Εισηγητής : Στασινός Α. ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΕΡΓΟΥ

Transcript

1 Εισηγητής : Στασινός Α. ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΕΡΓΟΥ! Η ικανότητα του Τεχνικού Έργου να παρέχει, για ένα επιθυµητό χρονικό διάστηµα, µε ένα επιθυµητό κόστος και κάτω από συγκεκριµένους όρους, ένα σύνολο λειτουργιών, που να ικανοποιούν συγκεκριµένες, προκαθορισµένες και συνεπαγόµενες (από τη νοµοθεσία κλπ.) ανάγκες των χρηστών του.! Η συµµόρφωση του Τεχνικού Έργου εφ όρου ζωής µε τις προκαθορισµένες απαιτήσεις του ΚτΕ, εφόσον συντρέχουν οι παραδοχές σχεδιασµού. Οι απαιτήσεις του ΚτΕ έχουν, κατά κανόνα, σχέση µε: την αντοχή την ανθεκτικότητα την οικονοµία τη λειτουργικότητα την ασφάλεια τη συντηρησιµότητα την αισθητική τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις του έργου Η διαχείριση της ποιότητας των Τεχνικών Έργων γίνεται µε βάση το ιεθνές Πρότυπο: ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001: 2000 «Συστήµατα ιαχείρισης της Ποιότητας Απαιτήσεις». Εισηγητής: Α. Στασινός Σελίδα 1 από Μαίου 2003

2 ΣΥΜΒΑΤΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΛΕΤΗΤΩΝ! Οι συµβατικές υποχρεώσεις των Μελετητών για την ποιοτική εκπόνηση των µελετών καθορίζονται στα συµβατικά τεύχη, όπως: Τεχνικό Αντικείµενο Συγγραφή Υποχρεώσεων Οδηγίες Σύνταξης Μελετών Έργων Οδοποιίας (ΟΣΜΕΟ) Οδηγός Σχεδιασµού Αποκατάστασης Τοπίου (ΟΣΑΤ)! Για µελέτες µε συµβατική αµοιβή µελέτης άνω του ποσού που γίνονται δεκτά µελετητικά πτυχία τάξης, ο Μελετητής υποχρεούται να εκπονήσει, να υποβάλει στον ΚτΕ προς έγκριση και να εφαρµόσει Πρόγραµµα Ποιότητας Έργου (ΠΠΕ) (Απόφαση Υφυπουργού ΠΕΧΩ Ε ΕΕΠΠ/ΟΙΚ/502/ ).! Οι Μελετητές εφαρµόζουν στοιχεία του Συστήµατος ιαχείρισης Ποιότητας. Η εφαρµογή τους ελέγχεται από τη ιεύθυνση Μελετών. ΣΥΜΒΑΤΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΑΝΑ ΟΧΩΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ! Οι συµβατικές υποχρεώσεις των Αναδόχων Κατασκευής για την ποιοτική κατασκευή των έργων καθορίζονται στα συµβατικά τεύχη, όπως: Ειδική Συγγραφή Υποχρεώσεων (ΕΣΥ) Τεχνική Συγγραφή Υποχρεώσεων (ΤΣΥ) Τεχνικές Προδιαγραφές Σηράγγων Τεχνικές Προδιαγραφές Ηλεκτροµηχανολογικών Εργασιών Τεχνικές Προδιαγραφές Οικοδοµικών Εργασιών Εισηγητής: Α. Στασινός Σελίδα 2 από Μαίου 2003

3 ! Ο Ανάδοχος Κατασκευής υποχρεούται: να εκπονήσει, να υποβάλει στον ΚτΕ προς έγκριση και να εφαρµόσει Σύστηµα ιαχείρισης Ποιότητας (Σ Π) να εκπονήσει, να υποβάλει στον ΚτΕ προς έγκριση και να εφαρµόσει Πρόγραµµα Ποιότητας Έργου (ΠΠΕ) [για έργο του οποίου ο προϋπολογισµός υπερβαίνει το ανώτατο όριο κατά το οποίο γίνονται δεκτές εργοληπτικές επιχειρήσεις τάξης ατοµικές επιχειρήσεις και άνω] (Αποφάσεις Υφυπουργού ΠΕΧΩ Ε " ΕΕΠΠ / ΟΙΚ / 502 / " ΙΠΑ / ΟΙΚ / 611 / ) να συµβληθεί µε Οίκο Ποιοτικού Ελέγχου (ΟΠΕ) (παλαιότερες συµβάσεις) να εγκαταστήσει και να λειτουργεί κατάλληλο εργοταξιακό εργαστήριο να διεξάγει τους απαιτούµενους ελέγχους ποιότητας, παρουσία του Αναδόχου Υπηρεσιών Επίβλεψης (ΑΥΕ), και να συµπληρώνει τα κατάλληλα έντυπα δοκιµών να υποβάλλει στον ΑΥΕ Πιστοποιητικά Ποιότητας για κάθε παρτίδα πρώτων υλών που µεταφέρει στο εργοτάξιο (τσιµέντο, χάλυβας, σωλήνες κλπ.) να συντάσσει και να υποβάλλει στον ΑΥΕ ή/και στον ΚτΕ τα έγγραφα που απαιτούνται από το Σύστηµα ιαχείρισης Ποιότητας να συντάξει και να υποβάλει στον ΚτΕ το Μητρώο του Έργου [Περιλαµβάνει µεταξύ άλλων: Λεπτοµερείς καταλόγους εγκαταστάσεων και εξοπλισµού Σχέδια όπως κατασκευάσθηκε ιαγράµµατα απαλλοτριώσεων Στοιχεία χωροσταθµικών αφετηριών Αποτελέσµατα εργαστηριακών δοκιµών και δοκιµών πεδίου Στοιχεία Ποιοτικού Ελέγχου Περιγραφές των µεθόδων εργασίας που εφαρµόστηκαν και των δυσκολιών που παρουσιάστηκαν] Εισηγητής: Α. Στασινός Σελίδα 3 από Μαίου 2003

4 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΡΓΟΥ (ΠΠΕ)! Ένα έγγραφο που καθορίζει τις συγκεκριµένες πρακτικές ποιότητας, τους πόρους και την αλληλουχία δραστηριοτήτων που σχετίζονται µε ένα συγκεκριµένο προϊόν, έργο ή σύµβαση [ISO 8402]. To Πρόγραµµα Ποιότητας Έργου ενσωµατώνει και κωδικοποιεί όλες τις απαιτήσεις των συµβατικών τευχών και: 1. περιγράφει τις φάσεις ανάπτυξης του έργου και τις αντίστοιχες δραστηριότητες 2. περιλαµβάνει και είναι σε πλήρη συµφωνία µε το χρονοδιάγραµµα του έργου 3. καθορίζει τον τρόπο οργάνωσης και διοίκησης του έργου 4. καθορίζει τον τρόπο και τις λεπτοµέρειες συγκέντρωσης και αρχειοθέτησης των στοιχείων κατά την κατασκευή, ώστε να ικανοποιούνται οι απαιτήσεις ιχνηλασιµότητας (δηλαδή, να είναι δυνατή η εκ των υστέρων αναζήτηση όλων των στοιχείων για ένα συγκεκριµένο τµήµα του έργου και η συγκρότηση του Μητρώου του Έργου). Εισηγητής: Α. Στασινός Σελίδα 4 από Μαίου 2003

5 ΟΜΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ (Σ Π) ΤΟΥ ΚτΕ Η δοµή των εγγράφων του Σ Π του ΚτΕ φαίνεται παρακάτω. Τα έγγραφα του Σ Π είναι ελεγχόµενα, δηλαδή τεκµηριώνονται, αναθεωρούνται, εγκρίνονται και εκδίδονται µε τρόπο που καθορίζεται από τις ιαδικασίες. Έτσι εξασφαλίζεται η λειτουργία του Συστήµατος, σύµφωνα µε τις ισχύουσες ιαδικασίες. ΕΠΙΠΕ Ο 1 ΕΓΧΕΙΡΙ ΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ... ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΕΠΙΠΕ Ο 2 ΙΑ ΙΚΑΣΙΕΣ... ΕΠΙΠΕ Ο 3 Ο ΗΓΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ... ΕΠΙΠΕ Ο 4 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ, ΕΝΤΥΠΑ, ΠΡΟΤΥΠΑ, ΠΡΟ ΙΑΓΡΑΦΕΣ, ΛΙΣΤΕΣ ΕΛΕΓΧΟΥ, ΕΚΘΕΣΕΙΣ, ΑΠΑΝΤΗΤΙΚΑ ΕΓΓΡΑΦΑ, ΑΡΧΕΙΑ Εισηγητής: Α. Στασινός Σελίδα 5 από Μαίου 2003

6 Σ Π ΤΟΥ ΚτΕ, ΤΩΝ ΑΝΑ ΟΧΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΠΙΒΛΕΨΗΣ (ΑΥΕ) ΚΑΙ ΤΩΝ ΑΝΑ ΟΧΩΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ Οι ΑΥΕ και οι Ανάδοχοι Κατασκευής τεκµηριώνουν και εφαρµόζουν το δικό του Σ Π ο καθένας. Τα Σ Π του ΚτΕ, των ΑΥΕ και των Αναδόχων Κατασκευής συνεργάζονται µεταξύ τους. Ο ΚτΕ έχει Τµήµα ιασφάλισης Ποιότητας, το οποίο είναι υπεύθυνο για την τεκµηρίωση και εφαρµογή του Σ Π, µε το οποίο ο ΚτΕ διαχειρίζεται την ποιότητα του έργου. Οι ΑΥΕ έχουν Τµήµα ιασφάλισης Ποιότητας και εργαστήριο, όπου εκτελούν το 10% των εργαστηριακών δοκιµών που εκτελούν οι Ανάδοχοι Κατασκευής. Οι ΑΥΕ συντάσσουν, υποβάλλουν στον ΚτΕ προς έγκριση και εφαρµόζουν Πρόγραµµα Ποιότητας Έργου, για κάθε έργο που επιβλέπουν. Οι Ανάδοχοι Κατασκευής έχουν Υπεύθυνο ιασφάλισης Ποιότητας στο εργοτάξιο. Η σχέση µεταξύ των Σ Π του ΚτΕ, των ΑΥΕ και των Αναδόχων Κατασκευής φαίνεται στο Σχήµα 1. Εισηγητής: Α. Στασινός Σελίδα 6 από Μαίου 2003

7 Σχήµα 1 Σ Π του ΑΥΕ Σ Π του ΚτΕ ΠΕ του ΑΥΕ Σ Π του ΚτΕ, των ΑΥΕ & των ΑΝΑ ΟΧΩΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ ΠΕ του ΑΝΑ. εργαστήρια Σ Π του ΑΝΑ. Οίκος Ποιοτικού Ελέγχου Εισηγητής: Α. Στασινός Σελίδα 7 από Μαίου 2003

8 ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΕΙΣ ΤΩΝ Σ Π Το Τµήµα ιασφάλισης Ποιότητας του ΚτΕ επιθεωρεί το Σ Π του ΚτΕ και εκείνα των ΑΥΕ. Ο ΑΥΕ επιθεωρεί το δικό του Σ Π και εκείνα των Αναδόχων Κατασκευής. Ο Οίκος Ποιοτικού Ελέγχου (και/ή ο Ανάδοχος Κατασκευής) επιθεωρεί το Σ Π του Αναδόχου Κατασκευής. Σκοπός των επιθεωρήσεων είναι η εύρεση µη συµµορφώσεων και στη συνέχεια η υλοποίηση διορθωτικών ενεργειών, που έχουν σαν αποτέλεσµα τη συνεχή βελτίωση του Σ Π. Οι επιθεωρήσεις των Σ Π διεξάγονται, όπως φαίνεται στο Σχήµα 2. Εισηγητής: Α. Στασινός Σελίδα 8 από Μαίου 2003

9 Σχήµα 2 ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΕΙΣ ΤΩΝ Σ Π Τµήµα ιασφάλισης Ποιότητας του ΚτΕ ΑΥΕ ΑΥΕ ΑΥΕ Σ Π του ΚτΕ Ανάδ. Ανάδ. Ανάδ.... Ανάδ. Εισηγητής: Α. Στασινός Σελίδα 9 από Μαίου 2003

10 ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΙ ΕΛΕΓΧΟΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ Σ Π! Τα δηµόσια έργα που συγχρηµατοδοτούνται από πόρους της Ευρωπαϊκής Ένωσης ελέγχονται από τον Ειδικό Σύµβουλο Ποιοτικού Ελέγχου (ΕΣΠΕΛ). Τα έργα κατατάσσονται στις εξής κατηγορίες: i. Οι αστοχίες ή πληµµέλειες έχουν επουσιώδη χαρακτήρα, δηλαδή χωρίς ιδιαίτερες συνέπειες στην όλη ποιότητα των εργασιών ή µπορεί εύκολα να τις αποκαταστήσει ο ανάδοχος, καθορίζοντας και τον τρόπο αποκατάστασης. ii. iii. Οι αστοχίες ή πληµµέλειες είναι ουσιώδεις και εκτιµάται ότι θα οδηγήσουν σε ενωρίτερο χρόνο τη συντήρηση, αλλά χωρίς επιπτώσεις στην αντοχή και στατική επάρκεια των κατασκευών. Οι αστοχίες ή πληµµέλειες είναι σοβαρές και όχι ανατάξιµες και άρα απαιτούνται καθαιρέσεις-ανακατασκευές.! Επιθεωρήσεις / Αξιολογήσεις του Σ Π από διαπιστευµένο Οίκο Πιστοποίησης. Πιστοποίηση του Σ Π. ΑΛΛΕΣ ΡΑΣΕΙΣ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ Σ Π ΤΟΥ ΚτΕ! Εναρµονισµένη Βάση εδοµένων Αποτελεσµάτων Επιθεωρήσεων και Εργαστηριακών οκιµών Εκεί καταχωρούνται µε κάθε λεπτοµέρεια τα αποτελέσµατα όλων των επιθεωρήσεων και των εργαστηριακών δοκιµών του έργου.! Εκπρόσωποι ιασφάλισης Ποιότητας Λειτουργεί ένας σε κάθε ιεύθυνση στην οργάνωση του ΚτΕ.! Επιθεωρητές Ποιότητας Εκπαιδεύονται κατάλληλα και διεξάγουν επιθεωρήσεις στην οργάνωση του ΚτΕ, καθώς και στους ΑΥΕ.! Εκπαίδευση ιεξάγεται εκπαίδευση του προσωπικού του ΚτΕ και των ΑΥΕ σε θέµατα ιασφάλισης/ ιαχείρισης Ποιότητας, καθώς και σε άλλα ειδικά τεχνικά θέµατα (εσωτερικά ή εξωτερικά σεµινάρια). Εισηγητής: Α. Στασινός Σελίδα 10 από Μαίου 2003

11 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ Σ Π ΑΙΤΗΣΗ ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΗ ΕΠΙΣΚΕΨΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ ΤΟΥ Σ Π ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΣΤΑ ΙΟ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΕΙΣ ΕΠΙΤΗΡΗΣΗΣ Εισηγητής: Α. Στασινός Σελίδα 11 από Μαίου 2003