Connectoras. Οδηγίες Εγκατάστασης και χειρισμού STEEL.GR LTD. 1 Μαΐου 2014 Σύνταξη από: Admin

Connectoras Οδηγίες Εγκατάστασης και χειρισμού STEEL.GR LTD 1 Μαΐου 2014 Σύνταξη από: Admin

Connectoras Οδηγίες Εγκατάστασης και χειρισμού Προετοιμασία Εγκατάσταση Ρυθμίσεις Softone Ρυθμίσεις Εταιρίας Ρυθμίσεις Χρηστών/Menu Ρυθμίσεις Αποθήκης Ρυθμίσεις Πελατών Ρυθμίσεις Διασύνδεσης Ρυθμίσεις FTP Ρυθμίσεις DB Σελ.2 Σελ.3 Σελ.5 Σελ.7 Σελ.7 Σελ.8 Σελ.9 Σελ.10 Προετοιμασία WEB Κατηγορίες WEB Κατασκευαστές Δημιουργία είδους WEB Βασικά Στοιχεία Είδους Τιμές Καρτέλα Web Περιγραφές Διαθεσιμότητες Ποσότητες Πώλησης Διαστάσεις Κατηγορίες Child Products SEO Χαρακτηριστικά Φωτογραφίες Πελάτες WEB Βασικά Στοιχεία Τιμολογιακές κατηγορίες Ενημέρωση WEB Ενημέρωση ειδών Λειτουργία off-line Λειτουργία on-line Λειτουργία Batch Ενημέρωση Πελατών Έλεγχος Παραγγελιών Χρήσιμα εργαλεία Σελ.11 Σελ.12 Σελ.13 Σελ.14 Σελ.17 Σελ.18 Σελ.19 Σελ.19 Σελ.19 Σελ.20 Σελ.20 Σελ.21 Σελ.22 Σελ.23 Σελ.24 Σελ.24 Σελ.24 Σελ.24 Σελ.24 Σελ.25 Σελ.26 Σελ.27 1

Προετοιμασία Προδιαγραφές Λειτουργίας Για την σωστή λειτουργία του Connectoras χρειάζεται να έχετε τα παρακάτω συστήματα / Module κλπ. Joomla 2.5.x Virtuemart 2.0.x Softone 4.00.508 και ανώτερο Softone Σχεδιασμός Οθονών Απομακρυσμένη πρόσβαση στην port 3306 του WebServer Εγκατάσταση ΠΡΙΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΝΤΕ BACKUP ΤΗΣ ΒΑΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ Μέσα στην συσκευασία του Connectoras θα βρείτε ένα cd με το αρχείο CST της εφαρμογής, το οποίο θα εγκατασταθεί στο Softone, καθώς και κάποια βοηθητικά αρχεία σε περίπτωση που χρειαστούν επιπρόσθετες βιβλιοθήκες (σε παλιά μηχανήματα). 1. Μπαίνουμε στο πρόγραμμα 2. Επιλέγουμε «Report tools» 2

3. Επιλέγουμε «tools» -> Custom Administrator 4. Στην οθόνη που θα της εμφανιστεί πατάμε το κουμπί εισαγωγή και έπειτα στο παράθυρο της ζητάει να του ορίσουμε την διαδρομή και το αρχείο ConnectorasV3.5.CST 5. Κλείνετε και ανοίγετε το Softone 3

6. Κατά την είσοδο της θα εμφανιστεί μήνυμα μη συμβατότητας αρχείων. Αυτό είναι φυσιολογικό. Πατήστε Ναι, για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση. 7. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση κλείστε και ξανανοίξτε το Softone. Με την είσοδο της στο πρόγραμμα θα εμφανιστεί το εικονίδιο του Connectoras και θα αναγράφει και την έκδοση του. Συγχαρητήρια Ο Connectoras έχει εγκατασταθεί. 4

1.Ρυθμίσεις Εταιρίας Ρυθμίσεις Softone Μετά την εισαγωγή στο Softone στις ρυθμίσεις των εταιριών έχει εμφανιστεί μια νέα προβολή με όνομα Connectoras_Vx.x (ο αριθμός x.x αλλάζει ανάλογα της έκδοσης). Επιλέγουμε την προβολή και μπαίνουμε στην εταιρία που θέλουμε να παραμετροποιήσουμε. Μέσα στην καρτέλα βλέπουμε ένα tab με όνομα Παράμετροι WEB. 5

Εντός του tab βλέπουμε κάποιες παραμέτρους οι οποίες πρέπει να συμπληρωθούν για την διασύνδεση όπως παρακάτω : Λογαριασμός FTP Βάση MySQL Έλεγχος Παραγγελιών WEB Σειρά παραγγελιών WEB Πελάτης παραγγελιών WEB Ενημέρωση eshop κάθε ( λεπτά) Επιλογή σύνδεσης FTP που θα χρησιμοποιηθεί στην διασύνδεση (δείτε Σελ. ΧΧΧ) Επιλογή Βάσης MySQL που θα χρησιμοποιηθεί στην διασύνδεση (δείτε Σελ. ΧΧΧ) Τιμές Ναι/Όχι. Επιλέγουμε αν θέλουμε να ενεργοποιήσουμε την αυτόματη διαδικασία ενημέρωσης Επιλέγουμε ποια σειρά θέλουμε να μας δημιουργεί η διασύνδεση στο Softone για κάθε νέα παραγγελία Επιλέγουμε ποιον πελάτη θα χρησιμοποιεί το σύστημα για πελάτες που δεν θέλουν να κάνουν εγγραφή στο eshop Τιμή αριθμός. Σε κάθε πόσα λεπτά θέλουμε να ενεργοποιείται η αυτόματη διαδικασία Αυτόματη ενημέρωση φωτογραφιών Επιλέγουμε αν θέλουμε να ανεβάζει ο Connectoras και τις φωτογραφίες των ειδών κατά την αυτόματη ενημέρωση Χρήστης Ενημερώσεων Μεταφορικά Έξοδο τρόπου πληρωμής Επιλέγουμε με ποιον χρήστη θα γίνεται εκκίνηση των αυτόματων ενημερώσεων Επιλέγουμε το έξοδο των μεταφορικών πωλήσεων που θέλουμε να καταχωρηθεί στο παραστατικό Επιλέγουμε το έξοδο του τρόπου πληρωμής που θέλουμε να καταχωρηθεί στο παραστατικό Τιμή λιανικής συμπεριλαμβάνει ΦΠΑ Επιλέγουμε αν η τιμή λιανικής στο Softone περιλαμβάνει ΦΠΑ. 6

2. Ρυθμίσεις Χρηστών/Menu Μέσα στις ρυθμίσεις χρηστών προτείνεται να επιλέξετε το Web Menu, για κάθε χρήστη που θέλετε να εμφανιστούν οι επιλογές του Connectora. (για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στο εγχειρίδιο της Softοne ή στον Μηχανογράφο σας). 3. Ρυθμίσεις Αποθήκης Μέσα στο κύκλωμα της αποθήκης επιλέξτε και κάντε Default την προβολή Eshop_Vx.x (όπου x.x ο αριθμός της τρέχουσας έκδοσης) 7

4. Ρυθμίσεις Πελατών Μέσα στο κύκλωμα πελατών επιλέγουμε και κάνουμε Default την προβολή «Πελάτες Web» 8

Ρυθμίσεις Διασύνδεσης 1. Ρυθμίσεις FTP Μέσα στον Φάκελο Connectoras επιλέγουμε την Κεντρική Κονσόλα Διαχείρισης και έπειτα το κουμπί Σύνδεση με Server Σε αυτό το σημείο Πρέπει να συμπληρώσουμε τα παρακάτω στοιχεία το WEB SERVER μας όπως : Πεδίο Περιγραφή Παράδειγμα Όνομα Tο όνομα που λειτουργεί www.demo.gr Ιστότοπου το site σας URL H Διευθυνση που http://www.demo.gr λειτουργεί το site σας FTP Host To ftp του site σας ftp://www.demo.gr UserName Password Διαδρομή Images Το user name για σύνδεση σto FTP To password για σύνδεση στο FTP Ο φάκελος images του joomla ftp_user_name ftp_password ftp://demo.gr/publichtml/images Μόλις εισάγουμε τα απαραίτητα στοιχεία πατάμε το κουμπί καταχώρηση ftp. 9

Για να δούμε αν όλα τα στοιχεία είναι σωστά, πατάμε το κουμπί Δοκιμή. Εφόσον η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί με επιτυχία, στα μηνύματα εγκατάστασης θα εμφανιστεί «Επιτυχής σύνδεση». 2. Ρυθμίσεις DB Μέσα στον Φάκελο Connectoras επιλέγουμε την Κεντρική Κονσόλα Διαχείρισης και έπειτα το κουμπί Σύνδεση με Server. Έπειτα πατάμε το κουμπί Βάση για να μεταβούμε στις ρυθμίσεις Βάσης. Πεδίο Περιγραφή Παράδειγμα Database Που βρίσκεται η βάση www.demo.gr Engine δεδομένων Βάση Όνομα Βάσης Connectoras_demo_db Πρόθεμα Πρόθεμα των πινάκων jos Username Όνομα βάσης δεδομένων demo_admin Password To password του χρήστη της βάσης Demo_admin_password Μετά την συμπλήρωση πατάμε καταχώρηση βάσης και έπειτα δοκιμή για να δούμε αν οι ρυθμίσεις είναι επιτυχείς. 10

Προετοιμασία WEB 1. Κατηγορίες WEB Για να ανοίξουμε μια κατηγορία στο Eshop θα πρέπει μέσα από το μενού του Connectora στις βοηθητικές εργασίες να επιλέξουμε την επιλογή Κατηγορίες WEB. Για να προσθέσουμε κατηγορία πατάμε Νέα. Στα γενικά στοιχεία συμπληρώνουμε τα παρακάτω : 11

Κωδικός Περιγραφή Ενεργή Σύντμηση VM Description VM SLUG VM Parent Category VM ordering Φωτογραφία Κωδικός κατηγορίας/ Υποκατηγορίας Το όνομα της κατηγορίας που θέλετε να εμφανιστεί στο site Αν θέλετε να ενεργοποιήσετε απενεργοποιήσετε την κατηγορία Είναι μια περιγραφή της κατηγορίας η οποία ΔΕΝ ΕΜΦΑΝΙΖΕΤΑΙ πουθενά παρά μόνο στο SOFT1 για να μας βοηθήσει στην ταξινόμηση Η περιγραφή της κατηγορίας που θέλετε να εμφανίζεται στο eshop Συμπληρώνεται αυτόματα (ίδιο με τον κωδικό) Γονική Κατηγορία στη οποία ανήκει η κατηγορία. (ΑΝ η ίδια είναι γονική τότε το αφήνουμε κενό) Ταξινόμηση κατηγοριών με την σειρά που θέλετε να εμφανίζονται στο site Μπορείτε είτε να επιλέξετε μια φωτογραφία από τον υπολογιστή σας, 2. Κατασκευαστές Στις βοηθητικές εργασίες του Connectora υπάρχει η επιλογή «Κατασκευαστές WEB». Εδώ καταχωρούμε με απλά λόγια τους κατασκευαστές ή τις μάρκες των προϊόντων μας που θέλετε να εμφανίζονται στο eshop. 12

Τα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν είναι τα παρακάτω : Κωδ. Κωδικός του κατασκευαστή Σύντμηση Περιγραφή Διεύθυνση Ιστοσελίδα Email B2B / B2C Εικόνα Σύντμηση του Κατασκευαστή Το όνομα του κατασκευαστή /ή της μάρκας Διεύθυνση του και λοιπά στοιχεία (προαιρετικά) Web σελίδα του κατασκευαστή Email Επιλέγουμε για να κοινοποιηθεί στο eshop Βάζουμε μια εικόνα Δημιουργία είδους WEB Η βασικότερη λειτουργία του Connectora είναι ο συγχρονισμός των ειδών. Για να επιτύχουμε την άριστη λειτουργία του κυκλώματος ειδών και την αποτελεσματικότητα στην λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος προτείνεται να συμπληρώνονται αν όχι όλα, τα περισσότερα πεδία που θα αναφέρουμε παρακάτω. Η συμπλήρωση τους, δίνει την δυνατότητα στις μεγαλύτερες μηχανές αναζήτησης του INTERNET πχ. google κλπ να ενημερώνονται για το είδος της επιχείρησης σας καθώς και για τα είδη που πουλάτε. 1. Βασικά στοιχεία είδους 13

Στην αποθήκη και συγκεκριμένα στο αρχείο ειδών του Softone, έχει δημιουργηθεί μια νέα προβολή (όπως προαναφέραμε). Μέσα στην προβολή στα βασικά στοιχεία βλέπουμε τα στοιχεία είδους τα οποία συμπληρώνουμε στο Softone. Τα στοιχεία που χρησιμοποιεί ο Connectoras από την καρτέλα βασικά στοιχεία είναι τα παρακάτω : Kωδικός Περιγραφή ΦΠΑ Εργοστασίου Κατασκευαστής (ή κατασκευαστής WEB) On featured (για να μπει το προϊόν σε προσφορά) Καθώς και τις τιμές τις οποίες θα αναλύσουμε παρακάτω. 2. Τιμές Οι τιμές που θα ενημερώνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα συμπληρώνονται στην καρτέλα βασικά στοιχεία. Λειτουργία 1 (βασική) Το eshop ενημερώνεται με τις τιμές Χονδρικής ή Λιανικής του Softone αντίστοιχα με την έκδοση που έχετε αγοράσει. Σε περίπτωση που θέλετε κάποια διαφοροποίηση τιμής, μπορείτε να συμπληρώσετε την "Τιμή Eshop" ή την "Τιμή Eshop B2B" αντίστοιχα και αυτομάτως θα υπερισχύσει των τιμών του Softone. Εφόσον θέλετε το προϊόν σας να του δώσετε τιμή προσφοράς, απλά συμπληρώστε την offer price. 14

Παράδειγμα τιμών Τιμή Λιανικής Softone Τιμή Eshop Offer price H Τιμή που θα ανέβει 50 50 50 50 50 45 29 29 28 60 80 55 Χ 29 29 28 Χ 60 80 55 Προσοχή αν οι τιμές σας στην λιανική συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ θα πρέπει να το δηλώσετε στις παραμέτρους εταιρίας ώστε ο Connectoras να αποφορολογήσει το προϊόν προτού το "ανεβάσει" στο ηλεκτρονικό κατάστημα Λειτουργία 2 (Βασικές Τιμολογιακές Πολιτικές) Στο αρχείο ειδών και συγκεκριμένα στο Tab εμπορία -> Εναλλακτικές τιμές θα δείτε 12 εναλλακτικές τιμές χονδρικής και 12 λιανικής. Συμπληρώνοντας τις τιμές στο είδος θα ανέβουν αντίστοιχα στο ηλεκτρονικό κατάστημα και κάθε πελάτης θα μπορεί να δει την δική του τιμή, ανάλογα με την παραμετροποίηση του που θα δούμε παρακάτω. 15

Λειτουργία 3 (Κλιμάκωση / Ποσότητα) Για όποιους επιθυμούν (κυρίως B2B καταστήματα), έχουμε δημιουργήσει μια νέα μέθοδο ενημέρωση τιμών, την κλιμάκωση / ποσότητα. Μπορούμε να ενημερώσουμε τις τιμές στο Tab Κλιμάκωση/ ποσότητα Χονδρικής ή λιανικής στα βασικά στοιχεία του είδους. Τι είναι όμως αυτή η λειτουργία; Μπορούμε να βάλουμε διαφορετικές τιμές πώλησης ανάλογα με την ποσότητα που αγοράζει ο πελάτης. Στην εικόνα βλέπουμε την παραμετροποίηση. Αν ο πελάτης επιλέξει 1-2 τεμάχια τότε η τιμή τεμαχίου διαμορφώνεται στα 280. Αν επιλέξει 3-5 τότε τιμή ανά τεμάχιο από το πρώτο τεμάχιο 250 Αν επιλέξει 6-100 τότε τιμή τεμάχιο από το πρώτο τεμάχιο 200. 16

3. Καρτέλα WEB 3.1 Περιγραφές Στο Softone στο αρχείο ειδών και συγκεκριμένα στο Tab Web μπορούμε να βρούμε τα πεδία περιγραφών του είδους, τα οποία και θα ενημερώσουν το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Συμπληρώνουμε την μικρή περιγραφή και την μεγάλη περιγραφή όπως θέλουμε να εμφανίζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αν θέλουμε η μεγάλη περιγραφή να εμφανίζεται μορφοποιημένη, τότε υπάρχει ενσωματωμένος ένας editor που μας δίνει αυτήν την δυνατότητα στο tab Μεγάλη περιγραφή (HTML) 17

3.2 Διαθεσιμότητες Η παρακολούθηση και η ενημέρωση υπολοίπων δεν ήταν ποτέ πιο εύκολη υπόθεση. Για την ενημέρωση χρησιμοποιούνται 2 τρόποι ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ. Ο πρώτος είναι η δυνατότητα να επιλέγουμε χειροκίνητα εμείς την διαθεσιμότητα του προϊόντος στο Softone που θα ενημερώσει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Απλά στο κουμπί διαθεσιμότητα συμπληρώνουμε το αντίστοιχο εικονίδιο που θέλουμε να απεικονιστεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. ( η Αλλαγή των εικονιδίων γίνεται από τον web developer). Εκτός της χειροκίνητης ενημέρωσης διαθεσιμότητας το σύστημα ενημερώνει αυτόματα με το πραγματικό υπόλοιπο της αποθήκης σας το ηλεκτρονικό κατάστημα σε πραγματικό χρόνο. Η επιλογή του τρόπου που θα απεικονίζεται το υπόλοιπο στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι δική σας με την συνεργασία του Web Developer. 18

3.3 Ποσότητες Πώλησης Στην καρτέλα web βλέπουμε τα πεδία Ελάχιστη και Μέγιστη ποσότητα Πώλησης. Εδώ συμπληρώνουμε με αριθμό το ελάχιστο που μπορεί να αγοράσει ο πελάτης καθώς και το μέγιστο. 3.4 Διαστάσεις Στα πεδία των διαστάσεων συμπληρώνουμε τις διαστάσεις του προϊόντος. Προσοχή η μονάδα μέτρησης είναι μέτρα και κιλά. Αν το προϊόν είναι 375 γρ. τότε συμπληρώνουμε 0,375. Ο υπολογισμός των μεταφορικών (κυρίως με βάρος) γίνεται από τα συγκεκριμένα πεδία. 3.5 Κατηγορίες Στις κατηγορίες προϊόντος δηλώνουμε την κατηγορία ή τις κατηγορίες που θέλουμε να εμφανίζεται το προϊόν. Ένα προϊόν μπορεί να εμφανίζεται σε περισσότερες από 1 κατηγορίες 19

3.6 Child Products Η υποκαρτέλα child products ενημερώνει τον αντίστοιχο πίνακα στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Η κύρια λειτουργία είναι όταν έχετε ομοειδή προϊόντα με διαφορετικό κωδικό όπως πχ. Μπλουζάκια, τότε δηλώνουμε τον βασικό κωδικό, και στα child products, τους ομοειδής του. Πατώντας τον μεγεθυντικό φακό για να επιλέξουμε θα μας εμφανιστούν μόνο τα προϊόντα τα οποία είναι B2C ή B2B ναι. 3.7 SEO (Search Engine Optimization) Με τον όρο SEO εννοούμε κάθε εργασία που πραγματοποιούμε στον δικτυακό μας τόπο, με σκοπό να επιτρέψουμε τις μηχανές αναζήτησης να καταλάβουν το περιεχόμενο μας. Αυτό έχει σαν συνέπεια να μας ανεβάσουν ψηλά στα αποτελέσματα διαφήμισης. Υπάρχουν πολλά ένθετα σε ηλεκτρονικά καταστήματα τα οποία υπόσχονται SEO. Σε κάθε περίπτωση όμως μπορούμε (προαιρετικά) να συμπληρώσουμε εμείς τα 4 πεδία τα οποία είναι και από τα κυριότερα. SEF Link : είναι το link του προϊόντος που εμφανίζεται στην γραμμή διεύθυνσης. πχ http://www.steel.gr/foritos-ypologistis-dell-gx620. Συμπληρώνουμε χωρίς κενά και ειδικούς χαρακτήρες. 20

META DESCRIPTION: είναι η περιγραφή του προϊόντος όπως την διαβάζει η μηχανή αναζήτησης. Πχ φορητός υπολογιστής dell gx620 με 3 χρόνια εγγύηση Λέξεις κλειδιά : είναι οι λέξεις με τις οποίες οι χρήστες κάνουν αναζήτηση το προϊόν σας στις μηχανές αναζήτησης. Μετά από κάθε λέξη κλειδί βάλτε "," Πχ. φορητός, υπολογιστής, φορητός υπολογιστής, dell, dell gx620, gx620, 3 χρονια εγγύηση Τίτλος Web Σελίδας : Είναι ο τίτλος ο οποίος εμφανίζεται στον browser όταν βλέπουμε το προϊόν. 3.8 Χαρακτηριστικά Τα χαρακτηριστικά είναι 5 ελεύθερα πεδία με τα οποία μπορούμε να δηλώσουμε κάποια ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των προϊόντων μας. με αυτά τα χαρακτηριστικά μπορούμε να κάνουμε και μελλοντικές αναζητήσεις και φίλτρα. Ο τίτλος των πεδίων μπορεί να μετονομαστεί πολύ εύκολα από τον μηχανογράφο σας. Στο συγκεκριμένο παράδειγμα βλέπουμε το πεδίο 1 να λέει LED-TV το οποίο είναι η τεχνολογία του προϊόντος και το πεδίο 2 να λέει 27'' το οποίο είναι οι ίντσες. Αντίστοιχα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα εμφανιστούν στο προϊόν τα αντίστοιχα χαρακτηριστικά. 21

Φωτογραφίες O Connectoras έχει ενσωματωμένο νέο σύστημα διαχείρισης πολλαπλών φωτογραφιών. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εισάγετε στο σύστημα σας όσες φωτογραφίες επιθυμείτε (περιορισμός ο χώρος που έχετε στον SQL Server). Στο Tab Web images τα πεδία τίτλος και Alt Text συμπληρώνωνται αυτόματα. Το μόνο που έχουμε να κάνουμε είναι να εισάγουμε στο "εικόνα" την φωτογραφία που επιθυμούμε, είτε από αρχείο είτε με αντιγραφή - επικόλληση. 22

Πελάτες WEB O Connectoras στο κύκλωμα των πελατών λειτουργεί με 2 τρόπους ανάλογα της έκδοσης που έχει αγοράσει. 1. B2C : ο πελάτης πραγματοποιεί εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα, και έπειτα καταχωρείται στο Softone. 2. B2B : Κάνουμε εγγραφή τον πελάτη στο Softone και έπειτα ενημερώνουμε το ηλεκτρονικό κατάστημα. Μέσα στο κύκλωμα των πελατών μπορούμε να δούμε 4 πεδία Usename : Το όνομα χρήστη του πελάτη στο ηλεκτρονικό κατάστημα Pasword : Το password που θέλουμε να έχει Πελάτης Web B2C : δεν χρησιμοποιείται Πελάτης web B2B : Αν θέλουμε ή όχι να ανοίξουμε λογαριασμό στον πελάτη. 23

Τιμολογιακές Κατηγορίες 24

Ενημέρωση WEB 25

26