ΤΟΜΕΑΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΡΓΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ Πληροφορίες : Π. Λάζαρης Τηλέφωνο : 210-9288750 Fax : 210-9213200 E-mail : plazar@ktpae.gr Αθήνα, 1/7/2004 Αριθ. Πρωτ.: 3520 ΠΡΟΣ: Κάθε ενδιαφερόµενο που παρέλαβε από την ΚτΠ ΑΕ το τεύχος της ιακήρυξης του έργου «Σχεδίαση και Κατασκευή Πύλης (Portal) Πυροσβεστικού Σώµατος και Εφαρµογές Αυτού» ΘΕΜΑ: Παροχή συµπληρωµατικών πληροφοριών και διευκρινίσεων επί των όρων της υπ αριθ. 2713/18-5-2004 διακήρυξης του Ανοικτού ιαγωνισµού του έργου «Σχεδίαση και Κατασκευή Πύλης (Portal) Πυροσβεστικού Σώµατος και Εφαρµογές Αυτού» Σύµφωνα µε τα οριζόµενα στην παραπάνω αναφερόµενη διακήρυξη (Μέρος Β, Ενότητα Β.1, Παρ. Β.1.8) παρέχουµε τις ακόλουθες συµπληρωµατικές πληροφορίες και διευκρινίσεις, απαντώντας στο σύνολο των ερωτηµάτων που µας τέθηκαν εγγράφως εντός του προβλεπόµενου χρονικού ορίου: Α ΜΕΡΟΣ Α/Α ιακήρυξης / Σελίδα 1/8 1. Α.1/σελ.10 ιευκρινίζεται ότι δεν απαιτείται η εισαγωγή (data entry) υπαρχόντων δεδοµένων τα οποία δεν βρίσκονται σε ηλεκτρονική µορφή στο νέο σύστηµα. Στην ενότητα Α.2.4.3 αναφέρονται αναλυτικά οι υφιστάµενες εφαρµογές και οι πλατφόρµες στις οποίες έχουν αναπτυχθεί. Επίσης στο Τεύχος ιακήρυξης (C.3.3.1/απαίτηση 1) παρατίθεται το URL της υφιστάµενης Πύλης του Πυροσβεστικού Σώµατος από όπου µπορούν να προσδιοριστούν στον βαθµό που απαιτείται οι οντότητες (διακριτοί τύπο δεδοµένων) που θα πρέπει να µεταπέσουν στο νέο σύστηµα. 2. Α.1/σελ. 10 Αναφέρεται ότι η υφιστάµενη εφαρµογή ιαχείρισης Επικινδύνων Υλικών έχει υλοποιηθεί σε MS ACCESS ενώ η εφαρµογή της Πυρασφάλειας σε INFORMIX 4GL. Ενδεικτικά το πλήθος των λογικών οντοτήτων για τις ανωτέρω εφαρµογές δεν ξεπερνά τις 10 για κάθε µια. 3. Α.2.4.3/σελ. 17 Η υφιστάµενη εφαρµογή «Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο» η οποία καλύπτει τις ανάγκες του Αρχηγείου του Πυροσβεστικού Σώµατος προβλέπεται να παραµείνει ως έχει και δεν απαιτείται η οποιαδήποτε µετάπτωση δεδοµένων και µετάβαση στις νέες υποδοµές. 4. Α.2.4.3/σελ. 18 Οι πρόσθετες απαιτήσεις για το υπάρχον VPDN δίκτυο που θα θέσει, π.χ. η δυνατότητα διακίνησης σαρωµένων εγγράφων (Α.3.4.2/σελ. 45) και άλλη λειτουργικότητα που ζητείται στο πλαίσιο του φυσικού αντικειµένου του έργου, ενδέχεται να έχει επιπτώσεις στην απόδοση του. Την παρούσα χρονική στιγµή δεν είναι εφικτό να αναφερθεί ο διαθέσιµος µέγιστος προϋπολογισµός για την αναβάθµιση του δικτύου στην περίπτωση που µια τέτοια απαίτηση τεκµηριωθεί από τον Ανάδοχο στην Μελέτη Εφαρµογής. Βασιζόµενος στην τελευταία, ο Φορέας θα προβεί στις απαραίτητες ενέργειες
ιακήρυξης / Σελίδα 2/8 για οποιαδήποτε αναβάθµιση όσον αφορά το δίκτυο και µε στόχο να βελτιωθεί η ταχύτητα και διαθεσιµότητα των συνδέσεων. Εξυπακούεται ότι ο Ανάδοχος θα λάβει υπόψη του το υφιστάµενο δίκτυο (Α.2.4.3) και θα µεριµνήσει κατά τον λογικό σχεδιασµό του συστήµατος για την βέλτιστη απόδοση των εφαρµογών σε σχέση µε τυχόν περιορισµούς όσον αφορά την απόδοση που θέτει αυτό. 5. Α.3.2.1/σελ. 35 Συνολικά, ο αριθµός των εξουσιοδοτηµένων χρηστών που θα κάνουν χρήση των συστηµάτων είναι πενήντα (50). Αυτοί κατανέµονται ως εξής: Αθήνα (18), Πειραιάς (15), Θεσσαλονίκη (15), Ελευσίνα (2). 6. Α.3.2.2/σελ. 36 ιευκρινίζεται ότι η αναφορά στην εφαρµογή «Επικοινωνίας και ηµοσίων Σχέσεων» υπογραµµίζει ένα σύνολο λειτουργιών που θα παρέχεται µέσω του Portal και που σχετίζονται κυρίως µε την δηµοσίευση πληροφοριών και την δυνατότητα υποβολής ερωτηµάτων από τον κάθε ενδιαφερόµενο. 7. A.3.2.3 / σελ. 36 Η λίστα του υφιστάµενου ενεργού δικτυακού εξοπλισµού στην σελίδα 18 είναι πλήρης και περιλαµβάνει το σύνολο του υφιστάµενου δικτυακού εξοπλισµού. 8. Α.3.3.1/σελ. 37 Το Τεύχος ιακήρυξης είναι σαφές όσον αφορά τον απαιτούµενο αριθµό και τα χαρακτηριστικά των εξυπηρετητών ιαδικτύου και Εφαρµογών και η προσφορά του υποψηφίου Αναδόχου θα πρέπει να πληροί την απαίτηση αυτή. Στην περίπτωση που για την καλύτερη και αποδοτικότερη λειτουργία του έργου προσφερθεί επιπλέον ποσότητα εξυπηρετητών, ο καθορισµός των τεχνικών προδιαγραφών αυτών αφήνεται στην κρίση του υποψηφίου Αναδόχου. 9. Α.3.3.2/σελ.40 ιευκρινίζεται στο Τεύχος ιακήρυξης ότι οι όροι «Σχέδιο Ασφάλειας» και «Πολιτική Ασφάλειας» χρήζουν της ιδίας εννοιολογικής σηµασίας. 10. Α.3.4/σελ. 40 ιευκρινίζεται ότι η ερµηνεία που υιοθετείται για το σύµβολο είναι «µεγαλύτερο ή ίσο». Τα ακριβή πάνω όρια των τιµών όσον αφορά τα µεγέθη χρήσης και επισκεψιµότητας της Πύλης και των υποσυστηµάτων δεν είναι εύκολο να εκτιµηθούν την παρούσα χρονική στιγµή και θα προσδιορισθούν από τον Ανάδοχο κατά την εκπόνηση της Μελέτης Εφαρµογής. Ενδεικτικά, και λαµβάνοντας υπόψη τον πιλοτικό χαρακτήρα του έργου, τα µεγέθη αυτά θα µπορούσαν να προσαυξηθούν κατά 30%. 11. Α.3.4.1/σελ. 41 Αναφορικά µε την απαίτηση «όλοι οι χρήστες του συστήµατος θα κάνουν χρήση µοναδικού. για όλες τις εφαρµογές του συστήµατος» διευκρινίζεται ότι µετά τον έλεγχο πιστοποίησης και το login του χρήστη θα εµφανίζεται οθόνη από όπου ο χρήστης θα µπορεί να έχει πλήρη λειτουργικότητα σε οποιοδήποτε από τα στοιχεία που απαρτίζουν το σύστηµα στο σύνολο του (Α.3.2.1) και έχει πρόσβαση, χωρίς να απαιτείται επιπλέον ειδικό λογισµικό. 12. Α.3.4.2/σελ 45 Σηµειώνεται ότι απαιτείται η δυνατότητα του καθορισµού δικαιωµάτων οµάδων χρηστών επί κάθε εννοιολογικά διακριτής κατηγορίας πληροφοριών (Α.3.5.7/σελ. 73). Στο πλαίσιο αυτό θα καθορισθεί και ο τρόπος υλοποίησης της διαβαθµισµένης πρόσβασης σε έγγραφα που χειρίζεται το Σύστηµα ιαχείρισης Εγγράφων και Περιεχοµένου. 13. Α.3.4.2 / σελ. 47 To HSM (Hierarchical Storage Management) στα πλαίσια του παρόντος έργου επιβάλει την διαχείριση του όγκου της πληροφορίας του Φορέα βάσει µιας πολιτικής / φιλοσοφίας που προάγει την βέλτιστη χρήση των διαθέσιµων µέσων αποθήκευσης και ανάκτησης πληροφορίας. Κάθε υποψήφιος ανάδοχος υποχρεούται κατά τον σχεδιασµό της λογικής και υλοποίηση της φυσικής αρχιτεκτονικής της λύσης που θα προσφέρει να ακολουθήσει τις βέλτιστες πρακτικές για τον καλύτερο συνδυασµό των
ιακήρυξης / Σελίδα 3/8 δυνατοτήτων των προσφερόµενων και υφιστάµενων αποθηκευτικών µέσων µε στόχο την αποδοτικότερη αρχιτεκτονική αποθήκευσης. 14. A.3.5.2 / σελ. 67 Η παράγραφος Α.3.5.2 καθιστά σαφείς τις έννοιες της διαθεσιµότητας σε σχέση µε τις κανονικές ώρες κάλυψης (ΚΩΚ) και τις επιπλέον ώρες κάλυψης βάσει των οποίων τίθενται συγκεκριµένες απαιτήσεις όσον αφορά την διαθεσιµότητα του ΟΠΣ. Υπογραµµίζεται ότι η µη διαθεσιµότητα αφορά ολική πτώση του ΟΠΣ παρά τους fail-over µηχανισµούς. 15. Α.3.5.4/σελ. 69 Όσον αφορά την διασυνδεσιµότητα του νέου συστήµατος γενικότερα και των συστατικών του στοιχείων ειδικότερα µε τις υφιστάµενες εφαρµογές, εκτιµάται ότι η πιθανότητα να προκύψει µια τέτοια απαίτηση είναι ιδιαίτερα µικρή αν και δεν µπορεί να αποκλεισθεί την παρούσα χρονική στιγµή. Υπογραµµίζεται ότι από το σύνολο των υφιστάµενων εφαρµογών (Α.2.4.3/σελ. 17) αυτές που έχουν άµεση σχέση µε το αντικείµενο του υπό προκήρυξη έργου είναι αυτές της Πυρασφάλειας και της ιαχείρισης Επικίνδυνων Υλικών που θα αντικατασταθούν πλήρως αφού η υφιστάµενη λειτουργικότητα θα προσφέρεται από το νέο σύστηµα. 16. A.3.5.7/σελ. 73 ιευκρινίζεται ότι όπως αναφέρεται και στο Τεύχος ιακήρυξης τα selfsigned πιστοποιητικά για 50 εξωτερικούς χρήστες θα εκδίδονται, υπογράφονται και η διαχείριση του κύκλου ζωής τους θα γίνεται από τον Φορέα. Η λύση αυτή κρίνεται επαρκής για τις τωρινές ανάγκες αυτού και ως απαίτηση θα πρέπει να καλύπτεται στην προσφορά του υποψηφίου Αναδόχου. 17. Α.3.5.7 / σελ. 74 Η φράση «αυτόµατες διαδικασίες βελτιστοποίησης της αποδοτικότητας της βάσης δεδοµένων» αναφέρεται σε όλες εκείνες τις δραστηριότητες διαχείρισης της βάσης δεδοµένων που µπορούν να διενεργηθούν δίχως την παρέµβαση του χρήστη-διαχειριστή και που αποσκοπούν στην µεγιστοποίηση της αποδοτικότητας. Αυτές οι δραστηριότητες ποικίλλουν ανάλογα µε τη σχεδίαση του εκάστοτε συστήµατος όσον αφορά τη λογική και φυσική αρχιτεκτονική του και είναι δύσκολο να απαριθµηθούν. Παραδείγµατα τέτοιων δραστηριοτήτων έχουν να κάνουν µε το backup/restore, µε τον έλεγχο της απόδοσης και προτάσεις αναδιοργάνωσης, κλπ. 18. Α.3.8/σελ. 75 Η Εγγύηση θα πρέπει να περιλαµβάνει την παροχή και εγκατάσταση τυχόν νέων εκδόσεων του λογισµικού συστήµατος και εφαρµογών. ιευκρινίζεται ότι η απαίτηση αυτή αφορά τις νέες minor releases και όχι τυχόν major releases. Οι τελευταίες δεν απαιτούνται αλλά τυχόν προσφορά τους θα βαθµολογηθεί θετικά (δεδοµένου βέβαια ότι θα προβλέπονται όλες οι αναγκαίες ενέργειες για την συµβατότητα µε τα υπόλοιπα µέρη του λογισµικού). Στην περίπτωση που δεν προσφερθούν και αν αποφασισθεί από τον Φορέα η προµήθεια τους το κόστος βαρύνει τον Φορέα. Υπογραµµίζεται ότι η εγγύηση καλής λειτουργίας ισοδυναµεί µε την παροχή δωρεάν συντήρησης (Α.3.7). 19. Α.4.1/σελ. 76 Όπως ορίζεται και στο Τεύχος ιακήρυξης ο χρόνος υλοποίησης-διάρκεια έργου είναι 16 ηµερολογιακοί µήνες. Στην επιµέρους ανάλυση των φάσεων του έργου έχουν δοθεί εκτιµώµενες διάρκειες αυτών οι οποίες αν εκτελεσθούν σειριακά αθροίζουν 18 µήνες. Στην συγκεκριµένη περίπτωση όπως φαίνεται και από το αναλυτικό χρονοδιάγραµµα του έργου (Α.4.2.) ένας αριθµός φάσεων θα εκτελείται παράλληλα µε την συνολική διάρκεια του έργου να µην ξεπερνάει τους 16 µήνες. 20. Α.4.1.3/σελ. 78 Οι τοποθεσίες (sites) του Πυροσβεστικού Σώµατος που θα έχουν πρόσβαση
ιακήρυξης / Σελίδα στην λειτουργικότητα του Πληροφοριακού Συστήµατος µέσω της ιαδικτυακής Πύλης είναι η Κεντρική Υπηρεσία την Αθήνα (Πειραιώς 31) και οι υπηρεσίες στην Ελευσίνα, Θεσσαλονίκη και Πειραιά. Η υπηρεσία 199 που βρίσκεται στο Χαλάνδρι θα έχει πρόσβαση µόνο στο Υποσύστηµα Υποστήριξης Υπηρεσίας 199 (Α.3.4.8, σελ. 64). Κατά την Μελέτη Εφαρµογής θα καθορισθεί σε ποιες από τις 4 υπηρεσίες θα εγκατασταθούν οι 4 δροµολογητές που απαιτούνται. Επίσης απαιτούνται πέντε (5) µεταγωγείς (Αθήνα, Πειραιά, Ελευσίνα, Θεσσαλονίκη, Χαλάνδρι) (C.3.1.8, απαίτηση 3). 21. Α.4.1.5/σελ. 79 ιευκρινίζεται ότι το Σχέδιο Μετάπτωσης θα προσδιορίζει µεταξύ άλλων επακριβώς και τα στοιχεία που τηρούνται από τις υφιστάµενες εφαρµογές που έχουν άµεση σχέση µε το αντικείµενο του υπό προκήρυξη (Πυρασφάλεια, ιαχείριση Επικίνδυνων Υλικών) έργου για τα οποία θα χρειασθεί να γίνει µετάπτωση. Β ΜΕΡΟΣ Α/Α 22. 23. 24. 25. 26. Β.2.1/σελ. 90 Σε περίπτωση Ένωσης η απαίτηση της κύριας επαγγελµατικής δραστηριότητας σε σχέση µε το ικαίωµα Συµµετοχής αρκεί να πληρείται από ένα τουλάχιστο µέλος αυτής. Η κύρια επαγγελµατική δραστηριότητα αποδεικνύεται από το υλικό τεκµηρίωσης των ελαχίστων προϋποθέσεων συµµετοχής B.2.3/σελ. 102 ιευκρινίζεται ότι οι Συµβάσεις Συνεργασίας ή ηλώσεις Αποδοχής Συνεργασίας που τεκµηριώνουν το ίκτυο του υποψηφίου Αναδόχου που απαιτείται για την υλοποίηση και τεχνική υποστήριξη του έργου ΕΝ αφορούν το µόνιµο προσωπικό των υποψηφίων. Β.2.3/σελ. 102 Ο κύκλος εργασιών κατά τις τρεις τελευταίες διαχειριστικές χρήσεις να είναι αθροιστικά µεγαλύτερος από το 300% του προϋπολογισµού του έργου. Β.4.1.5/σελ. 115 Σηµειώνεται ότι στην περίπτωση που προσφερθούν επιπρόσθετα έτη εγγύησης πέραν των απαιτούµενων δύο (2) θα προσµετρηθούν στο συγκριτικό κόστος προσφοράς σαν έτη συντήρησης µε µηδενικό κόστος. Β.5.2/σελ. 118 Σχετικά µε τον 2 ο τρόπο πληρωµής διευκρινίζεται ότι ισχύουν τα αριθµητικά ποσοστά τα οποία δίνουν άθροισµα 100%. C ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ Α/Α 27. C.3.1.1, C.3.1.2, C.3.1.3, C.3.1.4, C.3.1.5 / σελ. 138-138, C.3.1.14 / σελ. 150 Οι απαιτήσεις όσον αφορά την εγκατεστηµένη µνήµη στους εξυπηρετητές και στους σταθµούς εργασίας θέτουν ως απαράβατη υποχρέωση των αναδόχων την δυνατότητα της αναβάθµισης της µνήµης δίχως αντικατάστασης της απαιτούµενης και προεγκατεστηµένης µνήµης. Επιπρόσθετα, οι απαιτήσεις θέτουν σαφή ελάχιστα όρια για την αναβαθµισιµότητα της προεγκατεστηµένης µνήµης. Τυχόν προσφορά επιπλέον µνήµης από την ελάχιστη ζητούµενη βαθµολογείται θετικότερα και 4/8
5/8 αφορά την απαίτηση περί προεγκατεστηµένης µνήµης. 28. C.3.1.1 / σελ. Η παράγραφος Α.3.3.1 / σελ. 39 προσδιορίζει µόνο τον ρόλο των διάφορων 131 δοµικών στοιχείων του απαιτούµενου Ολοκληρωµένου Πληροφοριακού Συστήµατος και δεν απαριθµεί αρχιτεκτονικές απαιτήσεις. Η προδιαγραφή 9 του Πίνακα C.3.1.1 σε συνδυασµό µε τις προδιαγραφές 25-27 και 37-39 του Πίνακα C.3.2.2 καθιστά σαφή την απαίτηση για αποφυγή κάποιου singlepoint-of-failure είτε στο επίπεδο Web είτε στο επίπεδο εκτέλεσης εφαρµογών (application layer). Ο τρόπος που θα επιτευχθεί η υψηλή διαθεσιµότητα (hardware λύση, software λύση ή χαρακτηριστικά πλατφόρµας) στα ανωτέρω επίπεδα παραµένει στην κρίση των υποψήφιων αναδόχων και θα βαθµολογηθεί ανάλογα. 29. C.3.1.1/σελ. 131 Σε σχέση µε την προδιαγραφή 9 διευκρινίζεται ότι η ζητούµενη πιστοποίηση αφορά τις κατασκευάστριες εταιρείες του εξοπλισµού. 30. C.3.1.2, Σχετικά µε τις απαιτήσεις για network load balancing στους εξυπηρετητές C.3.1.3/σελ. εφαρµογών και βάσεων δεδοµένων, διευκρινίζεται ότι η διακήρυξη απαιτεί 132,134 διαµοιρασµό φορτίου σε ένα τουλάχιστον από τα επίπεδα 3 (network layer) έως 7 (application layer). 31. C.3.1.3 / σελ. 134 32. C.3.1.4 / σελ. 136 33. C.3.1.5 / σελ. 138 34. C.3.1.6 / σελ. 139 Η προδιαγραφή 9 του Πίνακα C.3.1.3 σε συνδυασµό µε τις προδιαγραφές 21 έως 24 του Πίνακα C.3.2.1 καθιστά σαφές ότι ο τρόπος που θα επιτευχθεί η υψηλή διαθεσιµότητα στο επίπεδο δεδοµένων παραµένει στην κρίση των υποψήφιων αναδόχων και θα βαθµολογηθεί ανάλογα. Η παράγραφος Α.3.3.1 / σελ. 39 προσδιορίζει µόνο τον ρόλο των διάφορων δοµικών στοιχείων του απαιτούµενου Ολοκληρωµένου Πληροφοριακού Συστήµατος και δεν απαριθµεί αρχιτεκτονικές απαιτήσεις. Η προδιαγραφή 9 του Πίνακα C.3.1.4 καθιστά σαφή την απαίτηση για αποφυγή κάποιου singlepoint-of-failure όσον αφορά τις υπηρεσίες καταλόγου (Directory Services). Ο τρόπος που θα επιτευχθεί αυτή η υψηλή διαθεσιµότητα (φυσική διάταξη ή λογική αρχιτεκτονική) παραµένει στην κρίση των υποψήφιων αναδόχων και θα βαθµολογηθεί ανάλογα. ιευκρινίζεται ότι στο πλαίσιο της προµήθειας του Fax Server πρέπει να προσφερθεί κάρτα fax για την υποστήριξη δύο αναλογικών γραµµών. Στην προδιαγραφή 4 του Πίνακα C.3.1.6 αναφέρεται ρητά ότι οι προσφερόµενοι routers θα πρέπει να εγκατασταθούν σε διάταξη υψηλής διαθεσιµότητας, δηλαδή σε ζεύγη στα σηµεία που θα προσδιοριστούν κατά την Μελέτη Εφαρµογής. 35. C.3.1.6/σελ 139 Σε σχέση µε την προδιαγραφή 4 διευκρινίζεται ότι αφήνεται στην κρίση του υποψηφίου Αναδόχου να προτείνει την βέλτιστη λύση που θα ικανοποιεί την απαίτηση για υποστήριξη διάταξης υψηλής διαθεσιµότητας για τους routers. Αυτή µπορεί να είναι µια λύση µόνο σε φυσικό ή λογικό επίπεδο (µέσω υποστήριξης πρωτοκόλλων) ή να αγγίζει και τα δυο επίπεδα. Η υψηλή διαθεσιµότητα πρέπει να ισχύει τουλάχιστον σε επίπεδο κεντρικού συστήµατος και για την επίτευξη της µπορεί να χρησιµοποιηθεί και ο υπάρχον εξοπλισµός. 36. C.3.1.6, σελ.139 Οι απαιτήσεις όσον αφορά την εγκατεστηµένη µνήµη στους δροµολογητές θέτουν ως απαράβατη υποχρέωση των αναδόχων την δυνατότητα της αναβάθµισης της µνήµης δίχως αντικατάστασης της απαιτούµενης και προεγκατεστηµένης µνήµης. Επιπρόσθετα, οι απαιτήσεις θέτουν σαφή ελάχιστα όρια για την αναβαθµισιµότητα της προεγκατεστηµένης µνήµης. Τυχόν προσφορά επιπλέον µνήµης από την ελάχιστη ζητούµενη βαθµολογείται θετικότερα και αφορά την απαίτηση περί προεγκατεστηµένης µνήµης.
37. C.3.1.6, σελ.140 Η προδιαγραφή 19 απαιτεί την ύπαρξη ξεχωριστού υλικού (κάρτα στον προσφερόµενο δροµολογητή ή άλλη αυτόνοµη συσκευή) ώστε η προσφερόµενη σύνθεση να υποστηρίζει hardware-based encryption. 38. C.3.1.6, σελ.140 Η προδιαγραφή 11 απαιτεί την ύπαρξη του εν λόγω πρωτοκόλλου στην προσφερόµενη διαµόρφωση δροµολογητή. 39. C.3.1.7 / σελ. 141 Η αναγωγή του Gbps σε Mpps µπορεί να γίνει µε την υπόθεση ότι το ένα πακέτο είναι της τάξεως των 64 bytes. 40. C.3.1.7 / σελ. 141 Στην προδιαγραφή 4 του Πίνακα C.3.1.7 αναφέρεται ρητά ότι οι προσφερόµενοι µεταγωγείς θα πρέπει να εγκατασταθούν σε διάταξη υψηλής διαθεσιµότητας, δηλαδή σε ζεύγη στα σηµεία που θα προσδιοριστούν κατά την Μελέτη Εφαρµογής. 41. C.3.1.7/ σελ. 141 Σε σχέση µε την προδιαγραφή 5 ζητείται να αναφερθεί ο αριθµός θυρών επέκτασης οι οποίες διευκρινίζεται ότι δύναται να είναι είτε επιπλέον και ενσωµατωµένες είτε οι µονάδες να διαθέτουν ελεύθερα slots για την εισαγωγή επιπλέον καρτών θυρών επέκτασης. 42. C.3.1.7./ σελ. Σε σχέση µε την προδιαγραφή 7 είναι αποδεκτή η προσφορά switch 141 10/100/1000 αλλά όχι 10/100. 43. C.3.1.8 / σελ. 142 44. C.3.1.8 / σελ. 142 Στην προδιαγραφή 4 του Πίνακα C.3.1.8 αναφέρεται ρητά ότι δύο από τους προσφερόµενους µεταγωγείς θα πρέπει να εγκατασταθούν σε διάταξη υψηλής διαθεσιµότητας δηλαδή σε ζεύγος, στην Αθήνα. Η προδιαγραφή 5 αναφέρει ρητά ότι ζητείται να προσδιορισθεί ο αριθµός των θυρών 10/100 και 10/100/1000 που παραµένουν ελεύθερες µετά την υλοποίηση της προσφερόµενης λύσης. Η προδιαγραφή 8 είναι σαφής και δεν αποκλείει τις λύσεις που περιλαµβάνουν 1000BaseT θύρες. 45. C.3.1.8 / σελ. 142 46. C.3.1.9 / σελ.143 Η προδιαγραφή 11 αναφέρει ρητά την απαίτηση για 10/100/1000BaseT Ethernet θύρες και δεν απαιτείται περαιτέρω διευκρίνηση. 47. C.3.1.9 / σελ. 144 48. C.3.1.10 / σελ. 145 Υπογραµµίζεται ότι οι προδιαγραφές 27 έως και 34 του Πίνακα C.3.1.9 αφορούν δικτυακό στοιχείο άλλου τύπου και ως εκ τούτου είναι σαφές ότι αφορούν τους πίνακες C.3.1.7 και C.3.1.8. Συνεπώς δεν χρειάζεται να απαντηθούν τα αντίστοιχα πεδία του Πίνακα C.3.1.9. Η ακριβής αρχιτεκτονική του Ολοκληρωµένου Πληροφοριακού Συστήµατος (π.χ. σύνδεση στοιχείων αυτού µε το υποσύστηµα δίσκων υψηλής διαθεσιµότητας) παραµένει στην κρίση των υποψήφιων αναδόχων και θα βαθµολογηθεί ανάλογα. Σηµειώνεται ότι η σχηµατική παράσταση της Εικόνας 3 στην σελίδα 38 δεν αποτελεί παρά µία ενδεικτική λύση όσον αφορά την αρχιτεκτονική του απαιτούµενου ΟΠΣ. Στην προδιαγραφή 23 του Πίνακα C.3.1.10 αναφέρεται ρητά ότι απαιτούνται 2 switches των 16 ports το καθένα. 49. C.3.1.10 / σελ. 146 50. C.3.1.11/σελ. 147 Σε σχέση µε την προδιαγραφή 16 και δεδοµένου ότι διασφαλίζεται το σύνολο των τηρούµενων δεδοµένων, η µέθοδος και τρόπος λήψης των ενδιάµεσων αντιγράφων ασφαλείας παραµένει στην διακριτική ευχέρεια του Αναδόχου και προσδιορίζει σαφώς τον αριθµό και την χωρητικότητα των αναλώσιµων που θα απαιτηθούν. 51. C.3.1.13 / σελ. 148 52. C.3.1.13 / σελ. 149 Στην προδιαγραφή 2 του Πίνακα C.3.1.13 αναφέρεται ρητά ότι απαιτούνται καµπίνες που να διαθέτουν κρύσταλλο ασφαλείας. Είναι αποδεκτή η προσφορά ξεχωριστής rack-mounted οθόνης και KVM switch. Ο Πίνακας C.3.1.13 καθιστά σαφή την απαίτηση τοποθέτησης στα ικριώµατα του συνόλου του προσφερόµενου εξοπλισµού (εξυπηρετητές και δικτυακός εξοπλισµός). 6/8
7/8 53. C.3.1.14 / σελ. 152 Η προδιαγραφή 14 είναι σαφής και περιλαµβάνει το σύνολο του εγκατεστηµένου λογισµικού πλην του λειτουργικού συστήµατος. 54. C.3.1.15 / σελ. 154 Όπως διαφαίνεται και στην υφιστάµενη κατάσταση ο Φορέας δεν διαθέτει σαρωτές. Η σάρωση εγγράφων µεγέθους µικρότερου του Α0 θα γίνεται από τους σαρωτές που προδιαγράφονται στην διακήρυξη. 55. C.3.1.16/σελ 155 Σε σχέση µε την προδιαγραφή 12 διευκρινίζεται ότι η απαίτηση αφορά το επίπεδο θορύβου σε κατάσταση λειτουργίας. 56. C.3.2.2.13/σελ. 161 Σε σχέση µε την προδιαγραφή 13 σηµειώνεται ότι η απαίτηση αναφέρεται στην δυνατότητα υποστήριξης από το σύστηµα της τεχνολογίας που ζητείται. 57. C.3.2.5/σελ. 167 Σε σχέση µε την προδιαγραφή 4 σηµειώνεται ότι η απαίτηση αναφέρεται στις ενέργειες που θα απαιτηθούν για να προσαρµοστεί το εν λόγω σύστηµα έτσι ώστε να ολοκληρώνεται µε τις εφαρµογές που θα αναπτυχθούν (όπου «εφαρµογές» είναι αυτές που παρουσιάζονται και γραφικά στην Εικόνα 2 του Τεύχους ιακήρυξης (σελ. 34). 58. C.3.4/σελ 184 Σε σχέση µε την προδιαγραφή 17 όπως αναφέρεται στο Τεύχος ιακήρυξης, το κύριο έργο της οµάδας είναι η καθοδήγηση και ενίσχυση του καθηµερινού έργου των υπηρεσιακών µονάδων του Σώµατος όσον αφορά την οργάνωση και διάχυση πληροφορίας µέσω της Πύλης. Επιπρόσθετα, στο πλαίσιο αυτό, η Οµάδα θα καθοδηγεί και συνεπικουρεί τον διαχειριστή της Πύλης στην δηµοσίευση του συλλεγόµενου περιεχοµένου. ιευκρινίζεται ότι δεν απαιτείται από τα στελέχη του Αναδόχου συνεχή και επιτόπια παρουσία στους χώρους του Πυροσβεστικού Σώµατος κατά την διάρκεια της παραγωγικής λειτουργίας αλλά αφήνεται στην κρίση του Αναδόχου να παρουσιάσει την µεθοδολογία και να προσδιορίσει τους µηχανισµούς και τα κανάλια επικοινωνίας που θα διασφαλίσουν ότι οι στόχοι που καλύπτει η απαίτηση αυτοί θα επιτευχθούν. 59. C.3.4.4/σελ. 187 ίνεται η δυνατότητα µετά από συνεννόηση µε την ιεύθυνση Πληροφορικής του Πυροσβεστικού Σώµατος (κ. Οικονόµου ή κ. αριβιανάκη, τηλ. 210 5287565), να επισκεφθούν το computer room για ακριβή εκτίµηση των απαραίτητων ενεργειών που θα απαιτηθούν για την αναβάθµιση του. 60. C.3.4.5/σελ. 187 Σε σχέση µε την προδιαγραφή 1 υπογραµµίζεται ότι το κόστος των διαδικτυακών υπηρεσιών που απαιτούνται στο πλαίσιο του έργου συµπεριλαµβάνεται στον προϋπολογισµό αυτού. 61. C.3.4.6/σελ. 188 Ο προϋπολογισµός των 68000 που αφορά στην εκπαίδευση καλύπτει το σύνολο των απαιτήσεων της C.3.4.6. 62. C.3.4.6/σελ. 188 ιευκρινίζεται ότι τα εκπαιδευτικά προγράµµατα που απαιτούνται θα διεξαχθούν σε χώρους του Πυροσβεστικού Σώµατος στην Αθήνα (για τους χρήστες Αθήνας, Πειραιώς και Ελευσίνας) καθώς και στην Θεσσαλονίκη. 63. C.3.4.6/σελ. 188 Σε σχέση µε την προδιαγραφή 10 διευκρινίζεται ότι απαιτούνται κατ ελάχιστο 40 ώρες για κάθε οµάδα, δηλαδή συνολικά 80 ώρες εκπαίδευσης για τους διαχειριστές εφαρµογών. 64. C.3.4.7/σελ. 189 Ο όρος «προσφερόµενα προϊόντα» συµπεριλαµβάνει και τις εφαρµογές που θα αναπτυχθούν από τον Ανάδοχο πέραν των έτοιµων πακέτων λογισµικού και του εξοπλισµού. Συνεπώς στο συνολικό κόστος της προσφερόµενης συντήρησης το οποίο δεν θα πρέπει να υπερβαίνει το 15% και να υπολείπεται του 4% συµπεριλαµβάνονται και τα κόστη όλων των υπηρεσιών τα οποία σχετίζονται µε τις εφαρµογές αυτές. Όλα τα κόστη των υπηρεσιών θα πρέπει να δίνονται διακριτά στην Οικονοµική Προσφορά (Πίνακας C.4.1.3). Όπως ρητά αναφέρεται στο τεύχος διακήρυξης, ο περιορισµός του 15%-4% ισχύει µόνον για το πρώτο έτος µετά την προσφερόµενη εγγύηση
και όχι για τα υπολειπόµενα έτη συντήρησης. 65. C.3.4.7/σελ. 190 Σε σχέση µε την προδιαγραφή 10 διευκρινίζεται ότι ο όρος «προσφερόµενο λογισµικό» καλύπτει το λογισµικό εφαρµογών καθώς και το λογισµικό πλατφόρµας (λειτουργικό σύστηµα, βάση δεδοµένων, κλπ). Ο ΠΡΟΕ ΡΟΣ ΤΟΥ.Σ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΟΥΚΑΣ Κοινοποίηση : Γραφείο Αρχηγού Πυροσβεστικού Σώµατος Εσωτερική διανοµή : Γραφείο ιευθύνοντος Συµβούλου Τοµέα Υποστήριξης και Παραγωγικής Λειτουργίας Έργων Τοµέα ιοίκησης ιαχείρισης Τοµέα Έργων Γραφείο Προγραµµατισµού Υπεύθυνο έργου 8/8