Microcat Ford Europe. Οδηγός Γρήγορης Εκκίνησης για Ανταλλακτικά

Microcat Ford Europe Οδηγός Γρήγορης Εκκίνησης για Ανταλλακτικά

Περιεχόμενα Εισαγωγή... 2 Πληροφορίες για τον οδηγό... 2 Εγκατάσταση του Microcat... 3 Για να ξεκινήσετε... 4 Επισκόπηση του Microcat... 4 Ρύθμιση του Microcat... 7 Σύνδεση στο Microcat... 9 Προσδιορισμός οχήματος... 10 Πρόσβαση στο παράθυρο διαλόγου Αναγνωριστικά στοιχεία οχήματος... 10 Προσδιορισμός βάσει αριθμού πλαισίου... 11 Προσδιορισμός βάσει αριθμού κυκλοφορίας... 12 Επιλογή λεπτομερειών οχήματος... 13 Επιλογή ανταλλακτικών... 14 Χρήση της Γραφικής Λίστας... 14 Χρήση του Αλφαβητικού Καταλόγου... 16 Έρευνα για ανταλλακτικά... 17 Φιλτράρισμα αποτελεσμάτων έρευνας... 18 Χρήση της Γρήγορης ανεύρεσης ανταλλακτικών... 19 Εργασία με την Περιοχή Δεδομένων... 20 Εργασία με το SuperWindow... 21 Ολοκλήρωση μιας Λίστας Παραγγελιών... 23 Το WorkBench και η Λίστα Παραγγελιών... 23 Επεξεργασία γραμμής... 24 Διαγραφή γραμμής... 24 Αναστολή μιας παραγγελίας... 24 Ανάκτηση μιας παραγγελίας... 24 Εκτύπωση μιας Λίστας Παραγγελιών... 25 Αποστολή μιας Λίστας Παραγγελιών μέσω e-mail... 25 Διαγραφή μιας ολόκληρης Λίστας Παραγγελιών... 25 Μεταφορά μιας Λίστας Παραγγελιών στο DMS... 26 Πόροι του Microcat... 27 Γενικές πληροφορίες... 27 Εκπαιδευτικοί πόροι... 27 Infomedia Ltd 2005-2007 1

Εισαγωγή Εισαγωγή Καλώς ορίσατε στο Microcat! Το Microcat είναι ένα ηλεκτρονικό σύστημα για την πώληση ανταλλακτικών και υπηρεσιών. Ορισμένα από τα πλεονεκτήματά του είναι: Ταχεία και ακριβής ερμηνεία ανταλλακτικών Ηλεκτρονική μεταφορά στο Σύστημα Διαχείρισης Αντιπροσώπου (DMS) σας Ο οδηγός αυτός έχει σκοπό να βοηθήσει τους χρήστες να εξοικειωθούν με το Microcat. Η επιλογή των ανταλλακτικών στο Microcat πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας το μοντέλο τριών βημάτων: 1. Προσδιορισμός οχήματος. 2. Επιλογή ανταλλακτικών. 3. Ολοκλήρωση παραγγελίας. Πληροφορίες για τον οδηγό Ο παρών οδηγός χωρίζεται στις ακόλουθες ενότητες: Εγκατάσταση του Microcat Για να ξεκινήσετε Προσδιορισμός οχήματος Επιλογή ανταλλακτικών Ολοκλήρωση μιας Λίστας Παραγγελιών Πόροι του Microcat Κάθε ενότητα περιλαμβάνει: Αποτελέσματα εκπαίδευσης Οδηγίες βήμα προς βήμα Οπτικά μηνύματα Σημειώσεις για πρόσθετες πληροφορίες Αυτό είναι ένα παράδειγμα σημειώσεων που χρησιμοποιούνται για την παρουσίαση πρόσθετων πληροφοριών στα πλαίσια αυτού του οδηγού. Infomedia Ltd 2005-2007 2

Εγκατάσταση του Microcat Εγκατάσταση του Microcat Για αυτόνομες εγκαταστάσεις του Microcat απαιτείται η σύνδεση ενός κλειδιού (dongle) στην αντίστοιχη θύρα του υπολογιστή. Για να εγκαταστήσετε το Microcat: 1. Τοποθετήστε το DVD Microcat στη μονάδα δίσκου DVD-ROM. Θα ανοίξει το μενού αυτόματης αναπαραγωγής του Microcat. 2. Κάντε κλικ στο Εγκατάσταση του Microcat. 3. Επιλέξτε τη γλώσσα της εγκατάστασης και κάντε κλικ στο κουμπί OK. 4. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. 5. Αποδεχτείτε την άδεια χρήσης και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. 6. Επιλέξτε τον τύπο εγκατάστασης (Πλήρης εγκατάσταση) και κάντε κλικ στο Επόμενο. 7. Κάντε κλικ στο Επόμενο για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Microcat και όλα τα δεδομένα στην προεπιλεγμένη τοποθεσία. 8. Κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση. 9. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος. Infomedia Ltd 2005-2007 3

Για να ξεκινήσετε Για να ξεκινήσετε Στην ενότητα αυτή περιγράφονται οι παρακάτω διαδικασίες: Εργασία με το μοντέλο τριών βημάτων για την εύρεση ανταλλακτικών Έναρξη του Microcat Σύνδεση στο Microcat Επισκόπηση του Microcat Η επιλογή των ανταλλακτικών στο Microcat πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας το μοντέλο τριών βημάτων: 1. Προσδιορισμός οχήματος. 2. Επιλογή ανταλλακτικών. 3. Ολοκλήρωση παραγγελίας. Βήμα 1 Προσδιορισμός οχήματος Για την ακριβή επιλογή ανταλλακτικών, θα πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε το όχημα. Ο προσδιορισμός του οχήματος γίνεται στο παράθυρο διαλόγου Αναγνωριστικά στοιχεία οχήματος. Το όχημα μπορεί να προσδιοριστεί βάσει διαφόρων στοιχείων, όπως: Αριθμός Πλαισίου Λεπτομέρειες οχήματος όπως μοντέλο και έτος Infomedia Ltd 2005-2007 4

Για να ξεκινήσετε Βήμα 2 Επιλογή ανταλλακτικών Οι κατάλογοι που περιέχει το Microcat χωρίζονται με βάση τα κύρια και τα δευτερεύοντα τμήματα του οχήματος. Οι κύριοι κατάλογοι είναι διαθέσιμοι σε μορφή εικόνας, Γραφική Λίστα, και σε μορφή κειμένου, Αλφαβητικός Κατάλογος. Οι δευτερεύοντες κατάλογοι περιλαμβάνουν τις απεικονίσεις συγκεκριμένων τμημάτων του οχήματος. Η οθόνη απεικόνισης για την επιλογή ανταλλακτικών περιλαμβάνει τις παρακάτω περιοχές: Τη γραμμή τίτλου του καταλόγου στο επάνω μέρος της οθόνης. Το κύριο μενού και τις γραμμές εργαλείων για την επιλογή λειτουργιών του Microcat και την εκτέλεση γρήγορων ερευνών. Μια περιοχή για την εμφάνιση της απεικόνισης στο κέντρο της οθόνης. Οι απεικονίσεις περιέχουν αριθμούς (επεξηγήσεις) για την αναφορά των ανταλλακτικών. Την Περιοχή Δεδομένων στο κάτω μέρος της οθόνης. Στην Περιοχή Δεδομένων εμφανίζονται αποτελέσματα έρευνας και πληροφορίες ανταλλακτικών. Infomedia Ltd 2005-2007 5

Για να ξεκινήσετε Βήμα 3 Ολοκλήρωση παραγγελίας Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας χρησιμοποιείται το WorkBench. Μπορείτε να προβάλετε, να επεξεργαστείτε, να εκτυπώσετε, να στείλετε με e-mail και να αποθηκεύσετε την παραγγελία σας. Ή μπορείτε να μεταφέρετε την παραγγελία στο εταιρικό σας σύστημα. Το WorkBench περιλαμβάνει τις παρακάτω περιοχές: Τη γραμμή τίτλου του καταλόγου στο επάνω μέρος της οθόνης. Το κύριο μενού και τις γραμμές εργαλείων για την επιλογή λειτουργιών του Microcat και την εκτέλεση γρήγορων ερευνών. Τη Λίστα Παραγγελιών στο κέντρο της οθόνης. Η Λίστα Παραγγελιών περιέχει αριθμούς, ποσότητες και τιμές ανταλλακτικών (εάν είναι διαθέσιμες). Την Περιοχή Δεδομένων στο κάτω μέρος της οθόνης. Στην Περιοχή Δεδομένων εμφανίζονται αποτελέσματα έρευνας και πληροφορίες ανταλλακτικών. Infomedia Ltd 2005-2007 6

Για να ξεκινήσετε Ρύθμιση του Microcat Οι ρυθμίσεις αρχικής σύνδεσης θα χρειαστεί να γίνουν μόνο την πρώτη φορά που θα συνδεθείτε και θα διατηρηθούν για τις μετέπειτα εγκαταστάσεις του Microcat. Για να ρυθμίσετε το Microcat: 1. Κάντε διπλό κλικ στη συντόμευση του Microcat στην επιφάνεια εργασίας. Διαφορετικά, επιλέξτε το μενού Έναρξη των Windows > Προγράμματα > Microcat για Windows > Microcat. 2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη. Ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Σύνδεση στο Microcat. 3. Κάντε κλικ στο κουμπί Διοίκηση για να ορίσετε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και τις λεπτομέρειες αντιπροσώπου. Ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Διοίκηση Χρήστη. 4. Κάντε κλικ στο κουμπί Νέος Χρήστης. 5. Πληκτρολογήσετε ένα Όνομα Χρήστη, έναν Κωδικό Χρήστη και έναν Κωδικό Πωλήσεων (π.χ. το μικρό σας όνομα ή τα αρχικά σας). Το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης αποθηκεύουν τις προτιμήσεις του χρήστη και εμφανίζονται στις εκτυπωμένες παραγγελίες. 6. Κάντε κλικ στο OK για να επιστρέψετε στο παράθυρο διαλόγου Διοίκηση Χρήστη. Infomedia Ltd 2005-2007 7

Για να ξεκινήσετε 7. Κάντε κλικ στην καρτέλα Λεπτομέρειες Αντιπροσώπου. 8. Πληκτρολογήστε το όνομα αντιπροσώπου, τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας στα αντίστοιχα πεδία. 9. Κάντε κλικ στο OK για να επιστρέψετε στο παράθυρο διαλόγου Σύνδεση στο Microcat. Infomedia Ltd 2005-2007 8

Για να ξεκινήσετε Σύνδεση στο Microcat Για να αρχίσετε την εργασία σας στο Microcat, θα πρέπει κάθε φορά να συνδέεστε χρησιμοποιώντας τα αποθηκευμένα στοιχεία σύνδεσης. Για να συνδεθείτε στο Microcat: 1. Στο παράθυρο διαλόγου Σύνδεση στο Microcat, πληκτρολογήστε το Όνομα Χρήστη και τον Κωδικό Χρήστη που καθορίσατε. 2. Κάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση ή πατήστε το πλήκτρο Enter. 3. Εμφανίζεται ο κατάλογος οχημάτων. Τα οχήματα που εμφανίζονται ενδεχομένως να διαφέρουν ανάλογα με την αγορά σας. Για να επιστρέψετε στην οθόνη Κατάλογος Οχημάτων, επιλέξτε Μέθοδοι Πλοήγησης > Κατάλογος Οχημάτων ή πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+V. Infomedia Ltd 2005-2007 9

Προσδιορισμός οχήματος Προσδιορισμός οχήματος Στην ενότητα αυτή περιγράφονται οι παρακάτω διαδικασίες: Πρόσβαση στο παράθυρο διαλόγου Αναγνωριστικά στοιχεία οχήματος Προσδιορισμός του οχήματος βάσει του αριθμού πλαισίου (VIN) Προσδιορισμός του οχήματος βάσει του αριθμού κυκλοφορίας Προσδιορισμός του οχήματος επιλέγοντας όλες τις γνωστές λεπτομέρειες οχήματος Πρόσβαση στο παράθυρο διαλόγου Αναγνωριστικά στοιχεία οχήματος Το παράθυρο διαλόγου Αναγνωριστικά στοιχεία οχήματος ανοίγει από τον Κατάλογο Οχημάτων με τους παρακάτω τρόπους: Κάντε κλικ μία φορά στην εικόνα του επιθυμητού οχήματος. Κάντε κλικ στο μενού Κατάλογος και επιλέξτε Μετάβαση στον κατάλογο ή πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+C. Για να επιστρέψετε στο παράθυρο διαλόγου Αναγνωριστικά στοιχεία οχήματος, κάντε κλικ στο εικονίδιο Αναγνωριστικά στοιχεία οχήματος Ctrl+C. στη γραμμή εργαλείων ή πατήστε τα πλήκτρα Infomedia Ltd 2005-2007 10

Προσδιορισμός οχήματος Προσδιορισμός βάσει αριθμού πλαισίου Η χρήση του αριθμού πλαισίου (VIN) είναι ο πιο αξιόπιστος τρόπος για τον προσδιορισμό ενός οχήματος. Για να προσδιορίσετε ένα όχημα βάσει του αριθμού πλαισίου: 1. Πληκτρολογήστε ολόκληρο τον αριθμό πλαισίου στο πεδίο Αριθμός Πλαισίου του παραθύρου διαλόγου Αναγνωριστικά στοιχεία οχήματος. 2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έρευνα για να βρείτε τις ιδιότητες του οχήματος. 3. Κάντε κλικ στο κουμπί Λεπτομέρειες για να δείτε όλες τις ιδιότητες του οχήματος. 4. Κάντε κλικ στο κουμπί Φόρτωση για να φορτώσετε τον κατάλογο οχημάτων. Infomedia Ltd 2005-2007 11

Προσδιορισμός οχήματος Προσδιορισμός βάσει αριθμού κυκλοφορίας Σε ορισμένες περιοχές, το Microcat μπορεί να προσδιορίσει ένα όχημα βάσει του αριθμού κυκλοφορίας. Για να προσδιορίσετε ένα όχημα βάσει του αριθμού κυκλοφορίας: 1. Πληκτρολογήστε ολόκληρο τον αριθμό κυκλοφορίας στο πεδίο Άδεια Κυκλοφορίας του παραθύρου διαλόγου Αναγνωριστικά στοιχεία οχήματος. 2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έρευνα για να βρείτε τις ιδιότητες του οχήματος. 3. Κάντε κλικ στο κουμπί Λεπτομέρειες για να δείτε όλες τις ιδιότητες του οχήματος. 4. Κάντε κλικ στο κουμπί Φόρτωση για να φορτώσετε τον κατάλογο οχημάτων. Infomedia Ltd 2005-2007 12

Προσδιορισμός οχήματος Επιλογή λεπτομερειών οχήματος Εάν δεν γνωρίζετε τον αριθμό πλαισίου, επιλέξτε όλες τις γνωστές λεπτομέρειες στο παράθυρο διαλόγου Αναγνωριστικά στοιχεία οχήματος. Για να προσδιορίσετε ένα όχημα βάσει των ιδιοτήτων του οχήματος: 1. Επιλέξτε γραμμή οχήματος από το αναπτυσσόμενο μενού Κατάλογος. 2. Πληκτρολογήστε την ημερομηνία κατασκευής του οχήματος στο πεδίο Ημερομηνία Κατασκευής. 3. Κάντε κλικ στο κουμπί Λεπτομέρειες για να δείτε όλες τις ιδιότητες του οχήματος. 4. Επιλέξτε όλες τις γνωστές λεπτομέρειες του οχήματος από τα αναπτυσσόμενα μενού. 5. Κάντε κλικ στο κουμπί Φόρτωση για να φορτώσετε τον κατάλογο οχημάτων. Infomedia Ltd 2005-2007 13

Επιλογή ανταλλακτικών Επιλογή ανταλλακτικών Στην ενότητα αυτή περιγράφονται οι παρακάτω διαδικασίες: Χρήση της Γραφικής Λίστας για την προσθήκη ανταλλακτικών στη Λίστα Παραγγελιών Χρήση του Αλφαβητικού Καταλόγου για την προσθήκη ανταλλακτικών στη Λίστα Παραγγελιών Χρήση της Έρευνας Microcat και της λειτουργίας Μείωση Επιλογών Χρήση της Γρήγορης ανεύρεσης ανταλλακτικών Εργασία με την Περιοχή Δεδομένων Εργασία με το SuperWindow Χρήση της Γραφικής Λίστας Η Γραφική Λίστα είναι ένα ευρετήριο εικόνων για τα κύρια και τα δευτερεύοντα τμήματα ενός οχήματος. Όταν επιλέγετε ένα δευτερεύον τμήμα, το Microcat εμφανίζει τις απεικονίσεις που σχετίζονται με το τμήμα αυτό. Για να χρησιμοποιήσετε τη Γραφική Λίστα: 1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Γραφική Λίστα στη γραμμή εργαλείων ή πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+G. 2. Κάντε κλικ σε μια εικόνα ομάδας για πρόσβαση στα αντίστοιχα κύρια τμήματα. Infomedia Ltd 2005-2007 14

Επιλογή ανταλλακτικών 3. Κάντε κλικ στο απαιτούμενου κύριο τμήμα. Κάντε κλικ στα εικονίδια Επόμενη Σελίδα και Προηγούμενη Σελίδα για να μετακινηθείτε μεταξύ των σελίδων του καταλόγου. 4. Κάντε διπλό κλικ στο απαιτούμενο δευτερεύον τμήμα στην Περιοχή Δεδομένων για να δείτε μια απεικόνιση των σχετικών ανταλλακτικών. 5. Κάντε κλικ στον απαιτούμενο αριθμό (επεξήγηση) στην απεικόνιση. Οι βασικές πληροφορίες για το ανταλλακτικό εμφανίζονται στην Περιοχή Δεδομένων. Αν στην Περιοχή Δεδομένων εμφανιστούν περισσότερα από ένα στοιχεία, κάντε διπλό κλικ στο απαιτούμενο. 6. Πατήστε το πλήκτρο συν (+) για να προσθέσετε το εξάρτημα στο WorkBench. 7. Για να εμφανίσετε τη Λίστα Παραγγελιών, επιλέξτε το εικονίδιο WorkBench στη γραμμή εργαλείων ή πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+W. Ο κατάλογος μπορεί να αποτελείται από μια ιεραρχία δύο ή τριών επιπέδων, ανάλογα με το φορτωμένο κατάλογο. Για να επιστρέψετε στην αρχή της Γραφικής Λίστας πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+G. Infomedia Ltd 2005-2007 15

Επιλογή ανταλλακτικών Χρήση του Αλφαβητικού Καταλόγου Ο Αλφαβητικός Κατάλογος είναι ένα ευρετήριο κειμένου για τα κύρια και τα δευτερεύοντα τμήματα ενός οχήματος. Όταν επιλέγετε ένα δευτερεύον τμήμα, το Microcat εμφανίζει τις απεικονίσεις που σχετίζονται με το τμήμα αυτό. Για να χρησιμοποιήσετε τον Αλφαβητικό Κατάλογο: 1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Αλφαβητικός Κατάλογος στη γραμμή εργαλείων ή πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+A. 2. Κάντε διπλό κλικ σε μια ομάδα για πρόσβαση στα αντίστοιχα κύρια τμήματα. 3. Κάντε διπλό κλικ στο απαιτούμενο κύριο τμήμα. Πατήστε το πλήκτρο διαστήματος στο πληκτρολόγιο για να ανοίξετε την Περιοχή Δεδομένων σε προβολή πλήρους οθόνης. 4. Κάντε διπλό κλικ στο απαιτούμενο δευτερεύον τμήμα στην Περιοχή Δεδομένων για να δείτε μια απεικόνιση των σχετικών ανταλλακτικών. Πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να επαναφέρετε την Περιοχή Δεδομένων σε προβολή μερική οθόνης, ώστε να φαίνεται και η εικόνα. 5. Κάντε κλικ στον απαιτούμενο αριθμό (επεξήγηση) στην απεικόνιση. Οι βασικές πληροφορίες για το ανταλλακτικό εμφανίζονται στην Περιοχή Δεδομένων. Αν στην Περιοχή Δεδομένων εμφανιστούν περισσότερα από ένα στοιχεία, κάντε διπλό κλικ στο απαιτούμενο. 6. Πατήστε το πλήκτρο συν (+) για να προσθέσετε το εξάρτημα στο WorkBench. 7. Για να εμφανίσετε τη Λίστα Παραγγελιών, επιλέξτε το εικονίδιο WorkBench στη γραμμή εργαλείων ή πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+W. Για να επιστρέψετε στην αρχή του Αλφαβητικού Καταλόγου πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+A. Infomedia Ltd 2005-2007 16

Επιλογή ανταλλακτικών Έρευνα για ανταλλακτικά Το Microcat σάς επιτρέπει να εντοπίζετε ανταλλακτικά χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους, όπως την περιγραφή και τον αριθμό του ανταλλακτικού. Για να αναζητήσετε ένα ανταλλακτικό χρησιμοποιώντας την Έρευνα Microcat: 1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ανεύρεση Ανταλλακτικού στη γραμμή εργαλείων ή πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+F. 2. Πληκτρολογήστε το κείμενο της αναζήτησής σας στο πεδίο Έρευνα για. Το αναπτυσσόμενο μενού διατηρεί ένα ιστορικό με τις επιτυχείς έρευνές σας. 3. Επιλέξτε τον τύπο έρευνας από το αναπτυσσόμενο μενού Έρευνα κατά. 4. Κάντε κλικ στο κουμπί Έρευνα. Τα αποτελέσματα της έρευνας θα εμφανιστούν στην Περιοχή Δεδομένων. 5. Κάντε διπλό κλικ στο απαιτούμενο αποτέλεσμα έρευνας για να δείτε την απεικόνιση. Διαφορετικά, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Μείωση Επιλογών για φιλτράρετε περαιτέρω τα αποτελέσματα. Infomedia Ltd 2005-2007 17

Επιλογή ανταλλακτικών Φιλτράρισμα αποτελεσμάτων έρευνας Η Μείωση Επιλογών σάς επιτρέπει να περιορίσετε τον αριθμό των αποτελεσμάτων έρευνας μετά την αρχική έρευνα περιγραφής ή τίτλου τμήματος. Για να χρησιμοποιήσετε τη Μείωση Επιλογών: 1. Κάντε κλικ στο μενού Μέθοδοι Πλοήγησης και επιλέξτε Μείωση Επιλογών ή πατήστε τα πλήκτρα Shift+Delete. 2. Πληκτρολογήστε μια λέξη-κλειδί στο πεδίο Φιλτράρισμα Αποτελεσμάτων ανά. 3. Κάντε κλικ στο κουμπί Φιλτράρισμα. Θα εμφανιστούν οι περιγραφές ανταλλακτικών ή οι τίτλοι τμημάτων που συμφωνούν με τα κριτήρια. Η Μείωση Επιλογών μπορεί να χρησιμοποιηθεί όσες φορές χρειάζεται προκειμένου να φιλτράρετε τα αποτελέσματά σας. 4. Κάντε διπλό κλικ σε ένα ανταλλακτικό στην περιορισμένη λίστα. Η απεικόνιση θα εμφανιστεί με τον αριθμό (επεξήγηση) του ανταλλακτικού σε πλαίσιο. Infomedia Ltd 2005-2007 18

Επιλογή ανταλλακτικών Χρήση της Γρήγορης ανεύρεσης ανταλλακτικών Η Γρήγορη ανεύρεση ανταλλακτικών μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον έλεγχο της τιμής ενός γνωστού αριθμού ανταλλακτικού, καθώς και για την προβολή καταλόγων στους οποίους περιέχεται ο αριθμός ανταλλακτικού. Για να χρησιμοποιήσετε τη Γρήγορη ανεύρεση ανταλλακτικών: 1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Μέθοδοι Πλοήγησης και επιλέξτε Γρήγορη ανεύρεση ανταλλακτικών ή πατήστε τα πλήκτρα Alt+Backspace. 2. Πληκτρολογήστε τον αριθμό του ανταλλακτικού στο πεδίο Αριθμός Ανταλλακτικού. 3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έρευνα. Τα οχήματα τα οποία σχετίζονται με το ανταλλακτικό θα εμφανιστούν κάτω από το Επιλογή Καταλόγου. Θα εμφανιστεί και η αντίστοιχη τιμή τους, αν είναι διαθέσιμη. 4. Κάντε διπλό κλικ στον κατάλογο που επιθυμείτε. Η απεικόνιση θα εμφανιστεί με τον αριθμό (επεξήγηση) του ανταλλακτικού σε πλαίσιο. Infomedia Ltd 2005-2007 19

Επιλογή ανταλλακτικών Εργασία με την Περιοχή Δεδομένων Στην Περιοχή Δεδομένων εμφανίζονται αποτελέσματα έρευνας και πληροφορίες ανταλλακτικών. Για να προσαρμόσετε την Περιοχή Δεδομένων σε προβολή πλήρους οθόνης: 1. Κάντε κλικ μία φορά στην Περιοχή Δεδομένων. 2. Πατήστε το πλήκτρο διαστήματος στο πληκτρολόγιο. Η Περιοχή Δεδομένων θα εμφανιστεί σε προβολή πλήρους οθόνης. 3. Πατήστε το πλήκτρο διαστήματος ξανά για να επαναφέρετε την Περιοχή Δεδομένων σε προβολή μερικής οθόνης. Για να προσαρμόσετε το ύψος των σειρών, ακολουθήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους: Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου στην επάνω αριστερή γωνία του πλέγματος για να αυξηθεί το ύψος της σειράς κατά μία σειρά. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift και πατήστε τους αριθμούς 1 έως 9 στο πληκτρολόγιο. Χρησιμοποιήστε τους αριθμούς πάνω από τα γράμματα και όχι τους αριθμούς του αριθμητικού πληκτρολογίου. Κάντε κλικ στην κάτω πλευρά μιας σειράς και σύρετε το ποντίκι προς τα πάνω ή προς τα κάτω μέχρι το επιθυμητό ύψος. Infomedia Ltd 2005-2007 20

Επιλογή ανταλλακτικών Εργασία με το SuperWindow Το SuperWindow σάς επιτρέπει πρόσβαση σε πρόσθετες πληροφορίες σε μορφή κειμένου σχετικά με ανταλλακτικά. Όταν επιλέγετε ένα ανταλλακτικό στην απεικόνιση ταυτόχρονα επιλέγεται το ανταλλακτικό στο SuperWindow, και το αντίστροφο. Για να εμφανίσετε το SuperWindow: 1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο SuperWindow στη γραμμή εργαλείων ή πατήστε το πλήκτρο Delete. 2. Επιλέξτε το απαιτούμενο ανταλλακτικό κάνοντας κλικ στη γραμμή του κειμένου. Οι βασικές πληροφορίες για το ανταλλακτικό θα εμφανιστούν στην Περιοχή Δεδομένων. 3. Για απόκρυψη του SuperWindow, επιλέξτε Προβολές > Προτιμήσεις SuperWindow > SuperWindow ή πατήστε το πλήκτρο Delete. Κάθε στοιχείο γραμμής στο SuperWindow ερμηνεύεται σχετικά με τη σχετικότητά του με το φορτωμένο όχημα. Η σχετικότητα υποδεικνύεται με διαφορετικό χρώμα κειμένου: Πράσινο το στοιχείο είναι σχετικό Μπλε το στοιχείο είναι προαιρετικό Κόκκινο το στοιχείο είναι άσχετο Για την εμφάνιση ή απόκρυψη άσχετων ανταλλακτικών, κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου Εμφάνιση όλων των ανταλλακτικών. Infomedia Ltd 2005-2007 21

Επιλογή ανταλλακτικών Για να ρυθμίσετε τη θέση του SuperWindow: 1. Κάντε κλικ στο μενού Προβολές και επιλέξτε Προτιμήσεις SuperWindow > Πλήρης Οθόνη / Αριστερή Πλευρά / Δεξιά Πλευρά. Ή χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα συντόμευσης: Πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+ για να ρυθμίσετε το SuperWindow σε πλήρη οθόνη Πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+ για να διαιρέσετε την οθόνη με το SuperWindow αριστερής πλευράς Πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+ για να διαιρέσετε την οθόνη με το SuperWindow δεξιάς πλευράς 2. Για να προσαρμόσετε τις αναλογίες του παραθύρου, κάντε κλικ στη γραμμή που χωρίζει την απεικόνιση και το SuperWindow και σύρετε το ποντίκι προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά. Infomedia Ltd 2005-2007 22

Ολοκλήρωση μιας Λίστας Παραγγελιών Ολοκλήρωση μιας Λίστας Παραγγελιών Στην ενότητα αυτή περιγράφονται οι παρακάτω διαδικασίες: Επεξεργασία ή διαγραφή μια γραμμής μιας Λίστας Παραγγελιών Αναστολή και ανάκτηση μιας Λίστας Παραγγελιών Εκτύπωση μιας Λίστας Παραγγελιών Αποστολή μιας Λίστας Παραγγελιών μέσω e-mail Διαγραφή μιας ολόκληρης Λίστας Παραγγελιών Μεταφορά μιας παραγγελίας στο Σύστημα Διαχείρισης Αντιπροσώπου (DMS) Το WorkBench και η Λίστα Παραγγελιών Το WorkBench είναι η οθόνη όπου εμφανίζεται η Λίστα Παραγγελιών. Στο WorkBench μπορείτε να προβάλετε, να επεξεργαστείτε, να εκτυπώσετε, να στείλετε μέσω e-mail ή να μεταφέρετε τη Λίστα Παραγγελιών σας. Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε τη Λίστα Παραγγελιών σας ως παραγγελία σε αναστολή. Η Λίστα Παραγγελιών είναι η λίστα με τα ανταλλακτικά, τους αριθμούς, τις ποσότητες και τις τιμές των ανταλλακτικών (εάν είναι διαθέσιμες). Infomedia Ltd 2005-2007 23

Ολοκλήρωση μιας Λίστας Παραγγελιών Επεξεργασία γραμμής Για να επεξεργαστείτε μια γραμμή στο WorkBench: 1. Κάντε κλικ στο κείμενο της γραμμής που θέλετε να επεξεργαστείτε. 2. Κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία Γραμμής. 3. Κάντε τις απαιτούμενες αλλαγές στο παράθυρο διαλόγου Διόρθωση Ανταλλακτικού. Αν διορθώσετε μια τιμή στο WorkBench, η αλλαγή δεν θα εφαρμοστεί στο Σύστημα Διαχείρισης Αντιπροσώπου. Μεταφέρονται οι αριθμοί και οι ποσότητες των ανταλλακτικών, όχι οι τιμές. 4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK. Διαγραφή γραμμής Για να διαγράψετε μια γραμμή της Λίστας Παραγγελιών: 1. Κάντε κλικ στο κείμενο της γραμμής που θέλετε να διαγράψετε. 2. Κάντε κλικ στο κουμπί Απαλοιφή Γραμμής. 3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή. Αναστολή μιας παραγγελίας Για να αναστείλετε μια παραγγελία: 1. Πληκτρολογήστε ένα όνομα για την παραγγελία στο πεδίο Πελάτης. 2. Πατήστε το πλήκτρο F2 στο πληκτρολόγιο. 3. Η παραγγελία θα αποθηκευτεί στον σκληρό δίσκο. Ανάκτηση μιας παραγγελίας Για να ανακτήσετε μια παραγγελία που βρίσκεται σε αναστολή: 1. Πατήστε το πλήκτρο F3 στο πληκτρολόγιο. Οι παραγγελίες σε αναστολή θα εμφανίζονται στην Περιοχή Δεδομένων. 2. Κάντε διπλό κλικ στην παραγγελία που θέλετε να ανακτήσετε. 3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να επιβεβαιώσετε το μήνυμα του Microcat. Η παραγγελία θα αποθηκευτεί στο WorkBench. Infomedia Ltd 2005-2007 24

Ολοκλήρωση μιας Λίστας Παραγγελιών Εκτύπωση μιας Λίστας Παραγγελιών Για να εκτυπώσετε μια Λίστα Παραγγελιών: 1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Εκτύπωση στη γραμμή εργαλείων ή πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+P. Εναλλακτικά, κάντε κλικ στο μενού Κατάλογος και επιλέξτε Εκτύπωση λίστας παραγγελιών. 2. Κάντε κλικ στο κουμπί Εκτύπωση στο παράθυρο διαλόγου Επιλογή στοιχείου εκτύπωσης (επιλεγμένο το WorkBench). 3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK στο παράθυρο διαλόγου Διαμόρφωση Σελίδας. Αποστολή μιας Λίστας Παραγγελιών μέσω e-mail Για να στείλετε μια Λίστα Παραγγελιών μέσω e-mail: 1. Κάντε κλικ στο κουμπί Παραγγελία μέσω e-mail. 2. Συμπληρώστε στη φόρμα Microcat Mail τη διεύθυνση e-mail του χρήστη και του πελάτη. 3. Πληκτρολογήστε ένα θέμα και το μήνυμά σας. 4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή. Διαγραφή μιας ολόκληρης Λίστας Παραγγελιών Για να διαγράψετε μια ολόκληρη Λίστα Παραγγελιών από το WorkBench: 1. Κάντε κλικ στο κουμπί Απαλοιφή Λίστας. 2. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή. Infomedia Ltd 2005-2007 25

Ολοκλήρωση μιας Λίστας Παραγγελιών Μεταφορά μιας Λίστας Παραγγελιών στο DMS Το Microcat έχει τη δυνατότητα να μεταφέρει ηλεκτρονικά μια Λίστα Παραγγελιών στο Σύστημα Διαχείρισης Αντιπροσώπου (DMS). Συνήθως ο Διαχειριστής Συστήματος θα πρέπει να ρυθμίσει την ηλεκτρονική μεταφορά. Για να μεταφέρετε ανταλλακτικά με μεταφορά ATM: 1. Ολοκληρώστε τη Λίστα Παραγγελιών σας στο WorkBench. 2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Εξομοιωτής Τερματικού στη γραμμή εργαλείων ή πατήστε τα πλήκτρα Ctrl+T. Θα ανοίξει το Σύστημα Διαχείρισης Αντιπροσώπου και η λίστα Μεταφορά Ανταλλακτικών του Microcat. 3. Προχωρήστε στην οθόνη εισαγωγής παραγγελίας ή αιτήματος στο DMS. 4. Κάντε κλικ σε όλες τις γραμμές της λίστας Μεταφορά Ανταλλακτικών που θέλετε να μεταφερθούν στο DMS. Οι αριθμοί και οι ποσότητες των ανταλλακτικών θα μεταφερθούν και θα εμφανιστούν στην οθόνη εισαγωγής παραγγελίας ή αιτήματος στο DMS. Infomedia Ltd 2005-2007 26

Πόροι του Microcat Πόροι του Microcat Στην ενότητα αυτή περιγράφονται οι παρακάτω διαδικασίες: Πρόσβαση σε πρόσθετες πληροφορίες του οχήματος Εμφάνιση εκπαιδευτικών πόρων Γενικές πληροφορίες Για να δείτε πληροφορίες εισαγωγής για το φορτωμένο κατάλογο: 1. Κάντε κλικ στο μενού Βοήθεια και επιλέξτε Έγγραφα Καταλόγου. Το παράθυρο διαλόγου Έγγραφα Καταλόγου θα εμφανιστεί με επιλεγμένη την καρτέλα Εισαγωγή. 2. Επιλέξτε το Κύρια εισαγωγή και κάντε κλικ στο κουμπί Προβολή. Ή επιλέξτε Κοινή εισαγωγή για να δείτε πληροφορίες κοινής εισαγωγής. Εκπαιδευτικοί πόροι Το Microcat παρέχει μια πληθώρα εκπαιδευτικών πόρων για τους χρήστες. Διαθέσιμες είναι οι παρακάτω επιλογές: Hot Tips: Ένας δωρεάν online εκπαιδευτικός πόρος που παρέχει γρήγορες συμβουλές μέσω e-mail. Για να εγγραφείτε στο Hot Tips, κάντε κλικ στην παρακάτω σύνδεση: www.hottips.microcat.net Βοήθεια: Ένα αρχείο online βοήθειας για τη συνεχή υποστήριξη των χρηστών του Microcat. Για να το ανοίξετε, κάντε κλικ στο μενού Βοήθεια και επιλέξτε Θέματα για βοήθεια ή πατήστε το πλήκτρο F1. Συντομεύσεις πληκτρολογίου: Μια λίστα με τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες συντομεύσεις της εφαρμογής. Για πρόσβαση, κάντε κλικ στο μενού Εκπαίδευση και επιλέξτε Συντομεύσεις πληκτρολογίου ή πατήστε το πλήκτρο F10. Οδηγός Ταχείας Αναφοράς GCAT: Μια λίστα αριθμών τμημάτων GCAT. Για πρόσβαση, κάντε κλικ στο μενού Βοήθεια και επιλέξτε Πληροφορίες GCAT. Disclaimer Infomedia Ltd 2005-2007. All rights reserved worldwide. Microcat, Infomedia, WorkBench and SuperWindow are registered trademarks and trademarks of Infomedia Ltd. All other brand names or trademarks are the properties of their respective holders. No warranty of any kind is given regarding the information contained herein, which is provided on an as is basis. Any warranties as to merchantability and fitness for a specific purpose are, to the fullest extent, excluded. Infomedia Ltd shall in no way be liable to the reader of this document for any direct, consequential, indirect, incidental, punitive, special or other damages whatsoever arising from the reader s reliance on the contents provided herein. The receipt of this document shall not be construed as conferring any rights to the recipient in the information provided, nor in the patents, trademarks or copyrights of Infomedia Ltd or any of its subsidiaries. PQSG_FEU_EL_v1.0 Infomedia Ltd 2005-2007 27