Η σημασία των Social Media στην πρόσληψη προσωπικού Άννα Καραδημητρίου Αντιπρόεδρος Focus Bari A.E. #FocusBari
Τι θα δούμε Εδραίωση χρήσης και ο ρόλος τους στην αναζήτηση εργασίας από την πλευρά των υποψηφίων Ο ρόλος τους στην αναζήτηση εργασίας από την πλευρά των εργοδοτών
Οι πηγές μας Διαχρονική έρευνα Έρευνα σε ανέργους FocusOnline Panel Σεπτέμβριος 2014 Αποκλειστική Έρευνα για το συνέδριο σε 100 στελέχη που έχουν ενεργό ρόλο στην διαδικασία πρόσληψης υποψηφίων Μετά-γνώση, συνεχείς έρευνες (26χρόνια)
Social Media Γενικές Τάσεις
Οι δείκτες τεχνολογίας στην Ελλάδα 53 42 57 48 61 56 42 65 62 53 41 70 72 72 71 72 68 70 63 61 46 49 55 46 Άνεργοι 70 70 60 54 43 Χρήση PC: +37 Internet: +72% D/T Play: +280% Social Networking:+490% Smartphone:+125% 27 18 20 20 9 9 10 32 23 24 13 16 26 19 32 20 25 20 e-shopping:+155% 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Βάση: 13-70, Σύνολο Ελλάδας, WebId
Εύρεση πληροφοριών 68 66 Τι κάνουν (μέσω ιντερνέτ); Downloading (games/music/video etc) Social Networking Email 48 45 59 57 55 54 Σύνολο Instant Msg /Skype 36 37 Άνεργοι Βάση: 13-70, Σύνολο Ελλάδας, Webid, Ιούνιος-Δεκέμβριος 2014
Ας εμβαθύνουμε
Social Media: μέρος της καθημερινότητας μας Ημέρες την εβδομάδα: 5,8 κατά μέσο όρο Αραιότερα 1-2 Μέρες/Εβδ 3-4 Μέρες/Εβδ 5-6 Μέρες/Εβδ Καθημερινά 6 6 9 6 72 Διάρκεια την ημέρα: 67 κατά μέσο όρο Λιγότερο από 15 λεπτά 15-30 λεπτά 31-60 λεπτά 60-90 λεπτά 1,5 με 2 ώρες 3+ ώρες 19 27 22 7 10 14 Βάση: 18-70, Σύνολο Ελλάδας, Χρήστες Social Media Webid, Ιούνιος-Δεκέμβριος 2014
Έχουν προφίλ: 49% 48% Σύνολο πληθυσμού Άνεργοι 7% 7% 3% 3% Βάση: 18-70, Σύνολο Ελλάδας, Χρήστες Social Media Webid, Ιούνιος-Δεκέμβριος 2014
Και πιο αναλυτικά Ta digital μέσα έχουν Αγγελίες μέσω sites Αποστολή Βιογραφικών 78 84 εδραιωμένη θέση στην αναζήτηση εργασίας σήμερα Μέσω γνωριμιών Αγγελίες εντύπων Αγγελίες μέσω social media Μέσω Εξειδικευμένων γραφείων 22 54 63 62 Βάση: Σύνολο, συμμετέχοντες στο «Έρευνα σε ανέργους FocusOnline Panel» (n=1506), Σεπτέμβριος 2014
Αγορά εργασίας: Η πλευρά των εργοδοτών
Τι κάναμε; Ποσοτική Online Β2Β έρευνα Λίστα στελεχών από τη Skywalker. Δείγμα: 100 άτομα που εμπλέκονται ενεργά στην επιλογή προσωπικού.
Ας γνωρίσουμε αυτούς τους 100! 86% έχουν τουλάχιστον ένα προφίλ στα Social Media 45% 55% 65% 68% 20%
και την εταιρία τους Συνεργασία με HR Μέγεθος εταιρείας (%) 42 3 43 26 13 28 12 HR /Headhunters Ιn-house τμήμα HR Συνεργασία με γραφεία HR Χωρίς σχετικές συνεργασίες 33 1-10 11-49 50-249 250+ Κατά μέσο όρο αναζητούν 9,2 στελέχη το χρόνο!!! Βάση: Σύνολο (n=100)
Τα εργαλεία ανεύρεσης στελεχών (%) Job Boards (Sites με αγγελίες και βιογραφικά) Μέσω γνωστών/ γνωριμιών 92 84 Όσοι αναζητούν εργασία 84 63 Αγγελίες σε εφημερίδες 71 62 ΜΜΕ Μέσω Social Media 62 54 Εταιρία HR/Headhunters Μέσω Κλαδικών εντύπων /newsletters 40 51 22 Βάση: Σύνολο (n=100) ΈΡΕΥΝΑ SKYWALKER
και η δυναμική τους (%) Job Boards (Sites με αγγελίες και βιογραφικά) 63 29 92 Μέσω γνωστών/ γνωριμιών 71 13 84 Αγγελίες σε εφημερίδες 42 29 71 ΜΜΕ Μέσω Social Media 31 31 62 Eταιρία HR/Headhunters 21 30 51 Μέσω Κλαδικών εντύπων /newsletters 12 28 40 Βάση: Σύνολο (n=100) ΈΡΕΥΝΑ SKYWALKER Πάντα/Συστηματικά Όταν χρειαστεί Σύνολο
Δεν δίνουν πληροφορίες που δεν μπορώ να πάρω με άλλο τρόπο not Social Media? (%) 45 Δεν το είχα σκεφτεί, αλλά μπορεί να τα χρησιμοποιήσω στο μέλλον 21 Δεν είμαι εξοικειωμένος με τη χρήση τους ΜΜΕ Είμαι ενάντια στην χρήση τους / αντιδεοντολογικό 11 8 Όχι αξιόπιστα / Δεν δείχνουν την πραγματική εικόνα του ατόμου 5 Βάση: Όσοι ΔΕΝ χρησιμοποιούν τα Social Media (n=38)
Τελικά οι επαγγελματίες διακρίνονται σε Οι μη χρήστες 38 Πάντα/συστηματικά Ποτέ 31 Οι τακτικοί 31 Οι ευκαιριακοί Όταν χρειαστεί Οι τακτικοί Σε μεγαλύτερες εταιρίες 50+ εργαζομένων, νεαρότερης ηλικίας, στελέχη HR, προσωπικοί χρήστες sm σε υψηλότερο βαθμό Οι ευκαιριακοί: Κυρίως άνδρες, στρέφονται στα Social Media όταν οι άλλες μέθοδοι δεν φέρνουν αποτελέσματα, προσωπικοί χρήστες sm σε χαμηλότερο βαθμό Μη χρήστες Κυρίως γυναίκες, 45+ ετών, σε μικρές επιχειρήσεις προσωπικοί χρήστες sm σε χαμηλότερο βαθμό
Επί του συνόλου 85% Ποια Social Media χρησιμοποιούν στην στελέχωση; 37% 18%
και πως χρησιμοποιούν το καθένα από αυτά? (%) Εύρεση περισσότερων πληροφοριών για υποψήφιο Screening 68 60 19 Δημοσίευση αγγελιών 55 39 21 Ανεύρεση κατάλληλων υποψηφίων 55 47 5 Βάση: Όσοι χρησιμοποιούν τα Social Media (n=62)
Ανεύρεση : για ποιες βαθμίδες υποψηφίων (%) ΜΜΕ 27 32 32 34 24 Βοηθητικό προσωπικό / Γραμματειακή υποστήριξη Junior / Entry Level Μέση βαθμίδα Ανώτερη βαθμίδα Ανώτατη βαθμίδα Βάση: Όσοι χρησιμοποιούν τα Social Media (n=62)
Screening: οι απόψεις Το 52% συμφωνεί πως : Το Screening του υποψηφίου μέσα από τα προφίλ του στα Social media παρέχει μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα της προσωπικότητά τους Το 55% συμφωνεί πως : Το screening του υποψηφίου θα έπρεπε να περιορίζεται στα επαγγελματικά Social media (Linkedin) και όχι στα προσωπικά (Facebook). Βάση: Όσοι χρησιμοποιούν τα Social Media (n=62)
Screening: η πρακτική Σχεδόν 1 στους 2 (44%) χρησιμοποιεί τα Social Media για Screening μόλις λάβει το βιογραφικό! 11% Μετά την πρώτη συνέντευξη 15% Στη μέση της διαδικασίας επιλογής και πρόσληψης Βάση: Όσοι χρησιμοποιούν τα Social Media (n=62)
Screening: το αποτέλεσμα 1 στους 3 έχει απορρίψει υποψήφιο λόγω Social Media but why? Βάση: Όσοι χρησιμοποιούν τα Social Media (n=62)
So true. Ψέματα για τα προσόντα τους (19%) Ανεβασμένες ανάρμοστες φωτογραφίες (13%) Ανεβασμένα ανάρμοστα σχόλια (11%) Αρνητικά σχόλια για προηγούμενο εργοδότη (7%) Βάση: Όσοι χρησιμοποιούν τα Social Media (n=62)
Ευχαριστώ πολύ!!! Άννα Καραδημητρίου Αντιπρόεδρος Focus Bari A.E. #FocusBari