Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση
Μερικές στατιστικές (USA) 35 εκατοµµύρια σπίτια είναι on-line. 550.000 νέα σπίτια προστίθενται κάθε µήνα. Χρειάστηκαν 35 χρόνια για να φτάσει το ραδιόφωνο σε 50 εκατοµµύρια σπίτια. Χρειάστηκαν 16 χρόνια για να φτάσει η TV σε 50 εκατοµµύρια σπίτια. Με τον τρέχοντα ρυθµό ανάπτυξης το WEB θα φτάσει σε 50 εκατοµµύρια σπίτια σε 6 χρόνια.
Τι σηµαίνει ηλεκτρονική διακυβέρνηση Χρήση τεχνολογίας πληροφορικής, δικτύων και τηλεπικοινωνιών για την υποστήριξη των λειτουργιών της διακυβέρνησης. Με σκοπό: Βελτιωµένη παροχή υπηρεσιών και πληροφορίας Παροχή βελτιωµένων υπηρεσιών και πληροφορίας Οικονοµική ανάπτυξη Ενθάρρυνση και ενεργό υποστήριξη της συµµετοχής του πολίτη στα κοινά
Ωφέλη για το κοινό Πρόσβαση σε πληροφορίες και υπηρεσίες 24-7 Εξάλειψη των «ουρών» στις δηµόσιες και κυβερνητικές υπηρεσίες Εξάλειψη των έντυπων αιτήσεων, ανακοινώσεων, διατάξεων, πληροφοριών κλπ. Απλούστευση της διαδικασίας αλληλεπίδρασης µε το δηµόσιο τοµέα.
Ωφέλη για τους φορείς διακυβέρνησης Μείωση στο κόστος παραγωγής εντύπων και στην ανάγκη για καταγραφή διαφόρων πληροφοριών σε ΗΥ. Μείωση στο κόστος και το χρόνο που απαιτείται για την ενηµέρωση της πληροφορίας. Μείωση στην ανάγκη εξυπηρέτησης του κοινού από το τηλέφωνο ή µε προσωπικό ραντεβού/επίσκεψη. Μικρότερος χρόνος απόκρισης στις αιτήσεις του κοινού και στην επεξεργασία δεδοµένων. Αποτελεσµατικότερες (χρονικά και οικονοµικά) εσωτερικές διαδικασίες. Εφικτή η ενασχόληση µε σηµαντικά προβλήµατα αφού κερδίζεται χρόνος και ανθρώπινοι πόροι από τα καθηµερινά.
Ωφέλη για τους θεσµούς της διακυβέρνησης Ενίσχυση της δηµοκρατίας Ενίσχυση του ελέγχου των φορέων διακυβέρνησης λόγω της µεγαλύτερης διαφάνειας στις πληροφορίες και τις διαδικασίες επεξεργασίας τους. Ενίσχυση των αναπτυσσόµενων, αγροτικών, αποµονωµένων περιοχών.
Πώς Πραγµατοποιείται η Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση Τρείς λειτουργίες για τους δικτυακούς τόπους (ή 3 φάσεις διακυβέρνησης): ηµοσίευση Αλληλεπίδραση Συναλλαγή
ηµοσίευση ηµιουργία δικτυακών τόπων µε πληροφορία που ενδιαφέρει τους πολίτες. Θέµατα προσοχής: όµηση της πληροφορίας για να είναι εύκολος ο εντοπισµός της. Συσχέτιση πληροφορίας για να είναι εύκολη η ολοκληρωµένη πληροφόρηση σε διάφορα επίπεδα ενδιαφέροντος. Εξατοµίκευση κάποιων πληροφοριών για τους χρήστες. ιατήρηση της ενηµερότητας της πληροφορίας. Σεβασµός διαφορετικών πολιτικών, οικονοµικών, κοινωνικών, θρησκευτικών, γλωσσικών ιδιαιτεροτήτων. Q: Με τι είδους γενικές ηλεκτρονικές υπηρεσίες µπορεί να υποστηρίζεται η δηµοσίευση?
Αλληλεπίδραση ηµιουργία δικτυακών τόπων που υποστηρίζουν την αλληλεπίδραση πολίτη-φορέα διακυβέρνησης. Κατ ελάχιστον: ηλεκτρονικό ταχυδροµείο και ηλεκτρονικές φόρµες για σχόλια, παράπονα, ερωτήµατα. Ιδανικά: ηλεκτρονικά fora για την ανταλλαγή απόψεων µεταξύ των πολιτών, ηλεκτρονικές ψηφοφορίες, εργαλεία ακτιβισµού (π.χ. Προσπέλαση σε ηλεκτρονικές λίστες, πίνακες ανακοινώσεων κλπ).
Συναλλαγή ηµιουργία δικτυακών τόπων για την παροχή υπηρεσιών. Παραδείγµατα: Έκδοση/Ανανέωση διαβατηρίου Υποβολή φορολογικής δήλωσης Υποβολή αιτήσεων για ποστοποιητικά, επιδόµατα, δάνειο, εργασία, κλπ. Θέµα Προσοχής: Ασφάλεια πληροφορίας, προστασία ιδιωτικότητας, πάταξη του κυβερνο-εγκλήµατος. Χρήση κρυπτογραφίας, ψηφιακών πιστοποιητικών και ψηφιακών υπογραφών.
Ηλεκτρονικές Ψηφοφορίες Χρήση κάθε είδους τεχνολογίας για τη διαδικασία της ψηφοφορίας Από σχετικά απλά συστήµατα καταµέτρησης χειρωνακτικά τοποθετηµένων ψήφων... Έως κυριολεκτική ψηφοφορία από απόσταση µέσω τηλεφώνου ή του Internet. ιάφοροι ορισµοί για το e-voting
E-Voting E-counting: ηλεκτρονική καταµέτρηση, τα ψηφοδέλτια µπορεί να είναι συµβατικά. Electronic machine voting: χρήση µηχανών ψηφοφορίας Με touch screens (Netherlands, UK Local Elections 2000) Με PC (Brazil) Remote voting by electronic means (RVEM): Με χρήση τηλεφώνου τόνου. Με χρήση SMS Internet (Arizona) Με interactive TV
Πηγές Πληροφοριών Μελέτες περιπτώσεων για θέµατα υλοποίησης και πολιτικής: http://www.cdt.org/egov/handbook/reports.shtm l Θέµατα ασφάλειας και κρυπτογραφίας για ηλεκτρονικές ψηφοφορίες: http://pirdi.uab.es/document/pirdi9.htm