ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND : TRAINING OF GUIDANCE IT01-KA PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS

Transcript

1 Project n : IT01-KA ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Παραδοτέο #4 ΠΡΟΦΙΛ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΥ ΠΟΥ ΕΡΓΑΖΕΤΑΙ ΜΕ NEET Δημιουργοί: União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim 0

2 ΕΤΑΙΡΟΙ του προγράμματος ecvet.oer.neet PROVINCIA DI VICENZA 1

3 Συγγραφείς João Pedro Constâncio, União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (PT) Alcidio Jesus, União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (PT) Ângela Barbosa, União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (PT) Σεπτέμβριος, 2016 Αυτή η έκθεση είναι ένα παραδοτέο που δημιουργήθηκε στα πλαίσια του προγράμματος Erasmus+ ECVET.OER.NEET ECVET and OER based assessment and training of guidance practitioners working with NEETs, που συντονίζει ο εταίρος Studio Risorse S.r.l. (Matera, Ιταλία). Επικοινωνία: joao.constancio@uf-gvj.pt or alcidio.jesus@uf-gvj.pt or angela.barbosa@uf-gvj.pt Την τελική έκθεση θα την βρείτε ως εξής: 2

4 Constâncio, J. P., Jesus, A. & Barbosa, Â. (2016): Final Report of the competence profile of the guidance practitioner who work with NEET. Intellectual Output 4 in the framework of the Erasmus+ ECVET.OER.NEET Project. UF-GVJ. Gondomar Περιεχόμενα Εισαγωγή 8 ΜΕΡΟΣ Ι 1. Σκοπός ανάλυσης του προφίλ εργασίας του συμβούλου που εργάζεται με NEET ΜΕΡΟΣ I Εννοιολογικό πλαίσιο ΜΕΡΟΣ I Μεθοδολογική προσέγγιση Χρήση ανάλυσης εργασίας 12. Περιγραφές εργασιακών θέσεων 12. Εξειδικεύσεις εργασιακών θέσεων 12. Αξιολόγηση εργασιακών θέσεων 13. Εκπαίδευση Μέθοδοι ανάλυσης εργασίας 14. Μέθοδος προσανατολισμένη στην εργασία 14. Μέθοδος προσανατολισμένη στον εργαζόμενο 15. Υβριδική μέθοδος ανάλυσης Μοντέλο έρευνας και εργαλεία 16. Εργαλεία ΜΕΡΟΣ I Εμπειρικό πλαίσιο Διαδικασίες για την χορήγηση ερωτηματολογίου Περιγραφή δείγματος Ψυχομετρικές ιδιότητες εργαλείων Αποτελέσματα 37. Βασικές δραστηριότητες της εργασίας 37. Χρόνος και συχνότητα εκτέλεσης των δραστηριοτήτων 38. Οι πιο βασικές δραστηριότητες 45. Οι πιο δύσκολες δραστηριότητες 46. Ακολουθία κύριων δραστηριοτήτων για την ολοκλήρωση κάθε εργασίας ευθύνες 47. Υλικά, εξοπλισμός, εργαλεία 63 3

5 . Υλικά αποτελέσματα 67. Άυλα αποτελέσματα 71. άνθρωποι με τους οποίους επικοινωνεί ο σύμβουλος 76. Προφίλ ιδανικών χαρακτηριστικών 81 ΜΕΡΟΣ II 5. ΜΕΡΟΣ II Εννοιολογικό και εμπειρικό πλαίσιο ΜΕΡΟΣ II Μεθοδολογική προσέγγιση 87. Διάγραμμα με τις διαδικασίες οργάνωσης 88. Χάρτες σχέσεων των εταίρων 90. Διαγράμματα ροής των εταίρων 104 ΜΕΡΟΣ III 6. ΜΕΡΟΣ III Εννοιολογικό και εμπειρικό πλαίσιο ΜΕΡΟΣ III Υποθέσεις ΜΕΡΟΣ III Μεθοδολογική προσέγγιση 129. Διαδικασία απόδοσης βαθμών ECVET 131. Διαδικασία Δέντρου απόφασης 135. Matrix γνώσεων που απαιτούνται για τις βασικές δραστηριότητες 139. Matrix βασικών δεξιοτήτων που απαιτούνται για τις βασικές δραστηριότητες 141. Matrix μεταβιβάσιμων δεξιοτήτων που απαιτούνται για τις βασικές δραστηριότητες 143. Matrix τελικής ανάλυσης περιγραφών 149 Επίλογος 162 Βιβλιογραφία 164 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ 4

6 Εισαγωγή Αυτό το παραδοτέο (# 4), που στο εξής ονομάζεται IO4, θέλει να περιγράψει τις κύριες δραστηριότητες και τις εκπαιδευτικές ενότητες που προωθούν την ορθή εκτέλεση των εργασιών κάθε βασικής δραστηριότητας ενός συμβούλου σταδιοδρομίας. Είναι επομένως η τελική έκθεση που περιγράφει την Ανάλυση Εργασίας όλων των συμβούλων που εργάζονται με NEET, με βάση εν μέρει τις εκθέσεις των εταίρων και, αφετέρου, με ένα νέο συγκεκριμένο σύνολο στατιστικών αναλύσεων που ο υπεύθυνος εταίρος πραγματοποίησε, στο τρίτο τμήμα αυτής της έκθεσης. Ειδικότερα, το παρόν έγγραφο (IO4) περιλαμβάνει τρία βασικά τμήματα, όπως υποδεικνύεται από το έντυπο αίτησης του εγκεκριμένου έργου (Project number: IT01-KA , που αποτελεί το πρόγραμμα Erasmus +) και σύμφωνα με τον ίδιο τρόπο όπως θα παρουσιαστεί από κάθε εταίρο. Το πρώτο τμήμα (ή το ΜΕΡΟΣ Ι) εξηγεί το σκοπό της ανάλυσης προφίλ που πραγματοποιήθηκε, την προτεινόμενη προσέγγιση που πρέπει να ακολουθηθεί, τη χρησιμοποιούμενη μέθοδο ανάλυσης, ερευνητικά μοντέλα και εργαλεία που χρησιμοποιήθηκαν, καθώς και τις διαδικασίες που εγκρίθηκαν από όλους τους εταίρους. Μετά από αυτές τις παρουσιάσεις, εκθέτουμε τα δεδομένα του δείγματος των συνεργατών και τον χαρακτηρισμό τους, συμπληρωμένα από τουλάχιστον 30 συμβούλους του κάθε οργανισμού-εταίρου. Στη συνέχεια ακολουθεί λεπτομερής ανάλυση του προφίλ του συμβούλου που απαντά στις ακόλουθες ερωτήσεις: 1. Ποια είναι τα κύρια καθήκοντα του προφίλ; 2. Πόσο χρόνο χρειάζεται κάθε δραστηριότητα; 3. Ποια είναι η συχνότητα κάθε δραστηριότητας; 4. Ποια είναι τα πιο σημαντικά καθήκοντα; 5. Ποια είναι τα δύσκολα καθήκοντα; 6. Ποια είναι η ακολουθία των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για την εκτέλεση κάθε δραστηριότητας; 5

7 7. Ποια είναι τα υλικά, ο εξοπλισμός και τα εργαλεία που απαιτούνται για την εκτέλεση των διαφορετικών δραστηριοτήτων; 8. Ποια είναι τα υλικά και άυλα παραδοτέα - στοιχεία καθενός από τα αναφερόμενα καθήκοντα; 9. Ποιες είναι οι ευθύνες καθεμιάς από τις αναφερόμενες λειτουργίες; 10. Άτομα με τα οποία ο επαγγελματικός σύμβουλος επικοινωνεί εντός/εκτός του οργανισμού στον οποίο εργάζεται. 11. Ποιο είναι το ιδανικό προφίλ προσωπικών χαρακτηριστικών, για παράδειγμα, όσον αφορά τα προσόντα, την εμπειρία, τις γνώσεις, τις δεξιότητες κ.λπ. Στο δεύτερο μέρος (ή στο ΜΕΡΟΣ ΙΙ) θα παρουσιαστούν οι βασικές δραστηριότητες του επαγγελματικού προφίλ ενός συμβούλου σταδιοδρομίας, σύμφωνα με ένα διάγραμμα ροής που περιγράφει την εξέλιξη και τις συνδέσεις μεταξύ των διαφόρων εργασιακών δράσεων που χαρακτηρίζουν το έργο του επαγγελματικού συμβούλου που εργάζεται με NEET. Σε αυτήν την ενότητα, όλα τα αποτελέσματα (Χάρτης σχέσεων& διάγραμμα ροής) θα εκτεθούν ξεχωριστά από κάθε συνεργάτη, δηλαδή θα παρουσιάζονται όλοι οι Χάρτες Συνεργατών και όλα τα Γραφήματα Συνεργατών. Τέλος, στην τρίτη ενότητα (ή το Μέρος ΙΙΙ) και στην τελική ενότητα θα παρουσιαστεί το τελικό επαγγελματικό προφίλ του συμβούλου προσανατολισμού που εργάζεται με NEET, εν μέρει ως αποτέλεσμα ή συνδυασμός όλων των δεδομένων που έχουν εξαχθεί από τις εκθέσεις των συνεργατών, συμπεριλαμβανομένων των δραστηριοτήτων και των επιπέδων της γνώσης, των δεξιοτήτων, των προσωπικών χαρακτηριστικών που είναι απαραίτητα για τη διεξαγωγή των δραστηριοτήτων και, μιας σειράς πρόσθετων στατιστικών αναλύσεων που θα μας οδηγήσουν σε μια κοινή αναφορά μεταξύ όλων των εταίρων, μια σημαντική διαδικασία για την απόδοση των βαθμών ECVET. Έτσι, ο αριθμός των βαθμών ECVET αποδίδεται σε κάθε βασική μονάδα δραστηριότητας/αναγνωρισμένης ικανότητας που επιτρέπει την αναγνώρισή της και τη μεταφορά της σε άλλους υφιστάμενους τίτλους και τη σύγκρισή τους με παρόμοια προφίλ άλλων χωρών. Φυσικά το IO4, τελειώνει με την ολοκλήρωση της συλλογικής προσπάθειας όλων των εταίρων, την επισκόπηση όλων των δεδομένων και την συνεισφορά του στο παραδοτέο 5 Εργαλείο αξιολόγησης των ικανοτήτων του επαγγελματικού συμβούλου που εργάζεται με NEETs. Σε όλες τις ενότητες που περιγράφονται παρακάτω, εκτός από την ενότητα της στατιστικής ανάλυσης δεδομένων, παρατίθεται μια εννοιολογική ενότητα, επομένως, με αυτόν τον τρόπο η ανάγνωση της 6

8 τελικής έκθεσης θα έχει περισσότερη θεωρητική εμβάθυνση, θα είναι πιο ευχάριστη και εύκολη για την κατανόηση των δεδομένων που περιλαμβάνονται. Τέλος, παρόλο που το έγγραφο αυτό αντικατοπτρίζει την τελική έκθεση του IO4, συνοψίζει και συνθέτει όλα τα δεδομένα που εξάγονται από τις εκθέσεις εταίρων, ορισμένα στοιχεία ή δεν θα περιληφθούν, κυρίως από το ΜΕΡΟΣ Ι και ΜΕΡΟΣ ΙΙ λόγω της φύσης των ίδιων των μεταβλητών (συγκεκριμένα: η κατανομή συχνότητας των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε δραστηριότητα και οι ευθύνες σε διάφορες φάσεις, τα υλικά, ο εξοπλισμός και τα εργαλεία τα υλικά και άυλα στοιχεία και οι εξωτερικές επαφές των συμβούλων). 7

9 ΜΕΡΟΣ I 8

10 1. Ανάλυση του προφίλ του συμβούλου σταδιοδρομίας που εργάζεται με NEET Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (2012), οι δεξιότητες και η κατάρτιση του προσωπικού είναι θεμελιώδους σημασίας για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών σε άτομα που αναζητούν εργασία και εργοδότες. Η καθοδήγηση και η παροχή συμβουλών εξελίσσονται σταδιακά από τους συμβούλους του επαγγελματικού προσανατολισμού λόγω των πολύπλοκων απαιτήσεων της κοινωνίας, του εργασιακού περιβάλλοντος και των όλο και πιο διαφορετικών ομάδων πελατών (Cedefop, 2009). Η ανάλυση της εργασίας του "συμβούλου εργασίας" έδειξε ότι δεν είναι σαφής όσον αφορά την επαγγελματική κατάστασή τους, με ανεπαρκή ουσιαστική έκφραση στη διαφοροποίηση των ρόλων και των επιπέδων κατάρτισης (Ευρωπαϊκή Επιτροπή, 2012). Σύμφωνα με το Cedefop 1 (2009), υπάρχει σαφής συναίνεση στην Ευρώπη ότι οι συμβουλευτικές υπηρεσίες καθοδήγησης και η υψηλής ποιότητας συμβουλευτική διαδραματίζουν βασικό ρόλο στη στήριξη της μάθησης για τη δια βίου μάθηση, τη διαχείριση της σταδιοδρομίας και την επίτευξη προσωπικών στόχων. Επιπλέον, οι σύμβουλοι προσανατολισμού πρέπει να εξοικειωθούν με τις πρωτοβουλίες των ευρωπαϊκών πολιτικών για την επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση, ιδίως με το ευρωπαϊκό πλαίσιο επαγγελματικών προσόντων για τη δια βίου μάθηση (EQF) και το ευρωπαϊκό σύστημα ακαδημαϊκών μονάδων για την επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση (ECVET). Από την άλλη πλευρά, η άλλη πλευρά του νομίσματος, μια ανάλυση της ανεργίας των νέων στις ευρωπαϊκές χώρες των εταίρων που συμμετέχουν στο πρόγραμμα,δείχνει ότι οι NEETs 2 διατρέχουν μεγαλύτερο κίνδυνο μακροχρόνιας ανεργίας: με τις συνέπειες των ασταθών επαγγελματικών επιλογών, της φτώχειας, και του κοινωνικού αποκλεισμού. Η αδράνεια σε νεαρή ηλικία μπορεί να έχει ακόμη πιο προσωπικές, βαθιές και επίπονες συνέπειες που θέτουν σε κίνδυνο την εξέλιξη της καριέρας και την ταυτότητα του εαυτού. Από το Youth Guarantee Program, πολλοί σύμβουλοι κέντρων εργασίας και οργανισμών κατάρτισης παρέχουν υπηρεσίες καθοδήγησης στους νέους NEET. Ωστόσο, από την προηγούμενη ανάλυση των αναγκών που διεξήχθησαν εντός των φορέων από τις χώρες των εταίρων, προκύπτει ότι οι περισσότεροι σύμβουλοι αυτών των οργανισμών εργάζονται και με ενήλικες. Στο πλαίσιο αυτού του έργου, ο σκοπός είναι η ανάλυση δραστηριοτήτων για τον καθορισμό του επαγγελματικού προφίλ του συμβούλου που εργάζεται με τους NEET. Συγκεκριμένα, σκοπός είναι να κατανοήσουμε: Το επαγγελματικό προφίλ του συμβούλου που εργάζεται με NEET, καθορίζοντας τις κύριες δραστηριότητες και τις διδακτικές ενότητες που απαιτούνται για την εκπλήρωση των 1 Ευρωπαϊκό Κέντρο για την Ανάπτυξη της Επαγγελματικής Κατάρτισης. 2 Στο πρόγραμμα αυτό κατανέμεται ως νέος άνθρωπος ηλικίας 15 έως 29 ετών που βρίσκεται σε αυτή την κατάσταση του NEET 9

11 καθηκόντων τους σε κάθε δραστηριότητα, και το σύνολο βαθμών ECVET που αποδίδεται ανάλογα. 2. ΜΕΡΟΣ I Εννοιολογικό πλαίσιο ΜΕΡΟΣ I Μεθοδολογική προσέγγιση Η Ανάλυση Εργασίας είναι μια μεθοδολογία που στοχεύει στη συλλογή δεδομένων σχετικά με: τις προσανατολισμένες στη συμπεριφορά εργασίες, στις συμπεριφορές που εμπλέκονται σε αλληλεπιδράσεις με υλικά και εργαλεία, μεθόδους αξιολόγησης της αποδοτικότητας, το περιβάλλον εργασίας και, γενικά, και τις ανάγκες του προσωπικού (Harvey, 1991, McCormick, Jeanneret, & Mecham, 1972). Σύμφωνα με τους Morgeson και Campion (1997, σελ.627), η Ανάλυση Εργασίας είναι "μία από τις πιο διαδεδομένες τεχνικές συλλογής δεδομένων", αλλά ο πραγματικός σκοπός της είναι να συμβάλει σε άλλους τομείς Ανθρώπινου Δυναμικού - HR (Ash & Levine, 1980). Σύμφωνα με τους Fleischmann και Mumford (1991), η ανάλυση εργασίας περιλαμβάνει προβλέψεις για μια περιγραφή των συμπεριφορών εργασίας και παρέχει μια βάση για τις λειτουργίες του ανθρώπινου δυναμικού. Ο Brannick και οι συνεργάτες του (2007), υποστηρίζουν ότι η Ανάλυση Εργασίας χρησιμοποιείται για όλα, όπως τη δημιουργία περιγραφής θέσεων εργασίας, την ανάπτυξη κατάρτισης, τον προσδιορισμό της αποτελεσματικότητας, και την εφαρμογή του σχεδιασμού ανάπτυξης του εργατικού δυναμικού Χρήση ανάλυσης εργασίας. Η χρήση της Ανάλυσης Εργασίας για Ανθρώπινο Δυναμικό είναι ένα μέσο που χρησιμεύει για την ανάπτυξη όλων των λειτουργιών HR (Bowen, 2003, Brannick et al., 2007). Αυτές οι λειτουργίες του ανθρώπινου δυναμικού περιλαμβάνουν περιγραφές θέσεων εργασίας, ταξινομήσεις θέσεων εργασίας, αξιολόγηση εργασίας, αξιολόγηση και κατάρτιση των επιδόσεων και προδιαγραφές εργασίας (Ash, 1988, Ash & Levine, 1980, Brannick et al., 2007, Levine et al., 1988). Ο Benge (1940) αναφέρει ότι αν και δεν υπάρχουν αρκετές λεπτομέρειες στην Ανάλυση Εργασίας, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μια ευρεία ποικιλία λειτουργιών στον τομέα του Ανθρώπινου Δυναμικού, συμπεριλαμβανομένων της αξίας της αξιολόγησης, επιλογής, κατάρτισης, αμοιβής κινήτρων, βελτιωμένων συνθηκών εργασίας, των λειτουργιών εργασίας. Προκειμένου να κατανοηθεί ο αντίκτυπος που έχει η Ανάλυση Εργασίας στο χώρο εργασίας, μια σύντομη ανασκόπηση της Ανάλυσης Εργασίας χρησιμοποιείται στο παρακάτω σημείο περιληπτικά. Περιγραφές εργασίας. Η δημιουργία περιγραφής θέσεων εργασίας είναι η πιο κοινή μέθοδος για την ανάλυση εργασίας (Brannick et al., 2007). Συνήθως, οι περιγραφές των θέσεων γίνονται με την συγκέντρωση των πιο σημαντικών πληροφοριών που συλλέγονται από την Ανάλυση Εργασίας. Οι περιγραφές εργασίας αποσκοπούν κυρίως να συνοψίσουν την ανάλυση των εργασιών και των αποτελεσμάτων τους και να επισημάνουν τα πιο σημαντικά στοιχεία ενός έργου. Σύμφωνα με τον Schwind et al (2013), οι περιγραφές θέσεων εργασίας ακολουθούν γενικά τον ίδιο τρόπο προσέγγισης, αλλά μεταξύ των οργανισμών υπάρχουν διαφορετικοί τρόποι και το περιεχόμενο 10

12 μπορεί να διαφοροποιηθεί. Μια απλή προσέγγιση είναι να χρησιμοποιήσουμε μια περιγραφή αφηγήσεων που καλύπτει το έργο σε μερικές παραγράφους. Προδιαγραφές εργασίας. Κατά την πρόσληψη και την επιλογή των υποψηφίων, οι εργοδότες χρησιμοποιούν την Ανάλυση Εργασίας για να καθορίσουν τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις ικανότητες που πρέπει να έχει ένας υποψήφιος (Brannick et al., 2007). Αυτές οι απαιτήσεις αναφέρονται ως προδιαγραφές θέσης εργασίας ή «γραπτή περιγραφή των απαιτήσεων εργασίας» (Brannick et al., 2007, σελ. 220). Οι προδιαγραφές εργασίας μπορούν να περιλαμβάνουν απαιτήσεις εργασίας, όπως γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας ή προηγούμενη εμπειρία σε συγκεκριμένο τομέα. Οι προδιαγραφές εργασίας επιτρέπουν στις εταιρείες να καθορίσουν την επαγγελματική πιστοποίηση και τις απαιτήσεις εκπαίδευσης για ένα άτομο για να εκτελέσει ένα συγκεκριμένο είδος εργασίας. Οι Prien και Hughes (2004) έδειξαν ότι τα ελάχιστα προσόντα, όπως οι εκπαιδευτικές απαιτήσεις, μπορούν να καθοριστούν χρησιμοποιώντας μια ποσοτικοποίηση της Ανάλυσης Εργασίας που σχεδιάστηκε για να μετρήσει το επίπεδο εκπαίδευσης που απαιτείται για την εκτέλεση ενός συγκεκριμένου έργου. Η μελέτη του Prien και του Hughes (2004), μας λέει ότι η σχέση της απαραίτητης γνώσης συνδέεται με επίπεδα εκπαίδευσης ή κατάρτισης. Η ανάλυση εργασίας δίνει τη δυνατότητα στους εργοδότες να καθορίσουν ποιες δοκιμασίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επιλογή ή την προώθηση. Ο Jones και οι συνεργάτες (2001) λένε ότι όταν αναζητούν γνώσεις, δεξιότητες, ικανότητες και άλλα χαρακτηριστικά (π.χ. τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας), καθώς τα χαρακτηριστικά του ατόμου είναι σχετικά σταθερά, αυτό θα πρέπει να είναι αυτό που οι εργοδότες χρειάζεται να έχουν υπόψη. Η Ανάλυση Εργασίας χρησιμοποιείται για να καθορίσει ποιες είναι οι απαραίτητες γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες (KSA) και, συνεπώς, αυτές οι KSA που είναι σχετικά σταθερές και δεν μπορούν εύκολα να αναπτυχθούν μέσω εκπαίδευσης, και ως εκ τούτου επιλέγονται ως κριτήρια επιλογής. Ο σύμβουλος Ανθρώπινου Δυναμικού (HR) μπορεί στη συνέχεια να σχεδιάσει ή να αγοράσει ένα εργαλείο επιλογής που θα μετρά αυτές τις σταθερές δεξιότητες. Εν συντομία όμως, και σύμφωνα με τους Schwind et al (2013), οι προδιαγραφές της εργασίας περιγράφουν τις απαιτήσεις μιας θέσης εργασίας και τους ανθρώπινους πόρους που χρειάζονται. Πρόκειται για ένα προφίλ των ανθρώπινων χαρακτηριστικών που απαιτούνται για μια θέση. Αυτές οι απαιτήσεις περιλαμβάνουν την εμπειρία, την κατάρτιση, την εκπαίδευση, σωματικές και ψυχικές απαιτήσεις. Επίσης, σύμφωνα τους συγγραφείς, θα πρέπει να περιλαμβάνει συγκεκριμένα εργαλεία, δράσεις, εμπειρίες, εκπαίδευση και κατάρτιση. Η διαφορά μεταξύ της περιγραφής της εργασίας και της προδιαγραφής της εργασίας είναι η εξής: μια περιγραφή του έργου ορίζει τι είναι η δουλειά: είναι ένα προφίλ εργασίας. Ενώ η προδιαγραφή εργασίας περιγράφει τις απαιτήσεις εργασίας, απαιτήσεις για τους εργαζόμενους που κάνουν την εργασία και τους ανθρώπινους πόρους που απαιτούνται: είναι το προφίλ των ανθρώπινων χαρακτηριστικών που απαιτούνται για τη συγκεκριμένη εργασία. Εδώ οι απαιτήσεις περιλαμβάνουν την εμπειρία, την κατάρτιση, την εκπαίδευση, τις σωματικές απαιτήσεις και τις ψυχικές απαιτήσεις. Αξιολογήσεις εργασίας. Οι αξιολογήσεις εργασίας περιλαμβάνουν μελέτες για τον προσδιορισμό της σημασίας μιας συγκεκριμένης εργασίας και χρησιμοποιούνται για να καθορίσουν το βασικό μισθό για να 11

13 εξασφαλίσουν ισότητα αμοιβών (Brannick et al., 2007, Hahn & Dipboye, 1988, Schwab & Heneman, 1986). Ο Levine και οι συνεργάτες (1988) ανέλυσαν εννέα εταιρείες που ήταν υποδειγματικές στη χρήση της Ανάλυσης Εργασίας. Από τις εννέα εταιρείες, οκτώ πραγματοποίησαν την ανάλυση εργασίας με την πρόθεση να χρησιμοποιήσουν την ανάλυση για την αξιολόγηση της εργασίας ή να καθορίσουν την αποζημίωση. Οι αξιολογήσεις εργασίας μπορούν επίσης να γίνουν από πληροφορίες που παρέχονται σε μια περιγραφή θέσης εργασίας (Brannick et al 2007, Hahn & Dipboye, 1988). Οι αξιολογήσεις εργασίας επιτρέπουν να εξεταστεί ποιοι τύποι εργασιών ολοκληρώνονται ως μέρος του έργου και ποιες γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες είναι απαραίτητες για την εκτέλεση αυτού του έργου. Οι αναλυτές θέσεων εργασίας με τον τρόπο αυτό μπορούν να καθορίσουν πόσο πολύπλοκη είναι η εργασία, και η σχετική σημασία της εργασίας που παράγεται. Όταν χρησιμοποιούν την Ανάλυση Εργασίας για πολλές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένων των αναθεωρήσεων της εργασίας, οι εταιρείες είναι σε θέση να είναι πιο αποτελεσματικές στις λειτουργίες τους. Εκπαίδευση. Η ανάλυση εργασίας μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τον καθορισμό των στόχων κατάρτισης μιας εργασίας (Brannick et al., 2007). Η ανάλυση της θέσης εργασίας σε σχέση με την κατάρτιση αναφέρεται κυρίως στην ανάπτυξη προγραμμάτων σπουδών και στην αξιολόγηση των εκπαιδευτικών αναγκών (Levine et al., 1988). Η Ανάλυση Εργασίας αναφέρει στον επαγγελματία ή τον εκπαιδευτή ανθρωπίνων πόρων ότι κάποιος θα πρέπει μετά την εκπαίδευση να είναι σε θέση να εκτελέσει ένα σύνολο βασικών καθηκόντων περισσότερο αποδοτικά (Brannick et al., 2007 Ford & Goldstein, 2002). Δείχνοντας τι πρέπει να γνωρίζει ο εργαζόμενος για να εκτελέσει μια συγκεκριμένη εργασία, ο επαγγελματίας του ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να καθορίσει ποιες γνώσεις ή δεξιότητες πρέπει να «αναπτύσσονται» στην εκπαίδευση. Χρησιμοποιώντας την Ανάλυση Εργασίας για την ανάπτυξη ενός προγράμματος κατάρτισης, οι εταιρίες μπορούν να ανακαλύψουν ποιες "είναι οι ανάγκες που είναι καλύτερα εκτιμημένες, τα μαθήματα που σχετίζονται περισσότερο με την εργασία " (Levine et al., 1988, σελ. 17). Οι Jones & συνεργάτες (2001) υποδεικνύουν ότι η Ανάλυση Εργασίας πρέπει να αναφέρει ποιες είναι οι απαραίτητες δεξιότητες για κάποιον που εκτελεί μια συγκεκριμένη εργασία. Όπως προαναφέρθηκε, βάσει της ανάλυσης ορίζονται οι γνώσεις και οι δεξιότητες που μπορούν εύκολα να διδαχθούν και που είναι πολύ συγκεκριμένες σε μια συγκεκριμένη εργασία, καθώς και πιο σταθερά μεμονωμένα χαρακτηριστικά, όπως μηχανικές και γνωστικές δεξιότητες που θα πρέπει να αποτελούν τη βάση για την επιλογή του υποψήφιου Μέθοδοι ανάλυσης θέσης εργασίας. Έχουν χρησιμοποιηθεί και συζητηθεί αρκετοί τύποι Ανάλυσης Εργασίας. Υπάρχουν τρεις γενικές μέθοδοι Ανάλυσης Εργασίας, ειδικά στοχευμένες ή προσανατολισμένες στην εργασία, προσανατολισμένες στον εργαζόμενο και ένας συνδυασμός των δύο (Brannick et al., 2007). Η μέθοδος που χρησιμοποιείται για την Ανάλυση Εργασίας πρέπει να καθορίζεται από το σκοπό της ίδιας της ανάλυσης εργασίας (Brannick et al., 2007). 12

14 Η επιλογή της σωστής μεθόδου θα πρέπει συνεπώς να λαμβάνει υπόψη το σκοπό της Ανάλυσης Εργασίας, επειδή η μέθοδος που χρησιμοποιείται κάνει σημαντική διαφορά στα αποτελέσματα που προκύπτουν από την Ανάλυση Εργασίας (Cornelius, Carron, & Collins, 1979). Ο Cornelius και άλλοι (1979) δείχνουν ότι ο τύπος Ανάλυσης Εργασίας είναι κρίσιμος και θα επηρεάσει έντονα τα αποτελέσματα που είναι εγγενή σε αυτήν την επιλογή. Η ταξινόμηση θέσεων εργασίας περιλαμβάνει την κατηγορία εργασίας που ταιριάζει με μια συγκεκριμένη εργασία, για παράδειγμα ένας εργάτης υδραυλικών με έναν συντηρητή πάρκων θα έχουν κάτι κοινό και οι δυο που ταιριάζει στο επάγγελμα του εργάτη, ενώ ένας υπάλληλος γραφείου με έναν υπάλληλο ταξινόμησης δεδομένων,ταξινομούνται ως υπάλληλοι. Αυτό υποδηλώνει ότι όχι μόνο ο αριθμός των κατηγοριών θέσεων εργασίας, αλλά και ο τύπος των κατηγοριών θέσεων εργασίας διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο της εργασίας που χρησιμοποιήθηκε για την ανάλυση. Μέθοδος ανάλυσης εργασίας με βάση την εργασία. Μέθοδοι εργασίας με προσανατολισμό την εργασία, εστιάζουν κυρίως στο τι κάνει ο εργαζόμενος ως μέρος του έργου του (Brannick et al., 2007). Σε μερικές έρευνες αυτές οι μέθοδοι αναφέρονται ως μέθοδοι προσανατολισμένες στην εργασία (Cornelius et al, 1979, Lopez, Kesselman και Lopez, Prien & Ronan, 1971) διότι αναφέρονται σε οποιαδήποτε μέθοδο που αναλύει τους τύπους εργασιών που ολοκληρώθηκαν από κάποιον κατά την υλοποίηση της εργασίας του, καθώς και τα εργαλεία και τον εξοπλισμό που χρησιμοποιήθηκαν (Brannick et al., 2007). Η ανάλυση της εργασίας εκτελείται από τους αξιολογητές για να προβλέψει μια λίστα δραστηριοτήτων που εκτελούνται ως μέρος μιας συγκεκριμένης εργασίας (Brannick et al., 2007). Αυτοί οι αξιολογητές θα υποδείξουν έπειτα τις παρατηρήσεις τους μέσω της θέσης εργασίας, όπως είναι η συχνότητα με την οποία εκτελείται η δραστηριότητα, το πόσο δύσκολο είναι το καθήκον ή το πόσο σημαντικό είναι το καθήκον. Παραδείγματα τέτοιων μεθόδων περιλαμβάνουν: Λειτουργική ανάλυση εργασίας (FJA's),απογραφές εργασιών,και τεχνικές κρίσιμων περιστατικών. Ένα από τα καλύτερα παραδείγματα του FJA είναι το Λεξικό των Επαγγελματικών Τίτλων (DOT), το οποίο αναπτύχθηκε από το Τμήμα Εργασίας (US Employment Service, 1991). Με τη σειρά του, το DOT αντικαταστάθηκε από το Δίκτυο Επαγγελματικής Πληροφόρησης (O * NET), ένα ηλεκτρονικό εργαλείο ανάλυσης θέσεων εργασίας (Peterson et al., 2001). Στο άρθρο τους οι Dierdorff και Morgeson (2007) περιγράφουν ότι το κέντρο εργασίας αναλύει τις περιγραφές των καθηκόντων και των ευθυνών που απαιτούνται σε μια συγκεκριμένη εργασία. Ωστόσο, οι ίδιοι συγγραφείς δηλώνουν ότι ενώ αυτή η ανάλυση μπορεί να έχει επιπτώσεις στο εύρος συμπεριφοράς για τον εργαζόμενο, ωστόσο, αυτές είναι κεντρικές στο τι πρέπει να γίνει. Μέθοδος ανάλυσης θέσεων εργασίας με προσανατολισμό στον εργαζόμενο. Οι μέθοδοι της Ανάλυσης Εργασίας που προσανατολίζονται στους εργαζόμενους περιλαμβάνουν την ανάλυση των χαρακτηριστικών που απαιτούνται από τους εργαζόμενους για την εκτέλεση συγκεκριμένης εργασίας (Brannick et al, 2007, Harvey Friedman, Hagel και Cornelius, 1988). Το κύριο μέλημά τους είναι οι γνώσεις, οι δεξιότητες, οι ικανότητες και τα άλλα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ο εργαζόμενος για να εκτελέσει το έργο του (απαιτείται από την KSA). 13

15 Σύμφωνα με τους Harvey και συνεργάτες (1988), "η προσανατολισμένη στον εργαζόμενο προσέγγιση ανάλυση της εργασίας είναι μία από τις πιο χρήσιμες μεθόδους των περιγραφών εργασίας που έχουν αναπτυχθεί " (σελ. 636). Η μέθοδος ανάλυσης θέσης εργασίας με προσανατολισμό προς το εργαζόμενο χρησιμοποιείται συχνά για τη διαδικασία επιλογής, στην οποία αναλύουν τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά και δεξιότητες για μια συγκεκριμένη εργασία που απαιτούνται από τον εργαζόμενο (Brannick et al., 2007). Με άλλα λόγια, περιγράφει τα προσόντα που χρειάζεται να διαθέτει ένα άτομο για να ολοκληρώσει συγκεκριμένα καθήκοντα και ευθύνες της συγκεκριμένης εργασίας (Dierdorff & Wilson, 2007). Εδώ, το Ερωτηματολόγιο Ανάλυσης Θέσης (PAQ) είναι ένα από τα πιο ευρέως αναγνωρισμένα εργαλεία και ήταν μία από τις πρώτες μεθόδους ανάλυσης που χρησιμοποιήθηκαν για την ποσοτικοποίηση των δεδομένων ανάλυσης θέσεων εργασίας, που σχεδιάστηκαν για να εφαρμοστούν στις θέσεις εργασίας και στους οργανισμούς (McCormick et al., 1972). Αργότερα, ο Cornelius και ο Hackel (1978) ανέπτυξαν το Inventory Element Job. Αυτό το εργαλείο έχει χαμηλότερο βαθμό αναγνωσιμότητας από το PAQ, αλλά μετράει τους ίδιους παράγοντες PAQ (Harvey et al., 1988). Συνδυαστική μέθοδος ανάλυσης εργασίας. Οι συνδυαστικές μέθοδοι ανάλυσης θέσεων εργασίας χρησιμοποιούν στοιχεία και των δύο μεθόδων που περιγράφηκαν παραπάνω, δηλαδή μέθοδο ανάλυσης εργασίας με προσανατολισμό εργασίας και μέθοδο ανάλυσης εργασίας με προσανατολισμό προς τον εργαζόμενο. Το O * NET (Επαγγελματικό Πληροφοριακό Δίκτυο) είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα μιας τέτοιας μεθόδου Ανάλυσης Εργασίας (Brannick et al., 2007). Οι πληροφορίες σχετικά με το O * NET περιλαμβάνουν τα προσόντα που χρειάζεται να διαθέτουν οι εργαζόμενοι για να αναλάβουν τη συγκεκριμένη εργασία, για παράδειγμα, την εκπαίδευση, την εμπειρία και τις δεξιότητες, αλλά και πληροφορίες σχετικά με το έργο που έχει γίνει και το πλαίσιο εντός του οποίου ολοκληρώνεται. 3. Μοντέλα Έρευνας & Εργαλεία που χρησιμοποιούνται. Με βάση την παραπάνω περιγραφή, το μοντέλο που οδήγησε στα επιθυμητά αποτελέσματα του παραδοτέου IO4, εν μέρει, είναι το μοντέλο ανάλυσης θέσης εργασίας. Και συγκεκριμένα, η μέθοδος που χρησιμοποιείται είναι η συνδυαστική, όμως, με μεγαλύτερο αριθμό μεταβλητών στον προσανατολισμό προς τον εργαζόμενο, δηλαδή εστιάζει στις γνώσεις, τις δεξιότητες, τις ικανότητες και άλλα χαρακτηριστικά που ένας σύμβουλος που εργάζεται με τους NEET πρέπει να έχει για να εκτελέσει το έργο του. Δηλαδή, ο ορισμός του προφίλ επαγγελματικών δεξιοτήτων του συμβούλου που εργάζεται με NEET θα διεξαχθεί μέσω της μεθοδολογίας Ανάλυσης Εργασίας, ορίζοντας τις κύριες δραστηριότητες και τις εκπαιδευτικές ενότητες για την προώθηση των καθηκόντων του ( σελ. 46). Ωστόσο, σύμφωνα με τους Schwind et al (2013), δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος συλλογής των πληροφοριών από την Ανάλυση Εργασίας. Σύμφωνα με αυτούς, εξαρτάται από τους αναλυτές να αξιολογούν τις βέλτιστες 3 συμφωνίες μεταξύ χρόνου, κόστους και ακρίβειας που συνδέονται με κάθε 3 Μια ισορροπία που επιτυγχάνεται μεταξύ δύο επιθυμητών αλλά ασύμβατων χαρακτηριστικών: συμβιβασμός. 14

16 μέθοδο, δεδομένου ότι εναπόκειται σε αυτούς να αποφασίσουν ποια αντιστάθμιση είναι η πιο κατάλληλη, και εκ των πραγμάτων μπορούν να επιλέξουν τον καλύτερο τρόπο της μεθόδου συλλογής δεδομένων, που μπορεί να είναι: α) συνεντεύξεις β) ερωτηματολόγια γ) Παρατήρηση ως μέθοδος δ) συνδυασμός αυτών των τεχνικών. Οι προηγούμενες μελέτες (Levine, EL, Ash, R & Bennett, Ν. 1980, Levine, EL, Ash, R, Hall, Η. & Sistrunk,1993) δείχνουν ότι διαφορετικές μέθοδοι Ανάλυσης Εργασίας που "εξυπηρέτησαν" καλύτερα, ποικίλλουν ανάλογα με τους σκοπούς των στόχων διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού όπως παρουσιάζονται στην παρακάτω εικόνα (Σχήμα 1): Σχήμα 1. Διαφορετικές Mέθοδοι Aνάλυσης Θέσεων Εργασίας που Ταιριάζουν σε Διαφορετικούς Στόχους HR Διαφορετικές Μέθοδοι Ανάλυσης Θέσης Εργασίας Μέθοδος συλλογής δεδομένων Περιγραφή και Σχεδιασμός Εργασίας Επιλογή Εκπαίδευση Αποζημίωση Συμβουλευτική Συνεντεύξεις Ερωτηματολόγια Μητρώο εργαζομένων Παρατήρηση Fonte: Levine, E. L., Ash, R. A. & Bennett, N. (1980); Levine, E. L., Ash, R. A., Hall, H. & Sistrunk, F. (1993). Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, στη μεθοδολογική προσέγγιση που πρέπει να ακολουθηθεί (Job Analysis) προτείνεται να γίνει χρήση ενός ερωτηματολογίου, λαμβάνοντας υπόψη τις συμφωνίες που ταιριάζουν καλύτερα με τον κύριο σκοπό του IO4. Με άλλα λόγια, λαμβάνοντας υπόψη το διαθέσιμο χρόνο για την επίτευξη αυτού του αποτελέσματος, του κόστους και της εξασφάλισης μιας συγκεκριμένης ποιότητας στα απαιτούμενα αποτελέσματα, θα χρησιμοποιήσουμε ένα ερωτηματολόγιο που δημιουργήθηκε ως μέθοδος συλλογής δεδομένων για αυτό το IO4 και κατά κάποιο τρόπο μπορεί να ποσοτικοποιηθεί και να επικυρωθεί από όλους τους εταίρους(ως ειδικό εργαλείο για το σκοπό του, χαρακτηρίζεται ως μοναδικό και ειδικό)και περιέχει κάποιο επίπεδο μελετούμενων θεμάτων, το βαθμό εσωτερικών και εξωτερικών επαφών και ένα σύνολο περιγραφικών μεταβλητών για τον καλύτερο χαρακτηρισμό του συνολικού δείγματος. Επιπλέον, η ανάγκη για χρήση των στατιστικών στοιχείων και μιας μεθόδου για την επίτευξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων μέσω του νέου εργαλείου (ερωτηματολόγιο), το οποίο θα περιγραφεί αργότερα λεπτομερέστερα, θεωρήθηκε από όλους τους εταίρους ως ο πλέον αποτελεσματικός τρόπος για τη σχέση μεταξύ της ποιότητας, των αποτελεσμάτων και του κόστους. 15

17 Σύμφωνα με τον Smith (2015), πολλοί άνθρωποι θεωρούν τη στατιστική ανάλυση ως μια καθαρά τεχνική άσκηση που σχετίζεται με την εφαρμογή τεχνικών συλλογής και ανάλυσης εξειδικευμένων δεδομένων, ωστόσο αυτή η αντίληψη είναι εσφαλμένη. Η πρακτική της στατιστικής ως επιστημονικής μεθόδου ακολουθεί διαδικασίες και κάνει μια έξυπνη απόφαση, και δεν είναι μόνο η μηχανική εφαρμογή των τύπων που γίνονται αποδεκτοί, όπως γίνεται μερικές φορές (McGinn, 2010). Γι 'αυτόν τον λόγο, για την Bhattacherjee (2012), η επιστημονική μέθοδος αναφέρεται σε ένα τυποποιημένο σύνολο τεχνικών που επιτρέπουν την κατασκευή επιστημονικών γνώσεων, όπως ο τρόπος λήψης έγκυρων παρατηρήσεων σχετικά με την ερμηνεία και την γενίκευση των αποτελεσμάτων. Δεδομένου ότι το συγκεκριμένο IO4 έχει έναν συγκεκριμένο σκοπό που εχει ήδη αναφερθεί, την ανάγκη δηλαδή δημιουργίας ενός εργαλείου, είναι επείγουσα η χρήση στατιστικών στοιχείων ως επιστημονικής μεθόδου όχι μόνο για την απάντηση που απαιτείται στο IO4, αλλά και για να είναι δυνατό σε άλλους ερευνητές να χρησιμοποιήσουν το εργαλείο και έτσι να είναι σε θέση, σύμφωνα με την Bhattacherjee (2012), να αποκτήσουν: I. Αξιοπιστία των αποτελεσμάτων, δηλαδή, επιτρέπει σε άλλους ερευνητές να αναπαράγουν ανεξάρτητα ή να επαναλαμβάνουν την επιστημονική μελέτη και να έχουν παρόμοια αποτελέσματα. II. Ακρίβεια των δεδομένων, τα οποία συχνά είναι δύσκολο να μετρηθούν. III. Όταν υπάρχουν αρκετές πιθανές εξηγήσεις για το ίδιο φαινόμενο, οι ερευνητές πρέπει πάντα να αποδέχονται την απλούστερη ή πιο λογική εξήγηση. Από την άλλη πλευρά, και σύμφωνα με τον Furr (2011), η κατασκευή ενός ερωτηματολογίου απαιτεί προσοχή στις προτεινόμενες ψυχομετρικές ιδιότητες των μεταβλητών που αποτελούν ολόκληρο το ερωτηματολόγιο. Για αυτό το λόγο, η ψυχομετρία ως ένας συγκεκριμένος κλάδος, βασίζεται στη θεωρία των μετρήσεων για να εξηγήσει τις απαντήσεις σε μια σειρά από καθήκοντα (Pasquali, 2008). Για το λόγο αυτό, θέτουμε προς διερεύνηση τους τους ακόλουθους δείκτες: Εγκυρότητα μετάφρασης. Αξιοπιστία των δεδομένων (ανάλυση μέσω εσωτερικής συνοχής - συντελεστής άλφα). Είναι σημαντικό εδώ να υπογραμμιστεί ότι το παραδοτέο 5 - Εργαλείο επικύρωσης των ικανοτήτων του επαγγελματία συμβούλου που εργάζεται με τους NEET, θα δημιουργηθεί σύμφωνα με τα βασικά ευρήματα και στοιχεία του ερωτηματολογίου που δημιουργήθηκε στα πλαίσια του ΙΟ4. Ωστόσο, πριν από την ανάλυση των δεικτών που αναφέρονται παραπάνω, καθώς και την περιγραφή του εργαλείου που χρησιμοποιείται για τους σκοπούς του IO4, παρουσιάζεται στον ακόλουθο πίνακα (Πίνακας 1), μια περίληψη των βασικών χαρακτηριστικών στα οποία θα βασιστεί αυτό το παραδοτέο. Πίνακας 1. Περίληψη Στοιχείων Σχετικά με τα Θεμελιώδη Χαρακτηριστικά για την Επίτευξη του IO4 ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΤΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΚΥΡΙΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ IO4 16

18 Ανάλυση σκοπού του συμβούλου που εργάζεται με NEET Η επαγγελματική ικανότητα του επαγγελματία που εργάζεται με NEETs, ορίζει τις βασικές δραστηριότητες και εκπαιδευτικές ενότητες για την υλοποιηση των καθηκόντων του σε κάθε τομέα δραστηριότητας. Για κάθε βασική δραστηριότητα αποδίδεται μια σειρά από βαθμούς ECVET. Μεθοδολογική Προσέγγιση ή Μοντέλο που χρησιμοποιείται για Ανάλυση εργασίας τα Αποτελέσματα Μέθοδος Ανάλυσης Τύπου Εργασίας που χρησιμοποιείται Ερωτηματολόγιο (εργαλείο) Μέθοδος Προσανατολισμού που Υβρίδιο Ακολουθείται Μέθοδος Ανάλυσης Δεδομένων Στατιστική (ποσοτικές και ποιοτικές μέθοδοι) - χρήση ψυχομετρίας Μέθοδος Διαχείρισης Εργαλείων Μέσω ομάδων εργασίας 17

19 . Εργαλείο Το εργαλείο που χρησιμοποιείται εδώ για τους σκοπούς της Ανάλυσης Εργασίας για το IO4 (το οποίο επισυνάπτεται - Παράρτημα Α) βασίζεται σε ένα ερωτηματολόγιο που δημιουργήθηκε από τον υπεύθυνο συνεργάτη για το IO4 και χρησιμοποιεί τις ακόλουθες κύριες κατηγορίες ή ενότητες που παρουσιάζονται στον παρακάτω πίνακα (Πίνακας 2): Πίνακας 2. Ερωτηματολόγιο Aνάλυσης Θέσεων Εργασίας του συμβούλου που εργάζεται με NEET Ενότητα Α - Οδηγίες: Προηγούμενα ερωτήματα (ερωτήσεις) ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ/ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑΣ ΕΠΟΠΤΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ / ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ Ενότητα B - Αναγνώριση θέσης συμβούλου / επαγγελματία Ενότητα L Εποπτεία και Κατεύθυνση Ενότητα O Σχόλια Διοίκησης / Συντονιστή Ενότητα Γ Περίληψη θέσης εργασίας στην περιγραφή θέσης Ενότητα M Ελάχιστες απαιτήσεις Ενότητα D Απαιτούμενες βασικές δραστηριότητες Ενότητα E Απαιτούμενες γνώσεις Ενότητα F Απαιτούμενες ειδικές δεξιότητες Ενότητα G Απαιτούμενες εγκάρσιες δεξιότητες Ενότητα H Εξοπλισμός, εργαλεία και υλικά που χρησιμοποιούνται στην καθημερινή εργασία Ενότητα I Επικοινωνία και Συνεργασία Ενότητα J Αποτελέσματα που συνδέονται με τις βασικές σας δραστηριότητες Ενότητα K Οργανωσιακή εποπτεία Ενότητα N Σχόλια / εξαιρέσεις του επόπτη Γενικά έχουν δημιουργηθεί 15 ενότητες. Η πρώτη αφορά τους διάφορους επαγγελματίες (Διαχειριστές/ Συντονιστές, Επόπτες και Συμβούλους) και συνδέεται με ένα σύνολο σαφών κατευθυντήριων γραμμών για τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου. Οι ενότητες Β έως Κ προορίζονται για τον Σύμβουλο που εργάζεται με τους NEET όπως φαίνεται στον πίνακα. Εδώ, σε διάφορες ενότητες, αναλύονται διάφορες πληροφορίες όπως - Αναγνώριση θέσης; Περίληψη εργασίας στην περιγραφή θέσης; Βασικές απαιτούμενες δραστηριότητες; Ειδικές απαιτούμενες δεξιότητες; Απαιτούμενες εγκάρσιες δεξιότητες; Εξοπλισμός, Εργαλεία και υλικά που χρησιμοποιούνται στην καθημερινή εργασία; Αποτελέσματα που συνδέονται με τις βασικές δραστηριότητες (υλικά και άυλα); και Οργανωτική Εποπτεία. Οι ενότητες L έως N, θα συμπληρωθούν από τον επόπτη. Εδώ, ο επόπτης εξετάζει τα δεδομένα που εισάγει ο σύμβουλος/ επαγγελματίας και προσθέτει τις ακόλουθες πληροφορίες: Εποπτεία και Κατεύθυνση (δηλώνει το βαθμό ανεξαρτησίας βάσει του οποίου λειτουργεί ο σύμβουλος/ επαγγελματίας), ορίζει τις ελάχιστες απαιτήσεις (για τη Γνώση που αποκτάται μέσω της Εκπαίδευσης και της Κατάρτισης και τη Γνώση που αποκτάται μέσω της Εργασιακής Εμπειρίας), και δείχνει αν η θέση του συμβούλου είναι συγκρίσιμη με κάποια άλλη εργασία ως προς την ευθύνη, την πολυπλοκότητα, τις δεξιόητες και τα αποτελέσματά της. Τέλος, η ενότητα Ο σχεδιάστημε για τον διευθυντή που, ενώ θα δει και τις δύο προηγούμενες ενότητες όπως τις συμπλήρωσαν ο σύμβουλος και ο επόπτης, καλείται να συμπληρώσει κάποια πρόσθετα σχόλια που μπορεί να είναι χρήσιμα για μια πιο βαθιά κατανόηση της δουλειάς του συμβούλου. Του 18

20 ζητείται επίσης να υποδείξει ποιες άλλες εργασίες στον οργανισμό μπορούν να συγκριθούν με την θέση του συμβούλου, αν υπάρχει κάποια. Ο ακόλουθος πίνακας (Πίνακας 3) θα παρουσιαστεί η κατανομή των ενοτήτων που απαρτίζουν το ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ, που δημιουργήθηκε για τους σκοπούς του παραδοτέου ΙΟ4. Πίνακας 3. Κατανομή των ενοτήτων του ερωτηματολογίου για την Ανάλυση Θέσης Εργασίας Προσανατολισμός μεθόδου Υβριδική μέθοδος Συστατικά ερωτηματολογίου Περιγραφή εργασίας Εξειδίκευση εργασίας Ενότητες Σύντομη περιγραφή ενοτήτων Τύπος ανάλυσης δεδομένων Ενότητα B Προσδιορισμός θέσης Ενότητα C Περίληψη θέσης Ενότητα K Οργανωτική εποπτεία Ενότητα L Καθοδήγηση και επίβλεψη Ποιοτική Ενότητα N Σχόλια επόπτη Ενότητα O Σχόλια διευθυντή/συντονιστή Ενότητα D Ενότητα E Ενότητα F Ενότητα G Ενότητα H Ενότητα I Ενότητα J Απαιτούμενες βασικές δραστηριότητες Απαιτούμενες γνώσεις Απαιτούμενες βασικές δεξιότητες Απαιτουμενες μεταβιβάσιμες δεξιότητες Εργαλεία, εξοπλισμός και υλικά Επικοινωνία & συνεργασία Παραδοτέα και αποτελέσματα Ποσοτική Στο επόμενο σημείο θα περιγραφούν οι διαδικασία που συμφωνήθηκαν μεταξύ των εταίρων ως προς την χορήγηση του ερωτηματολογίου στους συμβούλους που εργάζονται με ΝΕΕΤ, τους επόπτες και τους διευθυντές. 4. ΜΕΡΟΣ Ι ΕΜΠΕΙΡΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ Διαδικασίες στη Διαχείριση του Ερωτηματολογίου Στο Short-term Course of the Joint Ataff Training Event, το οποίο έλαβε χώρα από έως στη Matera της Ιταλίας και σύμφωνα με την παρουσίαση των οργάνων/ εργαλείων που πρέπει να χρησιμοποιούνται κατά την εκτέλεση του IO4, καθιερώθηκαν οι διαδικασίες για να υλοποιηθεί η διαχείριση του ερωτηματολογίου από κάθε εταίρο (Παράρτημα-Α, τελική έκδοση). Γιε περαιτέρω διευκρινίσεις, όλοι οι εταίροι ακολουθούν τους ίδιους κανόνες και τις ίδιες διαδικασίες για την απόκτηση ενός τελικού προϊόντος. Συμφωνήθηκε να ακολουθήσουν τα ακόλουθα βήματα χωρισμένα σε δύο ξεχωριστές φάσεις - λειτουργική φάση φάση συλλογής των πληροφοριών που ελήφθησαν: ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΗ ΦΑΣΗ I. Ολοκλήρωση του παραρτήματος Α (Ερωτηματολόγιο ανάλυσης εργασίας) χρησιμοποιώντας τις ομάδες εστίασης των εταίρων/ επαγγελματιών από τις ενότητες Β και Κ, κατά προτίμηση 1 ομάδα αποτελούμενη από 30 εταίρους/ επαγγελματίες (εάν δεν είναι εφικτό τότε 2 ή 3 ομάδες το μέγιστο) - εργαλείο στην έκδοση της μητρικής τους γλώσσας, II. Συνέχεια συμπλήρωσης στο παράρτημα Α ενότητα L έως Ν από τους επόπτες χωρίς να απαιτείται η χρήση ομάδων εστίασης των εποπτών, - εργαλείο στην έκδοση της μητρικής τους γλώσσας, 19

21 III. Ολοκλήρωση της συμπλήρωσης του παραρτήματος Α της ενότητας, αναφέροντας τις τελευταίες εκτιμήσεις του συντονιστή. ΦΑΣΗ ΣΥΛΛΟΓΗΣ I. Όλοι οι εταίροι θα πρέπει να εκπονήσουν την τελική τους έκθεση με βάση το πρότυπο καταχώρισης πληροφοριών που ελήφθη από το Ερωτηματολόγιο Ανάλυσης Εργασίας (αρχείο σε υποστήριξη PSPP 4 που δημιουργήθηκε από τον εταίρο που είναι υπεύθυνος για το IO4 για το σκοπό αυτό ή εναλλακτικά, για εκείνους που έχουν περισσότερες δυσκολίες σε μια έκδοση αρχείου excel), II. Η τελική έκθεση του κάθε εταίρου σε σχέση με τη διαχείριση του παραρτήματος - Α, πρέπει να εκτελείται σε αρχείο word και να παραδίδεται στον υπεύθυνο για το IO4 συνεργάτη σε ηλεκτρονική μορφή και στα αγγλικά, απαντώντας στις ακόλουθες ερωτήσεις: Ποια είναι τα κύρια έργα του προφίλ, Πόσο χρόνο απαιτεί το κάθε έργο, Ποια είναι η συχνότητα του κάθε στόχου, Ποια είναι τα πιο σημαντικά έργα, Ποια είναι τα δύσκολα έργα, Ποια είναι η ακολουθία των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για την εκτέλεση κάθε έργου, Ποια είναι τα υλικά, ο εξοπλισμός και τα εργαλεία που απαιτούνται για την εκτέλεση των διάφορων έργων, Ποια είναι τα υλικά και τα άυλα στοιχεία καθενός από τα αναφερόμενα έργα, Ποιες είναι οι ευθύνες καθεμιάς από τις αναφερόμενες λειτουργίες, Άτομα με τα οποία το προφίλ γνωστοποιεί/ επικοινωνεί τον οργανισμό και εκτός του οργανισμού, Ποιο είναι το ιδανικό προφίλ προσωπικών χαρακτηριστικών, για παράδειγμα, όσον αφορά τα προσόντα, την εμπειρία, τις γνώσης, τις δεξιότητες κλπ. Βασίζεται στην περιγραφή των διαδικασιών που στην ενότητα 4.4. Θα εκθέσουμε τα αποτελέσματα που προέκυψαν από αυτά τα θέματα. Ωστόσο, πρώτα, χαρακτηρίζουμε το δείγμα του εταίρου αυτού του ΙΟ4 το οποίο ακολουθείται από τα αποτελέσματα των ιδιοτήτων του ερωτηματολογίου μετρήσεων Χαρακτηρισμός δειγμάτων Για τον καλύτερο χαρακτηρισμό αυτών που εκτίθεται στον ακόλουθο πίνακα (Πίνακας 4), παρουσιάζουμε τις μεταβλητές των στοιχείων που απαρτίζουν τα τμήματα που θα αναλυθούν εδώ. Πίνακας 4. Αριθμός μεταβλητών που πρέπει να αναλυθούν για τον χαρακτηρισμό του δείγματος από κάθε εταίρο Στοιχεία ερωτηματολογίου Ενότητες Περιγραφή των ενοτήτων Αριθμός στοιχείων κάθε Περιγραφή εργασίας ερωτηματολογίου Ενότητα B Αναγνώριση θέσης 9 Ενότητα C Περίληψη εργασίας 3 Ενότητα K Οργανωτική εποπτεία 1 Ενότητα L Εποπτεία και Κατεύθυνση 1 ενότητας 4 PSPP είναι μία δωρεάν εφαρμογή software για την ανάλυση δειγμάτων δεδομένων που προορίζεται ως δωρεάν εναλλακτική έκδοση για το IBM SPSS Statistics 20

22 Επομένως, στους επόμενους πίνακες (Πίνακας 5.1 έως Πίνακας 8), εκθέτουμε την περιγραφή των δεδομένων σύμφωνα με τις ενότητες που περιγράφηκαν παραπάνω και σύμφωνα με το μέσο όρο που προκύπτει από τη συχνότητα και το ποσοστό όλων των επαγγελματιών/ συμβούλων που δουλεύουν με NEET, όπως εκτίθενται από κάθε εταίρο. Πίνακας 5. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την Ενότητα B - Αναγνώριση θέσης, όπως εκτίθεται από Studio Risorse s.r.l. & Provincia di Matera (P1 & P2) Μεταβλητές Συχνότητα Ποσοστό Τρέχουσα θέση Σύμβουλος καθοδήγησης 6 18,75 Σύμβουλος προσανατολισμού, Συντονιστής 1 3,13 Εκπαιδευτικών Μαθημάτων Ιδιώτης σύμβουλος καθοδήγησης, κατάρτισης και 1 3,13 επιχειρήσεων Διαχειριστής Σχεδιασμού 1 3,13 Ιδιώτης διοικητικός διαχειριστής 1 3,13 Ιδιώτης διοικητικός φορέας 1 3,13 Ιδιώτης συντονιστής και εκπαιδευτής 1 3,13 Επαγγελματίας 2 6,25 Δημόσιος διοικητικό συνεργάτη 3 9,38 Δημόσιος φορέας διαχείρισης 4 12,50 Δημόσιος διευθυντής 1 3,13 Δημόσιος φορέας 1 3,13 Διαχειριστής Δημόσιας Υπηρεσίας 1 3,13 Διαχειριστής Δημόσιας Υπηρεσίας - 1 3,13 Εξειδικευμένος διοικητικός φορέας Δημόσιος εξειδικευμένος συνεργάτη 1 3,13 Δημόσιος εξειδικευμένο διαχειριστης 1 3,13 Διαχειριστής δημόσιας εκπαίδευσης 2 6,25 Επόπτης δημόσιου κέντρου απασχόλησης 1 3,13 Δημόσιος φορέας 2 6,25 Τμήμα Καμία απάντηση 11 34,38 Εργασία 13 40,63 Υπηρεσίες καθοδήγησης 4 12,50 Επαγγελματικό κέντρο 1 3,13 Εκπαίδευση 1 3,13 EQF Επίπεδο Επαγγελματική κατάρτιση / Καθοδήγηση 2 6,25 Επίπεδο 2 EQF 1 3,13 Επίπεδο 3 EQF 1 3,13 Επίπεδο 4 EQF 15 46,88 Επίπεδο 6 EQF 1 3,13 Επίπεδο 7 EQF 12 37,50 Επίπεδο 8 EQF 2 6,25 Εργασιακή κατάσταση Πλήρης απασχόληση 25 78,13 Μερική απασχόληση 6 18,75 Καμία απάντηση 1 3,13 Επόπτης Υπάρχει 21 65,63 Δεν υπάρχει 11 34,38 Διευθυντής / Συντονιστής Υπάρχει 2 6,25 21

23 Δεν υπάρχει 30 93,75 Διάρκεια της τρέχουσας θέσης (μήνες) Ελάχιστο όριο Ανώτατο όριο Μέσος όρος Απόκλιση Std ,36 139,76 Πίνακας 6. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα Β - Αναγνώριση θέσης, όπως εκτίθεται από Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicenza (P3 & P4) Μεταβλητές Συχνότητα Ποσοστό Τρέχουσα θέση ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ 1 3,0 ΦΟΡΕΑΣ B 6 18,2 ΦΟΡΕΑΣ C 14 42,4 ΦΟΡΕΑΣ D 7 21,2 ΕΠΟΠΤΗΣ D 5 15,2 Τμήμα ΕΡΓΑΣΙΑ Επίπεδο EQF Επίπεδο 3 EQF 4 12,1 Επίπεδο 4 EQF 18 54,5 Επίπεδο 7 EQF 11 33,3 Εργασιακή κατάσταση Πλήρης Απασχόληση 25 75,8 Μερική Απασχόληση 8 24,2 Επόπτης Υπάρχει 28 84,8 Δεν υπάρχει 5 15,2 Διευθυντής/ Συντονιστής Υπάρχει 32 97,0 Δεν υπάρχει 1 3,0 22

24 Διάρκεια της τρέχουσας θέσης (μήνες) Ελάχιστο όριο Ανώτατο όριο Μέσος όρος Απόκλιση Std ,84 163,528 23

25 Πίνακας 7. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα Β - Αναγνώριση θέσης, όπως εκτίθεται από Fundación CV Pacto Empleo Valencia (P5) Μεταβλητές Συχνότητα Ποσοστό Τρέχουσα θέση Τμήμα Σύμβουλος απασχόλησης 20 62,5 Κοινωνικός λειτουργός 4 12,5 Υπεύθυνος τοπικής ανάπτυξης 3 9,4 Διευθυντής των υπηρεσιών ανεργίας 2 6,3 Διευθυντής έργου 1 3,1 Ψυχολόγος 1 3,1 Σύμβουλος επαγγελματικού προσανατολισμού 1 3,1 Σύνολο Προσανατολισμός 15 46,9 Γραφείο ευρέσεως εργασίας 7 21,9 Επίπεδο EQF Εκπαίδευση 7 21,9 Υπηρεσία απασχόλησης και επιχειρηματικότητας 2 6,3 Απασχόληση και κατάρτιση 1 3,1 Σύνολο Επίπεδο 6 EQF 23 71,9 Επίπεδο 7 EQF 9 28,1 Εργασιακή κατάσταση Επόπτης Σύνολο Πλήρης Απασχόληση 25 78,1 Μερική Απασχόληση 6 21,9 Σύνολο Υπάρχει 19 59,4 Δεν υπάρχει 13 40,7 Διευθυντής/ Συντονιστής Σύνολο Υπάρχει 23 71,9 Δεν υπάρχει 9 28,1 Σύνολο

26 Διάρκεια χρόνου στην τρέχουσα θέση (μήνες) Ελάχιστο όριο Ανώτατο όριο Μέσος όρος Απόκλιση Std ,53 53,208 Πίνακας 8. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα Β - Αναγνώριση θέσης, όπως εκτίθεται από ISON PSYCHOMETRICA (P6) Τμήμα Επίπεδο EQF Εργασιακή κατάσταση Συμβουλευτική σταδιοδρομίας 24 77,4 Ανθρώπινο δυναμικό 3 12,9 Επίπεδο 6 EQF 14 45,2 Επίπεδο 7 EQF 17 54,8 Πλήρης Απασχόληση 16 51,6 Μερική Απασχόληση 15 48,4 Επόπτης Υπάρχει 16 51,6 Διευθυντής/ Συντονιστής Δεν υπάρχει 15 48,4 Υπάρχει 7 22,6 Δεν υπάρχει 24 77,4 Διάρκεια χρόνου στην τρέχουσα θέση (μήνες) Ελάχιστο όριο Ανώτατο όριο Μέσος όρος Απόκλιση Std ,2 44,35 25

27 Πίνακας 9. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα Β - Αναγνώριση θέσης, όπως εκτίθεται από União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (P7) Μεταβλητές Συχνότητα Ποσοστό Τρέχουσα θέση Σύμβουλος σταδιοδρομίας και Επικύρωση προηγούμενου εκπαιδευτή εκμάθησης 3 9,7 Παιδαγωγικός συντονιστής 1 3,2 Επαγγελματίας σύμβουλος καθοδήγησης 17 54,8 Επαγγελματίας εκπαιδευτής 3 9,7 Ψυχολόγος 2 6,5 Επαγγελματικός προσανατολισμός 5 16,1 Τμήμα Κέντρο Κατάρτισης και Επαγγελματικής Εκπαίδευσης 6 19,4 Κέντρο Εργασίας του Συμβούλου Gondomar 16 51,6 Κέντρο Εργασίας του Trainer Gondomar 2 6,5 Δήμος του Porto 1 3,2 Τμήμα Κατάρτισης 2 6,5 Επίπεδο EQF Τμήμα πιστοποίησης Προηγούμενης Μάθησης 4 12,9 Επίπεδο 6 EQF 7 22,6 Επίπεδο 7 EQF 24 77,4 Εργασιακή κατάσταση Πλήρης Απασχόληση 21 67,70 Μερική Απασχόληση 10 32,30 Επόπτης Υπάρχει 26 83,9 Δεν υπάρχει 5 16,1 Διευθυντής/ Συντονιστής Υπάρχει Δεν υπάρχει 0 0,00 Διάρκεια χρόνου στην τρέχουσα θέση (μήνες) Ελάχιστο όριο Ανώτατο όριο Μέσος όρος Απόκλιση Std. 26

28 1 24 6,34 6,31 Πίνακας 10. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα Β - Αναγνώριση θέσης, όπως εκτίθεται από Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Lodzi (P8) Μεταβλητές Συχνότητα Ποσοστό Τρέχουσα θέση Εκπρόσωπος φοιτητών του AHE 1 3,3 εκπαιδευτικός / παιδαγωγός / εκπαιδευτής 10 33,3 Θεραπευτής 1 3,3 Σύμβουλος σταδιοδρομίας 12 40,0 Κοινωνικός λειτουργός 6 20,0 Τμήμα ngo 9 30,0 κέντρο επαγγελματικής ενεργοποίησης - το περιφερειακό γραφείο εργασίας 12 40,0 Κοινωνική υπηρεσία 3 10,0 Κοινωνική υπηρεσία /NGO 3 10,0 Επίπεδο EQF Δεν υπάρχουν διαθέσιμα δεδομένα Εργασιακή κατάσταση Πλήρης Απασχόληση 16 53,3 Μερική Απασχόληση 7 23,33 Εθελοντισμός 7 23,33 Επόπτης Υπάρχει 18 60,0 Δεν υπάρχει 12 40,0 Διευθυντής/ Συντονιστής Υπάρχει 18 60,0 Δεν υπάρχει 12 40,0 Διάρκεια χρόνου στην τρέχουσα θέση (μήνες) Ελάχιστο όριο Ανώτατο όριο Μέσος όρος Απόκλιση Std

29 Πίνακας 11. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα C Περίληψη εργασία, όπως εκτίθεται από Studio Risorse s.r.l. & Provincia di Matera (P1 & P2) Βασικές δραστηριότητες Συχνότητα Ποσοστό Υποδοχή 12 37,50 Profiling 5 15,63 Πρώτη προσωπική συνέντευξη 4 12,50 Καθοδήγηση 4 12,51 Χαρτογράφηση ικανοτήτων 3 9,39 Επίσημη εγγραφή των NEET 3 9,38 Σχεδιασμός και διαχείριση υπηρεσιών 3 9,38 Ενεργή αναζήτηση εργασίας 2 6,25 Επικοινωνία με δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς για εταιρική σχέση και διαφήμιση 2 6,25 Επίσημη εγγραφή των NEET - Καθοδήγηση (Επίπεδο I) - Profiling 2 6,26 Συνέντευξη καθοδήγησης (Επίπεδο I) 2 6,26 Πληροφορίες 2 6,25 Παρακολούθηση των δραστηριοτήτων 2 6,26 Καμία απάντηση 2 6,25 Σχέδιο δράσης 1 3,13 Ενεργοποίηση και διαχείριση των μέτρων που προβλέπονται από το πρόγραμμα YG 1 3,13 Ενεργοποίηση των μέτρων που προβλέπονται από το ατομικό σχέδιο δράσης 1 3,13 (κατάρτιση, πρακτική άσκηση...) Ανάλυση και αξιολόγηση των πόρων 1 3,13 Ανάλυση των αναγκών κατάρτισης 1 3,13 Αξιολόγηση των δυνατοτήτων και των αδυναμιών 1 3,13 Επιχειρησιακή εκκίνηση 1 3,13 Δημιουργία εργαλείων και υπολογιστικές λύσεις 1 3,13 Επεξεργασία δεδομένων 1 3,13 Επεξεργασία μητρώου 1 3,13 Τελική αναφορά 1 3,13 Διαχείριση ομάδων και χαρτογράφηση ικανοτήτων 1 3,13 Καθοδήγηση - Βιογραφικό σημείωμα - Profiling 1 3,13 Καθοδήγηση και χαρτογράφηση ικανοτήτων 1 3,13 28

30 Καθοδήγηση και profiling 1 3,13 Συνέντευξη καθοδήγησης / Ατομική και ομαδική βοήθεια 1 3,13 Καθοδήγηση, επαγγελματικός σχεδιασμός 1 3,13 Παροχή βοήθειας στην ενεργό αναζήτηση ευκαιριών απασχόλησης 1 3,13 Ατομική συνέντευξη 1 3,13 Πληροφορική υποστήριξη 1 3,13 Γνώση των διαδικασιών κατάρτισης 1 3,13 Διαχείριση ομάδων καθοδήγησης 1 3,13 Διαχείριση συνεντεύξεων προσανατολισμού και ανάλυση των αναγκών των μαθητών 1 3,13 Διαχείριση προγραμμάτων και δραστηριοτήτων 1 3,13 Διαχείριση σταδίων κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων κατάρτισης των μαθητών 1 3,13 Διαχείριση των εντύπων εκπαίδευσης 1 3,13 Έλεγχος και επεξεργασία δεδομένων 1 3,13 Ελεγχος και αξιολόγηση 1 3,13 Έλεγχος και εποπτεία 1 3,13 Έλεγχος και πρακτική άσκηση 1 3,13 Επίσημη εγγραφή και καθοδήγηση των NEET (Επίπεδο I) 1 3,13 Οργάνωση των υπηρεσιών 1 3,13 Σχεδίαση 1 3,13 Σχεδίαση δραστηριοτήτων 1 3,13 Προγραμματισμός μαθημάτων κατάρτισης και ανάλυση των αναγκών των μαθητών 1 3,13 για να βελτιώσουν τις δραστηριότητες κατάρτισης Προετοιμασία ατομικών σχεδίων δράσης 1 3,13 Υλοποίηση της τελικής έκθεσης 1 3,13 Υποδοχή - Επίσημη εγγραφή του NEET - Σχεδιασμός δραστηριοτήτων 1 3,13 Υποδοχή - Καθοδήγηση 1 3,13 Υποδοχή - Πληροφορίες 1 3,13 Υποδοχή και ανάλυση αναγκών 1 3,13 Αναφορές δραστηριοτήτων 1 3,13 Ειδική καθοδήγηση (επίπεδο ΙΙ) και προετοιμασία του ατομικού σχεδίου δράσης 1 3,13 Στατιστικές δραστηριότητες 1 3,13 Εκπαίδευση 1 3,13 29

31 Εκπαίδευση για τεχνικές επικοινωνίας, διαχείριση σχέσεων 1 3,13 Ενημέρωση φύλλου μητρώου 1 3,13 Κίνητρο χρηστών 1 3,13 Πίνακας 12. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα C Περίληψη εργασία, όπως εκτίθεται από Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicenza (P3 & P4) Βασικές δραστηριότητες Συχνότητα Ποσοστό Πρώτη επαφή: καταγραφή ανέργων, συνέντευξη, profiling, σχέδιο δράσης 41 41,41 Καθοοδήγηση 24 24,24 N/A 13 13,13 Παροχή πληροφοριών 9 9,09 Συμπλήρωση των κενών θέσεων εργασίας 5 5,05 Σχέδιο κατάρτισης για NEET και έλεγχος της κατάρτισης 4 4,04 Πιστοποίηση 1 1,01 Παραπομπή σε κατάλληλες ενεργές πολιτικές για την αγορά εργασίας 1 1,01 Ανάπτυξη εργαλείων 1 1,01 Πίνακας 13. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα C Περίληψη εργασία, όπως εκτίθεται από Fundación CV Pacto Empleo Valencia (P5) Βασικές δραστηριότητες Συχνότητα Ποσοστό Δραστηριότητες κατάρτισης 21 65,7 Προκαταρκτική συνέντευξη και ατομικό σχέδιο δράσης 18 56,3 Επαγγελματική συμβουλευτική 15 46,9 Βοήθεια αναζήτησης εργασίας 15 43,8 Ομαδικές δραστηριότητες 9 28,2 Πληροφορίες για τις ενεργές πολιτικές απασχόλησης 5 15,6 Εγγύηση και καθοδήγηση των νέων 4 12,5 Διαχείριση έργου 3 9,4 Επαφή με τους χρήστες 2 6,2 Συμβουλευτική για την εκπαίδευση 2 6,2 Κοινωνική ένταξη 1 3,1 Επαφή με τις εταιρίες 1 3,1 Πίνακας 14. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα C Περίληψη εργασία, όπως εκτίθεται από ISON PSYCHOMETRICA (P6) Βασικές δραστηριότητες Συχνότητα Ποσοστό Σχέδιο δράσης 5 5,68 Αξιολόγηση 19 21,59 Συμβουλευτική σταδιοδρομίας 5 5,68 συμβουλευτική συνέντευξη 16 18,18 Παροχή πληροφοριών 14 15,91 Ομαδική συνεδρία 7 7,95 Δράση απόφασης λήψης αποφάσεων 4 4,55 Ανάλυση αναγκών 3 3,41 30

32 Ατομικές συνεδρίες 3 3,41 Υποστήριξη στην αναζήτηση εργασίας 9 10,23 Coaching 1 1,14 Λήψη αποφάσης 1 1,14 Ενδυνάμωση της επαγγελματικής ταυτότητας 1 1,14 Πίνακας 15. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα C Περίληψη εργασία, όπως εκτίθεται από União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (P7) Βασικές δραστηριότητες Συχνότητα Ποσοστό Επαγγελματικός προσανατολισμός (Professional orientation) 16 51,6 Επαγγελματικός προσανατολισμός (Vocational orientation) 16 51,6 Επιλογή και πρόσληψη 16 51,6 Προγραμματισμός και υλοποίηση ατομικών και ομαδικών συνεδριών μέσω δράσεων για τη συμμετοχή του εδαφικού δικτύου 5 16,1 Διαγνωστικές ανάγκες, διατύπωση στόχων, ατομικές συνεντεύξεις - ερωτηματολόγια και σχέδια 5 16,1 Συμβουλευτικές συνεδρίες - Ανάλυση των επαγγελματικών δεξιοτήτων, των επιδόσεων και των ενδιαφερόντων 5 16,1 Συμβουλευτική σταδιοδρομίας και καθοδήγηση 3 9,7 Επικύρωση προηγούμενης μάθησης 3 9,7 Διαχείριση Εκπαίδευσης και Κατάρτισης 3 9,7 Δημιουργία διδακτικού υλικού 2 6,5 Ψυχολογική Συμβουλευτική 2 6,5 Παροχή μαθημάτων κατάρτισης 2 6,5 Πρόσληψη & Επιλογή 2 6,5 Ανάλυση συμπεριφοράς και αξιολόγηση της γνώσης των εκπαιδευομένων 2 6,5 Διοικητικές εργασίες 2 6,5 Ανάπτυξη των προγραμμάτων κατάρτισης 1 3,2 Προσωπική βοήθεια 1 3,2 Σχεδιασμός και συντονισμός επαγγελματικών μαθημάτων 1 3,2 Ανάλυση και αξιολόγηση ευκαιριών κατάρτισης και επαγγελματικής ανάπτυξης 1 3,2 Στελέχωση εκπαιδευομένων και εκπαιδευτών 1 3,2 Εικονική υπηρεσία 1 3,2 Ορισμός αναπτυξιακών έργων και ευκαιριών απασχόλησης 1 3,2 Ομαδικές δραστηριότητες 1 3,2 Παραγωγή αναφορών και τεχνικών παιδαγωγικών φακέλων 1 3,2 Πίνακας 16. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα C Περίληψη εργασία, όπως εκτίθεται από Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Lodzi (P8) Βασικές δραστηριότητες Συχνότητα Ποσοστό Αναζήτηση προγραμμάτων πρακτικής άσκησης 1 3,33 Διάγνωση αναγκών 1 3,33 Επίλυση προβλήματος 1 3,33 Υπεύθυνος για τα workshops 6 20,0 31

33 Κατάρτιση για επαγγελματίες 1 3,33 Υπεύθυνος των ομάδων υποστήριξης 11 36,6 Ατομική διαβούλευση 12 40,0 Παροχή πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση της αγοράς εργασίας 7 23,3 Παροχή πληροφοριών σχετικά με ευκαιρίες και υποστήριξη για τη νεολαία και την οικογένεια Παροχή πληροφοριών σχετικά με λύσεις που σχετίζονται με την προβληματική περιοχή 6 20,0 5 16,6 Διάγνωση για επαγγελματική προδιάθεση 8 26,6 Ανάπτυξη ενεργών μεθόδων αναζήτησης εργασίας 5 16,6 Πίνακας 17. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα K Οργανωτική εποπτεία με όλους τους εταίρους, όπως εκτίθεται από τον σύμβουλο/ επαγγελματία Απαντήσεις Συχνότητα Ποσοστό Τύπος απάντησης σύμφωνα με τον σύμβουλο/ επαγγελματία Εργασία που πραγματοποιήθηκε υπό στενή εποπτεία με τακτικούς ελέγχους και ανασκόπηση από τον επόπτη, ή δραστηριότητες ρουτίνας που απαιτούν απλές οδηγίες χωρίς τακτική επί τόπου εποπτεία Εταίροι* Έλεγχος Μη Έλεγχος Έλεγχος Μη Έλεγχος P1 & P2 8,00 24,00 25,00 75,00 P3 & P4 4,00 29,00 12,10 87,90 P5 3,00 29,00 9,40 90,60 P6 3,00 28,00 9,70 90,30 P7 0,00 31,00 31,00 100,00 P8 0,00 0,00 0,00 0,00 Εργασία που πραγματοποιήθηκε χωρίς άμεση εποπτεία κάτω από συγκεκριμένες διαδικασίες λειτουργίας ωστόσο, ο επόπτης είναι κοντά για να απαντήσει σε ερωτήσεις ή να χειριστεί προβλήματα P1 & P2 13,00 19,00 40,63 59,38 P3 & P4 16,00 17,00 48,5 51,50 P5 18,00 14,00 56,30 43,80 P6 7,00 24,00 22,60 77,40 P7 19,00 12,00 61,30 38,70 P8 21,00 9,00 70,00 30,00 Εργασία που πραγματοποιήθηκε υπό μη συστηματική εποπτεία με περιστασιακή μόνο γενική εποπτεία ο εργαζόμενος διαδραματίζει αρκετά μεγάλο ρόλο στον καθορισμό των στόχων και στην οργάνωση της εργασίας P1 & P2 7,00 25,00 21,88 78,13 P3 & P4 3,00 30,00 48,50 51,50 P5 5,00 27,00 15,60 84,40 P6 9,00 22,00 29,00 71,00 P7 9,00 22,00 29,00 71,00 P8 7,00 23,00 23,30 76,60 Εργασία που πραγματοποιήθηκε ανεξάρτητα P1 & P2 8,00 24,00 25,00 75,00 32

34 μόνο με γενική κατεύθυνση ο επόπτης συνήθως δεν ελέγχει τις δραστηριότητες και / ή την ποιότητα της εργασίας. Ο εργαζόμενος εργάζεται με αρκετά ευρείες διαδικασίες και συμμετέχει σε μεγάλο βαθμό στον καθορισμό των στόχων εργασίας P3 & P4 19,00 14,00 57,60 42,40 P5 5,00 27,00 15,60 84,40 P6 12,00 19,00 38,70 61,30 P7 24,00 7,00 22,60 77,40 P8 8,00 22,00 26,60 73,30 *P1 - Studio risorse s.r.l.; P2 - Provincia di Matera; P3 - Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' Cooperativa: P4 - Provincia di Vicenza; P5 - Fundación de la Comunidad Valenciana del Pacto para el Empleo en la ciudad de Valencia; P6 - ΙSON PSYCHOMETRICA; P7 - União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim; P8 - Akademia Humanistyczno- Ekonomiczna w Lodzi. Πίνακας 18. Χαρακτηρισμός δείγματος σύμφωνα με την ενότητα L Εποπτεία και Κατεύθυνση με όλους τους εταίρους, όπως εκτίθεται από τους επόπτες Απαντήσεις Συχνότητα Ποσοστό Τύπος απάντησης σύμφωνα με τους επόπτες Εταίροι* Έλεγχος Μη Έλεγχος Έλεγχος Μη Έλεγχος P1 & P2 7,00 14,00 11,00 21,88 Εργασία που πραγματοποιήθηκε υπό στενή εποπτεία με τακτικούς ελέγχους και ανασκόπηση από τον επόπτη, ή δραστηριότητες ρουτίνας που απαιτούν απλές οδηγίες χωρίς τακτική επί τόπου εποπτεία P3 & P4 3,00 30,00 9,10 90,90 P5 1,00 31,00 3,10 96,90 P6 3,00 16,00 15,80 84,20 P7 0,00 31,00 0,00 100,00 P P1 & P2 6,00 15,00 11,00 28,57 Εργασία που πραγματοποιήθηκε χωρίς άμεση εποπτεία κάτω από συγκεκριμένες διαδικασίες λειτουργίας ωστόσο, ο επόπτης είναι κοντά για να απαντήσει σε ερωτήσεις ή να χειριστεί προβλήματα P3 & P4 3,00 30,00 9,10 90,90 P5 7,00 25,00 21,90 78,10 P6 4,00 14,00 21,10 73,70 P ,40 22,60 P Εργασία που πραγματοποιήθηκε υπό μη συστηματική εποπτεία με περιστασιακή μόνο γενική εποπτεία ο εργαζόμενος διαδραματίζει αρκετά μεγάλο ρόλο στον καθορισμό των στόχων και στην οργάνωση της εργασίας P1 & P2 8,00 13,00 11,00 38,10 P3 & P4 8,00 25,00 75,80 24,20 P5 8,00 24,00 25,00 75,00 P6 5,00 13,00 26,30 68,40 P ,10 83,90 P

35 Εργασία που πραγματοποιήθηκε ανεξάρτητα μόνο με γενική κατεύθυνση ο επόπτης συνήθως δεν ελέγχει τις δραστηριότητες και / ή την ποιότητα της εργασίας. Ο εργαζόμενος εργάζεται με αρκετά ευρείες διαδικασίες και συμμετέχει σε μεγάλο βαθμό στον καθορισμό των στόχων εργασίας P1 & P2 0,00 21,00 11,00 0,00 P3 & P4 4,00 29,00 12,10 87,90 P5 0,00 32,00 0,00 100,00 P6 5,00 14,00 26,30 73,70 P7 2,00 29,00 6,50 93,50 P *P1 - Studio risorse s.r.l.; P2 - Provincia di Matera; P3 - Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' Cooperativa: P4 - Provincia di Vicenza; P5 - Fundación de la Comunidad Valenciana del Pacto para el Empleo en la ciudad de Valencia; P6 - ΙSON PSYCHOMETRICA; P7 - União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim; P8 - Akademia Humanistyczno- Ekonomiczna w Lodzi. Εδώ εκθέτουμε, επίσης, τα ιδρύματα των συμμετεχόντων που διαθέτουν το σύνολο του δείγματος. Αυτή η «μικρή» παρατήρηση όλων των δειγμάτων μας επιτρέπει να έχουμε καλύτερη αντίληψη για τους διάφορους τύπους των εμπλεκόμενων ιδρυμάτων και, ως εκ τούτου, τον προσανατολισμό τους ως σύμβουλοι που εργάζεται με NEET. Πίνακας 19. Συμμετέχοντα ιδρύματα που διαθέτουν το σύνολο του δείγματος Εταίροι* Ίδρυμα Τύπος ιδρύματος Αριθμός των υποθέσεων που συμμετέχουν P1 & P2 Κέντρο εργασίας της Matera Δημόσιο Ίδρυμα 3 Κέντρο εργασίας του Policoro (MT) Δημόσιο Ίδρυμα 8 Κέντρο εργασίας του Valbasento (MT) Δημόσιο Ίδρυμα 3 APOF-IL Δημόσιο Ίδρυμα VET 4 Κέντρα επαγγελματικής κατάρτισης Ιδιωτικές εταιρείες VET 5 Σύμβουλοι επαγγελματικού Επαγγελματίες 9 προσανατολισμού στον τομέα της καθοδήγησης και της κατάρτισης P3 & P4 Ιδιωτικό Ίδρυμα VET Ιδιωτικό Ίδρυμα VET 1 Δημόσια κέντρα εργασίας του Provinica di Δημόσια κέντρα εργασίας 32 Vicenza P5 Ίδρυμα INTER Ιδιωτικό Ίδρυμα VET 1 Funda Empleo Δημόσιο Γραφείο Απασχόλησης 4 Asociación L Altre Espai NGO 4 SERVEF Felipe Rinaldi Street Περιφερειακό Υπουργείο Απασχόλησης - 3 Δημόσιο Γραφείο Απασχόλησης SERVEF Alfambra Street Περιφερειακό Υπουργείο Απασχόλησης - Δημόσιο Γραφείο Απασχόλησης 3 Centro Residencial de Acción Educativa Δημόσια υπηρεσία - Υποστήριξη της 1 Albera - Figueres μειονεκτούσας νεολαίας SERVEF Puerto Street Περιφερειακό Υπουργείο Απασχόλησης - 3 Δημόσιο Γραφείο Απασχόλησης SERVEF Luis Oliag Street Περιφερειακό Υπουργείο Απασχόλησης - 3 Δημόσιο Γραφείο Απασχόλησης Apunt Δημόσιο Γραφείο Απασχόλησης 5 SERVEF Artes Gráficas Street Περιφερειακό Υπουργείο Απασχόλησης - 3 Δημόσιο Γραφείο Απασχόλησης Técnicas Avanzadas de Estudio SL Ιδιωτικός πάροχος VET 1 Agencia de Colocación Folgado Ιδιωτική Υπηρεσία Απασχόλησης 1 34

36 P6 Οι σύμβουλοι σταδιοδρομίας είναι ανομοιογενείς Διάφορα ιδρύματα 31 P7 Actual Gest Ιδιωτικό ίδρυμα VET 3 Cindor Δημόσιο ίδρυμα VET 4 Δήμος του porto (Τμήμα: Πόλη 1 Επαγγελμάτων) Δημόσια αρχή Κέντρο εργασίας του Gondomar Δημόσιο ίδρυμα 18 CICCOPN - Βιομηχανικό Κέντρο Εκπαίδευσης 5 Πολιτικών και Βόρειων Δημόσιων Δημόσιο ίδρυμα VET Κατασκευών (τμήμα: Κέντρο Εκπαίδευσης και Επαγγελματικής Εκπαίδευσης P8 Πανεπιστήμιο Ανθρωπιστικών και Οικονομικών σπουδών στο Łódź Ιδιωτικό ανώτατο εκπαιδευτικό ίδρυμα 3 Γραφείο εργασίας στο Piotrków Trybunalski Δημόσιο Ίδρυμα καθοδήγησης και συμβουλευτικής Ίδρυμα Ίσων Ευκαιριών στο Lodz NGO 6 Εκπαιδευτική Εταιρεία Education Social/Private VET Institution 7 Κέντρο για τα δικαιώματα των γυναικών στο Łódź Ίδρυμα για τα άτομα με ειδικές ανάγκες Synergia στο Łódź NGO 1 NGO 1 Επομένως, συνεπάγεται πως οι διάφοροι σύμβουλοι/ επαγγελματίες που εργάζονται με NEET από όλο αυτό το δείγμα ανήκουν σε διαφορετικά ιδρύματα Ψυχομετρικές ιδιότητες ερωτηματολογίου Σε αυτό το σημείο, αναλύουμε τους ακόλουθους δείκτες: Εγκυρότητα Μετάφρασης Αξιοπιστία Δεδομένων. Εγκυρότητα Μετάφρασης Μετά την παρουσίαση του ερωτηματολογίου JOB ANALYSIS QUESTIONNAIRE OF THE OPERATOR WHO WORK WITH NEET, που δημιουργήθηκε για τους σκοπούς του παρόντος IO4, στη Matera της Ιταλίας, το οποίο έλαβε χώρα από 06/02/2016 έως 09/06/2016, όλοι οι εταίροι κλήθηκαν να συνθέσουν μία εις βάθος κριτική για κάθε στοιχείο και για κάθε ενότητα, ώστε να δημιουργηθεί μία τελική εκδοχή αποδεκτή από όλους και κατανοητή, ώστε να μπορεί να γίνει μετάφραση στην αντίστοιχη μητρική γλώσσα του κάθε εταίρου. Ως πρόσθετη και υποχρεωτική διαδικασία, κάθε εταίρος ήταν υπεύθυνος να μεταφράσει το ερωτηματολόγιο στη μητρική του γλώσσα. Στη συνέχεια το ερωτηματολόγιο χορηγήθηκε σε δύο ή τρία άτομα και επαληθεύτηκε εάν υπήρχαν κάποιες δυσκολίες κατανόησης στο σύνολό του. Μόνο μετά από αυτή τη διαδικασία χορηγείται στην αντίστοιχη ομάδα στόχου (σύμβουλοι που εργάζονται με NEET, επόπτες και συντονιστές/ διαχειριστές). 35

37 Ωστόσο, πριν από αυτό το τελικό στάδιο, το οποίο έπρεπε να ολοκληρωθεί στο «σπίτι», ένα μέλος από κάθε εταίρο που διαχειρίστηκε ο ίδιος το ερωτηματολόγιο, έπρεπε να το δοκιμάσει όσο ακόμα βρισκόταν στη Matera της Ιταλίας. Έτσι, ήταν δυνατόν να καθοριστεί ο αποδεκτός χρόνος που απαιτείται για να συμπληρωθεί το ερωτηματολόγιο. Φάνηκε ότι η συμπλήρωσή του δεν υπερβαίνει τα 45 λεπτά, ενώ ολοκληρώνεται κατά μέσο όρο σε 30 λεπτά. Ένας άλλος τύπος εγκυρότητας είναι η επικύρωση που θα είναι πολύ σημαντική για αυτό το project το Εργαλείο Πιστοποίησης των αρμοδιοτήτων των επαγγελματιών καθοδήγησης που δουλεύουν με NEET. Ωστόσο, αυτό θα πραγματοποιηθεί στο IO5. 36

38 . Αξιοπιστία Δεδομένων Σε αυτό το σημείο, θα διεξαγάγουμε μια εξέταση της εσωτερικής συνέπειας εκθέτοντας τον συντελεστή alpha του Cronbach από διαφορετικές ομάδες συμβούλων/ επαγγελματιών που δουλεύουν με NEET από τις επτά οργανώσεις-εταίρους αυτού του project. Με αυτό τον τρόπο θα έχουμε μια καλύτερη Προσδιορισμός Εργασίας Στοιχεία Ερωτηματολογί Ενότητες Ερωτηματολογί ου Σύντομη περιγραφή των Ενοτήτων Αριθμός στοιχείων κάθε Συχνότητα Ο χρόνος που αφιερώνεται σε κάθε δραστηριότητα 1η μεταβλητή που υποβάλλεται σε ανάλυση παραγόντων 2η μεταβλητή που προβάλλεται σε ανάλυση παραγόντων 3η μεταβλητή που προβάλλεται σε ανάλυση παραγόντων Ενότητα D Ενότητα E Ενότητα F Ενότητα G Βασικές δραστηριότητες που απαιτούνται Γνώση που απαιτείται Ειδικές δεξιότητες που απαιτούνται Μεταβιβαστικές δεξιότητες που απαιτούνται συγκριτική αντίληψη. 30 Καθημερινά, Εβδομαδιαίως, Μηνιαίως, Ετησίως Κατά προσέγγιση ποσοστό σε κάθε δραστηριότητα βάσει της πραγματοποιηθείσας βάσης Επίπεδο Σημαντικότητας που συσχετίζεται Επίπεδο Σημαντικότητας που συσχετίζεται Επίπεδο Σημαντικότητας που συσχετίζεται Επίπεδο Σημαντικότητας που συσχετίζεται Επίπεδο Δυσκολίας που συσχετίζεται Επίπεδο Δυσκολίας που συσχετίζεται Επίπεδο Δυσκολίας που συσχετίζεται Επίπεδο Δυσκολίας που συσχετίζεται Επίπεδο ανάγκης για εκπαίδευση που συσχετίζεται Επίπεδο ανάγκης για εκπαίδευση που συσχετίζεται Επίπεδο ανάγκης για εκπαίδευση που συσχετίζεται Ωστόσο προηγουμένως, για την καλύτερη κατανόηση του τι παρατηρείται, εκθέτουμε στον πίνακα (Πίνακας 20), στον οποίο αναγράφονται οι μεταβλητές των στοιχείων που αποτελούν τις ενότητες που θα αναλυθούν στο ΜΕΡΟΣ Ι για αυτό το σημείο, δηλαδή, για την αξιοπιστία των δεδομένων. Με αυτό, για την ανάλυση της ενότητας D, υπογραμμίζουμε τη σημασία που θα έχουν τα αποτελέσματά τους, όχι μόνο στο ΜΕΡΟΣ Ι, αλλά επίσης, υπογραμμίζουμε τη σημασία που θα έχουν, ειδικότερα, στο ΜΕΡΟΣ ΙΙΙ για τη δημιουργία του πίνακα ανάλυσης ECVET, όπως μπορούμε να δούμε αργότερα. Πίνακας 20. Μεταβλητές των στοιχείων που περιλαμβάνονται στην ανάλυση παραγόντων ΜΕΡΟΣ 1 Μέσα από την έκθεση αυτού του πίνακα προτείνουμε να λάβουμε τα δεδομένα από την ενότητα D (Βασικές δραστηριότητες που απαιτούνται από το παράρτημα - Α) χρησιμοποιώντας τον τύπο που 37

39 εκφράζεται παρακάτω, να θεωρήσουμε τη βαρύτητα κάθε στοιχείου ως μεταβλητή (βασική ικανότητα/ δραστηριότητα) και ότι αυτό προκύπτει από ένα άθροισμα δύο μερών: a. Η μία δίνεται από τον τύπο της ταξινομημένης βάσης όπου πραγματοποιείται η δραστηριότητα Καθημερινά (Κ), Εβδομαδιαίως (Εβ), Μηνιαίως (Μ), ή Ετησίως (Ετ). Αυτό το σύστημα αντιπροσωπεύει τον βαθμό των δραστηριοτήτων που είναι πιο συνήθεις και αυτών που είναι λιγότερο συνήθεις, δηλαδή, αντιπροσωπεύει την παρουσία τους στο επάγγελμα. Η αριθμητική αναπαράσταση για αυτό το σύστημα είναι η ακόλουθη: Κ = 3, Εβ = 2, Μ = 1,5, Ετ = 1. Επιπροσθέτως, θα προστεθεί το ποσοστό (%) του χρόνου που σχετίζεται με τη συγκεκριμένη βασική δραστηριότητα που σχετίζεται επίσης με τη χρονολογική συνιστώσα, έτσι ώστε αυτές οι δύο μεταβλητές θα αποτελούν δύο παράγοντες. b. Το άλλο μέρος θα σταθμιστεί με άλλες δύο μεταβλητές που θα αποτελέσουν επίσης δύο παράγοντες (Σημαντικότητα και Δυσκολία αντιλήψεων): Επίπεδο Σημαντικότητας που συσχετίζεται (1 έως 5), και από το Επίπεδο Δυσκολίας που συσχετίζεται (1 έως 5). Έτσι, η βαρύτητα που γίνεται αντιληπτή για κάθε βασική δραστηριότητα (WpKA) θα διαμορφωθεί ως εξής: WpKA = (τύπος ταξινομημένης βάσης X % του χρόνου) + (Επίπεδο Σημαντικότητας X Επίπεδο Δυσκολίας) Ως εκ τούτου, μόνο σε αυτό το σημείο η ανάλυση παράγοντα θα γίνει στα στοιχεία που συνθέτουν το τμήμα D μέσω της βαρύτητας που παίρνει κάθε στοιχείο στην τελική βαθμολογία. Όσον αφορά τις υπόλοιπες ενότητες (Ενότητα E, Ενότητα F και Ενότητα G), υποθέτουμε, επίσης, έναν τύπο στον οποίο είναι αντιπροσωπευτική η βαρύτητα κάθε στοιχείου που συνθέτει τις αντίστοιχες ενότητες (Ενότητα E, Ενότητα F και Ενότητα G) ή που έχει συμβάλλει στην τελική βαθμολογία της αντίστοιχης ενότητας. Τότε, έχουμε: I. Η βαρύτητα της κάθε γνώσης που απαιτείται (WpKR), με τον ακόλουθο τύπο: WpKR = Επίπεδο Σημαντικότητας X Επίπεδο Δυσκολίας X Επίπεδο ανάγκης για εκπαίδευση II. Η βαρύτητα της κάθε Ειδικής Δεξιότητας που απαιτείται (WpSSR), με τον ακόλουθο τύπο: WpSSR = Επίπεδο Σημαντικότητας X Επίπεδο Δυσκολίας X Επίπεδο ανάγκης για εκπαίδευση III. Η βαρύτητα της κάθε Μεταβιβαστικής Δεξιότητας που απαιτείται (WpTSR), με τον ακόλουθο τύπο: 38

40 WpTSR = Επίπεδο Σημαντικότητας X Επίπεδο Δυσκολίας X Επίπεδο ανάγκης για εκπαίδευση Σε παγκόσμια προοπτική είναι ένα ενδιαφέρον σύστημα καταγραφής της κατανομής από στατιστική άποψη, διότι μας επιτρέπει να: 1. Αποκτήσουμε μια μεμονωμένη τελική βαθμολογία με ευρύτερο φάσμα, 2. Αξιολογήσουμε την ανάλυση αξιοπιστίας των δεδομένων που λαμβάνονται από κάθε εταίρο, 3. Αξιολογήσουμε τη διάσταση των στοιχείων που αποτελούν την ενότητα D (από το Παράρτημα - Α) από κάθε εταίρο. Αυτό το τελευταίο σημείο μας επιτρέπει να ελέγξουμε την υπόθεση της μονοδιάστατης κατανομής που σημαίνει ότι όλα τα στοιχεία ενός οργάνου (εδώ η ενότητα D του παραρτήματος - Α) σχετίζονται με μία μόνο συστάδα ή περισσότερες από μία που αποτελούν τη συνολική βαθμολογία των ατόμων (Pestana & Gageiro, 2014; Hutz, Bandeira & Trentini, 2015).. Εσωτερική συνάφεια Σύμφωνα με τους Hair, Anderson, Tatham και Black (2005), μία τιμή για τον υψηλότερο δείκτη Cronbach alpha 0.70 μπορεί τώρα να θεωρηθεί ικανοποιητική. Στον ακόλουθο πίνακα (Πίνακας 21), παρουσιάζουμε τους αντίστοιχους συντελεστές alpha σύμφωνα με τις μεταβλητές που αντικατοπτρίζουν τη βαρύτητα, όπως εκτιμάται από την ενότητα D (Βασικές δραστηριότητες που απαιτούνται), την ενότητα E (Γνώσεις που απαιτούνται), την ενότητα F (Ειδικές Δεξιότητες που απαιτούνται) και την ενότητα G (Μεταβιβάσιμες Δεξιότητες που απαιτούνται) και το απόσπασμα δεδομένων από την έκθεση των εταίρων. Πίνακας 21. Δείκτες ALPHA από όλους τους συμβούλους/ επαγγελματίες που εργάζονται με NEET σε όλους τους εταίρους ΔΕΙΚΤΗΣ ALPHA ( ) ΕΝΟΤΗΤΑ ΜΕΤΑΒΛΗΤΗ P1* & P2* P3* & P4* P5* P6* P7* P8* D WpKA εκτιμώμενη βαρύτητα για 0,91 0,93 0,84 0,87 0,91 0,91 κάθε Βασική Δραστηριότητα E WpKR εκτιμώμενη βαρύτητα για 0,846 0,92 0,91 0,85 0,85 0,85 κάθε Γνώση που απαιτείται F WpSSR εκτιμώμενη βαρύτητα για 0,869 0,95 0,98 0,79 0,87 0,87 κάθε Ειδική Δεξιότητα που απαιτείται G WpTSR εκτιμώμενη βαρύτητα για κάθε Μεταβιβαστική Δεξιότητα που απαιτείται 0,876 0,97 0,98 0,94 0,88 0,87 *P1 - Studio risorse s.r.l.; P2 - Provincia di Matera; P3 - Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' Cooperativa: P4 - Provincia di Vicenza; P5 - Fundación de la Comunidad Valenciana del Pacto para el Empleo en la ciudad de Valencia; P6 - ΙSON 39

41 PSYCHOMETRICA; P7 - União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim; P8 - Akademia Humanistyczno- Ekonomiczna w Lodzi. Σύμφωνα με τους Pestana και Gageiro (2014), η τιμή alpha πρέπει να είναι θετική, κυμαινόμενη ανάμεσα στο 0 και στο 1, έχοντας τις ακόλουθες αναγνώσεις: Πάνω από 0.9 πολύ καλή συνάφεια Between 0.8 and καλή Between 0.7 and λογική Between 0.6 and χαμηλή Less than 0.6 ακατάλληλη Τα αποτελέσματα υποδεικνύουν ότι τα στοιχεία που προκύπτουν στις αντίστοιχες ενότητες που αναφέρθηκαν, έχουν μία εσωτερική συνάφεια που κυμαίνεται από λογική ( = 0,79) έως πολύ καλή ( = 0,98), ιδιαίτερα στην ενότητα D, η οποία θα είναι η πιο εκτεταμένη ενότητα Αποτελέσματα που έχουν ληφθεί (πυρήνας των ερωτήσεων). Προφίλ των κύριων βασικών δραστηριοτήτων Στην εξερεύνηση των κύριων καθηκόντων του προφίλ που περιγράφεται στην ενότητα D, θα διερευνήσουμε ποια είναι τα στοιχεία που έχουν μεγαλύτερη βαρύτητα στο σύνολο της ενότητας D, δηλαδή, δεχόμαστε εδώ ότι η μεταβλητή WpKA είναι αντιπροσωπευτική αυτού που επιδιώκεται. Αφ 'ετέρου, για την έκθεση αυτών των θεμελιωδών και ξεχωριστών καθηκόντων σε σχέση με άλλα που, πιθανώς, θα μπορούσαν να είναι πιο εύκολα και άλλα με μικρότερη βαρύτητα, υιοθετούμε εδώ ένα σύστημα που μας επιτρέπει να επιτύχουμε τέτοια αποτελέσματα. Έτσι, ο τρόπος με τον οποίο περιγράφηκε η διαδικασία υπολογισμού της μεταβλητής WpKA για κάθε στοιχείο υποδηλώνει ότι το εύρος ανά στοιχείο μπορεί να πάρει τιμές από 1 έως 28 σημεία. Με το εύρος του κάθε στοιχείου μπορεί να είναι δυνατόν μέσω παγκόσμιων συνολικών μεγεθών να δημιουργηθούν τρία διαφορετικά διαστήματα σε αυτά τα σύνολα και να επαληθευτεί με αυτόν τον τρόπο ποιες είναι οι κύριες δραστηριότητες που ανήκουν σε κάθε αναφερόμενη κατηγορία (κατηγορία μεγάλης βαρύτητας, κατηγορία μέτριας βαρύτητας και κατηγορία μικρότερης βαρύτητας) σύμφωνα με τον ακόλουθο πίνακα (Πίνακας 22). Πίνακας. 22. Σημαντικότητα δραστηριοτήτων ανά κατηγορία ΕΥΡΟΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΜΈΤΡΙΑ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΠΟΛΥ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ Από 1 έως 9,5 Από 9,6 έως 18,5 Από 18,6 έως 28 Σύμφωνα με τα αποτελέσματα από όλους τους εταίρους όπως φαίνονται στον ακόλουθο πίνακα, θα παρουσιάσουμε τις βασικές δραστηριότητες κατηγοριοποιημένες ανά επίπεδο σημαντικότητας. 40

42 Πίνακας 23. Κατανομή βαρύτητας κάθε δραστηριότητας # ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ Μ.Ο WpKA ΧΑΜΗΛΟ ΒΑΡΟΣ ΒΑΡΥΤΗΤΑ ΜΕΣΑΙΟ ΒΑΡΟΣ 1. Ατομική συνέντευξη 13,01 X ΥΨΗΛΟ ΒΑΡΟΣ 2. Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET 13,95 X 3. Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης 13,62 X 4. Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας 9,72 X 5. Υποστήριξη στην εύρεση εργασίας 10,42 X 6. Δημιουργία εργαλείων έρευνας 8,64 X 7. Παροχή πληροφόρησης για τις ενεργές πολιτικές της αγοράς εργασίας 8,92 X 8. Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες 8,56 X 9. Παρακολούθηση εφαρμογής πλάνου δράσης 11,08 X 10. Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET 9,99 X 11. Συμπλήρωση δελτίων ενδιαφέροντος, αιτήσεων για θέση εργασίας 7,94 X 12. Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας 7,94 X Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης 11,70 X 14. Ομαδικές συνεδρίες με NEET 10,70 X 15. Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες 8,99 X 16. Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 8,91 X 17. Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 8,20 X 18. Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας 8,15 X 19. Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία 4,15 X 20. Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης 9,01 X 21. Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του 7,89 X 22. Παροχή σύγχρονων πληροφοριών για την εκπαίδευση ή την αγορά εργασίας 8,30 X 23. Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας 24. Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση 9,60 X 13,76 X 25. Διαχείριση Συγκρούσεων 12,27 X 26. Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης 11,03 X 27. Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα 8,91 X 28. Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών 10,24 X 29. Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα 8,09 X Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET 9,97 X 41

43 ΣΥΝΟΛΟ = Τα αποτελέσματα μας δείχνουν ότι δεν εμφανίζονται οι μέσες τιμές που λαμβάνονται από τους διαφορετικούς φορείς όλων των εταίρων που εμπίπτουν στην κατηγορία - ΥΨΗΛΟ ΒΑΡΟΣ.. Χρόνος και συχνότητα εκτέλεσης βασικών δραστηριοτήτων Στους πίνακες που ακολουθούν (Πίνακας 24, Πίνακας - Πίνακας 29) παρουσιάζονται τα αποτελέσματα των βασικών δραστηριοτήτων που κατανέμονται σε συνάρτηση με τη χρονολογική συχνότητα εκτέλεσης, δηλαδή ανάλογα με το ακόλουθο σύστημα εβδομαδιαία (Ε), μηνιαία (M) ή ετησίως (Χ) και η χρονική μεταβλητή που αντιπροσωπεύει το ποσοστό χρόνου που αφιερώνεται σε κάθε δραστηριότητα (% του χρόνου). Studio Risorse s.r.l. & Provincia di Matera (P1 & P2) Πίνακας 24. Κατανομή βασικών δραστηριοτήτων ανά συχνότητα εκτέλεσης για τον εταίρο P1 & P2 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ: Avarage # % OF ΟΧΙ Η Ε M Χ TIME (0) (3) (2) (1.5) (1) 1. Ατομική συνέντευξη ,00 2. Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET ,00 3. Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης ,00 4. Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας ,00 5. Υποστήριξη στην εύρεση εργασίας ,00 6. Δημιουργία εργαλείων έρευνας ,00 7. Παροχή πληροφόρησης για τις ενεργές πολιτικές της αγοράς εργασίας ,00 8. Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες ,00 9. Παρακολούθηση εφαρμογής πλάνου δράσης , Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET , Συμπλήρωση δελτίων ενδιαφέροντος, αιτήσεων για θέση εργασίας , Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας , Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης , Ομαδικές συνεδρίες με NEET , Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες , Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου , Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου , Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας , Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία , Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης , Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του ,00 42

44 22. Παροχή σύγχρονων πληροφοριών για την εκπαίδευση ή την αγορά εργασίας , Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας 24. Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση , , Διαχείριση Συγκρούσεων , Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης , Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα , Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών , Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα , Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET ,00 Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicenza (P3 & P4) Πίνακας 25. Κατανομή βασικών δραστηριοτήτων ανά συχνότητα εκτέλεσης για τον εταίρο P3 & P4 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ: Avarage # % OF ΟΧΙ Η Ε M Χ TIME (0) (3) (2) (1.5) (1) 1. Ατομική συνέντευξη ,91 2. Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET ,64 3. Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης ,15 4. Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας ,18 5. Υποστήριξη στην εύρεση εργασίας ,97 6. Δημιουργία εργαλείων έρευνας ,27 7. Παροχή πληροφόρησης για τις ενεργές πολιτικές της αγοράς εργασίας ,18 8. Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες ,7 9. Παρακολούθηση εφαρμογής πλάνου δράσης , Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET , Συμπλήρωση δελτίων ενδιαφέροντος, αιτήσεων για θέση εργασίας ,7 12. Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας , Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης , Ομαδικές συνεδρίες με NEET , Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες ,73 43

45 16. Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου , Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου , Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας , Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία , Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης , Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του , Παροχή σύγχρονων πληροφοριών για την εκπαίδευση ή την αγορά εργασίας , Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας 24. Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση , , Διαχείριση Συγκρούσεων , Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης , Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα , Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών ,7 29. Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα , Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET ,48 Fundación CV Pacto Empleo Valencia (P5) Πίνακας 26. Κατανομή βασικών δραστηριοτήτων ανά συχνότητα εκτέλεσης για τον εταίρο P5 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ # 1. Ατομική συνέντευξη 2. Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET 3. Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης 4. Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας 5. Υποστήριξη στην εύρεση εργασίας 6. Δημιουργία εργαλείων έρευνας 7. Παροχή πληροφόρησης για τις ενεργές πολιτικές της αγοράς εργασίας 8. Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες 9. Παρακολούθηση εφαρμογής πλάνου δράσης ΟΧΙ (0) ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ: Η (3) Ε (2) M (1.5) Χ (1) % ΧΡΟΝΟ Υ , , , , , , , , ,94 44

46 10. Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET 11. Συμπλήρωση δελτίων ενδιαφέροντος, αιτήσεων για θέση εργασίας 12. Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης 14. Ομαδικές συνεδρίες με NEET 15. Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες 16. Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 17. Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου , , , , , , , , Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας , Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία 20. Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης 21. Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του 22. Παροχή σύγχρονων πληροφοριών για την εκπαίδευση ή την αγορά εργασίας , , , , Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας , Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση , Διαχείριση Συγκρούσεων , Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης , Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα 28. Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών 29. Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET , , , ,68 ISON PSYCHOMETRICA (P6) Πίνακας 27. Κατανομή βασικών δραστηριοτήτων ανά συχνότητα εκτέλεσης για τον εταίρο P6 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ FREQUENCY OF THE PERFORMED ON A BASIS: Avarage # % OF ΟΧΙ Η Ε M Χ TIME (0) (3) (2) (1.5) (1) 1. Ατομική συνέντευξη ,61 2. Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET ,87 3. Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης ,39 4. Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας ,03 45

47 5. Υποστήριξη στην εύρεση εργασίας ,90 6. Δημιουργία εργαλείων έρευνας ,39 7. Παροχή πληροφόρησης για τις ενεργές πολιτικές της αγοράς εργασίας ,35 8. Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες ,74 9. Παρακολούθηση εφαρμογής πλάνου δράσης , Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET , Συμπλήρωση δελτίων ενδιαφέροντος, αιτήσεων για θέση εργασίας , Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας , Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης , Ομαδικές συνεδρίες με NEET , Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες , Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου , Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου , Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας , Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία , Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης , Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του , Παροχή σύγχρονων πληροφοριών για την εκπαίδευση ή την αγορά εργασίας , Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας 24. Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση , , Διαχείριση Συγκρούσεων , Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης , Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα , Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών , Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα , Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET ,97 46

48 # União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (P7) Πίνακας 28. Κατανομή βασικών δραστηριοτήτων ανά συχνότητα εκτέλεσης για τον εταίρο P7 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΟΧΙ (0) Η (3) Ε (2) M (1.5) Χ (1) % ΧΡΟΝΟ Υ 1. Ατομική συνέντευξη ,01 2. Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET ,79 3. Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης ,73 4. Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας ,85 5. Υποστήριξη στην εύρεση εργασίας ,73 6. Δημιουργία εργαλείων έρευνας ,08 7. Παροχή πληροφόρησης για τις ενεργές πολιτικές της αγοράς εργασίας ,92 8. Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες ,53 9. Παρακολούθηση εφαρμογής πλάνου δράσης , Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET , Συμπλήρωση δελτίων ενδιαφέροντος, αιτήσεων για θέση εργασίας , Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας , Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης , Ομαδικές συνεδρίες με NEET , Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες , Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου , Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου , Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας , Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία , Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης , Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του , Παροχή σύγχρονων πληροφοριών για την εκπαίδευση ή την αγορά εργασίας , Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας 24. Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση , , Διαχείριση Συγκρούσεων , Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης ,76 47

49 27. Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα , Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών , Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα , Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET ,98 Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Lodzi (P8) Πίνακας 29. Κατανομή βασικών δραστηριοτήτων ανά συχνότητα εκτέλεσης για τον εταίρο P8 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ % ΧΡΟΝΟ Υ # ΟΧΙ Η Ε M Χ (0) (3) (2) (1.5) (1) 1. Ατομική συνέντευξη ,33 2. Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET ,33 3. Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης ,83 4. Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας ,83 5. Υποστήριξη στην εύρεση εργασίας ,16 6. Δημιουργία εργαλείων έρευνας ,3 7. Παροχή πληροφόρησης για τις ενεργές πολιτικές της αγοράς εργασίας ,83 8. Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες ,83 9. Παρακολούθηση εφαρμογής πλάνου δράσης ,5 10. Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET ,0 11. Συμπλήρωση δελτίων ενδιαφέροντος, αιτήσεων για θέση εργασίας , Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας , Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης , Ομαδικές συνεδρίες με NEET , Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες , Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου ,5 17. Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου , Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας , Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία , Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης , Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του , Παροχή σύγχρονων πληροφοριών για την εκπαίδευση ή την αγορά εργασίας ,5 23. Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών ,0 48

50 εργασίας 24. Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση ,5 25. Διαχείριση Συγκρούσεων , Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης , Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα , Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών , Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα , Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET ,16. Οι πιο σημαντικές δραστηριότητες Στο σημείο αυτό, θα παρουσιάσουμε την κατανομή σπουδαιότητας των δραστηριοτήτων, ανά επίπεδο σημαντικότητας, όπου η βαθμολογία κυμαινόταν από 1-5. Πίνακας 30. Κατανομή βασικών δραστηριοτήτων ανά επίπεδο σημαντικότητας όπως το δήλωσαν οι σύμβουλοι # ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΗΤ ΠΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΑΣ 1. Ατομική συνέντευξη 4,56 X 2. Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET 4,42 X 3. Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης 4,28 X 4. Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας 3,71 X 5. Υποστήριξη στην εύρεση εργασίας 3,72 X 6. Δημιουργία εργαλείων έρευνας 2,75 7. Παροχή πληροφόρησης για τις ενεργές πολιτικές της αγοράς εργασίας 3,35 8. Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες 3,13 9. Παρακολούθηση εφαρμογής πλάνου δράσης 3,63 X 10. Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET 3,65 X 11. Συμπλήρωση δελτίων ενδιαφέροντος, αιτήσεων για θέση εργασίας 2, Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας 2, Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης 3,56 X 14. Ομαδικές συνεδρίες με NEET 3, Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες 3, Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 3, Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 3,21 49

51 18. Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας 3, Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία 2, Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης 3, Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του 2, Παροχή σύγχρονων πληροφοριών για την εκπαίδευση ή την αγορά εργασίας 3, Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας 3, Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση 4,13 X 25. Διαχείριση Συγκρούσεων 3,51 X 26. Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης 3,79 X 27. Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα 3, Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών 2, Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα 2, Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET 3,44 Οι πιο δύσκολες βασικές δραστηριότητες Στον παρακάτω πίνακα (Πίνακας 31) παρουσιάζουμε την κατανομή των δραστηριοτήτων που αντιλαμβάνονται ως πιο δύσκολες οι σύμβουλοι που εργάζονται με ΝΕΕΤ, δίνοντας βαθμό από 1-5. Πίνακας 31. Κατανομή της βασικής δραστηριότητας ανά επίπεδο δυσκολίας σύμφωνα με τους συμβούλους σταδιοδρομίας που εργάζονται με ΝΕΕΤς. # ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ 1. Ατομική συνέντευξη 2. Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET 3. Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης 4. Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας 5. Υποστήριξη στην εύρεση εργασίας 6. Δημιουργία εργαλείων έρευνας 7. Παροχή πληροφόρησης για τις ενεργές πολιτικές της αγοράς εργασίας 8. Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες 9. Παρακολούθηση εφαρμογής πλάνου δράσης 10. Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET 11. Συμπλήρωση δελτίων ενδιαφέροντος, αιτήσεων για θέση εργασίας Μ.Ο. Επιπέδου δυσκολίας 2,67 3,02 2,89 2,31 2,40 2,16 2,33 2,26 2,61 2,41 1,93 Πιο δύσκολη 50

52 12. Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας 1, Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης 2, Ομαδικές συνεδρίες με NEET 2, Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες 2, Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 2, Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 2, Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας 2, Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία 1, Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης 2, Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του 2, Παροχή σύγχρονων πληροφοριών για την εκπαίδευση ή την αγορά εργασίας 1, Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας 2, Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση 2, Διαχείριση Συγκρούσεων 2, Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης 2, Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα 2, Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών 2, Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα 2, Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET 1,77 51

53 . Ακολουθία των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για την εκτέλεση κάθε εργασίας & Αρμοδιότητες Στους ακόλουθους πίνακες (Πίνακας 32- Πίνακας 37), θα υπάρχουν αριθμοί που μπορούν να διαφοροποιήσουν την αλληλουχία για κάθε δραστηριότητα στις Βασικές Ενέργειες και Αρμοδιότητες, για την προκαταρκτική φάση υλοποίησης. a) ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΗ ΦΑΣΗ Πίνακας 32. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την προκαταρκτική φάση σύμφωνα με την Studio Risorse s.r.l. & Provincia di Matera (P1 & P2) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΗ ΦΑΣΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 1 - Ατομική συνέντευξη 2 WpKA 6 - Δημιουργία εργαλείων έρευνας 3 WpKA 10 - Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET 4 WpKA 12 - Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας 5 WpKA 16 - Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 6 WpKA 17 - Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 7 WpKA 19 - Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία 8 WpKA 22 - Παροχή σύγχρονων πληροφοριών για την εκπαίδευση ή την αγορά εργασίας 9 WpKA 23 - Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας 10 WpKA 26 - Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης 11 WpKA 27 - Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα 12 WpKA 28 - Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών 13 WpKA 29 - Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα

54 Πίνακας 33. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την προκαταρκτική φάση σύμφωνα με την Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicenza (P3 & P4) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΗ ΦΑΣΗ ΣΕΙ ΡΑ ΣΕΙΡΑ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 1 - Ατομική συνέντευξη WpKA 2 - Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET WpKA 10 - Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET WpKA 11 - Συμπλήρωση δελτίων ενδιαφέροντος, αιτήσεων για θέση εργασίας 1 5 WpKA 14 - Ομαδικές συνεδρίες με NEET WpKA 15 - Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες WpKA 17 - Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου WpKA 19 - Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία WpKA 20 - Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης 1 10 WpKA 23 - Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας

55 Πίνακας 34. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την προκαταρκτική φάση σύμφωνα με την Fundación CV Pacto Empleo Valencia (P5) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΗ ΦΑΣΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ ORDER (#) Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 1 - Ατομική συνέντευξη WpKA 2 - Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET WpKA 10 - Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET WpKA 16 Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 1 5 WpKA 19 - Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία 1 6 WpKA 20 - Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης 1 54

56 7 WpKA 29 Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα 1 Πίνακας 35. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την προκαταρκτική φάση σύμφωνα με την ISON PSYCHOMETRICA (P6) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΗ ΦΑΣΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ RDER (#) Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 1 Ατομική συνέντευξη WpKA 10 Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET WpKA 13 Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης WpKA 14 Ομαδικές συνεδρίες με NEET WpKA 16 Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου WpKA 17 Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου WpKA 19 Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία 1 8 WpKA 21 Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του WpKA 28 Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών 1 55

57 10 WpKA 29 Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα WpKA 30 Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET 1 Πίνακας 36. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την προκαταρκτική φάση σύμφωνα με την União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (P7) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΗ ΦΑΣΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 1 - Ατομική συνέντευξη WpKA 2 - Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET 3 WpKA 10 - Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET 4 WpKA 11 - Συμπλήρωση δελτίων ενδιαφέροντος, αιτήσεων για θέση εργασίας WpKA 14 - Ομαδικές συνεδρίες με NEET WpKA 15 - Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες 7 WpKA 17 - Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου

58 8 WpKA 19 - Καταγραφή ανέργων (τυπική διαδικασία WpKA 20 - Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης 10 WpKA 23 - Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας Πίνακας 37. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την προκαταρκτική φάση σύμφωνα με την Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Lodzi (P8) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΗ ΦΑΣΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) ΣΕΙΡΑ Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 1 - Ατομική συνέντευξη WpKA 2 - Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET WpKA 6 - Δημιουργία εργαλείων έρευνας WpKA 18 - Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας 5 WpKA 17 - Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου

59 6 WpKA 20 - Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης 7 WpKA 23 - Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας WpKA 28 Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών WpKA 29 Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα 1 2 Τώρα θα παρουσιάσουμε στους ακόλουθους πίνακες (38-43) τον ίδιο μηχανισμό για τη φάση της Ανάλυσης κάθε εταίρου. Β) ΦΑΣΗ ΑΝΑΛΥΣΗΣ Πίνακας 38. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την τελική φάση σύμφωνα με την Studio Risorse s.r.l. & Provincia di Matera (P1 & P2) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΦΑΣΗ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 2 - Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET 2 WpKA 13 - Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης WpKA 14 - Ομαδικές συνεδρίες με NEET WpKA 15 - Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες 5 WpKA 20 Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης 6 WpKA 24 - Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση

60 7 WpKA 25 - Διαχείριση Συγκρούσεων WpKA 26 - Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης WpKA 28 Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών WpKA 29 - Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα WpKA 30 - Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET 1 Πίνακας 39. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την τελική φάση σύμφωνα με την Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicenza (P3 & P4) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΦΑΣΗ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) ΣΕΙΡΑ Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 3 - Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης WpKA 4 - Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας WpKA 8 - Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες

61 4 WpKA 12 - Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας 5 WpKA 16 - Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 6 WpKA 18 - Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας 7 WpKA 26 Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης WpKA 27 - Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα WpKA 30 - Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET 1 2 Πίνακας 40. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την τελική φάση σύμφωνα με την Fundación CV Pacto Empleo Valencia (P5) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΦΑΣΗ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) ΣΕΙΡΑ Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 3 - Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης WpKA 6- Δημιουργία εργαλείων έρευνας

62 3 WpKA 14 Ομαδικές συνεδρίες με NEET WpKA 15 Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες 5 WpKA 24 Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση WpKA 25 Διαχείριση Συγκρούσεων WpKA 26 - Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης WpKA 28 Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών 1 2 Πίνακας 41. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την τελική φάση σύμφωνα με την ISON PSYCHOMETRICA (P6) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΦΑΣΗ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) ΣΕΙΡΑ Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 2 - Αξιολόγηση δυνατών σημείων και αδυναμιών των NEET 2 WpKA 13 - Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης

63 3 WpKA 14 - Ομαδικές συνεδρίες με NEET WpKA 15 - Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες 5 WpKA 20 - Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης 6 WpKA 24 - Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση WpKA 25 Διαχείριση Συγκρούσεων 1 8 WpKA 29 Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα 1 9 WpKA 30 - Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET 1 2 Πίνακας 42. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την τελική φάση σύμφωνα με την União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (P7) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΦΑΣΗ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 3 - Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης WpKA 4 - Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας

64 3 WpKA 8 - Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες WpKA 12 - Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας 5 WpKA 16 Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 6 WpKA 18 - / Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας 7 WpKA 26 - Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης WpKA 27 - Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα WpKA 30 - Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET 1 2 Πίνακας 43. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την τελική φάση σύμφωνα με την Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Lodzi (P8) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΦΑΣΗ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθησ η Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 3 - Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης WpKA 4 - Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας 3 WpKA5 - Υποστήριξη στην εύρεση εργασίας WpKA7 - Παροχή πληροφόρησης για τις ενεργές πολιτικές της αγοράς εργασίας 1 5 WpKA 8 Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες WpKA10 Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET 7 WpKA 12 - Ενημέρωση εργοδοτών για τις ενεργές πολιτικές της Αγοράς Εργασίας 8 WpKA 13 - Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης WpKA 14 - Ομαδικές συνεδρίες με NEET WpKA 15 - Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες 63

65 11 WpKA 16 - Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 12 WpKA 17 Παροχή πληροφόρησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 13 WpKA 18 - Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας 14 WpKA 20 - Χρήση ειδικών εργαλείων Η/Υ κ άλλων εργαλείων αξιολόγησης 15 WpKA 21 Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του 16 WpKA 22 - Παροχή σύγχρονων πληροφοριών για την εκπαίδευση ή την αγορά εργασίας 17 WpKA 23 - Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας 18 WpKA 24 - Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση WpKA 25 Διαχείριση Συγκρούσεων 1 20 WpKA 26 - Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το 1 2 τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης 21 WpKA 27 - Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα WpKA 30 - Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET Στους ακόλουθους πίνακες (44-49) θα παρουσιαστεί ο μηχανισμός για την φάση την τελική. Γ) ΤΕΛΙΚΗ ΦΑΣΗ Πίνακας 44. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την τελική φάση σύμφωνα με την Studio Risorse s.r.l. & Provincia di Matera (P1 & P2) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΤΕΛΙΚΗ ΦΑΣΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθησ η Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 3 - Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης WpKA 4 - Παροχή πληροφόρησης για υπάρχουσες θέσεις εργασίας 3 WpKA 5 - Υποστήριξη στην εύρεση εργασίας WpKA 7 - Παροχή πληροφόρησης για τις ενεργές

66 πολιτικές της αγοράς εργασίας 5 WpKA 8 - Παραπομπή σε άλλους επαγγελματίες WpKA 9 - Παρακολούθηση εφαρμογής πλάνου δράσης 7 WpKA 10 - Διατήρηση άμεσης και προσωπικής επαφής με NEET 8 WpKA 11 - Συμπλήρωση δελτίων ενδιαφέροντος, αιτήσεων για θέση εργασίας 9 WpKA 13 - Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης 10 WpKA 15 Δικτύωση με άλλους φορείς και επαγγελματίες 11 WpKA 16 - Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου 12 WpKA 18 - Παροχή και επικαιροποίηση των πηγών πληροφόρησης για τις διαθέσιμες ανοιχτές θέσεις εργασίας 13 WpKA 21 - Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του 14 WpKA 23 - Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, νόμων, ποιοτικών προτύπων, κανονισμών εργασίας 15 WpKA 26 Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο φορέων απασχόλησης και εκπαίδευσης WpKA 27 - Συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα WpKA 28 - Διαχειριση πολύ- πολιτισμικών αναγκών WpKA 29 - Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα WpKA 30 - Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και πληροφόρησης NEET Πίνακας 45. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την τελική φάση σύμφωνα με την Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicenza (P3 & P4) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΤΕΛΙΚΗ ΦΑΣΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολού θηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμησ η Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 5 - WPKA5 Υποστήριξη στην εύρεση εργασίας WpKA 7 - Παροχή πληροφόρησης για τις ενεργές 1 2 πολιτικές της αγοράς εργασίας 3 WpKA 9 - Παρακολούθηση εφαρμογής πλάνου δράσης 4 WpKA 13 - Καθοδήγηση στην διαμόρφωση και εφαρμογή πλάνου δράσης 5 WpKA 21 - Παρακολούθηση πορείας πελάτη σε περίπτωση παραπομπής του 6 WpKA 24 Υποστήριξη ατόμων για να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή προβλήματα συμπεριφοράς που επηρεάζουν την επαγγελματική τους κατάσταση

67 Πίνακας 46. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την τελική φάση σύμφωνα με την Fundación CV Pacto Empleo Valencia (P5) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΤΕΛΙΚΗ ΦΑΣΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολού θηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμησ η Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 4 Παροχή πληροφόρησης για θέσεις εργασίας 2 WpKA 5 Βοήθεια στην αναζήτηση εργασίας WpKA 7 Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις ενεργητικές πολιτικές για την αγορά εργασίας WpKA 8 Παραπομπή σε ειδικούς της αγοράς εργασίας WpKA 9 Παρακολούθηση της εφαρμογής του ατομικού σχεδίου δράσης WpKA 13 Καθοδήγηση σχετικά με τον προγραμματισμό/ ανάπτυξη της σταδιοδρομίας WpKA 17 παροχή διαδικτυακής/ τηλεφωνικής πληροφόρησης 8 WpKA 18 Παροχή πλορφόρησης και συμβουλευτικής μέσω τηλεφώνου WpKA 21 Παρακολούθηση σε περίπτωση παραπομπής WpKA 22 Παροχή πληροφόρησης για εκπαιδευτικά προγράμματα και πολιτικές εργασίας WpKA 23 Εξήγηση διαδικασικών ΑΔ, ενεργών πολιτικών εργασίας και νόμων 1 Πίνακας 47. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την τελική φάση σύμφωνα με την ISON PSYCHOMETRICA (P6) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΤΕΛΙΚΗ ΦΑΣΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολού θηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμησ η Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 3 Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης WpKA 4 Παροχή πληροφόρησης για θέσεις εργασίας 3 WpKA 5 Βοήθεια στην αναζήτηση εργασίας WpKA 7 Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις ενεργητικές πολιτικές για την αγορά εργασίας 66

68 5 WpKA 9 Παρακολούθηση της εφαρμογής του ατομικού σχεδίου δράσης WpKA 10 Διατήρηση προσωπικής επαφής με ΝΕΕΤ WpKA 18 Παροχή πλορφόρησης και συμβουλευτικής μέσω τηλεφώνου 8 WpKA 22 Παροχή πληροφόρησης για εκπαιδευτικά προγράμματα και πολιτικές εργασίας 9 WpKA 23 Εξήγηση διαδικασικών ΑΔ, ενεργών πολιτικών εργασίας και νόμων 10 WpKA 26 Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο υπηρεσιών απασχόλησης και κατάρτισης WpKA 29 Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα 1 67

69 Πίνακας 48. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για την τελική φάση σύμφωνα με το União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (P7) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΤΕΛΙΚΗ ΦΑΣΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ (#) Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυ ση Συμπλήρωση/Εγγρα φή Ενημέρωση/Εξήγησ η Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακο λούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδό μηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 5 Βοήθεια αναζήτησης εργασίας WpKA 7 Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις ενεργητικές πολιτικές για την αγορά εργασίας WpKA 9 Παρακολούθηση της εφαρμογής του ατομικού σχεδίου δράσης WpKA 13 Καθοδήγηση σχετικά με τον προγραμματισμό/ ανάπτυξη της σταδιοδρομίας 5 WpKA 21 Παρακολούθηση σε περίπτωση παραπομπής σε άλλο πάροχο/ εκπαίδευση 6 WpKA 24 Παροχή συμβουλευτικής σε άτομα προκειμένου να βοηθηθούν να καταλάβουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά και συμπεριφοριστικά προβλήματα που επηρεάζουν την εκπαιδευτική ή την επαγγελματική τους κατάσταση

70 Πίνακας 49. Ακολουθία κατανομής των κύριων ενεργειών που απαιτούνται για κάθε έργο και οι αρμοδιότητες για τη τελική φάση σύμφωνα με το Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Lodzi (P8) ΑΚΟΛΟΥΘΙΑ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΙ ΤΟ ΚΑΘΕ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΤΕΛΙΚΗ ΦΑΣΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΣΕΙΡΑ (#) Περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων του τμήματος D με τη σειρά (που λαμβάνεται στο Βήμα 1 του Παραρτήματος Β). Π.χ. Βασική δραστηριότητα 1 (σημαίνει το στοιχείο 1 του τμήματος D.) Αξιολόγηση/Ανάλυση Συμπλήρωση/Εγγραφή Ενημέρωση/Εξήγηση Παροχή Επαφή/Προώθηση Διαχείριση/Παρακολούθηση Αρχειοθέτηση Δημιουργία/Οικοδόμηση Συμμετοχή Σύμβουλος Επόπτης Συντονιστής Άλλο Εσωτερικό Προσωπικό Εξωτερική Επαφή 1 WpKA 9 - Παρακολούθηση της εφαρμογής του ατομικού σχεδίου δράσης 2 WpKA15 Δικτύωση με άλλους ενδιαφερόμενους και παρόχους 3 WpKA16 Διατήρηση επαφής με αυτούς που είναι εγγεγραμμένοι ως NEET s μέσω τηλεφώνου/ 4 WpKA20 Χρήση εξειδικευμένων εργαλείων πληροφορικής και άλλων εργαλείων αξιολόγησης 5 WpKA21 - Παρακολούθηση σε περίπτωση παραπομπής σε άλλο πάροχο/ εκπαίδευση 6 WpKA22 Παροχή και τήρηση επιτόπιων και on-line πληροφοριών σχετικά με τις διαθέσιμες εκπαιδεύσεις/ ενεργετικές πολιτικές για την αγορά εργασίας 7 WpKA24- Παροχή συμβουλευτικής σε άτομα προκειμένου να βοηθηθούν να καταλάβουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά και συμπεριφοριστικά προβλήματα που επηρεάζουν την εκπαιδευτική ή την επαγγελματική τους κατάσταση 8 WpKA 26 Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο υπηρεσιών απασχόλησης και κατάρτισης 9 WpKA27 Συμμετοχή σε κοινωνικά και θεσμικά δίκτυα 10 WpKA30 Συμμετοχή σε δραστηριότητες κατάρτισης και ανταλλαγής πληροφοριών με την καθοδήγηση των NEET s

71 Μέσα, εξοπλισμός, εργαλεία Σε αυτό το σημείο θα διακρίνουμε τα μέσα, τον εξοπλισμό και τα εργαλεία, τα οποία οι σύμβουλοι που εργάζονται με NEET θεωρούν απαραίτητα για την άσκηση των δραστηριοτήτων τους, σύμφωνα με τον τύπο της ταξινόμησης όπου λαμβάνει χώρα η βασική δραστηριότητα Καθημερινά (Κ), Εβδομαδιαίως (Εβ), Μηνιαίως (Μ), ή Ετησίως (Ετ), από κάθε εταίρο, όπως στους παρακάτω πίνακες (Πίνακας 39, Πίνακας 40, Πίνακας 41, Πίνακας 42, Πίνακας 43, Πίνακας 44). Πίνακας 50. Κατανομή του εξοπλισμού, των εργαλείων και των μέσων σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο Studio Risorse s.r.l. & Provincia di Matera (P1 & P2) ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΕ ΤΥΠΟΣ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (4) Εβ (3) Μ (2) Ετ (1) Εργαλεία Ανάλυσης 2 Βιβλία 3 Φυλλάδια, ενημερωτικά εργαλεία 1 Χαρτογράφηση ικανοτήτων 1 Φωτοτυπικό μηχάνημα 3 Βιογραφικό σημείωμα 1 Βάση δεδομένων 3 Σχετικά βιβλία 1 Σχετικά έντυπα 5 Σχετικά θέματα 1 Σχετικό λογισμικό 4 3 Σχετική ηλεκτρονική πλατφόρμα 1 Διαφορετικά έντυπα 3 Ευρωπαϊκοί, εθνικοί και τοπικοί κανόνες 1 Ασκήσεις, ατομικά και ομαδικά φύλλα συμπλήρωσης 1 Ομάδα εστίασης 1 Έντυπα για καθοδήγηση σε ομάδες 1 Έντυπα για ατομική καθοδήγηση 1 Κατευθυντήριες γραμμές, σχετικά βιβλία 1 Χρήση γνώσεων πληροφορικής για τη διαχείριση σχετικών ηλεκτρονικών 1 πλατφόρμων Εργαλεία πληροφορικής 2 Περιγραφή εργασίας 1 Κατάλογος αλληλογραφίας, σχετικές οδηγίες, βιβλία 1 Σημειωματάριο, πίνακας 1 Φύλλα εργασίας 1 70

72 Προσωπικός υπολογιστής 17 Προσωπικός υπολογιστής, σχετικό λογισμικό 1 Προσωπικός υπολογιστής, διαφορετικά έντυπα 1 Προσωπικός υπολογιστής, Internet 6 Προσωπικός υπολογιστής, Internet και s 1 Προσωπικός υπολογιστής, Internet, s, εκτυπωτής, τηλέφωνο 1 Προσωπικός υπολογιστής, εκτυπωτής, φωτοτυπικό μηχάνημα 3 Εκτυπωτής 3 Εκτυπωτής και Fax 1 Εκτυπωτής, Fax, τηλέφωνο 1 Εκτυπωτής, scanner 1 Προβολέας, πίνακας και σχετικά βιβλία 1 Ερωτηματολόγια 1 1 Ερωτηματολόγια, ασκήσεις 1 Θεματικές κατηγορίες επαγγελμάτων 1 Scanner 1 Καθορισμός ατζέντας 1 Διαφάνειες 1 1 Γραφική ύλη 1 Δομικά εργαλεία 1 Τηλέφωνο 1 Τεστ και ερωτηματολόγια 2 Εργαλεία και έντυπα 3 71

73 Πίνακας 51. Κατανομή του εξοπλισμού, των εργαλείων και των μέσων, σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicenza (P3 & P4) ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΕ ΤΥΠΟΣ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ (1.5) Ετ (1) Ηλεκτρονικός υπολογιστής Τηλέφωνο Φωτοαντιγραφικό Εκτυπωτής Βάση δεδομένων Scanner Λογισμικό Internet Προβολέας Fax Αυτοκίνητο Έντυπα Tablet Έντυπο και online πίνακας με bullet points Θέσεις αναμονής Γραμματεία Πίνακας 52. Κατανομή του εξοπλισμού, των εργαλείων και των μέσων, σύμφωνα με της συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο Fundación CV Pacto Empleo Valencia (P5) ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΕ ΤΥΠΟΣ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ (1.5) Ετ (1) Ημερήσια διάταξη Επιπλωμένες αίθουσες διδασκαλίας Internet (πρόσβαση στο Internet, ηλεκτρονικές πλατφόρμες και πύλες, s ) Εξοπλισμός πληροφορικής (Υπολογιστής, Softwares, USB, Hardwares, ) Εξοπλισμός πληροφορικής για χρήστες Υλικό ελεύθερου χρόνου και έπιπλα Δωμάτια συναντήσεων Διάφορα έγγραφα (οδηγοί, πηγές, βάση δεδομένων, ) Έπιπλα γραφείου

74 Προμήθειες γραφείου Μέσα παρουσίασης (προβολέας, πίνακας, ) Εκτυπωτές, scanners και/ή φωτοτυπικό μηχάνημα Τηλέφωνο και/ή κινητό τηλέφωνο Μεταφορά (αυτοκίνητο, λεωφορείο) Πίνακας 53. Κατανομή του εξοπλισμού, των εργαλείων και του υλικού, σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο ISON PSYCHOMETRICA (P6) ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΕ ΤΥΠΟΣ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ (1.5) Ετ (1) Ict (υπολογιστής, internet) Εργαλεία αξιολόγησης Βιβλία Φυλλάδια για μαθήματα Πολυμέσα Μέσα- Χαρτί Εξοπλισμός-έπιπλα Forum Εφημερίδες Τηλέφωνο Τεστ

75 Πίνακας 54. Κατανομή του εξοπλισμού, των εργαλείων και του υλικού, σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (P7) ΤΥΠΟΣ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ (1.5) Ετ (1) Υπολογιστής Παρουσίαση δεδομένων Διδακτικό υλικό Έγγραφα-Εργατική και και εκπαιδευτική νομοθεσία Έγγραφα-Ενημερωτικό υλικό Υλικό ψυχολογικής αξιολόγησης Φυλλάδια Ατομικό σχέδιο καριέρας Ατομικό σχέδιο μέλλοντος Πληροφοριακά συστήματα κατάρτισης Θεσμική τοποθεσία και πληροφορίες Εσωτερικά δίκτυα συστημάτων πληροφορικής Internet Χαρτί, στιλό, μολύβι, σημειωματάριο Σχέδιο ανάλυσης προφίλ Portfolio δεξιοτήτων Τύπος (Ανάγνωση άρθρων) Ψυχολογικά τεστ Ερωτηματολόγια Ερωτηματολόγια συνέντευξης Πρόγραμμα και προγραμματισμός συνεδριών Κοινωνικά και θεσμικά δίκτυα Τηλέφωνο Εκπαιδευτικά σημεία αναφοράς Επαγγελματική διάρθρωση και επαγγελματικές ταξινομήσεις Πίνακας 55. Κατανομή του εξοπλισμού, των εργαλείων και του υλικού, σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Lodzi (P8) ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΕ ΣΧΝΟΤΗΤΑ: ΤΥΠΟΣ Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ (1.5) Ετ (1) Υπολογιστής Προβολέας Παρουσιάσεις Διαγνωστικά τεστ Flipcharts/markers Εκπαιδευτικές ταινίες Εκπαιδευτικά προγράμματα Πολυλειτουργική συσκευή Διαδραστικός πίνακας Τηλέφωνο

76 Φυλλάδια/οδηγός Βάση δεδομένων με προσφορές εργασίας Υλικά στοιχεία Τώρα, θα παρουσιάσουμε τα υλικά στοιχεία που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες τις οποίες χρησιμοποιούν οι σύμβουλοι που εργάζονται με NEET, αναφέροντας τον μέσο όρο των καταχωρημένων αυτών στοιχείων, και βασιζόμενοι στον τύπο ταξινόμησης όπου λαμβάνει χώρα η βασική δραστηριότητα Καθημερινά (Κ), Εβδομαδιαίως (Εβ), Μηνιαίως (Μ) ή Ετησίως (Ετ), από κάθε εταίρο, όπως στους παρακάτω πίνακες (Πίνακας 45, Πίνακας 46, Πίνακας 47, Πίνακας 48, Πίνακας 49, Πίνακας 50). Πίνακας 56. Κατανομή του αριθμού υλικών που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο Studio Risorse s.r.l. & Provincia di Matera (P1 & P2) # ΤΥΠΟΣ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ ΥΛΙΚΩΝ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ (1.5) Ετ (1) 1. Περίληψη των μέτρων που προβλέπονται από το YG Program Ενεργή αναζήτηση εργασίας 5% 1 3. Διοικητικά έγγραφα 15, Αξιολόγηση της έκθεσης σχετικά με τις 5% 1 δυνάμεις 5. Επιχειρηματικά πλάνα 4% 1 6. Πιστοποιητικά Χαρτογράφηση ικανοτήτων 4% - 11, Χαρτογράφηση ικανοτήτων και ατομική 4 1 συνέντευξη 9. Συμβόλαια με τους χρήστες Βιογραφικό σημείωμα 36,70% - 11, Σχετικές ηλεκτρονικές πλατφόρμες Λεπτομερής σχεδιασμός 25% Έγγραφο για την ενεργοποίηση της πρακτικής Έγγραφα σχετικά με τη διαχείριση 9 1 προμηθευτών 15. Φύλλα Excel για επεξεργασία και 1 1 παρακολούθηση δεδομένων 16. Τελική αναφορά 25% Έντυπα και υλικό για δραστηριότητες 80 1 καθοδήγησης 18. Αναφορές συμβούλων καθοδήγησης 30% Ατομικό προφίλ επαγγελματικής καθοδήγησης 25% Ατομικά σχέδια δράσης 21,67% - 15, Ατομική βοήθεια για την εύρεση εργασίας Ατομικό έργο 40% Ενδιάμεσα και τελικά φύλλα αξιολόγησης Ενδιάμεσες και τελικές αναφορές αξιολόγησης 25% Ανάλυση αναγκών 25% Φόρμα εγγραφής των NEET

77 27. Απόδοση ομάδας καθοδήγησης 50% Σχεδιασμός και χρονοδιαγράμματα Δημιουργία προφίλ 13, Προγράμματα, επίσημα έγγραφα 15% Projects 20% Αναφορές, ενημερωτικά δελτία, βάση 1 1 δεδομένων 33. Σύμβαση παροχής υπηρεσιών 12, Θεωρητικά/ πρακτικά μαθήματα Μαθήματα κατάρτισης 25% - 6, Εκπαίδευση λεπτομερούς σχεδιασμού Εκπαιδευτικά έγγραφα Εκπαιδευτικό πρόγραμμα 40% 1 Σύμφωνα με τους εταίρους P1 & P2, αυτά ήταν τα κύρια υλικά στοιχεία που διακρίθηκαν από τους συμβούλους/ επαγγελματίες και σύμφωνα με τον μέσο όρο των υλικών, όπως αναφέρουν οι ίδιοι, και την συχνότητα πραγματοποίησής τους. Επίσης, εδώ παρατηρείται ότι τα δεδομένα διαφέρουν πολύ μεταξύ τους, επειδή οι σύμβουλοι που εμπλέκονται ασχολούνται σε διαφορετικά ιδρύματα και εργάζονται με τους NEETs με διαφορετικό τρόπο και με διαφορετικούς τελικούς σκοπούς. Άλλωστε, στη φάση επεξεργασίας των δεδομένων, έπρεπε να σκεφτούμε ότι μερικοί σύμβουλοι υπέδειξαν τα υλικά χρησιμοποιώντας αριθμούς, ενώ κάποιοι άλλοι χρησιμοποίησαν ποσοστά. Επομένως, για να διασφαλιστεί η σωστή επεξεργασία δεδομένων από τους εταίρους P1 & P2, χρειάστηκε να συμπληρώσουμε την πρώτη στήλη και με τα δύο αποτελέσματα και να υποδείξουμε τον αριθμό των εργαλείων με τη χρήση του κόκκινου χρώματος, ενώ τα ποσοστά των εργαλείων με τη χρήση μαύρου χρώματος. 76

78 Πίνακας 57. Κατανομή του αριθμού υλικών που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicenza (P3 & P4) # ΤΥΠΟΣ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ ΥΛΙΚΩΝ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ Ετ (1) (1.5) 1. Υπηρεσία συμφώνου PAI 8, Πιστοποίηση 11, Βιογραφικό σημείωμα 10, Εκπαίδευση 5, Λίστα ελέγχου 5, Επιλογή εργαζομένων για κενές θέσεις 3, Συνέντευξη 26, DID 3, Profile 2, Οδηγίες 2, Συμβουλευτικές συνεδρίες 10, Ενημερωτικό υλικό 3, Στάδια 6, Ανάθεση εργασίας σε κοινωνικούς λειτουργούς 7,

79 Πίνακας 58. Κατανομή του αριθμού υλικών που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο Fundación CV Pacto Empleo Valencia (P5) # ΤΥΠΟΣ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ ΥΛΙΚΩΝ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ Ετ (1) (1.5) 1. Κανάλια πρόσβασης Επίλυση συγκρούσεων με ανηλίκους Συντονισμός και παραπομπή σε άλλες 6, υπηρεσίες 4. Ημερήσια στατιστική ανάλυση Εκπαιδευτική διδασκαλία 14, Πληροφορίες για την απασχόληση 5, Εξωτερικές επαφές (χρήστες, εταιρείες, 17, δίκτυα) 8. Καταγραφές οικογενειακής παρέμβασης Ομαδικές συνεδρίες 1, Ατομικό σχέδιο δράσης 7, Ατομικό πρόγραμμα σταδιοδρομίας 3, Πληροφορίες για εκπαιδευτικές ευκαιρίες 2, Πληροφορίες σχετικές με έγγραφα Internet 2, Προσφορές εργασίας και επαγγελματική 4, συμβουλευτική 16. Ελεύθερος χρόνος 8, Διαχείριση της πλατφόρμας Συνάντηση με τους δασκάλους Δραστηριότητες καθοδήγησης 11, Παρακολούθηση περιπτώσεων Παρακολούθηση της εφαρμογής του ατομικού σχεδίου δράσης 22. Προκαταρκτικές συνεντεύξεις 8, Παροχή διάφορων ειδών εγγράφων 29, Ερωτηματολόγια 2, Διαδικασία πρόσληψης Εγγραφή από τη υπηρεσία απασχόλησης Ανασκόπηση και παρακολούθηση των 6, αιτήσεων εργασίας (βιογραφικά, συνοδευτικές επιστολές, ) 28. Ειδικές αιτιολογήσεις προς τις δημόσιες αρχές Εργαλεία

80 30. Εκπαιδευτικές δραστηριότητες 4, Αξιολόγηση των δικαιωμάτων των εργαζομένων 32. Workshops Πίνακας 59. Κατανομή του αριθμού υλικών που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο ISON PSYCHOMETRICA (P6) ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ # ΤΥΠΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: ΥΛΙΚΩΝ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ (1.5) Ετ (1) 1. Σχέδιο δράσης 4, Φυλλάδιο με τους κύκλους μαθημάτων Κατασκευή των τεστ Βιογραφικό σημείωμα Portfolio 6, Report/ Έκθεση 6, Πίνακας 60. Κατανομή του αριθμού υλικών εξόδων που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (P7) # ΤΥΠΟΣ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ ΥΛΙΚΩΝ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ Ετ (1) (1.5) 1. Συμβουλές για την αναζήτηση εργασίας 12, Συμβουλευτικές υπηρεσίες 6, Ανάπτυξη διαδικασιών εκπαίδευσης 12, Δράσεις απασχολησιμότητας 14, Απασχόληση και εκδηλώσεις δικτύωσης 4, Ευκαιρίες κατάρτισης ανάλογα με τις ανάγκες 23, του κάθε ατόμου 7. Ομαδικές συνεδρίες με τους NEETs 10, Ατομικό πρόγραμμα σταδιοδρομίας 3, Ατομική αρχική συνέντευξη 7, Ατομικό πλάνο 4, Ενημερωτικά συλλογικά τμήματα 17, Πληροφορίες εργασίας 23, Συνεντεύξεις για δουλειά 17, Παρακολούθηση της εφαρμογής του ατομικού 6, σχεδίου δράσης 15. Αριθμός των νέων επαγγελματικών μοντέλων 15,

81 που πραγματοποιήθηκαν 16. Δικτύωση 10, Επαγγελματικός προσανατολισμός 29, Αποτελέσματα επαγγελματικής 22, συμβουλευτικής 19. Workshops Αποτροπή των ποσοστών απουσίας 28, Πίνακας 61. Κατανομή του αριθμού υλικών εξόδων που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο Akademia Humanistyczno- Ekonomiczna w Lodzi (P8) # ΤΥΠΟΣ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ ΥΛΙΚΩΝ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ Ετ (1) (1.5) 1. Λήψη προσφορών εργασίας 40, Ανάπτυξη επαγγελματικών γνώσεων/ 40, ικανοτήτων 3. Ατομικό σχέδιο δράσης 50, Έναρξη/ συνέχιση εκπαίδευσης 34, Αναφορές από ομαδικές συνεδρίες 37, Ανάλυση της επαγγελματικής προδιάθεσης 31, του πελάτη 7. Διοικητικό προσωπικό 14, Τεστ για επαγγελματικές ικανότητες 10, Παροχή πληροφοριών 16, Άυλα στοιχεία Παρομοίως με τα υλικά στοιχεία στους πίνακες (Πίνακας 51, Πίνακας 52, Πίνακας 53, Πίνακας 54, Πίνακας 55, Πίνακας 56), εκθέτουμε τα άυλα στοιχεία που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες που χρησιμοποιούν οι σύμβουλοι που εργάζονται με NEET, αναφέροντας τον μέσο όρο αυτών των καταχωρημένων στοιχείων και επίσης βασιζόμενοι στον τύπο ταξινόμησης όπου λαμβάνει χώρα η βασική δραστηριότητα Καθημερινά (Κ), Εβδομαδιαίως (Εβ), Μηνιαίως (Μ) ή Ετησίως (Ετ) από κάθε εταίρο. 80

82 Πίνακας 62. Κατανομή του αριθμού άυλων εξόδων που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο Studio Risorse s.r.l. & Provincia di Matera (P1 & P2) # ΤΥΠΟΣ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ ΑΥΛΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ 1. Επίγνωση των προσωπικών αποθεμάτων 50% 1 2. Επίγνωση των επαγγελματικών αποθεμάτων των χρηστών 70% 1 ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ (1.5) 3. Συμπεριφοριστική ανάλυση 30% 1 4. Διαχείριση συγκρούσεων 12, Ανάπτυξη της αυτονομίας 40% 1 6. Ανάπτυξη/ αύξηση της αυτοπεποίθησης των χρηστών 45% Εφαρμογή της δεξιότητας της επιλογής 60% 1 8. Βελτίωση των προσωπικών δεξιοτήτων επικοινωνίας 30% Βελτίωση της δεξιότητας της επιλογής 25% Βελτίωση των δεξιοτήτων καθοδήγησης 25% Βελτίωση διαπροσωπικών δεξιοτήτων 25% Βελτίωση/ αύξηση το κινήτρου των χρηστών 58% - 18, Βελτίωση της αυτοπεποίθησης των χρηστών 23% Βελτίωση της απασχολησιμότητας των χρηστών 10% Αύξηση των δεξιοτήτων 80% Αύξηση των δεξιοτήτων ενεργούς αναζήτησης εργασίας 2, Αύξηση της αυτογνωσίας του χρήστη 65% Αύξηση του αισθήματος ευθύνης των χρηστών 50% Διαχωρισμός προσωπικών και επαγγελματικών στόχων 20. Πληροφορίες για την τοπική και εθνική αγορά εργασίας 40% 1 50% Διαχείριση δυσκολιών 80% Διαχείριση συναισθημάτων 1% Κίνητρο για εργασία 40% Καθοδήγηση των NEETs σύμφωνα με τις βασικές τους ικανότητες Ανοιχτό πνέυμα 80% Αυτογνωσία 60% Διαχείριση χρόνου 30% Προσδιορισμός των στοιχείων που συντελούν ώστε να θεωρηθεί κάποιος NEET 29. Ανάλυση των αποτυχιών των NEETs και εισαγωγή διορθωτικών ενεργειών Ετ (1) 81

83 30. Διευκόλυνσης της διαδικασίας καθοδήγησης Διευκόλυνση της αντιστοίχισης μεταξύ ζήτησης και προσφοράς της εργασίας 32. Διευκόλυνση της συμμετοχής στις εκπαιδευτικές δραστηριότητας 33. Εύρεση επαγγελματικών ευκαιριών για τους NEET 34. Παροχή πληροφοριών σχετικά με την κατάρτιση και τις ευκαιρίες απασχόλησης , Αύξηση προοπτικών για τους NEET Ικανοποίηση των χρηστών 56% - 8,6 8 1 Επίσης εδώ οι εταίροι P1 & P2 τονίζουν ότι αυτά τα κύρια άυλα στοιχεία είναι αυτά τα οποία έχουν διακριθεί από τους συμβούλους/ επαγγελματίες. Οι πίνακες με τα υλικά στοιχεία και οι πίνακες με τα άυλα στοιχεία διαφέρουν μεταξύ τους, επειδή οι σύμβουλοι που εμπλέκονται ασχολούνται σε διαφορετικά είδη ιδρυμάτων και δουλεύουν με τους NEET με διαφορετικό τρόπο και με διαφορετικούς τελικούς στόχους. Άλλωστε, στη φάση επεξεργασίας δεδομένων έπρεπε να ληφθεί υπόψιν το γεγονός ότι κάποιοι εταίροι αναφέρονται στα υλικά χρησιμοποιώντας αριθμούς, ενώ κάποιοι άλλοι χρησιμοποίησαν ποσοστά. Επομένως, για να διασφαλιστεί η σωστή επεξεργασία δεδομένων από τους εταίρους P1 & P2, χρειάστηκε να συμπληρώσουμε την πρώτη στήλη και με τα δύο αποτελέσματα και να υποδείξουμε τον αριθμό με τη χρήση του κόκκινου χρώματος, ενώ τα ποσοστά με τη χρήση μαύρου χρώματος. Πίνακας 63. Κατανομή του αριθμού άυλων στοιχείων που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicenza (P3 & P4) # ΤΥΠΟΣ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ ΑΥΛΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ (1.5) Ετ (1) 1. Αύξηση κινήτρου 10, Ικανοποίηση χρηστών 11, Αύξηση αυτοπεποίθησης χρηστών 7, Θετική διαχείριση συγκρούσεων 6, Αύξηση του κινήτρου των NEET Αυξημένη ικανότητα λήψης αποφάσεων NA Αύξηση της αυτοεκτίμησης των NEET Δραστηριότητα για την ώθηση της αυτοαπασχόλησης 9. Επέκταση ευκαιριών για την αναζήτηση γνώσης 10. Αύξηση της γνώσης για τα ιδρύματα NA εκπαίδευσης 11. Αύξηση της θετικής σκέψης των NEET Αύξηση της γνώσης για τις υπηρεσίες εργασίας NA Αύξηση της εμπιστοσύνης των NEET

84 14. Βελτίωση της ενεργής αναζήτησης χρόνου Βελτίωση των επαγγελματικών δεξιοτήτων Ικανότητες επίλυσης προβλημάτων Επαγγελματικός προσανατολισμός Γνώση του επαγγελματισμού και των NA ικανοτήτων 19. Κανονισμοί εργασίας NA Αύξηση της συνεργασίας των NEET Ενεργή αναζήτηση Αύξηση της γνώσης και των δεξιοτήτων των NEET

85 Πίνακας 64. Κατανομή του αριθμού άυλων στοιχείων που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο Fundación CV Pacto Empleo Valencia (P5) # ΤΥΠΟΣ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ ΑΥΛΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ Ετ (1) (1.5) 1. Απόκτηση γνώσεων και ικανοτήτων 3, Ενεργητική ακρόαση Διαχείριση θυμού και άγχους Αβεβαιότητα Αξιολόγηση των προσφορών Αξιολόγηση των ικανοτήτων Πρόληψη και επίλυση συγκρούσεων 6, Ενσυναίσθηση Βελτίωση της οικογενειακής κατάστασης Βελτίωση της προσωπικής υγιεινής των ατόμων 11. Βελτίωση της επιμονής 7, Βελτίωσή της προσωπικής όψης 12, Βελτίωση της αυτοεκτίμησης 8, Βελτίωση δεξιοτήτων λήψης απόφασης 2, Βελτίωση κινήτρου 8, Βελτίωση αυτοεκτίμησης 15, Βελτίωση αυτογνωσίας Βελτίωση κοινωνικών δεξιοτήτων 7, Αύξηση της θετικής στάσης Πληροφορίες Κίνητρο για αναζήτηση εργασίας Προσανατολισμός στο ατομικό σχέδιο δράσης Προετοιμασία υλικών Προετοιμασία για αναζήτηση εργασίας και 7, εφαρμογές 25. Εγγραφή μαθημάτων Εγγραφή για εκπαίδευση Αναζήτηση επαγγελματικών εναλλακτικών 10, λύσεων 28. Αναζήτηση πηγών Υποστήριξη και παροχή συμβουλευτικής Υποστήριξη στη δικαστική διαδικασία Ομαδική εργασία Δημιουργία εμπιστοσύνης με τα άτομα

86 Πίνακας 65. Κατανομή του αριθμού άυλων στοιχείων που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο ISON PSYCHOMETRICA (P6) ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ # ΤΥΠΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ ΑΥΛΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ Κ (3) Εβ (2) Μ (1.5) Ετ (1) 1. Οργανωσιακές δεξιότητες Κίνητρο 2, Βελτίωση των δεξιοτήτων 5, Ενδυνάμωση 4, Λήψη απόφασης 4, Συμβουλευτική Διαχείριση συγκρούσεων 4, Επίγνωση της δυναμικής 13, Διαβεβαίωση της απόφασης 5, Αυτοπεποίθηση 8, Διαχείριση άγχους Αφαίρεση ενοχής Διαχείριση χρόνου Πίνακας 66. Κατανομή του αριθμού άυλων στοιχείων που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (P7) # ΤΥΠΟΣ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ ΑΥΛΩΝ ΕΞΟΔΩΝ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ (1.5) Ετ (1) 1. Επίλυση των συγκρούσεων 27, Δυσκολίες στην αναζήτηση προσφορών 20, κατάρτισης 3. Ευκαιρίες εύρεσης εργασίας 38, Βελτίωση επικοινωνίας 24, Βελτίωση κινήτρου 27, Βελτίωση του επιπέδου γνώσης 25, Εργασία πάνω στα κίνητρα και στην 25, ανθεκτικότητα 8. Επαγγελματική ενσωμάτωση 3, Παραπομπή σε άλλες υπηρεσίες 21,

87 Πίνακας 67. Διανομή του αριθμού άυλων στοιχείων που σχετίζονται με τις βασικές δραστηριότητες σύμφωνα με τη συχνότητά τους, όπως αναφέρεται από τον εταίρο Akademia Humanistyczno- Ekonomiczna w Lodzi (P8) # ΤΥΠΟΣ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ ΑΥΛΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΣΕ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ: Κ, Εβ, Μ, Ετ Κ (3) Εβ (2) Μ (1.5) Ετ (1) 1. Κίνητρο 36, Αυτοπεποίθηση 38, Αλλαγές στη στάση ζωής 25, Υποστήριξη στον σχεδιασμό της 49, σταδιοδρομίας 5. Ανάπτυξη αυτοεκτίμησης 47, Ανάπτυξη εμπιστοσύνης 56, Πίστη στη δική τους ευτυχία 20, Αναζήτηση εργασίας 20, Αύξηση της αυτοπεποίθησης 40, Ενεργητική ακρόαση 50, Νέες επαγγελματικές δεξιότητες 5, Άτομα εντός και εκτός του οργανισμού με τους οποίους ο σύμβουλος επικοινωνεί Σε αυτό το σημείο θα καλύψουμε, αρχικά, το είδος επαφών εντός του οργανισμού που έκαναν οι σύμβουλοι, σύμφωνα με τον κάθε εταίρο (Πίνακας 57), και στη συνέχεια τις εξωτερικές επαφές που έχουν και το είδος των θεμάτων που συζητούνται, καθώς επίσης και το πόσο συχνά λαμβάνουν χώρα. Πίνακας 68. Επαφές εντός του οργανισμού που έκαναν οι σύμβουλοι, σύμφωνα με κάθε εταίρο Συχνότητα της ΠΟΣΟΣΤΟ εκλεγμένης ΤΥΠΟΣ ΕΠΑΦΗΣ ΕΝΤΟΣ ΤΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ επιλογής Εταίρος (*) Επιλογή Μη επιλογή Επιλογή Μη επιλογή Οι επαφές γίνονται, κυρίως, με τoν επόπτη και τους συναδέλφους μέσα στον άμεσο χώρο εργασίας σας. Αποτελείται κυρίως από απαντήσεις σε απλές ερωτήσεις ή/ και παροχή βασικών πληροφοριών απαιτείται κοινή ευγένεια. Οι επαφές γίνονται, κυρίως, με τεχνικό ή/ και μη ωριαίο εποπτικό προσωπικό εκτός του άμεσου χώρου εργασίας σας. Αποτελείται κυρίως από συζητήσεις σχετικά με επουσιώδη προβλήματα απαιτείται προσοχή για να επιτευχθεί η συνεργασία και η έγκριση από τους άλλους (π.χ. P1 & P ,13 21,88 P3 & P ,8 21,2 P ,4 90,6 P ,3 38,7 P ,30 67,70 P ,66 23,33 P1 & P ,25 68,75 P3 & P ,5 51,5 P ,5 12,5 P ,8 74,2 P ,00 29,00 86

88 συντονισμός δραστηριοτήτων και/ ή αντιμετώπιση βασικών προβλημάτων και παραπόνων). Οι επαφές γίνονται, κυρίως, με διοικητικό ή / και εποπτικό προσωπικό χαμηλότερου επιπέδου και συναδέλφους εκτός του άμεσου χώρου εργασίας σας. Αποτελείται κυρίως από συζητήσεις σχετικά με ευαίσθητα εργασιακά θέματα απαιτείται σκέψη, κρίση και στενή συνεργασία στην αντιμετώπιση σοβαρών παραπόνων. Οι επαφές γίνονται, κυρίως, με ανώτερου επιπέδου επαγγελματικό/ διευθυντικό προσωπικό ή συντονιστή και εκτός του άμεσου χώρου εργασίας. Αποτελείται κυρίως από συζητήσεις σχετικά με πολύ ευαίσθητα ή/ και εμπιστευτικά θέματα εργασίας ή πολύπλοκα έργα. P ,66 93,33 P1 & P ,13 71,88 P3 & P ,4 60,6 P ,4 90,6 P ,1 83,9 P ,80 45,20 P ,33 86,66 P1 & P ,13 46,88 P3 & P ,3 72,7 P ,5 87,5 P ,3 67,7 P ,2 96,80 P ,66 63,33 (*)P1 - Studio risorse s.r.l.; P2 - Provincia di Matera; P3 - Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' Cooperativa: P4 - Provincia di Vicenza; P5 - Fundación de la Comunidad Valenciana del Pacto para el Empleo en la ciudad de Valencia; P6 - ΙSON PSYCHOMETRICA; P7 - União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim; P8 - Akademia Humanistyczno- Ekonomiczna w Lodzi. Εδώ είναι επίσης φανερό ότι οι διαφορετικοί εταίροι που αποτελούνται από συμβούλους που δουλεύουν με NEET και προέρχονται από διαφορετικού τύπου ιδρύματα εμφανίζουν μια ποικιλομορφία στα δεδομένα των μεταβλητών και αντανακλούν το είδος των επαφών εντός των οργανισμών. Μετά την τελική έκθεση του IO4, θα παρουσιάσουμε τώρα τις εξωτερικές επαφές που έχουν τυπικά οι επαγγελματίες που δουλεύουν με NEET, σύμφωνα με τον κάθε εταίρο, ποια θέματα διευθετούν και πόσο συχνά αυτές οι επαφές λαμβάνουν χώρα, στους παρακάτω πίνακες (Πίνακας 69, Πίνακας 70, Πίνακας 71, Πίνακας 72, Πίνακας 73, Πίνακας 74). Στο ερωτηματολόγιο δημιουργήθηκαν πέντε εναλλακτικές επιλογές. 87

89 Πίνακας 69. Οι εξωτερικές επαφές που έκαναν οι σύμβουλοι, σύμφωνα με τον εταίρο Studio Risorse s.r.l. & Provincia di Matera (P1 & P2) ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΠΟΣΟ ΣΥΧΝΑ (*) Τ (3) Π (2) Σ (1) Ενώσεις Basilicata Region Συνάδελφοι Τμήμα Υγείας και Κοινωνικής Ασφάλειας Τεχνικές και πολιτισμικές ανταλλαγές, έντυπα πληροφοριών και προβλήματα που αφορούν τους NEET και διαφορετικά θέματα Επικοινωνία που αφορά τις δραστηριότητες κατάρτισης, τον σχεδιασμό, τα προβλήματα που αφορούν τη διαχείριση, πληρωμή και απόλυση των NEET Προετοιμασία των εργαλείων για τη δουλειά και διάφορα προβλήματα που αφορούν τις δραστηριότητες Απόλυση και προβλήματα σχετικά με την πληρωμή των NEET Εργοδότες Συντονισμός των δραστηριοτήτων και παρακολούθηση 1 Κέντρα απασχόλησης Ανταλλαγή δεδομένων και πληροφοριών, πρακτική άσκηση 4, εργασία και διάφορα θέματα Επιχειρήσεις Επιλογή ανθρώπινου δυναμικού, σχεδιασμός κατάρτισης, 10 3 ενεργοποίηση και διακοπή της πρακτικής άσκησης, επιδοτήσεις, πληροφορίες για του εργαζομένους σχετικά με τις ενεργητικές πολιτικές για την αγορά εργασίας και τα διάφορα θέματα Οικογένειες Διάφορα θέματα 2 Φορολογική αστυνομία Πιστοποιητικά 1 Επιθεώρηση Στατιστικά δεδομένα 1 Τοπικοί οργανισμοί Διαχείριση των δραστηριοτήτων και σχεδιασμός 1 1 κοινωνικών πολιτικών για τους νέους Δήμοι Ενεργητικές πολιτικές αγοράς εργασίας, Διαχείριση έργων και προβλήματα που αφορούν τους NEET 3 Εταίροι που συμμετέχουν στο Πρόγραμμα YG Προβλήματα που αφορούν τις διαδικασίες του YG και οι ατομικές ανάγκες των NEET Αστυνομία Πιστοποιητικά και στατιστικά δεδομένα 2 Ιδιωτικά ιδρύματα Διάφορα θέματα 1 Επαγγελματίες σύμβουλοι Προβλήματα που συνδέονται με την επιχείρηση και 9 1 εμπλέκεται στα μέτρα του προγράμματος YG, ενεργοποίηση της πρακτικής άσκησης, επιδοτήσεις, πληροφορίες και διάφορα θέματα Province of Matera (Τμήμα κατάρτισης) Επικοινωνία σχετικά με τις δραστηριότητες κατάρτισης 2 Δημόσια σώματα Διαχείριση έργων, Συντονισμός δραστηριοτήτων, 9 εκπαιδεύσεις, πρακτική άσκηση και υποτροφίες για απασχόληση, ενεργητικές πολιτικές για την αγορά εργασίας και διάφορα θέματα Δημόσια ιδρύματα Προγράμματα κατάρτισης και καθοδήγησης και διάφορα 3 2 θέματα Σχολεία Σώματα καθοδήγησης και διάφορα θέματα 5 3 Κοινωνικός οργανισμός Συνεργασία και διαφήμιση 2 Συνδικαλιστικές οργανώσεις Απασχόληση, προσλήψεις-απολύσεις, εργαζόμενοι που κινδυνεύουν να αποκλειστούν από την αγορά εργασίας και διάφορα θέματα

90 Χρήστες Κέντρα επαγγελματικής κατάρτισης και κέντρα προσανατολισμού Διαχείριση δραστηριοτήτων κατάρτισης και καθοδήγησης και διάφορα θέματα Διαχείριση προγραμμάτων κατάρτισης και καθοδήγησης, επιχειρησιακές οδηγίες, συνεργασία για την υλοποίηση των μέτρων και διάφορα θέματα Εργαζόμενοι Εγγραφή, ακύρωση και διάφορα θέματα 1 (*)Τ Τακτικά, Π Περιστασιακά, Σ Σπανίως Πίνακας 70. Eξωτερικές επαφές που έκαναν οι σύμβουλοι, σύμφωνα με τον εταίρο Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicenza (P3 & P4) ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΠΟΣΟ ΣΥΧΝΑ (*) Σχολεία Λειτουργικές πληροφορίες σχετικά με το CPI - G.G. καθοδήγηση - LSU - ART περάσματα από ένα είδος σχολείου σε άλλο δημοσίευση ενεργητικών πολιτικών εκπαιδευτικά μαθήματα Τοπικές αρχές Εργοδότες Λειτουργικές πληροφορίες σχετικά με το CPI - άτομα με ειδικές ανάγκες - προσδιορισμός θεμάτων για πρακτική εξάσκηση - IDO και διαβούλευση με νομικές πράξεις μεμονωμένο έργο - εκθέσεις εργασίας και κανονισμοί - LSU - ART κοινωνικές υπηρεσίες θέματα κοινής χρήσης χρηστών εργασιακές ενέργειες Λειτουργικές πληροφορίες σχετικά με το CPI εκθέσεις εργασίας και abd κανονισμοί πρόσληψη USSL Άτομα με ειδικές ανάγκες θέματα εργασίας - LSU - ART. 16 εκπαίδευση πάνω στην εργασία Οργανισμός εργοδότη Σύμβουλοι απασχόλησης Σύμβουλοι Εργασία και κατάρτιση εκθέσεις εργασίας και abd κανονισμοί - πρόσληψη Λειτουργικές πληροφορίες σχετικά με το CPI εργασία και κατάρτιση - εκθέσεις εργασίας και abd κανονισμοίκατάρτιση των εργαζομένων Λειτουργικές πληροφορίες σχετικά με το CPI κατάρτιση των εργαζομένων Τ Π Σ ΜΕ CPI Μεμονωμένο έργο εγγραφές και μεταφορές veneto lavoro G.G. - IDO και διαβούλευση με νομικές πράξεις Χρήστες Λειτουργικές πληροφορίες σχετικά με το CPI Εκπαιδευτικά ιδρύματα Εργασία και κατάρτιση κατάρτιση των εργαζομένων wεργασιακή εμπειρία Έδρα της αστυνομίας Μετανάστευση Οργανισμοί Εκθέσεις εργασίας και κανονισμοί Επαγγελματικά σχολεία Εργασία και κατάρτιση περάσματα από το ένα είδος σχολείου σε άλλο δημοσίευση ενεργητικών πολιτικών INPS LSU - ART κοινωνικές υπηρεσίες Σύμβουλοι εργασίας G.G. - κανονιστικές και επιχειρησιακές διαδικασίες Πρακτορεία Δημοσίευση ενεργητικών πολιτικών DPL Εκθέσεις εργασίας και κανονισμοί Δικηγορικό γραφείο IDO και διαβούλευση με νομικές πράξεις Συνδικάτα LSU - ART Δημόσιες δυνάμεις ασφαλείας IDO και διαβούλευση με νομικές πράξεις

91 Ενώσεις Εγγραφές Regione Veneto Δημοσίευση ενεργητικών πολιτικών Οργανισμοί των εργοδοτών Δημοσίευση ενεργητικών πολιτικών Κοινωνικές υπηρεσίες Καθοδήγηση Patronati NA IPAB LSU - ART Πολίτες και χρήστες Λειτουργικές πληροφορίες σχετικά με το CPI Πρακτορεία εργασίας Πρόσληψη Επαγγελματικές σπουδές IDO και διαβούλευση με νομικές πράξεις Δημόσιες αρχές LSU - ART Ενεργοί φορείς πολιτικής Δημοσίευση ενεργητικών πολιτικών Υπουργεία Πρόσληψη (*)Τ Τακτικά, Π-Περιστασιακά, Σ-Σπανίως, ΜΕ Μη Εφαρμόσιμο Πίνακας 71. Eξωτερικές επαφές που έκαναν οι σύμβουλοι, σύμφωνα με τον εταίρο Fundación CV Pacto Empleo Valencia (P5) ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΠΟΣΟ ΣΥΧΝΑ (*) Τ Π Σ Εταιρείες Προσφορές εργασίας και προφίλ Γραφεία ευρέσεως εργασίας Ευκαιρίες εργασίας και κατάρτισης Γειτονία Πόροι Online μαθήματα Μαθήματα και συμπληρωματική κατάρτιση Άλλα ιδρύματα Ανάγκη του χρήστη, προσανατολισμός και κατάρτιση Τεχνική υποστήριξη πλατφόρμας Νέα τεχνολογία και αναβαθμίσεις Δημόσια διοίκηση Διαθέσιμοι πόροι και διαχείριση έργων Δημόσια γραφεία ευρέσεως εργασίας Κέντρα υποδοχής προσφύγων Διαθέσιμοι πόροι, προγράμματα εργασίας και υπηρεσίες Οικογενειακή παρέμβαση Δευτεροβάθμια σχολεία Οργάνωση δραστηριοτήτων και ατομικών υποθέσεων Κοινωνικές υπηρεσίες Παρακολούθηση εξαιρετικών περιπτώσεων Διδακτικό προσωπικό Ανταλλαγή ορθών πρακτικών, παρακολούθηση των μαθητών Κέντρα κατάρτισης Εκπαιδευτικές δυνατότητες και μαθήματα Ένωση δήμων Προφίλ των νέων Προγράμματα χρηστών Αναβάθμιση πληροφοριών Οργανισμοί νέων Εγγύηση Νέων, μεμονωμένες περιπτώσεις (*)Τ Τακτικά, Π Περιστασιακά, Σ Σπανίως 90

92 Πίνακας 72. Eξωτερικές επαφές που έκαναν οι σύμβουλοι, σύμφωνα με τον εταίρο ISON PSYCHOMETRICA (P6) ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΠΟΣΟ ΣΥΧΝΑ (*) Σύμβουλοι Εκπαιδευτικά κέντρα Ζητήματα CG για δύσκολα ζητήματα για εργασία, εποπτεία Οργάνωση εκπαιδευτικών προγραμμάτων για NEET, προγράμματα σπουδών, πληροφορίες για μαθήματα Τ Π Σ Επιχειρήσεις Ανοίγματα θέσεων εργασίας Τοπικοί οργανισμοί Πληροφορίες για ζητήματα CG Άλλοι οργανισμοί Παραπομπή Άλλοι επαγγελματίες, ψυχολόγοι Παραπομπή, εποπτεία, βοήθεια σε δύσκολες περιπτώσεις Σχολεία Υποστήριξη καθηγητών στο cg Εκπαιδευτικοί Πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα σπουδών Εταιρεία με ψυχομετρικά εργαλεία Χρήση ερωτηματολογίων και τεστ (*)Τ Τακτικά, Π Περιστασιακά, Σ Σπανίως Πίνακας 73. Eξωτερικές επαφές που έκαναν οι σύμβουλοι, σύμφωνα με τον εταίρο União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (P7) ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΠΟΣΟ ΣΥΧΝΑ (*) Τ Π Σ Εταιρείες Δεξιότητες πιστοποίησης και δημιουργία εργαστηρίων Υπηρεσίες εργοδοτών Ευκαιρίες εκπαίδευσης και κατάρτισης Εργοδότες Δημοσιοποίηση ευκαιριών απασχόλησης Κέντρο απασχόλησης Ευκαιρίες εκπαίδευσης και κατάρτισης Οικογένειες Συμβουλευτική Δίκτυο κέντρων εργασίας Δημοσιοποίηση ευκαιριών απασχόλησης Τοπικές αρχές Επαγγελματικά έργα Τοπικοί οργανισμοί Εργασίες, επαγγέλματα, επίλυση μεμονωμένων προβλημάτων Οικογένειες των NEET Οικογενειακά προβλήματα και απουσία Δικτύωση με άλλους ενδιαφερόμενους και παρόχους Ευκαιρίες εκπαίδευσης και κατάρτισης Άλλα κέντρα απασχόλησης Διαδικασία ανάπτυξης, προσφορές κατάρτισης Άλλοι τεχνικοί τύποι υποστήριξης Υπηρεσίες κοινωνικής επανένταξης Άλλα CQEP Ευκαιρίες εκπαίδευσης και κατάρτισης Σχολεία Μαθητές που εγκατέλειψαν το σχολείο και ευκαιρίες για εκπαίδευση και κατάρτιση Κοινωνική ασφάλεια Κοινωνικά οφέλη

93 Ιδρύματα VET Διαθέσιμα μαθήματα (*) Τ Τακτικά, Π Περιστασιακά, Σ Σπανίως Πίνακας 74. Eξωτερικές επαφές που έκαναν οι σύμβουλοι, σύμφωνα με τον εταίρο Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Lodzi (P8) ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΠΟΣΟ ΣΥΧΝΑ (*) Τ Π Σ Άλλες εταιρείες Προσφορές εργασίας/ πρακτικής άσκησης Κοινωνικές υπρεσίες Προβλήματα, επικίνδυνη συμπεριφορά, συμβουλευτικές συνεδρίες, βοήθεια, συνεργασία, ανταλλαγή πληροφοριών NGO s Συμβουλευτικές συνεδρίες, συνεργασία Γραφείο εργασίας Ομαδικά workshops για νέους, προσφορές εργασίας/βοήθεια για τους NEET Σχολεία Υποστήριξη για τις οικογένειες, εκπαιδευτικές ευκαιρίες για τους νέους Κέντρα παρέμβασης στην Παρεμβάσεις/ συμβουλευτικές υπηρεσίες/ βοήθεια κρίση Ιδρύματα κατάρτισης Παροχή επαγγελματικής προσφοράς για νέους (*)Τ Τακτικά, Π Περιστασιακά, Σ Σπανίως. Ιδανικό προφίλ προσωπικών χαρακτηριστικών Σύμφωνα με τον Saif και τους συνεργάτες του(2013), οι αρμοδιότητες αντανακλούν τον συνδυασμό των γνώσεων, των ικανοτήτων, των αξιών και των ενδιαφερόντων. Με άλλα λόγια, αποτελούν μία σειρά από αποκτηθείσες γνώσεις, καθώς και ειδικές και μεταβιβάσιμες δεξιότητες, σημαντικές για την επίδοση σε αυτές τις δραστηριότητες, μαζί με τις αξίες και τα ενδιαφέροντα που τους καθοδηγούν στην προσωπική τους ζωή. Με αυτή την έννοια ένας μεγάλος αριθμός ερευνητών (European Union, 2011), δίνει έμφαση στο ότι η απασχολησιμότητα των ατόμων βασίζεται ουσιαστικά σε ένα σύνολο ειδικών δεξιοτήτων, υποστηριζόμενη από ένα σύνολο μεταβιβάσιμων ή ήπιων δεξιοτήτων. Ωστόσο, εδώ, για να εξυπηρετηθεί ο σκοπός αυτού του σημείου, θα εκθέσουμε στους παρακάτω λεπτομερείς πίνακες (Πίνακας 65, Πίνακας 66 και Πίνακας 67) τις γνώσεις, τις συγκεκριμένες και τις μεταβιβάσιμες δεξιότητες που απαιτούνται για τους συμβούλους/ επαγγελματίες που δουλεύουν με NEET, σύμφωνα με αυτές τις μεταβλητές: α) η εκτιμώμενη μέση βαρύτητα που δίνεται για κάθε συγκεκριμένη δεξιότητα που απαιτείται (WpSSR), β) η εκτιμώμενη μέση βαρύτητα που δίνεται για κάθε μεταβιβάσιμη δεξιότητα που απαιτείται (WpTSR) και γ) η εκτιμώμενη μέση βαρύτητα που δίνεται για κάθε γνώση που απαιτείται (WpKR). Αναφέρεται στον μέσο όρο όλων των συμβούλων/ επαγγελματιών από τους διάφορους εταίρους του έργου από τον P1 έως τον P8. Η εκτιμώμενη βαρύτητα για την τελική τιμή περιλαμβάνει το προϊόν τριών παραγόντων που ποικίλουν από την τιμή 1 έως την τιμή 5 (Επίπεδο Σημαντικότητας που σχετίζεται X Επίπεδο Δυσκολίας που σχετίζεται X απαιτούμενο Επίπεδο Κατάρτισης που σχετίζεται). Έτσι, τρία διαφορετικά διαστήματα των τιμών για κάθε στοιχείο που απαρτίζεται από τα αντίστοιχα τμήματα (Τμήμα E - Γνώσεις που απαιτούνται, Τμήμα F Συγκεκριμένες δεξιότητες που απαιτούνται, Τμήμα G Μεταβιβαστικές δεξιότητες που απαιτούνται) μπορούν να επιλεχθούν για κάθε τμήμα σύμφωνα με τον παρακάτω πίνακα (Πίνακας 64): 92

94 Πίνακας 75. Εύρος εκτιμώμενης βαρύτητας για κάθε συγκεκριμένη δεξιότητα, γνώση και μεταβιβάσιμη δεξιότητα που απαιτείται ΕΥΡΟΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ ΜΕΤΑΒΛΗΤΕΣ ΕΚΤΙΜΩΜΕΝΗΣ ΒΑΡΥΤΗΤΑΣ ΕΧΕΙ ΛΗΦΘΕΙ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΕΧΕΙ ΛΗΦΘΕΙ ΜΕΡΙΚΩΣ ΥΠΟΨΗ ΕΧΕΙ ΛΗΦΘΕΙ ΣΟΒΑΡΑ ΥΠΟΨΗ ΥΠΟΨΗ Βαρύτητα για κάθε συγκεκριμένη δεξιότητα που απαιτείται - WpSSR From 1 to 41,5 From 41,6 to 82,5 From 82,6 to 125 Βαρύτητα για κάθε γνώση που απαιτείται - WpKR Βαρύτητα για κάθε μεταβιβαστική δεξιότητα που απαιτείται - WpTSR Πίνακας 76. Εκτιμώμενη βαρύτητα για κάθε συγκεκριμένη δεξιότητα που απαιτείται # Συγκεκριμένη δεξιότητα που απαιτείται WpSSR Μέσος όρος ΕΧΕΙ ΛΗΦΘΕΙ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΥΠΟΨΗ ΕΧΕΙ ΛΗΦΘΕΙ ΜΕΡΙΚΩΣ ΥΠΟΨΗ 1. Δεξιότητες διαπραγμάτευσης 52,24 X 2. Δεξιότητες σχεδιασμού και οργάνωσης 40,58 X 3. Δεξιότητες εύρεσης πληροφοριών και ανάλυσης 44,81 X 4. Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης του προβλήματος 56,36 X 5. Δεξιότητες αξιολόγησης και αντιστοίχισης 51,92 X 6. Δεξιότητες επικοινωνίας και συμβουλευτικής 51,02 X 7. Δεξιότητες ομαδικής διευκόλυνσης 43,90 X 8. Δεξιότητες που σχετίζονται με τις υπηρεσίες των εργοδοτών 34,24 X 9. Δεξιότητες ICT 36,87 X 10. Διοικητικές δεξιότητες 30,26 X 11. Αξιολόγηση ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ 53,80 X 12. Αναγνώριση και διαχείριση συγκρούσεων στη σχέση πελάτησυμβούλου 55, Ικανότητα να παρέχονται στους πελάτες κατανοητές εξηγήσεις για την προσέγγιση και τις τεχνικές που χρησιμοποιούν 37,42 X X ΕΧΕΙ ΛΗΦΘΕΙ ΣΟΒΑΡΑ ΥΠΟΨΗ 14. Ικανότητα να αναγνωρίζει ένα εύρος κοινοτικών πόρων (άνθρωποι, μέρη, πράγματα, κλπ) που μπορούν να βοηθήσουν τους νέους 15. Επίλυση ηθικών διλλημάτων με τρόπο συμβατό με τα επαγγελματικά πρότυπα 16. Ικανότητα να δεσμεύει τους νέους στις κοινωνική εργασία και σε ηγετικές δραστηριότητες 17. Ικανότητα να δεσμεύεται και να δομούν σχέσεις με μέλη της οικογένειας ή με σημαντικούς άλλους 41,86 X 34,71 X 41,17 X 41,91 X 93

95 Πίνακας 77. Εκτιμώμενη βαρύτητα για κάθε μεταβιβάσιμη δεξιότητα που απαιτείται # Μεταβιβαστική δεξιότητα που απαιτείται WpTS R Μέσος όρος ΕΧΕΙ ΛΗΦΘΕΙ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΥΠΟΨΗ ΕΧΕΙ ΛΗΦΘΕΙ ΜΕΡΙΚΩΣ ΥΠΟΨΗ 1. Ομαδική δουλειά/ Συνεργασία 43,78 X 2. Ελαστικότητα 32,79 X 3. Προσαρμοστικότητα 34,77 X 4. Ικανότητα να κινητοποιεί και να εμπνέει τους πελάτες 57,46 X 5. Προσανατολισμός πελατών 47,70 X 6. Αντοχή στο στρες και συναισθηματική ανθεκτικότητα 55,44 X 7. Υπομονή, κατανόηση και ικανότητα να ακούει χωρίς να κρίνει 46,88 X 8. Ικανότητα να δουλεύει ανεξάρτητα 34,39 X 9. Ικανότητα δημιουργίας εμπιστοσύνης/ αξιοπιστία 51,59 X 10. Καινοτομία/ δημιουργικότητα 46,60 X 11. Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 X 12. Ενεργητική ακρόαση 48,90 X 13. Ενσυναίσθηση 45,77 X 14. Ικανότητα να συνάψει συμβόλαιο και να ορίσει τα όρια κατάλληλα 52,83 X 15. Να δίνει προσοχή στη σημασία της μη λεκτικής επικοινωνίας και να X 53,52 απαντά κατάλληλα 16. Ικανότητα καθοδήγησης 46,30 X Πίνακας 78. Εκτιμώμενη βαρύτητα για κάθε γνώση που απαιτείται # Γνώση που απαιτείται WpKR Μέσος όρος 1. Γνώση της τρέχουσας κατάστασης της αγοράς εργασίας και των τάσεων 51,78 ΕΧΕΙ ΛΗΦΘΕΙ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΥΠΟΨΗ ΕΧΕΙ ΛΗΦΘΕΙ ΜΕΡΙΚΩΣ ΥΠΟΨΗ 2. Γνώση των μειονεκτουσών ομάδων στην αγορά εργασίας 42,78 X 3. Γνώση των εργαλείων για συγκεκριμένες υπηρεσίες/ πρακτικές ενεργοποίησης 45,64 4. Γνώση των διαφυλικών διαφορών 38,33 X 5. Γνώση της επαγγελματικής δομής και της επαγγελματικής ταξινόμησης 38,48 6. Γνώση της διαδικασίας επιλογής εργοδοτών 48,26 X 7. Γνώση διαχείρισης προβλημάτων κοινωνικών υποθέσεων 58,21 X 8. Γνώση χρήσης εργαλείων αξιολόγησης για ουσιώδεις και ήπιες δεξιότητες 56,53 9. Γνώση της μέτρησης / ελέγχου της απόδοσης 47,94 X 10. Γνώση του εργατικού δικαίου 46,95 X 11. Γνώση σχετικά με την αξιολόγηση ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ 61, Γνώση των αναπτυξιακών θεωριών των νέων 53,39 X 13. Η συνειδητοποίηση της αυτογνωσίας σχετικά με τον εργαζόμενο στην ανάπτυξη της νεολαίας, συμπεριλαμβανομένης της επαγγελματικής δεοντολογίας και των ορίων, της εμπιστευτικότητας, των αναγκών και ευκαιριών επαγγελματικής ανάπτυξης 50, Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπικήk και εθνική) 39,92 X 15. Γνώση σχετικά με τους παράγοντες που επηρεάζουν την ατομική X 43,36 X X X X X X ΕΧΕΙ ΛΗΦΘΕΙ ΣΟΒΑΡΑ ΥΠΟΨΗ ΕΧΕΙ ΛΗΦΘΕΙ ΣΟΒΑΡΑ ΥΠΟΨΗ 94

96 ευημερία και δυσφορία 16. Γνώση σχετικά με τους συστηματικούς και συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών, βιολογικών και οικογενειακών παραγόντων 53, Γνώση ξένων γλωσσών 52,79 X 18. Γνώση άλλων κουλτούρων 47,30 X Εδώ συμπεριλαμβάνουμε επίσης στο ιδανικό προφίλ προσωπικών χαρακτηριστικών του συμβούλου/ επαγγελματία που δουλεύει με NEET τα ελάχιστα επίπεδα εκπαίδευσης και την απαιτούμενη πείρα, σύμφωνα με τους επόπτες του, που είναι αναγκαία για να διεκπεραιώσει ικανοποιητικά τα καθήκοντά του στον τοπικό χώρο εργασίας του (και όχι την εκπαίδευση και την πείρα που έχουν οι τρέχοντες σύμβουλοι), όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα (Πίνακας 68). Οι τιμές που αναγράφονται στο φατνίο «Συχνότητα» αναφέρονται στον μέσο όρο των τιμών κάθε εταίρου. Πίνακας 79. Επίπεδο εκπαίδευσης και εμπειρία ΓΝΩΣΗ ΠΟΥ ΑΠΟΚΤΑΤΑΙ ΜΕΣΩ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ Απολυτήριο λυκείου Εταίρος (*) Μέση Συχνότητα Σχετική Βαρύτη τα (%) Γνώση που αποκτάται μέσω εργασιακής εμπειρίας X Μέση Συχνότητα Σχετική Βαρύτη τα (%) P1 & P2 16,00 50,00 1 έως 3 έτη 4,00 12,50 P3 & P4 19,00 57,6 None 0,00 0,00 P5 0,00 0,00 None (No data) 12,00 37,50 P6 0,00 0,00 None 0,00 0,00 P7 0,00 0,00 None 0,00 0,00 P8 0,00 0,00 None 0,00 0,00 Ανακεφαλαίωση: Άθροισμα, Μέσος όρος 35,00 17,93 3 None 16,00 8,33 και Συχνότητες 1 1 έως 3 έτη Προπτυχιακός Τίτλος P1 & P2 1,00 3,13 3 έως 5 έτη 11,00 34,38 P3 & P4 3,00 9,10 έως 12 μήνες 9,00 27,30 P5 20,00 62,50 έως 12 μήνες 4,00 12,50 P6 4,00 12,90 έως 12 μήνες 1,00 3,20 P7 1,00 3,20 έως 12 μήνες 7,00 22,60 P8 1,00 3,10 έως 12 μήνες 0,00 0,00 Ανακεφαλαίωση: Άθροισμα, Μέσος όρος και Συχνότητες 30,00 15,66 5 έως 12 μήνες 1 3 έως 5 έτη 32,00 16,66 Προπτυχιακός Τίτλος P1 & P2 4,00 12,50 7 ή περισσότερα 6,00 18,75 έτη P3 & P4 10,00 30,30 1 έως 3 έτη 10,00 30,30 P5 12,00 37,50 1 έως 3 έτη 4,00 12,50 P6 14,00 45,20 1 έως 3 έτη 9,00 29,00 P7 30,00 96,77 1 έως 3 έτη 16,00 51,60 P8 0,00 0,00 έως 12 μήνες 0,00 0,00 Ανακεφαλαίωση: Άθροισμα, Μέσος όρος και Συχνότητες Μεταπτυχιακό δίπλωμα ή προηγμένη πιστοποίηση 70,00 37, έως 3 έτη 1 έως 12 μήνες 1 7ή περισσότερα χρόνια 45,00 23,69 P1 & P2 11,00 34,38 None 11,0 34,38 P3 & P4 0,00 0,00 3 έως 5 έτη 10,00 30,30 P5 0,00 0,00 3 έως 5 έτη 1,00 3,10 0,00 0,00 5 έως 7 έτη 1,00 3,10 P6 1,00 3,20 3 έως 5 έτη 8,00 25,80 95

97 P7 0,00 0,00 3 έως 5 έτη 8,00 25,00 P8 0,00 0,00 3 έως 5 έτη 0,00 0,00 Ανακεφαλαίωση: Άθροισμα, Μέσος όρος 12,00 6, έως 5 έτη 39,00 17,38 και Συχνότητες 1 5 έως 7 έτη (*) P1 - Studio risorse s.r.l.; P2 - Provincia di Matera; P3 - Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' Cooperativa: P4 - Provincia di Vicenza; P5 - Fundación de la Comunidad Valenciana del Pacto para el Empleo en la ciudad de Valencia; P6 - ΙSON PSYCHOMETRICA; P7 - União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim; P8 - Akademia Humanistyczno- Ekonomiczna w Lodzi. Στην επόμενη σελίδα αναγράφεται η περίληψη του Ιδανικού Προφίλ Προσωπικών Χαρακτηριστικών. (Γραφική παράσταση 4). 96

98 ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΙΔΑΝΙΚΟΥ ΠΡΟΦΙΛ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ Ελάχιστο επίπεδο εκπαίδευσης και κατάρτισης: Απολυτήριο λυκείου Ελάχιστη εργασιακή εμπειρία: έως 12 μήνες WpSSR Απαιτούμενες δεξιότητες (μέσες τιμές) WpKR Απαιτούμενες γνώσεις (μέσες τιμές) WpTSR Απαιτούμενες Μεταβιβάσιμες δεξιότητες (μέσες τιμές) 97

99 98

100 ΜΕΡΟΣ II 99

101 5. ΜΕΡΟΣ II Εννοιολογικό & θεωρητικό πλαίσιο Το δεύτερο μέρος (ή το ΜΕΡΟΣ ΙΙ) του IO4 παρουσιάζει αντικειμενικά τις βασικές δραστηριότητες του επαγγελματικού συμβούλου σταδιοδρομίας σύμφωνα με ένα διάγραμμα ροής που περιγράφει την εξέλιξη και τις συνδέσεις μεταξύ των διαφόρων εργασιακών δράσεων που χαρακτηρίζουν το έργο του επαγγελματικού συμβούλου προσανατολισμού που εργάζεται με NEET ΜΕΡΟΣ II Μεθοδολογική προσέγγιση Η μεθοδολογική προσέγγιση που περιγράφεται στο σχέδιο του IO4 και ειδικότερα για το Μέρος ΙΙ είναι η χρήση ενός διαγράμματος ροής ως εργαλείου για την επίτευξη των αναμενόμενων αποτελεσμάτων. Ένα καλό διάγραμμα ροής είναι σαν ένα στιγμιότυπο ενός συστήματος πληροφοριών. Μπορούμε να πούμε με μια ματιά, ποια είναι η προέλευση των πληροφοριών, ποιος χειρίζεται τις πληροφορίες και πώς συνοψίζονται για τη λήψη αποφάσεων. Βασικά, ένα διάγραμμα ροής είναι μια γραφική παράσταση ενός μέρους ενός συστήματος πληροφοριών που μπορεί να επικεντρώνεται στη λογιστική, την παραγωγή, το μάρκετινγκ ή τους ανθρώπινους πόρους. Να σχετίζεται με ένα συγκεκριμένο έργο ή, για παράδειγμα, με την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων (Spiceland, Thomas & Herrmann, 2013). Σύμφωνα με το Chiavenato (2010), οι χάρτες ροής, με συμβατικά σύμβολα, αντιπροσωπεύουν έναν ενεργό τρόπο που δείχνει τη ροή ή το κανονικό εύρος δραστηριοτήτων. Ο συγγραφέας πρόσθεσε ότι το διάγραμμα ροής δείχνει πώς γίνεται μια εργασία και εισέρχεται σε προβλήματα των οποίων οι λύσεις ενδιαφέρουν άμεσα τους οργανισμούς στο σύνολό τους, αμβλύνοντας την κυκλοφορία των εγγράφων μεταξύ των διαφόρων οργανωτικών μονάδων της εταιρείας ή μεταξύ των ανθρώπων, του προσωπικού ή των εργαζομένων στην κατανομή της ευθύνης και σε άλλες πτυχές της λειτουργίας της διοικητικής διαδικασίας (Chiavenato, 2010). Ο Chinelato (2004) δηλώνει επίσης, πάντα αναζητώντας την ποιότητα των διαδικασιών, ότι ο πίνακας ροής παρουσιάζει μια σειρά πλεονεκτημάτων τα οποία μπορούν να συνοψιστούν στα ακόλουθα: Είναι ένας πραγματικός έλεγχος της λειτουργίας όλων των συνιστωσών μιας διοικητικής μεθόδου και παραγωγής. Αυτή η πτυχή επιτρέπει και διευκολύνει την ανάλυση της αποτελεσματικότητας του συστήματος. Καθιστά σαφή την παρουσίαση της φιλοσοφίας της διαχείρισης στις εργασίες κυρίως σε συγκεκριμένους παράγοντες. Επιτρέπει την απεικόνιση των προσθηκών των διαφόρων στοιχείων του συστήματος και των πιθανών συνεπειών τους, τόσο θετικών όσο και αρνητικών. Επιτρέπει μια ανάλυση της κάθε διοικητικής μεθόδου, από το απλούστερο έως το πιο σύνθετο, από το ειδικό έως το πιο ολοκληρωμένο. 100

102 Παρέχει τη χρήση συμβόλων, η οποία απελευθερώνει απλούστερη ανάγνωση της μεθόδου, τόσο από ειδικούς όσο και από τους χρήστες της. Εντοπίζονται ταχύτερα τα δυνατά και αδύνατα σημεία της διοικητικής μεθόδου που εξετάζεται. Ωστόσο, ο ίδιος συγγραφέας επισημαίνει επίσης τα μειονεκτήματα του διαγράμματος ροής χρήσης (Chinelato, 2004): Ανάλογα με τη δραστηριότητα, παρουσιάζονται οι δυσκολίες στον σχεδιασμό Η δοκιμή δεν είναι γενικά εύκολη. Μεγάλη δυσκολία στην απόφαση λεπτομέρειας να κατανεμηθεί στα διαγράμματα ροής. Αυτές οι αδυναμίες θα πρέπει πάντοτε να εκτίθενται όχι μόνο στην κατανόηση των περιορισμών της χρήσης του. Ωστόσο, για αυτό το ΜΕΡΟΣ II, προστέθηκαν επίσης άλλα εργαλεία που δημιουργήθηκαν από τον υπεύθυνο εταίρο του ΙO4 για να ξεπεράσει ή να μετριάσει εν μέρει τα αναφερθέντα μειονεκτήματα. Σύμφωνα με το Chiavenato (2010), τα μοντέλα διαγραμμάτων χρησιμοποιούνται σε διάφορες καταστάσεις, αλλά γενικά υπάρχουν οριζόντια και κάθετα. Οριζόντια περιγράφουν περισσότερες πληροφορίες και, συνεπώς, έχουν περισσότερη ανάλυση των πληροφοριών, ενώ τα κατακόρυφα διακρίνονται από την ευκολία αναγνώσιμότητας, τη σαφήνεια και την ακρίβεια στην παρουσίαση των πληροφοριών. Σύμφωνα με τον συγγραφέα, τα καθήκοντα που καταγράφηκαν κατακόρυφα περιγράφουν και εντοπίζουν ρουτίνες οι οποίες μέσω μιας βάσης συμβολισμών διευκολύνουν την ερμηνεία και την εκτύπωση τέτοιου εγγράφου (Chiavenato 2010). Λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των στόχων αυτού του μέρους - κάθετο διάγραμμα ροής που περιγράφει την εξέλιξη και τις συνδέσεις μεταξύ των διαφόρων εργασιακών δράσεων που χαρακτηρίζουν το έργο σου συμβούλου επαγγελματικού προσανατολισμού που εργάζεται με τους NEET - και λαμβάνοντας υπόψη τους περιορισμούς ή τα μειονεκτήματα της χρήσης ροής δημιουργήθηκε ένας χάρτης σχέσεων (ΓΕΝΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΟ ΣΕ ΦΑΣΕΙΣ), για την άμβλυνση των μειονεκτημάτων της χρήσης κατακόρυφου λειτουργικού διαγράμματος ροής. Για καλύτερη κατανόηση του τρόπου με τον οποίο συνδέονται αυτά τα δύο εργαλεία, παρουσιάζουμε ένα σύνολο διαδικασιών που θα ακολουθηθούν από όλους τους εταίρους, ώστε να έχουμε το ίδιο αποτέλεσμα για αυτό το μέρος που προορίζεται και αναμένεται να επιτευχθεί. Διαδικασίες διαχείρισης διαγράμματος ροής Όπως έχει ήδη περιγραφεί, το δεύτερο εργαλείο που δημιουργήθηκε αφορά την παρουσίαση των βασικών δραστηριοτήτων του συμβούλου επαγγελματικού προσανατολισμού, σύμφωνα με ένα διάγραμμα ροής που περιγράφει την εξέλιξη και τις συνδέσεις μεταξύ των διαφόρων δράσεων που χαρακτηρίζουν το έργο όσων εργάζονται με NEET's. Στη φάση της λειτουργίας, η χρήση ομάδων εργασία θα είναι ο βασικός τρόπος άντλησης δεδομένων. 101

103 Ωστόσο, αυτό το δεύτερο εργαλείο επιτυγχάνεται καλύτερα μετά την ολοκλήρωση του Ερωτηματολογίου Ανάλυσης Εργασίας που περιγράφηκε προηγουμένως, δεδομένου ότι οι πληροφορίες που προκύπτουν από αυτό θα προστεθούν σε αυτά τα προτεινόμενα εργαλεία (Σχέδιο Χαρτών & Ροής Σχέσεων του Συμβούλου που εργάζεται με Neet) δεδομένου ότι οι απαντήσεις τους ανταποκρίνονται πρακτικά σε αυτό που απαιτείται σε αυτό το διάγραμμα ροής. Επομένως, πιστεύουμε ότι είναι δυνατόν να δημιουργηθεί μια διαδικασία που θα μας επιτρέψει να επιτύχουμε το στόχο που πρέπει να επιτευχθεί σε αυτό το σημείο. Με αυτή την έννοια, η διαδικασία πραγματοποιήθηκε σε τρία βασικά βήματα σύμφωνα με τη λογική που παρουσιάζεται στο ακόλουθο σχήμα (Σχήμα 2). Σχήμα 2. Βήματα για το διάγραμμα ροής Με άλλα λόγια, μετά την ολοκλήρωση του Παραρτήματος Α (Ερωτηματολόγιο Ανάλυσης Εργασίας), ξεκινά το πρώτο βήμα για την ολοκλήρωση του πρώτου βήματος και του εργαλείου (Χάρτης Σχέσεων) - ΓΕΝΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑ ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΟ ΣΕ ΦΑΣΕΙΣ - σύμφωνα με τις πληροφορίες των απαντήσεων σε ορισμένα τμήματα του Ερωτηματολογίου Ανάλυσης Εργασίας. Αυτό το πρώτο βήμα αντιπροσωπεύει έναν χάρτη σχέσης που θέλουμε να συνδέσουμε με κάθε μία από τις τρεις φάσεις - Προκαταρκτική φάση. Φάση ανάλυσης και τελική φάση - τα στοιχεία που έχουν ήδη δοθεί από την ομάδα-στόχο στο ερωτηματολόγιο του παραρτήματος Α και τα οποία είναι: Βασικές δραστηριότητες σε σειρά εξέλιξης (από το τμήμα Δ του παραρτήματος Α) Γνώση που απαιτείται για την εκτέλεση των βασικών δραστηριοτήτων (από το τμήμα Ε του παραρτήματος Α) 102

104 Απαιτούμενες ειδικές δεξιότητες (από το τμήμα ΣΤ του παραρτήματος Α) Απαιτούμενες εγκάρσιες δεξιότητες (από το τμήμα Ζ του παραρτήματος Α) Εξοπλισμός, εργαλεία και υλικά (από το τμήμα Η του παραρτήματος Α) Αποτελέσματα και παραδοτέα (από το τμήμα Δ του παραρτήματος Ι) Επικοινωνία και συνεργασία (από το τμήμα I του παραρτήματος Α) Το δεύτερο βήμα - ΣΥΜΒΟΛΑ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΡΟΗΣ, είναι ή αποτελεί ένα σύνολο συμβόλων που θα χρησιμοποιηθούν από όλους τους εταίρους για την ολοκλήρωση του τρίτου σταδίου. Τέλος, είναι το τρίτο στάδιο και το εργαλείο (Διάγραμμα ροής) - ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΡΟΗΣ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΟ ΣΕ ΦΑΣΕΙΣ. Λόγω του όγκου των εισροών, των αποτελεσμάτων και των διαδικασιών που μπορούν να υπάρχουν σε οργανισμούς και εταίρους, όλοι οι εποπτικοί φορείς των ομάδων πρέπει να συμπληρώσουν την κατανομή των ήδη αναφερθεισών προτεινόμενων φάσεων σύμφωνα με την εικόνα που ακολουθεί (Εικόνα 3). Σχήμα 3. Φάσεις για τη δημιουργία του διαγράμματος ροής 103

105 Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να δούμε με μεγαλύτερη λεπτομέρεια την εξέλιξη μεταξύ εισροών και εκροών με τις διαδικασίες που υιοθετήθηκαν στη σχέση μεταξύ του επαγγελματία και της ομάδαςστόχου. Προβλέπουμε επίσης εδώ, για καλύτερη κατανόηση στον χάρτη ανάγνωσης σχέσεων, τη διαδικασία που υιοθετήθηκε από όλους τους εταίρους και περιλαμβάνει μόνο την περιγραφή του αριθμού των αντικειμένων που συνθέτουν τις ενότητες που συμμετέχουν στα αντίστοιχα στάδια της σειράς εξέλιξης, χωρισμένες με ερωτηματικά. Έτσι, με αυτόν τον τρόπο, θα είναι δυνατό να παρουσιαστούν οι απαιτούμενες πληροφορίες σε μία σελίδα για κάθε συνεργάτη. Σχέσεις- Χάρτες & Διαγράμματα ροής Ολοκληρώνεται αυτό το ΜΕΡΟΣ ΙΙ με την λεπτομερή έκθεση του κάθε εταίρου πρώτα: με το χάρτη σχέσεων; και δεύτερον με τα κάθετα και λειτουργικά διαγράμματα ροής κάθε συνεργάτη (συνολικά 7 για κάθε εργαλείο). Σημείωση: Τα διαγράμματα ροής παρουσιάζονται σε αγγλική έκδοση! 104

106 ΧΑΡΤΕΣ ΣΧΕΣΕΩΝ 106

107 ΕΤΑΙΡΟΣ: Studio Risorse s.r.l. & Provincia di Matera (P1 & P2) ΓΕΝΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ Ε.Π. ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΟ ΣΕ ΦΑΣΕΙΣ 107

108 ΦΑΣΕΙΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΜΕ ΣΕΙΡΑ ΣΗΜΑΣΙΑΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ D) Σημειώστε τον αριθμό της δραστηριότητας ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ για την εκτέλεση των δραστηριοτήτων (ΕΝΟΤΗΤΑ E) Σημειώστε τον αριθμό της απαιτούμενης γνώσης Αρχική Φάση: Υποδοχή και διερεύνηση αιτήματος 1; 6; 10; 12; 16; 17; 19; 22; 23; 26; 27; 28; 29 (1; 2; 4; 11; 12; 13; 17; 18) (3; 8; 9; 11; 12) (7, 11; 12; 15; 16, 17; 18) (1; 5; 6; 10; 13; 14; 17; 18) (7, 11; 12; 15; 16, 17; 18) (7, 11; 12; 15; 16, 17; 18) (3; 17) (7, 11; 12; 15; 16, 17; 18) (7, 11; 12; 15; 16, 17; 18) (-) (-) (7; 16; 18) (2; 5; 12, 15; 16; 17; 18) Φάση Ανάλυσης: Διευρεύνηση και αναδόμηση εμπειριών ζωής Τελική φάση: Ορισμός εκπαιδευτικού/ επαγγελματικού στόχου, πλάνου δράσης, και συζήτηση αποτελεσμάτων 2; 13; 14; 15; 20; 24; 25; 26; 28; 29; 30 3; 4; 5; 7; 8; 9; 10; 11; 13; 15; 16; 18; 21; 23; 26; 27; 28; 29; 30 (3; 5; 8; 9; 11; 12; 15; 16; 17; 18) (2; 5; 12, 15; 16; 17; 18) (2; 5; 11; 12; 13; 15; 16;) (1; 6; 14) (3; 8; 9) (3; 7; 8; 9; 11; 12; 15; 17; 18) (7; 11; 16) (-) (7; 16; 18) (2; 5; 12, 15; 16; 17; 18) (-) (1; 3; 5; 11; 12; 14; 15; 16) (1; 5; 6; 10; 13; 14; 17; 18) (1; 5; 6; 10; 13; 14; 17; 18) (1; 5; 6; 10; 13; 14; 17; 18) (5; 6; 14) (1; 7; 9; 15) (7, 11; 12; 15; 16, 17; 18) (1; 5; 6; 10; 11; 14; 17; 18) (2; 5; 12, 15; 16; 17; 18) (1; 6; 14) (7, 11; 12; 15; 16, 17; 18) (7, 11; 12; 15; 16, 17; 18) (9) (7, 11; 12; 15; 16, 17; 18) (-) (-) (7; 16; 18) (2; 5; 12, 15; 16; 17; 18) (-) 108

109 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ F) (6;11;12;13) (9) (6;9;12) (3;8;11;12;13) (6;9;12) (6;14) (3;6;9;10;13) (3;6;8;9;13;14) (3;6;8;9;10) (6;13;14;16;17) (6;13;14;16;17) (6) (6) (4;5;6;9;11) (3;4;5;6;14;15;17) (6;7) (6; 7;12;14) (5;9;11) (3;4;5;6,14;15;17) (1;4;6;12) (6;13;14;16;17) (6) (6) (2;15;16;17) (2,3;9;11;14;16;17) (3;9;13;14) (4;5;6;9) (3;6; 13;14) (4;11;14) (1;4;9;10;15) (6;9;12) (6;8;9;10) (3;4;5;6;14;15;17) (6; 7;12;14) (6;9;12) (3;9;10) (4;11;14) (3;6;8;9;10) (6;13;14;16;17) (6;13;14;16;17) (6) (6) (2;15;16;17) 109

110 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ G) ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ, ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΥΛΙΚΑ (ΕΝΟΤΗΤΑ H) ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ ΚΑΙ (2;3;4;5;7;9;11;12;13;14;15;16) (8;10) (6;11;12;13;15;16) (2;3;4;5;11) (5;11) (3;5;12;16) (5;8;16) (2;8;10) (8;10;16) (1;11) (1;11) (2;3;10) (10;15) pc; Διαδίκτυο; βάσεις δεδομένων s; εκτυπωτής; τηλέφωνο; φωτοτυπικό μηχάνημα; εργαλεία πληροφορικής φαξ; Φυλλάδια Υλικά Έντυπο καταγραφής NEET. Σύμβαση παροχής υπηρεσιών. Διοικητικά έγγραφα Φύλλα Excel για επεξεργασία και παρακολούθηση δεδομένων. Προφίλ.. Έντυπα και υλικό για δραστηριότητες καθοδήγησης (6;8;10;12;15) (2;3;4;5;6;7;9;12;13;14;15) (1;2;3;4;11;12;13;15) (1;3;11) (2;3;10) (2;3;4;5;6;7;9;12;13;15;16) (2;3;9;14) (1;11) (2;3;10) (10;15) (1;3;11) Pc; Διαδίκτυο, βάσεις δεδομένων s; εκτυπωτής; τηλέφωνο; φωτοτυπικό μηχάνημα; εργαλεία πληροφορικής φαξ; Ερωτηματολόγια. δομικά εργαλεία δοκιμές. Ασκήσεις, ατομικά και ομαδικά φύλλα. διαφάνειες; βιβλία. Έντυπα ατομικής καθοδήγησης, χαρτογράφηση ικανοτήτων Χαρτογράφηση ικανοτήτων. Εκθέσεις συμβουλευτικών υπηρεσιών καθοδήγησης. Αξιολόγηση της έκθεσης για τα δυνατά σημεία. Βιογραφικό σημείωμα, φύλλα Excel για επεξεργασία και παρακολούθηση δεδομένων. (2;3;4;5;6;7;8;10;12;15;16) (5;6;7;10;15;16) (5;6;7;9;14;15;16) (2;3;4;5;6;7;9;10;14;16) (5;11;13;14) (1;2;3;4;5;6;7;9;14;15;16) (6;11;12;13;15;16) (4;5;11;16) (2;3;4;5;6;7;9;12;13;14;15) (1;3;11) (5;11) (16) (1;11;14) (8;10;16) (1;11) (1;11) (2;3;10) (10;15) (1;3;11) Pc;Διαδίκτυο;βάσεις δεδομένων s; εκτυπωτής; τηλέφωνο; φωτοτυπικό μηχάνημα; εργαλεία πληροφορικής φαξ; Διαδικασίες 93 πληροφορικής για τη διαχείριση διαδικτυακών πλατφορμών. Ατομικά σχέδια δράσης Εκθέσεις συμβουλών καθοδήγησης. Διοικητικά έγγραφα Εκπαιδευτικό πρόγραμμα; Επιχειρηματικά σχέδια. Τελική αναφορά; Φύλλα Excel για επεξεργασία και παρακολούθηση δεδομένων. 110

111 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ (ΕΝΟΤΗΤΑ I) Άυλα Εσωτερική επικοινωνία Εξωτερική επικοινωνία Ικανοποίηση χρηστών. Αύξηση του κινήτρου των χρηστών Διοικητικό προσωπικό, άλλοι σύμβουλοι NEET, οικογένειες NEET, σχολεία, άλλα κέντρα απασχόλησης και κέντρα κατάρτισης Ικανοποίηση χρηστών. Αύξηση του κινήτρου των χρηστών. διαχείριση των συγκρούσεων; Βελτίωση της αυτοπεποίθησης των χρηστών. Διαχείριση των συναισθημάτων. Διοικητικό προσωπικό, άλλες επιχειρήσεις, συντονιστής και διευθυντής Τοπικές αρχές, τοπικές οργανώσεις, κέντρα απασχόλησης, κέντρα κατάρτισης συμβούλους, Ικανοποίηση χρηστών. Αύξηση του κινήτρου των χρηστών. Τη διαχείριση των συγκρούσεων; Βελτίωση της αυτοπεποίθησης των χρηστών. Αύξηση της ενεργού έρευνας για την απόκτηση δεξιοτήτων εργασίας. Να αυξηθούν οι προοπτικές του NEET. Πληροφορίες για την τοπική και εθνική αγορά εργασίας Διοικητικό προσωπικό, άλλες επιχειρήσεις, συντονιστής και διευθυντής Τοπικές αρχές, τοπικές οργανώσεις, κέντρα απασχόλησης, κέντρα κατάρτισης επιχειρήσεις συμβούλους. 111

112 ΕΤΑΙΡΟΣ: Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicenza (P3 & P4) ΓΕΝΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ Ε.Π. ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΟ ΣΕ ΦΑΣΕΙΣ ΦΑΣΕΙΣ Αρχική Φάση: Υποδοχή και Φάση Ανάλυσης: Διευρεύνηση και Τελική φάση: Ορισμός διερεύνηση αιτήματος αναδόμηση εμπειριών ζωής εκπαιδευτικού/ επαγγελματικού στόχου, πλάνου δράσης, και συζήτηση αποτελεσμάτων ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΜΕ ΣΕΙΡΑ ΣΗΜΑΣΙΑΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ D) Σημειώστε τον αριθμό της δραστηριότητας 1;10;12;15;16;17;18;19;22;25;26;2 7;28;29; 2;20;21;24;25;26;28;29; 3;4;5;6;7;8;9;10;11;13;14;21;23;24;2 5;26;27;28;29;30; ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ για την εκτέλεση των δραστηριοτήτων (ΕΝΟΤΗΤΑ E) Σημειώστε τον αριθμό της απαιτούμενης γνώσης 1;2;3;4;5;7;8;9;10;17;18; 1;2;5;7;8;9;10;11;12;13;15;16;17;18; 1;2;6;7;9;10;13;14;17;18; ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ F) 3;5;6;9;10;13;15; 3;4;6;9;11;12;13;15; 1;2;4;6;7;8;9;10;12;13;14;15;16;17; ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ G) 1;2;3;4;5;6;7;11;12;13;14;15; 2;3;5;6;7;8;11;12;13;14;15;16; 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11;12;14;16; ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ, ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΥΛΙΚΑ (ΕΝΟΤΗΤΑ H) PC, SCANNER, PHOTOCOPIER, ΔΕΛΤΙΟ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, Ι ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΣΥΝΔΕΣΗ ΣΤΟ INTERNET; Προγραμματιστές; ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ; ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ ΥΛΙΚΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ PC, SCANNER, ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΟ, ΔΙΣΚΟ, ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ,. ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ INTERNET; Προγραμματιστές; ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ PC;SCANNER; PHOTOCOPIER, PHONE, SMARTHPHONE, TABLET, ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ, ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΒΑΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, VIDEOPROJECTOR, ΣΥΝΔΕΣΗ INTERNET, PLANNERS, MAIL, ΕΝΗΜΕΡΩΜΕΝΑ ΥΛΙΚΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ; ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ ΓΙΑ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ 112

113 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ ΦΥΛΛΑΔΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ, ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ; ΛΙΣΤΑ ΕΛΕΓΧΟΥ; ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ; ΕΚΘΕΣΗ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΤΟΜΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ, ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ, ΕΚΘΕΣΗ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ. ΠΑΡΟΧΗ ΠΡΟΦΙΛ / CV ΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ / ΕΙΔΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ. ΦΥΛΛΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΩΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΕΩΝ; Εσωτερική επικοινωνία 1.1;1.2;1.4; 1.4; 1.2;1.3;1.4; ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ (ΕΝΟΤΗΤΑ I) Εξωτερική επικοινωνία ULSS (ΤΟΠΙΚΗ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ); ΔΗΜΟΙ? ΣΧΟΛΕΙΑ. ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ; ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ. ΕΤΑΙΡΙΕΣ; ΕΝΩΣΕΙΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΕΝΩΣΕΙΣ; ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΙ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΙ, ΤΟΠΙΚΕΣ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ. ΕΤΑΙΡΙΕΣ; ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ULSS (ΤΟΠΙΚΗ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ); ΔΗΜΟΙ, ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ, ΕΤΑΙΡΙΕΣ; ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ; ΕΝΩΣΕΙΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΕΝΩΣΕΙΣ; ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ; ΤΟΠΙΚΕΣ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ 113

114 ΕΤΑΙΡΟΣ: Fundación CV Pacto Empleo Valencia (P5) ΓΕΝΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ Ε.Π. ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΟ ΣΕ ΦΑΣΕΙΣ ΦΑΣΕΙΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΜΕ ΣΕΙΡΑ ΣΗΜΑΣΙΑΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ D) Σημειώστε τον αριθμό της δραστηριότητας Προκαταρκτική φάση: Καλωσόρισμα και ανάλυση της ζήτησης Φάση ανάλυσης: Εξερεύνηση και ανασυγκρότηση των εμπειριών της ζωής 1; 2; 10; 16; 19; 20; 29 2; 3; 6; 10; 14; 15; 16; 20; 24; 25; 26; 28; 29 Τελική φάση: Ορισμός του εκπαιδευτικού / επαγγελματικού σχεδίου ή / και του σχεδίου δράσης ή / και ανταλλαγή και διαπραγμάτευση της περίληψης / τελικής έκθεσης 3; 4; 5; 7; 8; 9; 11; 13; 15; 16; 17; 18; 20; 21; 22; 23; 26; 29 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ για την εκτέλεση των δραστηριοτήτων (ΕΝΟΤΗΤΑ E) Σημειώστε τον αριθμό της απαιτούμενης γνώσης (11,13,15,17,18); (4,5,7,8,11,12,16,17,18); (13,17,18,16,12); (7,15,16,17,18); (3,7,11,12,13,15,16,17,18); (3); (17,18) (4,5,7,8,11,12,16,17,18); (1,3,5,8,10,15,16,17,18); (3,11,12,17); (13,17,18,16,12); (11,15,16,17,18); (3); (7,15,16,17,18); (3); (4,7,11,12,13,15,16,17,18); (7,11,15,16,17,18); (3); (16,17,18); (17,18); (1,3,5,8,10,15,16,17,18); (5,6,10,14,17); (1,3,5,6,7,9,10,16,17); (1,10,14,17); (1); (3,9,16); (12,13,16,17,18); (1,3,5,6,8,9,11,12,14,16); (3); (7,15,16,17,18); (1,2,5,6,10,14,17); (3,6,17); (3); (3); (1,3,10,14); (1,5,6,10,17); (3); (17,18); ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ F) (1,6,9,10,11,12,15); (2,3,4,5,9,11); (6,13); (6,9,13); (9,10); (5,9); (---) (2,3,4,5,9,11); (1,2,4,5,14); (9,10,14); (6,13); (1,13,16); (9,17); (6,9,13); (5,9); (1,4,6,12,15,16); (1,4,12,15); (9,17); (6); (-----); (1,2,4,5,14); (3,8); (9,12,13,14); (3,6,13); (14); (1,15); (6,13); (1,2,5,11,13); (9,17); (6,9,13); (3,6,13); (6,9); (5,9); (----- );(3,6,9); (3,6,8,9); (9,17); (-----); ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ G) ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ, ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΥΛΙΚΑ (ΕΝΟΤΗΤΑ H) (2,3,4,5,7,9,11,12,13,15); (2,3,5,6,8,10,14,16); (4,5,6,7,9,12,15); (4,5,6,7,9); (8); (3,8); (-----); Υπολογιστή; εκτυπωτής; φυλλάδια; τηλέφωνο; Διαδίκτυο; Χαρτί, στυλό, μολύβι, σημειωματάριο. Ερωτηματολόγια (2,3,5,6,8,10,14,16); (2,3,5,8,10,14,16); (10); (4,5,6,7,9,12,15); (4,5,7,9,10,12,13,15,16); (1,2,3); (4,5,6,7,9); (3,8); (3,4,5,6,7,9,11,12,13,15,16); (2,3,6,7,9,11,13,15); (1,2,3,10); (3,5,6,11,15,16); (-----); Υπολογιστή; εκτυπωτής; φυλλάδια; τηλέφωνο; Διαδίκτυο; Χαρτί, στυλό, προβολέας, παρουσιάσεις PPT, μολύβι, σημειωματάριο. Ερωτηματολόγια. Διδακτικά εργαλεία. Προφίλ ανάλυσης. Δίκτυα. (2,3,5,8,10,14,16); (5,11,16); (5,6,7,11,16); (5,16); (1,11); (3,4,5,6,13,14,15); (4,5,6,7,9,12,15); (3,4,5,7,9,11,12,13,14,15,16); (1,2,3); (4,5,6,7,9); (5,16); (5,16); (3,8); (1,11); (4,5,9,13,16); (4,5,9,13,16); (1,2,3,10); (- ----); Υπολογιστή; εκτυπωτής; φυλλάδια; τηλέφωνο; Διαδίκτυο; Χαρτί, στυλό, προβολέας, παρουσιάσεις PPT, μολύβι, σημειωματάριο. Ερωτηματολόγια. Διδακτικά εργαλεία. Προφίλ ανάλυσης. Δίκτυα. Χαρτοφυλάκιο δεξιοτήτων. 114

115 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ Αρχική καταχώριση. ατομική συνέντευξη. ερωτηματολόγια συμπληρωμένα έντυπα. Διδακτέα ύλη; Προφίλ ικανοτήτων ικανότητας. υποδοχή των υποψηφίων και ηλεκτρονική υποστήριξη παραπομπή σε άλλες υπηρεσίες Ατομικό σχέδιο δράσης υποστήριξη στην αναζήτηση εργασίας. προσφορές εργασίας, εργαστήρια; παραπομπή ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ (ΕΝΟΤΗΤΑ I) Βελτίωση της "εύρεσης προσδοκίας θέσεων εργασίας". αδύνατα σημεία για να εργαστείτε Υπεύθυνος υποδοχής; διοικητικό προσωπικό; συνεργατών Αυτογνωσία. αυτοπεποίθηση; βεβαιότητα. τη διαχείριση των συγκρούσεων; αυτοεκτίμηση Διοικητικό προσωπικό Βελτίωση των κινήτρων. βελτίωση της αυτοεκτίμησης. βελτίωση των μαλακών δεξιοτήτων. αναζήτηση εναλλακτικών επαγγελματικών οδών Διοικητικό προσωπικό 115

116 ΦΑΣΕΙΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΜΕ ΣΕΙΡΑ ΣΗΜΑΣΙΑΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ D) Σημειώστε τον αριθμό της δραστηριότητας ΕΤΑΙΡΟΣ: ISON PSYCHOMETRICA (P6) ΓΕΝΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ Ε.Π. ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΟ ΣΕ ΦΑΣΕΙΣ Φάση ανάλυσης: εξερεύνηση και ανασυγκρότηση των εμπειριών της ζωής Προκαταρκτική φάση: υποδοχή και ανάλυση της ζήτησης Τελική φάση: ορισμός του εκπαιδευτικού / επαγγελματικού σχεδίου ή / και του σχεδίου δράσης ή / και ανταλλαγή και διαπραγμάτευση της περίληψης / τελικής έκθεσης

117 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ για την εκτέλεση των δραστηριοτήτων (ΕΝΟΤΗΤΑ E) Σημειώστε τον αριθμό της απαιτούμενης γνώσης 1;2;4;17;18 7;11;12 2;5;9;1215;16 2;5;9;1215 7;11;12 7;11; ;5;8;9;11;12; 2;5;9;1215;16 2; 5; 9; 12; ;9 3;8;9;11;12; ;3;5;6;11;1214;15;16 1;6;10;13;14; 1;6;10;13;14; 1;6;10;13;14; 1;4;6;7;10;15 7;11;12 7;11;12 7;11;12 7;11;12-17 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ F) 2;6;13; 6 3;4;6;14;17 6;7 6; 6;10 3;9;10 6;14;15 2;8;14 6; 6; 2;15 4;5;9;11; 3;4;6;14;17 6;7 6;14 5;9;11 3;4;6;14;17 1;4;6;12 6; 2;15 2;3;8;9;14;16;17 3;9;14 4;8;9;10 3;6;8;9;10 2;6;16;17 6 3;9;10 2;6;8;9; 6;8;9;10 2;8;14 6; 117

118 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ G) 2;4;5;6;9;12;13;14;15 11;12; 2;3;4;6;7;9;12;13;14;15 1;11;12;13;15 5; ;11 1;11 2;3;10 10;15 3; 10;12;15 2;3;4;6;7;9;12;13;14;15 1;11;12;13;15 1;11 2;3;10 2;3;4;5;6;7;9;12;13;15 2;3;9;14 10;15 3 2;3;4;6;7;10;12;15 10; ;10 2;3;4;6;7;15 11;12; 16 2;8;10 8;10 1;11 10;15 ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ, ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΥΛΙΚΑ (ΕΝΟΤΗΤΑ H) ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ (ΕΝΟΤΗΤΑ I) ΚΑΙ εσωτερικ ές επαφές εξωτερικέ ς επαφές PC; INTERNET; ΤΗΛΕΦΩΝΟ, MAIL; BROCHURES; ΦΥΛΛΑΔΙΑ,; ΦΥΛΛΑ ΓΙΑ ΤΟ ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ; ΦΥΛΛΑΔΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΚΙΝΗΤΡΟ PC, INTERNET, ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΑ, ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ; ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ; ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ; MULTIMEDIA; ΒΙΒΛΙΑ; ΔΟΚΙΜΕΣ; ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ; ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ; ΕΚΘΕΣΗ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ? ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟ; ΓΝΩΣΗ ΤΗΣ ΔΥΝΑΜΙΚΗΣ, ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ; ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ, ΚΙΝΗΤΡΟ; ΑΥΤΟΓΝΩΣΙΑ 1.2;1.3; ; ;1.4 ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΚΑΡΙΕΡΑΣ. ΨΥΧΟΛΟΓΟΙ, ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΕΣ; ΣΧΟΛΕΙΑ. ΑΛΛΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΔΟΚΙΜΩΝ, ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ. ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ. ΣΧΟΛΕΙΑ. ΨΥΧΟΛΟΓΟΙ PC; INTERNET; ΒΙΒΛΙΑ ΓΙΑ ΤΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ; MULTIMEDIA; ΕΠΙΠΛΑ, ΧΑΡΤΙΑ, ΦΟΡΟΥΜ, ΦΩΤΟΚΟΠΙΟ, ΤΗΛΕΦΩΝΟ, ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ; ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ, ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ; ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ; ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑ- ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟ? ΓΝΩΣΗ ΤΗΣ ΔΥΝΑΜΙΚΗΣ, ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ; ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ, ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ; ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΡΟΝΟΥ; ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΤΟΠΙΚΟΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ; ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ. ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ; ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ; ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ 118

119 ΦΑΣΕΙΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΜΕ ΣΕΙΡΑ ΣΗΜΑΣΙΑΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ D) Σημειώστε τον αριθμό της δραστηριότητας ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ για την εκτέλεση των δραστηριοτήτων (ΕΝΟΤΗΤΑ E) Σημειώστε τον αριθμό της απαιτούμενης γνώσης ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ F) ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ G) ΕΤΑΙΡΟΣ: União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (P7) ΓΕΝΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ Ε.Π. ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΟ ΣΕ ΦΑΣΕΙΣ Προκαταρκτική φάση: Καλωσόρισμα και ανάλυση της ζήτησης 1; 2; 10; 11; 14; 15; 17; 19; 20; 23 (1; 2; 4; 10; 15); (5; 8); (13; 15; 16); (18; 6); (16; 4; 15); (10; 11; 14; 16); (1; 3; 14); (3; 5; 6; 10); (8; 9); (10; 11; 12; 14) (6; 11); (4; 11); (6; 9); (9; 10); (6; 7; 11; 12); (14; 16); (6; 13); (4; 9; 10); (9); (3; 6; 7; 10) (2; 3; 5; 7; 8; 11; 12; 13; 14; 15; 16); (6; 8); (6; 11; 12; 13; 15; 16); (4; 5; 11; 16); (2; 3; 4; 11; 15); (1; 3); (3; 5; 12; 16); (5; 8; 16); (3; 6; 10); (2; 6; 7; 13; 16) Φάση ανάλυσης: Εξερεύνηση και ανασυγκρότηση των εμπειριών της ζωής Τελική φάση: Ορισμός του εκπαιδευτικού / επαγγελματικού σχεδίου ή / και του σχεδίου δράσης ή / και ανταλλαγή και διαπραγμάτευση της περίληψης / τελικής έκθεσης 3; 4; 8; 12; 16; 18; 26; 27; 30 5; 7; 9; 13; 21; 24 (3; 8; 15; 16); (1; 6; 10); (1; 2; 5; 8; 12); (3; 6; 9); (9; 15; 17); (1; 2; 3; 8); (3; 7; 14); (3; 7; 14); (3; 7; 17; 13) (3; 4; 5; 6); (6; 8; 13); (4; 11; 14); (8; 11; 12; 13); (6; 9); (8; 9; 10); (6; 13; 14; 16; 17); (6; 13; 14; 16; 17); (13; 16; 17) (5; 8; 16); (5; 6; 7; 15; 16); (5; 11; 13; 14); (2; 3; 4; 5;11; 12; 13; 16); (1; 8); (1; 3; 11); (1; 3; 11); (1; 3; 11; 16) (1; 3; 6; 10); (10; 12; 13); (1; 3; 6; 10); (3; 5; 8; 13; 15); (8; 9); (1; 3; 6; 10) (4; 5; 6; 9); (6; 11); (9; 10); (3; 4; 5; 6); (4; 7; 11;13; 14); (1; 5; 6; 13) (5; 6; 7; 9; 14; 16); (2; 3; 5; 6; 7; 9; 14; 16); (1; 4; 5; 6; 9; 14; 16); (2; 3; 4; 5); (1;14; 16); (2; 3; 7; 12; 13; 15; 16) ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ, ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΥΛΙΚΑ (ΕΝΟΤΗΤΑ H) Υπολογιστή; Έγγραφα - Εργατική Νομοθεσία. Έγγραφα Εκπαιδευτική Νομοθεσία. Έγγραφα - Πληροφοριακό υλικό. Φυλλάδια; Εσωτερικά δίκτυα συστημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών. Διαδίκτυο; Χαρτί, στυλό, μολύβι, σημειωματάριο. Ερωτηματολόγια συνέντευξης Διδακτικό υλικό. Μεμονωμένο σχέδιο καριέρας. Πληροφοριακά συστήματα κατάρτισης. Εσωτερικά δίκτυα συστημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών. Διαδίκτυο; Χαρτί, στυλό, μολύβι, σημειωματάριο. Σχέδιο ανάλυσης προφίλ. Ψυχολογικές εξετάσεις. Προγραμματισμός συνεδριών. Κοινωνικά και θεσμικά δίκτυα Τηλέφωνο; Επαγγελματική διάρθρωση και επαγγελματικές ταξινομήσεις Υπολογιστή; Datashow; Προσωπικό σχέδιο προς τα εμπρός. Διαδίκτυο; Χαρτί, στυλό, μολύβι, σημειωματάριο. Χαρτοφυλάκιο δεξιοτήτων. Κοινωνικά και θεσμικά δίκτυα Τηλέφωνο 119

120 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ Υλικά Συμβουλές για την αναζήτηση εργασίας. Ατομική αρχική συνέντευξη. Πληροφορίες Εργασίας Συνεντεύξεις δουλειάς; Επαγγελματικός προσανατολισμός. Αποτροπή των ποσοστών απουσίας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ (ΕΝΟΤΗΤΑ I) Άυλα Εσωτερική επικοινωνία Εξωτερική επικοινωνία Δυσκολίες αναζήτησης προσφορών κατάρτισης. Βρείτε ευκαιρίες απασχόλησης. Βελτίωση της επικοινωνίας. Βελτίωση των κινήτρων. Εργασίες για κίνητρα, ανθεκτικότητα; Παραπομπή σε άλλες υπηρεσίες Διοικητικό προσωπικό; Τηλεφωνητής και ρεσεψιονίστ. Άλλοι σύμβουλοι NEET Families; Οικογένειες; Σχολεία Κοινωνική ασφάλιση; Άλλα κέντρα απασχόλησης Συμβουλευτικές υπηρεσίες; Ανάπτυξη διαδικασιών κατάρτισης. Δράσεις απασχολησιμότητας. Εκδηλώσεις απασχόλησης και δικτύωσης. ευκαιρίες κατάρτισης ανάλογα με τις ανάγκες. Ομαδικές συνεδρίες με NEEt's; Παρακολούθηση της εφαρμογής του μεμονωμένου σχεδίου δράσης. Δικτύωση Επίλυση των συγκρούσεων; Βελτίωση της επικοινωνίας. Βελτίωση των κινήτρων. Βελτίωση του επιπέδου γνώσης των ενεργών μέτρων απασχόλησης. Εργασίες για κίνητρα, ανθεκτικότητα; Επαγγελματική ενσωμάτωση Διοικητικό προσωπικό; Άλλοι σύμβουλοι Τοπικές αρχές; Τοπικές οργανώσεις. Άλλοι CQEP (Κέντρα Προσόντων). Δίκτυο Κέντρων Εργασίας Κέντρο Απασχόλησης Ιδρύματα ΕΕΚ Μεμονωμένο πρόγραμμα σταδιοδρομίας. Ατομικό Σχέδιο. Ν. Των νέων μοντέλων που δημιουργήθηκαν. Δικτύωση; Επαγγελματικα Μαθήματα. Εργαστήρια Βελτίωση της επικοινωνίας. Βελτίωση των κινήτρων. Εργασίες για κίνητρα, ανθεκτικότητα; Επαγγελματική ενσωμάτωση Διοικητικό προσωπικό; Άλλοι σύμβουλοι Δικτύωση με άλλους ενδιαφερόμενους και παρόχους υπηρεσιών. Εργοδότες. Εταιρείες Υπηρεσίες εργοδότη 120

121 ΦΑΣΕΙΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΜΕ ΣΕΙΡΑ ΣΗΜΑΣΙΑΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ D) Σημειώστε τον αριθμό της δραστηριότητας ΕΤΑΙΡΟΣ: Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Lodzi (P8) ΓΕΝΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ Ε.Π. ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΟ ΣΕ ΦΑΣΕΙΣ Προκαταρκτική φάση: Καλωσόρισμα και ανάλυση Φάση ανάλυσης: Εξερεύνηση και ανασυγκρότηση των της ζήτησης εμπειριών της ζωής 1,2,6,17,18,20,23,28,29 3,4,5,7,8,10,12,13,14,15,16,17,18,20,21,22,23,24, 25,26,27,30 Τελική φάση: Ορισμός του εκπαιδευτικού / επαγγελματικού σχεδίου ή / και του σχεδίου δράσης ή / και ανταλλαγή και διαπραγμάτευση της περίληψης / τελικής έκθεσης 9,15,16,20,22,24,26,27,30,21 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ για την εκτέλεση των δραστηριοτήτων (ΕΝΟΤΗΤΑ E) Σημειώστε τον αριθμό της απαιτούμενης γνώσης (11,12,13,17,18); (3,8,11,12,15,17,18); (3,8,9,11,12); (1,2,10); (1,2,10); (3,8); (10,5,1,14); (7,16); (17,18,16,13) (11,12,16,17,18); (1,3,4,8,14,17,18); (1,2,6,5,14,17,18); (14,1,6); (5,14,6); (12,15,16) (14,6); (2,13,15,16,17,18); (11,12,13,15,16); (14,6,1); (17,18,16); (17,18,10); (14,16); (3,8); (9,3,14); (14,16); (10,5,1,14); (7,11,12,17,18); (7,11,16); (14,6); (14,6); (1,16) (9); (14,6,1); (17,16,18); (3,8); (14,16); (7,11,12,17,18); (6,14); (6,14); (9,3,14); (9,3) ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ F) (4,5,6); (3,4,5,6,9,11); (3,5); (5,9,13); (9,10); (3,9); (6,13); (5,6); (5,6) (2,3,4,5,11,17); (3,5,9); (1,4,5,6); (3,8,9); (3,4,5,11,16); (6,9,13); (8,9); (1,3,4,5,6,13); (1,2,4,6,7,11,12); (3,5,14); (9,13); (6); (3,10); (3,9); (2,5,10,16); (10); (6,13); (1,4,5,6,13,15,17); (4,5,12); (6,14); (9,14); (14,3) (2,3); (3,5,14); (9,13); (3,9); (10,9); (1,4,5,13,6,15,17); (6,14); (9,14); (14,3); (2,5,10,16) ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (ΕΝΟΤΗΤΑ G) (5,7,8,9,12,13,15); (8,12); (8,2); (4,5,7,16); (11,8); (8,10); (5,7,8,14,16); (5,6,16); (4,5,16) (2,3,5,8,10); (8,10); (2,3,4,5,7,8,9,12,16); (11); (8); (4,5,7,8,9,10,15,16); (14); (2,3,4,5,7,8,9,13,16); (1,2,4,5,6,7,9,10,12,15,16); (14); (12,4,13); (4,5,7,16); (8,11); (8,10); (11); (11); (5,7,8,14,16); (4,7,9,10,12,13,16); (1,6,7,9,10,13); (1,11); (1); (1,8) (16,5,7); (14); (12,4,13); (8,10); (11); (4,7,9,10,12,13,16); (1,11); (1); (1,8); (11) ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ, ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΥΛΙΚΑ (ΕΝΟΤΗΤΑ H) Υπολογιστής, διαγνωστικά εργαλεία, πολυλειτουργικές συσκευές, επαγγελματικές δοκιμές, ατομικό σχέδιο δράσης, προγράμματα πληροφορικής, φυλλάδια / οδηγοί, βάση δεδομένων για τις προσφορές θέσεων εργασίας Υπολογιστής, προβολέας, flipcharts, δείκτες, εκπαιδευτικά προγράμματα, πρόγραμμα δράσης, ταινίες, τηλέφωνο, προγράμματα πληροφορικής, εκπαιδευτικοί πόροι, φυλλάδια / οδηγοί, βάση δεδομένων για προσφορές θέσεων εργασίας, Υπολογιστής, πολυλειτουργική συσκευή ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ (ΕΝΟΤΗΤΑ I) Ατομικό σχέδιο δράσης, ανάλυση επαγγελματικών προδιαγραφών, τεστ για επαγγελματικές ικανότητες, πληροφορίες κίνητρο για δράση, οικοδόμηση αυτοεκτίμησης, οικοδόμηση εμπιστοσύνης, ενεργή ακρόαση Έναρξη / συνεχιζόμενη εκπαίδευση, απόκτηση προσφορών εργασίας, ομαδικό εργαστήριο, διοικητικό προσωπικό, πληροφορίες Αυτοπεποίθηση, υποστήριξη στο σχεδιασμό της σταδιοδρομίας, κίνητρο για την έναρξη της εργασίας / εκπαίδευσης, αλλαγές στάσεων Εσωτερικές επαφές Κοινωνική υπηρεσία, ΜΚΟ, Γραφεία Εργασίας Κοινωνική υπηρεσία, ΜΚΟ, Γραφεία Εργασίας Εξωτερικές επαφές Κοινωνική υπηρεσία, ΜΚΟ, Γραφεία Εργασίας Κοινωνικές υπηρεσίες, εξωτερικές εταιρείες, ΜΚΟ, σχολεία / κολέγια, ιδρύματα κατάρτισης, Αιώνες Παρέμβασης στις Κρίσεις Αλλαγές στάσεων, αυτοπεποίθηση Εξωτερικές εταιρείες, ιδρύματα κατάρτισης 121

122 ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΡΟΗΣ ΔΡΑΣΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ ΠΟΥ ΕΡΓΑΖΕΤΑΙ ΜΕ NEET 122

123 Studio Risorse s.r.l. & Provincia di Matera (P1 & P2) ΕΝΑΡΞΗ ΑΡΧΙΚΗ ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΕΛΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ: ΑΝΗΚΕΙ ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΤΩΝ NEET Ο ΝΕΟΣ; ΕΓΓΡΑΦΗ ΑΝΕΡΓΩΝ (τυπική διαδικασία καταχώρισης) ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ (PROFILINGΤΩΝ ΔΥΝΑΤΩΝ ΣΗΜΕΙΩΝ ΤΟΥ NEET ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΔΡΑΣΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΑΤΟΜΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΔΡΑΣΗΣ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Ο NEET ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ; ΟΜΑΔΙΚΗ ΣΥΝΕΔΡΙΑ 123

124 ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΤΩΝ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΣΚΟΠΟ ΝΑ ΚΑΤΑΝΟΗΣΟΥΝ ΚΑΙ ΝΑ ΞΕΠΕΡΑΣΟΥΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ Ή ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΙΚΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΤΟΥΣ Ή ΤΗΝ ΕΠΑΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ Ο NEET ΠΡΟΕΡΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΑΛΛΗ ΧΩΡΑ; ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΟΛΥΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΠΑΡΟΧΗ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗΣ ΣΕ ΑΛΛΗ ΓΛΩΣΣΑ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Ο NEET ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ; ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ ΣΤΗΝ ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΣΕ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟ ΕΝΕΡΓΟ ΠΑΡΟΧΟ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (π.χ. αξιολόγηση ειδικών, εκπαίδευση ) ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗΣ ΣΕ ΑΛΛΟ ΠΑΡΟΧΟ/ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ 124

125 ΕΞΗΓΗΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ, ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ, ΝΟΜΩΝ, ΠΡΟΤΥΠΩΝ Ή ΚΑΝΟΝΩΝ ΠΑΡΟΧΗ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΕΠΙ ΤΟΠΟΥ ΚΑΙ ON-LINE ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΑΡΟΧΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ/ ON-LINE ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΒΟΗΘΕΙΑΣ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΑΤΟΜΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΔΡΑΣΗΣ ΒΡΗΚΕ Ο NEET ΕΡΓΑΣΙΑ Ή ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ; ΤΕΛΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩ ΥΗΛΕΦΩΝΟΥ/ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΕΚΘΕΣΗΣ Ή ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΤΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΤΕΛΟΣ 125

126 Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicen za (P3 & P4) ΑΡΧΙΚΗ ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ 1 (AK)(ASS)(ATS) ΕΛΕΓΧΟΣ: ΑΝΗΚΕΙ ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΤΩΝ NEET Ο ΝΕΟΣ; ΤΕΛΟΣ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΕΙΔΟΥΣ ΕΓΓΡΑΦΗ ΑΝΕΡΓΩΝ 19 (AK)(ASS)(ATS) ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ 25 (AK;BK;CK) (ASS;BSS;CSS) ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ (PROFILING) ΤΩΝ ΔΥΝΑΤΩΝ ΣΗΜΕΙΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΑΔΥΝΑΜΙΩΝ ΤΩΝ NEET 2 (BK)(BSS)(BTS) ΔΟΜΗΣΗ ΥΛΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ ΕΡΕΥΝΑΣ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΩΝ ΠΟΛΥΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ 28 (AK;BK;CK) (ASS;BSS;CSS) 6 (CK)(CSS)(CTS) ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΕΝΟΣ ΑΤΟΜΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΔΡΑΣΗΣ 3 (CK)(CSS)(CTS) ΠΑΡΟΧΗ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗΣ ΣΕ ΑΛΛΗ ΓΛΩΣΣΑ (π.χ. Αγγλικά) 29 (AK;BK;CK) (ASS;BSS;CSS) ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΑΤΟΜΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΔΡΑΣΗΣ 126

127 ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ ΣΤΟΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ/ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΡΙΕΡΑΣ 13 (CK)(CSS)(CTS) ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ/ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ 7 (CK)(CSS)(CTS) ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Ο NEET ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ; ΠΑΡΟΧΗ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ ΜΕ ΣΚΟΠΟ ΝΑ ΤΟΝ ΒΟΗΘΗΣΕΙ ΝΑ ΚΑΤΑΛΑΒΕΙ ΚΑΙ ΝΑ ΞΕΠΕΡΑΣΕΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ Ή ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΙΚΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ Ή ΤΗΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ 24 (ΒK)(ΒSS)(ΒTS)(CK)(CSS)(CTS) ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΣΤΟΝ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟ ΠΑΡΟΧΟ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Ο NEET ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΓΙΑ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ; 8 (CK)(CSS)(CTS) ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗΣ ΣΕ ΑΛΛΟ ΠΑΡΟΧΟ 21 (ΒK)(ΒSS)(ΒTS)(CK)(CSS)(CTS) ΕΠΙΛΟΓΗ ΜΕΤΑΞΥ ΑΤΟΜΙΚΗΣ Ή ΟΜΑΔΙΚΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΑΣ ΟΜΑΔΙΚΗ ΣΥΝΕΔΡΙΑ ΜΕ NEET 14(CK)(CSS)(CTS) 127

128 ΕΞΗΓΗΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ, ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ, ΝΟΜΩΝ, ΠΡΟΤΥΠΩΝ Ή ΚΑΝΟΝΩΝ 23 (CK)(CSS)(CTS) ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 4 (CK)(CSS)(CTS) ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 5 (CK)(CSS)(CTS) ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΕΚΘΕΣΗΣ Ή ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΤΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΕΓΑΡΦΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΑΤΟΜΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΔΡΑΣΗΣ 9 (CK)(CSS)(CTS) ΧΡΗΣΗ ΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΩΝ Ι.Τ. ΚΑΙ ΑΛΛΩΝ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ 20 (BK)(BSS)(BTS) ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΑΜΕΣΗΣ ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΕΠΑΦΗΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΟΥΣ NEET 10(AK)(ASS)(ATS)(CK)(CSS)(CTS) ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΕΠΑΦΗΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΟΥΣ NEET ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ/ 16 (AK)(ASS)(ATS) 128

129 ΠΑΡΟΧΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ/ ON-LINE ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΒΟΗΘΕΙΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ 17 (AK)(ASS)(ATS) ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΕΚΘΕΣΗΣ Ή ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΤΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ 129

130 ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΡΟΗΣ 2 ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ ΑΛΛΟΥΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΟΥΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΟΥΣ 15 (AK)(ASS)(ATS) ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΚΑΙ ΘΕΣΜΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ 27 (AK)(ASS)(ATS)(CK)(CSS)(CTS) ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΟ ΤΟΠΙΚΟ ΔΙΚΤΥΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ 26 (AK)(ASS)(ATS)(BK)(BSS)(BTS)(CK)(CSS)(CTS) (AK)(ASS)(ATS) ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΕΚΘΕΣΗΣ Ή ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΤΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ 130

131 ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΠΑΡΟΧΗ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΕΠΙ ΤΟΠΟΥ ΚΑΙ ON-LINE ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΑΝΟΙΓΜΑΤΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 18 (AK)(ASS)(ATS) ΠΑΡΟΧΗ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΕΠΙ ΤΟΠΟΥ ΚΑΙ ON-LINE ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΕΙΣ/ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 22 (AK)(ASS)(ATS) ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΣΧΕΤΙΚA ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ ΤΩΝ NEET 30 (CK)(CSS)(CTS) 131

132 ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΡΟΗΣ 3 ΕΡΓΟΔΟΤΕΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΕΡΓΟΔΟΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ/ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ 12 (AK)(ASS)(ATS) ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΤΩΝ ΚΕΝΩΝ ΘΕΣΕΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΠΙΛΟΓΗ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ 11 (CK)(CSS)(CTS) ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΕΚΘΕΣΗΣ Ή ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΤΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ 132

133 Ente di Formazione I.RI.GEM. SOCIETA' COOPERATIVA & Provincia di Vicenza (P3 & P4) - FLOWCHART LEGEND Ένα διάγραμμα ροής είναι ένας τύπος διαγράμματος που αντιπροσωπεύει μια ροή εργασίας ή μια διαδικασία που δείχνει τα βήματα και τη σειρά τους συνδέοντας τα με βέλη. Αναλύσαμε τις τριάντα δραστηριότητες και εντοπίσαμε διαφορετικά είδη διαδικασιών και κατά συνέπεια διαφορετικά διαγράμματα ροής. Ορισμένες δραστηριότητες δεν αποτελούν μέρος της διαδικασίας και συνεπώς ενός διαγράμματος ροής. Εντοπίσαμε τρεις διαδικασίες και διαγράμματα ροής και τρεις μεμονωμένες δραστηριότητες. Οι τρεις διαδικασίες και το διάγραμμα ροής είναι: 1. Η διαδικασία των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται με τους NEETs (διάγραμμα ροής 1). 2. Η διαδικασία των δραστηριοτήτων υποστήριξης (διάγραμμα ροής 2) όπου εντάσσνται οι δραστηριότητες που σχετίζονται με τη δικτύωση και τρεις μοναδικές δραστηριότητες υποστήριξης n. 30 (δραστηριότητες κατάρτισης των συμβούλων), 18 και 22 (δραστηριότητες πληροφόρησης) 3. Η διαδικασία των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται με τους εργοδότες (διάγραμμα ροής 3). Επίσης, προδιορίστηκαν τρεις δραστηριότητες που δεν αποτελούν μέρος της διαδικασίας: n. 25 Διαχείριση συγκρούσεων n. 28 Αντιμετώπιση πολύ πολιτισμικών αναγκών n. 29 Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα. Αυτε ς οι δραστηριότηες μπορεί να υλοποιηθούν σε κάθε βήμα της διαδικασίας, και γι αυτό τοποθετήθηκαν στο δεξιό μέρος της πρώτης σελίδας του διαγράμματος ροής 1. Δεδομένου ότι οι δεξιότητες και οι ικανότητες που απαιτούνται είναι οι ίδιες στις περισσότερες δραστηριότητες και καθώς δεν υπάρχει πολύς χώρος στο διάγραμμα, πρσοδιορίστηκαν ομάδες γνώσεων και δεξιοτήτων με τον ακόλουθο τρόπο: AK = Γνώσεις Νο. 1;2;3;4;5;7;8;9;10;17;18; BK = Γνώσεις Νο. 1;2;5;7;8;9;10;11;12;13;15;16;17;18; CK= Γνώσεις Νο.. 1;2;6;7;9;10;13;14;17;18; ASS = Ειδικές δεξιότητες Νο 3;5;6;9;10;13;15; BSS = Ειδικές δεξιότητες Νο 3;4;6;9;11;12;13;15; CSS = Ειδικές δεξιότητες Νο 1;2;4;6;7;8;9;10;12;13;14;15;16;17;1;2;4;6;7;8;9;10;12;13;14;15;16;17; ATS = Μεταβιβάσιμες δεξιότητες Νο.1;2;3;4;5;6;7;11;12;13;14;15; BTS = Μεταβιβάσιμες δεξιότητες Νο.2;3;5;6;7;8;11;12;13;14;15;16; CTS = Μεταβιβάσιμες δεξιότητες Νο 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11;12;14;

134 Fundación CV Pacto Empleo Valencia (P5) ΕΝΑΡΞΗ ΑΥΤΟΣ/ ΑΥΤΗ ΤΑΙΡΙΑΖΕΙ ΜΕ ΤΟΝ ΟΡΙΣΜΟ ΤΟΥ NEET ; ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΕΛΟΣ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ ΚΑΙ ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΣΤΟΥΣ ΠΑΡΟΧΟΥΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ ΕΓΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΠΡΩΤΗ ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΠΑΡΟΧΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΝΙΧΝΕΥΣΗ ΤΩΝ ΑΔΥΝΑΜΩΝ ΣΗΜΕΙΩΝ ΑΝΑΛΥΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΑΝΑΓΡΑΦΡΟΝΤΑΙ ΣΤΟ PORTFOLIO WORKSHOPS ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ: ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΙΣ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΧΟΡΗΓΙΕΣ ΑΤΟΜΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ ΕΠΟΠΤΗΣ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΑΤΟΜΙΚΟ ΔΑΣΚΑΛΟ; SOFT SKILLS WORKSHOPS: ΑΥΤΟΕΚΤΙΜΗΣΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΓΙΑ ΔΟΥΛΕΙΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ INTERNET ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ 134

135 ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΣΤΗΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΕΛΟΣ 135

136 ΕΝΑΡΞΗ ISON PSYCHOMETRICA (P6) ΑΤΟΜΙΚΗ ΑΡΧΙΚΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΛΕΓΧΟΣ: ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΑΤΟΜΟ ΝΕΕΤ; ΟΧΙ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΝΑΙ ΤΕΛΟΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΚΑΙ ΑΔΥΝΑΜΙΩΝ ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ : ΕΚΘΕΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΣΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ 136

137 ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΑΤΟΜΙΚΟΥ ΠΛΑΝΟΥ ΔΡΑΣΗΣ ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ: ΑΤΟΜΙΚΟ ΠΛΑΝΟ ΔΡΑΣΗΣ ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΕΝΕΡΓΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΑΤΟΜΙΚΟΥ ΠΛΑΝΟΥ ΔΡΑΣΗΣ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΤΟ ΑΤΟΜΟ ΠΡΟΣΘΕΤΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΟΧΙ ΤΕΛΟΣ ΝΑΙ 137

138 ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΓΙΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ Ή ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΠΟΡΕΙΑ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΠΡΟΣΘΕΤΗ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΟΧΙ ΤΕΛΟΣ ΝΑΙ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΣΕ ΑΡΜΟΔΙΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ - ΣΥΜΒΟΥΛΟΥΣ ΑΤΟΜΙΚΗ Ή ΟΜΑΔΙΚΗ ΣΥΝΕΔΡΙΑ; ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗΣ ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΝΕΔΡΙΑ ΟΜΑΔΙΚΗ ΣΥΝΕΔΡΙΑ ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 138

139 ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ: PORTFOLIO, ΕΚΘΕΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΤΕΛΟΣ 139

140 União das Freguesias de Gondomar (S. Cosme), Valbom e Jovim (P7) ΕΝΑΡΞΗ ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΑΤΟΜΟ ΝΕΕΤ; ΟΧΙ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΝΑΙ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΛΗΞΗ ΛΗΞΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΦΙΛ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΥΛΙΚΟΥ & ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΑΤΟΜΙΚΟΥ ΠΛΑΝΟΥ ΔΡΑΣΗΣ ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ: ΑΤΟΜΙΚΟ ΠΛΑΝΟ ΔΡΑΣΗΣ 140

141 ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΣΤΗΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Ο ΝΕΕΤ ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ; ΝΑΙ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΗΘΗΣΗ ΣΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΖΩΗ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Ο ΝΕΕΤ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΣΤΗΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ; ΝΑΙ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΣΕ ΕΙΔΙΚΟΥΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 141

142 ΕΠΙΛΟΓΗ ΜΕΤΑΞΥ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΚΑΙ ΟΜΑΔΙΚΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ ΟΜΑΔΙΚΗ ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ: ΑΝΑΦΟΡΑ Ή ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΙΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Ή ΕΡΓΑΣΙΑΣ 142

143 Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Lodzi (P8) ΕΝΑΡΞΗ ΑΡΧΙΚΗ ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΛΗΞΗ ΤΕΛΟΣ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΟΤΙ ΤΟ ΑΤΟΜΟ ΕΙΝΑΙ NEET ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΩΝ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΦΙΛ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΕΚΘΕΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΥΛΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΣΥΛΛΕΧΘΕΙ ΕΠΙΛΟΓΗ ΚΑΤΑΛΛΗΛΩΝ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ ΣΥΣΚΕΨΗ/ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΑΛΛΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ 143

144 ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΔΡΑΣΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΑΤΟΜΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΔΡΑΣΗΣ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ ΣΤΟΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ ΚΑΡΙΕΡΑΣ/ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ/ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Ή ΑΛΛΟΥΣ ΠΙΘΑΝΟΥΣ ΤΡΟΠΟΥΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΩΝ NEET ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ ΑΛΛΟΥΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΟΥΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΑΤΟΜΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΔΡΑΣΗΣ ΠΑΡΟΧΗ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ ΕΑΝ Ο NEET ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΟΜΑΔΙΚΗ ΣΥΝΕΔΡΙΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗ: ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ ΤΩΝ ΟΜΑΔΙΚΩΝ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ 144

145 ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΕΠΑΦΗΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΟΥΣ NEET ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ/ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΑΝΟΙΓΜΑΤΑ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΑΤΟΜΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΔΡΑΣΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΕΚΘΕΣΗΣ Ή ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΤΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΤΕΛΟΣ 145

146 ΜΕΡΟΣ III 146

147 6. ΜΕΡΟΣ III Εννοιολογικό & θεωρητικό πλαίσιο Αυτό το τρίτο τμήμα (ή το Μέρος ΙΙΙ) και το τελευταίο τμήμα έχει ως κύριο στόχο να παρουσιάσει το επαγγελματικό προφίλ του επαγγελματία προσανατολισμού που εργάζεται με τους NEET, συμπεριλαμβανομένων των δραστηριοτήτων και των επιπέδων γνώσεων, δεξιοτήτων, προσωπικών χαρακτηριστικών και επιδόσεων που απαιτούνται για την εκτέλεση των δραστηριοτήτων του. Το σύστημα μονάδων ECVET είναι μια πρωτοβουλία που επιτρέπει τη συσσώρευση και τη μεταφορά μονάδων εκπαιδευτικών που αποκτώνται με την αναγνώριση μαθησιακών αποτελεσμάτων σε ιδρύματα επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης (ΕΕΚ) σε ολόκληρη την Ευρώπη. Το ECVET αναπτύχθηκε για να διευκολύνει την αναγνώριση των επιτευγμάτων στην εκπαίδευση και την κατάρτιση, στην επίσημη, ανεπίσημη και άτυπη μάθηση (Ευρωπαϊκή Ένωση, 2009). Σκοπός του ECVET είναι να διευκολύνει την κινητικότητα των εργαζομένων μέσω της ΕΕΚ σε ολόκληρη την Ευρώπη. Έχει δοκιμαστεί σε πιλοτικά προγράμματα σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση με σκοπό την προοδευτική επέκταση της εφαρμογής του σε ένα ευρύ φάσμα τίτλων επαγγελματικής κατάρτισης, είτε υφιστάμενων είτε και νέων, στο πλαίσιο της εκπαίδευσης και κατάρτισης 2020 (Cedefop, 2010). Από την άλλη πλευρά, το ECVET αποτελεί μέρος της ανάπτυξης κοινών ευρωπαϊκών εργαλείων για την εκπαίδευση και την κατάρτιση: το ευρωπαϊκό πλαίσιο προσόντων και πίνακες σχετικών εθνικών προσόντων, το ευρωπαϊκό πλαίσιο αναφοράς για τη διασφάλιση της ποιότητας στην επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση (EQAVET) και το Europass. Το ECVET συνδέεται επίσης με την εφαρμογή του ευρωπαϊκού συστήματος μεταφοράς ακαδημαϊκών μονάδων και του ευρωπαϊκού συστήματος μεταφοράς ακαδημαϊκών μονάδων (ECTS) στην τριτοβάθμια εκπαίδευση. Όλα αυτά τα εργαλεία βασίζονται στην προώθηση των μαθησιακών αποτελεσμάτων ως θεμελιώδους αρχής στον καθορισμό και στην περιγραφή των προσόντων και όλα δίνουν έμφαση στην καθοδήγηση σχετικά με το ECVET και περιγράφουν το ECVET ως διαδικασία με την οποία τα καθήκοντα ορίζονται για διάφορους επαγγελματίες της ΕΕΚ (Cedefop, 2010) ΜΕΡΟΣ III Ορισμοί Βασίζουμε τις διαδικασίες για το IO4 σε ένα σύνολο υποθέσεων που ακολουθούν. Σύμφωνα με το υποβληθέν και εγκεκριμένο έντυπο αίτησης στη σελίδα 52, στην προτελευταία παράγραφο, αναφέρεται ότι: A "Αριθμός μονάδων ECVET θα αποδοθεί σε κάθε βασική δραστηριότητα / ικανότητα, ώστε να καταστεί δυνατή η αναγνώρισή τους και η μεταφορά τους σε άλλα υπάρχοντα τυπικά προσόντα και η σύγκριση με παρόμοια προφίλ άλλων χωρών". Με αυτή την πρόταση γίνεται σαφές και υπογραμμίζεται το βάρος και τη σημασία κάθε βασικής μονάδας δραστηριότητας / επάρκειας για την κατανομή των μονάδων ECVET. Από την άλλη πλευρά, είναι γνωστό ότι οι μονάδες ECVET σημαίνουν (European Commission DG EAC, 2009, σ. 6): "Αριθμητική αναπαράσταση του συνολικού βάρους των μαθησιακών αποτελεσμάτων για ένα προσόν και του σχετικού βάρους των μονάδων σε σχέση με τα προσόντα". Με τη σειρά τους, τα μαθησιακά αποτελέσματα (European Commission DG EAC, 2009, σ. 6): 147

148 "Δηλώσεις σχετικά με το τι γνωρίζει ο μαθητής, καταλαβαίνει και είναι σε θέση να κάνει με την ολοκλήρωση μιας μαθησιακής διαδικασίας που ορίζεται από άποψη γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων". Επομένως, υπογραμμίζει επίσης την αξιολόγηση των μαθησιακών αποτελεσμάτων ως (European Commission DG EAC, 2009, σ. 6): "Μέθοδοι και διαδικασίες που χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό του βαθμού στον οποίο ο εκπαιδευόμενος έχει αποκτήσει συγκεκριμένες γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες." Υπογραμμίζοντας τις τρεις τελευταίες λέξεις, αυτό σημαίνει: -Γνώσεις (European Commission DG EAC, 2009, σ. 6) "Το αποτέλεσμα της αφομοίωσης των πληροφοριών μέσω της μάθησης. Η γνώση είναι το σώμα γεγονότων, αρχών, θεωριών και πρακτικών που σχετίζονται με ένα πεδίο εργασίας ή μελέτης. " -Δεξιότητες (European Commission DG EAC, 2009, σελ. 7) "Η ικανότητα εφαρμογής της γνώσης και η χρήση της τεχνογνωσίας για την ολοκλήρωση των καθηκόντων και την επίλυση προβλημάτων." -Προσόν (European Commission DG EAC, 2009, σ. 6) "Η αποδεδειγμένη ικανότητα χρήσης γνώσεων, δεξιοτήτων και προσωπικών, κοινωνικών και / ή μεθοδολογικών ικανοτήτων σε εργασιακές ή σπουδές καταστάσεις και στην επαγγελματική και προσωπική ανάπτυξη". -Ενότητα μαθησιακών αποτελεσμάτων (European Commission DG EAC, 2009, σελ. 7) "Η συνιστώσα ενός τίτλου, που αποτελείται από ένα σύνολο γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων που μπορούν να αξιολογηθούν και να πιστοποιηθούν" ΜΕΡΟΣ III Μεθοδολογική προσέγγιση Με βάση τους ορισμούς που αναφέρθηκαν στο προηγούμενο σημείο, υποθέτουμε εδώ ότι οι βασικές δραστηριότητες θα μετατραπούν σε προσόντα μετά τη στατιστική επεξεργασία των λαμβανόμενων δεδομένων και, ως εκ τούτου, θα είναι, τελικά, η "Αριθμητική απεικόνιση του συνολικού βάρους των μαθησιακών αποτελεσμάτων σε ένα προσόν και το σχετικό βάρος των μονάδων σε σχέση με τα προσόντα», δηλαδή αργότερα θα μετατραπούν σε μονάδες ECVET. Με άλλα λόγια, εδώ οι μονάδες ECVET θα είναι ο "κυβερνήτης" μας, όπως φαίνεται στο παρακάτω σχήμα (Σχήμα 4), που θα οδηγήσει σε αυτό που αποσκοπεί η έρευνα, στη μέτρηση του συνολικού βάρους των μαθησιακών αποτελεσμάτων και του σχετικού βάρους των μονάδων. 148

149 Σχήμα 4. Κανόνας για τις μονάδες ECVET στο IO4 Συνολικό βάρος μαθησιακών αποτελεσμάτων Κα νο νας ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ Σχετικό βάρος μονάδων Το ερωτηματολόγιο ανάλυσης θέσεων εργασίας (Παράρτημα - Α), από το τμήμα Δ έως το τμήμα Ζ, θα μας επιτρέψει να έχουμε έναν αντιπροσωπευτικό αριθμό (που θα επικυρωθεί από τον επόπτη 129 και συντονιστή) των αρμοδιοτήτων των συμβούλων σταδιοδρομίας των γνώσεων και δεξιότητων που χρησιμοποιούνται στην καθημερινή τους λειτουργία. Από την άλλη πλευρά, το σύστημα ECVET προτείνει 120 μονάδες ετησίως, ενώ το ECTS αποδίδει 60 μονάδες ετησίως στο πανεπιστημιακό σύστημα. Οι μονάδες ECVET παρέχουν συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με τα προσόντα και τις δεξιότητες σε αριθμητική μορφή. Δεν έχουν καμία αξία ανεξάρτητα από τα αποκτηθέντα μαθησιακά αποτελέσματα για το συγκεκριμένο προσόν, στα οποία αναφέρονται, και αντικατοπτρίζουν την επίτευξη και τη συσσώρευση δεξιοτήτων. Για να καταστεί δυνατή μια κοινή προσέγγιση για τη χρήση των μονάδων ECVET, μπορεί να επιτευχθεί κοινή συμφωνία σύμφωνα με την οποία θα διατεθούν 60 βαθμοί για τα αναμενόμενα αποτελέσματα μάθησης σε ένα έτος στο επίσημο σύστημα ΕΕΚ και πλήρους απασχόλησης. Αλλά αυτό το σκορ που θα αποδοθεί εξαρτάται από τα αναμενόμενα αποτελέσματα μάθησης που μπορούν να επιτευχθούν σε ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. Ωστόσο, σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ΓΔ EAC, 2009, σελ. 14), "Δεν υπάρχει ιδανικό μέγεθος για μια μονάδα". Βασικά, εξαρτάται από τον αριθμό των μαθησιακών αποτελεσμάτων. Σ αυτή η σχέση εξάρτησης μεταξύ των μονάδων που θα αποδοθούν και του αριθμού των μαθησιακών αποτελεσμάτων σε συνάρτηση με το χρόνο, υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα όσον αφορά το μέγεθος των αριθμών που παρουσιάζονται στον παρακάτω πίνακα (Πίνακας 79), σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή DG EAC (2009, σελ. 14): 149

150 Πίνακας 80. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα σε όρους μεγέθους των μονάδων ECVET που αποδίδονται Μικρή διάρκεια μαθησιακών προγραμμάτων Μεγάλη διάρκεια μαθησιακών προγραμμάτων ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Οι μονάδες μπορούν να αποκτηθούν σε σχετικά μικρό χρονικό διάστημα μάθησης και ως εκ τούτου είναι ιδιαίτερα κατάλληλες για γεωγραφική κινητικότητα. Μπορούν επίσης να είναι κατάλληλες για ενήλικες εκπαιδευόμενους που συνδυάζουν μάθηση και απασχόληση ή εκπαιδευόμενους που κινδυνεύουν να αποχωρήσουν από μακρύτερα προγράμματα. Η αξιολόγηση ενός μεγαλύτερου προγράμματος επιτρέπει στους εκπαιδευόμενους να επιδείξουν την ικανότητά τους να συνδυάζουν γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες με σκοπό την παροχή πιο σύνθετης υπηρεσίας ή προϊόντος. Ο αριθμός των συνοπτικών αξιολογήσεων είναι μικρός. ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Λόγω του μεγαλύτερου αριθμού μονάδων σε ένα προσόν, αυτή η προσέγγιση συνεπάγεται ένα μεγάλο αριθμό αξιολογήσεων. Ο κατακερματισμός των προσόντων και της αξιολόγησης μπορεί να δυσκολέψει τον εντοπισμό του κατά πόσον ο εκπαιδευόμενος μπορεί να συνδυάσει όλες τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις ικανότητες με πιο περίπλοκο τρόπο Για την προετοιμασία ενός μεγάλου προγράμματος απαιτούνται περισσότερες βασικές δραστηριότητες μάθησης. Ως εκ τούτου, μπορεί να είναι δύσκολο να επιτευχθεί ένα πλήρες πρόγραμμα στο πλαίσιο μιας σύντομης περιόδου διακρατικής κινητικότητας. Η διάρκεια των δραστηριοτήτων που χρειάζονται για την ολοκλήρωση ενός προγράμματος μπορεί να είναι πολύ σύντομη για τους μαθητές εκτός της αρχικής εκπαίδευσης, ώστε να μπορέσουν να επωφεληθούν από το πρόγραμμα. Σε κάθε περίπτωση, η απόδοση μονάδων ECVET συνήθως περιλαμβάνει δύο φάσεις: a) Οι μονάδες ECVET πρώτα αποδίδονται σε έναν πρόραμμα ως σύνολο (απόλυτες μονάδες) και στη συνέχεια, b) Σε επιμέρους ενότητες που το συνθέτουν (σχετικές μονάδες). Η σχετική βαρύτητα κάθε ενότητας μαθησιακών αποτελεσμάτων, σε σχέση με τα προσόντα, θα πρέπει να καθορίζεται σύμφωνα με τα ακόλουθα κριτήρια ή συνδυασμό όλων: Η σχετική σπουδαιότητα των μαθησιακών αποτελεσμάτων αναφορικά με την αγορά εργασίας, την εξέλιξη σε άλλα επίπεδα προσόντων ή την κοινωνική ένταξη. Η πολυπλοκότητα, το πεδίο και ο όγκος των μαθησιακών αποτελεσμάτων. 150

151 Η προσπάθεια που απαιτείται για έναν εκπαιδευόμενο να αποκτήσει τις γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες που απαιτούνται. Στο παρακάτω σημείο εξηγούμε τις διαδικασίες που ακολουθήθηκαν για την κατανομή των βαθμών ECVET. Διαδικασία κατανομής των βαθμών ECVET Αξίζει να σημειωθεί ότι οι "ηθοποιοί" που θα παίξουν το έργο είναι το προσωπικό που αποτελεί κάθε εταίρο αυτού του έργου. Οι διαδικασίες που προκύπτουν, από τις εργασίες που έχουν ήδη ξεκινήσει στο ΜΕΡΟΣ Ι της παρούσας έκθεσης. Από στατιστική άποψη όπως αναφέρονται στο ΜΕΡΟΣ Ι, για κάθε μεταβλητή WpKA (βασική δραστηριότητα), υπάρχουν οι 30 μεταβλητές που κατανέμονται σε ένα από τα τρία διαφορετικά διαστήματα της βαθμολογίας που δημιουργήθηκε: από 1 έως 9, από 10 έως 18 και από 19 έως 28 (ήδη εκτίθενται στο ΜΕΡΟΣ Ι, Πίνακας 12). Για τη δημιουργία ομάδων αρμοδιοτήτων που εκτελούν οι σύμβουλοι σταδιοδρομίας χρήσιμοποιείται η Διαδικασία δέντρου απόφασης που δημιουργεί ένα μοντέλο ταξινόμησης βάσει δέντρων. Τα δέντρα αποφάσεων βοηθούν τους αναλυτές / ερευνητές, καθώς δημιουργούν ένα σύστημα / μοντέλο ταξινόμησης και τους επιτρέπει να δημιουργούν και να αναγνωρίζουν ομάδες, να ανακαλύπτουν σχέσεις μεταξύ ομάδων και να προβλέπουν μελλοντικά γεγονότα. Για τους αναλυτές / ερευνητές μπορεί να χρησιμοποιηθεί η ταξινόμηση των Trees Decision (Pestana & Gageiro, 2009): Τμηματοποίηση Διαστρωμάτωση Πρόβλεψη Περιορισμός δεδομένων Ταυτοποίηση αλληλεπίδρασης Κατηγορία συγχώνευσης Αυτά τα δέντρα επιτρέπουν στους αναλυτές / ερευνητές να διερευνήσουν τα αποτελέσματα και να καθορίσουν οπτικά πώς ρέει το μοντέλο. Τα οπτικά αποτελέσματα μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε συγκεκριμένες υποομάδες και σχέσεις που δεν μπορείτε να αποκαλύψετε χρησιμοποιώντας πιο παραδοσιακά στατιστικά στοιχεία. Επειδή οι ταξινομήσεις δένουν τα δεδομένα σε κλάδους και κόμβους (εδώ μεταφράζονται από ομάδες), μπορεί εύκολα να δει κάποιος πού χωρίζει μια ομάδα και τερματίζει. Με τον τρόπο αυτό, μας επιτρέπει να δημιουργήσουμε μία ή περισσότερες ομάδες αυτών των Μονάδων μαθησιακών αποτελεσμάτων που αποτελούν το τμήμα Δ σε μονάδες ή / και υπομονάδες. 151

152 Στην περίπτωση μας, οι μονάδες αναφοράς πρέπει να ομαδοποιηθούν για να σχηματίσουν μεγαλύτερες μονάδες που μπορούν να υποδιαιρεθούν για να σχηματίσουν έναν αριθμό μικρότερων μονάδων. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να τηρούνται μερικοί απλοί κανόνες για τη διατήρηση της συμβατότητας με άλλα συστήματα και για τη δημιουργία δυνατοτήτων κινητικότητας. Με αυτές τις διαδικασίες είναι δυνατόν να μετατραπούν από μονάδες αναφοράς σε ευρύτερες εθνικές μονάδες ή από μονάδες αναφοράς σε μικρότερες μονάδες. Η απόφαση επιλογής αυτής της μεθόδου διαδικασίας (Διαδικασία δέντρου αποφάσεων) αντικατοπτρίζει την τεράστια μεταβλητότητα που παρατηρείται στα δεδομένα που λαμβάνονται από τα διαφορετικά εθνικά πλαίσια και με διαφορετικούς οργανισμούς που συμμετείχαν, όπως η επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση (ιδιωτική και δημόσια), δημόσια Κέντρο Εργασίας, ιδιωτικές υπηρεσίες απασχόλησης, Δήμοι, Κοινωνική Υπηρεσία / ΜΚΟ. Και με τη διαφορετική σημερινή θέση των συμβούλων σταδιοδρομίας που εργάζονται με NEET, Δημόσιους διευθυντές Διευθυντές δημόσιας υπηρεσίας, Δημόσιους ειδικούς συνεργάτες ή εκπαιδευτικούς, σύμβουλους καριέρας; κοινωνικούς λειτουργούς. Αλλά για μια καλύτερη εκτίμηση της μεταβλητότητας που βρέθηκε στα δεδομένα που ελήφθησαν από τις 5670 απαντήσεις στο Τμήμα Δ, αυτά παρουσιάζονται στο παρακάτω γράφημα (Εικόνα 5). Γράφημα 5. Κατανομή των απαντήσεων των διαφορετικών συμβούλων Με ένα δείγμα 32 συμβούλων που απάντησαν σε 30 WpKA που εκτέθηκαν στο Τμήμα Δ, ο εταίρος P1 και P2 έλαβε 960 απαντήσεις καθώς και ο εταίρο P5. Αλλά ο εταίρος P3 και P4 είχε 990 απαντήσεις που αντανακλούν ένα δείγμα 33 συμβούλων. Οι Ρ6 και Ρ7 παρείχαν δείγμα 31 συμβούλων και ο Ρ8 30. Με τις 5670 απαντήσεις που αποκτήθηκαν από το Τμήμα Δ από διαφορετικά εθνικά πλαίσια και με διαφορετική τρέχουσα θέση των συμβούλων που εργάζονται με τους NEET επίσης από διαφορετικούς 152

153 τοπικούς / περιφερειακούς / εθνικούς θεσμούς, τα παρακάτω γραφήματα καταδεικνύουν την τεράστια γραφική παράσταση μεταβλητότητας (γράφημα 6, γράφημα 7 and γράφημα 8). Γράφημα 6. Διαφορετικότητα όπως προκύπτει από το γράφημα σκεδασμού Τα διαφορετικά μεγέθη των κύκλων αναπαριστούν τη διαφορετικότητα στις απαντήσεις από τους διαφορετικούς εταίρους, που δείχνον μια κανονικότητα στον τρόπο απάντησής των διαφορετικών πληθυσμών. Γράφημα 7. Η διαφορετικότητα όπως φαίνεται σε γράφημα Clustered Boxplot 153

154 Μέσα από το γράφημα 7 και σε ένα πιο λεπτομερές επίπεδο μπορούμε να δούμε την ίδια τεράστια μεταβλητότητα των δεδομένων που παρουσιάζονται στο παραπάνω γράφημα (γραφική παράσταση 6) και τη σαφή διαφορά στα μεσαία σημεία κάθε σχεδίου Box που χαρακτηρίζει κάθε εταίρο ως προς τις απαντήσεις σε διαφορετικά WpKA's καθώς και την ύπαρξη υπερβολικών τιμών σε διαφορετικά WpKA από διαφορετικούς εταίρους. Ως αποτέλεσμα, φυσικά αυτή η τεράστια διαφορετικότητα μας οδηγεί σε ένα «μωσαϊκό» που αντανακλά την πραγματικότητα που δείχνουν οι συνεργάτες, όπως φαίνεται στο παρακάτω γράφημα (Εικόνα 8). Γράφημα 8. Η διαφορειτκότητα όπως φαίνεται σε γράφημα Heat Map 154

155 . Διαδικασία Δέντρου Απόφασης Σύμφωνα με την διαδικασία του Δέντρου Απόφασης που δημιουργεί ένα μοντέλο κατηγοριοποίησης ακολουθώντας τη δομή ενός δέντρου, όλες οι 5670 απαντήσεις που δόθηκαν στην ενότητα Δ, εισήχθησαν σ αυτή τη διαδικασία, από στατιστική σκοπιά, και τα αποτελέσματα παρουσιάζονται στο ακόλουθο σχήμα (σχήμα 9). Γράφημα 9. Αποτελέσματα από τη διαδικασία Δέντρου Απόφασης Στη Διαδικασία Δέντρο Απόφασης επιλέξαμε τον αλγόριθμο CHAID (Chi-squared Αυτόματη Ανίχνευση Αλληλεπίδρασης) που είναι ένας τύπος τεχνικής δέντρου αποφάσεων που βασίζεται στο κριτήριο Bonferroni. Ένα από τα πλεονεκτήματα του CHAID είναι ότι η παραγωγή του είναι εξαιρετικά εύκολη στην ερμηνεία του. Επίσης, χρησιμοποιεί προκαθορισμένα τμήματα πολλαπλών διαδρομών και χρειάζεται αρκετά μεγάλα μεγέθη δειγμάτων για να λειτουργήσει αποτελεσματικά, αφού με μικρά μεγέθη δειγμάτων οι ομάδες των ερωτώμενων μπορούν γρήγορα να γίνουν πολύ μικρές. Από την άλλη πλευρά, επειδή η μεταβλητή y (μεταβλητή WpKA) είναι μια ποσοτική μεταβλητή, ο αλγόριθμος CHAID επεξεργάζεται τα δεδομένα με βάση το τεστ Bonferroni μέσω ANOVA (Ανάλυση διακύμανσης). Μέσω της διαδικασίας μας και με τη χρήση του ANOVA μπορούμε να δούμε ότι μέσω της διαδικασίας Tree Decision και χρησιμοποιώντας αλγόριθμο CHAID, τα clusters (κόμβοι) που προκύπτουν και 155

156 εμφανίζονται στο προηγούμενο σχήμα ορίζονται από στατιστική άποψη σημαντικά, F (6 5663) = 115,742. Adj. P = 0,001. Ως αποτέλεσμα, η Διαδικασία του Δέντρου Απόφασης μέσω του αλγορίθμου CHAID, είναι επίσης δυνατό να ελέγξει το σχετικό βάρος κάθε κόμβου (συμπλέγματος) που έχει ή συμβάλλει στο τελικό Συνολικό βάρος των μαθησιακών αποτελεσμάτων που υπογραμμίζουμε στον παρακάτω πίνακα (Πίνακας 80). Πίνακας 80. Περίληψη Nodes Node (Cluster) N % ,3% ,7% ,0% ,3% ,4% ,0% ,3% Algorithm που χρησιμοποιήθηκε: CHAID; Dependent Variable: WpKAs Παρόλαυτά, για καλύτερη εκτίμηση, ο επόμενος πίνακας (πίνακας 81), μας δείχνει τα δεδομένα που αποκτήθηκαν από την διαδικασία Δέντρου Απόφασης με τις προσαρμοσμένες τιμές βάσει του Bonferroni coefficient και του επιπέδου στατιστικής σημαντικότητας. 156

157 Πίνακας 81. Πίνακας Δέντρου Node Μ.Ο. Τ.Α N % Προβλεπόμε Parent Ανεξάρτητη μεταβλητή νος Μ.Ο. Node Μεταβλητ Sig. a F df1 df2 Split ή Values 0 8,7773 7, ,0% 8, ,2606 6, ,3% 13, Cluster 1, , ,4111 6, ,7% 9, Cluster 2, , ,2526 6, ,0% 8, Cluster 3, , ,5700 7, ,3% 10, Cluster 4, , ,6620 7, ,4% 5, Cluster 5, , ,9055 6, ,0% 6, Cluster 6, , WpKA1; WpKA2; WpKA3; WpKA24 WpKA4; WpKA5; WpKA10; WpKA14; WpKA23 WpKA6; WpKA7; WpKA8; WpKA16; WpKA20; WpKA22; WpKA27; WpKA28; WpKA30 WpKA9; WpKA13; WpKA25; WpKA26 WpKA11; WpKA12; WpKA18; WpKA29 WpKA15; WpKA17; WpKA21 7 3,3673 4, ,3% 3, Cluster 7, , WpKA19 Growing Method: CHAID Dependent Variable: WpKAs a. Bonferroni adjusted Από την άλλη πλευρά, λαμβάνοντας υπόψη την κατανομή των μονάδων για κάθε εκπαιδευτικό πρόγραμμα, σε ένα τυπικό μαθησιακό πλαίσιο και ανάλογα με τη σχετική τους βαρύτητα στο συνολικό 157

158 σκορ, άλλες μεταβλητές εδώ έχουν σημαντική αξία στην κατανομή της προαναφερθείσας κατανομής, και οι ακόλουθες μεταβλητές είναι: Βάρος για κάθε Απαιτούμενη γνώση (WpKR) Βάρος για κάθε Απαιτούμενη Ειδική Ικανότητα (WpSSR) Βάρος για κάθε απαιτούμενη εγκάρσια ικανότητα (WpTSR) Για τις μεταβλητές WpSSR, WpTSR και WpKR, υπήρξαν τρία διαφορετικά διαστήματα βαθμολογίας: - Από 83 ως Από 42 έως 82 - Από 1 έως 41 Με όλα όσα μόλις αναφέρθηκαν, είναι δυνατόν να δημιουργηθούν κοινές μονάδες αναφοράς σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (European Commission DG EAC, 2009, p. 47), η οποία περιλαμβάνει τα ακόλουθα κύρια βήματα: 1. Καθορισμός ενός προφίλ εργασίας σε ευρωπαϊκό επίπεδο (μεταξύ των εταίρων). Το προφίλ περιγράφεται με βάση τις βασικές δραστηριότητες / ικανότητες. Το προφίλ λαμβάνει υπόψη διαφορετικές εθνικές ιδιαιτερότητες, αλλά ο κύριος στόχος του είναι να υπογραμμίσει τις κοινές βασικές δραστηριότητες. 2. Ο καθορισμός των γνώσεων, των δεξιοτήτων και των ικανοτήτων που θα πρέπει να κατακτηθούν για τους πτυχιούχους προκειμένου να αποκτήσουν τα προσόντα. 3. Ομαδοποίηση αυτών των μαθησιακών αποτελεσμάτων σε μονάδες που βασίζονται στις βασικές δραστηριότητες. Και με αυτό τον τρόπο θα μας επιτρέψει μέσω αυτού του μηχανισμού να δημιουργήσουμε Κοινές Μονάδες Αναφοράς μεταξύ εταίρων. Ωστόσο, επειδή υπάρχει διαφορετικότητα στα δεδομένα που λαμβάνονται μεταξύ των εταίρων, για να καθιερωθεί ένα κοινό έδαφος στις μεταβλητές WpSSR, WpTSR και WpKR και να συσχετιστούν με τις μεταβλητές WpKA, ακολουθήθηκε μια διαδικασία έτσι ώστε να μπορούμε να έχουμε μια κοινή μονάδα αναφοράς. Η διαδικασία θα εξηγηθεί μετά την παρουσίαση των πινάκων που προέκυψαν. 158

159 # WpKA WpKA 1 WpKA 2 WpKA 3 WpKA 4 WpKA 5 WpKA 6 WpKA 7 WpKA 8 WpKA 9 WpKA 10 WpKA 11 WpKA 12 WpKA 13 WpKA 14 MATRIX ΓΙΑ ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ P1 & P2 P3 & P4 P5 P6 P7 P8 Διαδικασία παράταξης όλων των WpKR s από όλους τους Εταίρους 1; 2; 4; 11; 12; 1;2;3;4;5;7;8;9; 11,13,15,17,1 1;2;4;17;18 1; 2; 4; 10; 15 11,12,13,17,18 WpKR s 1; 2; 4 P1; P2; P3; P4; P6; P7 WpKR s 17; 18 13; 17; 18 10;17;18 8 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 3; 5; 8; 9; 11; 12; 1;2;5; 6; 7;8;9; 10; 11; 4,5,7,8,11,12, 3;5;8;9;11; 5; 8 3,8,11,12,15,17 WpKR s 5; 8; P1; P2; P3; P4; P5; P6; P7 WpKR 11 15; 16; 17; 18 12;13; 14; 15; 16; 17;18 16,17,18 12,18 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 1; 3; 5; 11; 12; 1;2;6;7;9;10;13;14;17;1 1,3,5,8,10,15, 1;3;5;6;11; 3; 8; 15; 16 11,12,16,17,18 WpKR 1; P1; P2; P3; P4; P5 WpKR 3; P1; P2; P5; 14; 15; ,17,18 12;14;15;16 P6; P7 WpKR 16 P1; P2; P5; P6; P7 1; 5; 6; 10; 13; 1;2;6;7;9;10;13;14; 5,6,10,14,17 1;6;10;13;1 1; 6; 10 1,3,4,8,14,17,1 WpKR 1; P1; P2; P3; P4; P6; P7; P8 WpKR s 6; 10 14; 17; 18 17; P1; P2; P3; P4; P5; P6; P7 WpKR 17 P1; P2; P3; P4; P5; P8 1; 5; 6; 10; 13; 1;2;6;7;9;10;13;14;17;1 1,3,5,6,7,9,10 1;6;10;13;1 1; 3; 6; 10 1,2,5,6,14,17,1 WpKR s 1; 6 All Partners WpKR 10 P1; P2; P3; P4; 14; 17; 18 8, 16, P5; P6; P7 WpKR 14 P1; P2; P3; P4; P6; P8 3; 8; 9; 11; 12 1;2;6;7;9;10;13;14; 3,11,12,17 (-) (-) 3,8,9,11,12 WpKR s 3; 11; 12 P1; P2; P5; P8 17;18 1; 5; 6; 10; 13; 1;2;6;7;9;10;13;14;17;1 1,10,14,17 1;6;10;13;1 10; 12; 13 1, 6, 14 WpKR 1 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 14; 17; WpKR 6 P1; P2; P3; P4;P6; P8 5; 6; 14 1;2;6;7;9;10;13;14;17;1 1 (-) 1; 2; 5; 8; 12 5, 6, 14 WpKR 5 P1; P2; P7; P8 8 WpKR 14 P1; P2; P3; P4; P8 1; 7; 9; 15 1;2;6;7;9;10;13;14;17;1 3,9,16 1;4;6;7;10; 1; 3; 6; 10 9 WpKR 1 P1; P2; P3; P4; P6; P7 WpKR 6 P3; P4; 8 15 P6; P7 WpKR 9 P1; P2; P3; P4; P5; P8 7, 11; 12; 15; 16, 1;2;3;4;5;6; 7;8;9; 13,17,18,16,1 7;11;12 13; 15; 16 12,15,16 WpKR 16 P1; P2; P5; P7; P8 17; 18 10; 13;14; 17;18 2 WpKR s 17; 18 P1; P2; P3; P4; P5 1; 5; 6; 10; 11; 1;2;6;7;9;10;13;14;17;1 12,13,16,17,1 (-) 18; 6 (-) WpKR 6 P1; P2; P3; P4; P7 WpKR 17 P1; P2; P3; 14; 17; P4; P5 WpKR 18 P1; P2; P3; P4 1; 5; 6; 10; 13; 1;2;3;4;5;7;8;9; (-) (-) 3; 6; 9 6, 14 WpKR 6 P1; P2; P7; P8 WpKR s 17; 18 P1; P2; P3; 14; 17; 18 10;17;18 P4 2; 5; 12, 15; 16; 17; 18 2; 5; 11; 12; 13; 15; 16 1;2;6;7;9;10;13;14;17;1 8 1;2;6;7;9;10;13;14;17;1 8 1,3,5,6,8,9,11, 12,14,16 11,15,16,17,1 8 2;5;9;12;15; 16 2; 5; 9; 12; 15 3; 5; 8; 13; 15 2,13,15,16, 17,18 WpKR 12 P1; P2; P5; P6 WpKR 13 P3; P4; P7; P8 WpKR 16 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 WpKR s 17; 18 P1; P2; P3; P4; P8 16; 4; 15 11,12,13,15,16 WpKR 11 P1; P2; P5; P6; P8 WpKR 12 P1; P2; P6; P8 WpKR 15 P1; P2; P5; P6; P7; P8 WpKR 16 P1; P2; P5; P7; P8 WpKA 1; 6; 14 1;2;3;4;5;7;8;9; ; 11; 14; 16 1, 6, 14 WpKR 1 P1; P2; P3; P4; P8 WpKR 14 P1; P2; P3; 15 10;17;18 P4; P7; P8 WpKA 7, 11; 12; 15; 16, 1;2;3;4;5;7;8;9; 7,15,16,17,18 7; 11; 12 9; 15; 17 16,17,18 WpKR 15 P1; P2; P5; P7 WpKR 16 P1; P2; P5; P7 159

160 16 17; 18 10;17;18 WpKR 17 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 WpKR 18 P1; P2; P3; P4; P5; P8 WpKA 17 3; 17 1;2;3;4;5;7;8;9; 10;17;18 1,2,5,6,10,14, 17 7; 11; 12 1; 3; 14 10,17,18 WpKR 3 P1; P2; P3; P4; P7 WpKR 10 P3; P4; P5; P8; P7 WpKR 17 P1; P2; P3; P4; P5; P8 WpKA 18 7, 11; 12; 15; 16, 17; 18 1;2;3;4;5;7;8;9; 10;17;18 3,6,17 7; 11; 12 3; 7; 14 14,16 WpKR 3 P3; P4; P5; P7 WpKR 7 P1; P2; P3; P4; P6; P7 WpKR 17 P1; P2; P3; P4; P5; P8 WpKA 19 3; 17 1;2;3;4;5;7;8;9; 10;17;18 3,7,11,12,13, 15,16,17, ; 5; 6; 10 (-) WpKR 3 P1; P2; P3; P4; P5; P7; WpKR 17 P1; P2; P3; P4; P5 WpKA 20 3; 8; 9 1;2;5;7;8;9;10;11; 12;13;15;16;17;18 3 8; 9 8; 9 3,8 WpKR 3 P1; P2; P5; P6 WpKR 8 P1; P2; P3; P4; P6; P7; P8 WpKR 9 P1; P2; P3; P4; P6; P7 WpKA 9 1;2;5;6; 7;8;9;10; 11; 3 (-) 8; 9 3,9,14 WpKR 9 P1; P2; P3; P4; P7; P ;13; 14; 15; 16;17;18 WpKA 7, 11; 12; 15; 16, 1;2;3;4;5;7;8;9; 1,3,10,14 7; 11; 12 (-) 14,16 WpKR s 17; 18 P1; P2; P3; P ; 18 10;17;18 WpKA 23 7, 11; 12; 15; 16, 17; 18 1;2;6;7;9;10;13;14;17;1 8 1,5,6,10,17 7; 11; 12 10; 11; 12; 14 1,5,10,14 WpKR 7 P1; P2; P3; P4; P6 WpKR 12 P1; P2; P6; P7 WpKR 14 P3; P4; P7; P8 WpKR s 17; 18 P1; WpKA 24 WpKA 25 WpKA 26 WpKA 27 WpKA 28 WpKA 29 WpKA 30 3; 7; 8; 9; 11; 12; 15; 17; 18 1;2;5;7;8;9;10;11; 12;13;15;16;17;18 7; 11; 16 1; 2; 3; 4; 5; 6; 7; 8;9;10; 12;13; 14; 15; 16;17;18 (-) 1; 2; 3; 4; 5; 6; 7; 8; 9; 10; 11; 12; 13; 14; 15; 16; 17; 18 (-) 1;2;3;4;5; 6; 7;8;9; 10; 13; 14; 17;18 7; 16; 18 1;2;3;4;5;6; 7; 8; 9; 10; 13; 14; 17;18 2; 5; 12, 15; 16; 1;2;3;4;5;6; 7; 8; 9; 17; 18 10; 13; 14; 17;18 (-) 1;2;6;7;9;10;13;14;17;1 8 4,7,11,12,13, 15, 16,17,18 7,11,15,16,17,18 3;8;9;11;12; 15 P2; P3; P4 (-) 7,11,12,17, 18 WpKR 7 P1; P2; P3; P4; P5; P8 WpKR 8 P1; P2; P3; P4; P6 WpKR s 11; 12 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 WpKR 15 P1; P2; P3; P4; P5; P6 WpKR s 17; 18 P1; P2; P3; P4; P5; P8 7 (-) 7,11,16 WpKR 7 All Partners WpKR 11 P1; P2; P5; P8 WpKR 16 P1; P2; P3; P4; P5; P8 3 (-) 3; 7; 14 14,6 WpKR 3 P3; P4; P5; P6 WpKR 14 P3; P4; P7; P8 (-) (-) 3; 7; 14 14,6 WpKR 3 P3; P4; P5 WpKR 14 P3; P4; P7; P (-) 7,16 WpKR 7 P1; P2; P3; P4; P8 WpKR 18 P1; P2; P3; P4; P6 17,18 17 (-) 17,18,16,13 WpKR 17 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 WpKR 18 P1; P2; P3; P4; P5; P8 (-) (-) 3; 7; 13; 17 1,16 WpKR 17 P3; P4; P7 160

161 MATRIX ΓΙΑ ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ # WpKA WpKA 1 WpKA 2 WpKA 3 WpKA 4 WpKA 5 WpKA 6 WpKA 7 WpKA 8 WpKA 9 WpKA 10 WpKA 11 WpKA 12 WpKA 13 WpKA 14 P1 & P2 P3 & P4 P5 P6 P7 P8 Διαδικασία κατάταξης όλων των WpSSR s από όλους τους Εταίρους 6;11;12;13 1;2;3;4;5;7;8;9;10;17;1 1,6,9,10,11,12,1 2;6;13 6; 11 4, 5, 6 WpSSR 6 P1; P2; P5; P6; P7; P8 WpSSR 11 P1; P2; 8 5 P5; P7 4;5;6;9;11 1;2;5;7;8;9;10;11;12;13 2,3,4,5,9,11 4;5;9;11 4; 11 3,4,5,6,9,11 WpSSR 4 P1; P2; P3; P4; P5; P7;P8 WpSSR 5 P1; ;15;16;17;18 P2; P5; P7; P8 WpSSR 9 P1; P2; P3; P4; P5; P6;P8 WpSSR 11 All partners 2; 3; 9; 11; 14; 16; 17 1;2;6;7;9;10;13;14; 17;18 3;9;13;14 1;2;6;7;9;10;13;14; 17;18 4;5;6;9 1;2;6;7;9;10;13;14; 17;18 9 1;2;6;7;9;10;13;14; 17;18 3; 6; 13; 14 1;2;6;7;9;10;13;14; 17;18 4;11;14 1;2;6;7;9;10;13;14; 17;18 1;4;9;10; 15 1;2;6;7;9;10;13;14; 17;18 6;9;12 1;2;3;4;5;6; 7; 8; 9; 10; 13; 14; 17;18 6;8;9;10 1;2;3;4;5;6; 7; 8; 9; 10; 13; 14; 17;18 3;8;11;12;13 1;2;3;4;5;7;8;9;10;17;1 8 3;4;5;6;14;15;17 1;2;3;4;5;6; 7; 8; 9; 10; 13; 14; 17;18 6; 7 1;2;3;4;5;6; 7; 8; 9; 10; 13; 14; 17;18 1,2,4,5,14 2;3;8;9;14; 16;17 3; 4; 5; 6 2,3,4,5,11,17 WpSSR 2 P1; P2; P3; P4; P5; P7 WpSSR 3 P1; P2; P6; P7; P8 WpSSR 14 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 WpSSR 17 P1; P2; P3; P4; P6; P8 3, 8 3;9;14 6; 8; 13 3,5,9 WpSSR 3 P1; P2; P5; P6; P8 WpSSR 9 P1; P2; P3; P4; P6; P7 WpSSR 14 P1; P2; P3; P4; P6 9,12,13,14 4;8;9;10 4; 5; 6; 9 1,4,5,6 WpSSR 4 P1; P2; P6; P7; P8 WpSSR 5 P1; P2; P7; P8 WpSSR 6 P1; P2; P3; P4; P7; P8 9,10,14 (-) (-) 3, 5 WpSSR 9 P1; P2; P3; P4; P5 3,6,13 3;6;8;9;10 6; 11 3,8,9 WpSSR 3 P1; P2; P5; P6; P8 WpSSR 6 P1; P2; P3; P4; P5; P6 WpSSR 13 P1; P2; P3; P4; P5 WpSSR 14 P1; P2; P3; P4 14 (-) 4; 11; 14 3,4,5,11,16 WpSSR 4 P1; P2; P7; P8 WpSSR 11 P1; P2; P7; P8 WpSSR 14 P1; P2; P3; P4; P5; P7 1, 15 2;6;16;17 9; 10 2, 3 WpSSR 1 P1; P2; P3; P4; P5 WpSSR 2 P3; P4; P6; P8 WpSSR s 9; 10 P1; P2; P3; P4; P7 6, ; 9 6, 9, 13 WpSSR 6 All partners WpSSR 9 P1; P2; P3; P4; P7; P8 WpSSR 13 P3; P4; P5; P8 6, 13 (-) 9; 10 (-) WpSSR 6 P1; P2; P3; P4; P5 WpSSR s 9; 10 P1; P2; P3; P4; P7 (-) (-) 8; 11; 12; 13 8, 9 WpSSR 3 P1; P2; P3; P4 WpSSR 8 P1; P2; P3; P4; P7; P8 1,2,5,11,13 3;4;6;14;17 3; 4; 5; 6 1,3,4,5,6,13 WpSSR 3 P1; P2; P3; P4; P6; P7; P8 WpSSR 4; 6 P1; P2; P3; P4; P6; P7; P8 WpSSR 5 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 WpSSR 13 P3; P4; P5; P8 WpSSR 14 P1; P2; P3; P4; P6 1,13,16 6;7 6; 7; 11; 12 1,2,4,6,7,11,12 WpSSR s 6; 7 P1; P2; P3; P4; P6; P7; P8 161

162 WpKA 15 WpKA 16 WpKA 17 WpKA 18 WpKA 19 WpKA 20 WpKA 21 WpKA 22 WpKA 23 WpKA 24 WpKA 25 WpKA 26 WpKA 27 6; 7; 12; 14 1;2;3;4;5;7;8;9;10;17;1 8 6; 9; 12 1;2;3;4;5;7;8;9;10;17;1 8 6; 14 1;2;3;4;5;7;8;9;10;17;1 8 3; 9; 10 1;2;3;4;5;7;8;9;10;17;1 8 3; 6; 9; 10; 13 1;2;3;4;5;7;8;9;10;17;1 8 5; 9; 11 1;2;5;7;8;9;10;11;12; 13;15;16;17;18 4; 11; 14 1; 2; 5; 6;7; 8; 9; 10; 11; 12; 13; 14; 15; 16; 17; 18 3;6;8;9;13;14 1;2;3;4;5;7;8;9;10;17;1 8 3;6;8;9;10 1; 2; 5; 6;7; 8; 9; 10; 11; 12; 13; 14; 15; 16; 17; 18 3;4;5;6,14;15;17 1;2;5;6;7;8;9;10;11;12; 13;14;15;16;17;18 1;4;6;12 1;2;5;6;7;8;9;10;11;12; 13;14;15;16;17;18 6;13;14;16;17 1;2;5;6;7;8;9;10;11;12; 13;14;15;16;17;18 6;13;14;16;17 1;2;5;6;7;8;9;10;11;12; 13;14;15;16;17;18 9, 17 6;14 14; 16 3,5,14 WpSSR 7 P1; P2; P3; P4 WpSSR 14 P1; P2; P6; P7; P8 6,9,13 6;7 6; 9 9, 13 WpSSR 6 P1; P2; P5; P6; P7 WpSSR 9 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 3,6,13 6 6; 13 6 WpSSR 6 P1; P2; P5; P6; P7; P8 6, 9 3;9;10 8; 9; 10 3, 10 WpSSR 3 P1; P2; P3; P4; P6; P8 WpSSR 9 P1; P2; P3; P4 WpSSR 10 P1; P2; P3; P4; P6;P7; P8 9, 10 3;9;10 4; 9; 10 (-) WpSSR 3 P1; P2; P3; P4; P6 WpSSR s 9; 10 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P7 5, 9 5;9;11 9 3, 9 WpSSR 5 P1; P2; P3; P4; P5; P6 WpSSR 9 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P7; P8 WpSSR 11 P1; P2; P3; P4; P6 (-) 6;14;15 4; 7; 11;13; 14 2,5,10,16 WpSSR 11 P1; P2; P3; P4; P7 WpSSR 14 P1; P2; P3; P4; P6; P7 3, 6, 9 2;6;8;9 (-) 10 WpSSR 3 P1; P2; P3; P4; P5 WpSSR 6 P1; P2; P5; P6 WpSSR 8 P1; P2; P3; P4; P6 WpSSR 9 P1; P2; P3; P4; P5; P6 3, 6, 8, 9 6;8;9;10 3; 6; 7; 10 6, 13 WpSSR 3 P1; P2; P5; P7 WpSSR 6 All Partners WpSSR s 8; 9 P1; P2; P3; P4; P5; P6 WpSSR 10 P1; P2; P3; P4; P6; P7 1,4,6,12,15,16 3;4;6;14;17 1; 5; 6; 13 1,4,5,6,13,15, 17 WpSSR 4 P1; P2; P5; P6; P8 WpSSR 5 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 WpSSR 6 All Partners WpSSR 17 P1; P2; P3; P4; P6; P8 1,4,12,15 1;4;6;12 (-) 4,5,12 WpSSR 1 P1; P2; P3; P4; P5; P6 WpSSR 4 P1; P2; P5; P6; P8 WpSSR 6 P1; P2; P3; P4; P6 WpSSR 12 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 9, 17 2;8;14 6; 13; 14; 16; 17 (-) 2;8;14 6; 13; 14; 16; 17 6, 14 WpSSR 6 P1; P2; P3; P4; P7; P8 WpSSR 13 P1; P2; P3; P4; P7 WpSSR 14 P1; P2; P3; P4; P6; P7; P8 WpSSR 16 P1; P2; P3; P4; P7; P8 WpSSR 17 P1; P2; P3; P4; P5; P7 9, 14 WpSSR s 6; 13 P1; P2; P3; P4; P7 WpSSR 14 P1; P2; P3; P4; P6; P7; P8 WpSSR 16 P1; P2; P3; P4; P7 WpSSR 17 P1; P2; P3; P4; P7 WpKA 6 1;2;5;6;7;8;9;10;11;12; 6 6 (-) 5, 6 WpSSR 6 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P ;14;15;16;17;18 WpKA 6 1;2;5;6;7;8;9;10;11;12; (-) 6 (-) 5, 6 WpSSR 6 P1; P2; P3; P4; P6; P ;14;15;16;17;18 WpKA 2;15;16;17 1;2;5;6;7;8;9;10;11;12; (-) 2;15 13; 16; 17 3, 14 WpSSR 2 P1; P2; P3; P4; P6 WpSSR 15 P1; P2; P3; 162

163 30 13;14;15;16;17;18 P4; P6 WpSSR s 16; 17 P1; P2; P3; P4; P7 # WpKA WpKA 1 WpKA 2 WpKA 3 WpKA 4 WpKA 5 WpKA 6 WpKA 7 MATRIX ΓΙΑ ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ P1 & P2 P3 & P4 P5 P6 P7 P8 Διαδικασία κατάταξης όλων WpTSR s από όλους του Εταίρους 1;2;3;4;5;6;7;11;12;13 2,3,4,5,7,9,11,1 2;4;5;6;9;12 5,7,8,9,12,13, ;14;15 2,13,15 ;13;14; ;3;4;5;7;9;11;12 ;13;14;15;16 6;8;10;12;15 2;3;5;6;7;8;11;12;13; 14;15;16 2;3;4;5;6;7;8; 10;12;15;16 2;3;5;6;7;8;11;12;13; 14;15;16 5;6;7;10;15;16 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11; 12;14;16 5;6;7;9;14;15; 16 2;3;5;6;7;8;11;12;13; 14;15;16 8;10 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11; 12;14;16 2;3;4;5;6;7;9; 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11; 10;14;16 12;14;16 2,3,5,6,8,10,14, 16 2,3,5,8,10,14, 16 2; 3; 5; 7; 8; 11; 12; 13; 14; 15; 16 WpTSR 2 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P7 WpTSR 3 P1; P2; P3; P4; P5; P7 WpTSR 4 P1; P2; P3; P4; P5; p6 WpTSR 5 All Partners WpTSR 7 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 WpTSR 9 P1; P2; P5; P6; P8 WpTSR 11 P1; P2; P3; P4; P5; P7 WpTSR s 12; 13 All partners WpTSR 14 P1; P2; P3; P4; P6; P7 WpTSR 15 All partners 10;12;15 6; 8 8, 12 WpTSR 6 P1; P2; P3; P4; P5; P7 WpTSR 8 P1; P2; P3; P4; P5; P7 WpTSR 10 P1; P2; P5; P6 WpTSR 12 P1; P2; P3; P4; P6; P8 WpTSR 15 P1; P2; P3; P4; P6 WpTSR 16 P1; P2; P3; P4 2;3;4;6;7;10 ;12;15 5; 8; 16 2,3,5,8,10 WpTSR s 2; 3 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 WpTSR 5 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 WpTSR s 7; 8 P1; P2; P3; P4; P6 WpTSR 10 P1; P2; P5; P6; WpTSR 12 P1; P2; P3; P4; P6 WpTSR 15 P1; P2; P3; P4; P6 WpTSR 16 P1; P2; P3; P4; P5; P7 5,11,16 10; 16 5; 6; 7; 15; 16 8, 10 WpTSR 5 P1; P2; P3; P4; P5; P7 WpTSR 6 P1; P2; P3; P4; P7 WpKTS 10 P1; P2; P3; P4; P6; P8 WpTSR 16 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P7 5,6,7,11, ; 6; 7; 9; 14; 16 2,3,4,5,7,8,9,12,16 WpTSR s 5; 7 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 WpTSR 6 P1; P2; P3; P4; P5; P7 WpTSR 9 P1; P2; P7; P8 WpTSR 14 P1; P2; P3; P4; P7 WpTSR 15 P1; P2; P3; P4 WpTSR 16 All partners 10 (-) (-) 8, 2 WpTSR 8 P1; P2; P3; P4; P8 WpTSR 10 P1; P2; P3; P4; P5 5, 16 4;10 2; 3; 5; 6; 7; 9; 14; WpTSR s 2; 3; 6; 9 P1; P2; P3; P4; P7 WpTSR 4 P1; P2; P3; P4; P6 WpTSR 10 P1; P2; P3; P4; P6 WpTSR 14 P1; P2; P3; P4; P7 WpTSR 16 P1; P2; P3; P4; P5; P7 WpKA 5;11;13;14 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11; 1, 11 (-) 5; 11; 13; 14 8 WpTSR 5 P1; P2; P3; P4; P7 WpTSR 11 P1; P2; P3; 163

164 8 12;14;16 P4; P5; P7 WpTSR 14 P1; P2; P3; P4; P7 1;2;3;4;5;6;7;9; 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11; 3,4,5,6,13,14, 2;3;4;6;7;15 1; 4; 5; 6; 9; 14;15;16 12;14; ; 16 WpKA 9 WpKA 10 WpKA 11 WpKA 12 WpKA 13 WpKA 14 WpKA 15 WpKA 16 WpKA 17 6;11;12;13;15;16 1; 2; 3; 4; 5; 6; 7; 8; 9; 10;11;12;13;14; 15; 16 4;5;11;16 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11;1 2;14;16 2;3;4;5;11 1;2;3;4;5;6;7;11;12;13; 14;15 2;3;4;5;6;7;9; 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11;1 12;13;14;15 2;14;16 1;2;3;4;11;12; 13;15 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11;1 2;14;16 1;3;11 1;2;3;4;5;6;7;11;12;13; 14;15 5; 11 1;2;3;4;5;6;7;11;12;13; 14;15 3;5;12;16 1;2;3;4;5;6;7;11;12;13; 14;15 4,5,6,7,9,12,15 11; 12 6; 11; 12; 13; 15; 16 16,5,7 WpTSR 1 P1; P2; P3; P4; P7 WpTSR 2 P1; P2; P3; P4; P6 WpTSR 3 P1; P2; P3; P4; P5; P6 WpTSR 4 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P7 WpTSR 5 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 WpTSR 6 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P7 WpTSR 7 P1; P2; P3; P4; P6; P8 WpTSR 9 P1; P2; P3; P4; 7 WpTSR 14 P1; P2; P3; P4; P5 WpTSR 16 P1; P2; P3; P4; P7 4,5,7,8,9,10,15, 16 WpTSR 6 P1; P2; P3; P4; P5; P7 WpTSR 11 P1; P2; P3; P4; P6; P7 WpTSR 12 P1; P2; P3; P4; P6; P5; P7 WpTSR 15 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 WpTSR 16 P1; P2; P3; P4; P7; P8 4,5,6,7,9,12,15 (-) 4; 5; 11; 16 (-) WpTSR s 4; 5 P1; P2; P3; P4; P5; P7 WpTSR s 11; 16 P1; P2; P3; P4; P7 (-) (-) 2; 3; 4; 5;11; 14 WpTSR s 2; 4; 5; 11 P1; P2; P3; P4; P7 12; 13; 16 3,4,5,7,9,11,12, 2;3;4;6;7;9;1 2; 3; 4; 5 2,3,4,5,7,8,9,13, WpTSR 2 P1; P2; P3; P4; P6; P7; P8 WpTSR s 3; 4 13,14,15,16 2;13;14;15 16 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P7 WpTSR 5 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 WpTSR 6 P1; P2; P3; P4; P6 WpTSR s 9; 12 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 WpTSR 13 P1; P2; P5; P6; P8 WpTSR 14 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 WpTSR 15 P1; P2; P5; P6 WpTSR 16 P1; P2; P3; P4; P5; P8 4,5,7,9,10,12, 13,15,16 1;11;12;13; 15 2; 3; 4; 11; 15 1,2,4,5,6,7,9,10, 12,15,16 WpTSR 1 P1; P2; P3; P4; P6; P8 WpTSR 2 P1; P2; P3; P4; P7; P8 WpTSR 3 P1; P2; P3; P4; P7 WpTSR 4 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 WpTSR 5 P3; P4; P5; P8 WpTSR 9 P1; P2; P3; P4; P8 W WpTSR 10 P3; P4; P5; P8 WpTSR 11 P1; P2; P3; P4; P6; P7 WpTSR 12 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 WpTSR 13 P1; P2; P5; P6 WpTSR 15 P1; P2; P5; P6; P7 WpTSR 16 P3; P4; P5;P7 1,2,3 1; 11 1; 3 14 WpTSR 1 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P7 WpTSR 3 P1; P2; P3; P4; P5; P7 WpTSR 11 P1; P2; P3; P4; P6 4,5,6,7,9 5; 11 1; 8 12,4,13 WpTSR 5 P1; P2; P3; P4; P5; P6 WpTSR 11 P1; P2; P3; P4; P6 5, ; 5; 12; 16 4,5,7,16 WpTSR 3 P1; P2; P3; P4; P7 WpTSR 5 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 WpTSR 12 P1; P2; P3; P4; P6; P7; P8 WpTSR 16 P1; P2; P5; P7; P8 164

165 WpKA 18 WpKA 19 WpKA 20 WpKA 21 WpKA 22 WpKA 23 WpKA 24 WpKA 25 WpKA 26 WpKA 27 WpKA 28 WpKA 29 WpKA ;2;3;4;5;6;7;11;12;13; 14;15 5;8;16 1;2;3;4;5;6;7;11;12;13; 14;15 2;3;10 2;3;5;6;7;8;11;12;13; 14;15;16 1;11;14 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11;1 2;14;16 2;8;10 1;2;3;4;5;6;7;11;12;13; 14;15 8;10;16 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11;1 2;14;16 2;3;4;5;6;7;9;12;1 1;2;3;4;5;6;8;9;10;11;1 3;15;16 2;14;16 2;3;9;14 1;2;3;4;5;6;7;8;9; 10; 11;12;13;14;15; 16 1; 11 1;2;3;4;5;6;7;8;9; 10; 11;12;13;14;15; 16 1; 11 1;2;3;4;5;6;7;8;9; 10; 11;12;13;14;15; 16 1; 11 1;2;3;4;5;6;7;8;9; 10; 11;12;13;14;15; 16 1; 11 1;2;3;4;5;6;7;8;9; 10; 11;12;13;14;15; 16 1; 11 1;2;3;4;5;6;7;8;9;10; 11;12;13;14;15;16 5, ; 3; 11 11, 8 WpTSR 11 P3; P4; P7; P8 WpTSR 16 P1; P2; P5; P ; 8; 16 (-) WpTSR 5 P1; P2; P3; P4; P7 WpTSR 8 P1; P2; P5; P7 WpTSR 16 P1; P2; P6; P7 3, 8 2;3;10 3; 6; 10 8, 10 WpTSR 2 P1; P2; P3; P4; P6 WpTSR 3 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P7 WpTSR 8 P3; P4; P5; P8 WpTSR 10 P1; P2; P6; P7; P8 1, 11 1; 11 1;14; WpTSR 1 P1; P2; P3; P4; P5 P6; P7 WpTSR 11 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 WpTSR 14 P1; P2; P3; P4; P7 4,5,9,13,16 2;8;10 (-) 11 WpTSR 2 P1; P2; P3; P4; P6 4,5,9,13,16 8; 10 2; 6; 7; 13; 16 5,7,8,14,16 WpTSR 8 P1; P2; P3; P4; P6; P8 WpTSR 10 P1; P2; P3; P4; P6 WpTSR 16 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 3,4,5,6,7,9,11, 2;3;4;5;6;7;9 2; 3; 7; 12; 13; 4,7,9,10,12,13,1 WpTSR s 2; 3 P1; P2; P3; P4; P6; P7 WpTSR 4 P1; 12,13,15,16 ;12;13;15 15; 16 6 P2; P3; P4; P5; P6; P8; WpTSR 5 P1; P2; P3; P4; P5; P6 WpTSR 6 P1; P2; P3; P4; P5; P6 WpTSR 7 P1; P2; P5; P6; P7; P8 WpTSR 9 P1; P2; P3; P4; P5; P6 WpTSR 12 All partners WpTSR 13 P1; P2; P5; P6; 2,3,6,7,9,11,13, 15 P7; P8 WpTSR 16 P1; P2; P3; P4; P5; P7; P8 2;3;9;14 (-) 1,6,7,9,10,13 WpTSR s 2; 3 P1; P2; P3; P4; P5; P6 WpTSR 9 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P8 P6 WpTSR 13 P3; P4; P5; P8 WpTSR 14 P1; P2; P3; P4; P6 1,2,3,10 1; 11 1; 3; 11 1,11 WpTSR 1 All partners WpTSR 3 P3; P4; P5; P7 WpTSR 11 P1; P2; P3; P4; P6; P7; P8 (-) 1; 11 1; 3; 11; 16 1 WpTSR 1 P1; P2; P3; P4; P5; P6; P7; P8 WpTSR 11 P1; P2; P3; P4; P6; P7 3,5,6,11,15,16 2;3;10 (-) 5,6,16 WpTSR 1 P1; P2; P3; P4 WpTSR 11 P1; P2; P3; P4; P5 WpTSR 16 P3; P4; P5; P8 (-) 10; 15 (-) 4,5,16 WpTSR 1 P1; P2; P3; P4 WpTSR 11 P1; P2; P3; P4 (-) 3 (-) 1, 8 WpTSR 1 P1; P2; P3; P4; P8 165

166 Για να φτάσουμε στα αποτελέσματα που φαίνονται στα τρία matrix, λήφθηκαν υπόψη οι μεταβλητές WpSSR, WpTSR & WpKR από 4 εταίρους, με εξαίρεση μία ή δύο περιπτώσεις όπου δεν υπήρχαν απαντήσεις από όλους τους εταίρους. Εν συντομία, με αυτή τη διαδικασία και τη διαδικασία του δέντρου αποφάσεων, είναι δυνατόν να δημιουργηθούν κοινές μονάδες αναφοράς, από στατιστική άποψη, χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που έχουν ληφθεί. Ετσι, είναι δυνατόν να καθοριστούν δύο επίπεδα αναφοράς από τους διάφορους εταίρους, όπως φαίνεται στο σχήμα παρακάτω: ΒΑΣΙ ΚΕΣ ΔΡΑΣ ΤΗΡΙΟ ΤΗΤΕ Σ/ΠΡΟ ΣΟΝΤ Α ΕΠΙΠΕΔΑ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΕΝΤΡΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΙΑ ΓΕΝΙΚΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ (NODE 0) ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΑΠΟ 1 ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ (7 NODES) ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΥΨΗΛΗΣ ΣΠΟΥΔΑΙΟΤΗΤΑΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΜΕΤΡΙΑΣ ΣΠΟΥΔΑΙΟΤΗΤΑΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΧΑΜΗΛΗΣ ΣΠΟΥΔΑΙΟΤΗΤΑΣ Έτσι, μ αυτό τον τρόπο η ανάλυση matrix μπορεί να περιγράψει ικανοποιητικά όλες τις πληροφορίες που αφορούν στις δεξιότητες, γνώσεις, και προσόντα που απαιτούνται για την εκτέλεση των βασικών δραστηριοτήτων ενός συμβούλου. Για καλύτερη κατανόηση, ο ακόλουθος πίνακας παρουσιάζει το πώς θα γίνει το τελικό matrix. Πίνακας 82. Παράδειγμα από τις περιγραφές της ανάλυσης matrix ECVET ανάλυση matrix Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Επίπεδο: προς προσδιορισμό ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: προς προσδιορισμό ΚΑΤΗΓΟΡΙΚΗ Βασικές WpKA s Ισοδύναμ ΕΙΔΙΚΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ (K) ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕ ΕΝΟΤΗΤΑ x ΑΝΑΛΥΣΗ δραστηριό τητες α ECVET ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (SK) Σ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (TS) Όνομα Ενότητας x Βασικές δραστηριότη τες υψηλής σημασίας Βασικές δραστηριότη τες μέτριας σημασίας Βασικές δραστηριότη τες χαμηλής σημασίας KA 1 KA 5 KA n KA 3 KA 6 KA n KA 4 KA11... Άθροισμα υψηλών WpKAs... Άθροισμα μέτριων WpKAs..... WpKAs... ECVET WpKAs.. Άθροισμα ECVET WpKAs χαμηλών WpKAs ECVET WpKAs 0 SK 7 SK 9 SK n SK 2 SK 5 SK n SK 1 SK 17 K 7 K 9 K 11 K 2 K 5 K 13 K 1 K 17 TK 3 TK 4 TK n TK 2 TK 7 TK n TK 4 TK 11 Άθροισμα υψηλών WpKAs = xx βαθμοί Άθροισμα μέτριων WpKAs = yy βαθμοί zz βαθμοί ECVET σύνολο(συνολικοί ECVET βαθμοί X σχετικό βάρος) 167

167 Sun of the less WpKAs = ii points ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΓΕΝΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ww% Το αριστερό πλαίσιο στα αριστερά θα πρέπει να αναφέρει: α) το μέσο όρο των βαθμών WpKA & την απόδοση των βαθμών ECVET σε κάθε δραστηριότητα. Η ίδια διαδικασία θα γίνει και για την απονομή των αντίστοιχων βαθμών ECVET ανά ενότητα. Το WpKA από κάθε στοιχείο είναι ήδη δοσμένο. Έτσι, το σύνολο των υψηλών WpKAs, των μέτριων WpKAs και των χαμηλών WpKAs είναι απλά η πρόσθεση αυτών των WpKAs που αντιστοιχούν σε κάθε ενότητα (κόκκινο πλαίσιο). Από την άλλη, μέσα από τα αποκτηθέντα αποτελέσματα από τη Διαδικασία του Δέντρου Απόφασης, ήδη γνωρίζουμε το σχετικό βάρος κάθε ενότητας στο συνολικό βάρος όλων των μαθησιακών αποτελεσμάτων (πράσινο πλαίσιο). Επίσης, υποθέτουμε ότι ο μέγιστος αριθμός βαθμών ECVET θα είναι 60 ECVET βαθμοί. Από αυτό το σημείο υπολογίζουμε τον αριθμό των βαθμών που αντιστοιχούν σε κάθε ενότητα, όπως δίνονται από το σύνολο των συνολικών ECTS (60 βαθμοί) πολλαπλασιάζοντας το σχετικό βάρος κάθε ενότητας με το συνολικό βάρος όλων των μαθησιακών αποτελεσμάτων. Για παράδειγμα, αν υποθέσουμε ότι στην ενότητα 1 το συνολικό βάρος μαθησιακών αποτελεσμάτων είναι 30%, τότε ο αριθμός των ECVET βαθμών που αποδίδονται στην ενότητα θα είναι: 60*0,30= 18 ECVET βαθμοί για την ενότητα 1. Ακολουθώντας το παραπάνω παράδειγμα των 18 βαθμών ECVET που αποδίδονται στην ενότητα 1, ας υποθέσουμε ότι το σύνολο των υψηλών WpKAs είναι 30, το σύνολο των μέτριων WpKAs 20 and το σύνολο των χαμηλών WpKAs είναι 10, τότε το σύνολο όλων των WpKA βαθμών της ενότητας θα είναι 60. Αυτοί οι βαθμοί αντιστοιχούν σε 18 ECVET βαθμούς για την ενότητα 1. Επομένως, για να υπολογίσουμε τους βαθμούς ECVET που αποδίδονται στο σύνολο των υψηλών WpKAs θα χρησιμοποιήσουμε τον τύπο: βαθμοί ECVET που αντιστοιχούν στα υψηλά WpKAs = Σύνολο υψηλών WpKAs X ΑΞΙΑ ECVET βαθμών της ενότητας Σύνολο όλων των κατηγοριών WpKAs Στην περίπτωση του παραδείγματος, οι βαθμοί ECVET που αποδίδονται στο σύνολο των υψηλών WpKAs είναι (30*18)/60 = 9 ECVET βαθμοί. Οι βαθμοί ECVET που δίνονται στο σύνολο των μέτριων WpKAs είναι (20*18)/60 = 6 ECVET βαθμοί. Και το σύνολο των χαμηλών WpKAs είναι (10*18)/60 = 3 ECVET βαθμοί. Πράγματι, αν προσθέσουμε τις βαθμολογίες που προκύπτουν από τον μαθηματικό τύπο, έχουμε τον τελικό βαθμό ECVET για την ενότητας (9 ECVET βαθμοί + 6 ECVET βαθμοί + 3 ECVET βαθμοί = 18 ECVET βαθμοί). Συνεχίζοντας με το ίδιο παράδειγμα, για την ενότητα 1 ξέρουμε: Το άθροισμα των υψηλών WpKAs είναι 30; 168

168 Το άθροισμα των μέτριων WpKAs είναι 20; Το άθροισμα των χαμηλών WpKAs είναι 10. Επίσης, γνωρίζουμε ότι: Οι βαθμοί ECVET που αντιστοιχούν στο σύνολο των υψηλών WpKAs = 9 ECVET βαθμοί Οι βαθμοί ECVET που αντιστοιχούν στο σύνολο των μέτριων WpKAs = 6 ECVET βαθμοί Οι βαθμοί ECVET που αντιστοιχούν στο σύνολο των χαμηλών WpKAs = 3 ECVET βαθμοί Έτσι, για να υπολογίσουμε τους βαθμούς ECVET μίας δραστηριότητας, για παράδειγμα ας υποθέσουμε ότι είναι η WpKA1 και η τιμή της είναι 3, που ανήκει στις υψηλές WpKAs, χρησιμοποιούμε τον ίδιο τύπο. Βαθμοί ECVET που αντιστοιχούν στην WpKA 1 = Αξία της WpKA1 X Σύνολο ECVET υψηλών WpKAs Σύνολο υψηλών WpKAs Στην περίπτωση αυτή: Οι βαθμοί ECVET που αντιστοιχούν στο WpKA 1 = (3*9)/30=0,9 ECVET βαθμοί = 1 ECVET βαθμός (στρογγυλοποίηση). Μ αυτή τη διαδικασία μπορούμε να καθιερώσουμε ένα κοινό σύστημα αναφοράς για τα δεδομένα που συγκεντρώθηκαν από τα ερωτηματολόγια που χορήγησαν όλοι οι εταίροι μέσα από την ίδια διαδικασία. 169

169 ΤΕΛΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΩΝ MATRIX 170

170 matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6-7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: 60 κατηγορική ανάλυση Βασικές δραστηριότητες WpKA Ισοδύναμ οι ECVET βαθμοί ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpTSR ΜΕΘΟΔΟΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ NEET Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητας Υψηλής σημασίας βασικές δραστηριότητες WpKA2 Αξιολόγηση δυνατών και αδύνατων σημείων των ΝΕΕΤ WpKA24 Βοήθεια προς τους πελάτες να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά και άλλα συμπεριφοριστικά προβλήματα που επηρεάζουν την εκπαιδευτική ή επαγγελματική τους πορεία 13,95 2 Γνώση σχετικά με την αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ - 61,02 Γνώση των εργαλείων αξιολόγησης σκληρών και μαλακών δεξιοτήτων - 56,53 Γνώση της επαγγελματικής δομής και των επαγγελματικών ταξινομήσεων - 38,48 13,76 2 Γνώση σχετικά με την αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ - 61,02 Γνώση προβλημάτων κοινωνικής διαχείρισης περιπτώσεων - 58,21 Γνώση των εργαλείων αξιολόγησης δεξιοτήτων - 56,53 Γνώση των θεωριών ανάπτυξης νέων - 53,39 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Γνώση άλλων πολιτισμών - 47,30 Γνώση σχετικά με τους παράγοντες που επηρεάζουν την ατομική ευημερία και το άγχος - 43,36 δεν βρέθηκαν Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων - 56,36 Αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ - 53,80 Δεξιότητες ΤΠΕ - 36,87 Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων - 56,36 Αξιολόγηση και αντιστοίχιση δεξιοτήτων - 51,92 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 Ικανότητα δέσμευσης και οικοδόμησης σχέσεων με μέλη της οικογένειας ή άλλα σημαντικά πρόσωπα - 41,91 Αντοχή στο στρες ή Συναισθηματική ανθεκτικότητα - 55,44 Έμφαση στη μη λεκτική επικοινωνία και κατάλληλη ανταπόκριση - 53,52 Ενεργή ακρόαση - 48,90 Καινοτομία / δημιουργικότητα - 46,60 Προσανατολισμός στη συμβουλευτική - 46,30 Δυνατότητα εργασίας ανεξάρτητα - 34,39 Ικανότητα παρακίνησης και ενεργοποίησης πελατών - 57,46 Αντοχή στο άγχος ή συναισθηματική αντίσταση - 55,44 Αξιοπιστία - 51,59 Ενεργή ακρόαση - 48,90 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Υπομονή, κατανόηση και ικανότητα να ακούει χωρίς κριτική- 46,88 Προσανατολισμός στη συμβουλευτική - 46,30 Ενσυναίσθηση - 45,77 Προσαρμοστικότητα - 34,77 Ευελιξία - 32,79 171

171 WpKA3 Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης WpKA1 Αρχική ατομική συνέντευξη χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Άθροισμα μέτριων WpKAs = 54,30 Άθροισμα χαμηλών WpKAs 0 = 13,62 2 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας - 51,78 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την πρακτική ενεργοποίησης - 45,64 Γνώση σχετικά με τις παραμέτρους και τους συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών, βιολογικών και οικογενειακών παραγόντων - 53,79 13,01 2 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας - 51,78 Γνώση άλλων πολιτισμών - 47,30 Γνώση των μειονεκτουσών ομάδων στην αγορά εργασίας - 42,78 Γνώση των πτυχών του φύλου - 38,33 8 ECVET ΒΑΘΜΟΙ Δυνατότητα εμπλοκής και οικοδόμησης σχέσεων με μέλη της οικογένειας ή άλλα σημαντικά πρόσωπα - 41,91 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τους νέους- 41,86 Δεξιότητες προγραμματισμού και οργάνωσης - 40,58 Αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ - 53,80 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 δεν βρέθηκαν Έμφαση στη μη λεκτική επικοινωνία και κατάλληλη ανταπόκριση - 53,52 Ενεργή ακρόαση - 48,90 Υπομονή, κατανόηση και ικανότητα να ακούει χωρίς κριτική - 46,88 Καινοτομία / δημιουργικότητα - 46,60 Προσανατολισμός στη συμβουλευτική - 46,30 Προσαρμοστικότητα - 34,77 Δυνατότητα εργασίας ανεξάρτητα - 34,39 Ευελιξία - 32,79 Ικανότητα παρακίνησης κ ενεργοποίησης - 57,46 Έμφαση στη μη λεκτική επικοινωνία κ κατάλληλη ανταπόκριση - 53,52 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης- 52,83 Αξιοπιστία - 51,59 Ενεργή ακρόαση - 48,90 Ενσυναίσθηση - 45,77 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Υπομονή, κατανόηση και ικανότητα να ακούει χωρίς κριτική - 46,88 Προσαρμοστικότητα - 34,77 Ευελιξία - 32,79 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 13,3% 172

172 Matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6-7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: 60 2 κατηγορική ανάλυση Βασικές δραστηριότητες WpKA Ισοδύναμ οι ECVET βαθμοί ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpTSR ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ NEET ΔΙΑ ΖΩΣΗΣ Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Υψηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA14 Ομαδικές συνεδρίες με NEET s WpKA5 Βοήθεια στην αναζήτηση εργασίας 10,70 2 Γνώση σχετικά με την αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ - 61,02 Γνώση σχετικά με τις παραμέτρους και τους συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών, βιολογικών και οικογενειακών παραγόντων - 53,79 Γνώση των θεωριών ανάπτυξης νέων- 53,39 Γνώση σχετικά με τους παράγοντες που επηρεάζουν την ατομική ευημερία και το άγχος - 43,36 10,42 2 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας - 51,78 Γνώση της διαδικασίας επιλογής των εργοδοτών - 48,26 Γνώση του εργατικού δικαίου - 46,95 Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπική, περιφερειακή και εθνική) - 39,92 Δεν βρέθηκαν Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 Δεξιότητες διευκόλυνσης ομάδας - 43,90 Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων - 56,36 Αξιολόγηση και αντιστοίχιση δεξιοτήτων - 51,92 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 ικανότητα παρακίνησης και ενεργοποίησης - 57,46 Έμφαση στη μη λεκτική επικοινωνία και κατάλληλη ανταπόκριση - 53,52 Αξιοπιστία - 51,59 Ενεργή ακρόαση - 48,90 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Καινοτομία / δημιουργικότητα - 46,60 Προσανατολισμός στη συμβουλευτική- 46,30 Ενσυναίσθηση - 45,77 Ομαδική εργασία / συνεργασία - 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 Προσαρμοστικότητα - 34,77 Ευελιξία - 32,79 Αντοχή στο στρες ή Συναισθηματική ανθεκτικότητα - 55,44 Εμφαση στη μη λεκτικη επικοινωνία και κατάλληλη απόκριση- 53,52 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης- 52,83 Αξιοπιστία - 51,59 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Υπομονή, κατανόηση και ικανότητα να ακούει 173

173 χωρίς κριτική - 46,88 WpKA10 Διατήρηση άμεσης προσωπικής επαφής με NEET s WpKA4 Παροχή πληροφόρησης για ανοιχτές θέσεις εργασίας 9,99 2 Γνώση σχετικά με τις παραμέτρους και τους συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών, βιολογικών και οικογενειακών παραγόντων - 53,79 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Γνώση άλλων πολιτισμών - 47,30 9,72 2 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας - 51,78 Γνώση της διαδικασίας επιλογής των εργοδοτών - 48,26 Γνώση του εργατικού δικαίου - 46,95 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 Ικανότητα για παροχή προσιτών εξηγήσεων σχετικά με την προσέγγιση και τις τεχνικές - 37,42 Δεξιότητες ΤΠΕ - 36,87 Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών - 44,81 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τη νεολαία - 41,86 Δεξιότητες ΤΠΕ - 36,87 Προσανατολισμός στη συμβουλευτική - 46,30 Αντοχή στο στρες - 55,44 Έμφαση στη μη λεκτική επικοινωνίας και κατάλληλη απόκριση - 53,52 Ενεργή ακρόαση - 48,90 Προσανατολισμός συμβουλευτικής - 46,30 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 Αντοχή στο στρες ή Συναισθηματική ανθεκτικότητα - 55,44 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Καινοτομία / δημιουργικότητα - 46,60 Προσανατολισμός συμβουλευτικής - 46,30 Additional Information WpKA23 Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, πολιτικών και νόμων εργασίας Χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Άθροισμα μέτριων WpKAs = 130,27 Άθροισμα χαμηλών WpKAs 0 = 9,60 2 Γνώση προβλημάτων κοινωνικής διαχείρισης περιπτώσεων - 58,21 Γνώση των θεωριών ανάπτυξης νέων- 53,39 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπική, περιφερειακή και εθνική) - 39,92 10 ECVET ΒΑΘΜΟΙ Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών - 44,81 Δεξιότητες ΤΠΕ - 36,87 Δεξιότητες που σχετίζονται με τις υπηρεσίες ενός εργοδότη - 34,24 Διοικητικές δεξιότητες - 30,26 δεν βρέθηκαν Καινοτομία / δημιουργικότητα - 46,60 Προσανατολισμός συμβουλευτικής - 46,30 Δυνατότητα εργασίας ανεξάρτητα - 34,39 ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 16,7% 174

174 Matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6-7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: κατηγορική ανάλυση Βασικές δραστηριότητες WpKA Ισοδύναμ οι ECVET βαθμοί ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpTSR Επαγγελματική Υποστήριξη των NEET και πληροφόρηση Υψηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA28 διαχείριση πολυπολιτισμικώ ν αναγκών Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA30 Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και ανταλλαγής πληροφοριών με NEET s WpKA20 Χρήση ειδικών εργαλείων πληροφορικής κι άλλων μέσων αξιολόγησης 10,24 2 Γνώση προβλημάτων κοινωνικής διαχείρισης περιπτώσεων - 58,21 Γνώση άλλων πολιτισμών - 47,30 Δεν βρέθηκαν Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 9,97 2 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Ικανότητα δέσμευσης και οικοδόμησης σχέσεων με μέλη της οικογένειας ή άλλα σημαντικά πρόσωπα - 41,91 Δυνατότητα συμμετοχής των νέων σε κοινοτικές υπηρεσίες και ηγετικές δραστηριότητες - 41,17 Δεξιότητες προγραμματισμού και οργάνωσης - 40,58 Επίλυση των ηθικών διλημμάτων με τρόπο συμβατό με τα επαγγελματικά πρότυπα - 34,71 9,01 2 Γνώση των εργαλείων αξιολόγησης δεξιοτήτων - 56,53 Γνώση της μέτρησης / ελέγχου της απόδοσης - 47,94 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την πρακτική ενεργοποίησης - 45,64 Αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ - 53,80 Αξιολόγηση και αντιστοίχιση δεξιοτήτων - 51,92 Διοικητικές δεξιότητες - 30,26 Προσανατολισμός συμβουλευτικής - 46,30 Συνεργασία - 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 Συνεργασία - 43,78 Καινοτομία - Δημιουργικότητα - 46,60 Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας - 34,39 Προσαρμοστικότητα - 34,77 Ευελιξία - 32,79 175

175 WpKA7- Παροχή πληροφόρησης για ενεργές πολιτκές εργασίας 8,92 2 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας - 51,78 Γνώση της διαδικασίας επιλογής των εργοδοτών - 48,26 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών - 44,81 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τη νεολαία - 41,86 Ικανότητα παροχής επεξηγήσεων κατανοητών σχετικά με την προσέγγιση και τις τεχνικές του - 37,42 Δυνατότητα κινητοποίησης και εμπνεύσεως πελατών - 57,46 Αντοχή στο στρες ή Συναισθηματική ανθεκτικότητα - 55,44 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης- 52,83 Αξιοπιστία - 51,59 Καινοτομία / δημιουργικότητα - 46,60 Προσανατολισμός συμβουλευτικής - 46,30 Προσαρμοστικότητα - 34,77 Ευελιξία - 32,7 WpKA27 Συμμετοχή σε κοινωνικά και θεσμικά δίκτυα WpKA16 Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή mail 8,91 2 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την ενεργοποίηση - 45,64 Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπική, περιφερειακή και εθνική) - 39,92 8,91 2 Γνώση σχετικά με τις παραμέτρους και τους συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών, βιολογικών και οικογενειακών παραγόντων - 53,79 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Γνώση άλλων πολιτισμών - 47,30 Γνώση σχετικά με τους παράγοντες που επηρεάζουν την ατομική ευημερία και την αγωνία - 43,36 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 Ικανότητα δέσμευσης και οικοδόμησης σχέσεων με μέλη της οικογένειας ή άλλα σημαντικά πρόσωπα - 41,91 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τη νεολαία - 41,86 Δυνατότητα συμμετοχής νέων σε κοινοτικές υπηρεσίες και ηγετικές δραστηριότητες - 41,17 Ικανότητα παροχής επεξηγήσεων κατανοητών σχετικά με την προσέγγιση και τις τεχνικές του - 37,42 Communication and interviewing/ counselling skills - 51,02 ICT skills - 36,87 Ομαδική εργασία / συνεργασία - 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 176

176 WpKA6 Δημιουργία εργαλείων για έρευνα 8,64 2 Γνώση σχετικά με την αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ - 61,02 Γνώση των θεωριών ανάπτυξης νέων - 53,39 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την πρακτική ενεργοποίησης - 45,64 Δεξιότητες ΤΠΕ - 36,87 Καινοτομία - δημιουργικότητα - 46,60 Ικανότητα εργασίας ανεξάρτητα - 34,39 WpKA8- Παραπομπή σε κατάλληλους ειδικούς αγοράς εργασίας 8,56 2 Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπική, περιφερειακή και εθνική) - 39,92 Γνώση της επαγγελματικής δομής και των επαγγελματικών ταξινομήσεων - 38,48 Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων - 56,36 Αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ - 53,80 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τη νεολαία - 41,86 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και 155 οριοθέτησης- 52,83 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 WpKA22 Παροχή ενημερωμένης πληροφόρησης άθροισμα υψηλών WpKAs = Άθροισμα μέτριων WpKAs = Άθροισμα χαμηλών WpKAs = 8,30 2 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Γνώση άλλων πολιτισμών - 47, ,20 22,22% 61,30 77,78% 18 ECVET ΒΑΘΜΟΙ Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών - 44,81 Δεξιότητες ΤΠΕ - 36,87 Δεξιότητες που σχετίζονται με τις υπηρεσίες εργοδότη - 34,24 Ευελιξία - 32,79 ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 30,0% 177

177 Matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6-7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: 60 4 Βαθύτερη υποστήριξη των ΝΕΕΤ Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητες κατηγορική ανάλυση Βασικές δραστηριότητες Υψηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA25- Διαχείριση συγκρούσεων WpKA13- Συμβουλευτική στο σχεδιασμό σταδιοδρομίας WpKA Ισοδύναμ οι ECVET βαθμοί 12,27 2 Γνώση σχετικά με την αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ - 61,02 Γνώση προβλημάτων κοινωνικής διαχείρισης περιπτώσεων - 58,21 Γνώση σχετικά με τις παραμέτρους και τους συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών, βιολογικών και οικογενειακών παραγόντων - 53,79 11,70 2 Γνώση σχετικά με τις παραμέτρους και τους συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών, βιολογικών και οικογενειακών παραγόντων - 53,79 Γνώση των θεωριών ανάπτυξης νέων - 53,39 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Ευαισθητοποίηση για την αυτογνωσία κ της επαγγελματικής δεοντολογίας και των ορίων, της εμπιστευτικότητας και των επαγγελματικών αναγκών και ευκαιριών - 50,62 Γνώση άλλων πολιτισμών - 47,30 ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpTSR Δεν βρέθηκαν Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων - 56,36 Αναγνώριση και διαχείριση συγκρούσεων στη σχέση συμβούλου πελάτη - 55,61 Δεξιότητες διαπραγμάτευσης - 52,24 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων - 56,36 Αξιολόγηση και αντιστοίχιση δεξιοτήτων - 51,92 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών - 44,81 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) - 41,86 Ικανότητα για παροχή εξηγήσεων κατανοητών σχετικά με την προσέγγιση και τις τεχνικές του - Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης - 52,83 Αξιοπιστία - 51,59 Ενσυναίσθηση- 45,77 Προσαρμοστικότητα - 34,77 Ευελιξία - 32,79 Ικανότητα παρακίνησης και ενεργοποίησης - 57,46 Αντοχή στο στρες ή Συναισθηματική ανθεκτικότητα - 55,44 Έμφαση στη μη λεκτική επικοινωνία και κατάλληλη απόκριση - 53,52 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης- 52,83 Αξιοπιστία - 51,59 Ενεργή ακρόαση - 48,90 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Προσανατολισμός συμβουλευτικής - 46,30 Ενσυναίσθηση- 45,77 Προσαρμοστικότητα - 34,77 Ευελιξία - 32,79 178

178 WpKA9- Καθοδήγηση κατά τον σχεδιασμό και εφαρμογή του ατομικού πλάνου δράσης WpKA26 Αλληλεπίδραση και συνεργασία με τοπικές υπηρεσίες απασχόλησης και κατάρτισης Χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Άθροισμα μέτριων WpKAs = 46,27 Άθροισμα χαμηλών WpKAs 0 = 11,08 2 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας - 51,78 Γνώση της διαδικασίας επιλογής των εργοδοτών - 48,26 Γνώση της μέτρησης / ελέγχου της απόδοσης - 47,94 11,03 2 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την πρακτική ενεργοποίησης - 45,64 Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπική, περιφερειακή και εθνική) - 39,92 8 ECVET ΒΑΘΜΟΙ 37,42 Δεξιότητες διαπραγμάτευσης - 52,24 Δεξιότητες προγραμματισμού και οργάνωσης - 40,58 Δεξιότητες ΤΠΕ - 36,87 Διοικητικές δεξιότητες - 30,26 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής - 51,02 κανότητα δέσμευσης και οικοδόμησης σχέσεων με μέλη της οικογένειας ή άλλα σημαντικά πρόσωπα - 41,91 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τη νεολαία - 41,86 Δυνατότητα συμμετοχής νέων σε κοινοτικές υπηρεσίες και ηγετικές δραστηριότητες - 41,17 Ικανότητα παροχή κατανοητών εξηγήσεων σχετικά με την προσέγγιση και τις τεχνικές τους Δεν βρέθηκαν Ικανότητα να παρακινήσει και να εμπνεύσει πελάτες - 57,46 Αντοχή στο στρες ή Συναισθηματική ανθεκτικότητα - 55,44 Αξιοπιστίας- 51,59 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Υπομονή, κατανόηση και ικανότητα να ακούει μη κρίσιμα - 46,88 Ομαδική εργασία / συνεργασία - 43,78 Ευελιξία - 32,79 Προσαρμοστικότητα - 34,77 Ομαδική εργασία / συνεργασία - 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 Προσαρμοστικότητα - 34,77 ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 13,3% 179

179 Matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6-7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: Υποστήριξη σύζευξης και ταιριάσματος ατόμου και αγοράς εργασίας κατηγορ ική ανάλυσ Χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Βασικές δραστηριότητες WpKA Ισοδύναμοι Υψηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA18 Παροχή πληροφόρησης για ανοικτές θέσεις εργασίας WpKA29 Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα WpKA11 Συμπλήρωση αιτήσεων για εργασία WpKA12 Ενημέρωση εργοδοτών για πολιτικές εργασίας άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Άθροισμα μέτριων WpKAs = 32,12 Άθροισμα χαμηλών WpKAs = 0 ECVET βαθμοί 8,15 2 Γνώση προβλημάτων κοινωνικής διαχείρισης περιπτώσεων - 58,21 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την πρακτική ενεργοποίησης - 45,64 Γνώση άλλων πολιτισμών - 47,30 8,09 2 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Γνώση άλλων πολιτισμών - 47,30 7,94 2 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Γνώση της διαδικασίας επιλογής - 48,26 Γνώση άλλων πολιτισμών - 47,30 7,94 2 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Γνώση της διαδικασίας επιλογής - 48,26 Γνώση άλλων πολιτισμών - 47,30 8 ECVET ΒΑΘΜΟΙ ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ Δεν βρέθηκαν Δεν βρέθηκαν Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών - 44,81 Δεξιότητες ΤΠΕ - 36,87 Διοικητικές δεξιότητες - 30,26 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης/ υμβουλευτικής - 51,02 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης/ υμβουλευτικής - 51,02 Δεξιότητες ΤΠΕ - 36,87 Διοικητικές δεξιότητες - 30,26 Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών - 44,81 Δεξιότητες που σχετίζονται με τις υπηρεσίες εργοδότη - 34,24 WpTSR Προσανατολισμός συμβουλευτικής - 46,30 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 Ομαδική εργασία / συνεργασία - 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 Ικανότητα παρακίνησης κι ενεργοποίησης- 57,46 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Προσανατολισμός συμβουλευτικής - 46,30 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 Δυνατότητα παρακίνησης κι ενεργοποίησης- 57,46 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 Ευελιξία - 32,79 ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 13,4% 180

180 matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6-7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: 60 ECVET Global points: 60 6 Παραπομπή των NEET σε άλλους ειδικούς κατηγορικ ή ανάλυση Χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Βασικές δραστηριότητες WpKA Ισοδύναμοι Υψηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA15 Δικτύωση με άλλους συμβούλους WpKA17 Παροχή τηλεφωνικής/ διαδικτυακής πληροφόρησης και συμβουλευτικής WpKA21 Παρακολούθηση πορείας σε περίπτωση παραπομπής άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Άθροισμα μέτριων WpKAs = 25,08 Άθροισμα χαμηλών WpKAs = 0 ECVET βαθμοί 8,99 2 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας - 51,78 Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπική, περιφερειακή και εθνική) - 39,92 8,20 2 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Γνώση του εργατικού δικαίου - 46,95 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την πρακτική ενεργοποίησης - 45,64 7,89 2 Γνώση της μέτρησης / ελέγχου της απόδοσης - 47,94 6 ECVET ΒΑΘΜΟΙ ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ δεν βρέθηκαν δεν βρέθηκαν Δεξιότητες διευκόλυνσης ομάδας - 43,90 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τους νέους - 41,86 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης/ υμβουλευτικής - 51,02 Αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ - 53,80 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τους νέους - 41,86 WpTSR Ομαδική εργασία / συνεργασία - 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 Προσαρμοστικότητα - 34,77 Ενεργή ακρόαση - 48,90 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Προσανατολισμός συμβουλευτικής - 46,30 Προσαρμοστικότητα - 34,77 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης - 52,83 Ομαδική εργασία/ συνεργασία - 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης - 39,15 ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 10,0% 181

181 matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6-7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: 60 ECVET Global points: κατηγορική ανάλυση Βασικές δραστηριότητες WpKA Ισοδύναμοι ECVET βαθμοί ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpTSR Διαδικασία επίσημης καταγραφής ανέργων Χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Υψηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA19 Εγγραφή ανέργων 4,15 2 Γνώση ξένων γλωσσών - 52,79 Γνώση συγκεκριμένων εργαλείων για ενεργοποίηση - 45,64 δεν βρέθηκαν δεν βρέθηκαν Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών - 44,81 Δεξιότητες ΤΠΕ - 36,87 Διοικητικές δεξιότητες - 30,26 Προσανατολισμός στον πελάτη - 47,70 Προσανατολισμός συμβουλευτικής - 46,30 Δυνατότητα εργασίας ανεξάρτητα - 34,39 άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Άθροισμα μέτριων WpKAs = 4,15 Άθροισμα χαμηλών WpKAs = 0 2 ECVET ΒΑΘΜΟΙ ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 3,3% 182

182 Επίλογος Για την υλοποίηση αυτής της τελικής αναφοράς και λαμβάνοντας υπόψη τον γενικό σκοπό του προγράμματος και τις απαιτήσεις και τις ιδιαιτερότητές του, η αναφορά χωρίστηκε σε τρία κύρια μέρη που αποσκοπούσαν: - Μέρος I - εξηγεί τον σκοπό της ανάλυσης προφίλ του συμβούλου, την μεθοδολογική προσέγγιση, τη χρησιμοποιούμενη μέθοδος ανάλυσης, τα χρησιμοποιούμενα ερευνητικά μοντέλα και εργαλεία και τις διαδικασίες που εγκρίθηκαν από όλους τους εταίρους - Μέρος ΙΙ - Παρουσίαση των βασικών δραστηριοτήτων του συμβούλου Ε.Π., σύμφωνα με ένα διάγραμμα ροής που περιγράφει την εξέλιξη και τις συνδέσεις μεταξύ των διαφόρων εργασιακών δράσεων που χαρακτηρίζουν το έργο ενός συμβούλου που εργάζεται με NEET. - Μέρος ΙΙΙ Παρουσίαση του προφίλ σχηματικά, συμπεριλαμβανομένων των δραστηριοτήτων και των επιπέδων γνώσεων, δεξιοτήτων, προσωπικών χαρακτηριστικών και επιδόσεων που απαιτούνται για την εκτέλεση των δραστηριοτήτων. Στο πλαίσιο αυτό, ένας ορισμένος αριθμός βαθμών ECVET αποδόθηκε σε κάθε βασική μονάδα δραστηριότητας που προσδιορίστηκε από τους συμβούλους, ώστε να επιτρέπεται στους εταίρους η αναγνώρισή τους και η μεταφορά τους σε άλλους υφιστάμενους τίτλους και η σύγκριση με παρόμοια προφίλ άλλων χωρών. Για να είναι πιο αποτελεσματική η χρήση αυτής της αναφοράς, από την αρχή σχεδιάστηκε έτσι ώστε τα τρία διαφορετικά μέρη αυτής της έκθεσης να είναι φυσικά συνδεδεμένα, αλλά επίσης εν μέρει να μπορούν να δώσουν απαντήσεις και σε άλλα σημεία της ως άνω μελέτης.. Στην πραγματικότητα, η ποικιλομορφία των εταίρων και των συμβούλων που συμμετείχαν στην έρευνα αποδείχθηκε ότι είναι υψηλή. Επομένως, και επειδή πρόκειται για ένα περίπλοκο φαινόμενο που πρέπει να παρατηρηθεί και επειδή συνδυάζονται πολλές μεταβλητές σε αυτό το «πλέγμα» της πραγματικότητας, μεταξύ των εταίρων δημιουργήθηκε αρχικά ένα ερωτηματολόγιο - το Παράρτημα Α, για το σκοπό αυτό, δηλαδή να αποτυπωθεί όσο πιο λεπτομερώς γινόταν το προφίλ του συμβούλου. Έτσι, η μέθοδος ανάλυσης που έχει ήδη καθιερωθεί στο έντυπο της πρότασης του έργου ήταν η μέθοδος Job Analysis μέσω της υβριδικής μεθόδου (με τα δύο εξελιγμένα στοιχεία: Job Description & Job Specification). Για το λόγο αυτό, για να δημιουργήσουμε ένα Ερωτηματολόγιο Ανάλυσης Εργασίας, από την αρχή ήταν απαραίτητο να προσδιορίσουμε μερικές ιδιότητες του ερωτηματολογίου, ειδικότερα των τμημάτων που αναφέρουν τα αποτελέσματα της εργασίας. Αλλά πέρα από τη σημασία της εγκυρότητας, επειδή είναι ένα ευρωπαϊκό πρόγραμμα με διάφορους εταίρους και φυσικά με το γλωσσικό στοιχείο ως εμπόδιο, που θα έπρεπε να αναλυθεί και να μετριαστεί όσο το δυνατόν περισσότερο, έγινε επίσης η ανάλυση της εσωτερικής συνέπειας του ερωτηματολογίου, υπολογίζοντας τον συντελεστή άλφα του Cronbach. Τα αποτελέσματα ήταν εξαιρετικά, λαμβάνοντας υπόψη τις διαδικασίες και τα αποτελέσματα που ελήφθησαν μέσω του άλφα Cronbach, έδειξαν υψηλή αξιοπιστία ανάμεσα στις ενότητες του Ερωτηματολογίου Ανάλυσης Εργασίας. Από την άλλη πλευρά, για να διασφαλίσουμε ότι ακολουθούμε μια λογική προσέγγιση που αργότερα θα μπορούσε να αναπαραχθεί από άλλους αναλυτές / ερευνητές με βάση ακριβή δεδομένα, τα οποία είναι συχνά δύσκολα, και ως μέσο ελαχιστοποίησης της υποκειμενικής επέμβασης στην παρούσα 183

183 έκθεση, χρησιμοποιήσαμε τη στατιστική ανάλυση ως καθαρά τεχνική άσκηση που σχετίζεται με την εφαρμογή τεχνικών συλλογής και ανάλυσης εξειδικευμένων πληροφοριών και τη σημασία της για τη λήψη αποφάσεων. Συνεπώς, η χρήση της στατιστικής μεθόδου που εφαρμόστηκε στην παρούσα έκθεση, και ιδίως στο ΜΕΡΟΣ ΙΙΙ, καθιερώνει μια λογική διαδικασία της απόδοσης των βαθμών ECVET λαμβάνοντας υπόψη το συνολικό βάρος σπουδαιότητας, το οποίο τελικά μας επέτρεψε να παρουσιάσουμε το σχετικό βάρος κάθε μονάδας. Με τον τρόπο αυτό, λαμβάνοντας υπόψη τις διεξαγόμενες ενέργειες (προτεινόμενοι τύποι), στο ΜΕΡΟΣ Ι παρουσιάζουμε, πρώτον, τους συνολικούς μέσους όρους WpKA, WpKR, WpSSR και WpTSR και, δεύτερον, με βάση τη Διαδικασία Tree Decision, δημιουργήσαμε τις κατηγορίεs των μεταβλητών WpKA (1 από 30 στοιχεία του ερωτηματολογίου του τμήματος Δ). Συνδυάζοντας τις διαδικασίες που έγιναν για την δημιουργία των κατηγοριών (υψηλά εφαρμόσιμες, μέτρια και λιγότερο) και ενοτήτων (7 ομάδες), ήταν τελικά δυνατή η παρουσίαση ενός τύπου μοντέλου που περιγράφει ικανοποιητικά όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με τα προσόντα, τις γνώσεις και τις δεξιότητες (συγκεκριμένες και εγκάρσιες) μέσω των πιθανών συνδυασμών. Έτσι, με αυτόν τον τρόπο ήταν δυνατή η εισαγωγή ενός τελικού πίνακα, ο οποίος είναι κοινός για όλους τους εταίρους, και έχει τα ακόλουθα στοιχεία: Ένας αριθμός ομάδων WpKA. Το σχετικό βάρος κάθε ομάδας με τη σωστή κατανομή των αντίστοιχων βαθμών ECVET. ECVET βαθμοί για κάθε WpKA. Οι γνώσεις που σχετίζονται με κάθε WpKA. Οι ειδικές δεξιότητες που σχετίζονται με κάθε WpKA Και οι μεταβιβάσιμες δεξιότητες που συνδέονται με κάθε WpKA. Με αυτόν τον τρόπο παρουσιάζεται ένα σύνολο δεδομένων / πληροφοριών που θα συμβάλουν σίγουρα στην τελική έκθεση που αποσκοπεί στη δημιουργία κοινών μονάδων αναφοράς και που, σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, περιλαμβάνει τα ακόλουθα βασικά βήματα: 1. Καθορισμός ενός προφίλ αναφοράς για θέση εργασίας σε ευρωπαϊκό επίπεδο (μεταξύ των εταίρων). Το προφίλ περιγράφεται με βάση τις βασικές δραστηριότητες / ικανότητες. Το προφίλ λαμβάνει υπόψη διαφορετικές εθνικές ιδιαιτερότητες, αλλά ο κύριος στόχος του είναι να υπογραμμίσει τις κοινές βασικές δραστηριότητες. 2. Ο καθορισμός των γνώσεων, των δεξιοτήτων και των ικανοτήτων που θα πρέπει να κατακτηθούν για τους πτυχιούχους προκειμένου να έχουν τα απαιτούμενα προσόντα. 3. Ομαδοποίηση αυτών των μαθησιακών αποτελεσμάτων σε μονάδες που βασίζονται στις βασικές δραστηριότητες. Με όλα αυτά, ολοκληρώνουμε αυτή την έκθεση με την ικανοποίηση ότι έχουμε επιτύχει ένα θεμελιώδες βήμα προς τον τελικό στόχο αυτού του παραδοτέου IO4 Προφίλ προσόντων των συμβούλων επαγγελματικού προσανατολισμού που εργάζοναι με ΝΕΕΤ. 184

184 Βιβλιογραφία Ash, R. A. (1988). Job analysis in the world of work. In S. Gael (Ed.), The Job Analysis Handbook for Business, Industry and Government, I, Ash, R. A., & Levine, E. L. (1980). A framework for evaluating job analysis methods. Personnel, 57, 59. Bhattacherjee, A. (2012). Social Science Research: Principles, Methods, and Practices. Tampa, Florida, USA: Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Unported License. Benge, E. (1940). By-products of job evaluation. Personnel Journal, 29, Brannick, M. T., Levine, E. L., & Morgeson, F. P. (2007). Job and Work Analysis: Methods, Research and Applications for Human Resource Management. Thousand Oaks, CA: Sage Publication. Bowen, C. C. (2003). A case study of job analysis. Journal of Psychological Practice, 8, Cedefop (2009). Professionalising career guidance, Practitioner competences and qualification routes in Europe. Luxembourg: Office for Official Publications of the European Communities. Cedefop (2010). The development of ECVET in Europe. Luxembourg: Office for Official Publications of the European Communities. Chiavenato, W. (2010). Iniciação à sistemas, organização e métodos SO&M. São Paulo: Editora Manole LTDA. Chinelato, J. (2004). Fluxogramas Vantagens e Desvantagens. Rio de Janeiro: Ltc Livros Técnicos e Científicos Editora. Cornelius, E. T., Carron, T. J., & Collins, M. A. (1979). Job analysis models and job classification. Personnel Psychology, 32, Cornelius, E. T., & Hakel, M. D. (1978). A Study to Develop an Improved Enlisted Performance Evaluations System for the U.S. Coast Guard. USA Dierdorff, E. C., & Morgeson, F. P. (2007). Consensus in work role requirements: The influence of discrete occupational context on role expectations. Journal of Applied Psychology, 92, Dierdorff, E. C., & Wilson, M. A. (2003). A meta-analysis of job analysis reliability. Journal of Applied Psychology, 88, European Commission (2012). Job profiles and training for employment counsellors, Brussels, Author: Łukasz Sienkiewicz. European Commission DG EAC. (2011). The European Credit System for Vocational Education and Training VET - Get to know ECVET better Questions and Answers - Review. Brussels: Commission of the European Communities. European Commission DG EAC. (2009). The European Credit System for Vocational Education and 185

185 Training VET - Get to know ECVET better Questions and Answers. Brussels: Commission of the European Communities. European Union (2009). Recommendation Of The European Parliament And Of The Council on the establishment of a European Credit System for Vocational Education and Training (ECVET), Luxembourg: Publications Office of the European Union European Union (2011). Transferability of Skills across Economic Sectors: Role and Importance for Employment at European Level, Luxembourg: Publications Office of the European Union, ISBN doi: /40404 Faria, C. (2013). Tipos de Fluxogramas. Rio de Janeiro: Ltc Livros Técnicos e Científicos Editora. Fleishman, E. A., & Mumford, M. D. (1991). Evaluating classification of job behavior: a construct validation of the ability requirements scales. Personnel Psychology, 44, Furr, R. M. (2011). Scale Construction and Psychometrics for Social and Personality Psychology. Thousand Oaks, CA: Sage Publication. Goldstein, I. L., & Ford, J. K. (2002). Training in Organizations: Needs Assessment, Development, and Evaluation. Belmont, CA: Wadsworth Group. Hahn, D. C., & Dipboye, R. L. (1988). Effects of training and information on the accuracy and reliability of job evaluation. Journal of Applied Psychology, 73, Hair Jr., J.F., Anderson, R.E., Tatham, R.L. & Black, W.C. (2005). Análise multivariada de dados. Porto Alegre: Bookman. Harvey, R. J., Friedman, L. Hakel, M. D., & Cornelius, E. T. III (1988). Dimensionality of the job element inventory, a simplified worker-oriented job analysis questionnaire. Journal of Applied Psychology, 73, Harvey, R. J., & Lozada Larsen, S. R. (1988). Influence of amount of job description information on job analysis rating accuracy. Journal of Applied Psychology, 73, Hutz, C. S., Bandeira, D. R. & Trentini, C. M. (2015). Psicometria. Porto Alegre: Artmed Editora, Ltda. Jones, R. G., Sanchez, J. I., Parameswaran, G., Phelps, J., Shoptaugh, C., Williams, M., et al. (2001). Selection or training? A two-fold test of the validity of job-analytic ratings of trainability. Journal of Business and Psychology, 15, Levine, E. L., Ash, R. A. & Bennett, N. (1980). Explorative Comparative Study of Four Job Analysis Methods. Journal of Applied Psychology, 65, Levine, E. L., Ash, R. A., Hall, H. & Sistrunk, F. (1993). Evaluation of Job Analysis Methods by Experienced Job Analysts. Academy of Management Journal, 26(2),

186 Levine, E. L., Sistrunk, F., McNutt, K. J., & Gael, S. (1988). Exemplary job analysis systems in selected organizations: A description of process and outcomes. Journal of Business and Psychology, 3, Lopez, F. M., Kesselman, G. A., & Lopez, F. E. (1981). An empirical test of a trait-oriented job analysis technique. Personnel Psychology, 34, McCormick, E. J., Jenneret, P. R., & Mecham, R. C. (1972). A study of job characteristics and job dimensions as based on the Position Analysis Questionnaire (PAQ). Journal of Applied Psychology, 79, McGinn, M. K. (2010). Learning to use statistics in research: a case study of learning in a universitybased statistical consulting centre. Statistics Education Research Journal, 9(2), Morgeson, F. P., & Campion, P. (1997). Social and cognitive sources of potential inaccuracy in job analysis. Journal of Applied Psychology, 82, Pasquali, L. (2008). Psychometrics. Rev Esc Enferm USP, 43, Pestana, M. H. & Gageiro, J. N. (2014). Análise de dados para ciências sociais A complementaridade do SPSS (6ª ed.). Lisboa: Edições Sílabo. Pestana, M. H. & Gageiro, J. N. (2009). Análise Categórica, Árvores de Decisão e Análise de Conteúdo Em Ciências Sociais e da Saúde com o SPSS. Porto: LIDEL. Peterson, N. G., Mumford, M. D., Borman, W. C., Jeanneret, P. R., Flieshman, E. A., Levin, K. Y., et al.(2001). Understanding work using the Occupational Information Network (O*NET): Implications for practice. Personnel Psychology, 54, Prien, E. P., & Ronan, W. W. (1971). Job analysis: A review of research findings. Personnel Psychology, 24, Saif, N., Khan, M. S., Rehman, K., Rehman, S., Rehman, Z., Nawa, T. & Naqeeb, M. (2013). Competency based Job Analysis. International Journal of Academic Research in Accounting, Finance and Management Sciences, 3(1), Schwab, D. P., & Heneman, H. G. (1986). Assessment of a consensus-based multiple information source job evaluation system. Journal of Applied Psychology, 71, Schwind, H., Das, H., Wagar, T., Fassina, N. & Bulmash, J. (2013). Canadian Human Resource Management: A Strategic Approach (10Th). Ontario: McGraw Hill. Smith, M. J. (2015). STATSREF: Statistical Analysis Handbook - a web-based statistics resource. Winchelsea, UK: The Winchelsea Press. Spiceland, J. D., Thomas, W. & Herrmann, D. (2013). Financial Accounting (2nd). United States: McGraw Hill. Veres, J. G. III, Lahey, M. A., & Buckly, R. (1987). A practical rationale for using multi-method job analyses. Public Personnel Management, 16,

187 ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΕΣ ΑΡΧΕΣ ΓΙΑ ΤΟ IO4 ΠΡΟΦΙΛ ΕΠΑΡΚΕΙΑΣ ΓΙΑ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥΣ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ ΠΟΥ ΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ ΜΕ NEET ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ