EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ A ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2016 ΤΜΗΜΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ & ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ A ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2016 ΤΜΗΜΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ & ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ & ΠΙΣΤΟΠΟΙΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 01 Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων - Πάτρα 02 03 CAM Diploma in Digital Marketing (The Chartered Institute of Marketing) - Κέρκυρα Diploma in Sales Management (The Institute of Sales & Marketing Management) - Πάτρα 400 15/01/2016-24/06/2017 4 130 11/03/2016-22/10/2016 5 200 08/04/2016-17/12/2016 6 ΔΙΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 01 Digital Business Strategy - Πάτρα 02 Στρατηγικό Μάρκετινγκ - Πάτρα 03 Green Management of the Business - Κέρκυρα 04 Γνώσεις και Εργαλεία για τη Διοίκηση Επιχειρήσεων Εστίασης και Ψυχαγωγίας - Πάτρα 05 Tools for New Managers - Πάτρα 06 Οι Τεχνικές των Επιτυχημένων Διαπραγματεύσεων - Πάτρα & Κέρκυρα 07 Finance Workshop for Non-Financial Professionals - Πάτρα 12 26-27/02/2016 8 12 15-16/04/2016 9 16 31/03-02/04/2016 10 12 20-21/05/2016 11 12 24-25/06/2016 12 12 18-19/03/2016 13 24 27/05-04/06/2016 14 Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε απευθυνθείτε στα γραφεία του Τμήματος Πελοποννήσου & Δυτικής Ελλάδας της ΕΕΔΕ: Πλατεία Πίνδου 1, Γούναρη & Αγ. Ανδρέου, 262 22, Πάτρα Τηλ.: 2610 318573, Fax: 2610 361517 κ. Ρούλα Ιωάννου, e-mail: patra@eede.gr 2 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα A Εξαμήνου 2016 - Τμήμα Πελοποννήσου & Δυτικής Ελλάδας

ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ & ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ www.eede.gr 3

ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 01. Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Σκοπός Σκοπός του Προγράμματος είναι: Η εκμάθηση των αρχών και της μεθοδολογίας του σύγχρονου επιστημονικού μάνατζμεντ Η ανανέωση και ο εκσυγχρονισμός των επαγγελματικών γνώσεων των στελεχών Η ανάπτυξη της ικανότητάς τους να συνεργάζονται αποτελεσματικά με άτομα διαφορετικής κοινωνικό-εκπαιδευτικής συγκρότησης και επαγγελματικής κατάρτισης Η συστηματική ενημέρωσή τους γύρω από τις τάσεις που αναπτύσσονται με τη δραστηριότητα των επιχειρήσεων σε Ευρωπαϊκή και παγκόσμια κλίμακα (Multinational Environment), αλλά και για τις επιπτώσεις αυτών των τάσεων στη λειτουργία των επιχειρήσεων και οργανισμών στον Ελληνικό χώρο Σε ποιους απευθύνεται Σε όλα τα ανερχόμενα στελέχη επιχειρήσεων και οργανισμών, πτυχιούχους ΑΕΙ, ΤΕΙ με τουλάχιστον τρία χρόνια εργασιακή εμπειρία Σε επιχειρήσεις και οργανισμούς που επιδιώκουν να είναι έτοιμες να ανταγωνιστούν επιτυχώς σε τοπικό και διεθνές επίπεδο Εισηγητές Το διδακτικό προσωπικό αποτελεί πετυχημένο συνδυασμό Καθηγητών με έμπειρους Μάνατζερ, διακεκριμένους εισηγητές και προσωπικότητες από τον κόσμο των επιχειρήσεων. Μέθοδοι Διδασκαλίας Χρησιμοποιούνται οι πλέον αποτελεσματικές μέθοδοι διδασκαλίας όπως, Simulation Games, Case Studies, Group Projects. Οι συμμετέχοντες, μπορούν να έλθουν σε επαφή με τα πλέον αποτελεσματικά εργαλεία διοίκησης, όπως το Personal Profile System, Time Management, Systems Theory, Market Modeling, κ.α. Εξετάσεις Με την ολοκλήρωση κάθε Φάσης του Προγράμματος οι συμμετέχοντες θα υποβάλλονται σε εξετάσεις όπου θα αξιολογείται η εμπέδωση της διδακτέας ύλης. Συνοπτικό πρόγραμμα Το πρόγραμμα ακολουθεί τρεις αλληλένδετες και μεθοδικά διαρθρωμένες φάσεις. Ανάλογα με τη σύνθεση της ομάδας είναι δυνατόν να γίνουν μικρές αυξομειώσεις στις επιμέρους ενότητες, ώστε το πρόγραμμα να ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες των συμμετεχόντων. Α Φάση Βασικά Μαθήματα Οργανωτική Συμπεριφορά Ι Coaching Skills Μάρκετινγκ Ι Χρηματοοικονομική Λογιστική Διοίκηση Κεφαλαίου Κινήσεως Χρηματοοικονομική Ι Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Διοίκηση και Οργάνωση Παραγωγής Β Φάση Μεσαία Μαθήματα Οργανωτική Συμπεριφορά ΙΙ Μάρκετινγκ ΙΙ Sales Management Ηλεκτρονικό Εμπόριο Χρηματοοικονομική ΙΙ Διοικητική Λογιστική Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Business Logistics Management Διοίκηση Έργου Γ Φάση Προχωρημένα Μαθήματα Επιχειρησιακή Στρατηγική και Πολιτική Business Plan Επιχειρησιακό Παίγνιο Επιχειρηματικότητα Καινοτομία 400 ώρες 19η Σειρά: 15/01/2016 24/06/2017 Μέλη: 4.400 Μη Μέλη: 4.600 Εκπαιδευτές Επιλεγμένη Ομάδα Εκπαιδευτών 4 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα A Εξαμήνου 2016 - Τμήμα Πελοποννήσου & Δυτικής Ελλάδας

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ 02. Diploma in Digital Marketing Τhe Chartered Institute of Marketing - The CAM Foundation Αναπτύσσοντας δεξιότητες για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση πλάνων ψηφιακού marketing. The Chartered Institute of Marketing & The CAM Foundation Το Chartered Institute of Marketing ιδρύθηκε το 1911 και είναι ο μεγαλύτερος εκπαιδευτικός οργανισμός marketing σε όλη την Ευρώπη με περισσότερα από 70.000 μέλη. Σκοπός του είναι να παρέχει στα μέλη του τη δυνατότητα να εφαρμόζουν την γνώση marketing στο επαγγελματικό περιβάλλον. Περισσότερα από 30.000 στελέχη παρακολουθούν τα εκπαιδευτικά προγράμματα του CIM κάθε χρόνο, τα οποία διεξάγονται σε περίπου 300 εκπαιδευτικά κέντρα σε 80 χώρες. To CAM Foundation (Communications Advertising and Marketing Education Foundation) ιδρύθηκε το 1970 και έκτοτε σχεδιάζει προγράμματα πιστοποίησης που απευθύνονται σε επαγγελματίες της επικοινωνίας του marketing. Μετά το 2000 το CIM πιστοποιεί όλα τα προγράμματα του CAM Σκοπός Το ψηφιακό marketing έχει εξελιχθεί από ένα περιφερειακό στοιχείο της στρατηγικής marketing ενός οργανισμού σε κεντρικό σημείο αναφοράς σε ότι αφορά στην επικοινωνία με τους πελάτες μέσω πολλών διαφορετικών καναλιών. Το πρόγραμμα Diploma in Digital Marketing, είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να διασφαλίζει ότι ο σύγχρονος επαγγελματίας marketer μπορεί να κατανοήσει και να εκμεταλλευτεί τις νέες ευκαιρίες που παρουσιάζονται. Οφέλη To πρόγραμμα προσφέρει γνώσεις σχετικά με τις αρχές που διέπουν το ψηφιακό marketing και τις απαραίτητες δεξιότητες για τον σχεδιασμό και την υλοποίησή του. Συγκεκριμένα, παρέχει τη δυνατότητα στα στελέχη marketing ή στους managers που ασχολούνται με το marketing: Να αποκτήσουν εξειδικευμένη γνώση σχετικά με το τι είναι το ψηφιακό marketing και πώς αυτό σχετίζεται με το marketing Να αποκτήσουν τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται για τον σχεδιασμό, την υλοποίηση και την αξιολόγηση πλάνων ψηφιακού marketing. Να κατανοήσουν τη σχέση μεταξύ της επικοινωνίας, του marketing, της συμπεριφοράς του καταναλωτή, της εφαρμογής και του σχεδιασμού πλάνων επικοινωνίας. Σε ποιους απευθύνεται Σε στελέχη με προϋπηρεσία και εμπειρία στο marketing ή στο χώρο του marketing communications Σε κατόχους πτυχίων πανεπιστημιακών σχολών, συναφών ή μη ειδικοτήτων, που στερούνται προϋπηρεσίας Σε στελέχη που επιθυμούν να εμβαθύνουν τις γνώσεις τους στο ψηφιακό marketing. Συνοπτικό πρόγραμμα Το πρόγραμμα αποτελείται από τις ακόλουθες ενότητες: Digital Marketing Essentials Digital Marketing Planning Marketing and Consumer Behaviour Γλώσσα διεξαγωγής Το πρόγραμμα διεξάγεται στην Αγγλική γλώσσα επομένως είναι απαραίτητη η πολύ καλή γνώση της. Το πρόγραμμα αξιολογείται με εργασίες οι οποίες διορθώνονται στη Μ. Βρετανία. 130 ώρες 1η Σειρά: 11/03/2016 22/10/2016 Μέλη: 1.900 Μη Μέλη: 2.200 Εκπαιδευτές Επιλεγμένη Ομάδα Εκπαιδευτών www.eede.gr 5

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ 03. Diploma in Sales Management Σε συνεργασία με το Institute of Sales & Marketing Management της Μεγ. Βρετανίας Σκοπός Το Πρόγραμμα παρέχει τη δυνατότητα στους υποψηφίους: Να αποκτήσουν ένα σύνολο βασικών θεωρητικών και πρακτικών γνώσεων που θα τους βοηθήσουν στην αναβάθμιση επαγγελματικοποίηση της απασχόλησής τους. Να ενισχύσουν την κατάρτισή τους ώστε να είναι ικανοί να επιλύουν δύσκολα προβλήματα που αντιμετωπίζουν καθημερινά. Να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους σε θέματα που έμμεσα τους διευκολύνουν στη λήψη σωστών αποφάσεων. Να γίνουν κάτοχοι, ύστερα από επιτυχείς εξετάσεις, ενός υψηλού κύρους πιστοποιητικού που να αποδεικνύει το πόσο επαγγελματίες είναι. Σε ποιους απευθύνεται Το πρόγραμμα απευθύνεται σε προϊσταμένους πωλήσεων, σε στελέχη τμημάτων που έρχονται σε επαφή με πελάτες (π.χ. εξυπηρέτηση πελατών, marketing, πωλητές με επαρκή εργασιακή εμπειρία κ.α.) που αναμένεται να προαχθούν σε καίριες θέσεις. Εισηγητές Οι εισηγητές του προγράμματος είναι άνθρωποι της πράξης, διακεκριμένα στελέχη της αγοράς στο χώρο των πωλήσεων, που έχουν ειδικά εκπαιδευτεί στη Μ. Βρετανία. Εκπαιδευτικό υλικό Η διδασκόμενη ύλη περιλαμβάνει μεταφρασμένες και εμπλουτισμένες στα ελληνικά σημειώσεις. Η διδασκαλία γίνεται με τη χρησιμοποίηση των πλέον σύγχρονων μεθόδων διδασκαλίας: case studies, syndicate cases, role playing. Σκοπός μας είναι ο συνδυασμός της θεωρητικής εκπαίδευσης και της πρακτικής αξίας της πολυετούς πείρας των εισηγητών του προγράμματος, στο χώρο των επιχειρήσεων. Συνοπτικό πρόγραμμα Τεχνικές Επικοινωνίας Διοίκηση & Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού Διεύθυνσης Πωλήσεων Τεχνικές Λήψης Αποφάσεων & Διαπραγματεύσεων Βασικές Αρχές Μάρκετινγκ Στρατηγικός Σχεδιασμός Πωλήσεων & Ανάλυση Αγοράς Στοιχεία Εμπορικού Δικαίου Διοίκηση Σημαντικών Πελατών Οργάνωση & Διεύθυνση Τμήματος Πωλήσεων Bασικές Αρχές Οικονομικών Μεγεθών της Επιχείρησης Εξυπηρέτηση Πελατών - CRM Εξετάσεις Στο τέλος του προγράμματος θα διεξαχθούν γραπτές εξετάσεις σε όλη την ύλη. Η εξεταστική επιτροπή θα είναι 4μελής και θα έχει την ακόλουθη δομή: Δύο εισηγητές του Προγράμματος Δύο Ανώτατα Στελέχη από το χώρο των Πωλήσεων μεγάλων εταιριών Το Πιστοποιητικό χορηγείται από το ΙNSTITUTE OF SALES & MARKETING MANAGEMENT μόνο σε όσους αποφοιτήσουν επιτυχώς. 200 ώρες 5η Σειρά: 08/04/16-17/12/2016 Μέλη: 2.000 Μη Μέλη: 2.200 Εκπαιδευτές Επιλεγμένη Ομάδα Εκπαιδευτών 6 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα A Εξαμήνου 2016 - Τμήμα Πελοποννήσου & Δυτικής Ελλάδας

ΔΙΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 01. Digital Business Strategy Σκοπός Το πρόγραμμα παρέχει στους υποψήφιους τη δυνατότητα να: Αντιληφθούν τις νέες τάσεις ανάπτυξης στρατηγικής επικοινωνιακής πολιτικής μέσω των Νέων Τεχνολογιών. Ενημερωθούν για τις υπηρεσίες και τις λύσεις που χρησιμοποιούν μεγάλες επιχειρήσεις όσον αφορά το ηλεκτρονικό επιχειρείν (e-business). Κατανοήσουν τα εργαλεία ελέγχου της επικοινωνιακής τους πολιτικής. Δημιουργήσουν πλάνο ελέγχου κρίσεων για την επικοινωνιακή τους πολιτική μέσα από τα ηλεκτρονικά δίκτυα. Σε ποιους απευθύνεται Στελέχη Επιχειρήσεων στον τομέα των Πωλήσεων & Marketing, ώστε να κατανοήσουν τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να δράσουν μέσα από τα Social Media. Σε όλους όσοι ενδιαφέρονται να αναδιοργανώσουν την επιχείρησή τους ώστε να ανταγωνιστούν στα νέα επιχειρηματικά δεδομένα. Συνοπτικό πρόγραμμα Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα χωρίζεται σε δύο (2) ενότητες: Α Ενότητα Εισαγωγή & εμβάθυνση στη Στρατηγική e-business Μελέτες και Τάσεις των Νέων Τεχνολογιών στην Ελλάδα σήμερα Η μεθοδολογία ACT (Attract-Convert-Transform) Επιχειρηματικά μοντέλα & οργανωτική δομή της επιχείρησης Business Policy & Social Media Καταρρίπτοντας μύθους (2B or not 2B in SM) Η δύναμη του περιεχομένου (content in SocMed) Β Ενότητα Παρουσίαση πλήθους επιτυχημένων και αποτυχημένων επιχειρηματικών παραδειγμάτων (business cases) σε διαφορετικούς επιχειρηματικούς κλάδους Παρουσίαση και μεθοδολογία επιλογής εργαλείων μέτρησης αποτελεσματικότητας στην στρατηγική social networking Δημιουργία πλάνου ενεργειών σε περίοδο κρίσης (crisis management). Ώρες διεξαγωγής: Εκπαιδευτής 12 ώρες 26/02/2016 27/02/2016 17:00-21:00 09:00-17:00 Μέλη: 200 Μη Μέλη: 230 Ρούλα Μπαχταλιά 8 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα A Εξαμήνου 2016 - Τμήμα Πελοποννήσου & Δυτικής Ελλάδας

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 02. Στρατηγικό Μάρκετινγκ Σκοπός Σκοπός του σεμιναρίου είναι να εστιάσει σε θέματα καθαρά στρατηγικής κατεύθυνσης και μελλοντικής ανάπτυξης των εταιριών που αδιαμφισβήτητα λειτουργούν σε ένα διεθνές και ανταγωνιστικό περιβάλλον. Με την παρακολούθηση του σεμιναρίου, θα αποκτήσετε δεξιότητες για την αποτελεσματική χρήση των στρατηγικών αρχών μάρκετινγκ σε οποιοδήποτε επιχειρηματικό περιβάλλον, θα είστε σε θέση να αξιολογείτε τη δυναμική των αγορών και να αναλύετε πλήρως τις ανάγκες των πελατών, εντοπίζοντας τις πλέον κερδοφόρες αγορές στόχους. Σε ποιους απευθύνεται Το σεμινάριο απευθύνεται σε ανώτερα και ανώτατα στελέχη εταιριών, τα οποία είναι εξοικειωμένα με τις βασικές αρχές μάρκετινγκ και επιθυμούν να εμβαθύνουν στη στρατηγική του πλευρά. Συνοπτικό πρόγραμμα 1. Η ανάλυση της παρούσας κατάστασης, marketing audit Εσωτερικό περιβάλλον Εξωτερικό περιβάλλον 2. Η ανάλυση SWOT Δυνάμεις Αδυναμίες Ευκαιρίες Απειλές 3. Όραμα / Αποστολή 4. Στόχοι S.M.A.R.T. Ευθυγράμμιση 5. Στρατηγική Στρατηγικές επιλογές Στρατηγικές αποφάσεις - Τρόποι ανταγωνισμού - Κατεύθυνση ανάπτυξης - Μέθοδος ανάπτυξης Εργαλεία στρατηγικών αποφάσεων Ώρες διεξαγωγής: Εκπαιδευτής 12 ώρες 15/04/2016 16/04/2016 17:00-21:00 09:00-17:00 Μέλη: 200 Μη Μέλη: 230 Ιωάννης Ξηρογιαννόπουλος www.eede.gr 9

MANΑΤΖΜΕΝΤ 03. Green Management of the Business Σκοπός Να αποδείξουμε ότι όταν προσθέσουμε την περιβαλλοντική διάσταση Green στην επιχείρησή μας, θα βρούμε νέους δρόμους ανάπτυξης και συνεχούς βελτίωσης της ανταγωνιστικότητας της επιχείρησής μας. Σε ποιους απευθύνεται Επαγγελματίες μικρών ή μεσαίων επιχειρήσεων με Τεχνική,Εμπορική, ή Τουριστική Δραστηριότητα. Στελέχη εταιριών που ενδιαφέρονται για τον εκσυγχρονισμό της Διοίκησής τους με σκοπό την υγιή ανάπτυξη. Συνοπτικό πρόγραμμα 1. Περιβαλλοντική διάσταση της επιχείρησης μας (Green Management of the Business) 2. Σχεδιασμός Business Plan 3. Βασικό Green Marketing 4. Περιβαλλοντική οικονομία (Green economy), ενσωμάτωση 5. Τουρισμός (ecotourism) 6. Πιστοποιήσεις (certifications) 7. Εξετάσεις κατανόησης επιμόρφωσης 8. Παρουσίαση εργασίας (key study) Ώρες διεξαγωγής: Εκπαιδευτής 16 ώρες 31/03, 01/04/2016 02/04/2016 17:00-21:00 09:00-17:00 Μέλη: 220 Μη Μέλη: 250 Χάρης Νικολάου 10 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα A Εξαμήνου 2016 - Τμήμα Πελοποννήσου & Δυτικής Ελλάδας

MANΑΤΖΜΕΝΤ 04. Γνώσεις και Εργαλεία για τη Διοίκηση Επιχειρήσεων Εστίασης και Ψυχαγωγίας Περίληψη Αναδεικνύοντας τους παράγοντες που καθορίζουν τη δημιουργία, ίδρυση, και λειτουργία μίας επιχείρησης Εστίασης και Ψυχαγωγίας με σταθερά κερδοφόρο πορεία και παράλληλα, καταδεικνύοντας τα σημεία όπου ελλοχεύουν οι κίνδυνοι της αποτυχίας της. Το πρόγραμμα εστιάζει στην ανάπτυξη Εξειδικευμένων διοικητικών δεξιοτήτων των στελεχών σε 3 τομείς: Μάρκετινγκ, Λειτουργία και Χρηματοοικονομικά. Σε ποιους απευθύνεται Στο διοικητικό προσωπικό επιχειρήσεων Εστίασης & Ψυχαγωγίας, δηλαδή διευθυντές, υποδιευθυντές, προϊσταμένους, λογιστές καταστημάτων στα στελέχη των εταιριών που συνεργάζονται με επιχειρήσεις του κλάδου, όπως λογιστές, συμβούλους, διαφημιστές, προμηθευτές, κλπ, προκειμένου να κατανοήσουν σφαιρικά το αντικείμενο και έτσι να συνεισφέρουν ουσιαστικά στη βελτίωση της επιχείρησης του πελάτη τους σε επιχειρηματίες και μετόχους του κλάδου, που επιθυμούν να εξοπλιστούν με σφαιρικές γνώσεις και εργαλεία, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στη βελτιστοποίηση της κερδοφορίας και στην προσθήκη αξίας στην επιχείρησή τους. Συνοπτικό πρόγραμμα Α. ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τα στοιχεία του Μίγματος Μάρκετινγκ Η συμπεριφορά του καταναλωτή και πως επηρεάζεται θετικά Αναγνώριση και επιλογή των τμημάτων της αγοράς Τμηματοποίηση και στόχευση των καταναλωτών Τοποθέτηση Ανταγωνιστικές θέσεις επιχειρήσεων στην αγορά Αξιολόγηση και χαρτογράφηση προϊόντων βάσει παραμέτρων Β. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ Μοντέλο Διοίκησης Λειτουργιών (εμπορεύματα /πρώτες ύλες, εργαζόμενοι, εγκαταστάσεις) Υπηρεσίες και προδιαγραφές τους Λειτουργική Έναρξη Νέας Επιχείρησης Γ. ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ Μεγιστοποίηση της αξίας Χρηματοοικονομικές αποφάσεις Διοίκηση και λογιστική στη λήψη αποφάσεων Επίσημες οικονομικές καταστάσεις Ανεπίσημες οικονομικές καταστάσεις Ετήσιος προϋπολογισμός και παρουσίασή του 12 ώρες 20/05/2016 21/05/2016 Ώρες διεξαγωγής: 17:00-21:00 09:00-17:00 Μέλη: 200 Μη Μέλη: 230 Εκπαιδευτής Αλέξανδρος Ρίζος www.eede.gr 11

MANΑΤΖΜΕΝΤ 05. Tools for Νew Μanagers Oι συμμετέχοντες στο σεμινάριο είναι στελέχη που έχουν αναλάβει πρόσφατα διοικητικά καθήκοντα. Σκοπός του εργαστηρίου είναι η ανάπτυξη ικανοτήτων στην οργάνωση και διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού. Συνοπτικό Πρόγραμμα Οριοθέτηση των ιδιαίτερων καθηκόντων ενός manager Οι βασικές λειτουργίες: Προγραμματισμός, Οργάνωση, Διεύθυνση, Έλεγχος Ανάλυση των διαφορετικών ρόλων που το κάθε στέλεχος καλείται να παίξει Έμφαση στο ενδεχομενικό και κατά περίπτωση management και στην ανάγκη για ευελιξία και προσαρμοστικότητα Χαρακτηριστικά, προσανατολισμός, συμπεριφορές του αποτελεσματικού ηγέτη (J. Adair), Leading in Action Άνθρωποι και Καθήκοντα, ανάλυση απαιτούμενων ενεργειών μου (Process & people management) Ανάγκες και Στόχοι: Έργου, Ομάδας και Ατόμων, κατά περίπτωση προσέγγιση και ισόρροπη ενασχόληση Το στυλ Ηγεσίας (Schmidt & Tannenbaum), οδηγίες και ανάλυση περιπτώσεων Visioning Οδηγίες για νέους Προϊστάμενους Coaching, Καθοδηγώ τους άλλους να τα καταφέρνουν Αξιοποίηση Γνώσεων, Λογικής, Δεξιοτήτων & Διαθέσιμων Πόρων Ευκαιρίες για Coaching, Αξιοποιώ ευκαιρίες, δημιουργώ ευκαιρίες Ατομικό & ομαδικό Coaching Συστηματική Υποστήριξη Διαχείριση Αλλαγών Emotional Change Curve Coaching Tips Χειρισμός δυσκολιών, Αντιμετώπιση εμποδίων Επίσημες και άτυπες Αξιολογήσεις Απόδοσης Αξιολογούμε ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ και ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ Αξιολογούμε για συγκεκριμένη χρονική περίοδο Τεχνικές για αντικειμενικότητα Παραδείγματα επίσημων & άτυπων φύλλων αξιολόγησης Η Συνέντευξη Αξιολόγησης Τα πριν της συνέντευξης, προετοιμασία, η δομή της συνέντευξης Αξιολόγησης Η συνέντευξη ευκαιρία για συζήτηση και όχι για σύγκρουση Giving, Receiving & Using Feedback Η τεχνική του You - Me - Agree στις συζητήσεις για βελτίωση Διαμόρφωση & Συζήτηση Στόχων Διαμόρφωση, καταγραφή και συζήτηση μετρήσιμων στόχων της επόμενης περιόδου αξιολόγησης Στόχοι Απόδοσης, Στόχοι Συμπεριφοράς Η Εκχώρηση σαν εργαλείο management Ανάθεση & εκχώρηση Τρεις καλοί λόγοι για εκχώρηση Σχεδιάζοντας την Εκχώρηση: Τι και σε Ποιον Πως, η μέθοδος: Η πρώτη νύξη, η ολοκληρωμένη συζήτηση, η διαδικασία Η εκχώρηση απαιτεί πώληση, ΠΑΡΑΚΙΝΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ Αποφυγή, διαχείριση συγκρούσεων Time & Stress management 12 ώρες 24/06/2016 25/06/2016 Ώρες διεξαγωγής 17:00-21:00 09:00-17:00 Μέλη: 200 Μη Μέλη: 230 Εκπαιδευτής Πέτρος Ρούσης 12 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα A Εξαμήνου 2016 - Τμήμα Πελοποννήσου & Δυτικής Ελλάδας

ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ 06. Οι Τεχνικές των Επιτυχημένων Διαπραγματεύσεων Μέθοδος εκπαίδευσης Η μέθοδος εκπαίδευσης θα είναι έντονα συμμετοχική και εμπλουτισμένη: Με ανάλυση και επεξεργασία περιπτώσεων. Με ερωτηματολόγια, ασκήσεις και επεξεργασία τεχνικών. Με role playing, βιντεοσκόπηση και ανάλυση προσεγγίσεων. Με οδηγίες αντιμετώπισης εμποδίων. Με την από κοινού, σε μικρές ομάδες (workshops) εξαγωγή συμπερασμάτων, εντοπισμό δυσκολιών, συμφωνία και καταγραφή ατομικών action plans. Συνοπτικό πρόγραμμα Διαπραγματεύσεις Προετοιμασία σημαίνει επιτυχία Καθορισμός ορίων, επιδιώξεις & στόχοι Best Alternative to a Negotiated Agreement Τα στάδια της, κατά περίπτωση, προσέγγισης Από την διερεύνηση στην πρόταση Η πρότασή μας και τα πλεονεκτήματά της Αντιρρήσεις επικράτησης, παρανόησης και μειονεκτήματος Εναλλακτικές προσεγγίσεις στον χειρισμό αντιρρήσεων Από την αντίρρηση στο κλείσιμο συμφωνίας Αντίρρηση, πλεονέκτημα, κλείσιμο Ελεγχόμενη Επιμονή, Απαλή Πίεση Αξιολόγηση συνομιλητή μου Προσοχή: Όλοι οι διαπραγματευτές δεν είναι ίδιοι, τύποι διαπραγματευτών Αναγνώριση συνομιλητή και προσαρμογή συμπεριφοράς Η σιωπή είναι εκκωφαντική Διαπραγμάτευση για Συνεχή Σχέση Έλεγχος εντάσεων & συγκρούσεων Αποφόρτιση κλίματος, αποφυγή σύγκρουσης The both OK approach Αποφυγή & Κλείσιμο αντιπαραθέσεων Το πρόβλημα της Προκατάληψης, του Ανταγωνισμού και των Υποθέσεων στις διαπραγματεύσεις The psycho approach Κατανόηση ανθρώπινης συμπεριφοράς, αναγνώριση ιδιαίτερων ατομικών Αναγκών Unused intelligence Ώρες διεξαγωγής Εκπαιδευτής 12 ώρες Πάτρα:18/03/2016 Κέρκυρα: 06/05/2016 19/03/2016 07/05/2016 17:00-21:00 09:00-17:00 Μέλη: 200 Μη Μέλη: 230 Πέτρος Ρούσης www.eede.gr 13

ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ 07. Finance Workshop for Non-Financial Professionals Τη σημερινή περίοδο περισσότερο από ποτέ κρίνεται απαραίτητη η κατανόηση βασικών οικονομικών εννοιών και από μη οικονομικά στελέχη, δεδομένου ότι καλούνται να λάβουν αποφάσεις σημαντικές για το μέλλον της επιχείρησης. Σκοπός του σεμιναρίου είναι να παρουσιάσει θέματα οικονομικής διοίκησης καθώς και να αναλύσει θέματα που οδηγούν σε σωστές λειτουργικές, επενδυτικές και χρηματοδοτικές αποφάσεις. Σε ποιους απευθύνεται Το σεμινάριο απευθύνεται σε επιχειρηματίες και στελέχη επιχειρήσεων που επιθυμούν να εμβαθύνουν σε χρηματοοικονομικά θέματα της επιχείρησης, να αντιλαμβάνονται καλύτερα το οικονομικό περιβάλλον και να είναι σε θέση να κατανοούν να ερμηνεύουν και να αναλύουν οικονομικές καταστάσεις, προκειμένου να λαμβάνουν τις σωστές αποφάσεις. Συνοπτικό Πρόγραμμα Ι. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΙΙ. ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ & ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ - Βασικές αρχές Λογιστικής - Χρηματοοικονομική Λογιστική - Διοικητική Λογιστική - Ανάλυση Οικον. Καταστάσεων - Αριθμοδείκτες ΙΙΙ. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ - Χρηματοοικονομικός σχεδιασμός & έλεγχος - Προϋπολογισμοί - Διοίκηση Κεφαλαίου Κίνησης IV. ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΙΚΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ - Πηγές και μορφές Χρηματοδότησης - Κεφαλαιακή Διάρθρωση και κόστος κεφαλαίου V. ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ - Προγραμματισμός Κερδών - Ανάλυση Νεκρού Σημείου - Χρονική Αξία Χρήματος - Αξιολόγηση επενδύσεων Ώρες διεξαγωγής: Εκπαιδευτής 24 ώρες 27/05/2016, 03/06/2016 28/05/2016, 04/06/2016 17:00-21:00 09:00-17:00 Μέλη: 250 Μη Μέλη: 280 Μανώλης Πατεράκης 14 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα A Εξαμήνου 2016 - Τμήμα Πελοποννήσου & Δυτικής Ελλάδας

ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ Στοιχεία για την έκδοση τιμολογίου TITΛOΣ ΣEMINAPIOY: HMEPOMHNIΑ: ΔΡΑΣΤ.: TITΛOΣ EΠIX/ΣEΩΣ: ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ-ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ: MEΛΟΣ ΕΕΔΕ ΜΗ ΜΕΛΟΣ ΕΕΔΕ ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΣΧΟΛΟΥΜΕΝΩΝ: 0-9 10-49 50-249 >250 ΔIEYΘYNΣH: T.K.: THΛEΦΩNO: A.Φ.M.: FAX: Δ.O.Y.: E-MAIL: Tο παρόν πρόγραμμα υπάγεται στο 0,24%: NAI OXI Στοιχεία συμμετεχόντων 1 2 3 ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ: MEΛΟΣ ΕΕΔΕ ΜΗ ΜΕΛΟΣ ΕΕΔΕ ΕΠΙΠΕΔΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ: Β ΒΑΘΜΙΑ ΙΕΚ Γ ΒΑΘΜΙΑ ΜΕΤΑΠΤ/ΚΟ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΟ ΘΕΣΗ-ΤΜΗΜΑ: A.Φ.M.: Email: ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ: MEΛΟΣ ΕΕΔΕ ΜΗ ΜΕΛΟΣ ΕΕΔΕ ΕΠΙΠΕΔΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ: Β ΒΑΘΜΙΑ ΙΕΚ Γ ΒΑΘΜΙΑ ΜΕΤΑΠΤ/ΚΟ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΟ ΘΕΣΗ-ΤΜΗΜΑ: A.Φ.M.: Email: ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ: MEΛΟΣ ΕΕΔΕ ΜΗ ΜΕΛΟΣ ΕΕΔΕ ΕΠΙΠΕΔΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ: Β ΒΑΘΜΙΑ ΙΕΚ Γ ΒΑΘΜΙΑ ΜΕΤΑΠΤ/ΚΟ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΟ ΘΕΣΗ-ΤΜΗΜΑ: A.Φ.M.: Email: Ο τιμολογούμενος δηλώνει υπεύθυνα βάσει του Ν. 1599/1986 ότι όλα τα συμπληρωθέντα στοιχεία είναι αληθή και ακριβή TPOΠOΣ KAI ΧΡONOΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ* Παρέχεται 15% έκπτωση στην περίπτωση εξόφλησης του εκπαιδευτικού προγράμματος ΕΝΑ μήνα πριν την έναρξή του. Η εξόφληση των δικαιωμάτων συμμετοχής πρέπει να γίνει τουλάχιστον τρεις ημέρες πριν από την έναρξη με: 1. Επιταγή - Μετρητά στο ταμείο της ΕΕΔΕ 2. Κατάθεση στους λογαριασμούς Alpha Bank, Αρ. Λογ 813002002001992 / ΙΒΑΝ GR 29 0140 8130 8130 0200 2001 992 EΘNIKH TPAΠEZA, Aρ. Λογ.104/48016104 / ΙΒΑΝ GR 24 0110 1040 0000 1044 8016 104 EUROBANK, Αρ. Λογ. 0026.0277.71.0200028310 / ΙΒΑΝ GR 40 0260 2770 0007 1020 0028 310 ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ, Αρ. Λογ. 5058-073439-571 / ΙΒΑΝ GR 88 0172 0580 0050 5807 3439 571 3. Mε πιστωτική κάρτα VISA κατόπιν σχετικής αίτησης με fax ή στο ταμείο της EEΔE Ακύρωση συμμετοχής: Γίνεται δεκτή όταν υπάρχει έγγραφη ενημέρωση 2 τουλάχιστον ημέρες πριν από την έναρξη του σεμιναρίου Αθήνα, (Yπογραφή - σφραγίδα) *και αντίγραφο καταθετηρίου στην ΕΕΔΕ www.eede.gr 15

Η ΕΕΔΕ στην Ελλάδα Αθήνα Λ. Ιωνίας 200 & Ιακωβάτων 61 Κ. Πατήσια, 111 44 Αθήνα Τηλ.: 210 2112000 Fax: 210 2112024, 210 2112028 e-mail: eede@eede.gr Τμήμα Μακεδονίας Λέοντος Σοφού 3 546 26 Θεσσαλονίκη Τηλ.: 2310 522314, 2310 516639 Fax: 2310 546218 e-mail: macedonia@eede.gr Τμήμα Πελοποννήσου & Δυτικής Ελλάδος Πλατεία Πίνδου 1 Γούναρη & Αγ. Ανδρέου, 262 22 Πάτρα Τηλ.: 2610 318573 Fax: 2610 361517 e-mail: patra@eede.gr Τμήμα Κρήτης Κονδυλάκη 105 & Βάρνης 713 05 Θέρισσος, Ηράκλειο Τηλ.: 2810 258869, 2810 263351 Fax: 2810 258413 e-mail: creta@eede.gr www.eede.gr