωση σύγκρουσης ή ασυνέπειας μεταξύ διατάξεων των στοιχείων της παρούσας Σύμβασης: (i) Έντυπο Παραγγελίας Λογισμικού, (ii) Προσαρτήματα, (iii) Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (GTC), (iv) Όροι Χρήσης, εκτός από ενδιάμεσους όρους τρίτου μέρους για Λογισμικό Τρίτου Μέρους που αναφέρονται στους Όρους Χρήσης και σε αυτή την περίπτωση οι Όροι Χρήσης υπερισχύουν έναντι οποιασδήποτε σύγκρουσης ή ασυνέπειας στοιχείου αυτού του GTC μόνο αναφορικά με αυτούς τους ενδιάμεσους όρους τρίτου μέρους. SAP General Terms and Conditions On Premise elgr.v Page 6 of 6