EL Ηλεκτρονικό σύστημα πληροφόρησης για την εσωτερική αγορά IMI Δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης μέσω της διοικητικής συνεργασίας Αποκομίζοντας τα οφέλη της ενιαίας αγοράς
Τι είναι το IMI; Μια πορτογαλίδα γιατρός υπέβαλε αίτηση εργασίας στο νοσοκομείο της πόλης μας. Δεν γνωρίζω αν διαθέτει τα αναγκαία προσόντα, διότι ο τίτλος σπουδών της είναι στα πορτογαλικά. Ρώτησα τους νορβηγούς συναδέλφους μου αν ένας ηλεκτρολόγος που παρέχει τις υπηρεσίες του εδώ είναι εγκατεστημένος στη Νορβηγία. Πότε να περιμένω απάντηση; Μια γερμανική κατασκευαστική εταιρεία θα κατασκευάσει ένα καινούργιο εμπορικό κέντρο στην πόλη μας. Δεν γνωρίζω αν ο γερανός που πρόκειται να χρησιμοποιήσουν έχει υποβληθεί σε όλους τους τεχνικούς ελέγχους στη Γερμανία. Ένας εσθονός αρτοποιός θέλει να ανοίξει φούρνο στην περιοχή μας. Πώς μπορώ να μάθω αν διαθέτει την απαιτούμενη επαγγελματική εμπειρία; Το ΙΜΙ σχεδιάστηκε για να βοηθά τις ευρωπαϊκές δημόσιες υπηρεσίες να παίρνουν απαντήσεις σε ερωτήματα όπως αυτά. Χρησιμοποιώντας αυτό το πολύγλωσσο ηλεκτρονικό εργαλείο συνεργάζονται ευκολότερα και ταχύτερα, περιορίζουν το κόστος που προκαλούν οι καθυστερήσεις και παρέχουν καλύτερες υπηρεσίες σε πολίτες και επιχειρήσεις, αξιοποιώντας έτσι στο έπακρο τις δυνατότητες της ενιαίας αγοράς.
Πώς μπορεί να σας βοηθήσει το ΙΜΙ; Αν εργάζεστε σε εθνική, περιφερειακή ή τοπική αρχή, μπορεί να...... χρειάζεστε πληροφορίες από αρχή άλλης χώρας αλλά δεν είστε σίγουροι με ποιον πρέπει να επικοινωνήσετε: το IMI σας φέρνει σε επαφή με την κατάλληλη αρχή.... γνωρίζετε με ποιον πρέπει να επικοινωνήσετε αλλά δεν μιλάτε την ίδια γλώσσα με την αντίστοιχη υπηρεσία του άλλου κράτους μέλους: το IMI σας παρέχει τυποποιημένες προμεταφρασμένες ομάδες ερωτήσεων και απαντήσεων. Για ορισμένες γλώσσες υπάρχει επίσης η δυνατότητα αυτόματης μετάφρασης ελεύθερου κειμένου.... αναρωτιέστε πόσο θα χρειαστεί να περιμένετε μέχρις ότου λάβετε απάντηση: το IMI παρακολουθεί την πορεία της αίτησής σας. Με τη βοήθεια του ΙΜΙ μπορείτε να παρακολουθείτε την αίτηση σε όλα της τα στάδια. Κατά την πειραματική εφαρμογή του ΙΜΙ, δόθηκε απάντηση στο 75 % όλων των αιτήσεων εντός δύο εβδομάδων.... διαφωνήσετε με την αντίστοιχη αρχή άλλου κράτους μέλους όσον αφορά το είδος των πληροφοριών που πράγματι χρειάζεστε: στην περίπτωση αυτή ζητάτε την παρέμβαση του περιφερειακού ή εθνικού σας συντονιστή ΙΜΙ. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΙΜΙ; ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΣΑΣ ΒΟΗΘΗΣΕΙ ΤΟ ΙΜΙ;
Πώς λειτουργεί το IMI; Το ΙΜΙ είναι ένα ηλεκτρονικό δίκτυο πληροφόρησης στο οποίο έχετε πρόσβαση μέσω του Διαδικτύου. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε πρόσθετο λογισμικό. Μέσω της πολύγλωσσης αναζήτησης του ΙΜΙ εντοπίζετε την κατάλληλη αρχή άλλου κράτους μέλους. Δημιουργείτε μια αίτηση επιλέγοντας τυποποιημένες ερωτήσεις στη γλώσσα σας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ελεύθερο κείμενο ή συνημμένα. Στέλνετε την αίτηση στην αρχή που έχετε επιλέξει. Η αρχή αυτή λαμβάνει την αίτηση στη γλώσσα της. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να παρακολουθήσετε στο ΙΜΙ την πορεία της αίτησής σας. Η αρχή στην οποία απευθυνθήκατε σας απαντά στη γλώσσα της. Λαμβάνετε την απάντηση στη γλώσσα σας.
Ποιους τομείς καλύπτει το ΙΜΙ; Το ΙΜΙ είναι ένα ευέλικτο σύστημα το οποίο μπορεί να διευκολύνει τη διοικητική συνεργασία που απαιτείται σε διάφορους τομείς της νομοθεσίας για την εσωτερική αγορά. Η αρχή έγινε με την οδηγία για την αναγνώριση των επαγγελματικών προσόντων ( 1 ). Λογιστές Αρχιτέκτονες Οδοντίατρους Γιατρούς Μαίες Νοσηλευτές Προς το παρόν, το ΙΜΙ καλύπτει τα εξής έντεκα επαγγέλματα: Τεχνολόγους ραδιολόγους Φαρμακοποιούς Φυσιοθεραπευτές Καθηγητές δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης Κτηνίατρους Αν το νομοθετικά κατοχυρωμένο επάγγελμα που εκπροσωπείτε δεν περιλαμβάνεται σε αυτόν τον κατάλογο, μπορείτε να ζητήσετε να συμπεριληφθεί στο ΙΜΙ. Η οδηγία για τις υπηρεσίες ( 2 ) επιβάλλει στις αρχές των διάφορων χωρών να συνεργάζονται μεταξύ τους. Το ΙΜΙ στοχεύει στη διευκόλυνση αυτής της συνεργασίας. Η οδηγία για τις υπηρεσίες εφαρμόζεται σε ευρύ φάσμα οικονομικών δραστηριοτήτων. Οι αρμόδιες αρχές θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν το ΙΜΙ για όλες τις υπηρεσίες από τις αρχές του 2010. Στο μέλλον, το ΙΜΙ θα διευρυνθεί για να συμπεριλάβει και άλλους νομοθετικούς τομείς. ( 1 ) Οδηγία 2005/36/ΕΚ για την αναγνώριση των επαγγελματικών προσόντων (ΕΕ L 255 της 30.9.2005, σ. 22). ( 2 ) Οδηγία 2006/123/EK για τις υπηρεσίες στην εσωτερική αγορά (ΕΕ L 376 της 27.12.2006, σ. 36). ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ ΙΜΙ; ΠΟΙΟΥΣ ΤΟΜΕΙΣ ΚΑΛΥΠΤΕΙ ΤΟ ΙΜΙ;
Πώς μπορεί να καταχωριστεί η αρχή μου στο ΙΜΙ; Μπορεί να χρειάζεστε πρόσβαση στο ΙΜΙ εάν: εργάζεστε σε εθνικό, περιφερειακό ή τοπικό φορέα (για παράδειγμα υπουργείο, δήμο, δημόσιο οργανισμό) ή σε επαγγελματική οργάνωση, βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ( 1 ), και ασχολείστε με τους τομείς της νομοθεσίας για την εσωτερική αγορά τους οποίους αφορά το ΙΜΙ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την καταχώριση στο σύστημα, επικοινωνήστε με τον εθνικό συντονιστή ΙΜΙ. Θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας στον δικτυακό τόπο του ΙΜΙ: http//ec.europa.eu/internal_market/imci-net/contact_el.html Ποια είναι η πολιτική για την προστασία των προσωπικών δεδομένων; Οι αρχές που χρησιμοποιούν το ΙΜΙ οφείλουν να τηρούν την ευρωπαϊκή και την εθνική τους νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων. Μια σύσταση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής που διατίθεται στον δικτυακό τόπο του ΙΜΙ περιέχει οδηγίες για την προστασία των δεδομένων ειδικά για το ΙΜΙ. Πρέπει να σημειωθεί ότι το ΙΜΙ διευκολύνει την προστασία δεδομένων επειδή: δεν δημιουργεί μόνιμη βάση δεδομένων ή μητρώο προσωπικών δεδομένων, τα προσωπικά δεδομένα που περιέχονται στις ανταλλασσόμενες πληροφορίες διαγράφονται το αργότερο έξι μήνες μετά την ολοκλήρωση της ανταλλαγής, και μόνο οι αρχές που συμμετέχουν άμεσα στην ανταλλαγή δεδομένων έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα. ( 1 ) Ο Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος αποτελείται από τα κράτη μέλη της ΕΕ καθώς και από την Ισλανδία, το Λιχτενστάιν και τη Νορβηγία.
Σχόλια των χρηστών για το ΙΜΙ «Με το ΙΜΙ η επικοινωνία έχει γίνει πολύ ευκολότερη επειδή μπορούμε να υποβάλλουμε ερωτήσεις στη γλώσσα μας και οι άλλες αρμόδιες αρχές μπορούν να διαβάζουν την αίτηση στη γλώσσα τους. Υπάρχει συνεπώς στενότερη συνεργασία απ ό,τι στο παρελθόν.» Dr András Zsigmond Υγειονομική υπηρεσία έκδοση αδειών και διοικητικές διαδικασίες, Ουγγαρία «Καταχωριστείτε σήμερα! Η χρήση του ΙΜΙ είναι εξαιρετικά εύκολη και δεν θα μετανιώσετε για την απόφασή σας.» Nicola Brienza Τμήμα επιχειρηματικού τομέα και ρυθμιστικής μεταρρύθμισης, Ηνωμένο Βασίλειο «Είναι υπέροχο. Παλαιότερα, έπρεπε να περιμένουμε και τρεις μήνες μερικές φορές για να λάβουμε απάντηση από ορισμένες χώρες. Με το ΙΜΙ, δύο μέρες είναι αρκετές. Σε ορισμένες χώρες επίσης έπρεπε να επικοινωνήσεις με πέντε ή και δέκα διαφορετικές υπηρεσίες. Τώρα επικοινωνείς με ένα πρόσωπο. Αυτό είναι όλο.» ΚΑΤΑΧΩΡΙΣΗ ΣΤΟ ΙΜΙ ΣΧΟΛΙΑ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ Dr Jackie Ahr Εθνικός ιατρικός σύλλογος, Γαλλία
Για να μάθετε περισσότερα, επισκεφθείτε τον ιστότοπο του ΙΜΙ: http://ec.europa.eu/internal_market/imi-net Για κάθε πρόβλημα που δεν μπορείτε να επιλύσετε σε τοπικό επίπεδο, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης ΙΜΙ της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: Imi-helpdesk@ec.europa.eu Τηλ. +32 22955470 KM-81-08-288-EL-D