Το ΤΙ, το ΠΩΣ και το ΓΙΑΤΙ για την Εταιρική Υπευθυνότητα & Βιώσιμη Ανάπτυξη

Transcript

1 Το ΤΙ, το ΠΩΣ και το ΓΙΑΤΙ για την Εταιρική Υπευθυνότητα & Βιώσιμη Ανάπτυξη Η Έκθεση - της INTERAMERICAN To σύγχρονο, οικουμενικό τοπίο και οι τάσεις 18 Δεκεμβρίου 2018

2 Ε.Κ.Ε: μια σύγχρονη, αλλά τόσο παλαιά ιδέα Α δει μαθόντας ποιείν ταύτα ποιούντες μανθάνομεν (Αριστοτέλης, Ηθικά Νικομάχεια) Από την Ηθική Ευθύνη του Αριστοτέλους (ως συνισταμένη της πράξης, του ορθού λόγου/φρόνησης και της ελεύθερης προαίρεσης), με την πράξη ως «κόμβο», όπου το βάρος της υπευθυνότητας παίρνει η ελευθερία της συνείδησης και τον θεσμό των χορηγών και χορηγιών της αρχαιότητας, Στη θεολογική ερμηνεία, τη φιλανθρωπία αλλά και τη χρηστή διαχείριση με νομοθετικά πλαίσια για την προστασία του καταναλωτή, στις αρχές του 20ου αιώνα (Η.Π.Α.) και την ανάδειξη της επιχειρηματικής ηθικής και υπευθυνότητας, σε αντιστάθμιση της κυριαρχίας του νεοφιλελευθερισμού και της υποχώρησης του κράτους πρόνοιας (από τη δεκαετία του 1970) Φθάσαμε στην έννοια της Βιώσιμης Ανάπτυξης, με έμφαση στις απαιτήσεις και τη δημιουργία αξίας για τα Ενδιαφερόμενα Μέρη (21ος αιώνας). ΕΥΘΥΝΗ (Ηθική Αξία) ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ (Συμπεριφορά) ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ (Πρακτικός ορίζοντας)

3 Οι διεθνείς εξελίξεις και οι προσαρμογές στην Ελλάδα Ατζέντα 2030 (2015) Ένας οδικός χάρτης για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη: 193 κράτη μέλη του Ο.Η.Ε. δεσμευμένα για την υλοποίηση των 17 Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης (Sustainable Development Goals SDGs). Βιώσιμη Χρηματοδότηση της πραγματικής Οικονομίας Στοχευμένη και με ποιοτικά χαρακτηριστικά χρηματοδότηση από τους τραπεζικούς οργανισμούς, συνδεδεμένη με: βιώσιμα επενδυτικά στοιχεία διαχείριση οικονομικών και πιστωτικών κινδύνων (από κλιματική αλλαγή, επιβάρυνση φυσικών πόρων, κοινωνικούς παράγοντες) εξασφάλιση διαφάνειας. Ευρωπαϊκή Οδηγία 95/2014: υποχρεωτικότητα στη λογοδοσία Υποχρέωση συμπερίληψης έκθεσης μη χρηματοοικονομικών πληροφοριών για μεγάλες επιχειρήσεις και κοινού συμφέροντος (χρηματοοικονομικών δραστηριοτήτων). Ενσωμάτωση στο Εθνικό Δίκαιο με τον Ν.4403/Ζ016 και εγκύκλιος του ΥΠΑΝ (62786/6.6.) για την εφαρμογή του. Αναγνώριση του θεσμού της Βιωσιμότητας σε κορυφαίο επίπεδο Θεσμοθέτηση από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (6/2018) των πρώτων Ευρωπαϊκών Βραβείων Βιωσιμότητας. Καθολική τάση σύγκλισης και οικουμενικότητας των όρων Βιώσιμης Ανάπτυξης Ενίσχυση της δυναμικής επιρροής του Global Compact (O.H.E).

4 Iσχυρό Συμβόλαιο Σχέσης με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη Αναγνώριση & Κοινωνική Αποδοχή Δημιουργία και Απόδοση Αξίας στην Κοινωνία (Κοινωνικό Προϊόν) Social Licence to Operate (Κοινωνική Άδεια Λειτουργίας) ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ Κερδοφορία Μέρισμα σε Μετόχους Επενδύσεις Ανάπτυξης Υποστήριξη & Ανάπτυξη Εργαζομένων Εστίαση στον Πελάτη Προσιτά και ποιοτικά προϊόντα και υπηρεσίες Νέα εμπειρία, Οικοσυστήματα Μετρούμενη Ικανοποίηση (NPS) Εκπλήρωση Αποστολής Να βοηθάμε τους ανθρώπους να ζουν περισσότερο και καλύτερα. ΑΞΙΕΣ Επιχειρηματική Ηθική Αξιακό Σύστημα και Βιώσιμη Ανάπτυξη ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ Επιχειρηματικές Πρακτικές ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ Βιώσιμη Ανάπτυξη Η Ηθική, στον πυρήνα του Αξιακού Συστήματος, βάση για την Εταιρική Κουλτούρα Υπευθυνότητας

5 Τα χαρακτηριστικά βήματα Υπευθυνότητας : Ταυτότητα και οργάνωση του σχεδίου «Πράξεις Ζωής» για την Κοινωνία, το Περιβάλλον και τους Εργαζομένους. 2006: Σύνδεση με το UN Environment Program Finance Initialive (UNEPFI) 2007: Κύριο Μέλος του CSR Hellas (Ελληνικού Δικτύου Ε.Κ.Ε.) 2008: Ιδρυτικό μέλος του Global Compact για την Ελλάδα - δέσμευση ως προς την εφαρμογή των 10 Αρχών 2012: Ιδρυτικό μέλος των «Principles for Sustainable Insurance» (PSI) του UNEPFI - δέσμευση για τις πρωτοβουλίες. 2014: Πρώτη δεσμευτική συνυπογραφή «Δήλωσης Παγκοσμίων Επενδυτών για την Κλιματική Αλλαγή». 2015: Συμμετοχή στην «Πρωτοβουλία Sustainable Greece 2020» - Πρεσβευτής Βιωσιμότητας Top Sustainable Company (). Υιοθέτηση αναφοράς στον Ελληνικό Κώδικα Βιωσιμότητας. 8 Εκθέσεις Απολογισμού: από το GRI - G3, στο G-3.1, στο G-4 και στα GRI Standards (Νέα Πρότυπα). Μια 10ετία Εκθέσεων για την Εταιρική Υπευθυνότητα ( )

6 Έκθεση -: Τα γνωρίσματα - Η δομή Πρότυπα Σύνταξης GRI Standards, Core Option Εξωτερική Διασφάλιση TÜV HELLAS (TÜV NORD) Συμβουλευτική υποστήριξη ΕΥ Ελλάδος Η INTERAMERICAN Ιστορική Αναδρομή Όραμα - Αποστολή - Αξίες Επιχειρησιακή Στρατηγική Δραστηριότητες και Υπηρεσίες Εταιρική Διακυβέρνηση Διανομή - Πωλήσεις Εφοδιαστική Αλυσίδα Δικτύωση - Αναγνώριση - Διακρίσεις Μήνυμα του CEO Υπευθυνότητα και Βιώσιμη Ανάπτυξη Προσέγγιση - Εταιρική Κουλτούρα Ενδιαφερόμενα Μέρη: Διαβούλευση και Αλληλεπίδραση Ουσιαστικά Θέματα - Ανάλυση Ουσιαστικότητας Δημιουργία Αξίας Για την ΑΓΟΡΑ και την ΑΣΦΑΛΙΣΗ Για το ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ Για την ΚΟΙΝΩΝΙΑ Για το ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Παραρτήματα Έκθεσης Έκθεση Διασφάλισης Πίνακας UN Global Compact Πίνακας Ελληνικού Κώδικα Βιωσιμότητας Πίνακας Προτύπων GRI

7 Η βάση αναφοράς της Εταιρικής Στρατηγικής Από την Ανθρωποκεντρικότητα (Όραμα, Αποστολή, Αξίες), στις Στρατηγικές Κατευθύνσεις Προσδιορισμός και αποτελεσματική διαχείριση της εμπειρίας του πελάτη, σε όλες τις προϊοντικές γραμμές. Υιοθέτηση μεθόδων marketing σχετικών με τις ανάγκες του συγχρόνου πελάτη. Μεγιστοποίηση των ευκαιριών και των δυνατοτήτων του Omni-channel: νέα ψηφιακή εμπειρία για τους πελάτες της Εταιρείας. Ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου πλαισίου Listening Architecture Framework. Γρήγορες, απλές και τυποποιημένες διαδικασίες. Αυτοματοποίηση πάνω από το 70% των διαδικασιών σε όλο το LoB. Προσαρμοσμένες τιμές με τη χρήση της τηλεματικής και lot. ΨΗΦΙΟΠΟΙΗΣΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ NEΑ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΠΕΛΑΤΗ ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΣΚΕΨΗ Βελτίωση της ποιότητας των Δεδομένων της Εταιρείας. Εξασφάλιση πρόσβασης σε ενοποιημένη πληροφόρηση. Ανάπτυξη αναλυτικών δεξιοτήτων και εργαλείων δημιουργίας ACE (Analytics Center of Excellence). Δημιουργία συγκριτικών και προβλεπτικών εργαλείων. Συνδημιουργία των προϊόντων της Εταιρείας με τους πελάτες. Σημαντική διαφοροποίηση των ασφαλιστικών προτάσεων με δημιουργία οικοσυστημάτων. Προσιτές και πολύτιμες λύσεις. Κίνητρα και ανταμοιβή για τους πελάτες. ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΝΕΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Εισαγωγή της μεθόδου Αgile για την ανάπτυξη έργων. Εφαρμογή της μεθοδολογίας Lean για την αύξηση της παραγωγής. Υιοθέτηση της μεθόδου Accelerator για την προώθηση της καινοτομίας. Καλλιέργεια των εννοιών της αυτο-οργάνωσης, της ομαδικής εργασίας και της υπευθυνότητας.

8 Υπευθυνότητα: η ενσωμάτωση στην Εταιρική Στρατηγική Στη Διακυβέρνηση Συστηματική Διαχείριση Λειτουργία 7μελούς θεματικής Επιτροπής Υπευθυνότητας, με αρμοδιότητα για την έκδοση των Εκθέσεων, τη διασφάλιση των Ουσιαστικών Θεμάτων και τον σχεδιασμό - την υλοποίηση των Πρακτικών για την Κοινωνία και το Περιβάλλον («Πράξεις Ζωής»). Αναφέρεται στην Εκτελεστική Επιτροπή. Υποστήριξη των λειτουργιών για την Ακεραιότητα και Διαφάνεια. Στη Δικτύωση Ανάπτυξη Σχέσεων με θεσμικούς φορείς -τοπικά και διεθνώςγια την Επιχειρηματική Υπευθυνότητα. Ανάληψη Δεσμεύσεων για συμπεριφορές και πρακτικές υλοποίησης. Στις Επιχειρησιακές Δραστηριότητες Για την Πελατοκεντρικότητα: σύνδεση ενεργειών με τις ασφαλιστικές δραστηριότητες, αξιοποίηση υποδομών και ασφαλιστικής τεχνογνωσίας, ανάπτυξη αλφαβητισμού για τα οικονομικά και την ασφάλιση. Για την Επιχειρηματικότητα: Πρωτοβουλίες για νεοφυείς επιχειρήσεις και για την καινοτομία, τις ψηφιακές δεξιότητες. ΨΗΦΙΟΠΟΙΗΣΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΛΥΣΕΙΣ NEΑ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΠΕΛΑΤΗ ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΣΚΕΨΗ ΝΕΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Για τους Ανθρώπινους Πόρους: υποστήριξη της εκπαίδευσης και ανάπτυξης νέων, τροφοδοσία της εταιρικής κουλτούρας, ενίσχυση της δέσμευσης των εργαζομένων έναντι της Εταιρείας (υπερηφάνεια) και της Αποστολής της (εθελοντισμός), συνδρομή στη βελτίωση του εργασιακού περιβάλλοντος (υγεία και ασφάλεια).

9 Ενδιαφερόμενα Μέρη: Διαβούλευση και Αλληλεπίδραση Η INTERAMERICAN αναγνωρίζει ως Ενδιαφερόμενα Μέρη της, εκείνα που επηρεάζονται σημαντικά από τις δραστηριότητές της και γενικά από την επιχειρηματική λειτουργία της, αλλά και εκείνα που επηρεάζουν με τις αποφάσεις τους την ικανότητα της Εταιρείας να εφαρμόσει τη στρατηγική της και να επιτύχει τους στόχους της. ΜΕΤΟΧΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΠΟΛΙΤΕΙΑ & ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΑΡΧΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑ ΠΡΏΤΗ ΖΏΝΗ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΕΤΟΧΟΙ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ & ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΕΝΔΙΑΦΕΡΌΜΕΝΑ ΜΈΡΗ ΜΗ ΚΕΡΔΟΣΚΟΠΙΚΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ ΔΕΥΤΕΡΗ ΖΏΝΗ ΠΟΛΙΤΕΙΑ & ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΑΡΧΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑ ΜΗ ΚΕΡΔΟΣΚΟΠΙΚΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ ΤΟΠΙΚΕΣ ΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΜΕΣΑ ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ & ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΟΠΙΚΕΣ ΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΜΕΣΑ ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ

10 Ουσιαστικά Θέματα: Προσδιορισμός και Ανάλυση ΕΠΙ ΡΑΣΗ ΣΤΗΝ ΚΡΙΣΗ ΚΑΙ ΤΙΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΤΩΝ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ Στάδια: Αναγνώριση (διαδικασίες επισκόπησης). Ιεράρχηση (με κριτήρια τη σημασία για την Εταιρική Φήμη, τους Στόχους και τη Βιώσιμη Ανάπτυξη, καθώς και τη σημασία για τα εσωτερικά και εξωτερικά Ενδιαφερόμενα Μέρη). Ηλεκτρονική έρευνα με σημαντικό αριθμό συμμετεχόντων: Eσωτερικά: 262 άτομα / Εξωτερικά: 79 άτομα Επικύρωση (στη βάση της Αρχής Πληρότητας και Συμμετοχικότητας των Ενδιαφερομένων Μερών) Υπεύθυνο marketing 19 Πρόσβαση στις ασφαλιστικές υπηρεσίες 18 Επενδύσεις στην τοπική κοινωνία 3 Κατάρτιση και Εκπαίδευση 2 Υγεία και ασφάλεια στην εργασία 9 Υπεύθυνες προμήθειες 4 14 Παροχή κινήτρων για υπεύθυνη συμπεριφορά 16 Περιβαλλοντικές επιδράσεις από τη λειτουργία της INTERAMERICAN 4 ιαφορετικότητα και ίσες ευκαιρίες 9 ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΗΤΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ, ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΕΠΙ ΡΑΣΕΩΝ 3 16 ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΗΣ ΙΑΦΘΟΡΑΣ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΠΕΝ ΥΣΕΩΝ ΑΜΕΣΗ ΚΑΙ ΕΜΜΕΣΗ ΣΥΜΒΟΛΗ ΣΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ Ε ΟΜΕΝΩΝ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΑ ΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΥΓΧΡΟΝΑ & ΥΠΕΥΘΥΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΛΙΜΑΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΗ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΣΕ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΟΥΣ ΚΙΝ ΥΝΟΥΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΙΝ ΥΝΟΥ

11 Δημιουργία Αξίας για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη Για την Αγορά και την Ασφάλιση Άμεση και Έμμεση Συμβολή στην Οικονομία Η INTERAMERICAN φροντίζει ώστε κάθε εμπορική δραστηριότητά της να χαρακτηρίζεται από Υπευθυνότητα και Διαφάνεια. ΥΠΟΒΟΗΘΟΎΜΕΝΗ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΙΜΌΤΗΤΑ 98% 97% ΑΥΘΌΡΜΗΤΗ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΙΜΌΤΗΤΑ 71% 22% ΙΚΑΝΟΠΟΊΗΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ ΔΙΑΤΉΡΗΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ & 88% 90% 78% (Υγεία) 78% (Αυτοκίνητο) Σταθερή βάση πελατών, παρά την κρίση, υψηλό επίπεδο ικανοποίησης και βελτίωση του δείκτη NPS (62) ΑΡΙΘΜΌΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΊΩΝ* & NPS** 823Κ 806Κ Κ Κ Κ 62 NPS Επαναλαμβανόμενα Κέρδη (προ φόρων) 27,9 εκατ. 18,7 εκατ. LAT (απόθεμα Ζωής και Υγείας του ελέγχου επάρκειας) 3,1 εκατ. - 15,6 εκατ. Κέρδη προ φόρων 31,0 εκατ. 3,1 εκατ. Μερίδιο Αγοράς 9% &

12 ημιουργία Αξίας για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη Για την Αγορά και την Ασφάλιση Άμεση και Έμμεση Συμβολή στην Οικονομία Το Κοινωνικό Προϊόν περιλαμβάνει την απόδοση οικονομικής αξίας της INTERAMERICAN στο ευρύτερο κοινωνικό σύνολο, καθώς και την ευρύτερη συνεισφορά της στην οικονομική και κοινωνική ανάπτυξη της χώρας. Υπεύθυνη ιαχείριση Επενδύσεων Η INTERAMERICAN τηρεί ένα πλαίσιο υπευθύνων επενδυτικών πολιτικών, με βασικό άξονα την ενσωμάτωση και κοινωνικών παραγόντων στις επενδυτικές της δραστηριότητες. Solvency II Αναλογιστική Λειτουργία Σύγχρονα Προϊόντα και Υπηρεσίες Ψηφιακή Τεχνολογία Ψηφιακά Συστήματα & Εφαρμογές Οικονομική Αξία που παράχθηκε (Μεικτά εγγ. Ασφάλιστρα) 347,2 εκατ. 329,3 εκατ. Οικονομική Αξία που διατηρήθηκε 173,56 εκατ. 184,85 εκατ. Μισθοί και παροχές σε εργαζομένους 36,93 εκ. Οικονομική Αξία που διανεμήθηκε (Κοινωνικό Προϊόν) 173,64 εκατ. 144,45 εκατ. 35,58 εκ. απάνες για πρακτικές Εταιρικής Υπευθυνότητας 0,38 εκ. 0,33 εκ. Εισφορές σε ασφαλιστικά ταμεία 11,97 εκ. Συνολικές επενδύσεις 7,96 εκ. Πληρωμές σε συνεργάτες 102,11 εκ. 9,89 εκ. Οφειλόμενοι φόροι 4,24 εκ. 75,40 εκ. 2,33 εκ. Πληρωμές σε Μετόχους 10,05 εκ. 14,93 εκ. 5,99 εκ.

13 Δημιουργία Αξίας για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη Για το Ανθρώπινο Δυναμικό Ανθρώπινα Δικαιώματα στην Εργασία Δέσμευση Η Εταιρεία σέβεται τα δικαιώματα και την αξιοπρέπεια όλων των ανθρώπων της και δεσμεύεται για τη δημιουργία ενός εργασιακού περιβάλλοντος αμοιβαίας εμπιστοσύνης και σεβασμού, στο οποίο η διαφορετικότητα είναι αποδεκτή και αποτελεί πραγματική αξία. Δίκαιη Μεταχείριση Συλλογικές Συμβάσεις - Συνδικαλισμός Συνθήκες Εργασίας Ποσοστό γυναικών σε Δ.Σ. και καταστατικές επιτροπές 4% 6,5% INTERAMERICAN Accelerator: Coaching Program Σχέση Εταιρείας - Ανθρωπίνου Δυναμικού Νέος Τρόπος Εργασίας Εργασιακές Πρακτικές

14 Δημιουργία Αξίας για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη Για το Ανθρώπινο Δυναμικό Διαχείριση Ανθρωπίνου Δυναμικού Η INTERAMERICAN, προκειμένου να τηρήσει τις δεσμεύσεις που αναλαμβάνει έναντι των εργαζομένων της, αναπτύσσει ενέργειες σε έξι τομείς: 1 Προσέλευση & Επιλογή Προσωπικού Νέες προσλήψεις Αποχωρήσεις 6 Εσωτερική Επικοινωνία 2 Εργασιακές Σχέσεις Τομείς Διαχείρισης Ανθρώπινων Πόρων Έμμεσοι Εργαζόμενοι Εκπαίδευση & Ανάπτυξη 3 Αξιολόγηση της Απόδοσης Προσέλκυση και Επιλογή Εργαζομένων Εσωτερική Επικοινωνία και Διαβούλευση Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία Πρόσθετες Παροχές στους Εργαζομένους Ενίσχυση της Κοινωνικής Κουλτούρας των Εργαζομένων 4 Αναγνώριση & Ανταμοιβή

15 Δημιουργία Αξίας για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη Για την Κοινωνία Πράξεις Ζωής Στρατηγική Η INTERAMERICAN συνεχίζει να επενδύει προς όφελος της Κοινωνίας και του Περιβάλλοντος, ανταποκρινόμενη τόσο σε συγκεκριμένους, επιλεγμένους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης του Ο.Η.Ε. όσο και στις σχετικές προτεραιότητες που αναδύονται στη χώρα μας. Βασικές παράμετροι: - Οι κοινωνικές, οικονομικές και περιβαλλοντικές συνθήκες της εποχής - Οι επιταγές των διεθνών και τοπικών οργανισμών - Η συνάφεια των πρακτικών υπευθυνότητας με το επιχειρησιακό αντικείμενο Άξονες δραστηριοποίησης 1. Δράσεις για την Κοινωνία, που εστιάζουν στη Φροντίδα της Υγείας, την Αντιμετώπιση Κινδύνων, την Αρωγή Ευπαθών Κοινωνικών Ομάδων, καθώς και την Υποστήριξη του Πολιτισμού και της Παιδείας. 2. Προστασία Περιβάλλοντος και μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος. Αξιοποίηση Εταιρικών Υποδομών και Ασφάλισης Οικονομική συνεισφορά της INTERAMERICAN για κοινωνικές δράσεις & Ποσοστό επί των επαναλαμβανόμενων κερδών προ φόρων 1,2% & Διάθεση ασθενοφόρου σε εκδηλώσεις & διακομιδή μη ασφαλισμένων 89 περιστατικά

16 Δημιουργία Αξίας για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη Δράσεις Κοινωνικής Συνεισφοράς - Φροντίδα για την Υγεία Αντιμετώπιση Κινδύνων Ευπαθείς Ομάδες Εκστρατείες, Προγράμματα και Δράσεις για την Πρόληψη Συνεργασίες: Γιατροί Χωρίς Σύνορα, Ινστιτούτο Προληπτικής Ιατρικής PROLEPSIS, Φίλοι Κοινωνικής Παιδιατρικής Ανοιχτή Αγκαλιά, Πανελλήνιος Σύλλογος Γυναικών με Καρκίνο του Μαστού Άλμα Ζωής, Με Οδηγό τον Διαβήτη, Σύλλογος Σκελετικής Υγείας Πεταλούδα Προληπτική Ιατρική σε Τοπικές Κοινωνίες Άθληση & Υγεία Υποστήριξη Επιστημονικού Έργου και Συνεδρίων για την Υγεία Οδική Ασφάλεια Συνεργασίες: Ι.Ο.Α.Σ., Παρατηρητήριο Οδικής Ασφάλειας Ε.Μ.Π., Συμμαχία για την Ελλάδα Πρώτες Βοήθειες Συνεργασίες: Ελληνική Ομάδα Διάσωσης Υποστήριξη του Παιδιού και της Οικογένειας Συνεργασίες: Παιδικά Χωριά SOS Ελλάδος, ΑctionAid, Το Χαμόγελο του Παιδιού, Κιβωτός του Κόσμου, Δίκτυο για τα Δικαιώματα του Παιδιού, Παιδόπολη Αγίου Ανδρέα Υποστήριξη Ατόμων με Αναπηρία Συνεργασίες: ΕΛ.Ε.Π.Α.Π., Άσυλο Ανιάτων, Δικαίωμα στη Ζωή, Μέριμνα Αιγίου, Θεοδωρίδειο Ίδρυμα Καρδίτσας Υποστήριξη Θεραπείας Εξηρτημένων Ατόμων Συνεργασίες: ΚΕ.Θ.Ε.Α. (ΕΞΕΛΙΞΙΣ, MOSAIC, ΣΤΡΟΦΗ), Αντιμετώπιση της Φτώχειας και Κοινωνική Ένταξη Συνεργασίες: Κ.Υ.Α.Δ.Α., Πελοπόννησος- Όλοι μας μια αλυσίδα, Διογένης (Εθνική Ομάδα Αστέγων & Σχεδία ) Πολιτισμός & Παιδεία Γράμματα και Τέχνες Μουσικές Εκδηλώσεις, Εκδόσεις, Εικαστικά Πολιτιστική Κληρονομιά και Παράδοση Συνεργασία με ΔΙΑΖΩΜΑ, Γνωριμία με την Κληρονομιά μας, Αγωγή και Εκπαίδευση Χρηματοοικονομικός Αλφαβητισμός, Εξοπλισμός σε σχολεία, ταξιδιωτική ασφάλιση μαθητών Λοιπές Πρωτοβουλίες Καινοτομία, Επιχειρηματικότητα και Απασχόληση Ανάδειξη της Υπευθυνότητας και της Βιώσιμης Ανάπτυξης

17 Δημιουργία Αξίας για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη Για το Περιβάλλον Κλιματική Αλλαγή και Έκθεση σε Περιβαλλοντικούς Κινδύνους Για την INTERAMERICAN, οι επιπτώσεις της κλιματικής αλλαγής μπορούν να επηρεάσουν το ύψος των αποζημιώσεων που καταβάλλει, ωστόσο, η εταιρεία δεν έχει ολοκληρώσει την ποσοτικοποίηση της επιρροής του φαινομένου στις δραστηριότητές της, κάτι που αναμένεται να λάβει χώρα μέσα στα επόμενα έτη. Αξιολόγηση Περιβαλλοντικού Κινδύνου & Αντασφάλιση Προϊοντικές Γραμμές: Green Line, Energy Line Συμμετοχή σε Παγκόσμιες Πρωτοβουλίες και Δίκτυα για την αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής Περιβαλλοντικό αποτύπωμα Ευαισθητοποίηση για την Προστασία του Περιβάλλοντος Συνολικές εκπομπές άμεσων και έμμεσων ρύπων 4.276,31 t CO ,83 t CO 2 μείωση κατά 29,52 t CO2 Διαχείριση Στερεών Αποβλήτων Ανακύκλωση χαρτιού Ανακύκλωση αποβλήτων ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού Ανακύκλωση μπαταριών Ανακύκλωση μελανωτών (toner) Κατανάλωση χαρτιού

18 Η INTERAMERICAN στον δρόμο της Βιώσιμης Άνάπτυξης Ευχαριστούμε για την προσοχή σας!