ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ ΣΤΑ ΙΟ ΡΟΜΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ ΙΑΣΥΝ ΕΣΗΣ ΙΟΝΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ, ΜΑΪΟΣ 2011 Η ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ Ελένη Άννα Καλούδη,
Η ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ Η συνέντευξη είναι ένας από τους δηµοφιλέστερους τρόπους επιλογής προσωπικού κυρίως στον ιδιωτικό τοµέα Αποτελεί ίσως το κρισιµότερο στάδιο στην προσπάθεια σας για εξεύρεση εργασίας. ιαρκεί 10-15 λεπτά Μπορεί να καθορίσει ή να επηρεάσει την επαγγελµατική σας πορεία Με τη συνέντευξη ο εργοδότης επιδιώκει να διαπιστώσει τις γνώσεις σας τα επαγγελµατικά σας προσόντα τα προσωπικά σας χαρακτηριστικά (αξίες, ενδιαφέροντα, ικανότητες) τις επικοινωνιακές σας ικανότητες Και κατά πόσο όλα αυτά ταιριάζουν µε τις απαιτήσεις της συγκεκριµένης θέσης εργασίας και της εταιρείας. Για σας η συνέντευξη είναι η ευκαιρία να αποδείξετε την καταλληλότητά σας για την προσφερόµενη θέση εργασίας.»
ΤΟ ΜΥΣΤΙΚΟ ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΗΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗΣ Το µυστικό για µια πετυχηµένη συνέντευξη είναι η προετοιµασία προετοιµασία σε σχέση µε τονεαυτόσας (βιογραφικό σηµείωµα / εµφάνιση / συναισθηµατική κατάσταση) προετοιµασία σε σχέση µε τη θέση εργασίας και την επιχείρηση που προσεγγίζετε (πληροφορίες για το προσφερόµενο αντικείµενο και την επιχείρηση)»
ΠΡΙΝ ΤΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ: Καταγράψτε πιθανές ερωτήσεις που θεωρείτε ότι θα κάνατε εσείς στον εαυτό σας εάν ήσασταν ο εργοδότης και προετοιµάστε τις πιθανές απαντήσεις σας. Αναζητήστε πληροφορίες για την εταιρεία και τη θέση εργασίας που σας ενδιαφέρει, από ήδη εργαζόµενους σε αυτήν, από εφηµερίδες, µέσα από το ιντερνέτ κ.α. Έτσι θα είστε προετοιµασµένοι για αρκετές από τις ερωτήσεις που θα σας απευθύνουν ή θα απευθύνετε. Ανατρέξτε στο βιογραφικό σας σηµείωµα καιεντοπίστετασηµείααυτάπου σχετίζονται άµεσα µε τη θέση εργασίας που προσφέρει η εταιρεία. Πιθανώς να σας ζητηθεί να κάνετε µια αναφορά σε αυτά. Ετοιµάστε ένα φάκελο που θα περιλαµβάνει το βιογραφικό, τα πιστοποιητικά των σπουδών και της εργασιακής σας εµπειρίας και πάρτε το φάκελο µαζί σας στη συνέντευξη. Μπορεί να σας ζητηθεί κάποιο από τα πιστοποιητικά! Σκεφτείτε τον τρόπο που θα ντυθείτε και τη συµπεριφορά που αρµόζει στον χώρο εργασίας στον οποίο στοχεύετε. Φροντίστε η προσοχή του εργοδότη / αξιολογητή να επικεντρωθεί στις ικανότητές σας και όχι στην εµφάνιση ή την ακατάλληλη συµπεριφορά σας.
ΚΑΤΑ ΤΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ: ιατηρήστε οπτική επαφή µε τον εργοδότη / αξιολογητή, χωρίς να γίνεστε επίµονος/η. Να είστε χαλαρός/ή µε µία στάση σώµατος που θα εκδηλώνει αυτοπεποίθηση αλλά και αντίληψη της σοβαρότητας της διαδικασίας. Μην γίνεστε ποτέ επιθετικός/ή ακόµα κι αν ο αξιολογητής σας γίνει. Ίσως τεστάρει την αντοχή σας σε συνθήκες ψυχολογικής πίεσης. Απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις που θα σας γίνουν αλλά «οδηγήστε» τον αξιολογητή στα δυνατά σας σηµεία όπου αισθανθείτε ότι οι ερωτήσεις του σας φέρνουν σε δύσκολη θέση. Απευθύνετε ερωτήσεις προς τον εργοδότη / αξιολογητή που αφορούν την εταιρεία και τη θέση εργασίας µόνο εάν δεν απαντώνται κάπου αλλού, όπως ενηµερωτικά έντυπα και φυλλάδια, ιντερνέτ, αγγελία κτλ. Μη µασάτε τσίχλα. Μη ζητήσετε να ανάψετε τσιγάρο. Μην εµφανιστείτε µεένανκαφέστοχέρι. Μην πειράζετε διαρκώς τα µαλλιά σας. Μην κουνάτε το πόδι σας. Να είστε ο εαυτός σας, έχοντας όµως πλήρη αντίληψη της κατάστασης.
ΜΕΤΑ ΤΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ: Μετά τη συνέντευξη: Να είστε προετοιµασµένοι για κάθε αποτέλεσµα. Συγχαρείτε τον εαυτό σας για τη δοκιµασία που υπέστη και την εµπειρία που απέκτησε. Στείλτε επιστολή στην εταιρεία όπου θα εκδηλώνετε την προσδοκία σας να ανταποκριθήκατε στις απαιτήσεις της εργασιακής θέσεις που προσφέρεται.
ΜΕΤΑ ΤΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Μετά την ή τις συνεντεύξεις, οι συνεντευκτές ετοιµάζουν µια εισηγητική έκθεση αξιολόγησης. Με αυτήν: είτε ζητούν από την διεύθυνση την αποδοχή του υποψηφίου είτε προτείνουν την απόρριψή του Σηµαντικό ρόλο παίζουν τα εξής κριτήρια κοινωνικές και επικοινωνιακές δεξιότητες: διάθεση για µάθηση, υψηλό αίσθηµαευθύνης, ανάπτυξη πρωτοβουλιών, δυνατότητα διαχείρισης κρίσεων κλπ.»
ΣΥΝΗΘΕΙΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ Ερωτήσεις που αναφέρονται: στην επαγγελµατική σας εµπειρία στις σπουδές και τη µέχρι τώρα εκπαίδευσή σας στο χαρακτήρα, την προσωπικότητα και τα ενδιαφέροντα σας στην προσφερόµενη θέση εργασίας σε κάποιο θέµα της επικαιρότητας / γενικού ενδιαφέροντος
ΠΑΡΑ ΕΙΓΜΑΤΑ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ Εκπαίδευση-σπουδές o ώστε µας µερικές πληροφορίες για τις σπουδές σας o Ποια αντικείµενα σας ενδιέφεραν περισσότερο κατά τη διάρκεια των σπουδών σας; Γιατί; Πόσο ικανοποιηµένος /η είστε από τις γνώσεις που αποκτήσατε; Ήταν οι σπουδές σας επαρκείς για να µάθετε σωστά την ειδικότητα που έχετε; Γιατί χρειαστήκατε τόσο πολύ χρόνο για να ολοκληρώσετε τις σπουδές σας; Ποια είναι η γνώµη σας για την δια βίου εκπαίδευση;
ΠΑΡΑ ΕΙΓΜΑΤΑ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ Επαγγελµατική εµπειρία Μιλήστε µας για την επιχείρηση στην οποία εργαζόσασταν, την θέση που κατείχατε και τις δραστηριότητές σας. Θέλετε να µας πείτε γιατί διακόπηκε η συνεργασία σας µε τηνεταιρείαπου εργαζόσασταν προηγουµένως; Προτιµάτε να εργάζεστε σε οµάδα, ή µόνος; Ποιες επαγγελµατικές δραστηριότητες σας ενδιαφέρουν περισσότερο; Σας έχουν ποτέ απολύσει ; Παρότι διαθέτετε αρκετά προσόντα φαίνεται πως δεν έχετε επαγγελµατική εµπειρία. Πως θα καταφέρετε να ανταποκριθείτε στις απαιτήσεις της συγκεκριµένης θέσης;
ΠΑΡΑ ΕΙΓΜΑΤΑ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ Σχετικά µε τηνπροσφερόµενη θέση εργασίας Γιατί σας ενδιαφέρει η θέση αυτή; Τι γνωρίζετε για την προσφερόµενηθέσηεργασίας; Τι σας ενδιαφέρει περισσότερο και τι λιγότερο στη θέση που σας προσφέρουµε; Γιατί θέλετε να εργαστείτε στην επιχείρησή µας; Ποιοι πιστεύετε ότι είναι οι λόγοι για τους οποίους θα πρέπει να σας προσλάβουµε; Πώς αισθάνεστε µε την προοπτική να εργάζεστε υπερωρίες; Με τι µισθό θα είστε ικανοποιηµένος/η;
ΠΑΡΑ ΕΙΓΜΑΤΑ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ Προσωπικά χαρακτηριστικά Ποιες είναι οι δυνατότητές σας; Τι θα µπορούσατε να προσφέρετε στην συγκεκριµένη θέση; Με τι ασχολείσθε στον ελεύθερο χρόνο σας, έχετε κάποια προσωπικά ενδιαφέροντα; Ποιος ο ρόλος της οικογένειας στην καριέρα σας; Τι σας οδήγησε στην επιλογή του συγκεκριµένου επαγγέλµατος;
ΠΑΡΑ ΕΙΓΜΑΤΑ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ Επαγγελµατικές Φιλοδοξίες και Στόχοι o Γιατί προτιµήσατε την εταιρία µας ; o Τι γνωρίζετε για την επιχείρησή µας; o Γιατί εκτιµάτε ότι ταιριάζετε σε αυτή τη θέση εργασίας; o Πότε θα είσαστε έτοιµος/η να αναλάβετε εργασία; o Πως αισθάνεστε για την προοπτική να εργάζεστε υπερωρίες, ακόµη και τα Σαββατοκύριακα;
ΠΑΡΑ ΕΙΓΜΑΤΑ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΕΣΕΙΣ ΝΑ ΘΕΣΕΤΕ ΣΕ ΜΙΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης µπορείτε και εσείς να διατυπώσετε ερωτήµατα που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε πλήρως τη φιλοσοφία της εταιρείας, την πολιτική της, τις απαιτήσεις, τις ιδιαιτερότητες και τις συνθήκες εργασίας. Ποια είναι τα συγκεκριµένα καθήκοντα και οι υποχρεώσεις της θέσης εργασίας; Η θέση εργασίας που προσφέρετε είναι προσωρινή ή µόνιµη; Πόσα άτοµα απασχολούνται στην επιχείρησή σας; Ποιο είναι το πρόγραµµα εκπαίδευσης που προβλέπεται για το άτοµο πουθα στελεχώσει τη θέση αυτή; Υπάρχει ένα συγκεκριµένο σύστηµα αξιολόγησης του προσωπικού; Πότε µπορώ να έχω την απάντηση σας για τα αποτελέσµατα της συνέντευξης; Πώς βλέπετε την πορεία της επιχείρησης, φορέα, οργανισµού στο προσεχές µέλλον;
ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ ΓΙΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Shapiro, M. Επιτυχηµένη συνέντευξη σε µια βδοµάδα, Nubis, 1994 Wilson, R.F. Conducting better job interviews, N.,J., 1997. Chatelet, J.P., 40 exercices et tests pour trouver un emploi, Paris, 1991. Camus, B., Reussir la soutenance de rapports, memoires et travaux, Paris, 1995.