FRANCHISING Γενικά Ως franchising νοείται το σύνολο των δικαιωμάτων βιομηχανικής ή πνευματικής ιδιοκτησίας που αφορούν εμπορικά σήματα και επωνυμίες, πινακίδες καταστημάτων, πρότυπα χρήσεως, σχέδια, δικαιώματα αντιγραφής, τεχνογνωσίας ή διπλώματα ευρεσιτεχνίας προς εκμετάλλευση για την μεταπώληση προϊόντων ή την παροχή υπηρεσιών σε τελικούς χρήστες. Από οικονομική άποψη το franchising συνιστά τρόπο διανομής προϊόντων ή υπηρεσιών σε τελικούς χρήστες, δηλαδή σύστημα προωθήσεως προϊόντων ή υπηρεσιών στην καταναλωτική αγορά, το οποίο βασίζεται στη συνεργασία μεταξύ ανεξάρτητων επιχειρήσεων, που αναπτύσσουν τη δραστηριότητα τους σε διαφορετικές βαθμίδες της αγοράς, επιτρέποντας στον παραγωγό να εγκαταστήσει ένα δίκτυο διανομής με την επωνυμία ή το σήμα του αποφεύγοντας τις δαπάνες εγκαταστάσεως, ενώ ο δικαιοδόχος εκμεταλλεύεται την εμπειρία του δικαιοπαρόχου και διαθέτει με την έναρξη της επιχειρήσεως του προϋπάρχουσα πελατεία. Με την συμφωνία Franchising ο δικαιοπάροχος ή δότης παραχωρεί στο δικαιοδόχο ή λήπτη, έναντι άμεσου ή έμμεσου ανταλλάγματος, δικαίωμα χρήσης κοινής επωνυμίας ή σήματος τεχνική υποστήριξη (εκπαίδευση προσωπικού, επεξεργασία διαφημιστικών μηνυμάτων, νομικές υπηρεσίες, υπηρεσίες μηχανογράφησης, merchandising, ενημέρωσης κλπ) και εδαφική αποκλειστικότητα, συνήθως δε ο λήπτης ως αντάλλαγμα καταβάλλει ένα «δικαίωμα εισόδου» στο δίκτυο και ένα
ποσό υπολογιζόμενο και ανάλογο του κύκλου εργασιών του Η Σύμβαση Η σύμβαση franchising είναι μια σχέση διαρκούς συνεργασίας, αποτελεί σύμβαση πλαίσιο, μεικτού χαρακτήρα με την οποία ρυθμίζονται οι κύριες υποχρεώσεις των μερών στα πλαίσια της αρχής της ελευθερίας των συμβάσεων, και η οποία δεν ρυθμίζεται ειδικά από τον νόμο στο επίπεδο του εσωτερικού δικαίου, περιέχει δε στοιχεία περισσότερων συμβάσεων, όπως μίσθωσης προσοδοφόρου αντικειμένου, σύμβαση παροχής ανεξάρτητων υπηρεσιών και εντολής. Σε επίπεδο ΕΕ υπάρχει ο κανονισμός 4087/1998 της Επιτροπής της 30.11.1988, όπως αυτός διατηρήθηκε σε ισχύ με τον Κανονισμό 2790/1999 και το κείμενο με τις Οδηγίες των κάθετων περιορισμών το οποίο συνοδεύει τον Κανονισμό. Η σύμβαση franchising αποτελείται συνήθως από τέσσερα μέρη : 1. Το προοίμιο (όπου καθορίζονται ο σκοπός και το πλαίσιο της συνεργασίας και υπογραμμίζεται η ανεξαρτησία των μερών) 2. τις υποχρεώσεις του δικαιοπαρόχου ( την παραχώρηση στον λήπτη του δικαιώματος χρήσης και εκμετάλλευσης του «πακέτου» franchising, του οποίου το περιεχόμενο προσδιορίζεται επαρκώς στο κύριο μέρος της σύμβασης πλαισίου, την ένταξη του λήπτη στο σύστημα με την παροχή σε αυτόν της απαιτούμενης τεχνικής και οργανωτικής υποδομής και της ανάλογης εκπαίδευσης του, που μπορεί να επαναλαμβάνεται περιοδικά, τον εφοδιασμό με πρώτες ύλες, έτοιμα ή ημιέτοιμα προϊόντα, τη συνεχή υποστήριξη του λήπτη καθόλη την διάρκεια λειτουργίας της σύμβασης σε οργανωτικά, τεχνικά, χρηματοδοτικά ή άλλα θέματα, την ανάληψη υποχρέωσης διαφήμισης των προϊόντων του συστήματος και της συντήρησης των μηχανημάτων και του εξοπλισμού του καταστήματος του λήπτη και γενικά η μέριμνα για την οργανωτική και τεχνολογική ένταξη του λήπτη στο σύστημα, έτσι
ώστε η λειτουργία του καταστήματος του τελευταίου να ανταποκρίνεται διαρκώς στα νέα δεδομένα της αγοράς και να έχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα κατά τη λειτουργία της επιχείρησης του) 3. τις υποχρεώσεις του δικαιοδόχου ( η καταβολή εφ άπαξ ποσού entry fee για την εκ μέρους του δότη παραχώρηση της χρήσης και εκμετάλλευσης της τεχνογνωσίας και των δικαιωμάτων βιομηχανικής ιδιοκτησίας, την περιοδική καταβολή στον δότη ορισμένου ποσοστού από τις εισπράξεις των πωλήσεων καθόλη τη διάρκεια της σύμβασης royalties- όπου δεν αποκλείεται να ορισθεί και ένα ελάχιστο όριο, ανεξαρτήτως εισπράξεων, την ενεργό προώθηση των πωλήσεων με την καλύτερη δυνατή αξιοποίηση της προσωπικής εργασίας και των άλλων μέσων που έχει στη διάθεση του ο λήπτης, την συνεισφορά του στην κοινή διαφήμιση ου συστήματος και των προϊόντων που αφορά, τη συμμόρφωση του στις οργανωτικές αρχές του συστήματος και ιδίως το σεβασμό του στην αρχή της ομοιομορφίας, την υποχρέωση για αποχή από την διάθεση ανταγωνιστικών προϊόντων καθόλη τη διάρκεια της σύμβασης και να προμηθεύεται από τον δότη ή από πρόσωπο που θα του υποδείξει τα συμβατικά προϊόντα) 4. λοιπές διατάξεις (όπου καθορίζονται η διάρκεια, η λύση και οι τρόποι που αυτή μπορεί να επέλθει, τρόποι επίλυσης διαφορών και μεταβατικές διατάξεις) Σημεία Προσοχής για Αποτελεσματική Συνεργασία Προκειμένου η συνεργασία να είναι πετυχημένη και μέσα από αυτή να κερδίζουν και τα δύο μέρη, ο Δότης και ο Λήπτης θα πρέπει να προσέξουν ιδιαίτερα τα παρακάτω : Αναφορικά με τον Δότη :
το προφίλ του υποψήφιου λήπτη (προηγούμενη επαγγελματική εμπειρία, σπουδές, προσωπική και οικογενειακή κατάσταση, οικονομικές δυνατότητες, δυνατότητα μετακινήσεων και προσωπικής ενασχόλησης με το κατάστημα, ύπαρξη ή όχι δημοσίων σχέσεων, κοινωνικότητα κλπ) την τοποθεσία του καταστήματος τόσο αναφορικά με την γεωγραφική περιοχή και την δυναμική που αυτή έχει για το προϊόν του όσο και για το σημείο που βρίσκεται το κατάστημα εντός της αγοράς της γεωγραφικής περιοχής, καθώς και το ενοίκιο και τα έξοδα που αυτό έχει. τον ανταγωνισμό που υπάρχει στην εν λόγω αγορά και την εκτίμηση του διαθέσιμου μεριδίου που θα διεκδικήσει μέσα από την λειτουργία ενός νέου καταστήματος. την διαθεσιμότητα της συνολικής υποστήριξης που καλείται να παρέχει προς τον λήπτη και πως θα την εφαρμόσει Αναφορικά με τον Λήπτη : την ιστορία της επιχείρησης (παρελθόν, μέγεθος, ρυθμός ανάπτυξης καλό είναι να προτιμώνται οι επιχειρήσεις που αναπτύσσονται με αργά και σταθερά βήματα έναντι αυτών που επιλέγουν την απότομη ανάπτυξη οργανωτική δομή που να μπορεί να αντεπεξέλθει στην υποστήριξη που καλείται να παρέχει ο δότης, οικονομική αυτονομία ή εξάρτηση από τράπεζες, ανθρώπινο δυναμικό και ποιότητα στελεχών, το κλίμα εσωτερικά της εταιρείας, το πρόσωπο του επιχειρηματία και αν είναι συγκεντρωτικό ή λειτουργεί ομαδικά) το προϊόν (κατά πόσο είναι ανταγωνιστικό σχέση ποιότητας τιμής και αναγκαιότητα του- την διαθεσιμότητα του, το αν ο Δότης είναι παραγωγός του ή όχι, αν το προμηθεύεται από τρίτους και αν έχει αποκλειστικότητα, την ευελιξία και την προσαρμογή του ανάλογα μα τις
συνθήκες και τις τάσεις της αγοράς ) την λειτουργία των ήδη υπαρχόντων καταστημάτων (έρευνα για τον τρόπο εξυπηρέτησης, την ποιότητα των υπηρεσιών, τις πωλήσεις, τα κέρδη, την διάρκεια λειτουργίας, το αριθμό τους, το προφίλ των ιδιοκτητών κλπ) και σε περίπτωση που είναι το πρώτο η δεύτερο κατάστημα του συστήματος, την επιδίωξη χαλαρής και ευέλικτης συνεργασίας, συνοδευόμενη από διάφορα προνόμια μέχρι να γίνει επέκταση του δικτύου. τις συνθήκες εργασίας που απαιτούνται και αν μπορεί να αντεπεξέλθει (προσωπικός χρόνος που απαιτείται, δέσμευση στο εγχείρημα, επικοινωνιακές ικανότητες, γνώση λειτουργίας ομάδας κλπ) την κατάρτιση προϋπολογισμού για μια τριετία τουλάχιστον με δικλίδες ασφαλείας και επαναπροσδιορίσου σε περίπτωση που δεν μπορεί να εφαρμοστεί. Την δυνατότητα οικονομικής υποστήριξης του όλου εγχειρήματος και γνώση των κόκκινων γραμμών και των αντοχών του. Τέλος σημαντικό και για τα δύο μέρη είναι : η δέσμευση τους για ειλικρινή επικοινωνία και εξάντληση της δυνατότητας του διαλόγου και της ειρηνικής επίλυσης των διαφορών που τυχόν προκύψουν και είναι σίγουρο ότι θα προκύψουν, την αναγνώριση της διαφορετικότητας του κάθε μέρους (τόσο του Δότη όσο και του Λήπτη) το εκ προοιμίου ξεκαθάρισμα των επιδιώξεων και των συμφερόντων που επιδιώκει να ικανοποιήσει και να εξυπηρετήσει κάθε μέρος από την συνεργασία την πολύ καλή μελέτη του συμφωνητικού που θα υπογραφεί και την εξαντλητική διευκρίνιση και ανάλυση κάθε άρθρου ώστε να είναι
ξεκάθαροι αφενός οι όροι συνεργασίας, αφετέρου η αμοιβαία κατανόηση τους. Κανένα από τα μέρη και πόσο μάλλον ο Λήπτης, δεν πρέπει να φοβάται να δείξει στο άλλο μέρος ότι κάτι δεν καταλαβαίνει ή ότι κάποιος όρος δεν είναι προς το συμφέρον του. Ο τρόπος που θα αντιμετωπιστούν τέτοια θέματα στο στάδιο της διαπραγμάτευσης, μαρτυρά πολλά για την μορφή της σχέσης που θα υπάρχει στο μέλλον. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@skplaw.gr ή στο 210 3806648, 6972 770 855, 6974 380 953