Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

Transcript

1 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων Περιλαµβάνει: v Εισαγωγή σε άλλες πηγές πληροϕοριών v Σηµαντικές συµβουλές για τη ϕροντίδα του υπολογιστή σας v ιάγνωση και επίλυση προβληµάτων v Επιλογές αποκατάστασης v Βοήθεια και υπηρεσίες v Πληροϕορίες εγγ ησης για τον υπολογιστή σας

2

3 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

4 Σηµείωση Πριν χρησιµοποιήσετε αυτές τις πληροϕορίες και το προϊ ν στο οποίο αναϕέρονται, διαβάστε τις ακ λουθες πληροϕορίες: v Οδηγ ς ασϕάλειας και εγγ ησης (περιλαµβάνεται στο πακέτο του παρ ντος οδηγο ) v Πληροϕορίες σχετικά µε την ασ ρµατη σ νδεση στο σ στηµα ηλεκτρονικής βοήθειας Access Help και στο Παράρτηµα, Ειδικές παρατηρήσεις, στη σελίδα 57 v ήλωση Συµµ ρϕωσης του Lenovo 3000 (περιλαµβάνεται στο πακέτο του παρ ντος οδηγο ) Πρώτη έκδοση (Ιο λιος 2006) Copyright Lenovo Με την επιϕ λαξη παντ ς δικαιώµατος.

5 Περιεχ µενα Σηµαντικ! v Κεϕάλαιο 1. Ε ρεση πληροϕοριών Ο παρών οδηγ ς και άλλες δηµοσιε σεις...1 Ε ρεση πληροϕοριών µε το πλήκτρο Lenovo Care 2 Κεϕάλαιο 2. Φροντίδα για τον υπολογιστή σας Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Ερωτήσεις που τίθενται συχνά ιάγνωση προβληµάτων Επίλυση προβληµάτων Μην µατα σϕαλµάτων Σϕάλµατα χωρίς µην µατα Πρ βληµα µε τον κωδικ πρ σβασης...18 Προβλήµατα µε το πληκτρολ γιο Προβλήµατα µε την κατάσταση αναµονής ή αδράνειας Προβλήµατα µε την οθ νη του υπολογιστή 20 Προβλήµατα µε την µπαταρία Πρ βληµα µε τη µονάδα σκληρο δίσκου..22 Πρ βληµα εκκίνησης Πρ βληµα εξακρίβωσης δακτυλικο αποτυπώµατος Άλλα προβλήµατα Κεϕάλαιο 4. Επιλογές αποκατάστασης.. 25 Χρήση του προγράµµατος Rescue and Recovery 25 Επαναϕορά εργοστασιακών περιεχοµένων..25 Αποκατάσταση δεδοµένων Κεϕάλαιο 5. Αναβάθµιση και αντικατάσταση συσκευών Αντικατάσταση της µπαταρίας Αναβάθµιση της µονάδας σκληρο δίσκου...31 Αντικατάσταση µνήµης Κεϕάλαιο 6. Βοήθεια και υπηρεσίες Λήψη βοήθειας και υπηρεσιών Λήψη βοήθειας απ το διαδίκτυο Επικοινωνία µε το Κέντρο Υποστήριξης Πελάτων Λήψη βοήθειας σε λο τον κ σµο Παράρτηµα Α. Πληροϕορίες εγγ ησης.. 43 Πληροϕορίες εγγ ησης Περίοδος εγγ ησης Είδη Υπηρεσιών Εγγ ησης Παγκ σµιος Τηλεϕωνικ ς Κατάλογος...46 Παράρτηµα Β. Μονάδες αντικαθιστώµενες απ τον πελάτη (CRU) Παράρτηµα Γ. Χαρακτηριστικά και προδιαγραϕές Χαρακτηριστικά Προδιαγραϕές Παράρτηµα. Ειδικές παρατηρήσεις.. 57 Σηµειώσεις Σηµείωση σχετικά µε την έξοδο τηλε ρασης 58 Σηµειώσεις σχετικά µε την ηλεκτρονική ακτινοβολία ήλωση της Οµοσπονδιακής Επιτροπής Επικοινωνιών (FCC) των ΗΠΑ ήλωση συµµ ρϕωσης µε τα βιοµηχανικά πρ τυπα του Καναδά περί ηλεκτροµαγνητικών εκποµπών συσκευών Κατηγορίας Α Avis de conformité à la réglementation d Industrie Canada ήλωση συµµ ρϕωσης µε την Οδηγία EMC της Ευρωπαϊκής Ένωσης Σηµαντικές πληροϕορίες για την Οδηγία 2002/96/EC της Ευρωπαϊκής Ένωσης Προσϕορά λογισµικο IBM Lotus Εµπορικά σήµατα Ευρετήριο Copyright Lenovo 2006 iii

6 iv Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

7 Σηµαντικ! Μην αϕήνετε τη βάση του υπολογιστή, ή οποιοδήποτε άλλο µέρος του υπολογιστή που θερµαίνεται κατά τη λειτουργία του, σε επαϕή µε το µηρ ή άλλο µέρος του σώµατ ς σας για µεγάλο χρονικ διάστηµα ταν είναι σε λειτουργία ο υπολογιστής ή ταν ϕορτίζεται η µπαταρία. Όταν ο µετασχηµατιστής εναλλασσ µενου ρε µατος είναι συνδεδεµένος µε µια ηλεκτρική πρίζα και τον υπολογιστή σας, αυτ ς παράγει θερµ τητα. Μην αϕήνετε το µετασχηµατιστή να έρθει σε επαϕή µε οποιοδήποτε σηµείο του σώµατ ς σας σο βρίσκεται σε λειτουργία. Μη χρησιµοποιείτε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος για να ζεστάνετε το σώµα σας. Η εκτεταµένη επαϕή µε το σώµα, ακ µα και µέσω των ρο χων σας, µπορεί να προκαλέσει εγκα µατα. Τοποθετήστε τα καλώδια του µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος, του ποντικιο, του πληκτρολογίου, του εκτυπωτή ή οποιασδήποτε άλλης ηλεκτρονικής συσκευής, ή οποιωνδήποτε γραµµών επικοινωνίας, έτσι ώστε να µην είναι δυνατή η εµπλοκή τους µε τον υπολογιστή σας ή µε οποιαδήποτε άλλα αντικείµενα, να µη µπορείτε να τα πατάτε ή να σκοντάϕτετε σε αυτά και να µην εκτίθενται κατά οποιονδήποτε άλλο τρ πο σε συνθήκες που ενδέχεται να διαταράξουν την οµαλή λειτουργία του υπολογιστή σας. Η εϕαρµογή ισχυρής πίεσης στα καλώδια µπορεί να έχει ως αποτέλεσµα να υποστο ν ζηµιά ή ακ µα και να σπάσουν. Copyright Lenovo 2006 v

8 Πριν µετακινήσετε τον υπολογιστή σας, κλείστε τον υπολογιστή ή πατήστε το συνδυασµ πλήκτρων Fn+F4 για να µεταβεί σε κατάσταση αναµονής, ώστε να αποϕ γετε την πρ κληση ζηµιάς στο σκληρ δίσκο και την επακ λουθη απώλεια δεδοµένων. Βεβαιωθείτε τι η ενδεικτική λυχνία της κατάστασης αναµονής είναι αναµµένη (πράσινη) πριν µετακινήσετε τον υπολογιστή. Μην πετάτε, τραντάζετε, γρατζουνίζετε, παραµορϕώνετε, χτυπάτε ή σπρώχνετε απ τοµα τον υπολογιστή σας, την οθ νη του ή τις εξωτερικές του συσκευές και µην τοποθετείτε βαριά αντικείµενα σε αυτά. Για τη µεταϕορά του υπολογιστή, χρησιµοποιείτε µια καλής ποι τητας τσάντα η οποία παρέχει την απαραίτητη προστασία απ κραδασµο ς. Μην τοποθετείτε τον υπολογιστή σε µια πολ γεµάτη βαλίτσα ή τσάντα. Μην τοποθετείτε υγρές ουσίες κοντά στον υπολογιστή, ώστε να αποϕε γετε το ενδεχ µενο να χυθο ν στην οθ νη ή στο πληκτρολ γιο, και κρατάτε τον υπολογιστή µακριά απ νερ ώστε να αποϕε γετε τον κίνδυνο ηλεκτροπληξίας. vi Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

9 Κεϕάλαιο 1. Ε ρεση πληροϕοριών Ο παρών οδηγ ς και άλλες δηµοσιε σεις Οδηγίες εγκατάστασης Σας βοηθο ν στην αποσυσκευασία του υπολογιστή σας και στην έναρξη των εργασιών σας µε αυτ. Περιλαµβάνουν µερικές χρήσιµες συµβουλές για νέους χρήστες και περιγράϕουν το λογισµικ που είναι προεγκατεστηµένο απ τη Lenovo. Ο παρών Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων Παρέχει πληροϕορίες σχετικά µε την απαιτο µενη ϕροντίδα για τον υπολογιστή σας, βασικές πληροϕορίες για την επίλυση προβληµάτων, πληροϕορίες βοήθειας και επισκευής και πληροϕορίες εγγ ησης για τον υπολογιστή σας. Οι πληροϕορίες επίλυσης προβληµατων που παρέχονται στον παρ ντα Οδηγ αϕορο ν µ νο σε προβλήµατα που ενδέχεται να εµποδίζουν την πρ σβασή σας στην αναλυτική π λη βοήθειας και πληροϕοριών µε το νοµα Lenovo Care SM, η οποία βρίσκεται προεγκατεστηµένη στον υπολογιστή σας. Access Help Πρ κειται για ένα αναλυτικ ηλεκτρονικ εγχειρίδιο που παρέχει απαντήσεις στις περισσ τερες ερωτήσεις σας σχετικά µε τη χρήση του υπολογιστή σας. Επιπλέον σας βοηθά να ρυθµίσετε τις προεγκατεστηµένες λειτουργίες και εργαλεία, καθώς και να επιλ σετε διάϕορα προβλήµατα. Για να ανοίξετε το Access Help, επιλέξτε Έναρξη (Start), Όλα τα προγράµµατα (All Programs) και στη συνέχεια Lenovo Care. Επιλέξτε Access Help. Lenovo Care Παρέχει ε κολη πρ σβαση σε εργαλεία λογισµικο και σηµαντικο ς δικτυακο ς τ πους της Lenovo, εξαλείϕοντας έτσι την ανάγκη για άλλα εγχειρίδια αναϕοράς. Για να ανοίξετε το Lenovo Care, πατήστε το πλήκτρο Lenovo Care στο πληκτρολ γι σας. Για περισσ τερες πληροϕορίες σχετικά µε τη χρήση του πλήκτρου Lenovo Care, ανατρέξτε στην εν τητα Ε ρεση πληροϕοριών µε το πλήκτρο Lenovo Care στη σελίδα 2. Οδηγ ς ασϕάλειας και εγγ ησης Περιέχει γενικές οδηγίες ασϕάλειας και την πλήρη ήλωση Περιορισµένης Εγγ ησης της Lenovo. ήλωση συµµ ρϕωσης Συµπληρώνει τον παρ ντα Οδηγ. ιαβάστε την πριν χρησιµοποιήσετε τις δυνατ τητες ασ ρµατης σ νδεσης του υπολογιστή σας. Ο υπολογιστής σας συµµορϕώνεται µε τα πρ τυπα ραδιοσυχνοτήτων και ασϕάλειας Copyright Lenovo

10 οποιασδήποτε χώρας ή περιοχής στην οποία έχει εγκριθεί για ασ ρµατη χρήση. Θα πρέπει να εγκαταστήσετε και να χρησιµοποιείτε τον υπολογιστή σας σε αυστηρή συµµ ρϕωση µε τους τοπικο ς κανονισµο ς περί ραδιοσυχνοτήτων. Ε ρεση πληροϕοριών µε το πλήκτρο Lenovo Care Το πλήκτρο Lenovo Care µπορεί να σας βοηθήσει σε πολλές καταστάσεις ταν ο υπολογιστής σας λειτουργεί κανονικά, ή ακ µα και σε περιπτώσεις που δεν λειτουργεί κανονικά. Πατήστε το πλήκτρο Lenovo Care για να ανοίξετε το Lenovo Care και να αποκτήσετε πρ σβαση σε κατατοπιστικές εικονογραϕηµένες οδηγίες για να ξεκινήσετε τις εργασίες σας και να παραµείνετε παραγωγικοί. Μπορείτε επίσης να χρησιµοποιήσετε το πλήκτρο Lenovo Care για να διακ ψετε τη σειρά εκκίνησης του υπολογιστή σας και να ορίσετε την έναρξη του χώρου εργασίας του προγράµµατος Rescue and Recovery, ο οποίος λειτουργεί ανεξάρτητα απ το λειτουργικ σ στηµα Windows, απ το οποίο δεν επηρεάζεται. 2 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

11 Κεϕάλαιο 2. Φροντίδα για τον υπολογιστή σας Αν και ο υπολογιστής σας έχει σχεδιαστεί ώστε να λειτουργεί αξι πιστα σε κανονικά περιβάλλοντα εργασίας, είναι απαραίτητο να εϕαρµ ζετε κάποιους απλο ς καν νες κοινής λογικής ταν τον χειρίζεστε. Ακολουθώντας αυτές τις σηµαντικές συµβουλές, θα µπορέσετε να έχετε την καλ τερη δυνατή απ δοση καθώς απολαµβάνετε τη χρήση του υπολογιστή σας. Σηµαντικές συµβουλές: Προσεκτική επιλογή της θέσης και και τρ που εργασίας v Μην αϕήνετε τη βάση του υπολογιστή, ή οποιοδήποτε άλλο µέρος του υπολογιστή που θερµαίνεται κατά τη λειτουργία του, σε επαϕή µε το µηρ ή άλλο µέρος του σώµατ ς σας για µεγάλο χρονικ διάστηµα ταν είναι σε λειτουργία ο υπολογιστής ή ταν ϕορτίζεται η µπαταρία. Ο υπολογιστής παράγει κάποια θερµ τητα κατά τη διάρκεια της κανονικής λειτουργίας του. Αυτή η θερµ τητα αποτελεί συνάρτηση του επιπέδου λειτουργίας του συστήµατος και του επιπέδου ϕ ρτισης της µπαταρίας. Η παρατεταµένη επαϕή µε το σώµα, ακ µα και µέσω των ρο χων σας, µπορεί να προκαλέσει δυσϕορία ή ακ µα και εγκα µατα. v Όταν ο µετασχηµατιστής εναλλασσ µενου ρε µατος είναι συνδεδεµένος µε µια ηλεκτρική πρίζα και τον υπολογιστή σας, τ τε παράγει θερµ τητα. Μην αϕήνετε το µετασχηµατιστή να έρθει σε επαϕή µε οποιοδήποτε σηµείο του σώµατ ς σας σο βρίσκεται σε λειτουργία. Μη χρησιµοποιείτε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος για να ζεστάνετε το σώµα σας. Η εκτεταµένη επαϕή µε το σώµα, ακ µα και µέσω των ρο χων σας, µπορεί να προκαλέσει εγκα µατα. v Τοποθετήστε τα καλώδια του µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος, του ποντικιο, του πληκτρολογίου, του εκτυπωτή ή οποιασδήποτε άλλης ηλεκτρονικής συσκευής, ή οποιωνδήποτε γραµµών επικοινωνίας, έτσι ώστε να µην είναι δυνατή η εµπλοκή τους µε τον υπολογιστή σας ή µε οποιαδήποτε άλλα αντικείµενα, να µη µπορείτε να τα πατάτε ή να σκοντάϕτετε σε αυτά και να µην εκτίθενται κατά οποιονδήποτε άλλο τρ πο σε συνθήκες που ενδέχεται να διαταράξουν την οµαλή λειτουργία του υπολογιστή σας. Η εϕαρµογή ισχυρής πίεσης στα καλώδια µπορεί να έχει ως αποτέλεσµα να υποστο ν ζηµιά ή ακ µα και να σπάσουν. v Μην τοποθετείτε υγρές ουσίες κοντά στον υπολογιστή, ώστε να αποϕε γετε το ενδεχ µενο να χυθο ν στην οθ νη ή στο πληκτρολ γιο και κρατάτε τον υπολογιστή µακριά απ το νερ, ώστε να αποϕε γετε τον κίνδυνο ηλεκτροπληξίας. Copyright Lenovo

12 Φροντίδα για τον υπολογιστή σας v Αποθηκε στε τα υλικά συσκευασίας σε ασϕαλή χώρο µακριά απ παιδιά για να αποϕ γετε τον κίνδυνο ασϕυξίας απ πλαστικές σακο λες. v Μην τοποθετείτε µαγνήτες, ενεργοποιηµένα κινητά τηλέϕωνα, ηλεκτρικές συσκευές ή µεγάϕωνα κοντά στον υπολογιστή (σε απ σταση µικρ τερη των 13 cm) v Αποϕε γετε να εκθέτετε τον υπολογιστή σε ακραίες θερµοκρασίες (κάτω των 5 C ή πάνω απ 35 C). Προσοχή κατά το χειρισµ του υπολογιστή v Μην τοποθετείτε αντικείµενα (ο τε χαρτί) ανάµεσα στην οθ νη και το πληκτρολ γιο ή κάτω απ το πληκτρολ γιο. v Μην πετάτε, τραντάζετε, γρατσουνίζετε, παραµορϕώνετε, χτυπάτε, προκαλείτε δονήσεις ή σπρώχνετε απ τοµα τον υπολογιστή, την οθ νη του ή τις εξωτερικές του συσκευές και µην τοποθετείτε βαριά αντικείµενα σε αυτά. v Η οθ νη του υπολογιστή σας έχει σχεδιαστεί ώστε να ανοίγει και να χρησιµοποιείται σε γωνία που είναι ελαϕρώς µεγαλ τερη των 90 µοιρών. Μην ανοίγετε την οθ νη σε γωνία ε ρους που ξεπερνά τις 135 µοίρες, καθώς αυτ µπορεί να προκαλέσει ζηµιά στην άρθρωση ανάµεσα στην οθ νη και το σώµα του υπολογιστή. Προσοχή κατά τη µεταϕορά του υπολογιστή v Πριν µεταϕέρετε τον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε τι έχετε αποµακρ νει τυχ ν µέσα αποθήκευσης δεδοµένων, έχετε απενεργοποιήσει τις συνδεδεµένες συσκευές και αποσυνδέσει τυχ ν καλώδια. v Βεβαιωθείτε τι ο υπολογιστής σας είναι σε κατάσταση αναµονής (standby) ή σε κατάσταση αδράνειας (hibernation), ή απενεργοποιηµένος, πριν τον µεταϕέρετε. Με τον τρ πο αυτ αποϕε γεται η πρ κληση ζηµιάς στο σκληρ δίσκο και η απώλεια δεδοµένων. v Όταν σηκώνετε τον υπολογιστή σας, σο είναι ενεργ ς, κρατήστε τον απ κάτω. Μην σηκώνετε ή κρατάτε τον υπολογιστή σας απ την οθ νη. v Για τη µεταϕορά του υπολογιστή, χρησιµοποιείτε µια καλής ποι τητας τσάντα η οποία παρέχει την απαραίτητη προστασία απ κραδασµο ς. Μην τοποθετείτε τον υπολογιστή σε µια υπερβολικά γεµάτη βαλίτσα ή τσάντα. Προσοχή κατά το χειρισµ µέσων αποθήκευσης και µονάδων δίσκου v Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει µια µονάδα οπτικο δίσκου, π.χ. µια µονάδα CD, DVD ή CD-RW/DVD, µην αγγίζετε την επιϕάνεια του δίσκου ή το ϕακ της µονάδας. v Περιµένετε µέχρι να ακο σετε το CD ή DVD να στερεωθεί στη θέση του στον κεντρικ άξονα περιστροϕής της µονάδας οπτικο δίσκου (π.χ. µονάδα CD, DVD, ή CD-RW/DVD) πριν κλείσετε το συρταράκι. 4 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

13 Φροντίδα για τον υπολογιστή σας v Όταν εγκαταστάτε µια µονάδα σκληρο δίσκου, δισκέτας, CD, DVD ή CD-RW/DVD, ακολουθήστε τις οδηγίες που σας παρέχονται µε τη συσκευή και εϕαρµ στε πίεση στη συσκευή µ νο εκεί που είναι απολ τως απαραίτητο. Προσοχή κατά τον ορισµ κωδικών πρ σβασης v Να θυµάστε τους κωδικο ς πρ σβασης που ορίζετε. Εάν ξεχάσετε τον κωδικ πρ σβασης εποπτε οντος (supervisor password) ή τον κωδικ πρ σβασης για το σκληρ δίσκο, ο εξουσιοδοτηµένος παροχέας υπηρεσιών της Lenovo δεν θα είναι σε θέση να τον ανακτήσει και ενδέχεται να είναι απαραίτητο να αντικαταστήσετε την πλακέτα συστήµατος ή τη µονάδα σκληρο δίσκου. Άλλες σηµαντικές συµβουλές v Το modem του υπολογιστή σας µπορεί να συνδεθεί µ νο σε αναλογικ τηλεϕωνικ δίκτυο ή σε τηλεϕωνικ δίκτυο PSTN. Μη συνδέετε το modem σε µια γραµµή PBX (private branch exchange) ή σε οποιαδήποτε ψηϕιακή γραµµή επέκτασης τηλεϕώνου, γιατί ενδέχεται να προκληθεί ζηµιά στο modem σας. Οι αναλογικές τηλεϕωνικές γραµµές χρησιµοποιο νται συνήθως σε σπίτια, ενώ οι ψηϕιακές τηλεϕωνικές γραµµές χρησιµοποιο νται συχνά σε ξενοδοχεία ή κτίρια γραϕείων. Εάν δεν είστε βέβαιοι για τον τ πο της τηλεϕωνικής γραµµής που χρησιµοποιείτε, επικοινωνήστε µε την εταιρεία παροχής τηλεϕωνικών υπηρεσιών. v Ο υπολογιστής µπορεί να έχει τ σο µια υποδοχή Ethernet σο και µια υποδοχή modem. Στην περίπτωση αυτή, βεβαιωθείτε τι συνδέετε το καλώδιο επικοινωνίας στην κατάλληλη υποδοχή, ώστε να µη προκληθεί ζηµιά στην υποδοχή σ νδεσης. v ηλώστε τα προϊ ντα Lenovo που αποκτήσατε στη Lenovo (ανατρέξτε στην ιστοσελίδα: Με τη δήλωση των προϊ ντων σας βοηθάτε τις αστυνοµικές αρχές να σας επιστρέψουν τον υπολογιστή σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του. Επίσης παρέχετε στη Lenovo τη δυνατ τητα να σας κοινοποιήσει σηµαντικές τεχνικές πληροϕορίες και αναβαθµισµένες εκδ σεις των προϊ ντων σας. v Οποιαδήποτε αποσυναρµολ γηση ή επισκευή του υπολογιστή σας πρέπει να πραγµατοποιείται αποκλειστικά απ εξουσιοδοτηµένο τεχνικ επισκευής της Lenovo. v Μην τροποποιείτε ή τοποθετείτε ταινία στα µάνταλα που κρατο ν την οθ νη ανοιχτή ή κλειστή. v Μην αναποδογυρίζετε τον υπολογιστή σας ταν είναι συνδεδεµένος ο µετασχηµατιστής εναλλασσ µενου ρε µατος. Με την ενέργεια αυτή µπορεί να σπάσει το ϕίς του µετασχηµατιστή. v Να ϕυλάτε τις εξωτερικές και αϕαιρέσιµες µονάδες σκληρο δίσκου, δισκέτας, CD, DVD και CD-RW/DVD πάντοτε στην κατάλληλη θήκη ή συσκευασία ταν δεν χρησιµοποιο νται. Κεϕάλαιο 2. Φροντίδα για τον υπολογιστή σας 5

14 Φροντίδα για τον υπολογιστή σας v Πριν εγκαταστήσετε οποιαδήποτε απ τις ακ λουθες συσκευές, αγγίξτε ένα µεταλλικ τραπέζι ή ένα γειωµένο µεταλλικ αντικείµενο. Με την ενέργεια αυτή ελαττώνεται ο στατικ ς ηλεκτρισµ ς του σώµατ ς σας, ο οποίος µπορεί να προκαλέσει ζηµιά στη συσκευή. Κάρτα µνήµης, π.χ. SD Card, Memory Stick, MultiMediaCard, xd-picture Card και Memory Stick Pro Card. Μονάδα µνήµης Καθαρισµ ς του καλ µµατος του υπολογιστή Συνιστάται να καθαρίζετε σε τακτά χρονικά διαστήµατα τον υπολογιστή σας, ως εξής: 1. Ετοιµάστε ένα µείγµα ήπιου απορρυπαντικο κουζίνας (που δεν περιέχει σκ νη στίλβωσης ή ισχυρά χηµικά πως είναι τα οξέα ή αλκαλικά στοιχεία). Χρησιµοποιήστε ένα µείγµα απ 5 µέρη νερο και ένα µέρος απορρυπαντικο. 2. Απορροϕήστε λίγο απ το διαλυµένο απορρυπαντικ µε ένα σϕουγγάρι. 3. Σϕίγγοντας καλά το σϕουγγάρι, αποµακρ νετε το υγρ που περισσε ει. 4. Χρησιµοποιώντας το σϕουγγάρι, σκουπίστε το κάλυµµα µε κυκλικές κινήσεις, προσέχοντας να µην αϕήσετε τυχ ν πλεονάζον υγρ να στάξει. 5. Σκουπίστε την επιϕάνεια για να αποµακρ νετε το απορρυπαντικ. 6. Ξεπλ ντε το σϕουγγάρι µε καθαρ, τρεχο µενο νερ. 7. Σκουπίστε το κάλυµµα µε το καθαρ σϕουγγάρι. 8. Σκουπίστε ξανά την επιϕάνεια µε ένα στεγν και µαλακ πανί που δεν χνουδιάζει. 9. Περιµένετε µέχρι να στεγνώσει εντελώς η επιϕάνεια και αϕαιρέστε τυχ ν ίνες που έχουν µείνει στην επιϕάνεια του υπολογιστή σας. Καθαρισµ ς του πληκτρολογίου 1. Μουσκέψτε ένα µαλακ και χωρίς σκ νες πανί µε λίγη ισοπροπυλική αλκο λη για καθάρισµα. 2. Καθαρίστε το πάνω µέρος κάθε πλήκτρου µε το πανί. Καθαρίστε τα πλήκτρα ένα προς ένα. Εάν καθαρίζετε πολλά πλήκτρα µαζί, το πανί µπορεί να αγκιστρωθεί σε ένα διπλαν πλήκτρο και να του προκαλέσει ζηµιά. Βεβαιωθείτε τι δεν πέϕτουν σταγ νες υγρο πάνω ή ανάµεσα στα πλήκτρα. 3. Αϕήστε το να στεγνώσει. 4. Για να αϕαιρέσετε τυχ ν ψίχουλα ή σκ νη που βρίσκονται κάτω απ τα πλήκτρα, µπορείτε να χρησιµοποιήσετε ένα ϕυσητήρα για ϕωτογραϕική µηχανή µε ένα πινέλο ή ακ µα και τη λειτουργία του κρ ου αέρα απ το πιστολάκι για τα µαλλιά. Σηµείωση: Αποϕ γετε να ψεκάσετε υγρ καθαρισµο απευθείας στην οθ νη ή το πληκτρολ γιο. 6 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

15 Φροντίδα για τον υπολογιστή σας Καθαρισµ ς της οθ νης του υπολογιστή 1. Σκουπίστε την οθ νη, χωρίς να εϕαρµ ζετε πίεση, µε ένα στεγν, µαλακ πανί που δεν χνουδιάζει. Εάν παρατηρήσετε κάποιο σηµάδι που µοιάζει µε γρατσουνιά στην οθ νη σας, µπορεί να πρ κειται για ένα στίγµα που µεταϕέρθηκε απ το πληκτρολ γιο ταν το κάλυµµα δέχθηκε εξωτερική πίεση. 2. Σκουπίστε ή ξεσκονίστε το στίγµα, χωρίς να εϕαρµ ζετε πίεση, µε ένα απαλ, στεγν πανί. 3. Εάν το στίγµα παραµένει, υγράνετε ελαϕρά ένα µαλακ πανί που δεν χνουδιάζει, χρησιµοποιώντας νερ ή ένα µείγµα που να αποτελείται απ δ ο ισ ποσα µέρη ισοπροπυλικής αλκο λης και καθαρο νερο. 4. Στ ψτε το πανί για να αποµακρυνθεί σο το δυνατ ν περισσ τερο υγρ. 5. Σκουπίστε ξανά την οθ νη, µην αϕήνοντας σταγ νες να στάξουν στον υπολογιστή. 6. Βεβαιωθείτε τι η οθ νη είναι στεγνή πριν την κλείσετε. Φροντίδα για το µηχανισµ ανάγνωσης δακτυλικο αποτυπώµατος Οι παρακάτω ενέργειες µπορεί να προκαλέσουν ζηµιά στο µηχανισµ ανάγνωσης δακτυλικο αποτυπώµατος (σε ορισµένα µοντέλα) ή να προκαλέσουν τη µη σωστή λειτουργία του: v Χαράκωµα της επιϕάνειας του µηχανισµο ανάγνωσης µε ένα σκληρ, αιχµηρ αντικείµενο. v Ξ σιµο της επιϕάνειας του µηχανισµο ανάγνωσης µε τα ν χια σας ή µε οποιοδήποτε σκληρ αντικείµενο. v Χρήση ή επαϕή του µηχανισµο ανάγνωσης µε βρ µικα δάχτυλα. Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε απ τις παρακάτω συνθήκες, καθαρίστε την επιϕάνεια του µηχανισµο ανάγνωσης, χωρίς να εϕαρµ ζετε πίεση, µε ένα στεγν, απαλ πανί που δεν χνουδιάζει: v Η επιϕάνεια του µηχανισµο ανάγνωσης είναι βρ µικη ή έχει στίγµατα. v Η επιϕάνεια του µηχανισµο ανάγνωσης είναι υγρή. v Ο µηχανισµ ς ανάγνωσης παρουσιάζει συχνά προβλήµατα καταγραϕής ή πιστοποίησης του δακτυλικο σας αποτυπώµατος. Κεϕάλαιο 2. Φροντίδα για τον υπολογιστή σας 7

16 Φροντίδα για τον υπολογιστή σας 8 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

17 Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Ερωτήσεις που τίθενται συχνά ιάγνωση προβληµάτων Επίλυση προβληµάτων Μην µατα σϕαλµάτων Σϕάλµατα χωρίς µην µατα Πρ βληµα µε τον κωδικ πρ σβασης...18 Προβλήµατα µε το πληκτρολ γιο Προβλήµατα µε την κατάσταση αναµονής ή αδράνειας Προβλήµατα µε την οθ νη του υπολογιστή 20 Προβλήµατα µε την µπαταρία Πρ βληµα µε τη µονάδα σκληρο δίσκου..22 Πρ βληµα εκκίνησης Πρ βληµα εξακρίβωσης δακτυλικο αποτυπώµατος Άλλα προβλήµατα Σηµείωση: Ανατρέξτε στο βοήθηµα Access Help εάν το σ στηµά σας βρίσκεται σε λειτουργία και έχετε πρ σβαση στο βοήθηµα Access Help. Σε αυτ το κεϕάλαιο παρουσιάζονται πληροϕορίες που µπορείτε να χρησιµοποιήσετε αν δεν έχετε πρ σβαση στο βοήθηµα Access Help. Copyright Lenovo

18 Ερωτήσεις που τίθενται συχνά Στην εν τητα αυτή αναϕέρονται µερικές ερωτήσεις που τίθενται συχνά και σας εξηγείται πο µπορείτε να βρείτε αναλυτικές απαντήσεις στις ερωτήσεις αυτές. Για περισσ τερες λεπτοµέρειες σχετικά µε τα εγχειρίδια που περιλαµβάνονται στο πακέτο του υπολογιστή σας, βλ. την εν τητα Ο παρών οδηγ ς και άλλες δηµοσιε σεις στη σελίδα 1. Ποιες προϕυλάξεις ασϕάλειας πρέπει να λαµβάνω ταν χρησιµοποιώ τον υπολογιστή µου; Ανατρέξτε στο χωριστ Οδηγ ασϕάλειας και εγγ ησης για αναλυτικές πληροϕορίες σχετικά µε την ασϕάλεια. Πώς µπορώ να αποϕ γω την παρουσίαση προβληµάτων στον υπολογιστή µου; Βλ. την εν τητα Σηµαντικ! στη σελίδα v και το Κεϕάλαιο 2, Φροντίδα για τον υπολογιστή σας, στη σελίδα 3 του παρ ντος Οδηγο. Μπορείτε να βρείτε περισσ τερες συµβουλές στην εν τητα Preventing στο σ στηµα ηλεκτρονικής βοήθειας Access Help. Ποια είναι τα κ ρια στοιχεία εξοπλισµο του νέου µου υπολογιστή; Ανατρέξτε στην εν τητα Lenovo 3000 tour στο σ στηµα ηλεκτρονικής βοήθειας Access Help. Πο µπορώ να βρω τις αναλυτικές προδιαγραϕές του υπολογιστή µου; Βλ. Πρέπει να αναβαθµίσω µια συσκευή ή πρέπει να αντικαταστήσω τη µονάδα σκληρο δίσκου, τη µνήµη ή το πληκτρολ γιο. Ανατρέξτε στην εν τητα Παράρτηµα Β, Μονάδες αντικαθιστώµενες απ τον πελάτη (CRU), στη σελίδα 51 του παρ ντος Οδηγο για µια λίστα των αντικαθιστώµενων απ τον πελάτη µονάδων (CRU) και τη θέση των οδηγιών για την αϕαίρεση ή αντικατάσταση στοιχείων εξοπλισµο. Ο υπολογιστής µου δεν λειτουργεί σωστά. Μελετήστε την εν τητα Problem solving στο σ στηµα ηλεκτρονικής βοήθειας Access Help. Στον παρ ντα Οδηγ περιγράϕονται µ νο προβλήµατα που ενδέχεται να εµποδίζουν την πρ σβασή σας στο σ στηµα ηλεκτρονικής βοήθειας. 10 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

19 Πώς µπορώ να επικοινωνήσω µε το Κέντρο Υποστήριξης Πελάτων; Βλ. το Κεϕάλαιο 6, Βοήθεια και υπηρεσίες, στη σελίδα 39 στον παρ ντα Οδηγ. Για να βρείτε τον αριθµ τηλεϕώνου του πιο κοντινο Κέντρου Υποστήριξης Πελατών, βλ. Παγκ σµιος Τηλεϕωνικ ς Κατάλογος στη σελίδα 46. Πο µπορώ να βρω πληροϕορίες σχετικά µε την εγγ ηση; Ανατρέξτε στο χωριστ Οδηγ ασϕάλειας και εγγ ησης για αναλυτικές πληροϕορίες σχετικά µε την εγγ ηση. Για πληροϕορίες σχετικά µε την εγγ ηση που ισχ ει για τον υπολογιστή σας, συµπεριλαµβανοµένης της περι δου εγγ ησης και του είδους των παρεχ µενων υπηρεσιών εγγ ησης, βλ. την εν τητα Πληροϕορίες εγγ ησης στη σελίδα 43. Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή 11

20 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή ιάγνωση προβληµάτων Εάν αντιµετωπίζετε κάποιο πρ βληµα µε τον υπολογιστή σας, µπορείτε να ελέγξετε τη λειτουργία του χρησιµοποιώντας το πρ γραµµα PC-Doctor για Windows. Για να εκτελέσετε το πρ γραµµα PC-Doctor για Windows, κάντε τα ακ λουθα: 1. Επιλέξτε Εκτέλεση (Start). 2. Επιλέξετε Όλα τα προγράµµατα (All Programs) και στη συνέχεια PC-Doctor για Windows. 3. Επιλέξτε PC-Doctor. Για περισσ τερες πληροϕορίες σχετικά µε το πρ γραµµα PC-Doctor για Windows, ανατρέξτε στην ηλεκτρονική βοήθεια του προγράµµατος. Προσοχή Για την εκτέλεση οποιωνδήποτε ελέγχων µπορεί να απαιτο νται µερικά λεπτά ή επιπλέον. Βεβαιωθείτε τι διαθέτετε αρκετ χρ νο για να εκτελέσετε ολ κληρο τον έλεγχο. Μη διακ πτετε τον έλεγχο κατά τη διάρκεια της εκτέλεσής του. Εάν σκοπε ετε να επικοινωνήσετε µε τον Κέντρο Υποστήριξης Πελατών (Customer Support Center), τ τε συνιστάται να εκτυπώσετε το αρχείο καταγραϕής ελέγχου (test log), το οποίο σας επιτρέπει να παράσχετε πιο γρήγορα τις απαραίτητες πληροϕορίες στον τεχνικ υποστήριξης. Επίλυση προβληµάτων Εάν δεν βρείτε το πρ βληµά σας σε αυτή την εν τητα, ανατρέξτε στο ενσωµατωµένο σ στηµα βοήθειας Access Help. Στην εν τητα αυτή περιγράϕονται µ νο τα προβλήµατα που µπορεί να εµποδίζουν την πρ σβασή σας σε αυτ το σ στηµα βοήθειας. Μην µατα σϕαλµάτων Ακολουθεί µια λίστα µε τα µην µατα που µπορεί να παρουσιάσει το BIOS. Τα περισσ τερα απ τα µην µατα αυτά εµϕανίζονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας POST. Σε ορισµένα µην µατα παρουσιάζονται πληροϕορίες σχετικά µια κάποια συσκευή ή εξάρτηµα, πως π.χ. η ποσ τητα της εγκατεστηµένης µνήµης. Σε άλλα µην µατα δηλώνεται κάποιο πρ βληµα µε µια συσκευή, π.χ. ο τρ πος µε τον οποίο ρυθµίστηκε. Στη δεξιά στήλη της λίστας παρέχονται επεξηγήσεις των µηνυµάτων και τρ ποι επίλυσης των αναϕερ µενων προβληµάτων. Εάν στο σ στηµά σας εµϕανίζεται κάποιο απ τα µην µατα που σηµειώνονται παρακάτω µε αστερίσκο (*), τ τε συνιστάται να καταγράψετε το µήνυµα και να επικοινωνήσετε µε τον εκπρ σωπο µάρκετινγκ. Εάν το σ στηµά σας παρουσιάσει σϕάλµα µετά την 12 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

21 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή πραγµατοποίηση αλλαγών στα µενο του BIOS Setup Utility, επανεκκινήστε τον υπολογιστή, µεταβείτε στο BIOS Setup Utility και επαναϕέρετε τις προεπιλεγµένες ρυθµίσεις ή διορθώστε το σϕάλµα. Κωδικ ς Μήνυµα Περιγραϕή 0200 Failure Fixed Disk (Βλάβη σκληρο δίσκου) 0210 Stuck key (Κολληµένο πλήκτρο) 0211 Keyboard error (Σϕάλµα πληκτρολογίου) 0212* Keyboard Controller Failed (Σϕάλµα ελεγκτή πληκτρολογίου) 0213 Keyboard locked - Unlock key switch (Κλειδωµένο πληκτρολ γιο - Ξεκλειδώστε το πληκτρολ γιο) 0220 Monitor type does not match CMOS - Run SETUP (Ο τ πος οθ νης δεν συµϕωνεί µε το CMOS - Εκτελέστε το πρ γραµµα Setup) 0230* Shadow RAM failed at offset: nnnn (Αποτυχία σκιώδους µνήµης RAM στο σηµείο: nnnn) 0231* System RAM failed at offset: nnnn (Η µνήµη RAM συστήµατος απέτυχε στο σηµείο: nnnn) 0232* Extended RAM failed at offset: nnnn (Η εκτεταµένη µνήµη RAM απέτυχε στο σηµείο: nnnn) 0250 System battery is dead - Replace and run SETUP (Η µπαταρία του συστήµατος είναι κενή - Αντικαταστήστε τη και εκτελέστε το πρ γραµµα Setup) Ο σκληρ ς δίσκος δεν λειτουργεί σωστά ή δεν έχει ρυθµιστεί σωστά. Ελέγξτε αν ο σκληρ ς δίσκος έχει συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή. Εκτελέστε το πρ γραµµα Setup. Βεβαιωθείτε τι ο τ πος του σκληρο δίσκου έχει οριστεί σωστά. Κ λλησε κάποιο πλήκτρο στο πληκτρολ γιο. Το πληκτρολ γιο δεν λειτουργεί. Απέτυχε η δοκιµή του ελεγκτή πληκτρολογίου (keyboard controller). Μπορεί να είναι απαραίτητη η αντικατάσταση του ελεγκτή πληκτρολογίου. Ξεκλειδώστε το σ στηµα για να προχωρήσετε. Ο τ πος οθ νης δεν έχει οριστεί σωστά στο πρ γραµµα Setup. Η σκιώδης µνήµη RAM (shadow RAM) απέτυχε στο σηµείο έναρξης nnnn την εν τητας 64k που εντοπίστηκε το σϕάλµα. Η µνήµη RAM συστήµατος (system RAM) απέτυχε στο σηµείο έναρξης nnnn της εν τητας 64k που εντοπίστηκε το σϕάλµα. Η εκτεταµένη µνήµη RAM (extended RAM) δεν λειτουργεί ή δεν έχει ρυθµιστεί σωστά στο σηµείο έναρξης nnnn. Η ένδειξη µπαταρίας του ρολογιο CMOS δείχνει τι η µπαταρία δεν λειτουργεί πλέον. Φορτίστε τη µπαταρία του ρολογιο CMOS για περισσ τερες απ 8 ώρες συνδέοντας το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος και εκτελέστε το πρ γραµµα Setup για να ρυθµίσετε εκ νέου το σ στηµα. Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή 13

22 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Κωδικ ς Μήνυµα Περιγραϕή 0251 System CMOS checksum bad - Default configuration use (Μη έγκυρο ελεγκτικ άθροισµα CMOS - Χρήση προεπιλεγµένων ρυθµίσεων) 0271 Check date and time settings (Ελέγξτε τις ρυθµίσεις ηµεροµηνίας και ώρας) 0280 Previous boot incomplete - Default configuration used (Η προηγο µενη εκκίνηση ήταν ηµιτελής - Χρησιµοποιο νται οι προεπιλεγµένες ρυθµίσεις) 0281 Memory size found by POST differed from CMOS (Το µέγεθος της µνήµης που εντοπίστηκε απ τη διαδικασία POST είναι διαϕορετικ απ το CMOS) 02B0 02B1 Diskette drive A error (Σϕάλµα στη µονάδα δισκέτας A) Diskette drive B error (Σϕάλµα στη µονάδα δισκέτας B) 02B2 Incorrect Drive A type - run SETUP (Λανθασµένος τ πος µονάδας Α: - Εκτελέστε το πρ γραµµα Setup) Το CMOS του συστήµατος έχει αλλοιωθεί ή τροποποιηθεί µε µη έγκυρο τρ πο, ενδεχοµένως απ µια εϕαρµογή που αλλάζει τα δεδοµένα που αποθηκε ονται στο CMOS. Το BIOS προχώρησε στην εγκατάσταση προεπιλεγµένων ρυθµίσεων. Εάν δεν θέλετε τις ρυθµίσεις αυτές, εκτελέστε το πρ γραµµα Setup και καθορίστε τις δικές σας τιµές. Εάν το σϕάλµα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, ϕορτίστε τη µπαταρία του συστήµατος για περισσ τερες απ 8 ώρες συνδέοντας το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος ή επικοινωνήστε µε το κατάστηµα που αγοράσατε τον υπολογιστή σας. Το BIOS διαπίστωσε τι η ηµεροµηνία ή ώρα είναι εκτ ς του ε ρους έγκυρων τιµών και προχώρησε στον ανακαθορισµ του ρολογιο πραγµατικο χρ νου. Μπορεί να απαιτείται ο ορισµ ς µιας έγκυρης ηµεροµηνίας ( ). Η προηγο µενη διαδικασία POST δεν ολοκληρώθηκε επιτυχώς. Η διαδικασία POST ϕορτώνει τις προεπιλεγµένες τιµές και δίνει τη δυνατ τητα εκτέλεσης του προγράµµατος Setup. Εάν το σϕάλµα προκλήθηκε απ λανθασµένες τιµές οι οποίες δεν διορθώθηκαν στη συνέχεια, είναι πολ πιθαν να αποτ χει και η επ µενη εκκίνηση. Σε συστήµατα µε έλεγχο των καταστάσεων αναµονής, οι λανθασµένες ρυθµίσεις στο πρ γραµµα Setup µπορο ν επίσης να οδηγήσουν στον τερµατισµ της διαδικασίας POST και να προκαλέσουν την εµϕάνιση αυτο του σϕάλµατος κατά την επ µενη εκκίνηση. Εκτελέστε το πρ γραµµα Setup και βεβαιωθείτε τι οι ρυθµίσεις για την κατάσταση αναµονής είναι σωστές. Το σϕάλµα αυτ διορθώνεται µε την επ µενη εκκίνηση του συστήµατος. Το µέγεθος της µνήµης που εντοπίστηκε απ τη διαδικασία POST είναι διαϕορετικ απ το CMOS. Η µονάδα A: ή B: είναι παρο σα αλλά παρουσιάζει σϕάλµα κατά την εκτέλεση των δοκιµών της δισκέτας BIOS POST. Βεβαιωθείτε τι έχει οριστεί ο σωστ ς τ πος δισκέτας για τη µονάδα δισκέτας στο πρ γραµµα Setup και τι η µονάδα δισκέτας έχει συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή. Ο τ πος της µονάδας δισκέτας A: δεν έχει οριστεί σωστά στο πρ γραµµα Setup. 14 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

23 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Κωδικ ς Μήνυµα Περιγραϕή 02B3 Incorrect Drive B type - run SETUP (Λανθασµένος τ πος µονάδας B: - Εκτελέστε το πρ γραµµα Setup) 02D0 System cache error - Cache disabled (Σϕάλµα στη λανθάνουσα µνήµη συστήµατος - Απενεργοποιήθηκε η λανθάνουσα µνήµη) Ο τ πος της µονάδας δισκέτας B: δεν έχει οριστεί σωστά στο πρ γραµµα Setup. Παρουσιάστηκε σϕάλµα στη λανθάνουσα µνήµη RAM (RAM cache), η οποία απενεργοποιήθηκε απ το BIOS. Σε παλι τερες πλακέτες, ελέγξτε τις γεϕυρώσεις (jumpers) της λανθάνουσας µνήµης. Μπορεί να είναι απαραίτητο να αντικαταστήσετε τη λανθάνουσα µνήµη. Απευθυνθείτε στο κατάστηµα που αγοράσατε τον υπολογιστή. Μια απενεργοποιηµένη λανθάνουσα µνήµη έχει αρνητικές επιπτώσεις στην απ δοση του συστήµατος. 02F0 CPU ID Αριθµ ς υποδοχής CPU για σϕάλµα πολλαπλών επεξεργαστών. 02F4* EISA CMOS not writable ( εν είναι δυνατή η εγγραϕή στο EISA CMOS) 02F5* DMA Test Failed (Αποτυχία δοκιµής DMA) 02F6* Software NMI Failed (Αποτυχία NMI λογισµικο ) 02F7* Fail - Safe Timer NMI Failed (Αποτυχία ΝΜΙ ασϕαλο ς χρονιστή) εν υπάρχει Device Address Conflict ( ιένεξη διε θυνσης συσκευής) εν υπάρχει Allocation Error for: device (Σϕάλµα κατανοµής για: συσκευή) εν υπάρχει* Failing Bits: nnnn (Bits που παρουσιάζουν πρ βληµα: nnnn) Σϕάλµα δοκιµής ServerBIOS2: δεν είναι δυνατή η εγγραϕή στο EISA CMOS. Σϕάλµα δοκιµής ServerBIOS2: εν είναι δυνατή η εγγραϕή στους εκτεταµένους καταχωρητές DMA (extended Direct Memory Access registers). Σϕάλµα δοκιµής ServerBIOS2: εν είναι δυνατή η δηµιουργία NMI (Non-Maskable Interrupt) λογισµικο. Σϕάλµα δοκιµής ServerBIOS2: Ο ασϕαλής χρονιστής (fail-safe timer) χρειάζεται πολ χρ νο για να ολοκληρώσει. ιένεξη διε θυνσης για την καθορισµένη συσκευή. Εκτελέστε το ISA ή EISA Configuration Utility για την επίλυση της διένεξης π ρων για την καθορισµένη συσκευή. Ο δεκαεξαδικ ς αριθµ ς nnnn είναι ένας χάρτης των bits στη διε θυνση της µνήµης RAM που απέτυχε η δοκιµή µνήµης. Κάθε άσος (1) στο χάρτη αντιπροσωπε ει ένα bit που παρουσιάζει πρ βληµα. Βλ. τα παραπάνω σϕάλµατα 230, 231 ή 232 για το σηµείο έναρξης της διε θυνσης µνήµης που παρουσιάζεται το σϕάλµα στη µνήµη συστήµατος, στην εκτεταµένη µνήµη ή στη σκιώδη µνήµη. εν υπάρχει Invalid System Configuration Πρ βληµα µε τα δεδοµένα NVRAM (CMOS). Data (Μη έγκυρα δεδοµένα ρυθµίσεων συστήµατος) Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή 15

24 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Κωδικ ς Μήνυµα Περιγραϕή εν υπάρχει I/O device IRQ conflict error (Σϕάλµα διένεξης IRQ συσκευής εισ δου/εξ δου) εν υπάρχει One or more I2O Block Storage Devices were excluded from the Setup Boot menu (Μία ή περισσ τερες συσκευές αποθήκευσης σε εν τητες I2O αποκλείστηκαν απ το µενο εκκίνησης του προγράµµατος Setup) εν υπάρχει Operating system not found ( εν εντοπίστηκε λειτουργικ σ στηµα) εν υπάρχει* εν υπάρχει* Parity Check 1 nnnn (Έλεγχος ισοτιµίας 1 nnnn) Parity Check 2 nn (Έλεγχος ισοτιµίας 2 nn) εν υπάρχει Press F1 to resume, F2 to Setup, F3 for previous (Πατήστε F1 για συνέχιση, F2 για το πρ γραµµα Setup, F3 για επιστροϕή) Σϕάλµα διένεξης IRQ συσκευής εισ δου/εξ δου (I/O). εν επαρκεί ο χώρος στον πίνακα IPL για την παρουσίαση λων των εγκατεστηµένων συσκευών αποθήκευσης σε εν τητες I2O. εν εντοπίστηκε λειτουργικ σ στηµα ο τε στη µονάδα A: ο τε στη µονάδα C:. Εκτελέστε το πρ γραµµα Setup και βεβαιωθείτε τι ο σκληρ ς δίσκος και η µονάδα A: έχουν δηλωθεί σωστά. Εντοπίστηκε σϕάλµα ισοτιµίας (parity) στο δίαυλο συστήµατος (system bus). Το BIOS επιχειρεί να εντοπίσει τη διε θυνση και να την παρουσιάσει στην οθ νη. Εάν δεν µπορεί να εντοπίσει τη διε θυνση, θα παρουσιάσει τους χαρακτήρες????. Η ισοτιµία είναι µια µέθοδος ελέγχου σϕαλµάτων σε δυαδικά δεδοµένα. Ένα σϕάλµα ισοτιµίας αποτελεί µια ένδειξη τι έχουν αλλοιωθεί κάποια δεδοµένα. Εντοπίστηκε σϕάλµα ισοτιµίας (parity) στο δίαυλο εισ δου/εξ δου (I/O bus). Το BIOS επιχειρεί να εντοπίσει τη διε θυνση και να την παρουσιάσει στην οθ νη. Εάν δεν µπορεί να εντοπίσει τη διε θυνση, θα παρουσιάσει τους χαρακτήρες????. Το µήνυµα αυτ εµϕανίζεται µετά απ κάθε µήνυµα σϕάλµατος ταν υπάρχει δυνατ τητα αποκατάστασης. Πατήστε F1 για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εκκίνησης ή F2 για να ανοίξετε το πρ γραµµα Setup και να αλλάξετε τις ρυθµίσεις. Πατήστε F3 για να επιστρέψετε στην προηγο µενη οθ νη (συνήθως στην περίπτωση εν ς σϕάλµατος απ δοσης αρχικών τιµών ή προσθήκης ROM, π.χ. µια πρ σθετη κάρτα). Καταγράψτε και ακολουθήστε τις πληροϕορίες που εµϕανίζονται στην οθ νη. Σϕάλµατα χωρίς µην µατα Πρ βληµα: Όταν ανάψω τον υπολογιστή, δεν εµϕανίζεται τίποτα στην οθ νη και δεν ακο γεται κανένα ηχητικ σήµα κατά τη διαδικασία εκκίνησης. Σηµείωση: Εάν δεν είστε βέβαιοι αν ακο σατε ηχητικά σήµατα, κλείστε τον υπολογιστή, ανάψτε τον ξανά και ακο στε πιο προσεκτικά. Εάν χρησιµοποιείτε µια εξωτερική οθ νη, ανατρέξτε στην εν τητα Προβλήµατα µε την οθ νη του υπολογιστή στη σελίδα Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

25 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Λ ση: Εάν έχει οριστεί κωδικ ς πρ σβασης χρήστη, πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο για να εµϕανιστεί το παράθυρο που σας ζητείται ο κωδικ ς πρ σβασης χρήστη. Γράψτε το σωστ κωδικ πρ σβασης και πατήστε το πλήκτρο Enter. Εάν δεν εµϕανιστεί το παράθυρο που σας ζητείται ο κωδικ ς πρ σβασης χρήστη, τ τε µπορεί να έχει οριστεί το ελάχιστο επίπεδο ϕωτειν τητας της οθ νης. Ρυθµίστε το επίπεδο ϕωτειν τητας χρησιµοποιώντας το συνδυασµ πλήκτρων Fn+F11. Εάν η οθ νη παραµένει κενή, βεβαιωθείτε τι: v Η µπαταρία έχει εγκατασταθεί σωστά. v Έχει συνδεθεί µετασχηµατιστής εναλλασσ µενου ρε µατος στον υπολογιστή και το καλώδιο ρε µατος έχει συνδεθεί στην πρίζα. v Ο υπολογιστής έχει τεθεί σε λειτουργία (πατήστε ξανά το διακ πτη λειτουργίας για να είστε βέβαιοι). Εάν έχετε ελέγξει τα παραπάνω στοιχεία, αλλά η οθ νη παραµένει ωστ σο κενή, τ τε ζητήστε την επισκευή του υπολογιστή. Πρ βληµα: Όταν ανάψω τον υπολογιστή, δεν εµϕανίζεται τίποτα στην οθ νη, αλλά ακο ω δ ο ή περισσ τερα ηχητικά σήµατα. Λ ση: Βεβαιωθείτε τι η κάρτα µνήµης έχει εγκατασταθεί σωστά. Εάν έχει εγκατασταθεί σωστά, αλλά η οθ νη παραµένει κενή και ακο γονται πέντε ηχητικά σήµατα, τ τε ζητήστε την επισκευή του υπολογιστή. Πρ βληµα: Η οθ νη γίνεται κενή ενώ ο υπολογιστής βρίσκεται σε λειτουργία. Λ ση: Μπορεί να έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία προϕ λαξης οθ νης ή η λειτουργία διαχείρισης ενέργειας. Αγγίξτε το πλαίσιο αϕής ή πατήστε κάποιο πλήκτρο για να βγείτε απ τη λειτουργία προϕ λαξης οθ νης, ή πατήστε το διακ πτη λειτουργίας για να βγείτε απ την κατάσταση αναµονής (standby) ή αδράνειας (hibernation). Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή 17

26 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Πρ βληµα µε τον κωδικ πρ σβασης Πρ βληµα: Ξέχασα τον κωδικ πρ σβασής µου. Λ ση: Εάν ξεχάσετε τον κωδικ πρ σβασης εκκίνησης (power-on password), θα πρέπει να πάτε τον υπολογιστή σας σε έναν εξουσιοδοτηµένο τεχνικ επισκευής ή εκπρ σωπο µάρκετινγκ της Lenovo για να σας ακυρώσει τον κωδικ πρ σβασης. Εάν ξεχάσετε τον κωδικ πρ σβασης για το σκληρ δίσκο (HDD password), ο εξουσιοδοτηµένος τεχνικ ς επισκευής δεν µπορεί να ακυρώσει τον κωδικ πρ σβασής σας ή να ανακτήσει δεδοµένα απ το σκληρ δίσκο. Θα πρέπει να πάτε τον υπολογιστή σας σε έναν εξουσιοδητηµένο τεχνικ επισκευής ή εκπρ σωπο µάρκετινγκ της Lenovo για να σας αντικαταστήσει τη µονάδα σκληρο δίσκου. Θα πρέπει να έχετε µαζί σας την απ δειξη αγοράς του υπολογιστή και θα χρεωθείτε για τα εξαρτήµατα και την παροχή της υπηρεσίας αντικατάστασης. Εάν ξεχάσετε τον κωδικ πρ σβασης εποπτε οντος (supervisor password), ο εξουσιοδοτηµένος τεχνικ ς επισκευής της Lenovo δεν µπορεί να σας το ακυρώσει. Θα πρέπει να πάτε τον υπολογιστή σας σε έναν εξουσιοδητηµένο τεχνικ επισκευής ή εκπρ σωπο µάρκετινγκ της Lenovo για να σας αντικαταστήσει την πλακέτα συστήµατος. Θα πρέπει να έχετε µαζί σας την απ δειξη αγοράς του υπολογιστή και θα χρεωθείτε για τα εξαρτήµατα και την παροχή της υπηρεσίας αντικατάστασης. Προβλήµατα µε το πληκτρολ γιο Πρ βληµα: Εµϕανίζεται ένας αριθµ ς ταν πληκτρολογείτε ένα γράµµα. Λ ση: Έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία κλειδώµατος αριθµητικο πεδίου. Για να την απενεργοποιήσετε, πατήστε Fn + Delete. Πρ βληµα: Όλα ή ορισµένα πλήκτρα του εξωτερικο αριθµητικο πληκτρολογίου δεν λειτουργο ν. Λ ση: Βεβαιωθείτε τι το εξωτερικ αριθµητικ πληκτρολ γιο έχει συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή. Προβλήµατα µε την κατάσταση αναµονής ή αδράνειας Πρ βληµα: Ο υπολογιστής µεταβαίνει αναπάντεχα στην κατάσταση αναµονής (standby). Λ ση: Όταν ο επεξεργαστής υπερθερµαίνεται, ο υπολογιστής µεταβαίνει αυτ µατα σε κατάσταση αναµονής (standby), επιτρέποντας έτσι τη µείωση της θερµοκρασίας του και την προστασία του επεξεργαστή και άλλων εσωτερικών στοιχείων. Ελέγξτε τις ρυθµίσεις για τη µετάβαση σε κατάσταση αναµονής. Πρ βληµα: Ο υπολογιστής µεταβαίνει σε κατάσταση αναµονής (standby) (ανάβει η σχετική ενδεικτική λυχνία) αµέσως µετά την εκτέλεση της διαδικασίας POST (Power-on self-test). 18 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

27 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Λ ση: Βεβαιωθείτε τι: v Η µπαταρία είναι ϕορτισµένη. v Η θερµοκρασία λειτουργίας είναι εντ ς αποδεκτών ορίων. Βλ. Προδιαγραϕές στη σελίδα 54. Εάν η µπαταρία είναι ϕορτισµένη και η θερµοκρασία είναι εντ ς αποδεκτών ορίων, τ τε στείλτε τον υπολογιστή για επισκευή. Πρ βληµα: Εµϕανίζεται το µήνυµα "critical low-battery error" (κρίσιµο σϕάλµα χαµηλής στάθµης µπαταρίας) και ο υπολογιστής σβήνει αµέσως. Λ ση: Η στάθµη της µπαταρίας είναι πολ χαµηλή. Συνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος στον υπολογιστή ή αντικαταστήστε τη µπαταρία µε µια άλλη που είναι πλήρως ϕορτισµένη. Πρ βληµα: Όταν πατήσετε το πλήκτρο Fn για να επιστρέψετε απ την κατάσταση αναµονής (standby), η οθ νη του υπολογιστή παραµένει κενή. Λ ση: Ελέγξτε εάν έχει αποσυνδεθεί ή απενεργοποιηθεί µια εξωτερική οθ νη ενώ ο υπολογιστής βρισκ ταν σε κατάσταση αναµονής. Εάν αποσυνδέσατε ή σβήσατε την εξωτερική οθ νη, συνδέστε την ή ανάψτε την πριν επαναϕέρετε τον υπολογιστή απ την κατάσταση αναµονής. Όταν επαναϕέρετε τον υπολογιστή απ την κατάσταση αναµονής χωρίς να συνδέσετε ή να ανάψετε την εξωτερική οθ νη και η οθ νη του υπολογιστή παραµένει κενή, πατήστε Fn+F7 για να ενεργοποιήσετε την οθ νη του υπολογιστή. Σηµείωση: Εάν χρησιµοποιείτε το συνδυασµ πλήκτρων Fn+F7 για να εϕαρµ σετε κάποιο σχήµα παρουσίασης, πατήστε Fn+F7 τουλάχιστον τρεις ϕορές µέσα σε τρία δευτερ λεπτα ώστε να επαναϕέρετε την εικ να στην οθ νη του υπολογιστή. Πρ βληµα: Ο υπολογιστής δεν επιστρέϕει απ την κατάσταση αναµονής (standby) ή οι ενδεικτικές λυχνίες παροχής ρε µατος και κατάστασης αναµονής παραµένουν αναµµένες και ο υπολογιστής δεν λειτουργεί. Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή 19

28 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Λ ση: Εάν το σ στηµα δεν επιστρέψει απ την κατάσταση αναµονής, ενδέχεται να έχει µεταβεί αυτ µατα σε κατάσταση αναµονής ή αδράνειας επειδή η µπαταρία έχει εξαντληθεί. Ελέγξτε την ενδεικτική λυχνία κατάστασης αναµονής. v Εάν η ενδεικτική λυχνία είναι αναµµένη, τ τε ο υπολογιστής είναι σε κατάσταση αναµονής. Συνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος στον υπολογιστή και στη συνέχεια πατήστε το πλήκτρο Fn. v Εάν η ενδεικτική λυχνία δεν είναι αναµµένη, τ τε ο υπολογιστής είναι σε κατάσταση αδράνειας (hibernation) ή απενεργοποίησης (power-off). Συνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος στον υπολογιστή και στη συνέχεια πατήστε το διακ πτη λειτουργίας για να τεθεί ο υπολογιστής ξανά σε λειτουργία. Εάν το σ στηµα και πάλι δεν επιστρέψει απ την κατάσταση αναµονής, µπορεί να µην αποκρίνεται πλέον και να µην είναι δυνατ ς ο τερµατισµ ς της λειτουργίας του. Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Εάν δεν έχετε αποθηκε σει τα δεδοµένα σας, µπορεί αυτά να χαθο ν. Για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, πατήστε και κρατήστε πατηµένο το διακ πτη λειτουργίας για 4 δευτερ λεπτα ή παραπάνω. Εάν το σ στηµα ακ µα δεν επανεκκινηθεί, αϕαιρέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος και την µπαταρία. Προβλήµατα µε την οθ νη του υπολογιστή Πρ βληµα: Η οθ νη είναι κενή. Λ ση: Πατήστε Fn+F7 για επαναϕορά της εικ νας. Σηµείωση: Εάν χρησιµοποιείτε το συνδυασµ πλήκτρων Fn+F7 για να εϕαρµ σετε κάποιο σχήµα παρουσίασης, πατήστε Fn+F7 τουλάχιστον τρεις ϕορές µέσα σε τρία δευτερ λεπτα ώστε να επαναϕέρετε την εικ να στην οθ νη του υπολογιστή.εάν χρησιµοποιείτε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος, ή χρησιµοποιείτε τη µπαταρία και η ενδεικτική λυχνία κατάστασης µπαταρίας είναι αναµµένη (πράσινη), τ τε πατήστε Fn+F11 για να αυξήσετε τη ϕωτειν τητα της οθ νης. Εάν το πρ βληµα εξακολουθεί να εµϕανίζεται, εϕαρµ στε τη λ ση για το παρακάτω πρ βληµα Οι πληροϕορίες στην οθ νη είναι δυσανάγνωστες ή διαστρεβλωµένες". Πρ βληµα: Οι πληροϕορίες στην οθ νη είναι δυσανάγνωστες ή διαστρεβλωµένες. 20 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

29 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Λ ση: Βεβαιωθείτε τι: v Το πρ γραµµα οδήγησης οθ νης (display device driver) έχει εγκατασταθεί σωστά. v Η ανάλυση οθ νης και η ποι τητα χρωµάτων έχουν οριστεί σωστά. v Ο τ πος οθ νης είναι σωστ ς. Για να ελέγξετε αυτές τις ρυθµίσεις, κάντε τα ακ λουθα: Πατήστε µε το δεξί πλήκτρο του ποντικιο στην επιϕάνεια εργασίας και επιλέξτε Ιδι τητες για να ανοίξει το παράθυρο Ιδι τητες οθ νης (Display Properties). 1. Επιλέξτε την καρτέλα Ρυθµίσεις (Settings). 2. Βεβαιωθείτε τι η ανάλυση οθ νης και η ποι τητα χρωµάτων έχουν οριστεί σωστά. 3. Επιλέξτε Για προχωρηµένους (Advanced). 4. Επιλέξτε την καρτέλα Προσαρµογέας (Adapter). 5. Βεβαιωθείτε τι το νοµα του προγράµµατος οδήγησης συσκευής εµϕανίζεται στο παράθυρο µε τις πληροϕορίες για τον προσαρµογέα. Σηµείωση: Το νοµα του προγράµµατος πλοήγησης συσκευής διαϕέρει ανάλογα µε το ολοκληρωµένο κ κλωµα βίντεο (video chip) που έχει εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας. 6. Πατήστε το κουµπί Ιδι τητες (Properties). Επιλέξτε το τετραγωνίδιο Κατάσταση συσκευής (Device status) και βεβαιωθείτε τι η συσκευή λειτουργεί σωστά. Εάν χι, πατήστε το κουµπί Αντιµετώπιση προβληµάτων (Troubleshoot). 7. Επιλέξτε την καρτέλα Οθ νη (Monitor). 8. Βεβαιωθείτε τι οι πληροϕορίες είναι σωστές. 9. Πατήστε το κουµπί Ιδι τητες (Properties). Επιλέξτε το τετραγωνίδιο Κατάσταση συσκευής (Device status) και βεβαιωθείτε τι η συσκευή λειτουργεί σωστά. Εάν χι, πατήστε το κουµπί Αντιµετώπιση προβληµάτων (Troubleshoot). Πρ βληµα: Εµϕανίζονται λανθασµένοι χαρακτήρες στην οθ νη. Λ ση: Εγκαταστήσατε σωστά το λειτουργικ σ στηµα ή την εϕαρµογή; Εάν έχει εγκατασταθεί και ρυθµιστεί σωστά, ζητήστε την επισκευή του υπολογιστή. Πρ βληµα: Ορισµένες κουκκίδες λείπουν ή εµϕανίζονται ξέθωρες ή πολ έντονες στην οθ νη κάθε ϕορά που ανοίγετε τον υπολογιστή σας. Λ ση: Πρ κειται για ένα χαρακτηριστικ της τεχνολογίας TFT. Η οθ νη του υπολογιστή σας περιέχει πολλο ς ηµιαγωγο ς TFT (thin-film transistors). Ένας µικρ ς αριθµ ς αυτών των ηµιαγωγών µπορεί να µη λειτουργο ν σωστά, µε αποτέλεσµα να λείπουν κάποιες κουκκίδες ή να εµϕανίζονται ξέθωρες ή πολ έντονες. Πρ βληµα: Εµϕανίζεται το µήνυµα Unable to create overlay window ( εν είναι δυνατή η δηµιουργία επικαλυπτ µενου παραθ ρου) ταν επιχειρείτε να ξεκινήσετε την αναπαραγωγή κάποιου DVD. ή εν είναι δυνατή η αναπαραγωγή βίντεο ή DVD ή η εκτέλεση ηλεκτρονικών παιχνιδιών ή η ποι τητα της εικ νας τους είναι πολ κακή. Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή 21

30 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Λ ση: Κάντε ένα απ τα ακ λουθα: v Εάν χρησιµοποιείτε χρώµατα 32-bit, αλλάξτε την ανάλυση χρωµάτων σε 16-bit. v Εάν χρησιµοποιείτε διαστάσεις επιϕάνειας εργασίας ή παραπάνω (επιλογή Περιοχή οθ νης), µειώστε τις διαστάσεις αυτές, καθώς και την ανάλυση χρωµάτων. Προβλήµατα µε την µπαταρία Πρ βληµα: εν είναι δυνατή η πλήρης ϕ ρτιση της µπαταρίας µε χρήση της µεθ δου του τερµατισµο λειτουργίας (power-off) στον τυπικ χρ νο ϕ ρτισης για τον υπολογιστή σας. Λ ση: Για περισσ τερες λεπτοµέρειες, ανατρέξτε στην κατηγορία Battery and power κάτω απ Troubleshooting στην εν τητα Problem solving στο βοήθηµα Access Help. Πρ βληµα: Η λειτουργία του υπολογιστή σας τερµατίζεται πριν εµϕανιστεί η ένδειξη κατάστασης µπαταρίας κενή. ή Ο υπολογιστής σας λειτουργεί µετά την εµϕάνιση της ένδειξης κατάστασης µπαταρίας κενή. Λ ση: Αποϕορτίστε την µπαταρία και ϕορτίστε την ξανά. Πρ βληµα: Ο χρ νος λειτουργίας για µια πλήρως ϕορτισµένη λειτουργία είναι πολ σ ντοµος. Λ ση: Για περισσ τερες λεπτοµέρειες, ανατρέξτε στην κατηγορία Battery and power κάτω απ Troubleshooting στην εν τητα Problem solving στο βοήθηµα Access Help. Πρ βληµα: Ο υπολογιστής δεν λειτουργεί µε µια πλήρως ϕορτισµένη µπαταρία. Λ ση: Μπορεί να είναι ενεργή η προστασία υπέρτασης (surge protector) στην µπαταρία. Κλείστε τον υπολογιστή για ένα λεπτ για να γίνει επαναϕορά της προστασίας υπέρτασης. Στη συνέχεια ανάψτε τον υπολογιστή ξανά. Πρ βληµα: Η µπαταρία δεν ϕορτίζεται. Λ ση: Για περισσ τερες λεπτοµέρειες, ανατρέξτε στην κατηγορία Battery and power κάτω απ Troubleshooting στην εν τητα Problem solving στο βοήθηµα Access Help. Πρ βληµα µε τη µονάδα σκληρο δίσκου Πρ βληµα: Η µονάδα σκληρο δίσκου δεν λειτουργεί. Λ ση: Στο µενο Boot του προγράµµατος BIOS Setup Utility, βεβαιωθείτε τι η µονάδα σκληρο δίσκου έχει συµπεριληϕθεί σωστά στη σειρά εκκίνησης (Boot Sequence). Πρ βληµα εκκίνησης Πρ βληµα: εν γίνεται εκκίνηση του λειτουργικο συστήµατος Microsoft Windows. 22 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

31 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Λ ση: Χρησιµοποιήστε το χώρο εργασίας του προγράµµατος Rescue and Recovery για να λ σετε ή να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήµατος που αντιµετωπίζετε. Για περισσ τερες λεπτοµέρειες σχετικά µε το πρ γραµµα Rescue and Recovery, βλ. το Κεϕάλαιο 4, Επιλογές αποκατάστασης, στη σελίδα 25. Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή 23

32 Επίλυση προβληµάτων µε τον υπολογιστή Πρ βληµα εξακρίβωσης δακτυλικο αποτυπώµατος Πρ βληµα: εν είναι δυνατή η εγγραϕή ή η εξακρίβωση του δακτυλικο σας αποτυπώµατος. Λ ση: Για να βελτιώσετε την κατάσταση, δοκιµάστε τα ακ λουθα: v Καθαρίστε και στεγνώστε καλά τα χέρια σας. v Εγγράψτε και χρησιµοποιήστε κάποιο άλλο δάχτυλο για την εξακρίβωση στοιχείων. v Εάν τα χέρια σας είναι πολ στεγνά, βρέξτε τα ελαϕρά µε κάποιο λοσι ν. Για περισσ τερες λεπτοµέρειες, ανατρέξτε στην κατηγορία Fingerprint reader κάτω απ Troubleshooting στην εν τητα Problem solving στο βοήθηµα Access Help. Άλλα προβλήµατα Πρ βληµα: Ο υπολογιστής δεν αποκρίνεται. Λ ση: v Για να τερµατίσετε τη λειτουργία του υπολογιστή, πατήστε και κρατήστε πατηµένο το διακ πτη λειτουργίας για 4 δευτερ λεπτα ή παραπάνω. Εάν ο υπολογιστής ακ µα δεν αποκρίνεται, αϕαιρέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος και την µπαταρία. v Ο υπολογιστής σας µπορεί να κλειδώσει ταν µεταβεί σε κατάσταση αναµονής κατά τη διάρκεια µιας διαδικασίας επικοινωνίας. Απενεργοποιήστε το χρονιστή για τη µετάβαση σε κατάσταση αναµονής ταν εργάζεστε στο δίκτυο. Πρ βληµα: Ο υπολογιστής δεν κλείνει µε το διακ πτη λειτουργίας. Λ ση: Εάν η ενδεικτική λυχνία της κατάστασης αναµονής είναι αναµµένη και εργάζεστε µε την µπαταρία ως πηγή ρε µατος, είτε αντικαταστήστε την µπαταρία µε µια άλλη που είναι πλήρως ϕορτισµένη ή συνδέστε τον υπολογιστή µέσω του µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος στην πρίζα. Εάν το πρ βληµα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, πατήστε και κρατήστε πατηµένο το διακ πτη λειτουργίας για 4 δευτερ λεπτα ή παραπάνω. Έτσι αναγκάζετε τον υπολογιστή να τερµατίσει τη λειτουργία του. Πρ βληµα: Ο υπολογιστής δεν ξεκινά απ τη συσκευή που θέλετε. Λ ση: Μεταβείτε στο µενο Startup του προγράµµατος BIOS Setup Utility. Βεβαιωθείτε τι η σειρά εκκίνησης (Boot Sequence) στο πρ γραµµα BIOS Setup Utility έχει οριστεί έτσι ώστε ο υπολογιστής να ξεκινά τη λειτουργία του απ τη συσκευή που θέλετε. Βεβαιωθείτε επίσης τι η συσκευή απ την οποία ο υπολογιστής ξεκινά τη λειτουργία του είναι ενεργοποιηµένη (enabled). Στο µενο Boot του προγράµµατος BIOS Setup Utility, βεβαιωθείτε τι η συσκευή έχει συµπεριληϕθεί σωστά στη σειρά εκκίνησης (Boot Sequence). 24 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

33 Κεϕάλαιο 4. Επιλογές αποκατάστασης Χρήση του προγράµµατος Rescue and Recovery Εάν τα Windows δεν λειτουργο ν σωστά, χρησιµοποιήστε το χώρο εργασίας του προγράµµατος Rescue and Recovery για να λ σετε ή να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήµατος που αντιµετωπίζετε. Εκτελέστε τις ακ λουθες ενέργειες: 1. Κλείστε το PC σας και ανάψτε το ξανά. 2. Όταν εµϕανιστεί η αρχική οθ νη, πατήστε το πλήκτρο Lenovo Care. 3. Όταν ανοίξει ο χώρος εργασίας του προγράµµατος Rescue and Recovery, µπορείτε να κάνετε τα ακ λουθα: v Να διασώσετε και να επαναϕέρετε τα αρχεία και τους ϕακέλους σας ή τα εϕεδρικά τους αντίγραϕα. v Να ορίσετε παραµέτρους του συστήµατος και κωδικο ς πρ σβασης. v Να ασχοληθείτε µε την επίλυση και διάγνωση προβληµάτων χρησιµοποιώντας διαγνωστικά εργαλεία. Για περισσ τερες πληροϕορίες σχετικά µε τη χρήση των λειτουργιών του προγράµµατος Rescue and Recovery, ανατρέξτε στην εν τητα Recovery overview στο σ στηµα ηλεκτρονικής βοήθειας Access Help. Επαναϕορά εργοστασιακών περιεχοµένων Αντί να παρέχει ένα CD αποκατάστασης ή ένα CD των Windows µε τον υπολογιστή σας, η Lenovo παρέχει πιο απλές µεθ δους για την εκτέλεση των εργασιών που σχετίζονται συνήθως µε τα CD αυτά. Τα αρχεία και τα προγράµµατα που επιτρέπουν τη χρήση αυτών των εναλλακτικών µεθ δων βρίσκονται στο σκληρ σας δίσκο, εξαλείϕοντας έτσι την ανάγκη να εντοπίσετε CD που ενδεχοµένως δεν θυµάστε τη θέση ϕ λαξής τους και αποϕε γοντας τα προβλήµατα που σχετίζονται µε τη χρήση µιας λανθασµένης έκδοσης εν ς CD. Ένα πλήρες εϕεδρικ αντίγραϕο λων των αρχείων και προγραµµάτων που προεγκαταστάθηκαν απ τη Lenovo στον υπολογιστή σας βρίσκεται σε µια κρυϕή προστατευµένη περιοχή, ή διαµέρισµα (partition), του σκληρο δίσκου. Παρ λο που πρ κειται για µια κρυϕή περιοχή, τα εϕεδρικά αντίγραϕα στο συγκεκριµένο διαµέρισµα καταλαµβάνουν χώρο στο σκληρ δίσκο. Κατά συνέπεια, ταν ελέγχετε τη χωρητικ τητα του σκληρο σας δίσκου σ µϕωνα µε τα Windows, ενδέχεται να διαπιστώσετε τι η συνολική χωρητικ τητα του δίσκου σας είναι µικρ τερη απ,τι περιµένατε. Η διαϕορά αυτή οϕείλεται στα περιεχ µενα του κρυϕο διαµερίσµατος. Copyright Lenovo

34 Επιλογές αποκατάστασης Το πρ γραµµα αποκατάστασης προϊ ντος (Product Recovery Program) που περιέχεται σε αυτή την περιοχή σας επιτρέπει να επαναϕέρετε τα πλήρη περιεχ µενα του σκληρο σας δίσκου στην ίδια κατάσταση µε την οποία παραδ θηκε αρχικά απ το εργοστάσιο. Σηµείωση: Για την ολοκλήρωση της διαδικασίας αποκατάστασης µπορεί να απαιτο νται µερικές ώρες. Για να επαναϕέρετε τα αρχικά περιεχ µενα του σκληρο δίσκου, κάντε τα ακ λουθα: Προσοχή: Όλα τα αρχεία στο κ ριο διαµέρισµα του σκληρο δίσκου (συνήθως η µονάδα C) θα χαθο ν κατά τη διαδικασία αποκατάστασης. Όµως, πριν αρχίσει η αντικατάσταση οποιωνδήποτε δεδοµένων, θα σας δοθεί η δυνατ τητα να αποθηκε σετε ένα ή περισσ τερα αρχεία σε άλλα µέσα αποθήκευσης. 1. Εάν είναι εϕικτ, αποθηκε στε λα τα αρχεία σας και τερµατίστε τη λειτουργία του λειτουργικο συστήµατος. 2. Σβήστε τον υπολογιστή σας για τουλάχιστον 5 δευτερ λεπτα. 3. Βάλτε το διακ πτη ασ ρµατης ραδιοεπικοινωνίας στον υπολογιστή σας στη θέση On. Σηµείωση: Εάν ξεχάσετε να βάλετε το διακ πτη ασ ρµατης ραδιοεπικοινωνίας σας στη θέση On, η κάρτα ασ ρµατης σ νδεσης δεν θα αναγνωριστεί και το πρ γραµµα οδήγησης της κάρτας ασ ρµατης σ νδεσης δεν θα περιληϕθεί στο σ στηµά σας. 4. Ανάψτε τον υπολογιστή. Παρακολουθήστε προσεκτικά τις πληροϕορίες στην οθ νη καθώς γίνεται εκκίνηση του PC σας. Όταν εµϕανιστεί η αρχική οθ νη, πατήστε το πλήκτρο Lenovo Care. Ανοίγει ο χώρος εργασίας του Rescue and Recovery. 5. Επιλέξτε Restore your system (Επαναϕορά του συστήµατος σας), στη συνέχεια επιλέξτε Restore my hard drive to the original factory state (Επαναϕορά του σκληρο δίσκου στην αρχική εργοστασιακή κατάσταση) και ακολουθήστε τις οδηγίες που σας παρέχονται στην οθ νη. Αποκατάσταση δεδοµένων Εάν εκτελέσατε µια διαδικασία εϕεδρικής αποθήκευσης χρησιµοποιώντας το πρ γραµµα Rescue and Recovery, θα έχετε επίσης ένα ή περισσ τερα εϕεδρικά αντίγραϕα που αντιπροσωπε ουν τα περιεχ µενα του σκληρο δίσκου σε διαϕορετικές χρονικές στιγµές. Αυτά τα εϕεδρικά αντίγραϕα µπορεί να είναι αποθηκευµένα στο σκληρ δίσκο, σε µια µονάδα δικτ ου ή σε κάποιο αϕαιρέσιµο µέσο αποθήκευσης, ανάλογα µε την επιλογή που κάνατε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εϕεδρικής αποθήκευσης. 26 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

35 Επιλογές αποκατάστασης Μπορείτε να χρησιµοποιήσετε είτε το πρ γραµµα Rescue and Recovery είτε το χώρο εργασίας του Rescue and Recovery για να επαναϕέρετε τα περιεχ µενα του σκληρο δίσκου σε κάποια προγενέστερη κατάσταση χρησιµοποιώντας οποιαδήποτε απ τα εϕεδρικά αντίγραϕα. Ο χώρος εργασίας του Rescue and Recovery λειτουργεί ανεξάρτητα απ το λειτουργικ σ στηµα Windows. Συνεπώς µπορείτε να τον ενεργοποιήσετε πατώντας το πλήκτρο Lenovo Care ταν εµϕανιστεί η σχετική προτροπή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκκίνησης. Αϕο ανοίξει ο χώρος εργασίας του Rescue and Recovery µπορείτε να εκτελέσετε µια διαδικασία αποκατάστασης, ακ µα και εάν δεν είναι δυνατή η έναρξη των Windows. Κεϕάλαιο 4. Επιλογές αποκατάστασης 27

36 Επιλογές αποκατάστασης 28 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

37 Κεϕάλαιο 5. Αναβάθµιση και αντικατάσταση συσκευών Αντικατάσταση της µπαταρίας Σηµαντικ ιαβάστε τον Οδηγ ασϕάλειας και εγγ ησης πριν προχωρήσετε στην αντικατάσταση της µπαταρίας. 1. Σβήστε τον υπολογιστή ή µεταβείτε σε κατάσταση αδράνειας (hibernation mode). Στη συνέχεια αποσυνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος και λα τα καλώδια απ τον υπολογιστή. Σηµείωση: Εάν χρησιµοποιείτε µια κάρτα PC Card, µπορεί να µην είναι δυνατή η µετάβαση του υπολογιστή σε κατάσταση αδράνειας. Εάν συµβεί κάτι τέτοιο, τ τε σβήστε τον υπολογιστή. 2. Κλείστε την οθ νη του υπολογιστή και γυρίστε τον υπολογιστή ανάποδα. 3. Ξεκλειδώστε την µπαταρία στα αριστερά µετακινώντας το διακ πτη 1 στη θέση ξεκλειδώµατος Ξεκλειδώστε την µπαταρία απ πάνω µετακινώντας το διακ πτη 2 στη θέση ξεκλειδώµατος και κρατώντας το στη θέση αυτή αϕαιρέστε την µπαταρία 3. Copyright Lenovo

38 Αντικατάσταση της µπαταρίας Εγκαταστήστε µια νέα µπαταρία. 6. Βεβαιωθείτε τι ο διακ πτης ασϕάλειας της µπαταρίας είναι στη θέση κλειδώµατος. 7. Γυρίστε τον υπολογιστή στην κανονική του θέση. Συνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος και τα καλώδια στον υπολογιστή. 30 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

39 Αναβάθµιση της µονάδας σκληρο δίσκου Αναβάθµιση της µονάδας σκληρο δίσκου Σηµαντικ ιαβάστε τον Οδηγ ασϕάλειας και εγγ ησης πριν προχωρήσετε στην αντικατάσταση της µονάδας σκληρο δίσκου. Μπορείτε να αυξήσετε τη χωρητικ τητα αποθήκευσης του υπολογιστή σας αντικαθιστώντας τη µονάδα σκληρο δίσκου µε κάποια που έχει µεγαλ τερη χωρητικ τητα. Μπορείτε να αγοράσετε µια νέα µονάδα σκληρο δίσκου απ το µεταπωλητή Lenovo σας ή απ κάποιον εκπρ σωπο µάρκετινγκ. Σηµειώσεις: 1. Αντικαταστήστε τη µονάδα σκληρο δίσκου µ νο για να την αναβαθµίσετε ή για να επισκευαστεί. Οι υποδοχές σ νδεσης και η θήκη του σκληρο δίσκου δεν είναι σχεδιασµένες για την τακτική αλλαγή ή ανταλλαγή µονάδων δίσκου. 2. Ο χώρος εργασίας του Rescue and Recovery και το πρ γραµµα Product Recovery δεν θα περιλαµβάνονται στη νέα µονάδα σκληρο δίσκου. Προσοχή Χειρισµ ς µονάδας σκληρο δίσκου v Μην αϕήσετε τη µονάδα να πέσει ή να υποστεί οποιουσδήποτε ϕυσικο ς κραδασµο ς. Τοποθετήστε τη µονάδα σε κάποιο µαλακ υλικ, π.χ. ένα κοµµάτι ϕασµα, που απορροϕά το ϕυσικ κραδασµ. v Μην πιέσετε το περίβληµα της µονάδας. v Μην αγγίξετε την υποδοχή σ νδεσης. Η µονάδα είναι πάρα πολ ευαίσθητη. Ο λανθασµένος χειρισµ ς της µπορεί να προκαλέσει ζηµιά και οριστική απώλεια δεδοµένων απ το σκληρ δίσκο. Πριν αϕαιρέσετε τη µονάδα σκληρο δίσκου, συνιστάται να δηµιουργήσετε ένα εϕεδρικ αντίγραϕο λων των πληροϕοριών στο σκληρ δίσκο και στη συνέχεια να κλείσετε τον υπολογιστή. Μην αϕαιρέσετε τη µονάδα ταν το σ στηµα βρίσκεται σε λειτουργία ή ταν είναι σε κατάσταση αναµονής (standby) ή αδράνειας (hibernation). Για να αντικαταστήσετε τη µονάδα σκληρο δίσκου, κάντε τα ακ λουθα: 1. Σβήστε τον υπολογιστή. Στη συνέχεια αποσυνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος και λα τα καλώδια απ τον υπολογιστή. 2. Κλείστε την οθ νη του υπολογιστή και γυρίστε τον υπολογιστή ανάποδα. 3. Αϕαιρέστε την µπαταρία. 4. Αϕαιρέστε τις δ ο βίδες 1 και αϕαιρέστε το κάλυµµα του σκληρο δίσκου 2. Κεϕάλαιο 5. Αναβάθµιση και αντικατάσταση συσκευών 31

40 Αναβάθµιση της µονάδας σκληρο δίσκου Γλιστρήστε τη µονάδα σκληρο δίσκου προς το άκρο του υπολογιστή για να την απελευθερώσετε και στη συνέχεια τραβήξτε τη λαβή προς τα πάνω για να αϕαιρέσετε τη µονάδα. 6. Τοποθετήστε τη νέα µονάδα σκληρο δίσκου στη θήκη και στη συνέχεια στερεώστε την καλά. 32 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

41 Αναβάθµιση της µονάδας σκληρο δίσκου 7. Ευθυγραµµίστε τη µπροστινή πλευρά του καλ µµατος του σκληρο δίσκου 1, επανατοποθετήστε το κάλυµµα 2 και σϕίξτε τις δ ο βίδες Εγκαταστήστε ξανά την µπαταρία. 9. Γυρίστε τον υπολογιστή στην κανονική του θέση. Συνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος και τα καλώδια στον υπολογιστή. Αντικατάσταση µνήµης Σηµαντικ ιαβάστε τον Οδηγ ασϕάλειας και εγγ ησης πριν προχωρήσετε στην αντικατάσταση µνήµης. Η α ξηση της χωρητικ τητας µνήµης είναι ένας αποτελεσµατικ ς τρ πος για να επιταχ νετε την εκτέλεση προγραµµάτων. Μπορείτε να αυξήσετε την ποσ τητα µνήµης στον υπολογιστή σας εγκαθιστώντας µια µονάδα µνήµης DDR 2 (double data rate 2) συγχρονισµένης DRAM (dynamic random access memory) SO-DIMM Κεϕάλαιο 5. Αναβάθµιση και αντικατάσταση συσκευών 33

42 Αντικατάσταση µνήµης (small outline dual inline memory module), διαθέσιµη ως προαιρετική επιλογή, στην υποδοχή µνήµης του υπολογιστή σας. ιατίθενται µονάδες SO-DIMM µε διαϕορετικά χαρακτηριστικά. Σηµείωση: Χρησιµοποιείτε µ νο τ πους µνήµης που υποστηρίζονται απ τον υπολογιστή σας. Εάν δεν εγκαταστήσετε σωστά την επέκταση µνήµης ή εγκαταστήσετε έναν τ πο µνήµης που δεν υποστηρίζεται, θα ακουστεί ένα προειδοποιητικ ηχητικ σήµα µ λις προσπαθήσετε να εκκινήσετε τον υπολογιστή. Για να εγκαταστήσετε µια µονάδα SO-DIMM, κάντε τα ακ λουθα: 1. Αγγίξτε ένα µεταλλικ τραπέζι ή ένα γειωµένο µεταλλικ αντικείµενο. Με την ενέργεια αυτή ελαττώνεται ο στατικ ς ηλεκτρισµ ς του σώµατ ς σας, ο οποίος µπορεί να προκαλέσει ζηµιά στη µονάδα SO-DIMM. Μην αγγίξετε την επαϕή της µονάδας SO-DIMM. 2. Σβήστε τον υπολογιστή. Στη συνέχεια αποσυνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος και λα τα καλώδια απ τον υπολογιστή. 3. Κλείστε την οθ νη του υπολογιστή και γυρίστε τον υπολογιστή ανάποδα. 4. Αϕαιρέστε την µπαταρία. 5. Ανάλογα µε τον τ πο του καλ µµατος της υποδοχής µνήµης, ξεσϕίξτε τη βίδα ή τις βίδες 1 στο κάλυµµα και αϕαιρέστε το 2, πως απεικονίζεται στις εικ νες. Κάλυµµα υποδοχής µε µία βίδα: 2 1 Κάλυµµα υποδοχής µε τρεις βίδες: 34 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

43 Αντικατάσταση µνήµης Εάν έχουν ήδη εγκατασταθεί δ ο µονάδες SO-DIMM στις υποδοχές µνήµης, τ τε αϕαιρέστε µία απ τις δ ο για να κάνετε χώρο για τη νέα µονάδα σπρώχνοντας ταυτ χρονα προς τα έξω τους σϕιχτήρες και στις δ ο πλευρές της υποδοχής. Φυλάξτε την κάρτα για µελλοντική χρήση. Κάλυµµα υποδοχής µε µία βίδα: Κάλυµµα υποδοχής µε τρεις βίδες: 7. Εντοπίστε την εγκοπή στην επαϕή της µονάδας SO-DIMM. Προσοχή: Για να αποϕ γετε την πρ κληση ζηµιάς στη µονάδα SO-DIMM, µην αγγίξετε την επαϕή της κάρτας. 8. Τοποθετώντας την πλευρά της µονάδας SO-DIMM µε την εσοχή στην επαϕή της υποδοχής, προσαρµ στε τη µονάδα SO-DIMM σταθερά στην υποδοχή υπ γωνία 20 µοιρών 1 και στη συνέχεια σπρώξτε την προς τα κάτω 2. Κεϕάλαιο 5. Αναβάθµιση και αντικατάσταση συσκευών 35

44 Αντικατάσταση µνήµης Κάλυµµα υποδοχής µε µία βίδα: Κάλυµµα υποδοχής µε τρεις βίδες: Σπρώξτε τη µονάδα SO-DIMM προς τα κάτω µέχρι να ασϕαλίσει στη θέση της. 10. Βεβαιωθείτε τι η κάρτα έχει στερεωθεί σωστά στην υποδοχή και τι δεν µπορεί ε κολα να βγει απ τη θέση της. 11. Ανάλογα µε τον τ πο του καλ µµατος της υποδοχής µνήµης, ευθυγραµµίστε τη µπροστινή πλευρά του καλ µµατος 1, τοποθετήστε το στη θέση του 2 και σϕίξτε τις βίδες 3 για να στερεώσετε το κάλυµµα, πως απεικονίζεται στις εικ νες. 36 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

45 Αντικατάσταση µνήµης Κάλυµµα υποδοχής µε µία βίδα: Κάλυµµα υποδοχής µε τρεις βίδες: Προσοχή: Όταν έχετε προσθέσει ή αναβαθµίσει µια µονάδα SO-DIMM, µη χρησιµοποιήσετε τον υπολογιστή σας πριν κλείσετε το κάλυµµα της υποδοχής µνήµης. Ποτέ µη χρησιµοποιείτε τον υπολογιστή ταν το κάλυµµα είναι ανοιχτ. 12. Εγκαταστήστε ξανά την µπαταρία. 13. Επαναϕέρετε τον υπολογιστή στην κανονική του θέση και συνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος και τα καλώδια. Βεβαιωθείτε τι η µονάδα SO-DIMM έχει εγκατασταθεί σωστά, ως εξής: 1. Ανάψτε τον υπολογιστή. 2. Όταν εµϕανιστεί η αρχική οθ νη, πατήστε F1. Ανοίγει η οθ νη του προγράµµατος BIOS Setup Utility. 1 Κεϕάλαιο 5. Αναβάθµιση και αντικατάσταση συσκευών 37

46 Αντικατάσταση µνήµης 3. Στο στοιχείο Installed Memory (Εγκατεστηµένη µνήµη) εµϕανίζεται η συνολική µνήµη που είναι εγκατεστηµένη στον υπολογιστή σας. 38 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

47 Κεϕάλαιο 6. Βοήθεια και υπηρεσίες Λήψη βοήθειας και υπηρεσιών Αν χρειαστείτε βοήθεια, υπηρεσίες, τεχνική υποστήριξη ή απλά περισσ τερες πληροϕορίες για υπολογιστές Lenovo, θα βρείτε µια ευρεία γκάµα πηγών πληροϕοριών της Lenovo που µπορο ν να σας βοηθήσουν. Στο κεϕάλαιο αυτ παρέχονται πληροϕορίες σχετικά µε το πο µπορείτε να βρείτε πρ σθετες πληροϕορίες σχετικά µε υπολογιστές Lenovo, τι πρέπει να κάνετε αν αντιµετωπίσετε κάποιο πρ βληµα µε τον υπολογιστή σας και ποιον να καλέσετε αν χρειαστείτε υπηρεσίες. Τα Service Packs της Microsoft αποτελο ν τις πιο ενηµερωµένες πηγές λογισµικο για προϊ ντα Windows. ιατίθενται για µεταϕ ρτωση απ το διαδίκτυο (µπορεί να ισχ ουν κάποιες χρεώσεις σ νδεσης) ή µέσω CD-ROM. Για πιο συγκεκριµένες πληροϕορίες και διασυνδέσεις, µεταβείτε στο δικτυακ τ πο Για τη λήψη τεχνικής υποστήριξης κατά την εγκατάσταση των Service Packs ή για ερωτήσεις σχετικά µε τα Service Packs του προεγκατεστηµένου προϊ ντος Microsoft Windows στον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στην ιστοσελίδα Microsoft Product Support Services στη διε θυνση ή επικοινωνήστε µε το Κέντρο Υποστήριξης Πελατών για τη χώρα σας στον αριθµ τηλεϕώνου που θα βρείτε στην εν τητα Παγκ σµιος Τηλεϕωνικ ς Κατάλογος στη σελίδα 46. Σε ορισµένες περιπτώσεις απαιτείται η καταβολή κάποιου χρηµατικο αντιτίµου. Λήψη βοήθειας απ το διαδίκτυο Στο δικτυακ τ πο της Lenovo στο World Wide Web µπορείτε να βρείτε τις πιο πρ σϕατες πληροϕορίες σχετικά µε τους υπολογιστές και την υποστήριξη της Lenovo. Η διε θυνση της αρχικής ιστοσελίδας της Lenovo είναι Μπορείτε να βρείτε πληροϕορίες υποστήριξης για τον υπολογιστή Lenovo 3000 σας στη διε θυνση Εξερευνήστε τις διαθέσιµες πληροϕορίες σε αυτ το δικτυακ τ πο για να µάθετε πώς µπορείτε να λ σετε προβλήµατα, να βρείτε νέους τρ πους για τη χρήση του υπολογιστή σας και να ενηµερωθείτε για προαιρετικές συσκευές που κάνουν την εργασία µε τον υπολογιστή Lenovo ακ µα πιο ε κολη. Copyright Lenovo

48 Βοήθεια και υπηρεσίες Επικοινωνία µε το Κέντρο Υποστήριξης Πελάτων Αν έχετε προσπαθήσει να επιλ σετε το πρ βληµα µ νοι σας και χρειάζεστε βοήθεια κατά τη διάρκεια της περι δου εγγ ησης, µπορείτε να λάβετε βοήθεια και πληροϕορίες απ το τηλέϕωνο µέσω του Κέντρου Υποστήριξης Πελατών. Οι ακ λουθες υπηρεσίες είναι διαθέσιµες κατά τη διάρκεια της περι δου εγγ ησης: v Εντοπισµ ς προβληµάτων: Εκπαιδευµένο προσωπικ είναι έτοιµο να σας βοηθήσει να διαπιστώσετε αν υπάρχει πρ βληµα µε τον υλικ εξοπλισµ και να αποϕασίσετε τις ενέργειες στις οποίες θα πρέπει να προβείτε για να διορθώσετε το πρ βληµα. v Επισκευή υλικο εξοπλισµο Lenovo: Αν διαπιστωθεί τι το πρ βληµα οϕείλεται σε υλικ εξοπλισµ της Lenovo που καλ πτεται απ εγγ ηση, εκπαιδευµένο προσωπικ υπηρεσιών είναι έτοιµο να σας παράσχει τις κατάλληλες υπηρεσίες. v ιαχείριση µηχανικών τροποποιήσεων: Σε ορισµένες περιπτώσεις, µπορεί να απαιτο νται αλλαγές µετά την πώληση του προϊ ντος. Η Lenovo ή ο µεταπωλητής απ τον οποίο αγοράσατε το προϊ ν, εϕ σον έχει σχετική εξουσιοδ τηση απ τη Lenovo, θα προβεί σε κατάλληλες για τον υλικ εξοπλισµ σας µηχανικές τροποποιήσεις (engineering changes). εν καλ πτονται τα εξής: v Αντικατάσταση ή χρήση εξαρτηµάτων που δεν έχουν κατασκευαστεί απ ή για τη Lenovo καθώς και εξαρτηµάτων που δεν καλ πτονται απ εγγ ηση. Σηµείωση: Όλα τα καλυπτ µενα απ εγγ ηση εξαρτήµατα έχουν έναν επταψήϕιο προσδιοριστικ αριθµ, της µορϕής FRU XXXXXXX v Προσδιορισµ ς της αιτίας προβληµάτων λογισµικο v Ρ θµιση του BIOS ως τµήµα µιας εγκατάστασης ή αναβάθµισης v Αλλαγές, τροποποιήσεις ή αναβαθµίσεις προγραµµάτων οδήγησης συσκευών v Εγκατάσταση και συντήρηση λειτουργικών συστηµάτων δικτ ων (NOS) v Εγκατάσταση και συντήρηση προγραµµάτων εϕαρµογών Για να προσδιορίσετε εάν η µηχανή σας καλ πτεται απ εγγ ηση και ποια είναι η ηµεροµηνία λήξης της εγγ ησης, µεταβείτε στη διε θυνση support, επιλέξτε Warranty και ακολουθήστε τις οδηγίες που σας παρέχονται στην οθ νη. Για πλήρη περιγραϕή των ρων της εγγ ησης που παρέχεται απ τη Lenovo, ανατρέξτε στην εγγ ηση υλικο εξοπλισµο της Lenovo. Κρατήστε την απ δειξη αγοράς ώστε να µπορείτε να λάβετε υπηρεσίες εγγ ησης. Εάν είναι εϕικτ, ϕροντίστε να είστε κοντά στον υπολογιστή σας ταν καλέσετε το Κέντρο Υποστήριξης Πελατών, γιατί ο τεχνικ ς υποστήριξης µπορεί να ζητήσει τη βοήθειά σας στην επίλυση του προβλήµατος που αντιµετωπίζετε µε τον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε τι έχετε µεταϕορτώσει τα πιο πρ σϕατα προγράµµατα πλοήγησης και επιδιορθώσεις συστήµατος, τι έχετε εκτελέσει τα 40 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

49 Βοήθεια και υπηρεσίες διαγνωστικά εργαλεία και τι έχετε καταγράψει λες τις απαραίτητες πληροϕορίες πριν καλέσετε για τεχνική υποστήριξη. Όταν καλέσετε για τεχνική υποστήριξη, θα πρέπει να έχετε πρ χειρες τις ακ λουθες πληροϕορίες: v Τ πος και µοντέλο µηχανής v Αριθµοί σειράς του υπολογιστή, της οθ νης και των άλλων συσκευών ή απ δειξη αγοράς v Περιγραϕή του προβλήµατος v Ακριβής διατ πωση των µηνυµάτων σϕαλµάτων v Πληροϕορίες σχετικά µε τις ρυθµίσεις υλικο εξοπλισµο και λογισµικο του συστήµατ ς σας Οι τηλεϕωνικοί αριθµοί για το Κέντρο Υποστήριξης Πελάτων που εξυπηρετεί τη χώρα σας παρατίθενται στην εν τητα Παγκ σµιος Τηλεϕωνικ ς Κατάλογος του παρ ντος οδηγο. Σηµείωση: Οι αριθµοί τηλεϕώνου υπ κεινται σε αλλαγή χωρίς ειδοποίηση. Για την πιο πρ σϕατη λίστα των τηλεϕωνικών αριθµών και των ωρών λειτουργίας των Κέντρων Υποστήριξης Πελατών, επισκεϕτείτε το δικτυακ τ πο υποστήριξης της Lenovo στη διε θυνση Αν δεν υπάρχει αριθµ ς τηλεϕώνου για τη χώρα ή την περιοχή που διαµένετε, τ τε επικοινωνήστε µε τον τοπικ µεταπωλητή ή εκπρ σωπο µάρκετινγκ της Lenovo Λήψη βοήθειας σε λο τον κ σµο Αν ταξιδε ετε µε τον υπολογιστή σας ή τον µετεγκαταστήσετε σε χώρα στην οποία πωλείται ο συγκεκριµένος τ πος υπολογιστή Lenovo, ο υπολογιστής µπορεί να καλ πτεται απ ιεθνείς Υπηρεσίες Εγγ ησεις (International Warranty Service), οι οποίες σας παρέχουν αυτοµάτως το δικαίωµα να λαµβάνετε υπηρεσίες εγγ ησης καθ λη τη διάρκεια της περι δου εγγ ησης. Οι υπηρεσίες θα παρέχονται απ παροχείς υπηρεσιών που είναι εξουσιοδοτηµένοι να παρέχουν υπηρεσίες εγγ ησης. Οι µέθοδοι και οι διαδικασίες παροχής υπηρεσιών µπορεί να διαϕέρουν απ χώρα σε χώρα και ορισµένες υπηρεσίες µπορεί να µην είναι διαθέσιµες σε λες τις χώρες. Οι ιεθνείς Υπηρεσίες Εγγ ησης παρέχονται µε τη µέθοδο (π.χ. depot, µεταϕορά απ τον πελάτη στο κέντρο παροχής υπηρεσιών (carry-in) ή επί τ που παροχή υπηρεσιών) που χρησιµοποιείται στη χώρα που παρέχονται οι υπηρεσίες. Τα κέντρα παροχής υπηρεσιών σε ορισµένες χώρες µπορεί να µην είναι σε θέση να παράσχουν υπηρεσίες για λα τα µοντέλα εν ς συγκεκριµένου τ που υπολογιστή. Σε ορισµένες χώρες, µπορεί να ισχ ουν χρεώσεις και περιορισµοί κατά την παροχή των υπηρεσιών. Για να διαπιστώσετε εάν ο υπολογιστής σας καλ πτεται απ ιεθνείς Υπηρεσίες Εγγ ησης και να δείτε τον κατάλογο των χωρών στις οποίες είναι διαθέσιµες οι υπηρεσίες αυτές, µεταβείτε στην ιστοσελίδα Κεϕάλαιο 6. Βοήθεια και υπηρεσίες 41

50 Βοήθεια και υπηρεσίες επιλέξτε Warranty και ακολουθήστε τις οδηγίες που εµϕανίζονται στην οθ νη. 42 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

51 Παράρτηµα Α. Πληροϕορίες εγγ ησης Πληροϕορίες εγγ ησης Σε αυτ το Παράρτηµα παρέχονται πληροϕορίες σχετικά µε την περίοδο εγγ ησης και το είδος των υπηρεσιών εγγ ησης που ισχ ον για τη Μηχανή σας στη χώρα ή στην περιοχή που διαµένετε. Για τους ρους και τις προϋποθέσεις της ήλωσης Περιορισµένης Εγγ ησης που ισχ ει για τη Μηχανή σας, αναϕερθείτε στο Κεϕάλαιο 2, Πληροϕορίες Εγγ ησης στον Οδηγ ασϕάλειας και εγγ ησης που συνοδε ει τη Μηχανή σας. Περίοδος εγγ ησης Η περίοδος εγγ ησης µπορεί να διαϕέρει απ χώρα σε χώρα ή περιοχή και καθορίζεται στον παρακάτω πίνακα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Με τον ρο Περιοχή νοείται η Ειδική ιοικητική Περιϕέρεια Χονγκ Κονγκ ή Μακάο της Κίνας. Περίοδος εγγ ησης 3 ετών για εξαρτήµατα και 1 έτους για εργασία σηµαίνει τι η Lenovo παρέχει υπηρεσίες εγγ ησης χωρίς χρέωση για: α. εξαρτήµατα και εργασία, κατά τη διάρκεια του πρώτου έτους της περι δου εγγ ησης, και β. µ νο για εξαρτήµατα, σε βάση ανταλλαγής, κατά τη διάρκεια του δε τερου και του τρίτου έτους της περι δου εγγ ησης. Ο Παροχέας Υπηρεσιών σας θα σας χρεώνει για λα τα έξοδα εργασίας που σχετίζονται µε κάθε επισκευή ή αντικατάσταση κατά το δε τερο και τρίτο έτος της περι δου εγγ ησης. Τ πος µηχανής Χώρα ή περιοχή αγοράς Περίοδος εγγ ησης 0689 ΗΠΑ, Καναδάς, Μεξικ, Βραζιλία, Αυστραλία, Ιαπωνία Εξαρτήµατα και εργασία - 1 έτος Μπαταρία - 1 έτος Άλλες χώρες ή περιοχές Εξαρτήµατα και εργασία - 1 έτος Μπαταρία - 1 έτος 0768 ΗΠΑ, Καναδάς, Μεξικ, Βραζιλία, Αυστραλία, Ιαπωνία Εξαρτήµατα και εργασία - 1 έτος Μπαταρία - 1 έτος Άλλες χώρες ή περιοχές Εξαρτήµατα και εργασία - 1 έτος Μπαταρία - 1 έτος Είδη υπηρεσιών εγγ ησης Copyright Lenovo

52 Τ πος µηχανής Χώρα ή περιοχή αγοράς Περίοδος εγγ ησης 8922 ΗΠΑ, Καναδάς, Μεξικ, Βραζιλία, Αυστραλία, Ιαπωνία Εξαρτήµατα και εργασία - 1 έτος Μπαταρία - 1 έτος Άλλες χώρες ή περιοχές Εξαρτήµατα και εργασία - 1 έτος Μπαταρία - 1 έτος Είδη υπηρεσιών εγγ ησης Είδη Υπηρεσιών Εγγ ησης Εάν απαιτείται, ο Παροχέας Υπηρεσιών θα παρέχει υπηρεσίες επισκευής ή ανταλλαγής ανάλογα µε το είδος των υπηρεσιών εγγ ησης που καθορίζεται για τη Μηχανή σας στον παραπάνω πίνακα και πως περιγράϕεται παρακάτω. Ο χρ νος παροχής των υπηρεσιών θα εξαρτάται απ το χρ νο της κλήσης σας και υπ κειται στη διαθεσιµ τητα των εξαρτηµάτων. Το επίπεδο των υπηρεσιών είναι στ χοι σχετικά µε τους χρ νους απ κρισης, για τους οποίους δεν παρέχεται εγγ ηση. Το καθορισµένο επίπεδο των υπηρεσιών εγγ ησης µπορεί να µην είναι διαθέσιµο σε λο τον κ σµο. Μπορεί να ισχ ουν πρ σθετες χρεώσεις για παροχή υπηρεσιών εκτ ς της κανονικής περιοχής κάλυψης του Παροχέα Υπηρεσιών σας. Για πληροϕορίες σχετικά µε τα ισχ οντα σε συγκεκριµένη χώρα ή τοποθεσία, επικοινωνήστε µε τον τοπικ εκπρ σωπο του Παροχέα Υπηρεσιών ή το µεταπωλητή. 1. Υπηρεσία Παροχής Μονάδων Αντικαθιστώµενων απ τον Πελάτη ( CRU ) Η Lenovo θα σας αποστέλλει µονάδες CRU για εγκατάσταση. Η εγκατάσταση των CRU Κατηγορίας 1 είναι ε κολη, ενώ για την εγκατάσταση των CRU Κατηγορίας 2 απαιτο νται κάποιες τεχνικές δεξι τητες και εργαλεία. Οι πληροϕορίες σχετικά µε τις CRU και οι οδηγίες εγκατάστασης αποστέλλονται µε τη Μηχανή σας και είναι διαθέσιµες ανά πάσα στιγµή απ τη Lenovo κατ πιν αιτήµατ ς σας. Μπορείτε να ζητήσετε απ έναν Παροχέα Υπηρεσιών να εγκαταστήσει τις CRU, χωρίς πρ σθετη επιβάρυνση, βάσει του είδους υπηρεσιών εγγ ησης που έχει καθοριστεί για τη Μηχανή σας. Η Lenovo καθορίζει, στο υλικ που αποστέλλεται µε τη CRU αντικατάστασης, εάν η ελαττωµατική CRU πρέπει να επιστραϕεί. Όταν απαιτείται επιστροϕή, 1) αποστέλλονται οδηγίες και συσκευασία µαζί µε τη CRU αντικατάστασης, και 2) η Lenovo µπορεί να σας χρεώσει για τη CRU αντικατάστασης εάν δεν λάβει την ελαττωµατική CRU εντ ς 30 ηµερών απ την ηµεροµηνία που παραλάβατε τη CRU αντικατάστασης. 2. Επί Τ που Υπηρεσίες Ο Παροχέας Υπηρεσιών σας θα επισκευάζει ή θα αντικαθιστά µια Μηχανή στην οποία παρουσιάστηκε βλάβη, στις εγκαταστάσεις σας, και θα επαληθε ει τη λειτουργία της. Πρέπει να παρέχετε κατάλληλο χώρο εργασίας για την αποσυναρµολ γηση και επανασυναρµολ γηση της Μηχανής Lenovo. Ο χώρος πρέπει να είναι καθαρ ς, επαρκώς ϕωτιζ µενος και κατάλληλος για το σκοπ 44 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

53 αυτ. Για ορισµένες Μηχανές, ορισµένες επισκευές µπορεί να απαιτο ν την αποστολή της Μηχανής σε καθορισµένο κέντρο υπηρεσιών. 3. Υπηρεσίες Courier ή Depot * Θα αποσυνδέετε τη Μηχανή στην οποία παρουσιάστηκε βλάβη και ο Παροχέας Υπηρεσιών σας θα κανονίζει την παραλαβή της. Θα σας παρέχεται η συσκευασία αποστολής για την επιστροϕή της Μηχανής στο καθορισµένο κέντρο υπηρεσιών. Ένας µεταϕορέας θα παραλαµβάνει τη Μηχανή και θα την παραδίδει στο καθορισµένο κέντρο υπηρεσιών. Μετά την επισκευή ή την αντικατάστασή της, το κέντρο υπηρεσιών θα κανονίζει την παράδοση της Μηχανής στην τοποθεσία σας. Για την εγκατάσταση και την επαλήθευση της λειτουργίας της είστε υπε θυνοι εσείς. 4. Υπηρεσίες µε Μεταϕορά ή Αποστολή απ τον Πελάτη Θα παραδίδετε ή θα αποστέλλετε, πως ορίζει ο Παροχέας Υπηρεσιών, µια Μηχανή στην οποία παρουσιάστηκε βλάβη, κατάλληλα συσκευασµένη (µε προκαταβολή των εξ δων µεταϕοράς, εκτ ς εάν οριστεί διαϕορετικά) σε καθορισµένη τοποθεσία. Μετά την επισκευή ή την αντικατάσταση της Μηχανής, θα ετοιµάζεται για παραλαβή απ εσάς ή, στην περίπτωση της Υπηρεσίας µε Αποστολή απ τον Πελάτη (Mail-in), θα σας επιστρέϕεται µε έξοδα της Lenovo, εκτ ς εάν ο Παροχέας Υπηρεσιών καθορίσει διαϕορετικά. Για την εγκατάσταση της Μηχανής και την επαλήθευση της λειτουργίας της είστε υπε θυνοι εσείς. 5. Υπηρεσία CRU και Επί Τ που Υπηρεσίες Αυτ το είδος Υπηρεσιών Εγγ ησης είναι συνδυασµ ς του Είδους 1 και του Είδους 2 (βλ. παραπάνω). 6. Υπηρεσία CRU και Υπηρεσίες Courier ή Depot Αυτ το είδος Υπηρεσιών Εγγ ησης είναι συνδυασµ ς του Είδους 1 και του Είδους 3 (βλ. παραπάνω). 7. Υπηρεσία CRU και Υπηρεσίες µε Μεταϕορά ή Αποστολή απ τον Πελάτη Αυτ το είδος Υπηρεσιών Εγγ ησης είναι συνδυασµ ς του Είδους 1 και του Είδους 4 (βλ. παραπάνω). Όταν αναϕέρεται είδος υπηρεσιών 5, 6 ή 7, ο Παροχέας Υπηρεσιών θα προσδιορίζει ποιο είδος υπηρεσιών εγγ ησης είναι κατάλληλο για την επισκευή. * Αυτ το είδος υπηρεσίας ονοµάζεται σε ορισµένες χώρες Lenovo EasyServ ή EasyServ. Για να σας παρασχεθο ν υπηρεσίες εγγ ησης, επικοινωνήστε µε έναν Παροχέα Υπηρεσιών. Στον Καναδά ή στις Ηνωµένες Πολιτείες, καλέστε τον αριθµ IBM-SERV ( ). Σε άλλες χώρες, βλ. τους παρακάτω αριθµο ς τηλεϕώνου. Παράρτηµα Α. Πληροϕορίες εγγ ησης 45

54 Παγκ σµιος Τηλεϕωνικ ς Κατάλογος Οι αριθµοί τηλεϕώνου υπ κεινται σε αλλαγή χωρίς ειδοποίηση. Για τους τρέχοντες αριθµο ς τηλεϕώνου, µεταβείτε στην ιστοσελίδα support/phone. Χώρα ή Περιοχή Αριθµ ς τηλεϕώνου Αργεντινή (Ισπανικά) Αυστραλία (Αγγλικά) Αυστρία (Γερµανικά) Αϕρική Αϕρική: +44 (0) Ν τια Αϕρική: και Κεντρική Αϕρική: Επικοινωνήστε µε τον πιο κοντιν Εµπορικ Συνεργάτη της IBM Βέλγιο (Ολλανδικά) (Γαλλικά) Υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης καλυπτ µενες απ την εγγ ηση: Βενεζουέλα (Ισπανικά) Βιετνάµ Β ρεια περιοχή και Αν ι: Ν τια περιοχή και Χο Τσι Μινχ: (Αγγλικά, Βιετναµέζικα) Βολιβία (Ισπανικά) Βραζιλία Περιοχή του Sao Paulo: (11) Χωρίς χρέωση έξω απ την περιοχή του Sao Paulo: (Πορτογαλικά Βραζιλίας) Γαλλία Υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης καλυπτ µενες απ την εγγ ηση: Λογισµικ : Υλικ ς εξοπλισµ ς: (Γαλλικά) Γερµανία Υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης καλυπτ µενες απ την εγγ ηση: (Γερµανικά) Γουατεµάλα (Ισπανικά) ανία Υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης καλυπτ µενες απ την εγγ ηση: ( ανικά) οµινικανή ηµοκρατία Χωρίς χρέωση: (Ισπανικά) 46 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

55 Χώρα ή Περιοχή Αριθµ ς τηλεϕώνου Ελβετία Υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης καλυπτ µενες απ την εγγ ηση: (Γερµανικά, Γαλλικά, Ιταλικά) Ελλάδα Ελ Σαλβαδ ρ (Ισπανικά) Εσθονία Ηνωµένες Πολιτείες (Αγγλικά) Ηνωµένο Βασίλειο Υποστήριξη βασικής εγγ ησης: (Αγγλικά) Ιαπωνία Επιτραπέζιοι υπολογιστές: Φορητοί υπολογιστές: Ινδία ή (Αγγλικά) Ινδονησία Ιρλανδία Υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης καλυπτ µενες απ την εγγ ηση: (Αγγλικά) Ισηµεριν ς (Ισπανικά) Ισπανία (Ισπανικά) Ισραήλ Κέντρο παροχής υπηρεσιών Givat Shmuel Κέντρο παροχής υπηρεσιών Χάιϕα (Εβραϊκά, Αγγλικά) Ιταλία Υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης καλυπτ µενες απ την εγγ ηση: (Ιταλικά) Καναδάς (Αγγλικά, Γαλλικά) Μ νο στο Τορ ντο, καλέστε τον αριθµ : Κίνα (Ειδική ιοικητική Περιϕέρεια Μακάο) Κίνα (Ειδική ιοικητική Περιϕέρεια Χονγκ Κονγκ) Φορητοί υπολογιστές: Επιτραπέζιοι υπολογιστές: Φορητοί υπολογιστές: Επιτραπέζιοι υπολογιστές: Κολοµβία (Ισπανικά) Κορέα (Κορεατικά) Παράρτηµα Α. Πληροϕορίες εγγ ησης 47

56 Χώρα ή Περιοχή Αριθµ ς τηλεϕώνου Κ στα Ρίκα Χωρίς χρέωση: (Ισπανικά) Κροατία Κ προς Λετονία Λιθουανία Λουξεµβο ργο (Γαλλικά) Μαλαισία (Αγγλικά, Μπαχάσα, Μαλαισιανά) Μάλτα Μεξικ (Ισπανικά) Μέση Ανατολή +44 (0) Μπρουνέι Νέα Ζηλανδία (Αγγλικά) Νικαράγουα Κέντρο Υποστήριξης Πελατών της Lenovo Χωρίς χρέωση: (Ισπανικά) Νορβηγία Υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης καλυπτ µενες απ την εγγ ηση: (Νορβηγικά) Ολλανδία (Ολλανδικά) Ονδο ρα Tegucigalpa & San Pedro Sula: San Pedro Sula: (Ισπανικά) Ουγγαρία Ουρουγουάη (Ισπανικά) Παναµάς (Ισπανικά)Κέντρο Υποστήριξης Πελατών της Lenovo Χωρίς χρέωση: Περο (Ισπανικά) Πολωνία Πορτογαλία (Πορτογαλικά) Ρουµανία Ρωσική Οµοσπονδία (Ρωσικά) Σιγκαπο ρη Σλοβακία Σλοβενία Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

57 Χώρα ή Περιοχή Αριθµ ς τηλεϕώνου Σουηδία Υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης καλυπτ µενες απ την εγγ ηση: (Σουηδικά) Σρι Λάνκα (Αγγλικά) Ταϊβάν (Μανδαρίνικα) Ταϊλάνδη (Ταϊλανδικά) Τουρκία (Τουρκικά) Τσεχική ηµοκρατία Φιλιππίνες Φινλανδία Υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης καλυπτ µενες απ την εγγ ηση: (Φινλανδικά) Χιλή (Ισπανικά) Παράρτηµα Α. Πληροϕορίες εγγ ησης 49

58 50 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

59 Παράρτηµα Β. Μονάδες αντικαθιστώµενες απ τον πελάτη (CRU) Για τον υπολογιστή σας, τα ακ λουθα µέρη θεωρο νται αντικαθιστώµενες απ τον πελάτη µονάδες (Customer Replaceable Units - CRU ). Στην παρακάτω λίστα παρατίθενται οι µονάδες CRU και προσδιορίζεται πο µπορείτε να βρείτε οδηγίες για την αϕαίρεση/αντικατάστασή τους. Lenovo 3000 C Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων Οδηγίες εγκατάστασης Μονάδες CRU Κατηγορίας 1 Access Help Ηλεκτρονικ Hardware Maintenance Manual Μπαταρία X X X Μονάδα σκληρο δίσκου Μετασχηµατιστής εναλλασσ µενου ρε µατος και καλώδιο ρε µατος Μνήµη (τ πος µηχανής 8922) Μονάδα οπτικο δίσκου Κάρτα PCI Express Mini Card X X X X X X X Μονάδες CRU Κατηγορίας 2 Κάρτα Bluetooth X X X X X X Copyright Lenovo

60 Lenovo 3000 N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων Οδηγίες εγκατάστασης Μονάδες CRU Κατηγορίας 1 Access Help Ηλεκτρονικ Hardware Maintenance Manual Μπαταρία X X X Μονάδα σκληρο δίσκου Μονάδα οπτικο δίσκου (τ πος µηχανής 0768) Μετασχηµατιστής εναλλασσ µενου ρε µατος και καλώδιο ρε µατος Μνήµη (τ πος µηχανής 0689, 0768) Μονάδα οπτικο δίσκου (τ πος µηχανής 0689) Κάρτα PCI Express Mini Card X X X X X X X Μονάδες CRU Κατηγορίας 2 X X X X X X Μπορείτε να βρείτε οδηγίες για την αντικατάσταση µονάδων CRU στο βοήθηµα Access Help. Για να ανοίξετε το Access Help, επιλέξτε Έναρξη (Start), Όλα τα προγράµµατα (All Programs) και στη συνέχεια Lenovo Care. Επιλέξτε Access Help Αν δεν είναι δυνατή η πρ σβαση σε αυτές τις οδηγίες ή αντιµετωπίζετε κάποιο πρ βληµα κατά την αντικατάσταση κάποιας µονάδας CRU, µπορείτε να χρησιµοποιήσετε έναν απ τους παρακάτω πρ σθετους π ρους: v Το ηλεκτρονικ Hardware Maintenance Manual που διατίθεται απ το δικτυακ τ πο υποστήριξης =part-video v Το Κέντρο υποστήριξης πελατών (Customer Support Center). Για τον αριθµ τηλεϕώνου του Κέντρου υποστήριξης για τη χώρα ή περιοχή σας, ανατρέξτε στην εν τητα Παγκ σµιος Τηλεϕωνικ ς Κατάλογος στη σελίδα Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

61 Παράρτηµα Γ. Χαρακτηριστικά και προδιαγραϕές Για αναλυτικές πληροϕορίες σχετικά µε κάθε εξάρτηµα και τη λειτουργία του στον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στην εν τητα About your computer στο ηλεκτρονικ βοήθηµα Access Help. Χαρακτηριστικά Επεξεργαστής v Ανατρέξτε στις ιδι τητες συστήµατος του υπολογιστή σας. Αυτ γίνεται ως εξής: Πατήστε µε το δεξί πλήκτρο του ποντικιο στο εικονίδιο Ο υπολογιστής µου (My computer) στην επιϕάνεια εργασίας και επιλέξτε Ιδι τητες (Properties) απ το µενο. Μνήµη v DDR (double data rate) II συγχρονισµένη µνήµη DRAM (dynamic random access memory) Συσκευή αποθήκευσης v Μονάδα σκληρο δίσκου 2,5 ιντσών Οθ νη Η έγχρωµη οθ νη χρησιµοποιεί τεχνολογία TFT: v Μέγεθος: 15,4 ιντσών, 15,0 ιντσών ή 14,1 ιντσών, ανάλογα µε το µοντέλο v Ανάλυση: LCD: µέχρι 1680 επί 1050, ανάλογα µε το µοντέλο Εξωτερική οθ νη: µέχρι 1920 επί 1440 ή 2048 επί 1536, ανάλογα µε το µοντέλο v Έλεγχος ϕωτειν τητας v Ενσωµατωµένη κάµερα (σε ορισµένα µοντέλα) Πληκτρολ γιο v Μηχανισµ ς ανάγνωσης δακτυλικο αποτυπώµατος (σε ορισµένα µοντέλα) v 84 πλήκτρων, 85 πλήκτρων ή 89 πλήκτρων v Πλαίσιο αϕής v Λειτουργικ πλήκτρο Fn v Πλήκτρο Lenovo Care v Πλήκτρα ελέγχου έντασης ήχου ιεπαϕή v Υποδοχή σ νδεσης εξωτερικής οθ νης v Υποδοχή σ νδεσης S-Video Copyright Lenovo

62 Χαρακτηριστικά v Υποδοχή στερεοϕωνικών ακουστικών v Υποδοχή µικροϕώνου v 4 υποδοχές USB (Universal Serial Bus) v Υποδοχή σ νδεσης τηλεϕώνου RJ11 v Υποδοχή σ νδεσης RJ45 Ethernet v IEEE1394 Υποδοχή PC Card v Type II PC Card Μονάδα οπτικο δίσκου v Μονάδα CD-ROM, DVD-ROM, Combo ή Multi, ανάλογα µε το µοντέλο. υνατ τητες ασ ρµατης σ νδεσης v Ενσωµατωµένη κάρτα ασ ρµατης σ νδεσης σε δίκτυο LAN ή Bluetooth (σε ορισµένα µοντέλα) Ανάγνωση ψηϕιακών µέσων v Υποδοχή ψηϕιακών µέσων 5 σε 1 (κάρτα SD, MMC, Memory Stick, xd-picture Card, Memory Stick Pro) Προδιαγραϕές ιαστάσεις v Μοντέλο οθ νης 14,1 ιντσών Πλάτος: 339 mm Βάθος: 257 mm έως 277 mm Ύψος: 30,3 mm έως 37,7 mm v Μοντέλο οθ νης 15,0 ιντσών Πλάτος: 332 mm Βάθος: 269 mm Ύψος: 28,1 mm έως 33 mm v Μοντέλο οθ νης 15,4 ιντσών Πλάτος: 360 mm Βάθος: 267 mm έως 287 mm Ύψος: 31,4 mm έως 38,6 mm Περιβάλλον v Μέγιστο ψος χωρίς να απαιτείται η διατήρηση ατµοσϕαιρικής πίεσης: 3048 m v Θερµοκρασία Σε ψη έως τα 2438 m - Λειτουργία χωρίς δισκέτα: 5 έως 35 C - Λειτουργία µε δισκέτα: 10 έως 35 C - Εκτ ς λειτουργίας: 5 έως 43 C Σε ψη πάνω απ τα 2438 m 54 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

63 Προδιαγραϕές - Μέγιστη θερµοκρασία λειτουργίας: 31,3 C Σηµείωση: Όταν ϕορτίσετε την µπαταρία, η θερµοκρασία πρέπει να είναι τουλάχιστον 10 C. v Σχετική υγρασία: Λειτουργία χωρίς δίσκο/δισκέτα στη µονάδα: 8% έως 95% Λειτουργία µε δίσκο/δισκέτα στη µονάδα: 8% έως 80% Εκπεµπ µενη θερµ τητα v Μέγιστη τιµή 90 W (307 Btu/ώρα) για µοντέλα Discrete Graphics v Μέγιστη τιµή 65 W (222 Btu/ώρα) για µοντέλα Integrated Graphics Πηγή ρε µατος (µετασχηµατιστής εναλλασσ µενου ρε µατος) v Ηµιτονοειδές σήµα 50 έως 60 Hz v Χαρακτηριστικά εισ δου του µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος: V AC, 50 έως 60 Hz Μπαταρία v Μπαταρία Li-Ion (Lithium-ion) Ονοµαστική τάση: 10,8 V dc Ισχ ς: 4,4 AH, 4,8 AH ή 6,6 AH, ανάλογα µε το µοντέλο ιάρκεια ζωής µπαταρίας v Για να δείτε το υπολειπ µενο ποσοστ ενέργειας της µπαταρίας, δείτε τη σχετική ένδειξη στην περιοχή εργασιών. Παράρτηµα Γ. Χαρακτηριστικά και προδιαγραϕές 55

64 Προδιαγραϕές 56 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

65 Παράρτηµα. Ειδικές παρατηρήσεις Σηµειώσεις Η Lenovo ενδέχεται να µη διαθέτει σε λες τις χώρες τα προϊ ντα, τις υπηρεσίες ή τις λειτουργίες που περιγράϕονται στο έγγραϕο αυτ. Για πληροϕορίες σχετικά µε τα προϊ ντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται στην περιοχή σας, συµβουλευτείτε τον τοπικ εκπρ σωπο της Lenovo. Οποιαδήποτε αναϕορά σε προϊ ν, πρ γραµµα ή υπηρεσία της Lenovo δεν σηµαίνει ο τε υποδηλώνει τι µπορεί να χρησιµοποιηθεί µ νο το συγκεκριµένο προϊ ν, πρ γραµµα ή η συγκεκριµένη υπηρεσία της Lenovo. Μπορεί να χρησιµοποιηθεί οποιοδήποτε ισοδ ναµο λειτουργικώς προϊ ν, πρ γραµµα ή υπηρεσία που δεν παραβιάζει δικαιώµατα πνευµατικής ιδιοκτησίας της Lenovo. Ωστ σο, η αξιολ γηση και επαλήθευση της λειτουργίας οποιουδήποτε άλλου προϊ ντος, προγράµµατος ή υπηρεσίας είναι αποκλειστική ευθ νη του χρήστη. Η Lenovo ενδέχεται να έχει ευρεσιτεχνίες ή εκκρεµείς αιτήσεις ευρεσιτεχνίας που συνδέονται µε θέµατα που καλ πτει το παρ ν έγγραϕο. Η κατοχή αυτο του εγγράϕου δεν σας παρέχει οποιοδήποτε δικαίωµα επί αυτών των ευρεσιτεχνιών. Για ερωτήσεις σχετικά µε άδειες χρήσης, µπορείτε να απευθ νεστε εγγράϕως στην ακ λουθη διε θυνση: Lenovo (United States), Inc. 500 Park Offices Drive, Hwy. 54 Research Triangle Park, NC U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing Η LENOVO GROUP LTD. ΠΑΡΕΧΕΙ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΕΚ ΟΣΗ ΩΣ ΕΧΕΙ ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΚΑΝΕΝΟΣ ΕΙ ΟΥΣ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΡΗΤΗ Ή ΣΙΩΠΗΡΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΕΝ ΕΙΚΤΙΚΑ ΚΑΙ ΟΧΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΑ, ΤΩΝ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΠΕΡΙ ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ, ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΕΙ ΙΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ. Σε ορισµένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπεται η αποποίηση ρητών ή σιωπηρών εγγυήσεων σε συγκεκριµένες συναλλαγές και, εποµένως, η παραπάνω δήλωση µπορεί να µην ισχ ει για εσάς. Οι πληροϕορίες αυτές µπορεί να περιλαµβάνουν τεχνικές ανακρίβειες ή τυπογραϕικά λάθη. Περιοδικά, πραγµατοποιο νται αλλαγές στις πληροϕορίες αυτο του εγγράϕου. Οι αλλαγές αυτές ενσωµατώνονται σε κάθε νέα έκδοση του εγγράϕου. Η Lenovo µπορεί να προβεί οποιαδήποτε στιγµή και χωρίς ειδοποίηση σε βελτιώσεις ή/και τροποποιήσεις προϊ ντων ή/και προγραµµάτων που περιγράϕονται σε αυτή την έκδοση. Copyright Lenovo

66 Τα προϊ ντα που περιγράϕονται στο παρ ν έγγραϕο δεν προορίζονται για χρήση σε εµϕυτε σεις ή άλλες εϕαρµογές υποστήριξης της ζωής, η δυσλειτουργία των οποίων µπορεί να προκαλέσει σωµατική βλάβη ή θάνατο ανθρώπων. Οι πληροϕορίες που περιέχονται στο παρ ν έγγραϕο δεν επηρεάζουν ο τε τροποποιο ν τις προδιαγραϕές ή εγγυήσεις των προϊ ντων Lenovo. Τίποτα στο παρ ν έγγραϕο δεν θα θεωρηθεί ρητή ή σιωπηρή άδεια ή υποχρέωση αποζηµίωσης στα πλαίσια των δικαιωµάτων πνευµατικής ιδιοκτησίας της Lenovo ή τρίτων. Όλες οι πληροϕορίες που περιέχονται στο παρ ν έγγραϕο προσδιορίστηκαν σε συγκεκριµένα περιβάλλοντα και παρουσιάζονται ως παράδειγµα. Τα αποτελέσµατα σε άλλα περιβάλλοντα λειτουργίας µπορεί να διαϕέρουν. Η Lenovo µπορεί να χρησιµοποιήσει ή να διανείµει οποιεσδήποτε απ τις πληροϕορίες που παρέχετε µε οποιονδήποτε τρ πο θεωρεί κατάλληλο χωρίς καµία υποχρέωση προς εσάς. Οποιεσδήποτε αναϕορές σε δικτυακο ς τ πους µη-lenovo που περιέχονται σε αυτή την έκδοση παρέχονται µ νο για τη διευκ λυνσή σας και δεν συνιστο ν κατά κανένα τρ πο επιδοκιµασία των συγκεκριµένων δικτυακών τ πων. Τα υλικά σε αυτο ς τους δικτυακο ς τ πους δεν αποτελο ν µέρος των υλικών αυτο του προϊ ντος Lenovo και η εκ µέρους σας χρήση των εν λ γω δικτυακών τ πων γίνεται µε δική σας ευθ νη. Οποιαδήποτε δεδοµένα απ δοσης περιλαµβάνονται στο έγγραϕο αυτ έχουν συγκεντρωθεί σε περιβάλλον ελεγχ µενης λειτουργίας. Κατά συνέπεια, τα αποτελέσµατα απ δοσης που συγκεντρώθηκαν σε άλλα λειτουργικά περιβάλλοντα µπορεί να διαϕέρουν σηµαντικά. Ορισµένες µετρήσεις πραγµατοποιήθηκαν σε συστήµατα σε περιβάλλον ανάπτυξης και δεν εγγυ µαστε τι οι µετρήσεις αυτές θα έχουν το ίδιο αποτέλεσµα σε γενικώς διαθέσιµα συστήµατα. Επιπλέον, ορισµένες µετρήσεις µπορεί να είναι το αποτέλεσµα συµπερασµατικής εξαγωγής. Τα πραγµατικά αποτελέσµατα µπορεί να διαϕέρουν. Οι χρήστες αυτο του εγγράϕου θα πρέπει να επαληθε σουν τα δεδοµένα που ισχ ουν για το δικ τους περιβάλλον. Σηµείωση σχετικά µε την έξοδο τηλε ρασης Η ακ λουθη σηµείωση ισχ ει για τα µοντέλα που έχουν την εργοστασιακά εγκατεστηµένη λειτουργία εξ δου τηλε ρασης. Το προϊ ν αυτ περιλαµβάνει τεχνολογία προστασίας πνευµατικών δικαιωµάτων που προστατε εται απ µεθ δους που περιγράϕονται σε ορισµένες ευρεσιτεχνίες στις Η.Π.Α. και άλλα δικαιώµατα πνευµατικής ιδιοκτησίας που ανήκουν στη Macrovision Corporation και άλλους κατ χους δικαιωµάτων. Η χρήση της εν λ γω τεχνολογίας προστασίας πνευµατικών δικαιωµάτων πρέπει να είναι εξουσιοδοτηµένη απ τη Macrovision Corporation και να προορίζεται για οικιακή χρήση και άλλους σκοπο ς περιορισµένης προβολής, εκτ ς αν υπάρχει σχετική εξουσιοδ τηση για άλλη χρήση απ τη Macrovision Corporation. Απαγορε εται η αντίστροϕη µηχάνευση (reverse engineering) και η αποσυναρµολ γηση. 58 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

67 Σηµειώσεις σχετικά µε την ηλεκτρονική ακτινοβολία Οι παρακάτω πληροϕορίες αϕορο ν στο Lenovo 3000 C200, τ πο µηχανής 8922, και στο Lenovo 3000 N100, τ πο µηχανής 0689 και ήλωση της Οµοσπονδιακής Επιτροπής Επικοινωνιών (FCC) των ΗΠΑ Μετά απ κατάλληλους ελέγχους, έχει διαπιστωθεί τι το προϊ ν αυτ λειτουργεί εντ ς των ορίων για ψηϕιακές συσκευές Κατηγορίας Β σ µϕωνα µε το Μέρος 15 των κανονισµών της FCC. Τα ρια αυτά έχουν καθοριστεί έτσι ώστε να παρέχεται ε λογη προστασία απ επιβλαβείς παρεµβολές σε οικιακ περιβάλλον. Ο εξοπλισµ ς αυτ ς παράγει, χρησιµοποιεί και µπορεί να εκπέµπει ενέργεια ραδιοσυχνοτήτων. Αν δεν εγκατασταθεί και δεν χρησιµοποιείται σ µϕωνα µε τις οδηγίες χρήσης, µπορεί να προκαλέσει επιβλαβείς παρεµβολές στις ραδιοεπικοινωνίες. Ωστ σο, δεν παρέχεται εγγ ηση τι δεν θα υπάρξουν παρεµβολές σε µια συγκεκριµένη εγκατάσταση. Αν ο εξοπλισµ ς αυτ ς προκαλεί παρεµβολές στη λήψη ραδιοϕωνικών ή τηλεοπτικών σηµάτων, και µπορείτε να προσδιορίσετε τι αυτή είναι η προέλευση των παρεµβολών αυτών σβήνοντας και ανάβοντας τον εξοπλισµ, ο χρήστης ενθαρρ νεται να επιχειρήσει να διορθώσει το πρ βληµα των παρεµβολών µε ένα ή περισσ τερα απ τα ακ λουθα µέτρα: v Αλλάξτε την κατε θυνση ή τη θέση της κεραίας του δέκτη. v Αυξήστε την απ σταση µεταξ εξοπλισµο και δέκτη. v Συνδέστε τον εξοπλισµ σε πρίζα που βρίσκεται σε διαϕορετικ κ κλωµα απ αυτ στο οποίο είναι συνδεδεµένος ο δέκτης. v Συµβουλευτείτε έναν εξουσιοδοτηµένο αντιπρ σωπο ή έναν τεχνικ για βοήθεια. Πρέπει να χρησιµοποιο νται σωστά µονωµένα και γειωµένα καλώδια και σ νδεσµοι, ώστε να πληρο νται τα ρια εκποµπών της FCC. Τα κατάλληλα καλώδια και σ νδεσµοι διατίθενται απ εξουσιοδοτηµένους πωλητές προϊ ντων της Lenovo. Η Lenovo δεν είναι υπε θυνη για οποιεσδήποτε ραδιοϕωνικές ή τηλεοπτικές παρεµβολές οϕειλ µενες στη χρήση καλωδίων ή συνδέσµων διαϕορετικών απ τους προτειν µενους ή σε µη εξουσιοδοτηµένες αλλαγές ή τροποποιήσεις αυτο του εξοπλισµο. Οι µη εξουσιοδοτηµένες αλλαγές ή τροποποιήσεις µπορεί να ακυρώσουν την άδεια του χρήστη να χρησιµοποιεί τον εξοπλισµ. Η συσκευή αυτή είναι σ µϕωνη µε το Μέρος 15 των κανονισµών της FCC. Η χρήση υπ κειται στις ακ λουθες δ ο προϋποθέσεις: (1) η συσκευή αυτή δεν πρέπει να προκαλεί επιβλαβείς παρεµβολές και (2) η συσκευή αυτή πρέπει να αποδέχεται οποιεσδήποτε παρεµβολές, συµπεριλαµβανοµένων των παρεµβολών που προκαλο ν δυσλειτουργία. Υπε θυνος: Lenovo (United States) Inc. One Manhattanville Road Purchase, New York Παράρτηµα. Ειδικές παρατηρήσεις 59

68 Τηλέϕωνο: (919) ήλωση συµµ ρϕωσης µε τα βιοµηχανικά πρ τυπα του Καναδά περί ηλεκτροµαγνητικών εκποµπών συσκευών Κατηγορίας Α Αυτή η ψηϕιακή συσκευή Κατηγορίας B είναι συµβατή µε το πρ τυπο ICES-003 του Καναδά. Avis de conformité à la réglementation d Industrie Canada Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. ήλωση συµµ ρϕωσης µε την Οδηγία EMC της Ευρωπαϊκής Ένωσης Το προϊ ν αυτ καλ πτει τις απαιτήσεις προστασίας που ορίζονται στην Οδηγία 89/336/ΕΟΚ του Συµβουλίου της ΕΕ περί προσέγγισης των νοµοθεσιών των Κρατών Μελών σχετικά µε την ηλεκτροµαγνητική συµβατ τητα. Η Lenovo δεν αποδέχεται οποιαδήποτε ευθ νη για µη κάλυψη των απαιτήσεων προστασίας αν αυτή οϕείλεται σε µη συνιστώµενη τροποποίηση του προϊ ντος, συµπεριλαµβανοµένης της τοποθέτησης πρ σθετων, µη-lenovo καρτών. Μετά απ κατάλληλους ελέγχους, έχει διαπιστωθεί τι το προϊ ν αυτ λειτουργεί εντ ς των ορίων για τον τεχνολογικ εξοπλισµ επεξεργασίας πληροϕοριών Κατηγορίας Α σ µϕωνα µε το πρ τυπο CISPR 22 / Ευρωπαϊκ Πρ τυπο EN Τα ρια για τον εξοπλισµ Κατηγορίας B θεσπίστηκαν µε σκοπ την ε λογη προστασία, σε τυπικά οικιακά περιβάλλοντα, απ παρεµβολές που προκαλο νται απ συσκευές επικοινωνίας µε ν µιµη άδεια. Πρέπει να χρησιµοποιο νται σωστά µονωµένα και γειωµένα καλώδια και σ νδεσµοι, ώστε να ελαχιστοποιείται η πιθαν τητα πρ κλησης παρεµβολών σε ραδιοϕωνικά και τηλεοπτικά σήµατα ή σε άλλο ηλεκτρικ ή ηλεκτρονικ εξοπλισµ. Τα εν λ γω καλώδια και σ νδεσµοι διατίθενται απ εξουσιοδοτηµένους πωλητές προϊ ντων της Lenovo. Η Lenovo δεν αναλαµβάνει την ευθ νη για οποιεσδήποτε παρεµβολές που προκλήθηκαν απ τη χρήση άλλων καλωδίων και συνδέσµων εκτ ς απ αυτά που προτείνονται απ τη Lenovo. 60 Lenovo 3000 C Series και N Series Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

69 Σηµαντικές πληροϕορίες για την Οδηγία 2002/96/EC της Ευρωπαϊκής Ένωσης Ειδοποίηση: Αυτ το σήµα ισχ ει µ νο για χώρες στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) και στη Νορβηγία. Στη συσκευή αυτή έχει τοποθετηθεί ετικέτα που αϕορά στην απορρίψη ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών (Waste Electrical and Electronic Equipment - WEEE), σ µϕωνα µε την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2002/96/EC. Η Οδηγία αυτή καθορίζει το πλαίσιο για την επιστροϕή και την ανακ κλωση χρησιµοποιηµένων συσκευών που ισχ ει σε λη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Η ετικέτα τοποθετείται σε διάϕορα προϊ ντα για να υποδείξει τι µετά το µ νιµο τερµατισµ της χρήσης του το προϊ ν, σ µϕωνα µε την Οδηγία, πρέπει να ανακυκλωθεί και χι να απορριϕθεί. Remarque : Cette étiquette concerne uniquement les pays de l Union européenne et la Norvège. Cet appareil porte une étiquette liée aux dispositions de la Directive 2002/96/CE du Conseil Européen relative aux déchets d équipements électriques et électroniques (DEEE). Cette directive détermine les dispositions générales, applicables dans l Union européenne, pour la récupération et le recyclage des équipements utilisés. Cette étiquette est apposée à différents produits pour signaler qu ils ne doivent pas être jetés mais récupérés, selon les dispositions énoncées dans la directive. Προσϕορά λογισµικο IBM Lotus Σχετικά µε την προσϕορά: Ως επιλεγµένος πελάτης υπολογιστή της Lenovo, δικαιο στε µια απλή, περιορισµένη άδεια χρήσης του λογισµικο πελάτη Lotus Notes µεµονωµένης εγκατάστασης ( standalone ), καθώς και µια απλή άδεια χρήσης του λογισµικο Lotus SmartSuite. Αυτές οι άδειες σας παρέχουν το δικαίωµα να εγκαταστήσετε και να χρησιµοποιείτε αυτ το λογισµικ στο νέο σας υπολογιστή Lenovo, βάσει µίας απ τις ακ λουθες επιλογές: v Τα µέσα αποθήκευσης του λογισµικο δεν συµπεριλαµβάνονται στην παρο σα προσϕορά. Αν δεν έχετε ήδη τα κατάλληλα µέσα αποθήκευσης του λογισµικο Παράρτηµα. Ειδικές παρατηρήσεις 61