Πάνος Φιτσιλής. Τηλ : Γραφείο 8 (το προτιμώ)

Transcript

1 Πάνος Φιτσιλής

2 Πάνος Φιτσιλής Τηλ : Γραφείο 8 fitsilis@teilar.gr (το προτιμώ)

3 Στρατηγική είναι η κατεύθυνση (direction) και το εύρος και είδος δραστηριοτήτων (scope) μιας επιχείρησης μακροπρόθεσμα, η οποία εξασφαλίζει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την επιχείρηση, μέσω της διάταξης των πόρων της μέσα σε ένα μεταβαλλόμενο περιβάλλον, με στόχο να ανταποκριθεί στις ανάγκες των αγορών και να ικανοποιήσει τις προσδοκίες των βασικών ομάδων ενδιαφερομένων. Πηγή: Johnson G., K. Scholes and R. Whittington, 2008

4 Many Definitions Some Short Ones: The art of war, especially the planning of movements of troops and ships etc into favorable positions; plan of action or policy in business or politics etc Oxford Dictionary Doing different things than your competitors or doing the same things in a different way! Positioning of the company in its environment M. Porter The determination of the long run goals and objectives of an enterprise, and the adoption of courses of action and the allocation of resources necessary for carrying out these goals A. Chandler Without a Strategy an organization is a ship without a rudder [ ] like a tramp; it has no place to go J. Ross & M. Kami

5 1. Μακροπρόθεσμη κατεύθυνση του οργανισμού. 2. Πεδίο εφαρμογής των δραστηριοτήτων του οργανισμού. 3. Εξασφάλιση πλεονεκτήματος έναντι των ανταγωνιστών. 4. Χειρισμός των μεταβολών που σημειώνονται στο επιχειρηματικό περιβάλλον. 5. Αξιοποίηση πόρων και δεξιοτήτων (ικανοτήτων). 6. Αξίες και προσδοκίες των ομάδων διακύβευσης συμφερόντων. 1-5

6 Πολυπλοκότητα Αβεβαιότητα Επηρεάζουν τις λειτουργικές αποφάσεις Απαιτούν ενοποιημένη στάση Σχέσεις και δίκτυα Περιλαμβάνουν αξιοσημείωτες αλλαγές 1-6

7 Στρατηγική στο εταιρικό επίπεδο Λειτουργική στρατηγική (operational strategy) 1-7

8 Geographic expansion (Γεωγραφική επέκταση) Diversification (Διαφοροποίηση) Acquisition (Απόκτηση) Product development (Ανάπτυξη προϊόντων) Market penetration (Διείσδυση στις αγορές) Retrenchment (Απόσυρση) Divestiture (Διαφοροποίηση) Liquidation (Ρευστοποίηση) Joint venture (Κοινοπραξία)

9 Αποστολή (Mission) Όραμα (vision) Στόχος (Goal) Επιδίωξη (Objective) Στρατηγική ικανότητα (Strategic capability) Στρατηγικές (Strategies) Επιχειρηματικό μοντέλο (Business model) Έλεγχος (Control) 1-9

10 The vocabulary of strategy

11 The vocabulary of strategy

12 Το στρατηγικό μάνατζμεντ περιλαμβάνει την κατανόηση της στρατηγικής τοποθέτησης του οργανισμού, τις στρατηγικές επιλογές για το μέλλον και τη διαχείριση της στρατηγικής στην πράξη. Art & science of formulating, implementing, and evaluating, cross-functional decisions that enable an organization to achieve its objectives

13 Στρατηγική Διοίκηση Πολύπλοκη Αβέβαια Ασαφής Αφορά όλη την επιχείρηση Μακροπρόθεσμη Συνηθισμένη Επαναλαμβανόμενη Εστιασμένη στην παραγωγή Βραχυπρόθεσμη Strategic management Operational Management

14 1-14

15 1-15

16 Η στρατηγική τοποθέτηση αφορά στον προσδιορισμό της επίδρασης που ασκούν στη στρατηγική το εξωτερικό περιβάλλον, η στρατηγική ικανότητα του οργανισμού, καθώς και οι προσδοκίες και η επιρροή των ομάδων διακύβευσης συμφερόντων. Strategic position is concerned with the impact on strategy of the external environment, an organisation s strategic capability and the expectations and influence of stakeholders. 1-16

17 Περιβάλλον Ικανότητα Στρατηγική τοποθέτηση Σκοπός Πολιτισμικές επιδράσεις 1-17

18 Ευκαιρίες (Opportunities) και Απειλές (Threats) Ανάλυση τάσεων Economic (Οικονομικοί) Social (Κοινωνικοί) Cultural (Κουλτούρας) Demographic/Environmental (Δημογραφικοί) Political, Legal, Governmental (Πολιτικοί, Νομικοί) Technological (Τεχνολογικοί) Competitors (Ανταγωνισμού)

19 Ευκαιρίες (Opportunities) και Απειλές (Threats) To βασικό δόγμα της στρατηγικής διοίκησης Strategy Formulation Take advantage of External Opportunities Avoid/minimize impact of External Threats

20 Εσωτερικές δυνάμεις και αδυναμίες Ελεγχόμενες δραστηριότητες με ιδιαίτερα καλές ή κακές επιδόσεις Ορίζονται σε σχέση με τους ανταγωνιστές Βρίσκονται στις παρακάτω λειτουργικές περιοχές Management Marketing Finance/Accounting Production/Operations Research & Development Management Information Systems

21 Εσωτερικές δυνάμεις και αδυναμίες Αξιολόγηση του εσωτερικού περιβάλλοντος Ποσοστά (Ratios) Εσωτερικοί παράγοντες Μετρικές απόδοσης Performance Measures ΜΟ κλάδου Δεδομένα από μελέτες (Survey Data)

22 Οι στρατηγικές επιλογές περιλαμβάνουν τις υποκείμενες βάσεις για τη μελλοντική στρατηγική τόσο στις επιχειρηματικές μονάδες όσο και στο εταιρικό επίπεδο και τις επιλογές για την ανάπτυξη της στρατηγικής τόσο ως προς την κατεύθυνση όσο και τις μεθόδους ανάπτυξης. 1-22

23 Σε επιχειρηματικό επίπεδο Σε εταιρικό επίπεδο Στρατηγικές επιλογές Διεθνείς Καινοτομία Αξιολόγηση 1-23

24 Η στρατηγική στην πράξη αφορά στη διασφάλιση ότι οι στρατηγικές μπορούν να λειτουργήσουν στην πραγματικότητα. 1-24

25 Δομή Στρατηγική στην πράξη Διαδικασίες Διαχείριση στρατηγική ς αλλαγής 1-25

26 Στρατηγική ως σχεδιασμός (design) Στρατηγική ως εμπειρία (experience) Στρατηγική ως ιδέα (idea) Στρατηγική ως διάλογος (discourse)

27 Έμφαση στη λογική και την πληροφορία Έμφαση στην καινοτομία Έμφαση στην Νομιμότητα 1-27

28 Έμφαση στη λογική και την πληροφορία Έμφαση στην καινοτομία Έμφαση στην Νομιμότητα

29 Έμφαση στη λογική και την πληροφορία Έμφαση στην καινοτομία Έμφαση στην Νομιμότητα

30 Έμφαση στη λογική και την πληροφορία Έμφαση στην καινοτομία Έμφαση στην Νομιμότητα

31 A summary of the strategy lenses

32 Ορισμός στρατηγικής Υλοποίηση στρατηγικής Αξιολόγηση στρατηγικής

33 Ορισμός στρατηγικής Όραμα και Αποστολή- Vision & Mission Ευκαιρίες και Απειλές External Opportunities & Threats Συνατά σημεία και Αδυναμίες Internal Strengths & Weaknesses Μακρυπρόθεσμοι Στόχοι Long-Term Objectives Εναλλακτικές Στρατηγικές Alternative Strategies Επιλογή Στρατηγικής Strategy Selection

34 Σημαντικά θέματα στον ορισμό της Στρατηγικής Σε ποια αγορά να μπούμε Ποια αγορά να εγκαταλείψουμε Πώς να κατανείμουμε τους πόρους Που να επεκταθούμε ή να διαφοροποιηθούμε Διεθνείς αγορές? Συγχονεύσεις Κοινοπραξίες

35 Υλοποίηση Στρατηγικής Ετήσιοι στόχοι Πολιτικές Κινητοποίηση εργαζομένων Κατανομή Πόρων

36 Ανάπτυξη κατάλληλης κουλτούρας Αποτελεσματική οφργανωτική δομή Κατάλληλο marketing Κατάλληλος προυπολογισμός Κατάλληλα πληροφοριακά συστήματα Σύνδεσης απόδοσης με ανταμοιβή Διαχείρισης χαρτοφυλλακίων, προγραμμάτων και έργων

37 Θέματα με την υλοποίηση της Στρατηγικής Κινητοποίηση εργαζομένων Διαπροσωπικές ικανότητες Η πιο απαιτητική φάση

38 Αξιολόγηση Στρατηγικής Strategy Evaluation Εσωτερική ανασκόπηση (Internal Review) Εξωτερική ανασκόπηση (External Review) Μέτρηση της απόδοσης (Performance Measurement) Διορθωτικές ενέργειες (Corrective Action)

39 Βελτίωση της θέσης της εταιρείας στην αγορά Καλύτερα οικονομικά αποτελέσματα Μεγαλύτερη παραγωγικότητα Καλύτερη επικοινωνία Αντιμετώπιση της αλλαγής

40 Έλλειψη γνώσης στρατηγικού σχεδιασμού Δεν υπάρχει σύνδεση απόδοσης με αμοιβή Αντιμετωπίζουν τα προβλήματα πυροσβεστικά Ο στρατηγικός σχεδιασμός απαιτεί πόρους Είναι επιτυχημένες και πιστεύουν ότι δεν χρειάζεται

41