Ετοιμότητα των Ελληνικών Επιχειρήσεων για το Ηλεκτρονικό Τιμολόγιο Ερευνητικό Κέντρο Ηλεκτρονικού Επιχειρείν ELTRUN Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών www.eltrun.gr, www.etimologio.gr 1 Η ηλεκτρονική Τιμολόγηση στην Ελλάδα σήμερα 9 1
Η-Τιμολόγηση στην Ελλάδα Η η τιμολόγηση άρχισε στην Ελλάδα το 2000 κυρίως από πολυεθνικές επιχειρήσεις στον κλάδο του λιανεμπορίου Η απόφαση του 2006 (ΠΟΛ 1049/21 3 2006) έδωσε τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να ανταλλάσουν τιμολόγια σε αποκλειστικά σε ηλεκτρονική μορφή. O εκδότης πρέπει να υπογράφει το έγγραφο με χρήση ΕΑΦΔΣΣ. Πρέπει να αποστέλλει στον παραλήπτη (πελάτη του) τα παραγόμενα αρχεία Α και Β. Ο πελάτης (παραλήπτης του εγγράφου) πρέπει να διαφυλάσσει τα αρχεία αυτά ως αποδεικτικά στοιχεία για τις εγγραφές στα βιβλία του (Κ.Β.Σ.) Το νομοσχέδιο του Απριλίου 2010 και οι πρόσφατες ανακοινώσεις (κάρτα συναλλαγών) προωθούν εξελίξεις που θα οδηγήσουν σε καθεστώς καθολικής η τιμολόγησης Σήμερα περίπου 6 7 εκ. η τιμολόγια το χρόνο ανταλλάσσονται περισσοτέρων από 3000 επιχειρήσεων (κυρίως στον τομέα του λιανεμπορίου) 3 5% του συνόλου των B2B τιμολογίων είναι ηλεκτρονικά Η ανταλλαγή πραγματοποιείται μέσω παρόχων υπηρεσιών η τιμολόγησης ή απευθείας μέσω emails (κυρίως σε κλάδους παροχής υπηρεσιών) 10 Champions η- τιμολόγησης στην Ελλάδα 5 6 πάροχοι υπηρεσιών η τιμολόγησης στην Ελλάδα IS Impact, Retail@link, Inca Hellas, i docs κλπ Κόστος υπηρεσίας: 0,10 0,60 (ανάλογα με όγκο τιμολογίων) Μεγάλα super markets και οι προμηθευτές τους Π.χ. Carrefour, P&G, AB Vassilopoulos, Σκλαβενίτης κλπ Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών, ξενοδοχειακές αλυσίδες, τουριστικά πρακτορεία ΜΜΕ (ως προμηθευτές) Βέλτιστη πρακτική: Αεροδρόμιο «Ελ. Βενιζέλος» (100% η τιμολόγια) 2 3 δισ. εκτιμώμενο όφελος για την εθνική οικονομία 11 2
Έρευνα ELTRUN για λογαριασμό της ΓΓΠΣ Έρευνα η-τιμολόγησης 2010 12 Βασικά Ευρήματα Αντιλήψεις λήψες των επιχειρήσεων χερή ε που χρησιμοποιούν οού την η τιμολόγηση, βαθμός χρήσης και τρόποι ανταλλαγής τιμολογίων Αντιλήψεις των επιχειρήσεων που δεν χρησιμοποιούν την η τιμολόγηση Παράγοντες που επηρεάζουν την υιοθέτηση η / επέκταση της χρήσης η τιμολόγησης Χαρακτηριστικά των επιχειρήσεων της έρευνας 13 3
Ταυτότητα της έρευνας Η έρευνα διεξήχθη το Μάιο του 2010 για λογαριασμό του Υπουργείου Οικονομικών Συμμετείχαν 130 επιχειρήσεις. Το ερωτηματολόγιο συμπληρώθηκε μέσω διαδικτύου. Χρήση η-τιμολογίων Ναι 21% Όχι, αλλά είναι στις προθέσεις μας 52% Όχι και δεν είναι στιςπροθέσεις μας 27% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 14 Αντιλήψεις Επιχειρήσεων για την η-τιμολόγηση Αντιλήψεις επιχειρήσεων για την η-τιμολόγηση 3% Βαθμός γνώσης για τα η-τιμολόγια 37% 57% Αντιληπτός βαθμός χρήσης η-τιμολόγησης 17% 82% 1% Ζήτηση η-τιμολογίων από πελάτες 48% 44% 8% Χρήση από ανταγωνιστές 40% 57% 3% 2% Συνεισφορά στη διαφάνεια - αποτελεσματικότητα 26% 72% 3% Συνεισφορά στην εύρυθμη λειτουργία της αγοράς 24% 72% ημιουργία προβλημάτων χωρίς ουσιαστικό 50% 46% 5% όφελος 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% Καθόλου Λίγο- Μέτρια Πολύ - πάρα πολύ 15 4
Βαθμός και τρόποι χρήσης ανταλλαγής η-τιμολογίων 16 Αντιλήψεις επιχειρήσεων που ήδη χρησιμοποιούν η- τιμολόγηση 17 5
Λόγοι μη χρήσης η- τιμολόγησης εν έχει ζητηθεί από τους πελάτες μας εν μπορούν οι πελάτες μας να υποστηρίξουν την ανταλλαγή Εκδίδουμε μικρό αριθμό τιμολογίων υσκολία λόγω της παράλληλης έκδοσης ελτίων αποστολής Μη ετοιμότητα/ συμβατότητα λογιστικών εφαρμογών εν μας είναι γνωστή αυτή η δυνατότητα Υψηλό κόστος επένδυσης Αμφιβολίες για την αξιοπιστία / ασφάλεια της διαδικασίας Προτίμηση στα έντυπα τιμολόγια Μη εκπαιδευμένο προσωπικό Αμφιβολίες για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων Περίπολοκη διαδικασία 20% 18% 18% 16% 14% 11% 9% 7% 6% 5% 39% 41% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 18 Αντιλήψεις επιχειρήσεων που δεν χρησιμοποιούν η- τιμολόγηση 19 6
Οφέλη χρήσης η-τιμολόγησης (Όλοι οι συμμετέχοντες) Βελτίωση της διαχείρησης/ αποθήκευσης/ επεξεργασίας τιμολογίων 63% Μείωση λειτουργικού κόστους επιχείρησης Μείωση χρόνου έκδοσης και επεξεργασίας τιμολογίων 52% 51% Μείωση προβλημάτων διαφωνίας με πελάτες 30% Βελτίωση εικόνας επιχείρησης Βελτίωση αποτελεσματικότητας Βελτίωση διαδικασίας υποβολής φορολογικών στοιχείων Μείωση λαθών κατά την έκδοση 23% 20% 18% 14% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Λειτουργικά Στρατηγικά 20 Παράγοντες που επηρεάζουν τη χρήση/ επέκταση η- τιμολόγησης Επιχειρηματικό περιβάλλον Εμπιστοσύνη Ασφάλεια Τεχνική και Οργανωσιακή υποστήριξη 21 7
Μέτρα Πρωτοβουλίες της πολιτείας 22 Λειτουργικές απαιτήσεις εφαρμογών η-τιμολόγησης 23 8
Χαρακτηριστικά επιχειρήσεων Μέσος μηνιαίος αριθμός ληφθέντων τιμολογίων ραστηριότητες μέχρι 50 29% Μεταποίηση 23% μέχρι 500 33% Εμπόριο 24% μέχρι 5000 29% μέχρι 600000 8% Υπηρεσίες 53% 0% 10% 20% 30% 40% 0% 20% 40% 60% Μέσος μηνιαίος αριθμός εκδοθέντων τιμολογίων Προσωπικό μέχρι 50 21% 1 εώς 10 16% μέχρι 500 29% 11 έως 50 28% μέχρι 5000 μέχρι 600000 17% 32% 51 έως 250 33% >600000 1% 250+ 24% 0% 10% 20% 30% 40% 0% 10% 20% 30% 40% 24 Προτεινόμενες δράσεις της πολιτείας Απαλοιφή περιοριστικών διατάξεων της ελληνικής νομοθεσίας προσαρμογή στις οδηγίες της ΕΕ Αντιμετώπιση του προβλήματος του δελτίου αποστολής Υποστήριξη ΜΜΕ με περιορισμένη δυνατότητα αξιοποίησης ηλεκτρονικών υπηρεσιών Πληροφόρηση, εκπαίδευση, υποστήριξη, παροχή κινήτρων σε επιχειρήσεις για την υιοθέτηση της η τιμολόγησης Ενδυνάμωση της αγοράς παρόχων υπηρεσιών η τιμολόγησης Υποστήριξη νέων ελεγκτικών μεθόδων φορολογικού ελέγχου στο πλαίσιο της η τιμολόγησης Διασύνδεση με υφιστάμενα ΠΣ του Υπ. Οικ. (π.χ. Icisnet, Taxisnet, Elenxis) Προτυποποίηση του η τιμολογίου (σε σχέση με τον φορολογικό έλεγχο) 25 9