10 τρόποι για να ανεβάσετε το ηθικό των συνεργατών σας Πηγή: Περιοδικό Forbes Επεξεργασία άρθρου: Γιώργος Καλαφατάκης Σύμβουλος Φαρμακευτικών Επιχειρήσεων Τηλ.: 6944 526001 e-mail:gk14041947@yahho.gr Τα χρήματα δεν μπορούν να εξαγοράσουν την ευτυχία και δεν είναι το μόνο μέσο για να ανεβάσει κανείς το ηθικό των συνεργατών του. Σε δύσκολους καιρούς, που ο καθένας προσπαθεί να μειώσει τις δαπάνες από παντού, το να γνωρίζουμε πώς θα μπορούσαμε να ανταμείψουμε τους συνεργάτες μας χωρίς να ξοδέψουμε πολλά χρήματα είναι αρκετά σημαντικό
1. Δώστε απλόχερα τις ευχαριστίες σας Αρχίστε με τα εύκολα. «Κάποιοι παραλύουν με την αναποφασιστικότητα όταν πρόκειται να ευχαριστήσουν τους υπαλλήλους τους, έτσι δεν κάνουν τίποτα». Σταματήστε να δυσανασχετείτε ότι δεν είστε σε θέση να πληρώσετε μετρητά. Ένα ειλικρινές ελαφρύ κτύπημα στην πλάτη μπορεί να δώσει μεγάλη ικανοποίηση που θα διαρκέσει για μεγάλο διάστημα.
2. Τραβήξτε τους κάπου ξεχωριστά Οι ευχαριστίες κάνουν κάποιο να αισθάνεται πολύ καλά. Η προσοχή και το αίσθημα της ιδιοκτησίας τον κάνουν ακόμα καλύτερα. Αφιερώστε χρόνο με τους βασικούς σας συνεργάτες, ειδικότερα με αυτούς που προετοιμάζετε για προαγωγή. Συζητάτε μαζί τους για το τι συμβαίνει στην εταιρεία -από τους νέους πελάτες μέχρι τους στόχους- και πώς κάθε άτομο μπορεί να συμβάλει στην επίτευξη τους.
3. Εκτιμάτε το χρόνο που αφιερώνουν οι συνεργάτες σας στην οικογένεια τους Τα πικ νικ της εταιρείας δεν είναι τόσο τονωτικά όσο είναι ο χρόνος που ξοδεύουν με την οικογένεια τους - οι εμπειρογνώμονες επί των ανθρωπίνων πόρων, ισχυρίζονται ότι οι εργασιακές γιορτές μπορεί να βλέπονται σαν βάρος παρά σαν προσφορά. Αυτό που θα επιθυμούσαν θα ήταν ένα ελαστικό ωράριο εργασίας που θα τους έδιδε τη δυνατότητα να αφιερώνουν χρόνο και στις οικογενειακές τους υποχρεώσεις. Εβδομάδα τεσσάρων εργασίμων ημερών γίνεται όλο και πιο δημοφιλής. Εάν είναι δυνατό, σκεφτείτε να αφήνετε τους ανθρώπους, στις περιπτώσεις που αυτό είναι δυνατόν, από τη φύση της εργασίας, να εργάζονται από το σπίτι μια μέρα την εβδομάδα.
4. Επενδύστε στο μέλλον των συνεργατών σας Ευκαιρίες για κατάρτιση και ανάπτυξη είναι πολύ καλά κίνητρα και θεωρούνται σημαντικές επιπρόσθετες ανταμοιβές. Εξετάστε τα τοπικά επαγγελματικά κέντρα εκπαίδευσης και τα πανεπιστημιακά τμήματα επαγγελματικής κατάρτισης. Πληρώστε μέρος ή όλα τα χρήματα για την αναγκαία εκπαίδευση των συνεργατών σας
5. Κάντε τους την έκπληξη! Σε μια πολύ μικρή εταιρία, ανταμείβοντας μόνο ένα υπάλληλο μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά. Κάντε δώρο για παράδειγμα μια ανθοδέσμη σε μια επέτειο, ένα εισιτήριο για μια παράσταση ή ένα αγώνα που θα τους άρεσε να παρακολουθήσουν κλπ. Αν δεν μπορείτε να δώσετε χιλιάδες ευρώ μπόνους, θα μπορούσατε να κάνετε διάφορα μικρά πράγματα που ίσως θα μετρούσαν περισσότερο
6. Αναθέστε τους την ευθύνη διεκπεραίωσης μικρών προσφιλών έργων Ανεβάστε το ηθικό των συνεργατών σας με το να τους εμπιστεύεστε και να τους δίνετε τα μέσα για να διεκπεραιώσουν έργα ευρύτερης κοινωνικής ευθύνης. Δημιουργήστε επιτροπές για την οργάνωση μιας έκθεσης για την υγεία στο χώρο της εργασίας, ενός συνεταιρισμού για αγορά φθηνών τροφίμων για το προσωπικό κλπ. κοινωνικά προγράμματα. Η πρόσθετη εργασία θα τους κάνει να αισθανθούν καλύτερα. Παρακολουθώντας πως θα διαχειριστού την κατάσταση αυτοί που θα αναλάβουν να συντονίσουν τις ομάδες θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα μεγάλο πάγκο μελλοντικών ηγητόρων για την εταιρεία σας.
7. Ανταμείψτε συγκεκριμένα επιτεύγματα Οι ανταμοιβές λειτουργούν καλύτερα εάν δίνονται αμέσως μετά την ολοκλήρωση ενός σημαντικού επιτεύγματος. Σύμφωνα με τους ειδικούς είναι καλό να κρατήσετε ένα ή δύο τοις εκατό από τον προϋπολογισμό των αμοιβών για να μπορέσετε να κάνετε πληρωμές σαν αναγνώριση άριστων επιτευγμάτων. Αυτές οι ανταμοιβές έχουν τεράστια δύναμη υποκίνησης, ιδιαίτερα όταν δίνονται όσο το δυνατό γρηγορότερα από την στιγμή που θα ολοκληρωθεί το αποτέλεσμα. Μικρές πρόσθετες ανταμοιβές -όπως οι παροχή πιστωτικών καρτών για βενζίνη ή μικρές επιταγές για αγορά ανάλογων δώρωνείναι πολύ καλές επιπρόσθετες ανταμοιβές σε περιόδους που υπάρχει στενότητα χρήματος.
8. Κάντε τους όλους να συμμετέχουν Η συνεχής επικέντρωση στις λεπτομέρειες και στους ελέγχους μπορεί να βλάψει καίρια τον ενθουσιασμό των εργαζομένων. Στον κάθε εργαζόμενο πρέπει να δίνεται η δυνατότητα να καθορίζει ο ίδιος πως θα κάνει την δουλειά του, καθώς επίσης και ελευθερία στο χειρισμό των διαθέσιμων πόρων. Μια καλή, αλλά ντεμοντέ ίσως πρόταση για να αυξήσετε τη συμμετοχή, είναι το κουτί των ιδεών η οποία θα μπορούσε να λειτουργήσει ακόμα αρκετά καλά. Δεν θα πρέπει να ξεχνάτε να ευχαριστείτε τους συνεργάτες σας για την οποιαδήποτε συμμετοχή τους.
9. Υιοθετήστε προσεγγίσεις που προάγουν την ομαδική εργασία Η ανανέωση δεν είναι απαραίτητο να προέλθει από ψηλά. Ένας έμπειρος ηγέτης μια μικρής εταιρείας, χρησιμοποιεί το εσωτερικό λογισμικό σύστημα της εταιρείας του και δίνει την δυνατότητα σε όλους τους υπαλλήλους να δίδουν αστέρια στους υπόλοιπους συναδέλφους ανάλογα με τις εργασίες που διεκπεραιώνονται με επιτυχία. Το άτομο που συγκεντρώνει τα περισσότερα αστέρια κάθε τρίμηνο προσκαλείται σε επίσημο δείπνο με όλη την ομάδα διοίκησης.
10. Εστιάστε στη εύθυμη πλευρά -Όχι στα χρήματα Σχεδιάστε πχ μια μικρή κρουαζιέρα για να ευχαριστήσετε τους συνεργάτες σας για την επίτευξη ενός σημαντικού στόχου ή ένα διασκεδαστικό απόγευμα στα καρτ της περιοχής με οργάνωση αγώνα και απονομή βραβείων στους νικητές. Ένα μικρό πάρτι για να γιορτάσετε μια επιτυχία ή τη συνεισφορά στο κλείσιμο μιας συμφωνίας. Σε αυτές τις εκδηλώσεις που αναμιγνύονται άτομα από διάφορα Τμήματα γίνεται η αφετηρία για καλλιέργεια καλών εργασιακών σχέσεων και οικοδόμηση ομαδικού πνεύματος και δημιουργικής συνεργασίας.