20/10/2017. Χειμερινό Εξάμηνο,

Transcript

1 Οργάνωση & Διαχείριση Υπόγειων Έργων-1 η ενότητα ΔΠΜΣ Σχεδιασμός & Κατασκευή Υπόγειων Εργων Κατερίνα Αδάμ, Μ. Sc., Ph.D Aναπληρώτρια Καθηγήτρια, Σχολή ΜΜΜ 20/10/2017 Χειμερινό Εξάμηνο,

2 Οργάνωση & Διαχείριση Υπόγειων έργων 1 η ενότητα ΔΠΜΣ Σχεδιασμός & Κατασκευή Υπόγειων Εργων Βιβλιογραφία: Rory Burke, Διαχείριση Έργου, 2002 Rory Burke, Διαχείριση Έργου,Aρχές και Τεχνικές, 2014 Ηarvey Maylor: Διαχείριση Έργων, Project Management, 2005 Βοηθήματα: J.K.Pinto, Project Management, Achieving Competitive Advantage, Pearsons Prentice Hall, 2007 Χειμερινό Εξάμηνο,

3 Οργάνωση & Διαχείριση Υπόγειων Εργων ΔΠΜΣ Σχεδιασμός & Κατασκευή Υπόγειων Εργων Βιβλιογραφία: Χειμερινό Εξάμηνο,

4 Βασικές έννοιες Έργο:..προσωρινό (έχει καθορισμένο τέλος) εγχείρημα που στοχεύει στη δημιουργία ενός μοναδικού προϊόντος ή υπηρεσίας, PMBOK*, 2000 Διαχείριση Έργου:..η διαδικασία κατά την οποία εφαρμόζουμε γνώσεις, δεξιότητες, εργαλεία και τεχνικές κατά την εκτέλεση των δραστηριοτήτων του έργου, με στόχο να ικανοποιήσουμε τις απαιτήσεις και τις προσδοκίες των συμμετόχων, PMBOK, 2000 * Project Management Body of Knowledge 4

5 Διαχείριση Εργου- Project Management Οργανωμένη προσέγγιση με βάση την οποία μπορεί κανείς να χειριστεί τη διαδικασία εκτέλεσης και ολοκλήρωσης διαφόρων τύπων έργων, Βurke, 2002, Α Παγκόσμιο Πόλεμο Aφορά στον συνεπή σχεδιασμό, την παρακολούθηση και τον έλεγχο των πόρων ενός οργανισμού με σκοπό την επίτευξη ενός συγκεκριμένου, προκαθορισμένου με σχετικά βραχυπρόθεσμο χρονικό ορίζοντα, στόχου, Μέντζας

6 Χρόνος -Κόστος -Ποιότητα 6

7 Μοντέλο του Περιβάλλοντος έργου OBS- Organisation Breakdown Structure 7

8 Περιβάλλον της Διαχείρισης Εργου επηρεάζει τόσο το έργο όσο και τον τρόπο διοίκησης του Το περιβάλλον του έργου μπορεί να επηρεασθεί 1 8

9 Νομικό πλαίσιο στην ΕΕ για ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ 1 9

10 Kύκλος Ζωής έργου-επίπεδο Προσπάθειας Φάσεις Παραδοτέα 10

11 Κρίσιμοι παράγοντες στη διαχείριση έργων Επιχειρηματικός κίνδυνος κατά τη διάρκεια ζωής ενός έργου, PMBOK Στα πρώτα στάδια της σύλληψης και του σχεδιασμού ενός έργου οι ευκαιρίες και ο επιχειρηματικός κίνδυνος βρίσκεται σε υψηλά επίπεδα. Ειδικά για τα ΥΠΌΓΕΙΑ έργα είναι σύνηθες να μεσολαβεί διάστημα 5-10 ετών από ΤΗΝ ΑΡΧΙΚΗ ΣΎΛΛΗΨΗ ΜΕΧΡΙ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΤΟΥΣ 11

12 Κρίσιμοι παράγοντες στη διαχείριση έργων Υλοποιήσιμοι στόχοι έργου Αντικείμενο Εργασιών Χρόνος Κόστος Ποιότητα Μέσα επίτευξης υλοποιήσιμων στόχων Ενοποίηση βασικών διαδικασιών διαχείρισης (προγραμματισμός, εκτέλεση, έλεγχος) Ανθρώπινοι πόροι Επικοινωνία Προμήθειες & συμβάσεις 12

13 Ολοκλήρωση επιτυχημένων έργων 13

14 Κρίσιμοι παράγοντες στη διαχείριση έργων Διαχείριση Αντικειμένου Εργασιών Η διαχείριση του αντικειμένου του έργου περιλαμβάνει τις διαδικασίες που απαιτούνται για να εξασφαλιστεί ότι έχουν προβλεφθεί όλες οι απαιτούμενες εργασίες και μόνο οι απαιτούμενες για την επιτυχή ολοκλήρωση του έργου. Αποτελείται από: Έναρξη του έργου Καθορισμό αντικειμένου Έλεγχο αλλαγής αντικειμένου 1 14

15 Κρίσιμοι παράγοντες στη διαχείριση έργων Διαχείριση Χρόνου Η διαχείριση χρόνου περιλαμβάνει τις διαδικασίες που απαιτούνται για την έγκαιρη ολοκλήρωση του έργου. Αποτελείται από: Τον καθορισμό δραστηριοτήτων Τον προσδιορισμό της αλληλουχίας & διάρκειας των δραστηριοτήτων Ανάπτυξη χρονοδιαγράμματος Έλεγχο χρονοδιαγράμματος και διορθωτικές κινήσεις 15

16 Κρίσιμοι παράγοντες στη διαχείριση έργων Διαχείριση Κόστους Η διαχείριση κόστους περιλαμβάνει τις διαδικασίες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση του έργου χωρίς να υπερβεί τον εγκεκριμένο προϋπολογισμό. Αποτελείται από: Το σχεδιασμό απασχόλησης πόρων Εκτίμηση κόστους Ανάπτυξη προϋπολογισμού έργου Έλεγχο κόστους 16

17 Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού Περιγράφει τις διαδικασίες που απαιτούνται για την πλέον αποτελεσματική επίδοση των ανθρώπων της ομάδας έργου Αποτελείται από: οργανωτικό σχεδιασμό, κατανομή στελεχών, ανάπτυξη της ομάδας έργου Οι ομάδες έργου αποτελούν αποδοτικό (δηλ. οι εργασίες εκτελούνται σωστά) και αποτελεσματικό (εκτελούνται οι σωστές εργασίες) τρόπο διαχείρισης έργων. Εύρος δεξιοτήτων, κατανομή εργασιών, αποτελεσματικότητα, δημιουργικότητα, ευελιξία. Διεπιστημονικές και κατά περιπτώσεις διεθνείς ομάδες συναντώνται κατά την ανάπτυξη μεταλλευτικών έργων. Η επιβράβευση των μελών της ομάδας έργου συνδέεται με την επίτευξη των στόχων 17

18 Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού Υπεύθυνος διασφάλισης Ποιότητας έργου ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ ΕΡΓΟΥ Αναπληρωτές Συντονιστή Έργου ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΜΕΤΑΛΛΕΙΟΛΟΓΟΣ ΜΕΤΑΛΛΕΙΟΛΟΓΟΣ ΥΔΡΑΥΛΙΚΟΣ ΥΔΡΑΥΛΙΚΟΣ ΑΚΤΟΜΗΧΑΝΙΚΟΣ Ειδική Μελέτη Προσδιορισμού Ειδική Μελέτη Προσδιορισμού ρύπανσης στην παραλία Θορικού ρύπανσης στην παραλία Θορικού Καθορισμός έργων Καθορισμός έργων αποκατάστασης αποκατάστασης Μελέτη Ασφάλειας και Μελέτη Ασφάλειας και Υγιεινής εργοταξίου Υγιεινής εργοταξίου Τοπογραφικές Τοπογραφικές Εργασίες Εργασίες Τεύχη Τεύχη Δημοπράτησης Δημοπράτησης Μελέτη Περιβαλλοντικών Μελέτη Περιβαλλοντικών Επιπτώσεων Επιπτώσεων Γεωτεχνική Έρευνα Γεωτεχνική Έρευνα και Μελέτη και Μελέτη Δομή Ομάδας Έργου 18

19 Κρίσιμοι παράγοντες στη διαχείριση έργων Διαχείριση ποιότητας Η διαχείριση ποιότητας περιλαμβάνει τις διαδικασίες που απαιτούνται ώστε το αποτέλεσμα του έργου να ικανοποιεί τις ανάγκες για τις οποίες υλοποιείται και τις σχετικές προδιαγραφές. Η διαχείριση ποιότητας αποτελείται από: Το σχεδιασμό ποιοτικού ελέγχου Τη διασφάλιση ποιότητας Τον έλεγχο ποιότητας 19

20 Κρίσιμοι παράγοντες στη διαχείριση υπόγειων έργων Διαχείριση ποιότητας Αξιολόγηση ACT Προσδιορισμ ός Στόχων Ποιότητας PLAN Κύκλος Deming ( PDCA ) σε επίπεδο συστήματος CHECK Μέτρηση Συλλογή και επεξεργασία στοιχείων και υπολογισμός Κρίσιμων Δεικτών έργου DO Λειτουργία Η αναβάθμιση και επικαιροποίηση των παραπάνω συστημάτων ακολουθεί τις αρχές της διαδικασίας συνεχούς βελτίωσης 20

21 Τεχνική Εκτίμησης και Αναθεώρησης Προγράμματος (PERT) Ο=6, 12 ημέρες, m=8,15 ημέρες, p=13, 24 ημέρες Τ= (Ο+4m+P)/6 21

22 ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ ΕΡΓΟΥ Βurke

23 Επί μέρους στοιχεία του Κύκλου Ζωής ενός Έργου As built records

24 Βασικά Χαρακτηριστικά Έργων Yποδιαίρεση Έργων σε φάσεις ή στάδια : 1 24

25 ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ ΕΡΓΟΥ Δυνατότητα παρέμβασης έναντι κόστους αλλαγών Σύλληψη Σχεδιασμός Υλοποίηση Λειτουργία 25

26 MEΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ Αρχικός σχεδιασμός- Ορισμός ομάδας εκπόνησης Ποιος είναι υπεύθυνος Η πρόταση και η σύντομη περιγραφή του έργου που πρόκειται να αναλυθεί Ποιοι θα εμπλακούν Πόσο λεπτομερής θα πρέπει να είναι η μελέτη Πότε θα πρέπει να παραδοθεί Ποιοι οικονομικοί πόροι θα διατεθούν για την μελέτη Τεχνικές γνώσεις Εμπλοκή των συμμετεχόντων 26

27 Κύκλος ζωής Έργου, της Μελέτης Σκοπιμότητας

28 MEΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ Εξέταση προοπτικών των συμμέτοχων Σκοπός της ανάλυσης είναι να καθορίσει τις ανάγκες και τις προσδοκίες όλων των συμμέτοχων οι οποίοι μπορεί να είναι οργανώσεις ή άτομα που βρίσκονται εντός ή εκτός του Φορέα του έργου και εμπλέκονται ή έχουν συμφέροντα που επηρεάζονται άμεσα ή έμμεσα από το έργο: 28

29 MEΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ Εξέταση προοπτικών των συμμέτοχων Συμμετέχοντες σε ένα έργο, εσωτερικό του Έργου Κύριος του έργου, Χρηματοδότης, Φορέας του Έργου, Χρήστες, Πελάτες, Ομάδα Έργου, Διοίκηση, Συνάδελφοι Εργολήπτες, Προμηθευτές, Νομικοί Περιορισμοί 29

30 MEΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ Εξέταση προοπτικών των συμμέτοχων Συμμετέχοντες σε ένα έργο, δρουν εξωτερικά στο Έργο Κρατικές Υπηρεσίες, Ελεγκτικά όργανα Περιβάλλον,Υ&Α Εργατικά συνδικάτα ΜΚΟ, Οικολόγοι Ανταγωνιστές ΜΜΕ Μεμονωμένοι Πολίτες 30

31 MEΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ Έλεγχος βιωσιμότητας του Έργου Πως επηρεάζεται το Έργο από την τοποθεσία. Επαρκούν τα διαθέσιμα έργα υποδομής (δρόμοι, λιμάνια, κλπ); Πως επηρεάζεται το Έργο από τις κλιματολογικές συνθήκες (φυσική θερμοκρασία ή θα χρειαστεί κλιματισμός;). Επίδραση του Έργου στο περιβάλλον (επιδρά σε κάποιους φυσικούς πόρους;) Υπολογισμός μεγέθους του Έργου Αξιολόγηση της καμπύλης ζήτησης προσφοράς Αξιολόγηση του ανταγωνισμού/εναλλακτικών λύσεων 31

32 MEΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ Αξιολόγηση περιορισμών Περιορισμοί που τίθενται από τον Φορέα του Έργου Οικονομικοί στόχοι Χρηματορροή του Έργου να είναι διαρκώς θετική Πρόοδος του Έργου να επιταχυνθεί ή επιβραδυνθεί ανάλογα με τις απαιτήσεις του ετήσιου προϋπολογισμού της Η τιμή της μετοχής να επηρεάζει την δυνατότητα Ερευνα & Ανάπτυξη Αγοράς/ Μάρκετινγκ Το Έργο μπορεί να έχει στόχο την μεταφορά τεχνολογίας, ή να είναι πιλοτικό χάνοντας την ευκαιρία για είσοδο στην νέα αγορά, μειωμένο 32 κέρδος.

33 MEΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ Αξιολόγηση περιορισμών Περιορισμοί που τίθενται από την εταιρεία, συν. Συνεταιρισμοί Προς το συμφέρον της εταιρίας να συνεταιριστεί με φορέα που έχει πείρα στο αντικείμενο ώστε να μειωθεί ο κίνδυνος Εργασιακές σχέσεις Κατάρτιση Το Έργο μπορεί ταυτόχρονα να αποτελεί και πεδίο μάθησης για τους νεοπροσληφθέντες, πρόσθετη δαπάνη 33

34 MEΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ Αξιολόγηση περιορισμών Εξωτερικοί περιορισμοί Εθνικοί και διεθνείς νόμοι και κανονισμοί Χρονική καθυστέρηση για παραλαβή πρώτων υλών και υλικών Περιορισμένος αριθμός υπεργολάβων που είναι σε θέση να εκτελέσουν τις εργασίες Διαχειριστικοί περιορισμοί και περιορισμοί μέσων μεταφοράς Διαθεσιμότητα ξένου συναλλάγματος και ισοτιμία νομισμάτων 34

35 MEΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ Αξιολόγηση περιορισμών Εξωτερικοί περιορισμοί, συν. Δυνάμεις της αγοράς και καμπύλες προσφοράς ζήτησης Περιβαλλοντικά ζητήματα, κρατική νομοθεσία και πίεση ομάδων που διαφωνούν με το έργο Πολιτική Οικονομική αστάθεια Θέση του έργου σε σχέση με κατοικημένες περιοχές 35

36 MEΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ Εκτίμηση εναλλακτικών λύσεων Χρόνος: Μπορεί το Έργο να ολοκληρωθεί γρηγορότερα; Κόστος: Μπορεί να μειωθεί ο προϋπολογισμός; Ποιότητα: Μπορεί το Έργο να ολοκληρωθεί σε μικρότερη διάρκεια και με μικρότερο κόστος με μειωμένη ποιότητα σε αποδεκτά επίπεδα; Πόροι: Μπορεί η εργασία να αυτοματοποιηθεί με λογικό κόστος ώστε να μειωθούν εργασίες; 36

37 MEΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ Εκτίμηση εναλλακτικών λύσεων, συν. Τεχνικά ζητήματα: Μπορούν να χρησιμοποιηθούν φθηνότερα υλικά, Υπάρχει απλούστερη διάταξη, Έχουν εξεταστεί λύσεις πιο σύγχρονης τεχνολογίας, εξοπλισμού; Έχει εξεταστεί το ενδεχόμενο χρήσης διαφορετικού εξοπλισμού; Έχει μετρηθεί το αντιστάθμισμα μεταξύ κόστους, χρονοδιαγράμματος παράδοσης και τεχνικών επιδόσεων; Έχουν εξεταστεί εναλλακτικά συστήματα διοίκησης; 37

38 Ανάλυση Κόστους Ωφέλους

39 Ανάλυση Κόστους Ωφέλους

40 Ανάλυση Κόστους Ωφέλους

41 ΑΚΩ

42 ΑΚΩ