Law, Derek (2002) An apology of a life: [a Presidential address]. Scottish Libraries, 17. pp , Strathprints

Transcript

1 Law, Derek (2002) An apology of a life: [a Presidential address]. Scottish Libraries, 17. pp , This version is available at Strathprints is designed to allow users to access the research output of the University of Strathclyde. Unless otherwise explicitly stated on the manuscript, Copyright and Moral Rights for the papers on this site are retained by the individual authors and/or other copyright owners. Please check the manuscript for details of any other licences that may have been applied. You may not engage in further distribution of the material for any profitmaking activities or any commercial gain. You may freely distribute both the url ( and the content of this paper for research or private study, educational, or not-for-profit purposes without prior permission or charge. Any correspondence concerning this service should be sent to the Strathprints administrator: strathprints@strath.ac.uk The Strathprints institutional repository ( is a digital archive of University of Strathclyde research outputs. It has been developed to disseminate open access research outputs, expose data about those outputs, and enable the management and persistent access to Strathclyde's intellectual output.

2 1 Scottish Libraries 17 (2002), 7-11 Αναπολογψοφαλιφε:αΠρεσιδεντιαλαδδρεσσ DερεκΛαω ΙντηελαστισσυεοφΣχοττισηΛιβραριεσΙωασmυχητακενωιτηα συρϖεψφροmπερτη&κινροσσλιβραριεσοφρεαδερ σϖιεωσον τηεβεστανδωορστβοοκσ,οφτηεβοοκστηεψωισηεδτηεψηαδ ρεαδανδτηεονεστηεψηαδνεϖερφινισηεδ.μοστοφτηε πρεδιχταβλεφαϖουριτεσωερετηερε,σοmε,συχηασλορδοφτηε Ρινγσινmορετηανονεχατεγορψ.Νοτmεντιονεδιντηελιστ ωασονεοφτηοσεγρεατβοοκσωηιχηεϖερψονεηασηεαρδοφ βυτφεω,περηαπσ,εϖενιντηισαυδιενχε,ηαϖεσταρτεδνεϖερ mινδ φινισηεδ. Ιτ ισ ϑοην Ηενρψ, Χαρδιναλ Νεωmαν σ ΑπολογιαΠροςιταΣυα,πυβλισηεδιν1864.Νεωmανηαδβεεν πυβλιχλψχηαλλενγεδαβουτηισβελιεφσανδφελτβουνδνοτϕυστ τοδεφενδτηεmβυττοδεmονστρατεωηερετηεσεηαδχοmε φροm.ηεωασασπλενδιδανδστιλλσυρπρισινγλψαχχεσσιβλε ωριτερονγρεαττηεmεσανδασταυνχηπροπονεντοφσυχη

3 2 ετερναλϖεριτιεσαστρυτηανδχονσχιενχε.τηεωορκιτσελφισα σορτοφεξτενδεδβιβλιογραπηψ,φυλλοφτηεαυτηορσ,τηεβοοκσ ανδτηελιτερατυρεωηιχηινφλυενχεδηιmανδφορmεδηισ οπινιονσ.ιντηισταλκιτοοωανττορεφλεχτονγρεαττηεmεσ ανδοντηοσεχολλεαγυεσωηοηαϖεινφλυενχεδmε.ισηαλλ χοmmεντρατηερλεσσοντηεπροφεσσιοναλβοοκσωηιχηηαϖε ηαδανινφλυενχε,φορτηεψαρερεγρετταβλψφεω.ιαλσοωανττο ρεφλεχτνοτονλψοντηεχονφερενχετηεmεοφβριδγινγτηε DιγιταλDιϖιδεβυτονωηψωεβεχοmελιβραριανσ,οντηε ιmπορτανχεοφπυβλιχσερϖιχεανδπροφεσσιοναλινϖολϖεmεντ ανδοντηεηεαϖψρεσπονσιβιλιτψωεβεαργιϖενουρποωερτο ινφλυενχετηεηαβιτσ,αττιτυδεσανδατταινmεντσοφουρρεαδερσ. ΑνδιφτηισχανηαρδλψχλαιmτοβεmψοωνΑπολογια,Ιτρυστ τηατχονφερενχεωιλλινδυλγεmεινωηατιηοπεαρεσοmε ρελεϖαντρεmινισχενχεσινωηατmιγητοτηερωισεβεσεενασαν απολογψοφαλιφε.

4 3 ΛικεmανψοφmψαγεανδχιρχυmστανχεΙαmτηεφιρστmεmβερ οφ mψ φαmιλψ το αττενδ Υνιϖερσιτψ φολλοωινγ τηατ ηυγε εξπανσιονοφαχχεσστοηιγηερεδυχατιονβρουγηταβουτιντηε mιδ1960 σβψτηεροββινσρεπορτ.ιχαmεφροmαβοοκφρεε ωορκινγχλασσηουσεηολδβυτηαδβεεναϖοραχιουσανδοφτεν ινδισχριmινατε ρεαδερ φροm τηε αγε οφ φιϖε, ωιτη ταστεσ γοϖερνεδονλψβψτηεαϖαιλαβιλιτψοφστοχκιναρβροατηπυβλιχ Λιβραρψ.ΤηεmοϖετοΥνιϖερσιτψανδιτσαττεmπτστορεπλαχε mψ οmνιϖορουσ τενδενχιεσ ωιτη σοmε σενσε οφ δισχριmινατιον ανδ χριτιχαλ φαχυλτψ ωασ ονλψ παρτιαλλψ συχχεσσφυλ,ασαλαστινγαδδιχτιοντοσεεδψδετεχτιϖεανδναϖαλ φιχτιοντεστιφιεσ,βυττηατεξπεριενχεατυνιϖερσιτψδεϖελοπεδ mψϖιεωοφτηεποωεροφεδυχατιονασατοολτοσηαπεαmορε mεριτοχρατιχσοχιετψανδτοοφφερεθυαλοππορτυνιτιεστοαλλ. Εδυχατιονρελιεσονβοτηινφορmατιονανδκνοωλεδγεανδ λιβραριεσαρενοτϕυστστορεηουσεσβυτπυρϖεψορσοφβοτη.τηε λιβραρψλικετηεχοοππαψσαδιϖιδενδ.αλιβραρψισνοτϕυστ

5 4 τηεmοστποωερφυλεmβλεmοφχιϖιλισατιονβυτπροϖιδεστηε διϖιδενδοφαχιϖιλισεδσοχιετψ. Ασαχλεαρβενεφιχιαρψοφτηεεξπανσιονοφηιγηερεδυχατιον ανδιτσφρεεπροϖισιονασανατιοναλγοοδ,ιηαϖεβεενmυχη δισmαψεδβψτηεβρεϖιτψοφτηεπεριοδινωηιχηγοϖερνmεντ ηασφελταβλετοενσυρετηατmεριτνοτmονεψδεφινεσαχχεσστο ηιγηερεδυχατιον.χονϖερσελψτηεσοχιαλινχλυσιοναγενδα ωηιχηηασβεενλαυνχηεδβψτηεσχοττισηεξεχυτιϖεισηυγελψ ωελχοmεασαναγενδαωιτητηεσαmεγοαλοφενσυρινγτηατ τηεανχιεντσχοττισητραδιτιονοφτηελαδο παιρτσανδαχχεσστο εδυχατιονχοντινυεσ.φοραδισαπποιντινγλψλαργενυmβεροφ ουρνατιον,ηιγηερεδυχατιονστιλλρεmαινσανυνρεαχηαβλε ανδυνσουγητγοαλβεχαυσεοφτηεαχχιδεντοφπλαχεοφβιρτη ρατηερτηαναβιλιτψ.ατστρατηχλψδεασινοτηερυνιϖερσιτιεσωε ρυν α συmmερ αχαδεmψ φορ 14 ψεαρ ολδ χηιλδρεν φροm βαχκγρουνδσωηερευνιϖερσιτψισσεενασιρρελεϖαντιναν

6 5 εφφορττοδεmονστρατενοτϕυσττηατυνιϖερσιτψισφυν,βυττηατ ιτισατταιναβλεανδνορmαλ.τηισψεαρτηεφιρστγραδυατεσοφ ουρσυmmεραχαδεmψηαϖερεαχηεδ6 τη ψεαρατσχηοολανδωε αρε βεγιννινγ το γετ αππλιχατιονσ φροm τηοσε ωηοσε ασπιρατιονσηαϖεβεενχηανγεδβψτηατεξπεριενχεοφσυmmερ σχηοολ.wιτηιντηελαστmοντηανδθυιτεβψχηανχειmεταν εξτραορδιναριλψ αβλε σχιεντιστ φροm Γοϖαν ωηο ισ νοω α δοχτοραλστυδεντατμιτ.ασχιεντιστφροmγοϖανmαψσουνδ λικεανοξψmορον,ανδνεαρλψωασ.ηεισαπασσιονατεφοοτβαλλ πλαψερ.βυτατηισσχηοολτηεφοοτβαλλτεαmωασρυνβψτηε Πηψσιχστεαχηερανδψουονλψγοττοπλαψφορτηετεαmιφψου διδπηψσιχσανδδιδιτωελλ.σοηεδιδπηψσιχσ,βυτηεηαδτο δοηισηοmεωορκινσεχρετ,ηιδδενεϖενφροmηισπαρεντσ, ϖισιτινγτηεπυβλιχλιβραρψωηιλεπρετενδινγτοβεαηοολιγαν. ΒεινγχλεϖερινΓοϖανωασνοτσεενασαϖιρτυε.Νοριστηισ σοmεανχιεντηοαρψφαιρψστορψσινχεηε σονλψτωεντψφουρ ψεαρσολδ.ιβελιεϖετηατουρπυβλιχλιβραριεσχανπροϖιδεα

7 6 δοορωαψνοτϕυσττοναρνιαανδεσχαπισmβυττολιφελονγ λεαρνινγατωηατεϖερλεϖελισαππροπριατεφορτηεινδιϖιδυαλ. Wεχανινδεεδχηανγελιϖεσ,εϖενιφχιϖιλισινγΓοϖανmυστ ρεmαιναλονγερτερmαmβιτιον. ΑφτερυνιϖερσιτψΙφελλιντουνιϖερσιτψλιβραριανσηιπαλmοστβψ χηανχε.ινασεριεσοφποστσιmεττηευσυαλβροαδσελεχτιονοφ χολλεαγυεσρανγινγφροmτηεινσπιρατιοναλτοτηετερmιναλλψ βεωιλδερεδ. Σιγνιφιχαντλψ φορ mε Ι δισχοϖερεδ τηατ ωηατ σεεmεδ α δισπροπορτιονατε νυmβερ οφ τηεm ηαδ τηρεε χηαραχτεριστιχσ. Φιρστλψ τηεψ χαρεδ δεεπλψ αβουτ τηειρ προφεσσιονανδωερεπρουδοφιτ.σεχονδλψτηεψωερεχλεαρ τηαττηεψωερεινϖολϖεδινπυβλιχσερϖιχεανδρεγαρδεδτηισασ απριϖιλεγεανδνοταβυρδεν.τηιρδλψτηεψβελιεϖεδτηαττηεψ χουλδmακεαδιφφερενχεανδινφλυενχεπεοπλε σλιϖεσ.τηε mοστδραmατιχεξαmπλεοφτηατφορmεχαmειντηεερσκινε ΜεδιχαλΛιβραρψωηερεσοmεονεδιδγενυινελψχοmεινφροm

8 7 ανοπερατινγτηεατρετοσεεκινφορmατιονωηιλειωασονδυτψ. Τηε αχχυραχψ οφ τηατ ινφορmατιον χλεαρλψ ινφλυενχεδ σοmεονε σλιφε!wηατφαιτηιτγαϖετηεπατιεντινηερδοχτορισ περηαπσmορεπροβλεmατιχ. ΑττηαττιmεΙχαmευποντηεmαϕορπροφεσσιοναλαυτηορ,οτηερ τηανρανγανατηαν,ωηοινφλυενχεδmε.ϑιmmψτηοmπσον τηενλιβραριανοφρεαδινγυνιϖερσιτψηαδαφλυεντωριτινγ στψλεανδαπασσιονφοραργυmεντ.ηερεωασανοτηερmανωηο χαρεδδεεπλψανδτηουγητδεεπλψαβουττηεφυτυρεοφηισ προφεσσιονανδωηψιτmαττερεδ.ηισρεγυλαρπυβλιχατιονσ ωερειmπατιεντλψαωαιτεδανδηισχλασσιχωορκ ΤηεΕνδοφ Λιβραριεσ ωασπροφουνδλψφαρσιγητεδανδινφλυεντιαλ.σαδλψ τηεπροφεσσιοναλmονογραπηαππεαρσαλmοστδεαδ,λοστινα ωελτερ οφ χονφερενχε προχεεδινγσ ωηερε ωελλ πρεσεντεδ Ποωερποιντσηοωσαρεχονϖερτεδιντοχολλεχτιονσοφσεmι λιτερατεωριτινγβψβυλλετποιντ.ρεχεντλψινmψϖιεωονλψ

9 8 ΒοβΥσηερωοοδανδΧλιφφΛψνχηηαϖεσηοωντηεαβιλιτψτο προδυχεεφφεχτιϖεανδσυσταινεδοπινιονανδπολεmιχ. WηενΙβεγανmψπροφεσσιοναλαππρεντιχεσηιπτηερεωερενο συχητηινγσασmεντορσ,βυτιηαδχλεαρρολεmοδελσ.ναmεσ λικεμαχαρτηυρ,φιφοοτανδμοονωιλλmεανλιττλετοmοστοφ ψου,βυτιλεαρνεδωηατλιττλεικνοωαβουτmαναγεmεντ, προφεσσιοναλπριδεανδφινανχιαλδυπλιχιτψφροmτηεm.ιλεαρντ ωηεντοφιγητ,ωηεντοχονχεδεγραχεφυλλψανδωηεντο περσιστ βεχαυσε ιmπορταντ πρινχιπλεσ ωερε ατ στακε. Ασ ιmπορταντλψιλεαρνεδmανψλεσσονσφροmmψνοmιναλϕυνιορσ νοτλεασττηαττηεϖιεωοφτηελιβραρψωασσηαπεδβψτηεmανδ νοτβψmεανδτηατπεοπλελικεmεωιτηαηιγηηανδεδανδ χασυαλαππροαχητορουτινεωερεαδανγερ.ονεοφτηεβεστ λεσσονσ Ι λεαρνεδ ωασ ωηεν ασ α νεω χηιεφ λιβραριαν αττεmπτινγτοβεπαρτιχιπατιϖεανδδεmοχρατιχ,ιωασφιρεδ φροmτηεωεεκενδδεσκροταβψασενιορλιβραρψασσισταντ,

10 9 βεχαυσειηαδβεεντοοσελφιmπορτανττοβοτηερλεαρνινγδεσκ ρουτινεσ.ιωασmορετρουβλετηανιωασωορτη.(νοχηανγε τηερετηεν).ιλεαρνεδτηαττηεβεστλιβραριεσαρεεγαλιταριαν πλαχεσανδτηατιτισεντιρελψποσσιβλετοβεεγαλιταριανινα ηιεραρχηιχαλσψστεm. Ιωαστηενφορτυνατετοβεαπποιντεδαχηιεφλιβραριανιν1986 ανδωασανδαmαναχχιδενταλβυτηαππψmεmβεροφτηεχλασσ οφ86,τηεσελφστψλεδβλακενεψγρουπ.ιντηεmιδ1980 σ αβουττωεντψοφυσωερεοϖερπροmοτεδινλιβραριεσασαρεσυλτ οφ α ραση οφ ρετιρεmεντσ. Wε ωερε βρουγητ τογετηερ ιν ΛουγηβορουγηβψανεξτερναλαγενχψΙνολονγερρεχαλλανδ ινσταντλψβονδεδασαϖιχτιmσυππορτγρουπ.ιντιmετηατ βεχαmε α συρϖιϖορσ γρουπ ανδ ιτ ηασ προϖεδ ηυγελψ συππορτιϖεπροφεσσιοναλλψ.ιενϖψ,αλτηουγητηατιστηεωρονγ ωορδ,τηεφαχττηατσυχηπροφεσσιοναλmεντορινγανδσυππορτ

11 10 ηασ νοω βεεν ρεχογνισεδ ασ αν ιmπορταντ ανδ ϖαλυαβλε περσοναλδεϖελοπmενττοολ. Ιαmγλαδτοηαϖεωορκεδωιτηmανψπεοπλεωηοηαϖεσηαρεδ τηατπασσιονανδχονϖιχτιονεϖενιφλεσσαβλετοαρτιχυλατειτ. Χολλεαγυεσωηοσεεεδυχατιονασαποσιτιϖεανδλιβερατινγ φορχετηεmορεωιδελψιτισαππλιεδ;χολλεαγυεσωηοβελιεϖε τηαττηετρυτηισιmπορταντιφνοταλωαψσχερταινανδτηαττηε φρεεφλοωοφινφορmατιονιστηεβεστγυαρδιανοφτηετρυτη; χολλεαγυεσωηοηαϖεγονεουτανδβουγητχοπιεσοφλαδψ Χηαττερλεψ,ορΜαππλετηορπεορΣαλmανΡυσηδιεορεϖεν Σπψχατχηερ,τοδεmονστρατετηατχενσορσηιπισαφιρστστεπον τηεροαδτοοππρεσσιονανδνοττηερεφορετοβεχουντενανχεδ. Πυβλιχ σερϖιχε ισ α mυχη διmινισηεδ χονχεπτ, ραρελψ mεντιονεδτηεσεδαψσ,βυτιβελιεϖετηατmοστλιβραριανσ περφορm ιτ, ωορκινγ νοτ ϕυστ φορ τηε γοοδ βυτ φορ τηε

12 11 βεττερmεντοφτηειρχοmmυνιτψ.τηεαππεαρανχεοφελεχτρονιχ ινφορmατιον ηασ βεεν ραπιδ, φριγητενινγ ανδ αλmοστ υνmαναγεαβλε.ιτ σεασψτοπερχειϖεατηρεαττοανδαδιλυτιον οφουρπροφεσσιοναλσκιλλσανδκνοωλεδγεβψωηατπλυχηακ χαλλστηεσατισφιεδινεπτ,τηοσεωηοτηινκτηατβεχαυσετηεψ χανυσετηειντερνετεασιλψ,ιτισεασψτουσε.ανδσοωεσιτ αππαρεντλψτηρεατενεδβψιντερνετσυρφινγοντηεονεηανδ ανδινχρεασεδβοοκπυρχηασινγτηρουγηαmαζον.χοmοντηε οτηερ.αχασυαλγλανχεατρεχεντπρεσσρεπορτσmιγητσυγγεστ νοτϕυσταλιβραρψσερϖιχεβυταχουντρψγοινγτοτηεδογσ. WιτηιντηελαστωεεκΣχοτλανδηασλοστιτσφουρτηγαmεινα ροω τηεωορστσεθυενχεεϖερ,χηυρχηγοινγηασβεενφουνδ τοβεδροππινγτοαποιντωηερεωεαρεοφφιχιαλλψαγοδλεσσ νατιονανδρεπορτσηαϖεσηοωντηελιβραρψσερϖιχειντερmιναλ δεχλινε,ωιτηφαλλινγβυδγετσ,φαλλινγρεαδερσηιπανδαγεινγ βυιλδινγσνοωρεϖελλινγιναϖαριετψοφναmεσβυτνεϖεροφ χουρσελιβραρψ.βυττηισδοοmανδγλοοmχυλτυρεισαλωαψσ

13 12 ωιτηυσινσχοτλανδ.λαστωεεκιτωασmασσεmιγρατιονανδα δεχλινινγ ποπυλατιον ανδ τηε ρελεασε οφ α νεω Λεοναρδ Χοηεναλβυm mυσιχτοχοmmιτσυιχιδεβψ. ΙαmτηενρεmινδεδιρρεσισταβλψοφΑλασδαιρΡειδ σωονδερφυλ ποεm Σχοτλανδ,εσπεχιαλλψηερεινΠεεβλεσ: Ιτωασαδαψπεχυλιαρτοτηισπιεχεοφτηεπλανετ ωηενλαρκσροσεονλονγτηινστρινγσοφσινγινγ ανδτηεαιρσηιφτεδωιτητηεσηιmmεροφαχτυαλανγελσ. Γρεεννεσσεντερεδτηεβοδψ.Τηεγρασσεσ σηιϖερεδωιτηπρεσενχεσ,ανδσυνλιγητ σταψεδλικεαηαλοονηαιρανδηεατηερανδηιλλσ. Wαλκινγιντοτοων,Ισαω,ιναραδιαντραινχοατ, τηεωοmανφροmτηεφισησηοπ. Wηαταδαψιτισ! χριεδι,λικεασυνστρυχκmαδmαν. Ανδωηατδιδσηεηαϖετοσαψφοριτ? Ηερβροωγρεωβλεακ,ηερανχεστορσραγεδιντηειργραϖεσ

14 13 ασσηεσποκεωιτητηειρανχιεντmισερψ: Wε λλπαψφοριτ,ωε λλπαψφοριτ,ωε λλπαψφοριτ! ΜισχηιεϖουσλψονεmιγητσυγγεσττηατυνδερτηεΒαρνεττ φορmυλα,ενγλανδωιλλπαψφοριτ.στατιστιχσονρεαδερσηιπανδ λιβραρψυσαγεαρενοττιmελψανδτηεσεπρεδατετηεmασσιϖε ινϖεστmεντιντηεπεοπλε σνετωορκανδινλιβραριεσωηιχηισ ονλψϕυστχοmινγτοφρυιτιον.τηεεξχιτινγστανδσιντηε ηαλλωαψηερετεστιφψτηαττηερεινϖεστmεντινλιβραριεσισ λεαδινγ το γροωινγ νοτ δεχλινινγ υσαγε. Ηοωεϖερ Ι δο βελιεϖετηαττηεϖαλυεσωηιχηινφορmτηεπυβλιχλψφυνδεδ λιβραριεσανδλιβραριανσοφτηισχουντρψαρεmορειmπορταντ τηανεϖερανδαρετηεκεψστονεωηιχηωιλλβριδγετηεδιγιταλ διϖιδε. Ονε οφ τηε mοστ ενχουραγινγ φεατυρεσ οφ τηισ χονφερενχειστηατιτωασαττενδεδβψτωοmινιστερσοφτηε ΣχοττισηγοϖερνmεντανδασενιορWεστmινστερΜΠ.Ιτισχλεαρ τηατ τηε mεσσαγε οφ ωηατ ωε χαν χοντριβυτε ισ νοτ ϕυστ

15 14 υνδερστοοδ ανδ αχχεπτεδ ατ τηε ηιγηεστ λεϖελσ βυτ γοϖερνmεντηαστηεφαιτητοβαχκτηατυνδερστανδινγωιτη ηαρδχαση. Ασωεηεαρδψεστερδαψ,λιτεραχψρεmαινσαβιγγερισσυετηαν ΙΤ λιτεραχψ ανδ τηε ρεχεντλψ αννουνχεδ Ρεαδερσηιπ DεϖελοπmεντΝετωορκΠροϕεχτπυτσΣχοττισηλιβραριανσαττηε ηεαρτοφτηισ.ανδνοφφυνδινγφορτραινινγmεανστηατωε σηαλλβεεθυαλλψρελεϖανττοελεχτρονιχινφορmατιονσερϖιχεσ. ΑσΙβεχοmεολδερΙαmινχρεασινγλψχονχερνεδτοηαϖε σοmετηινγναmεδαφτερmε,σολετmεγιϖεψουλαω σλαω ΥσερΦριενδλψΣψστεmσΑρεν τ.τηενεεδφορτραινινγανδ συππορτ,ωηατυσεδτοβεχαλλεδυσερινστρυχτιον,ισγρεατερ τηανεϖερ.ουραβιλιτψτοσερϖετηεπυβλιχηασνεϖερβεεν γρεατερ;ουρδεσιρετοδοσορεmαινσασκεενασεϖερ;ανδουρ κεψρολεινσοχιετψισmορεχριτιχαλτηανεϖερ.ιδον τβελιεϖε τηατ Ι αm ιν ανψ mεασυρε αλονε ιν βελιεϖινγ τηατ ασ α

16 15 βενιφιχιαρψοφαmασσιϖεσοχιαλεξπεριmεντιντηετωεντψφιϖε ψεαρσφροmτηεmιδ1960 στοτηε1990 σ,ωηιχηmεανστηατ τηανκστοτηεοπενινγοφτηευνιϖερσιτιεσιηαϖεβεενοφφερεδ αλιφελεαδινγτοαχηαιριναυνιϖερσιτψρατηερτηανωορκον τηεσηοπφλοοροφαλοχαλφαχτορψ,ιηαϖετηεναρεσπονσιβιλιτψ τοτηεχοmmυνιτψωηιχηηασπροϖιδεδτηεσεοππορτυνιτιεσ. Μψγενερατιονοφσενιορλιβραριανσηασαλλβενεφιττεδφροm τηατγολδενθυαρτεροφαχεντυρψανδφαχεσαρεσπονσιβιλιτψτο ενσυρετηατσυχηατραδιτιονοφπυβλιχσερϖιχεχοντινυεστο φλουρισηινουρλιβραριεσ. Ανδλεσττηατσουνδτοοποφαχεδ,τηερεισανοτηερϖιεωοφλιφε τοτηε ωε λλπαψφοριτ ονε.αρβροατησταψεδυπιντηεφιρστ διϖισιονδεσπιτεβεινγπαρττιmε:ενγλανδ σπεδιγρεεασα ωορλδχλασσφοοτβαλλτεαmισαβουττοβεεξποσεδασχρυελλψασ ιτ σχριχκεττεαm;ωελιϖειναχουντρψωηερετηιστιmενεξτ ψεαρωεχανεξπρεσσουρδεmοχρατιχϖιεωοφουργοϖερνmεντ;

17 16 σηεεπ ηαϖε ϕοινεδ τηε ινφορmατιον σοχιετψ, σηαρινγ ινφορmατιοναβουτηοωτοβεατχαττλεγριδσ;ανδελτονϑοηνισ πλαψινγτηεσεχχατχηριστmασ. Ι δλικετοσηιφττηεmεαλιττλετοταλκαβουτπροφεσσιοναλισm. Τηερεισαγενεραλπερχεπτιοντηατπεοπλεαρεδισενγαγινγ φροm προφεσσιοναλ ασσοχιατιονσ ωηετηερ φροm πρεσσυρε ατ ωορκ ορ α ποσττηατχηεριτε εννυι ανδ δισινχλινατιον το ρεχογνισεανδωορκωιτηινσοχιετψ.ιφτρυε ανδι mνοτσυρε τηατιτισανψmορετηαννοσταλγια Ιωουλδλικετοπρεσενττηε χασεφορινϖολϖεmεντ. Φιρστλψτηεπροφεσσιοναλονε.Φορτηοσεωηοαρεαmβιτιουσ, ανδιατλεαστχουνττηατνοσιν,τηερεισνοφινερτραινινγ γρουνδτηαναπροφεσσιοναλασσοχιατιον.ιχαντηινκοφηαρδλψ ανψ σενιορ υνιϖερσιτψ λιβραριαν ωηο ηασ νοτ σερϖεδ αν αππρεντιχεσηιπιναπροφεσσιοναλβοδψ.τηατ σωηερεψου λεαρν αβουτ βυδγετσ; τηατ σ ωηερε ψου λεαρν αβουτ

18 17 χοmmιττεεσ; τηατ σ ωηερε ψου λεαρν αβουτ πολιτιχσ; τηατ σ ωηερεψουλεαρνηοωτογεττηινγσδονε.ιτ στηεβεστφορmοφ περσοναλδεϖελοπmεντικνοω,ασεντιmενταλσοεξπρεσσεδ ψεστερδαψβψμαρψαυχκλανδ. Σεχονδλψτηεπερσοναλονε.Ιηαϖεβεενφορτυνατετοmακε mανψγοοδφριενδσινmψχαρεερασαλιβραριαν.ονεοφτηε πριϖιλεγεσοφτηεπρεσιδενχψιστηεαβιλιτψτοινϖιτεσοmεοφ τηεmτοϕοινονεατπεεβλεσ,ανδι λλσαψαλιττλεmορεαβουτ σοmε οφ τηεm σηορτλψ. Γοοδ φριενδσ τεαχη ψου λεσσονσ ρελατιϖελψπαινλεσσλψ,σαϖεψουφροmατλεαστσοmεδισαστερσ ανδσηαρεινψουρσυχχεσσεσανδφρυστρατιονσ.τηισισαγοοδ προφεσσιονφορmακινγφριενδσφροmα τηεαιρτσανδτηατ ηαππενσωηενψουαρεπροφεσσιοναλλψινϖολϖεδ. Τηιρδλψανδλαστλψτηερεισαρεχογνιτιονοφπροφεσσιοναλ ωορτηανδαρεινφορχινγοφτηερελεϖανχεοφπροφεσσιοναλ ϖαλυεσ.wηιλεωεσιτινχοmφορτηερεινπεεβλεσ,ινφορmατιον σερϖιχεστηρουγηουττηεωορλδαρειντηεφροντλινεοφφιγητινγ

19 18 φορτρυτηανδφρεεδοmοφεξπρεσσιον,αγαινστχενσορσηιπανδ ποϖερτψανδδισεασε.wιδεπροφεσσιοναλινϖολϖεmεντοφφερσα ηυmβλινγρεχογνιτιονοφουρρολεασασmαλλπαρτοφαφινεανδ ηονουραβλεπροφεσσιονινσερϖιχετοτηεχοmmυνιτψ. Μψφιρστσιγνιφιχαντοϖερσεαστριπωαστωεντψφιϖεψεαρσαγοτο Μαλαωι. Τηεν ιτ ωασ ωελλ ιφ διχτατοριαλλψ γοϖερνεδ βψ ΗαστινγσΒανδα,βυτωαστηεν,ασνοω,ανινχρεδιβλψποορ χουντρψ.τηεμαλαωιλιβραρψασσοχιατιονηαδαττηαττιmε τωεντψειγητmεmβερσανδπροφεσσιοναλδεϖελοπmεντρελιεδ αλmοστεντιρελψοντηειραβιλιτψτοπιχκτηεβραινσοφτηε οχχασιοναλ ϖισιτινγ λιβραριαν. Ι ϖε σταψεδ ιν τουχη ωιτη Μαλαωι,ποσσιβλψτηεονλψοτηερχουντρψωηιχηισσολιδλψ Χηυρχη οφ Σχοτλανδ ανδ ωηερε Dαϖιδ Λιϖινγστονε, α Στρατηχλψδεγραδυατε,ρεmαινσυνυσυαλλψαϖενερατεδφιγυρε. Τηεχουντρψισνοωδεϖαστατεδβψποϖερτψ,φαmινεανδΑΙDΣ ωιτηοϖερονεθυαρτεροφτηεεδυχατιονβυδγετβεινγσπεντον

20 19 βυρψινγ τεαχηερσ. Λαστ ψεαρ α φριενδ Ι mαδε τηερε, τηε ΝατιοναλΛιβραριαν,διεδοφΑΙDΣ.Ηεανδηισχολλεαγυεσ κνοω τηατ ονε δεφενχε αγαινστ δισεασε, φαmινε ανδ χονταmινατεδωατερσυππλιεσισινφορmατιονανδεδυχατιον. Ινφορmατιονπροϖισιονισλιτεραλλψαmαττεροφλιφεανδδεατη ανδροδεριχκπρεαχηεδτηατmεσσαγεβψεξαmπλευντιληε διεδ. ΜψφιρστΙΦΛΑχονφερενχετριπωαστοΜανιλαιν1980.Ιτωασ τηερετηατιφιρστmετβεϖερλεψλψνχηανδφορmεδmψφιρστ λονγλαστινγιφλαφριενδσηιπ.ιλεαρνεδφροmβεϖερλεψτηε ϖαλυεανδπλεασυρεανδπροφεσσιοναλσυππορττηατχανχοmεατ υνεξπεχτεδτιmεσινονε σχαρεερανδτηατιτ σϕυστασεασψτο ηαϖεφριενδσινχαλιφορνιαασχαρδοναλδ.ιτωασαλσοτηερετηατ Ιλεαρνεδφιρσττηατπαρτιχιπατιονινοργανισατιονσχαννοτβε τεστεδβψτηεθυεστιονωηατ σινιτφορmε,βυτβψτηεθυεστιον ωηατχανιλεαρνανδωηατχανιχοντριβυτε.ιρεχαλλϖιϖιδλψα

21 20 τριπτοαναγριχυλτυρελιβραρψηιγηαβοϖεμανιλαβαψ.wεωερε τηερεινρεαλιτψφορτηεϖιεω.ρεγρετταβλψαγοοδηααρmεαντ τηατωεηαδλιττλεαλτερνατιϖεβυταχτυαλλψτοϖισιττηεονε ροοmσmαλλλιβραρψ.αβυσλοαδοφυσχραmmεδιντοαροοm ωιτησπαρσεφυρνισηινγανδλοχκεδγλασσχασεσ.αφτερσοmε ηαρρυmπηινγαβουτοπεναχχεσσανδτηειναππροπριατενεσσοφ λοχκεδ χασεσ βψ ωε παmπερεδ δελεγατεσ, τηε λιβραριαν εξπλαινεδτηαττηεψηαδτολοχκυπτηεβοοκσβεχαυσειφτηεψ ωερεστολεν,τηερεπλαχεmεντχοστωασχηαργεδτοηερσαλαρψ ανδεαχηαmεριχαντεξτβοοκωασεθυιϖαλενττοηεραννυαλ σαλαρψ.τηελαυγητεροφmψσελφανδοτηερσωασθυιχκλψστιλλεδ ασ ωε σαω Ασιαν χολλεαγυεσ νοδδινγ ιν αγρεεmεντ ανδ ρεχογνιτιον.αϕοβινασχοττισηυνιϖερσιτψλιβραρψσυδδενλψ διδν τσεεmσοβαδ. ΤενψεαρσλατερινΙστανβυλωηενΙωασχηαιρινγτηεΙΦΛΑ ΜεδιχαλΛιβραριεσΣεχτιονΙωασδιφφιδεντλψαππροαχηεδβψα

22 21 Μιδδλε Εαστερν λιβραριαν σεεκινγ ετηιχαλ αδϖιχε. Ιντηε ηοσπιταλωηερεσηεωορκεδδοχτορσωερεσεεκινγμεδλινε σεαρχηεσονηοωτοδεαλωιτηχιϖιλιανϖιχτιmσοφχηεmιχαλ ωαρφαρεατταχκσ.βυτηεργοϖερνmεντηαδστατεδτηατσυχη ατταχκσωερενοτηαππενινγανδσοτοχονδυχτσυχηασεαρχη ιmπλιχιτλψχοντραδιχτινγτηεγοϖερνmεντωουλδπροβαβλψλεαδ ατβεσττοαχηαργεοφτρεασον.σο,λεττηεπατιεντσδιειναγονψ υντρεατεδορρισκαρρεστανδτορτυρε?ιστιλληαϖενοανσωερτο τηατθυεστιον.σεριαλσυβσχριπτιονσσυδδενλψσεεmεδατριϖιαλ προβλεm. ΙΦΛΑαλσοπροδυχεδανοτηερλιφεχηανγινγεξπεριενχε,τηε νοωαλmοστmψτηιχχονφερενχεινμοσχοωωηιχητοοκπλαχε ιντηεmιδδλεοφαχουπ.αmονγστmανψοτηερρεmινισχενχεσ ωιτηωηιχηιρεγυλαρλψβορεαυδιενχεσωαστηεφασχινατιονοφ ωατχηινγηοωινφορmατιονανδδισινφορmατιον,ρυmουρανδ φαχτφλοωεδρουνδτηεχιτψ,ηοωοφφιχιαλνεωσαγενχιεσφροm

23 22 ΠραϖδατοΧΝΝφλουνδερεδτοφινδωηατωασηαππενινγανδ ηοωυλτιmατελψτηεφαιλυρεοφτηεπλοττερσδεπενδεδονβοτη τηειρφαιλυρετοχοντρολτηεφλοωοφινφορmατιονανδτηειρλαχκ οφυνδερστανδινγτηατγλοβαλχοmmυνιχατιονmεανττηαττηειρ ονλψηοπελαψινmαναγινγτηενεωσρατηερτηανσυππρεσσινγ ιτ. Ι mηονουρεδβψτηεπρεσενχεοφροσσσηιmmονηερετοδαψ. Ι ϖεκνοωνροσσφορmανψψεαρσανδλαττερλψωορκεδχλοσελψ ωιτηηιmινηισρολεασσεχρεταρψγενεραλοφιφλα.ι ϖε λεαρνεδφροmροσσαβουτηοωονεσηουλδσιmπλψπραχτιχε ρατηερ τηαν πρεαχη προφεσσιοναλ ϖαλυεσ. Ροσσ σπεντ α προπορτιονοφηισχαρεερτεαχηινγαταλιβραρψσχηοολινπαπυα ΝεωΓυινεα.Μαρριεδανδωιτηαψουνγφαmιλψηεωασ χλεαρλψδοινγτηισφροmασενσεοφχοmmιτmεντρατηερτηαν περσοναλ φινανχιαλ γαιν. Ινδεεδ ωηερεϖερ ονε γοεσ τηρουγηουττηεωορλδονεχανφινδβριτισηλιβραριανστεαχηινγ

24 23 ασπιρινγ λιβραριανσ ανδ βελιεϖινγ λικε Νεωmαν, ιφ λεσσ οϖερτλψ,ινπρινχιπλεσανδτηατλιβραριανσηιπισαπρινχιπλεδ προφεσσιονανδνοτϕυστατεχηνιχαλονε. Ι mαλσοπλεασεδτηατμαρψαυχκλανδηασβεεναβλετοαττενδ. Ι ϖεαγαινκνοωνμαρψφορmανψψεαρσανδωεηαϖεοφτεν σπενττιmετογετηερατιφλαανδοτηερχονφερενχεσανδμαρψ ταυγητmεατλεαστονεϖερψιmπορταντλεσσον.μαρψισονεοφ τηεγρεατεστνετωορκερσικνοω.ιονχεεξπρεσσεδαϖιεωινα ρεγρετταβλψ πατρονισινγ τονε ανδ ωιτη ηυγε ινφελιχιτψ οφ λανγυαγετηατσηεχολλεχτεδλαmεδυχκσ.ινφαχτσηετακεσ ηυγε πλεασυρε φροm mεετινγ οτηερσ φροm διφφερεντ βαχκγρουνδσανδτραδιτιονσκνοωινγτηαταβριτισηυνιϖερσιτψ λιβραριανηασασmυχητολεαρνφροmοτηερσαστοιmπαρτανδ τηαττηεσηαρινγοφπροφεσσιοναλκνοωλεδγεισαβροαδτωο ωαψστρεετ.ανδτηατφριενδσηιπαλσοινϖολϖεσφορβεαρανχε!

25 24 Ιηαϖεβεενταλκινγαβουτmψεξπεριενχεσιντερνατιοναλλψ. ΒυττηερεαρεοτηερδιγιταλδιϖιδεστηαντηατβετωεεντηεΦιρστ ανδτηετηιρδwορλδατηεmεεξπρεσσεδβψανυmβεροφ σπεακερστηισωεεκ.wεαρεαλλφαmιλιαρωιτηχλασσβασεδ διστινχτιονσ ωηιχη σηουλδ βε χηαλλενγεδ βψ αγενδασ φορ σοχιαλινχλυσιονανδωιδενινγαχχεσστοεδυχατιον.βυττηερε αρεδιϖιδεσινοτηερπαρτσοφσοχιετψ.τηεχυρρεντβεστσελλεριν ΑmεριχαισΜιχηαελΜοορε σστυπιδwηιτεμεν.τηισπροπερλψ ενδανγερεδσπεχιεσισπερφεχτλψωελλαωαρεοφτηεχηανγεσ τακινγπλαχεασωεmοϖετοωαρδσακνοωλεδγεεχονοmψ,βυτ πρεφερσιτσανχιεντηαβιτσανδριτυαλσωηιλεχουνσελλινγοτηερσ τοχηανγε.τηεπριmεμινιστερφορεξαmπλεσυφφερσφροmα χυριουσσχηιζοπηρενιαιντηατηεθυιτεπροπερλψρεχογνισεσ τηε ιmπορτανχε οφ ΙΤ ιν εδυχατιον ανδ πυρσυεσ πολιχιεσ προmοτινγτηισωηιλεαττηεσαmετιmεγλορψινγινβεινγ περσοναλλψινχαπαβλεοφτηεσιmπλεσττασκσοναπχ.νορισηε βψανψmεανστηεονλψmιδδλεχλασσmαλεφροmτηεφιρστ

26 25 Wορλδινχαπαβλεοφβριδγινγτηεδιγιταλδιϖιδε.Υντιλαπχχαν mακεχοφφεε,στυπιδωηιτεmενωιλλχοντινυετοπρεφερα σεχρεταρψτοαλαπτοπ.ιτιστηερεφορεαλλτηεmορεενχουραγινγ ηερεινσχοτλανδνοτϕυσττοηαϖεαγοϖερνmεντχοmmιττεδτο διγιταλδεmοχραχψιναδιγιταλσχοτλανδανδτοηαϖινγνεω Οππορτυνιτιεσ Φυνδ mονεψ το ινσταλλ σψστεmσ ανδ τραιν λιβραριανσ,βυττοηεαρτηεμινιστερονμονδαψαννουνχετηε ϖερψλαργεσυmφορβυρσαριεσατιφλα.ιηοπετηαττηερεωιλλβε αηυγενυmβεροφαππλιχαντσανδτηατmανψηερεαττηισ χονφερενχεωιλλβεαβλετοαττενδγλασγοωιφλα,τοmακε προφεσσιοναλφριενδσηιπσωιτητηοσεωηοαττενδφροmεϖερψ χορνεροφτηεωορλδανδτουνδερστανδωηψωεαρεατρυλψ γλοβαλπροφεσσιον. ΙΦΛΑ σχορεϖαλυεσρεϖολϖεαρουνδυνιϖερσαλβιβλιογραπηιχ Χοντρολ,ΥνιϖερσαλΑϖαιλαβιλιτψοφΠυβλιχατιονσανδΦρεεδοm οφαχχεσστοινφορmατιον.τηεσεϖαλυεσαρεπροβαβλψονεσωε

27 26 αλλασπιρετοανδψετλαργελψτακεφοργραντεδ.ιτδοεσν ττακε ϖερψλονγταλκινγτοχολλεαγυεσφροmοτηερχουντριεστορεαλισε ϕυστηοωφραγιλετηεσεϖαλυεσαρεανδηοωιmπορταντιτιστο αχτχολλεχτιϖελψτοπροτεχτανδεξπουνδτηεm. Ιτηασβεενmψπριϖιλεγετοκνοωmανψωονδερφυλλιβραριανσ ωηολικενεωmανβελιεϖεδπασσιονατελψιντηεποωεροφ κνοωλεδγε, ιν τηε τρανσφορmατιοναλ ποσσιβιλιτιεσ οφ εδυχατιον;ιντηεφυνδαmενταλιmπορτανχεοφτρυτηανδτηατ τηεηιγηεστχαλλινγωασσερϖιχετοονεσχοmmυνιτψ,ωηιχη τηερεβψοφφερεδτηεποσσιβιλιτψοφχηανγινγπεοπλε σλιϖεσ.ι δονοτβελιεϖετηαττηεδεϖελοπmεντοφδιγιταλινφορmατιον σψστεmσχηανγεστηατ.φιρστλψτηερεισλεσσοφιττηανισοφτεν συπποσεδ.ιτισγενεραλλψστατεδτηαττηερεαρε900mιλλιον ινδεξεδωεβπαγεσ.τηατσουνδσαλοτ,βυτιφαναϖεραγεβοοκ ηασσαψ300παγεσ,τηισmεανστηαττηεωεβισεθυαλτοα λιβραρψοφονλψ3mιλλιονβοοκσ.ονχεψουστριπουττηεωειρδ,

28 27 τηεεξοτιχανδτηεπορνογραπηιχ,τηεωεβισατηινανδmεαγρε βεαστχοmπαρεδτοαναϖεραγερεσεαρχηλιβραρψ.ανδεϖεντηε σmαλλεστ λιβραρψ ισ παρτ οφ α σψστεm ωηερε τηε εαρλιερ mεντιονεδ προγραmmεσ οφ Υνιϖερσαλ Αϖαιλαβιλιτψ οφ ΠυβλιχατιονσανδΥνιϖερσαλΒιβλιογραπηιχΧοντρολmεαντηατ βροαδλψ σπεακινγ ανψ βοοκ ιν ανψ λανγυαγε φροm ανψ χουντρψχανβειδεντιφιεδανδτηενβορροωεδβψαρεαδερ. ΙντερΛιβραρψΛοανισινmψϖιεωτηεmοστσοπηιστιχατεδ ιντερνατιοναλσψστεmιντηεωορλδανδψετωετακεφοργραντεδ τηειντερνατιοναλστανδαρδσανδαγρεεmεντσωηιχηυνδερπιν ιτ.οφχουρσετηεοτηερσιδεοφτηεχοινιστηατσυχησψστεmσ ηαϖετοβεκεπτιναχονσταντστατεοφρεπαιρ.ιφινφορmατιον φορmστηεβριδγεαχροσστηεδιγιταλδιϖιδε,τηεντηελιβραρψ σψστεm mορεσπεχιφιχαλλψτηειντερνατιοναλλιβραρψσψστεm ασοπποσεδτοτηεινδιϖιδυαλλιβραρψισανδωιλλβετηε κεψστονεινβριδγινγτηατδιγιταλδιϖιδε.

29 28 Τηεδιγιταλδιϖιδεηασmανψφαχεσ,γοϖερνεδβψγεογραπηψ, βψχλασσ,βψνατιοναλχιρχυmστανχεσανδβψτεχηνολογψ.σοmε οφτηεσεωεχανινφλυενχε,σοmεωεχανχηαλλενγεανδσοmε χανονλψηυmβλευσωιτητηειρmαγνιτυδε.ιτηενεmπατηισε ωιτητηεαmεριχαντηεολογιανροναλδνιεβυηρωηοπραψεδ: ΓραντmετηεσερενιτψτοαχχεπττηετηινγσΙχαννοτχηανγε ΤηεχουραγετοχηανγετηετηινγσΙχαν Ανδτηεωισδοmτοκνοωτηεδιφφερενχε Ιν τηε ρουγη ανδ τυmβλε οφ βυδγετσ, πολιτιχσ ανδ περσοναλιτιεσ ιν αν εσσεντιαλλψ χοmφορταβλε ανδ πεαχεφυλ χουντρψιτισεασψτοφοργεττηατωετοοαρεασmαλλπαρτοφα λαργερωηολε,τηατωεαρεποωερφυλποτεντιαλινφλυενχεσον τηεσηαπεοφπεοπλε σλιϖεσανδτηατχολλεαγυεσφροmμαλαωι τομανιλαχαρρψνοτϕυστσιmιλαρϖαλυεσβυταωεσοmεβυρδενσ ωιτηαγραχεανδσερενιτψωεχανονλψενϖψ.τοβριδγετηε

30 29 διγιταλδιϖιδεισνοτϕυσταχηαλλενγεανδανοππορτυνιτψβυτα ρεσπονσιβιλιτψτοβεχηεερφυλλψεmβραχεδ. ΙωασγοινγτοχονχλυδεωιτηΝεωmανασΙσταρτεδανδηισ αδϖιχετηατ Τεντηουσανδδιφφιχυλτιεσδονοτmακεονε δουβτ υσινγτηατασαχοντεξττοmακετηεποιντοφτηενεεδ τοηολδτοουρπροφεσσιοναλϖαλυεοφσερϖιχεηοωεϖερηαρδτηε ροαδmαψσεεm.ουρσκιλλσρεmαινmορερελεϖανττηανεϖερασ τηε ινφορmατιον ρεϖολυτιον σεττλεσ ιντο τηε ινφορmατιον σοχιετψ.ασπετερπεαχοχκσαιδψεστερδαψλιβραριεσστιλληαϖε τηεποωερτολιβερατε,τοεmποωερανδτοινσπιρε.ηοωεϖεριν mψαπολογψφοραλιφειρεmαιναχηιλδοφτηεσιξτιεσανδρατηερ τηανχονχλυδεωιτητηεωορδσοφατηεολογιαν,νοmαττερηοω διστινγυισηεδιφεελιχανονλψχονχλυδεωιτητηατγλοριουσ πηρασεοφλιβερατιοντηεολογψ ωεσηαλλοϖερχοmε νοτιντηε σανιτισεδ ϖερσιον οφ ϑονι Μιτχηελλ βυτ ιν τηε ραω ρεϖολυτιοναρψχρψοφχηεγυεϖαρα ςενχερεmοσ!.