Αρχές Οργάνωσης & Διοίκησης. Στρατηγικε ς της επιχει ρησης.swot Analysis

Σχετικά έγγραφα
Περιεχόμενα βιβλίου. Τερζίδης, Κ., Μάνατζμεντ - Στρατηγική προσέγγιση. 3η εκδ. Αθήνα: Σύγχρονη Εκδοτική

Κεφάλαιο 1 Η φύση της επιχειρησιακής στρατηγικής

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Εργασία ΔΕΟ

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

Η διαδικασία του Σχεδιασμού

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER

Αρχές Οργάνωσης και ιοίκησης Επιχειρήσεων

Ανάπτυξη μεθοδολογίας μέτρησης της αποτελεσματικότητας των τουριστικών επιχειρήσεων

Το S&OP Sales and Operations Planning

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ

Χρηματοοικονομική Διοίκηση ΙΙ

H Έννοια και η Φύση του Προγραμματισμού. Αθανασία Καρακίτσιου, PhD

Προγραμματισμός και στρατηγική διοίκηση. 4 ο Κεφάλαιο

Διοικητική Επιστήμη. Ενότητα # 3: ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ. Διδάσκων: Μανασάκης Κωνσταντίνος

Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Ενότητα 3: Λήψη Αποφάσεων Επίκ. Καθηγητής Θεμιστοκλής Λαζαρίδης Τμήμα Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Διοίκηση Αθλητισμού και Αναψυχής

ΔΟΜΗ ΤΩΝ ΔΙΑΛΕΞΕΩΝ. Εισαγωγή στην Στρατηγική. Στρατηγική Ανάλυση του Εξωτερικού Περιβάλλοντος. Στρατηγική Ανάλυση του Εσωτερικού Περιβάλλοντος

Ηγεσία. Ενότητα 2: Ηγετική συμπεριφορά και αποτελεσματικότητα. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Διοικητική των επιχειρήσεων

-ΣΧΕΔΙΑΖΩ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΚΑΘΟΡΙΖΩ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΚΑΙ ΑΠΟΦΑΣΙΖΩ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΜΕΣΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΣΤΟΧΩΝ - ΣΥΧΝΑ ΑΠΟΦΕΥΓΕΤΑΙ.

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER

Στρατηγικό Σχεδιασµό Πληροφοριακών Συστηµάτων

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι

Οργάνωση Προγραμμάτων Αναψυχής Ι

Διοίκηση επιχειρήσεων

Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης. Διοικητική Επιστήμη και Λήψη Αποφάσεων

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 4ο: Θεµελιώδεις Αρχές και Τεχνικές του

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Εισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών

Τι είναι η Στρατηγική ;

ΟΜΟΣΠΟΝ ΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΩΝ ΦΡΟΝΤΙΣΤΩΝ ΕΛΛΑ ΟΣ (Ο.Ε.Φ.Ε.) ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ 2014 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού

Στρατηγικά Εργαλεία Marketing. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών

Real Tangible Solutions

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι

Περιεχόµενα Business Plan. -Στόχοι (Objectives) Επιγραµµατική περιγραφή οικονοµικών στόχων (µακροπρόθεσµων και

3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ

Κατανόηση των παραγόντων που συνδέονται με την εξέλιξη των συστημάτων ERP

G. Johnson, R.Whittington, K. Scholes, D. Angwin, P. Regnér. Βασικές αρχές στρατηγικής των επιχειρήσεων. 2 η έκδοση. Chapter 1

Θεματική Ενότητα: ΔΕΟ 11 Εισαγωγή στη Διοικητική Επιχειρήσεων και Οργανισμών. 1 η Γραπτή Εργασία. Ενδεικτικές Απαντήσεις

α) Υψηλές πωλήσεις σημαίνουν ανάπτυξη της παραγωγικής λειτουργίας, που είναι προϋπόθεση για να αναπτυχθούν και οι άλλες δύο βασικές λειτουργίες.

Μελέτες Περιπτώσεων. Επιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής

Εκτίμηση αναγκών & Κοινωνικός Σχεδιασμός. Μάθημα 2 ο Κοινωνικός Σχεδιασμός. Κούτρα Κλειώ Κοινωνική Λειτουργός PhD, MPH

Αρχές Οργάνωσης & Διοίκησης. Τάσεις και προβληματισμοί στην επιστήμη του Μάνατζμεντ

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας. Ηλεκτρονικό Εμπόριο (E-Commerce) Επιχειρηματικό Σχέδιο

Μάρκετινγκ και Συμπεριφορά Πελατών Αναψυχής ΙΙ

Λήψη Αποφάσεων και Πληροφορίες

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α

MΑΘΗΜΑ 4ο. Η Λειτουργία του

Εισαγωγή. Παίγνια Αποφάσεων 9 ο Εξάμηνο

ΠΑΝΤΕΙΟΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ

Εισαγωγή στην Χρηματοοικονομική ανάλυση

«Προγραμματισμός και μέθοδοι λήψης επιχειρηματικών αποφάσεων»

Εισαγωγή στην ανάλυση SWOT. Χρήστος Θ. Κουσιδώνης, Νοέμβριος 2014

Επικοινωνία, Διαχείριση και Επίλυση Κρίσεων

Προκαταρκτική Φάση Ανάλυσης

Export Marketing Plan

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ

Προτεινόμενα θέματα. στο μάθημα. Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ

Στρατηγικό Μάρκετινγκ

Διοίκηση ανθρωπίνων Πόρων

ΑΣΚΗΣΕΙΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΔΑΣΚΩΝ: Δρ. Μαυρίδης Δημήτριος. ΤΜΗΜΑ: Εισαγωγή στην Διοίκηση Επιχειρήσεων

Διαχείριση Ρίσκου σε Επιχειρήσεις ISO 31000:2009

ΧΩΡΟΤΑΞΙΑ ΟΡΙΣΜΟΙ ΕΠΙΠΕΔΑ - ΘΕΩΡΗΤΙΚΕΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΕΙΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ. Αναστασία Στρατηγέα. Υπεύθυνη Μαθήματος

Επιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής

Real Tangible Solutions

Μάθημα: Μάνατζμεντ και Ηγεσία στην Εκπαίδευση και Διασφάλιση Ποιότητας. (Εαρινό Εξάμηνο , μάθημα επιλογής Β εξαμήνου)

ΔΙΟΙΚΗΣΗ. Προγραμματισμός Επιχειρήσεων: Η Λογική προσέγγιση του μέλλοντος της Επιχείρησης

«Διαδικασία Συµµετοχής Η σωστή επιλογή προγράµµατος, εταιρικού σχήµατος και στρατηγικής. Η υποβολή της πρότασης»

Κεφάλαιο 3 ο. Συστήματα πληροφοριών, οργανισμοί, μάνατζμεντ και στρατηγική

ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ Α.Ο.Δ.Ε. Γ ΛΥΚΕΙΟΥ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ Θέματα και Απαντήσεις

Προτεινόμενα θέματα στο μάθημα Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων. ΟΜΑΔΑ Α: Ερωτήσεις Σωστού Λάθους

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 5ο: Θεµελιώδεις Αρχές και Τεχνικές του

2 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ

Εισαγωγή στην. χρηματοοικονομική ανάλυση

Ο ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ: 7

Κεφάλαιο 2 ο. Συστήματα Πληροφοριών στην επιχείρηση

ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων

ΚΥΚΛΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ DEMING και σχέση με τον έλεγχο και την αξιολόγηση

ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ. Εισαγωγή

Ηλεκτρονικό Εμπόριο (E-Commerce) Διδάσκων: Δρ. Νικόλαος Παναγιώτου Επιχειρηματικό Σχέδιο (β μέρος)

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΗ. Ενότητα #7: ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΣ

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΕΠΙΔΡΩΝΤΕΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΣΤΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Προγραμματισμός και Επιλογή Συστημάτων

Περιεχόµενο. δράσης, τα. και. και. οποία. πλάνων. αποφάσεων. και. γιατί. (Bryson, 1991) Θα παρουσιαστούν: τους. τους

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

25o Μονοπάτι Επιχειρηματικότητας

Πληροφοριακά Συστήµατα και οργανισµοί Μέρος ΙΙ. Κεφάλαιο 3. Ευαγγελάτος Ανδρέας

Πρόλογος Εισαγωγή - Λειτουργία Πωλήσεων... 13

Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού ή Διοίκηση Προσωπικού. Η Στελέχωση 1

This project is co-financed by the ERDF and made possible by the MED Programme

2.2. Η έννοια της Διοίκησης

STRATEGIC MANAGEMENT ΙI SESSION 3

Στρατηγικό Μάρκετινγκ

Transcript:

Αρχές Οργάνωσης & Διοίκησης Στρατηγικε ς της επιχει ρησης.swot Analysis

Σχεδιασμός / Προγραμματισμός Η ενέργεια της χάραξης προσανατολισμού που γεννά την προσδοκία μελλοντικών θετικών αποτελεσμάτων είναι γνωστή ως Σχεδιασμός / Προγραμματισμός (Planning) Εναλλακτικές Αποφάσεις Προγραμματισμός Αυτοσχεδιασμός

Ανάλυση της χρονικής διάστασης Ορίζοντας Προγ/μου: Το απώτερο χρονικό σημείο στο οποίο είναι δυνατόν να επεκταθεί ο προγ/μος Εφικτός Προγ/μος: Από το παρόν μέχρι τον ορίζοντα Επίκαιρος Προγ/μος: Το χρονικό διάστημα για το οποίο ουσιαστικά προγραμματίζουμε Επίκαιρος Ορίζοντας Εφικτός

Στρατηγικός vs.λειτουργικός Προγραμματισμός Στρατηγικός Αποτελεί το πλαίσιο προσανατολισμού για τη λήψη κεντρικών αποφάσεων ΆΆνω των 3-4 ετών Τα προγράμματα αποτελούν τη γενική διατύπωση των στόχων Δεν αναφέρεται σε λεπτομέρειες Λειτουργικός ΈΈχει ως αποστολή του την εξασφάλιση προσανατολισμού για την τρέχουσα δουλειά Περιλαμβάνει τα τακτικά προγράμματα και τα προγράμματα δράσης Ορίζοντας 1-3/4 έτη & <1 έτος αντίστοιχα Αποτελούν επιμέρους φάσεις στρατηγικής

Στρατηγικός vs.λειτουργικός Προγραμματισμός Χαρακτηριστι κό Ιεραρχικό επίπεδο Αβεβαιότητα Είδος προβλημάτων Χρονικός Ορίζοντας Προέλευση πληροφοριών Στρατηγικός Ανώτατο Μάνατζμεντ Σημαντικά μεγαλύτερη Συνήθως μη δομημένα Τακτικός Ανώτατο & Μεσαίο Μικρότερη Σχετικά δομημένα & επαναλαμβανόμενα Προγ/μος Δράσης Μεσαίο και κατώτερο Μικρή Δομημένα Μακροπρόθεσμος Μεσοπρόθεσμος Βραχυπρόθεσμος Κυρίως από το εξωτερικό περιβάλλον Κυρίως από το εσωτερικό περιβάλλον Από το εσωτερικό περιβάλλον

Στρατηγικός vs.λειτουργικός Προγραμματισμός Χαρακτηριστι κό Εύρος εναλλακτικών Βάθμος λεπτομέρειας Βαθμός κινδύνου Στρατηγικός Ευρύ φάσμα Χαμηλός ως ανύπαρκτος Τακτικός Περιορισμένο φάσμα Σχετικά Υψηλός Προγ/μος Δράσης Χωρίς εναλλακτικές Πολύ λεπτομερής Μεγάλος Μέτριος Μικρός Ευελιξία Πολύ μεγάλη Μέτρια μέχρι Μεγάλη Μικρή εώς ανύπαρκτη Αναθεώρηση Ανα πενταετία ή ανάλογα με τις ανάγκες Ετησίως Μηνιαίος

Κυλιόμενος Προγραμματισμός

Πεδία Αποφάσεων Το σύνολο των εναλλακτικών μορφών δράσης για τις οποίες πρέπει σε Λειτουργική --- Πωλήσεις --- Παραγωγή --- Χρηματοδότηση μια δεδομένη στιγμή να ληφθούν αποφάσεις Δράσης --- Τακτικός --- Χρονική Στρατηγικός ---

Το πρόβλημα της ατελούς πληροφόρησης Αποφάσεις υπό βεβαιότητα Αποφάσεις υπό κίνδυνο Αποφάσεις υπό αβεβαιότητα Καλές αποφάσεις vs. Καλά αποτελέσματα

Παραδοχές στη Λήψη Αποφάσεων Τα ηγετικά στελέχη Δεν επιδιώκουν την άριστη (βέλτιστη) λύση αλλά μία ικανοποιητική Υπολογίζουν το βαθμό παραχώρησης (tradeoff) ανάμεσα στο χρόνο και στο κόστος αναζήτησης πληροφοριών ΈΈχουν ανεπαρκή έλεγχο στην τελική έκβαση, λόγω της ατελούς πληροφόρησης

Μεθοδολογία Λήψης Αποφάσεων 1. Επιχειρησιακή Γνώση (Τυπική - ΆΆτυπη) 2. Διαδικασία στοχοθεσίας 3. Οριοθέτηση 4. Ανάπτυξη, Διαδικασία της Αλλαγής

Διαδικασία Στρατηγικού Σχεδιασμού Στρατηγικός ΈΈλεγχος Εξωτερικό Περιβάλλον (Ευκαιρίες / απειλές) Επιλογή Στρατηγικής Ανάπτυξη Προγ/των Στόχοι Εναλλακτικές Στρατηγικές Εσωτερικό Περιβάλλον (Δυνάμεις / Αδυναμίες) Εφαρμογή

Σκοπός vs. Στόχοι Σκοπός Στόχοι Αποστολή της επιχείρησης Μεγέθη εκροών

Στρατηγικό ΌΌραμα A better everyday life Προσιτές λύσεις για μια καλύτερη ζωή Διατύπωση της επιθυμητής μελλοντικής εικόνας και We see the world not as it is, but as it could be. We see "The Power of Dreams" as a way of thinking that guides us and pushes us forward. The strength of our company comes from this philosophy which is based on the visionary principles of our founder, Soichiro Honda. του ρόλου της επιχείρησης

Ιδιότητες των στόχων Σαφήνεια Ρεαλισμός Ιεράρχηση Συνέπεια

Κατηγορίες Στόχων Βαθμός τυποποίησης Τυπικοί στόχοι Ουσιαστικοί Στόχοι Βαθμός σπουδαιότητας Ιεραρχική Σχέση Κατεύθυνση Χρονική Διάσταση Κύριοι ή κεντρικοί Ανώτεροι Οικονομικοί Βραχυ- Μέσο- Δευτερεύοντες Κατώτεροι Μη Οικονομικοί Μάκροπρόθεσμοι Σχέση αμοιβαιότητας Ομάδα συμφερόντων Συμπληρωματικοί Ανταγωνιστικοί Αδιάφοροι Ιδιοκτητών - μετόχων Στελεχών Εργαζομένων Πιστωτών Ανταγωνιστών Προμηθευτών Κράτους - Κοινωνίας Ανάλογα με τη φάση Ενδιάμεσοι Τελικοί

Διατύπωση Στόχων. Γιατί; Λειτουργία Αποφάσεων. Κριτήρια για την αξιολόγηση των εναλλακτικών Λειτουργία Συντονισμού. Εννιαίο σύνολο στόχων (π.χ. management by objectives) Λειτουργία Παρακίνησης. Συλλογική συνείδηση Λειτουργία Πληροφόρησης. Διαφάνεια Λειτουργία Ελέγχου. Βάση για συγκρίσεις Λειτουργία Νομιμοποίησης. Μέσο αποδοχής

Τεχνική Διατύπωσης Απόδοση Επένδυσης - RoI

Τεχνική Balanced Scorecard (Πίνακας Ισορροπημένης Μέτρησης Απόδοσης)

Μέθοδος ΔΑΕΚ - SWOT Δ υνατά Σημεία S trengths Α δυνατά Σημεία W eaknesses Ε υκαιρίες O pportunities Κ ίνδυνοι T hreats

Πού χρησιμοποιείται Δ Α Ε Κ Για την ανάλυση της ανταγωνιστικής θέσης μιας οργανωτικής μονάδας της επιχείρησης, ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας Για τη διάγνωση και αξιολόγηση των δεδομένων μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού γενικότερα

ΔΑΕΚ - SWOT για την ανάλυση ανταγωνιστικής θέσης

ΔΑΕΚ - SWOT για την αξιολόγηση της επιχείρησης Διαφορές: Η ανάλυση αφορά στο εσωτερικό της επιχείρησης μόνο (όχι στον περίγυρο, π.χ. καταναλωτές) Γίνεται σε επίπεδο επιχείρησης (όχι σε μονάδες, προϊόντα ή υπηρεσίες)

Ζητήματα προς εξέταση για αξιολόγηση επιχείρησης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