2 nd International Athens Conference on PROJECT MANAGEMENT BEST PRACTICES JUNE 18, 2007 ΑπότηΘεωρίαστηνΕφαρμογή Πέτρος Σουρέτης Διευθύνων Σύμβουλος ΙΝΤRΑΚΑΤ PROJECT MANAGEMENT 1
Τι είναι έργο Έργο είναι ένα πλήρως διαστασιοποιημένο εγχείρημα που στοχεύει στη δημιουργία ενός μοναδικού προϊόντος ήυπηρεσίας. Διαστασιοποιημένο σημαίνει ότι κάθε έργο έχει καθορισμένη σχέση χρόνου,πόρων και κόστους. Μοναδικό σημαίνει ότι το προϊόν ή η υπηρεσία διαφέρει κατά διακριτό τρόπο από όλα τα παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες. Ηαντίφαση Η δομή που έχουν οι περισσότερες επιχειρήσεις προαπαιτεί τη λειτουργία τους βάση διαδικασιών που έχουν σταθερό και μόνιμο χαρακτήρα. 2
Καιοιστατιστικές Χωρίς project management 51% των έργων ξεπερνούν budget και deadline 15% δεν ολοκληρώνονται ποτέ Με project management Μέσος όρος ROI 80% Μέσος όρος αύξησης επιτυχούς υλοποίησης 30% ΠΗΓΗ: Chaos Chronicles 2003 Giga Information Group 2002 Ηπρόκληση Χρόνος Κόστος Ανθρώπινοι πόροι Υλικά Μηχανήματα Ενέργεια Χώρος 3
Ορισμός έργου για το project management Έργο είναι ένα εγχείρημα κατά το οποίο ανθρώπινοι πόροι μηχανές & τεχνολογία οικονομικοί πόροι πρώτες ύλες Οργανώνονται και κινητοποιούνται κατά καινοφανή τρόπο, με στόχο την ανάληψη συγκεκριμένου αντικειμένου εργασιών που έχει συγκεκριμένες προδιαγραφές και υπόκειται σε δεδομένους περιορισμούς κόστους και χρόνου ώστε να παραχθεί μια επωφελής μεταβολή η οποία ορίζεται μέσω ποσοτικών και ποιοτικών στόχων. Κατά συνέπεια, το project management χειρίζεται μια μοναδική προσπάθεια πραγματοποίησης ενός συγκεκριμένου αντικειμένου. Η μέτρηση προόδου και αποτελέσματος εξαρτάται από έναν αριθμό κρίσιμων παραγόντων. Τυπικοί παράγοντες είναι η τεχνολογία (προδιαγραφές, απόδοση, ποιότητα), ο χρόνος (διάρκειες, προθεσμίες), το κόστος (συνολική επένδυση, απαιτούμενες ταμειακές ροές), καθώς και κέρδη, αξιοποίηση πόρων και αποδοχή αγοράς. Project Management ΔΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Proactive σχεδιασμός Ευέλικτη λήψη αποφάσεων Αξιοποίηση πόρων Συνεχής και συντονισμένος έλεγχος προόδου Αυξημένη παραγωγικότητα στελεχών Πρόβλεψη και αντιμετώπιση κινδύνων Ελαχιστοποίηση αβλεψίας 4
PROJECT MANAGEMENT καθημερινή πρακτική στην INTRAKAT Ηεμπειρία Η ικανότητα Η υψηλή τεχνογνωσία αιχμής Τα εργαλεία Οι τεχνικές το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της INTRAKAT στην υπηρεσία των πελατών της Case Study Κατασκευή Νέων Εγκαταστάσεων της «Lakis Gavalas S.A.» 5
Case Study Τίτλος Έργου Έναρξη Εργασιών Παράδοση Έργου Προϋπολογισμός Τοποθεσία Μελετητές Αρχιτεκτονική Μελέτη Κατασκευή Νέων Εγκαταστάσεων της «Lakis Gavalas S.A.» Μάιος 2006 Ιούνιος 2007 15 εκατ. Αττική Concept Design: ISV ARCHITECTS & ASSOCIATES- IOANNOU SOTIROPOULOS VAN GILDER ISV ARCHITECTS & ASSOCIATES, ΑΕΤΕΡ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΕΣ ΧΑΡΡΥ Κ. ΜΠΟΥΓΑΔΕΛΛΗΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΕΣ Α.Ε Case Study Περιγραφή Έργου Κατασκευή τριών ανεξάρτητων κτιριακών μονάδων συνολικής επιφανείας 11.700m2. Κτίριο 1 Κτίριο δύο ορόφων με υπόγεια, συνολικής επιφανείας 1.200 m2, με κύρια χρήση γραφείων διοίκησης. Κτίριο 2 Κτίριο 3 Μονώροφο κτίριο με υπόγειο για στέγαση αποθηκευτικών χώρων και εγκαταστάσεων Η/Μ, συνολικής επιφανείας 2.000 m2. Κτίριο δύο ορόφων με υπόγειο για στέγαση χώρων γραφείων και επιδείξεων (showrooms), με συνολική επιφάνεια 8.500 m2. Στις εγκαταστάσεις θα εργάζεται προσωπικό 250 ατόμων 6
Χρονοδιάγραμμα Χρονοδιάγραμμα 7
Χρονοδιάγραμμα Οργανόγραμμα ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ ΕΡΓΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΕΡΓΟΥ ΕΡΓΟΤΑΞΙΑΡΧΗΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ QA-QC ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟΥ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ ΕΡΓΟΥ - ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ ΕΡΓΟΥ Η/Μ ΕΠΙΜΕΤΡΗΣΕΙΣ - ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΜΕΛΕΤΕΣ AS BUILD ΕΡΓΟΔΗΓΟΣ ΜΕΤΑΛΛΙΚΩΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΩΝ ΕΡΓΟΔΗΓΟΣ ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΩΝ ΕΡΓΟΔΗΓΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΕΡΓΟΔΗΓΟΣ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΤΟΠΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΕΡΓΟΔΗΓΟΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΑ ΧΩΡΟΥ 8
Ειδικές Κατασκευές (υψηλής διαχειριστικής απαίτησης) Όψεις προκατασκευασμένες από σύνθετα πανέλα σκυροδέματος Μεταλλική Κατασκευή Φέροντα Οργανισμού Οικόπεδο 9
Εκσκαφές Σκυρόδεμα 10
Μεταλλικός Φέροντας Οργανισμός Εσωτερικοί Χώροι 11
Όψεις Όψεις 12
Project Management: Αρχές 1 2 3 4 5 6 7 8 Κανένα μεγάλο έργο δεν έχει εκτελεστεί εμπρόθεσμα, εντός προϋπολογισμού και με το ίδιο προσωπικό με το οποίο ξεκίνησε. Το δικό σας δεν θα είναι το πρώτο. Τα έργα προοδεύουν σύντομα μέχρι την εκτέλεση του 90% και παραμένουν εκτελεσμένα κατά 90% για πάντα. Ένα πλεονέκτημα του απροσδιόριστου αντικειμένου είναι ότι μπορεί κανείς να αποφύγει την αμηχανία που προκαλεί η εκτίμηση του σχετικού κόστους. Όταν τα πράγματα οδεύουν καλά, τότε κάτι θα στραβώσει. - Όταν τα πράγματα δεν μπορούν να γίνουν χειρότερα, τότε θα γίνουν - Όταν τα πράγματα πάνε καλά, τότε κάτι δεν έχει προβλεφθεί σωστά Αν επιτραπεί να αλλάξει η ουσία του έργου ελεύθερα, τότε ο ρυθμός αλλαγής θα υπερβεί τον ρυθμό προόδου. Κανένα σύστημα δεν είναι καθαρό. Προσπάθειες για καθαρισμό του συστήματος δημιουργεί νέα προβλήματα τα οποία είναι δυσκολότερα στην αντιμετώπισή τους. Ένα πρόχειρα οργανωμένο έργο θα χρειαστεί τρεις φορές τον προβλεπόμενο χρόνο υλοποίησης ενώ ένα προσεκτικά οργανωμένο έργο θα χρειαστεί δύο φορές τον προβλεπόμενο χρόνο. Οι ομάδες έργου απεχθάνονται τις εκθέσεις προόδου διότι φανερώνουν την έλλειψη προόδου. Engineers vs Managers Engineers Μείωση ρίσκου, τονισμός της ορθότητας και μαθηματικής ακρίβειας Με προσοχή εφαρμόζουν επιστημονικές μεθόδους βασιζόμενοι σε αναπαραγόμενα δεδομένα Λύνουν τεχνικά προβλήματα βασιζόμενοι στις προσωπικές τους ικανότητες Εργάζονται εκτενώς μέσω τον προσωπικών τους δυνατοτήτων γιαναλύνουνθέματα Managers Λαμβάνουν μελετημένο ρίσκο, βασίζονται στην διαίσθηση, κάνουν νοερές εκτιμήσεις και προσπαθούν να είναι περίπου σωστοί Ασκούν ηγεσία και λαμβάνουν αποφάσεις σε μεταβαλλόμενες συνθήκες και βασιζόμενοι σε ελλιπής πληροφορίες Λύνουν τεχνικά και ατομικά προβλήματα βασιζόμενοι στην ικανότητα τους να ενώνουν τα ταλέντα και την συμπεριφορά των άλλων Εργάζονται μέσω τρίτων για την πραγματοποίηση αντικειμένου 13
NO SURPRISES 14