ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Ποιοι είμαστε Η Γενική Ταχυδρομική είναι η κορυφαία εταιρεία ταχυμεταφορών στην Ελλάδα. ιδρύθηκε το 1994 από τους πρωτοπόρους της υπηρεσίας ταχυμεταφορών στην Ελλάδα και κατέχει την υπ αριθμόν 99-149 Γενική Άδεια Ταχυδρομικών Υπηρεσιών της ΕΕΤΤ και την πιστοποίηση ISO 9001:2008. διαθέτει δίκτυο άνω των 300 καταστημάτων στην Ελλάδα, 3 καταστήματα στην Κύπρο, 4 καταστήματα στη Βουλγαρία και κέντρο διαλογής στο Düsseldorf της Γερμανίας. απασχολεί περίπου 3.000 άτομα (πάνω από 600 στην μητρική εταιρεία και περίπου 2.400 στο δίκτυο καταστημάτων των αποκλειστικών συνεργατών της). Οικονομικά στοιχεία (εκατ. ) 2015 2014 2013 2012 2011 Κύκλος Εργασιών 49 50,1 46,5 46,8 50,9 Μικτό Κέρδος 7,4 9,2 9,1 8,6 7,6
Ποιοι είμαστε Είμαστε μία αμιγώς ελληνική εταιρεία η οποία παρέχει ταχυδρομικές υπηρεσίες σε επιχειρήσεις αλλά και στο ευρύ κοινό, βασιζόμενη στο ανθρώπινο δυναμικό μας και στην εμπιστοσύνη των πελατών μας. Τοποθετούμε διαρκώς υψηλότερα τον πήχη της ποιοτικής εξυπηρέτησης, δημιουργώντας νέες λύσεις και καθιερώνοντας πρότυπα. Οι ανταγωνιστές μας απλώς μας ακολουθούν. Έχουμε συνείδηση ότι λειτουργούμε σε μία ανταγωνιστική αγορά ωστόσο έχουμε σαφή άποψη ότι ο φορέας καθολικής υπηρεσίας (ΕΛΤΑ) πρέπει να είναι κοινωφελής επιχείρηση με δημόσιο χαρακτήρα. Λέμε μόνο αυτό που κάνουμε και κάνουμε μόνο αυτό που λέμε.
Ποιοι είμαστε Στρατηγικές συνεργασίες Στρατηγικός συνεργάτης της Γενικής Ταχυδρομικής Ελλάδας (Κύπρου) Υπηρεσίες Ταχυμεταφορών ΛΤΔ Στρατηγικός συνεργάτης της Geniki Taxydromiki LTD Στρατηγικός συνεργάτης της Ebloko.gr Α.Ε.Ε. Αποκλειστικός αντιπρόσωπος της Aramex στην Ελλάδα Αποκλειστικός συνεργάτης της UPS στην ελληνική περιφέρεια
Υποδομές Στην Ελλάδα Αθήνα: Έδρα, κεντρικά γραφεία και κυρίως κέντρο διαλογής (15.000 τ.μ.) Θεσσαλονίκη: Γραφεία και κέντρο διαλογής Βορείου Ελλάδας (2.000 τ.μ.) 5 περιφερειακά κέντρα διαλογής (συνολική έκταση 2.500 τ.μ.) Δίκτυο περίπου 300 καταστημάτων (με 30 υποκαταστήματα) Στην Κύπρο Λευκωσία: Έδρα και κεντρικά γραφεία Λάρνακα: Κέντρο διαλογής Δίκτυο 3 καταστημάτων (Λάρνακα, Λεμεσός, Λευκωσία)
Υποδομές Στη Βουλγαρία Sandanski: Έδρα, κεντρικά γραφεία και κέντρο διαλογής Δίκτυο 4 καταστημάτων (Sofia, Sandanski, Petrich, Blagoevgrad) Logistics Center στο Petrich Στη Γερμανία Düsseldorf: Κέντρο διαλογής για αποστολές προς Ευρώπη Στόλος Οχημάτων Ο στόλος οχημάτων μας συγκροτείται από περίπου 50 φορτηγά, 400 van αυτοκίνητα και 450 δίκυκλα.
Καθημερινά Διακινούμε πάνω από 50.000 αποστολές την ημέρα με συνολικό βάρος άνω των 120 τόνων. Από αυτές: Περίπου 5.500 αποστολές την ημέρα αποστέλλονται από πελάτες μετρητοίς Περίπου 44.500 αποστολές την ημέρα αποστέλλονται από πελάτες με κωδικό πίστωσης. Τουλάχιστον το 42% του συνόλου των αποστολών, δηλαδή 21.000 αποστολές την ημέρα, αποστέλλονται με την υπηρεσία «Αντικαταβολή Μετρητοίς» (καθημερινή συναλλαγή άνω των 1,5 εκατομμυρίων ).
Προσφέρουμε Άμεση και έγκαιρη παράδοση Γρήγορη παράδοση σε όλη την Ελλάδα, την Κύπρο, τη Βουλγαρία και το εξωτερικό Κάλυψη κάθε απομακρυσμένου σημείου Παράδοση με προτεραιότητα ή σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, κατόπιν αιτήματος Παράδοση Σάββατο Ολοκληρωμένο σύστημα πληροφόρησης σε πραγματικό χρόνο Ελεγχόμενη διακίνηση και ενημέρωση της πορείας της αποστολής online, μέσω της εταιρικής ιστοσελίδας, σε κάθε σημείο ελέγχου (check point) έως και την παράδοση, με χρήση φορητής συσκευής. Αποθήκευση και διάθεση της πληροφορίας σε πραγματικό χρόνο στους χρήστες. Ασφαλής μεταφορά: Εγγυόμαστε την ασφάλεια των αποστολών. Όλες οι αποστολές εσωτερικού και εξωτερικού είναι αυτόματα ασφαλισμένες έως το ποσό των 70,00 για έγγραφα και των 400,00 για αντικείμενα. Είναι η υψηλότερη σε αξία δωρεάν ασφάλιση στην ελληνική αγορά, επειδή είμαστε σίγουροι για τις ασφαλείς διαδικασίες μεταφοράς μας.
Προσφέρουμε Αντικαταβολή Μετρητοίς Η ταχύτερη και πλέον αξιόπιστη υπηρεσία είσπραξης & απόδοσης της αντικαταβολής μετρητοίς σε Ελλάδα, Κύπρο & Βουλγαρία. Η αξία της αντικαταβολής κατατίθεται στον τραπεζικό λογαριασμό του δικαιούχου και πλήρης αναφορά αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την κατάθεση των χρημάτων. Πρόσθετες υπηρεσίες υψηλής προστιθέμενης αξίας Πρωτόκολλο Παράδοσης, Εντολή Αγοράς, Κατάθεση Διαγωνισμών, Επιστροφή Δικαιολογητικών - Ειδική Μεταχείριση, Αντικαταβολή Αυθημερόν, Αντικαταβολή με Επιταγή, κ.α.
Προσφέρουμε Λύσεις Συσκευασίας Ταχυδρομικής Μεταφοράς Μια ευρεία συλλογή αποκλειστικών υλικών συσκευασίας είναι διαθέσιμη για την προστασία της αποστολής σας. Μαζικές αποστολές Διανομή μαζικών αποστολών με παράδοση εντός 2-5 εργάσιμων ημερών. Παρέχεται ειδική χρέωση μετά από συμφωνία, ανάλογα με την ποσότητα και τις ιδιαιτερότητες του έργου. Εμπορευματική Μεταφορά προς Κύπρο Αποστολές προς Κύπρο με το χαμηλότερο δυνατό μεταφορικό κόστος. Ειδικά σχεδιασμένη υπηρεσία για τις πωλήσεις μέσω διαδικτύου, χωρίς ελάχιστο βάρος και κατώτατο αριθμό αποστολών.
Σύστημα διαχείρισης αποστολών Δημιουργήστε την ταυτότητα της αποστολής σας Μόνοι σας, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας Customer Online Προετοιμάστε την αποστολή σας Ετοιμάστε εύκολα, ελέγξτε και εκτυπώστε τα αποδεικτικά σας Ασφαλίστε την αποστολή σας Επιλέξτε την σωστή συσκευασία από την συλλογή Συσκευασιών Ταχυδρομικής Μεταφοράς Αποθηκεύστε & αποκτήστε πρόσβαση στα δεδομένα σας Πρόσβαση σε πολλαπλά στατιστικά στοιχεία από το αρχείο των αποστολών σας
Σύστημα διαχείρισης αποστολών Εύρεση & Παρακολούθηση της αποστολής σας Παρακολουθείστε σε πραγματικό χρόνο την πορεία της αποστολής σας σε κάθε σημείο ελέγχου, από την παραλαβή έως την παράδοσή της. Εξάγετε τα στοιχεία της αποστολής σας Τροφοδοτήστε την δική σας βάση δεδομένων με την εξέλιξη των αποστολών σας. Μοιραστείτε τα δεδομένα Μοιραστείτε τις πληροφορίες με τους πελάτες σας στο σύστημά σας. Δημιουργία προσαρμοσμένων αναφορών Προσαρμοσμένες αναφορές μπορούν να δημιουργηθούν κατόπιν αιτήματος ώστε να ταιριάζουν με το δικό σας πληροφοριακό σύστημα.
Πάνω από όλα είναι οι άνθρωποί μας Η Ομάδα Πωλήσεων προτείνει τον καλύτερο συνδυασμό υπηρεσιών για την επιχείρησή σας. Η Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών χειρίζεται τις ερωτήσεις και τα αιτήματά σας, βεβαιώνοντας ότι όλες σας οι ανάγκες σας εκπληρώνονται. Η IT Ομάδα είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει να χρησιμοποιήσετε τα εξειδικευμένα εργαλεία μας και να συνδέσετε το σύστημά σας με το δικό μας. Η Operational Ομάδα φροντίζει τις αποστολές σας σε όλη τη διαδικασία μεταφοράς. Μια ελληνική εταιρεία στελεχωμένη με τους πιο έμπειρους επαγγελματίες που αντιμετωπίζουν κάθε αποστολή πακέτου σαν μία ξεχωριστή και σπουδαία υπόθεση.