Χ. ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ
Πανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ
Πανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ Η ηγεσία είναι η διεργασία με την οποία ένα άτομο επηρεάζει άλλους στην κατεύθυνση της επίτευξης επιθυμητών στόχων της επιχείρησης. Υπάρχουν 2 κατηγορίες ηγετικών στελεχών: Στελέχη που έχουν διοριστεί (προϊστάμενοι) Στελέχη που ενεργούν ως ηγέτες ανεπίσημα
Ο προϊστάμενος έχει περιβληθεί επίσημα με εξουσιοδότηση και εξουσία από τον οργανισμό και του έχει δοθεί ο τίτλος του διευθυντή ή του προϊσταμένου. Ο ηγέτης από την άλλο δεν κατέχει επίσημο ηγετικό τίτλο, αλλά ασκεί ηγεσία. Αυτό το πρόσωπο, χωρίς επίσημη εξουσιοδότηση, εκχώρηση εξουσίας, θέση ή έστω ευθύνη, αλλά χάρη στα προσωπικά του χαρακτηριστικά ή την εξαιρετική απόδοσή του, επηρεάζει άλλους και ασκεί ηγεσία. Πανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ
Πανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ Η έννοια της ηγεσίας διαφέρει από την έννοια του μάνατζμεντ. Σύμφωνα με τον J. Kotter η ηγεσία και το μάνατζμεντ είναι συμπληρωματικά και αλληλοσυμπληρούμενα συστήματα. Ο άριστος συνδυασμός αυτών εξασφαλίζει τις υψηλότερες αποδόσεις και ταυτόχρονα την υψηλότερη ικανοποίηση των ανθρώπων.
ΜΑΝΑΤΖΕΡ- ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΣ Διορίζεται Χρησιμοποιεί νόμιμη δύναμη (εξουσία) Δίνει οδηγίες- εντολέςανταμοιβές- τιμωρίες Ελέγχει Δίνει έμφαση στις διαδικασίες, στα συστήματα και στη λογική- μυαλό Κινείται σε προκαθορισμένα- τυπικά πλαίσια Δέχεται και διαχειρίζεται την κατεστημένη κατάσταση Αποδέχεται την πραγματικότητα Βραχυπρόθεσμη προοπτική Κάνει τα πράγματα σωστά ΗΓΕΤΗΣ Αναδεικνύεται Χρησιμοποιεί προσωπική δύναμη Περνά όραμα, εμπνέει, πείθει Κερδίζει την εμπιστοσύνη Δίνει έμφαση στους ανθρώπους, τα συναισθήματα- καρδιά Ανοίγει ορίζοντες, διευρύνει τα πλαίσια Προκαλεί το κατεστημένο, κάνει αλλαγές, καινοτομεί Ερευνά την πραγματικότητα Μακροπρόθεσμη προοπτική Κάνει τα σωστά πράγματα
ΔΥΝΑΜΗ: ο Max Weber ορίζει τη δύναμη ως «την πιθανότητα που έχει ο άνθρωπος να είναι σε θέση να περάσει τις δικές του επιθυμίες μέσα από μια κοινωνική σχέση παρά την αντίσταση». Η δύναμη είναι η δυνατότητα ενός ατόμου να επιβάλλει την επιθυμία του στους άλλους, επηρεάζοντας τη συμπεριφορά τους. ΕΠΙΡΡΟΗ: είναι η αλλαγή της σκέψης, των ιδεών, των συναισθημάτων, των στάσεων, των ικανοτήτων και κυρίως της συμπεριφοράς ενός ατόμου η οποία προκύπτει από την επίδραση της δύναμης που ασκείται σε αυτό από άλλο άτομο. ΕΞΟΥΣΙΑ: ορίζεται ως το νόμιμο δικαίωμα έχει κανείς να ασκεί τη δύναμη που διαθέτει. Αποτελεί δηλαδή τη «νομιμοποιημένη δύναμη» που προκύπτει από τη θέση που κατέχει το άτομο στη διοικητική ιεραρχία σύμφωνα με το νομικό ή θεσμικό πλαίσιο. Πανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ
Πανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ Ο ηγέτης χρησιμοποιεί τις εξής μορφές δύναμης: ΔΥΝΑΜΗ ΑΝΤΑΜΟΙΒΗΣ: ικανοποίηση προσωπικών αναγκώνπροσδοκιών των εργαζομένων ΔΥΝΑΜΗ ΤΙΜΩΡΙΑΣ: βασίζεται στο φόβο της τιμωρίας. Είναι αντίθετη της δύναμης της ανταμοιβής. ΔΥΝΑΜΗ ΑΝΑΦΟΡΑΣ: οι εργαζόμενοι έχουν κάποιο άτομο για πρότυπο και θέλουν να ταυτιστούν με αυτό. ΔΥΝΑΜΗ ΕΙΔΙΚΟΥ- ΓΝΩΣΗΣ: πηγάζει από τις γνώσεις και τις ικανότητες που έχει το άτομο σε έναν ειδικό τομέα. ΔΥΝΑΜΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ: κατοχή πληροφοριών ή έλεγχος των μηχανισμών με τους οποίους αυτές μεταβιβάζονται.
Πανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ Έχουν προσδιοριστεί 3 βασικά πρότυπα ηγεσίας: 1) ΑΥΤΑΡΧΙΚΟ 2) ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΚΟ 3) ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΙΚΟ
ΑΥΤΑΡΧΙΚΟ ΠΡΟΤΥΠΟ: ο ηγέτης αποφασίζει μόνος του και δίνει εντολές στους συνεργάτες του για εκτέλεση των αποφάσεών του. (ο τρόπος αυτός ενδείκνυται όταν οι εργαζόμενοι πρέπει να μάθουν γρήγορα το έργο τους και όταν δεν ανταποκρίνονται σε άλλους τρόπους ηγεσίας) ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΚΟ ΠΡΟΤΥΠΟ: ο ηγέτης στις αποφάσεις του λαμβάνει σοβαρά υπόψη του τη γνώμη και τις ανάγκες των συνεργατών του ή και συχνά ζητά τη συμμετοχή τους στη διαδικασία λήψης των αποφάσεων. (εφαρμόζεται σε εργαζόμενους μορφωμένους, με υψηλές δεξιότητες, με αναπτυγμένο αίσθημα ευθύνης και δεκτικοί σε νέες ιδέες και αλλαγές) ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΙΚΟ ΠΡΟΤΥΠΟ: ο ηγέτης δίνει το δικαίωμα να αποφασίζουν σε πολλά θέματα οι συνεργάτες του και ο ρόλος του είναι πολύ περιορισμένος. Πανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ
Η έννοια της υπερ- ηγεσίας αναπτύχθηκε από τους Manz και Sims. Η κεντρική ιδέα αυτής είναι ότι ο ηγέτης βοηθά τους συνεργάτες του να γίνουν ηγέτες του εαυτού τους (αυτο- ηγεσία). ανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ
Πανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ Κύρια στοιχεία της υπερ- ηγεσίας είναι: Ο ηγέτης κάνει τους συνεργάτες του αυτοηγέτες Υπάρχει γνώση και κατεύθυνση σε όλη την ομάδα Η εξουσία είναι μοιρασμένη στα μέλη της ομάδας Συνηθισμένοι άνθρωποι μπορούν να πετυχαίνουν ασυνήθιστα εξαιρετικά αποτελέσματα Έμφαση στην απόδοση και την καινοτομία
Πανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ Για να πετύχει η υπερ- ηγεσία ο ηγέτης πρέπει να κάνει τους συνεργάτες του: Να έχουν ένα αίσθημα προσωπικής αποστολής Να έχουν αυτογνωσία και αυτοέλεγχο Να αυτο- αναπτύσσονται Να θέτουν μόνοι τους στόχους για υψηλές επιδόσεις Να αυτο-αμοίβονται, να αυτο- παρακινούνται, να κάνουν αυτοκριτική και να αυτο- τιμωρούνται Να έχουν ένα αίσθημα ικανότητας και αυτοπεποίθηση
νεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας-ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ, ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ Πατρινός Δ.-Αναστασίου Α., «Διοίκηση& Ανάπτυξη Ανθρωπίνων Πόρων», Εκδόσεις Παπαζήση, Αθήνα, 2009. Μπουραντάς Δ., «Μάνατζμεντ», Εκδόσεις Γ. Μπένου, Αθήνα, 2002. Πάντα Μ.- Καραγιάννης Σ., «Οργάνωση& Διοίκηση Επιχειρήσεων», Εκδόσεις Έλλην, Αθήνα, 1997. Montana P.- Charnov B., «Μάνατζμεντ», Εκδόσεις Κλειδάριθμος, Αθήνα, 1993.