ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

Transcript

1 ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων Περιλαµβάνει: v Εισαγωγή σε άλλες πηγές πληροϕοριών v Σηµαντικές συµβουλές για τη ϕροντίδα του υπολογιστή σας v ιάγνωση και επίλυση προβληµάτων v Επιλογές αποκατάστασης v Βοήθεια και υπηρεσίες v Πληροϕορίες εγγ ησης για τον υπολογιστή σας

2

3 ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

4 Σηµείωση Πριν χρησιµοποιήσετε αυτές τις πληροϕορίες και το προϊ ν στο οποίο αναϕέρονται, διαβάστε τις ακ λουθες πληροϕορίες: v Οδηγ ς ασϕάλειας και εγγ ησης (περιλαµβάνεται στο πακέτο του παρ ντος οδηγο ) v Πληροϕορίες σχετικά µε την ασ ρµατη σ νδεση, στο σ στηµα ηλεκτρονικής βοήθειας Access Help και στο Παράρτηµα, Ειδικές παρατηρήσεις, στη σελίδα 61 v ήλωση συµµ ρϕωσης του ThinkPad (περιλαµβάνεται στο πακέτο του παρ ντος οδηγο ) Πρώτη έκδοση (Α γουστος 2006) Copyright Lenovo Με την επιϕ λαξη παντ ς δικαιώµατος.

5 Περιεχ µενα Σηµαντικ! v Κεϕάλαιο 1. Ε ρεση πληροϕοριών Ο παρών οδηγ ς και άλλες δηµοσιε σεις...1 Ε ρεση πληροϕοριών µε το πλήκτρο ThinkVantage Κεϕάλαιο 2. Φροντίδα για τον υπολογιστή ThinkPad Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις ιάγνωση προβληµάτων ιάγνωση προβληµάτων σκληρο δίσκου απ το BIOS Setup Utility ιάγνωση προβληµάτων µε χρήση του PC-Doctor απ το διαµέρισµα συντήρησης..12 Επίλυση προβληµάτων Μην µατα σϕαλµάτων Σϕάλµατα χωρίς µην µατα Πρ βληµα µε τον κωδικ πρ σβασης...20 Προβλήµατα µε το πληκτρολ γιο Προβλήµατα µε την κατάσταση αναµονής ή αδράνειας Προβλήµατα µε την οθ νη του υπολογιστή 22 Προβλήµατα µε τη µπαταρία Πρ βληµα µε τη µονάδα σκληρο δίσκου..24 Προβλήµατα ανάγνωσης δακτυλικο αποτυπώµατος Πρ βληµα εκκίνησης Άλλα προβλήµατα Εκκίνηση του BIOS Setup Utility Κεϕάλαιο 4. Επιλογές αποκατάστασης.. 29 Χρήση του προγράµµατος Rescue and Recovery 29 Επαναϕορά εργοστασιακών περιεχοµένων..29 Αποκατάσταση δεδοµένων Εγκατάσταση νέου λειτουργικο συστήµατος..31 Κεϕάλαιο 5. Αναβάθµιση και αντικατάσταση συσκευών Αντικατάσταση της µπαταρίας Αναβάθµιση της µονάδας σκληρο δίσκου...35 Αντικατάσταση µνήµης Κεϕάλαιο 6. Λήψη βοήθειας και υπηρεσιών Λήψη βοήθειας και υπηρεσιών Λήψη βοήθειας απ το διαδίκτυο Επικοινωνία µε το Κέντρο υποστήριξης πελατών 42 Λήψη βοήθειας σε λο τον κ σµο Παράρτηµα Α. Πληροϕορίες εγγ ησης.. 45 Πληροϕορίες εγγ ησης Περίοδος εγγ ησης Είδη υπηρεσιών εγγ ησης Παγκ σµιος τηλεϕωνικ ς κατάλογος...49 Παράρτηµα Β. Μονάδες αντικαθιστώµενες απ τον πελάτη (CRU) Παράρτηµα Γ. Χαρακτηριστικά και προδιαγραϕές Χαρακτηριστικά Προδιαγραϕές Παράρτηµα. Ειδικές παρατηρήσεις.. 61 Ειδικές παρατηρήσεις Σηµείωση σχετικά µε την έξοδο τηλε ρασης 62 Σηµειώσεις σχετικά µε την ηλεκτρονική ακτινοβολία ήλωση της Οµοσπονδιακής Επιτροπής Επικοινωνιών (FCC) των ΗΠΑ ήλωση συµµ ρϕωσης µε τα βιοµηχανικά πρ τυπα του Καναδά περί ηλεκτροµαγνητικών εκποµπών συσκευών Κατηγορίας Α Avis de conformité à la réglementation d Industrie Canada ήλωση συµµ ρϕωσης µε την Οδηγία EMC της Ευρωπαϊκής Ένωσης Σηµαντικές πληροϕορίες για την Οδηγία 2002/96/EC της Ευρωπαϊκής Ένωσης Προσϕορά λογισµικο IBM Lotus Εµπορικά σήµατα Ευρετήριο Copyright Lenovo 2006 iii

6 iv ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

7 Σηµαντικ! Μην αϕήνετε τη βάση του υπολογιστή, ή οποιοδήποτε άλλο µέρος του υπολογιστή που θερµαίνεται κατά τη λειτουργία του, σε επαϕή µε το µηρ ή άλλο µέρος του σώµατ ς σας για µεγάλο χρονικ διάστηµα ταν είναι σε λειτουργία ο υπολογιστής ή ταν ϕορτίζεται η µπαταρία. Όταν ο µετασχηµατιστής εναλλασσ µενου ρε µατος είναι συνδεδεµένος µε µια ηλεκτρική πρίζα και τον υπολογιστή σας, αυτ ς παράγει θερµ τητα. Μην αϕήνετε το µετασχηµατιστή να έρθει σε επαϕή µε οποιοδήποτε σηµείο του σώµατ ς σας σο βρίσκεται σε λειτουργία. Μη χρησιµοποιείτε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος για να ζεστάνετε το σώµα σας. Η εκτεταµένη επαϕή µε το σώµα, ακ µα και µέσω των ρο χων σας, µπορεί να προκαλέσει εγκα µατα. Τοποθετήστε τα καλώδια του µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος, του ποντικιο, του πληκτρολογίου, του εκτυπωτή ή οποιασδήποτε άλλης ηλεκτρονικής συσκευής ή οποιωνδήποτε γραµµών επικοινωνίας, έτσι ώστε να µην είναι δυνατή η εµπλοκή τους µε τον υπολογιστή σας ή µε οποιαδήποτε άλλα αντικείµενα, να µη µπορείτε να τα πατάτε ή να σκοντάϕτετε σε αυτά και να µην εκτίθενται κατά οποιονδήποτε άλλο τρ πο σε συνθήκες που ενδέχεται να διαταράξουν την οµαλή λειτουργία του υπολογιστή σας. Η εϕαρµογή ισχυρής πίεσης στα καλώδια µπορεί να έχει ως αποτέλεσµα να υποστο ν ζηµιά ή ακ µα και να σπάσουν. Copyright Lenovo 2006 v

8 Σηµαντικ! Πριν µετακινήσετε τον υπολογιστή σας, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή ή πατήστε το συνδυασµ πλήκτρων Fn+F4 για να µεταβεί σε κατάσταση αναµονής, ώστε να αποϕ γετε την πρ κληση ζηµιάς στο σκληρ δίσκο και την επακ λουθη απώλεια δεδοµένων. Βεβαιωθείτε τι η ενδεικτική λυχνία της κατάστασης αναµονής είναι αναµµένη (πράσινη) πριν µετακινήσετε τον υπολογιστή. Μην πετάτε, τραντάζετε, γρατζουνίζετε, παραµορϕώνετε, χτυπάτε ή σπρώχνετε απ τοµα τον υπολογιστή σας, την οθ νη του ή τις εξωτερικές του συσκευές και µην τοποθετείτε βαριά αντικείµενα σε αυτά. Για τη µεταϕορά του υπολογιστή, χρησιµοποιείτε µια καλής ποι τητας τσάντα η οποία παρέχει την απαραίτητη προστασία απ κραδασµο ς. Μην τοποθετείτε τον υπολογιστή σε µια πολ γεµάτη βαλίτσα ή τσάντα. Μην τοποθετείτε υγρές ουσίες κοντά στον υπολογιστή, ώστε να αποϕ γετε το ενδεχ µενο να χυθο ν στην οθ νη ή στο πληκτρολ γιο, και κρατάτε τον υπολογιστή µακριά απ νερ ώστε να αποϕε γετε τον κίνδυνο ηλεκτροπληξίας. vi ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

9 Κεϕάλαιο 1. Ε ρεση πληροϕοριών Ο παρών οδηγ ς και άλλες δηµοσιε σεις Οδηγίες εγκατάστασης Παρέχουν πληροϕορίες για την αποσυσκευασία του υπολογιστή ThinkPad και την έναρξη των εργασιών σας µε αυτ ν. Περιλαµβάνουν µερικές χρήσιµες συµβουλές για νέους χρήστες και περιγράϕουν το λογισµικ που είναι προεγκατεστηµένο απ τη Lenovo. Ο παρών Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων Παρέχει πληροϕορίες σχετικά µε την απαιτο µενη ϕροντίδα για τον υπολογιστή ThinkPad, βασικές πληροϕορίες για την επίλυση προβληµάτων, πληροϕορίες βοήθειας και επισκευής και πληροϕορίες εγγ ησης για τον υπολογιστή σας. Οι πληροϕορίες επίλυσης προβληµάτων που παρέχονται στον παρ ντα Οδηγ αϕορο ν µ νο σε προβλήµατα που ενδέχεται να εµποδίζουν την πρ σβασή σας στην αναλυτική π λη βοήθειας και πληροϕοριών που ονοµάζεται Productivity Center, η οποία βρίσκεται προεγκατεστηµένη στον υπολογιστή ThinkPad. Access Help Πρ κειται για ένα αναλυτικ ηλεκτρονικ εγχειρίδιο που παρέχει απαντήσεις στις περισσ τερες ερωτήσεις σας σχετικά µε τη χρήση του υπολογιστή σας. Επιπλέον, σας βοηθά να ρυθµίσετε τις προεγκατεστηµένες λειτουργίες και εργαλεία, καθώς και να επιλ σετε διάϕορα προβλήµατα. Για να ανοίξετε το Access Help, επιλέξτε Έναρξη (Start), Όλα τα προγράµµατα (All Programs) (ή Προγράµµατα (Programs) σε λειτουργικ σ στηµα Windows εκτ ς των Windows XP) και ThinkVantage. Επιλέξτε Access Help. Productivity Center Παρέχει ε κολη πρ σβαση σε εργαλεία λογισµικο και σηµαντικο ς δικτυακο ς τ πους της Lenovo, εξαλείϕοντας έτσι την ανάγκη για άλλα εγχειρίδια αναϕοράς. Για να ανοίξετε το Productivity Center, πατήστε το πλήκτρο ThinkVantage στο πληκτρολ γι σας. Για περισσ τερες πληροϕορίες σχετικά µε τη χρήση του πλήκτρου ThinkVantage, ανατρέξτε στην εν τητα Ε ρεση πληροϕοριών µε το πλήκτρο ThinkVantage στη σελίδα 2. Οδηγ ς ασϕάλειας και εγγ ησης Περιέχει γενικές οδηγίες ασϕάλειας και την πλήρη ήλωση Περιορισµένης Εγγ ησης της Lenovo. ήλωση συµµ ρϕωσης Συµπληρώνει τον παρ ντα Οδηγ. ιαβάστε την πριν χρησιµοποιήσετε τις Copyright Lenovo

10 Ε ρεση πληροϕοριών δυνατ τητες ασ ρµατης σ νδεσης του υπολογιστή ThinkPad. Ο υπολογιστής ThinkPad X60 συµµορϕώνεται µε τα πρ τυπα ραδιοσυχνοτήτων και ασϕάλειας οποιασδήποτε χώρας ή περιοχής στην οποία έχει εγκριθεί για ασ ρµατη χρήση. Θα πρέπει να εγκαταστήσετε και να χρησιµοποιείτε τον υπολογιστή ThinkPad σε αυστηρή συµµ ρϕωση µε τους τοπικο ς κανονισµο ς περί ραδιοσυχνοτήτων. Ε ρεση πληροϕοριών µε το πλήκτρο ThinkVantage Το πλήκτρο ThinkVantage µπορεί να σας βοηθήσει σε πολλές καταστάσεις ταν ο υπολογιστής σας λειτουργεί κανονικά, ή ακ µα και σε περιπτώσεις που δεν λειτουργεί κανονικά. Πατήστε το πλήκτρο ThinkVantage για να ανοίξετε το Productivity Center και να αποκτήσετε πρ σβαση σε κατατοπιστικές εικονογραϕηµένες οδηγίες για να ξεκινήσετε τις εργασίες σας και να παραµείνετε παραγωγικοί. Μπορείτε επίσης να χρησιµοποιήσετε το πλήκτρο ThinkVantage για να διακ ψετε τη σειρά εκκίνησης του υπολογιστή σας και να ορίσετε την έναρξη του χώρου εργασίας του προγράµµατος Rescue and Recovery, ο οποίος λειτουργεί ανεξάρτητα απ το λειτουργικ σ στηµα Windows, απ το οποίο δεν επηρεάζεται. 2 ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

11 Κεϕάλαιο 2. Φροντίδα για τον υπολογιστή ThinkPad Αν και ο υπολογιστής σας έχει σχεδιαστεί ώστε να λειτουργεί αξι πιστα σε κανονικά περιβάλλοντα εργασίας, είναι απαραίτητο να εϕαρµ ζετε κάποιους απλο ς καν νες κοινής λογικής ταν τον χειρίζεστε. Ακολουθώντας αυτές τις σηµαντικές συµβουλές, θα µπορέσετε να έχετε την καλ τερη δυνατή απ δοση καθώς απολαµβάνετε τη χρήση του υπολογιστή σας. Σηµαντικές συµβουλές: Προσεκτική επιλογή της θέσης και του τρ που εργασίας v Μην αϕήνετε τη βάση του υπολογιστή, ή οποιοδήποτε άλλο µέρος του υπολογιστή που θερµαίνεται κατά τη λειτουργία του, σε επαϕή µε το µηρ ή άλλο µέρος του σώµατ ς σας για µεγάλο χρονικ διάστηµα ταν είναι σε λειτουργία ο υπολογιστής ή ταν ϕορτίζεται η µπαταρία. Ο υπολογιστής παράγει κάποια θερµ τητα κατά τη διάρκεια της κανονικής λειτουργίας του. Αυτή η θερµ τητα αποτελεί συνάρτηση του επιπέδου λειτουργίας του συστήµατος και του επιπέδου ϕ ρτισης της µπαταρίας. Η παρατεταµένη επαϕή µε το σώµα, ακ µα και µέσω των ρο χων σας, µπορεί να προκαλέσει δυσϕορία ή ακ µα και εγκα µατα. v Όταν ο µετασχηµατιστής εναλλασσ µενου ρε µατος είναι συνδεδεµένος µε µια ηλεκτρική πρίζα και τον υπολογιστή σας, αυτ ς παράγει θερµ τητα. Μην αϕήνετε το µετασχηµατιστή να έρθει σε επαϕή µε οποιοδήποτε σηµείο του σώµατ ς σας σο βρίσκεται σε λειτουργία. Μη χρησιµοποιείτε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος για να ζεστάνετε το σώµα σας. Η εκτεταµένη επαϕή µε το σώµα, ακ µα και µέσω των ρο χων σας, µπορεί να προκαλέσει εγκα µατα. v Τοποθετήστε τα καλώδια του µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος, του ποντικιο, του πληκτρολογίου, του εκτυπωτή ή οποιασδήποτε άλλης ηλεκτρονικής συσκευής ή οποιωνδήποτε γραµµών επικοινωνίας, έτσι ώστε να µην είναι δυνατή η εµπλοκή τους µε τον υπολογιστή σας ή µε οποιαδήποτε άλλα αντικείµενα, να µη µπορείτε να τα πατάτε ή να σκοντάϕτετε σε αυτά και να µην εκτίθενται κατά οποιονδήποτε άλλο τρ πο σε συνθήκες που ενδέχεται να διαταράξουν την οµαλή λειτουργία του υπολογιστή σας. Η εϕαρµογή ισχυρής πίεσης στα καλώδια µπορεί να έχει ως αποτέλεσµα να υποστο ν ζηµιά ή ακ µα και να σπάσουν. v Μην τοποθετείτε υγρές ουσίες κοντά στον υπολογιστή, ώστε να αποϕ γετε το ενδεχ µενο να χυθο ν στην οθ νη ή στο πληκτρολ γιο και κρατάτε τον υπολογιστή µακριά απ το νερ, ώστε να αποϕε γετε τον κίνδυνο ηλεκτροπληξίας. Copyright Lenovo

12 Φροντίδα για τον υπολογιστή ThinkPad v Αποθηκε στε τα υλικά συσκευασίας σε ασϕαλή χώρο µακριά απ παιδιά για να αποϕ γετε τον κίνδυνο ασϕυξίας απ πλαστικές σακο λες. v Μην τοποθετείτε µαγνήτες, ενεργοποιηµένα κινητά τηλέϕωνα, ηλεκτρικές συσκευές ή µεγάϕωνα κοντά στον υπολογιστή (σε απ σταση µικρ τερη των 13 εκ.) v Αποϕε γετε να εκθέτετε τον υπολογιστή σε ακραίες θερµοκρασίες (κάτω των 5 C ή πάνω απ 35 C). Προσοχή κατά το χειρισµ του υπολογιστή v Μην τοποθετείτε αντικείµενα (ο τε χαρτί) ανάµεσα στην οθ νη και το πληκτρολ γιο ή κάτω απ το πληκτρολ γιο. v Μην πετάτε, τραντάζετε, γρατσουνίζετε, παραµορϕώνετε, χτυπάτε, προκαλείτε δονήσεις ή σπρώχνετε απ τοµα τον υπολογιστή, την οθ νη του ή τις εξωτερικές του συσκευές και µην τοποθετείτε βαριά αντικείµενα σε αυτά. v Η οθ νη του υπολογιστή σας έχει σχεδιαστεί ώστε να ανοίγει και να χρησιµοποιείται σε γωνία που είναι ελαϕρώς µεγαλ τερη των 90 µοιρών. Μην ανοίγετε την οθ νη σε γωνία ε ρους που ξεπερνά τις 180 µοίρες, καθώς αυτ µπορεί να προκαλέσει ζηµιά στην άρθρωση ανάµεσα στην οθ νη και το σώµα του υπολογιστή. Προσοχή κατά τη µεταϕορά του υπολογιστή v Πριν µεταϕέρετε τον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε τι έχετε αποµακρ νει τυχ ν µέσα αποθήκευσης δεδοµένων, έχετε απενεργοποιήσει τις συνδεδεµένες συσκευές και αποσυνδέσει τυχ ν καλώδια. v Βεβαιωθείτε τι ο υπολογιστής σας είναι σε κατάσταση αναµονής (standby), σε κατάσταση αδράνειας (hibernation) ή απενεργοποιηµένος, πριν τον µεταϕέρετε. Με τον τρ πο αυτ αποϕε γεται η πρ κληση ζηµιάς στο σκληρ δίσκο και η απώλεια δεδοµένων. v Όταν σηκώνετε τον υπολογιστή σας, σο είναι ενεργ ς, κρατήστε τον απ κάτω. Μην σηκώνετε ή κρατάτε τον υπολογιστή σας απ την οθ νη. v Για τη µεταϕορά του υπολογιστή, χρησιµοποιείτε µια καλής ποι τητας τσάντα η οποία παρέχει την απαραίτητη προστασία απ κραδασµο ς. Μην τοποθετείτε τον υπολογιστή σε µια πολ γεµάτη βαλίτσα ή τσάντα. Προσοχή κατά το χειρισµ µέσων αποθήκευσης και µονάδων δίσκου v Μην τοποθετείτε τη δισκέτα στη µονάδα υπ γωνία και µην επικολλάτε πολλαπλές ετικέτες στη δισκέτα καθώς ενδέχεται η δισκέτα να µπλοκάρει στη µονάδα. v Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει µονάδα οπτικο δίσκου, µην αγγίζετε την επιϕάνεια του δίσκου ή το ϕακ της µονάδας. v Περιµένετε µέχρι να ακο σετε το CD ή DVD να ασϕαλίζει στη θέση του στον κεντρικ άξονα περιστροϕής της µονάδας οπτικο δίσκου πριν κλείσετε το συρταράκι. 4 ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

13 Φροντίδα για τον υπολογιστή ThinkPad v Κατά την εγκατάσταση µιας µονάδας σκληρο δίσκου, δισκέτας ή οπτικο δίσκου, ακολουθήστε τις οδηγίες που σας παρέχονται µε τη συσκευή και εϕαρµ στε πίεση στη συσκευή µ νο ταν αυτ είναι απολ τως απαραίτητο. Προσοχή κατά τον ορισµ κωδικών πρ σβασης v Να θυµάστε τους κωδικο ς πρ σβασης που ορίζετε. Εάν ξεχάσετε τον κωδικ πρ σβασης εποπτε οντος (supervisor password) ή τον κωδικ πρ σβασης για το σκληρ δίσκο, ο εξουσιοδοτηµένος παροχέας υπηρεσιών της Lenovo δεν θα είναι σε θέση να τον ανακτήσει και ενδέχεται να είναι απαραίτητο να αντικαταστήσετε την πλακέτα συστήµατος ή τη µονάδα σκληρο δίσκου. Άλλες σηµαντικές συµβουλές v Το modem του υπολογιστή σας µπορεί να συνδεθεί µ νο σε ένα αναλογικ τηλεϕωνικ δίκτυο ή σε ένα τηλεϕωνικ δίκτυο PSTN. Μη συνδέετε το modem σε γραµµή PBX (private branch exchange) ή σε οποιαδήποτε ψηϕιακή γραµµή επέκτασης τηλεϕώνου, γιατί ενδέχεται να προκληθεί ζηµιά στο modem σας. Οι αναλογικές τηλεϕωνικές γραµµές χρησιµοποιο νται συνήθως σε σπίτια, ενώ οι ψηϕιακές τηλεϕωνικές γραµµές χρησιµοποιο νται συχνά σε ξενοδοχεία ή κτίρια γραϕείων. Εάν δεν είστε βέβαιοι για τον τ πο της τηλεϕωνικής γραµµής που χρησιµοποιείτε, επικοινωνήστε µε την εταιρεία παροχής τηλεϕωνικών υπηρεσιών. v Ο υπολογιστής µπορεί να έχει τ σο µια υποδοχή Ethernet σο και µια υποδοχή modem. Στην περίπτωση αυτή, βεβαιωθείτε τι συνδέετε το καλώδιο επικοινωνίας στην κατάλληλη υποδοχή, ώστε να µη προκληθεί ζηµιά στην υποδοχή σ νδεσης. v ηλώστε στη Lenovo τα προϊ ντα ThinkPad που αποκτήσατε (ανατρέξτε στην ιστοσελίδα: Με τη δήλωση των προϊ ντων σας βοηθάτε τις αστυνοµικές αρχές να σας επιστρέψουν τον υπολογιστή σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του. Επίσης παρέχετε στη Lenovo τη δυνατ τητα να σας κοινοποιήσει σηµαντικές τεχνικές πληροϕορίες και αναβαθµισµένες εκδ σεις των προϊ ντων σας. v Οποιαδήποτε αποσυναρµολ γηση ή επισκευή του υπολογιστή σας πρέπει να πραγµατοποιείται αποκλειστικά απ εξουσιοδοτηµένο τεχνικ επισκευής της ThinkPad. v Μην τροποποιείτε ή τοποθετείτε ταινία στις αρθρώσεις που κρατο ν την οθ νη ανοιχτή ή κλειστή. v Μην αναποδογυρίζετε τον υπολογιστή σας ταν είναι συνδεδεµένος ο µετασχηµατιστής εναλλασσ µενου ρε µατος. Με την ενέργεια αυτή µπορεί να σπάσει το ϕις του µετασχηµατιστή. v Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή πριν αντικαταστήσετε µια συσκευή σε µια θήκη συσκευής (device bay) ή διαϕορετικά βεβαιωθείτε τι η συσκευή είναι warm- ή hot-swappable. v Εάν αντικαταστήσετε µονάδες στον υπολογιστή σας, εγκαταστήστε ξανά τις πλαστικές προσ ψεις (εάν παρέχονται). Κεϕάλαιο 2. Φροντίδα για τον υπολογιστή ThinkPad 5

14 Φροντίδα για τον υπολογιστή ThinkPad v Να ϕυλάτε τις εξωτερικές και αϕαιρέσιµες µονάδες σκληρο δίσκου, δισκέτας, οπτικο δίσκου πάντοτε στην κατάλληλη θήκη ή συσκευασία ταν δεν χρησιµοποιο νται. v Πριν εγκαταστήσετε οποιαδήποτε απ τις ακ λουθες συσκευές, αγγίξτε ένα µεταλλικ τραπέζι ή ένα γειωµένο µεταλλικ αντικείµενο. Με την ενέργεια αυτή µειώνεται ο στατικ ς ηλεκτρισµ ς απ το σώµα σας. Ο στατικ ς ηλεκτρισµ ς µπορεί να προκαλέσει ζηµιά στη συσκευή. Κάρτα PC Card Κάρτα Smart Card Κάρτα µνήµης πως xd-picture Card, SD Card, Memory Stick και MultiMediaCard Μονάδα µνήµης Κάρτα PCI Expess Mini Card Κάρτα Communication Daughter Card v Κατά τη µεταϕορά δεδοµένων σε ή απ κάρτα Flash Media Card, πως µια κάρτα SD, µην ενεργοποιήσετε την κατάσταση αναµονής (standby) ή αδράνειας (hibernation) πριν ολοκληρωθεί η µεταϕορά. Υπάρχει περίπτωση καταστροϕής των δεδοµένων σας. Καθαρισµ ς του καλ µµατος του υπολογιστή Συνιστάται να καθαρίζετε σε τακτά χρονικά διαστήµατα τον υπολογιστή σας, ως εξής: 1. Ετοιµάστε ένα µείγµα ήπιου απορρυπαντικο κουζίνας (που δεν περιέχει σκ νη στίλβωσης ή ισχυρά χηµικά πως είναι τα οξέα ή αλκαλικά στοιχεία). Χρησιµοποιήστε ένα µείγµα απ 5 µέρη νερο και ένα µέρος απορρυπαντικο. 2. Απορροϕήστε λίγο απ το διαλυµένο απορρυπαντικ µε ένα σϕουγγάρι. 3. Σϕίγγοντας καλά το σϕουγγάρι, αποµακρ νετε το υγρ που περισσε ει. 4. Χρησιµοποιώντας το σϕουγγάρι, σκουπίστε το κάλυµµα µε κυκλικές κινήσεις, προσέχοντας να µην αϕήσετε τυχ ν πλεονάζον υγρ να στάξει. 5. Σκουπίστε την επιϕάνεια για να αποµακρ νετε το απορρυπαντικ. 6. Ξεπλ ντε το σϕουγγάρι µε καθαρ, τρεχο µενο νερ. 7. Σκουπίστε το κάλυµµα µε το καθαρ σϕουγγάρι. 8. Σκουπίστε ξανά την επιϕάνεια µε ένα στεγν και µαλακ πανί που δεν χνουδιάζει. 9. Περιµένετε µέχρι να στεγνώσει εντελώς η επιϕάνεια και αϕαιρέστε τυχ ν ίνες που έχουν µείνει στην επιϕάνεια του υπολογιστή σας. Καθαρισµ ς του πληκτρολογίου 1. Μουσκέψτε ένα µαλακ και χωρίς σκ νες πανί µε λίγη ισοπροπυλική αλκο λη για καθάρισµα. 6 ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

15 Φροντίδα για τον υπολογιστή ThinkPad 2. Καθαρίστε το πάνω µέρος κάθε πλήκτρου µε το πανί. Καθαρίστε τα πλήκτρα ένα προς ένα. Εάν καθαρίζετε πολλά πλήκτρα µαζί, το πανί µπορεί να αγκιστρωθεί σε ένα διπλαν πλήκτρο και να του προκαλέσει ζηµιά. Βεβαιωθείτε τι δεν πέϕτουν σταγ νες υγρο πάνω ή ανάµεσα στα πλήκτρα. 3. Περιµένετε µέχρι να στεγνώσει το υγρ. 4. Για να αϕαιρέσετε τυχ ν ψίχουλα ή σκ νη που βρίσκονται κάτω απ τα πλήκτρα, µπορείτε να χρησιµοποιήσετε ένα ϕυσητήρα για ϕωτογραϕική µηχανή µε ένα πινέλο ή ακ µα και τη λειτουργία του κρ ου αέρα απ το πιστολάκι για τα µαλλιά. Σηµείωση: Αποϕ γετε να ψεκάσετε υγρ καθαρισµο απευθείας στην οθ νη ή το πληκτρολ γιο. Καθαρισµ ς της οθ νης του υπολογιστή 1. Σκουπίστε την οθ νη, χωρίς να εϕαρµ ζετε πίεση, µε ένα στεγν, µαλακ πανί που δεν χνουδιάζει. Εάν παρατηρήσετε κάποιο σηµάδι που µοιάζει µε γρατσουνιά στην οθ νη σας, µπορεί να πρ κειται για ένα στίγµα που µεταϕέρθηκε απ το πληκτρολ γιο ή το δείκτη TrackPoint ταν το κάλυµµα δέχθηκε εξωτερική πίεση. 2. Σκουπίστε ή ξεσκονίστε το στίγµα, χωρίς να εϕαρµ ζετε πίεση, µε ένα απαλ, στεγν πανί. 3. Εάν το στίγµα παραµένει, υγράνετε ελαϕρά ένα µαλακ πανί που δεν χνουδιάζει, χρησιµοποιώντας νερ ή ένα µείγµα που να αποτελείται απ δ ο ισ ποσα µέρη ισοπροπυλικής αλκο λης και καθαρο νερο. 4. Στ ψτε το πανί για να αποµακρυνθεί σο το δυνατ ν περισσ τερο υγρ. 5. Σκουπίστε ξανά την οθ νη, µην αϕήνοντας σταγ νες να στάξουν στον υπολογιστή. 6. Βεβαιωθείτε τι η οθ νη είναι στεγνή πριν την κλείσετε. Φροντίδα για το µηχανισµ ανάγνωσης δακτυλικο αποτυπώµατος Οι παρακάτω ενέργειες µπορεί να προκαλέσουν ζηµιά στο µηχανισµ ανάγνωσης δακτυλικο αποτυπώµατος ή να επηρεάσουν αρνητικά τη λειτουργία του: v Χαράκωµα της επιϕάνειας του µηχανισµο ανάγνωσης µε ένα σκληρ, αιχµηρ αντικείµενο. v Ξ σιµο της επιϕάνειας του µηχανισµο ανάγνωσης µε τα ν χια σας ή µε οποιοδήποτε σκληρ αντικείµενο. v Χρήση ή επαϕή του µηχανισµο ανάγνωσης µε βρώµικα δάχτυλα. Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε απ τις παρακάτω συνθήκες, καθαρίστε την επιϕάνεια του µηχανισµο ανάγνωσης, χωρίς να εϕαρµ ζετε πίεση, µε ένα στεγν, απαλ πανί που δεν χνουδιάζει: v Η επιϕάνεια του µηχανισµο ανάγνωσης είναι βρώµικη ή έχει στίγµατα. Κεϕάλαιο 2. Φροντίδα για τον υπολογιστή ThinkPad 7

16 Φροντίδα για τον υπολογιστή ThinkPad v Η επιϕάνεια του µηχανισµο ανάγνωσης είναι υγρή. v Ο µηχανισµ ς ανάγνωσης παρουσιάζει συχνά προβλήµατα καταγραϕής ή ανάγνωσης του δακτυλικο σας αποτυπώµατος. 8 ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

17 Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις ιάγνωση προβληµάτων ιάγνωση προβληµάτων σκληρο δίσκου απ το BIOS Setup Utility ιάγνωση προβληµάτων µε χρήση του PC-Doctor απ το διαµέρισµα συντήρησης..12 Επίλυση προβληµάτων Μην µατα σϕαλµάτων Σϕάλµατα χωρίς µην µατα Πρ βληµα µε τον κωδικ πρ σβασης...20 Προβλήµατα µε το πληκτρολ γιο Προβλήµατα µε την κατάσταση αναµονής ή αδράνειας Προβλήµατα µε την οθ νη του υπολογιστή 22 Προβλήµατα µε τη µπαταρία Πρ βληµα µε τη µονάδα σκληρο δίσκου..24 Προβλήµατα ανάγνωσης δακτυλικο αποτυπώµατος Πρ βληµα εκκίνησης Άλλα προβλήµατα Εκκίνηση του BIOS Setup Utility Σηµείωση: Ανατρέξτε στο βοήθηµα Access Help εάν το σ στηµά σας βρίσκεται σε λειτουργία και έχετε πρ σβαση στο βοήθηµα Access Help. Σε αυτ το κεϕάλαιο παρουσιάζονται πληροϕορίες που µπορείτε να χρησιµοποιήσετε αν δεν έχετε πρ σβαση στο βοήθηµα Access Help. Copyright Lenovo

18 Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις Στην εν τητα αυτή αναϕέρονται µερικές ερωτήσεις που τίθενται συχνά καθώς και τα σηµεία στα οποία µπορείτε να βρείτε αναλυτικές απαντήσεις στις ερωτήσεις αυτές. Για περισσ τερες λεπτοµέρειες σχετικά µε τα εγχειρίδια που περιλαµβάνονται στο πακέτο του υπολογιστή ThinkPad, ανατρέξτε στην εν τητα Ο παρών οδηγ ς και άλλες δηµοσιε σεις στη σελίδα 1. Ποιες προϕυλάξεις ασϕάλειας πρέπει να λαµβάνω ταν χρησιµοποιώ τον υπολογιστή ThinkPad; Ανατρέξτε στο χωριστ Οδηγ ασϕάλειας και εγγ ησης για αναλυτικές πληροϕορίες σχετικά µε την ασϕάλεια. Πώς µπορώ να αποϕ γω την παρουσίαση προβληµάτων στον υπολογιστή ThinkPad; Ανατρέξτε στην εν τητα Σηµαντικ! στη σελίδα v και στο Κεϕάλαιο 2, Φροντίδα για τον υπολογιστή ThinkPad, στη σελίδα 3 του παρ ντος Οδηγο. Μπορείτε να βρείτε περισσ τερες συµβουλές στις ακ λουθες εν τητες της υπηρεσίας Access Help: v Preventing problems (Αποϕυγή προβληµάτων) v Spills on the keyboard (Υγρά στο πληκτρολ γιο) Ποια είναι τα κ ρια στοιχεία εξοπλισµο του νέου µου υπολογιστή ThinkPad; Ανατρέξτε στην εν τητα ThinkPad tour στο σ στηµα ηλεκτρονικής βοήθειας Access Help. Πο µπορώ να βρω τις αναλυτικές προδιαγραϕές του υπολογιστή µου; Επισκεϕτείτε τη διε θυνση Πρέπει να αναβαθµίσω µια συσκευή ή πρέπει να αντικαταστήσω τη µονάδα σκληρο δίσκου, την κάρτα PCI Express Mini Card, την κάρτα Modem Daughter Card, τη µνήµη, το πληκτρολ γιο ή το στήριγµα καρπών. Ανατρέξτε στο Παράρτηµα Β, Μονάδες αντικαθιστώµενες απ τον πελάτη (CRU), στη σελίδα 55 του παρ ντος Οδηγο για να βρείτε τη λίστα των αντικαθιστώµενων απ τον πελάτη µονάδων (CRU) καθώς και τη θέση των οδηγιών για την αϕαίρεση ή αντικατάσταση εξαρτηµάτων. 10 ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

19 Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Ο υπολογιστής µου δεν λειτουργεί σωστά. Ανατρέξτε στην εν τητα Problem solving στην υπηρεσία Access Help. Στον παρ ντα Οδηγ περιγράϕονται µ νο προβλήµατα που ενδέχεται να εµποδίζουν την πρ σβασή σας στο σ στηµα ηλεκτρονικής βοήθειας. Ποια είναι τα CD αποκατάστασης; εν παρέχεται CD αποκατάστασης ή CD των Windows µε τον υπολογιστή σας. Για µια επεξήγηση των εναλλακτικών µεθ δων αποκατάστασης που παρέχονται απ τη Lenovo, ανατρέξτε στην εν τητα Επαναϕορά εργοστασιακών περιεχοµένων στη σελίδα 29 του παρ ντος Οδηγο. Πώς µπορώ να επικοινωνήσω µε το Κέντρο υποστήριξης πελατών; Ανατρέξτε στην εν τητα Κεϕάλαιο 6, Λήψη βοήθειας και υπηρεσιών, στη σελίδα 41 στον παρ ντα Οδηγ. Για να βρείτε τον αριθµ τηλεϕώνου του πιο κοντινο Κέντρου υποστήριξης πελατών, ανατρέξτε στην εν τητα Παγκ σµιος τηλεϕωνικ ς κατάλογος στη σελίδα 49. Πο µπορώ να βρω πληροϕορίες σχετικά µε την εγγ ηση; Ανατρέξτε στο χωριστ Οδηγ ασϕάλειας και εγγ ησης για αναλυτικές πληροϕορίες σχετικά µε την εγγ ηση. Για πληροϕορίες σχετικά µε την εγγ ηση που ισχ ει για τον υπολογιστή σας, συµπεριλαµβανοµένης της περι δου εγγ ησης και του είδους των παρεχ µενων υπηρεσιών εγγ ησης, ανατρέξτε στην εν τητα Πληροϕορίες εγγ ησης στη σελίδα 45. ιάγνωση προβληµάτων Εάν αντιµετωπίζετε κάποιο πρ βληµα µε τον υπολογιστή σας, µπορείτε να ελέγξετε τη λειτουργία του χρησιµοποιώντας το πρ γραµµα PC-Doctor for Windows. Για να εκτελέσετε το πρ γραµµα PC-Doctor for Windows, κάντε τα ακ λουθα: 1. Επιλέξτε Έναρξη (Start). 2. Επιλέξτε Όλα τα προγράµµατα (All Programs) ή Προγράµµατα (Programs) στα Windows 2000, και στη συνέχεια PC-Doctor for Windows. 3. Επιλέξτε PC-Doctor. Για περισσ τερες πληροϕορίες σχετικά µε το πρ γραµµα PC-Doctor for Windows, ανατρέξτε στην ηλεκτρονική βοήθεια του προγράµµατος. Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή 11

20 Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Προσοχή Η εκτέλεση ορισµένων ελέγχων ίσως διαρκέσει µερικά λεπτά. Βεβαιωθείτε τι διαθέτετε αρκετ χρ νο για να εκτελέσετε ολ κληρο τον έλεγχο. Μη διακ πτετε τον έλεγχο. Εάν σκοπε ετε να επικοινωνήσετε µε τον Κέντρο υποστήριξης πελατών (Customer Support Center), τ τε συνιστάται να εκτυπώσετε το αρχείο καταγραϕής ελέγχου (test log), το οποίο σας επιτρέπει να παράσχετε πιο γρήγορα τις απαραίτητες πληροϕορίες στον τεχνικ υποστήριξης. ιάγνωση προβληµάτων σκληρο δίσκου απ το BIOS Setup Utility Μπορείτε να διαγνώσετε τα προβλήµατα της µονάδας σκληρο δίσκου χωρίς να εκκινήσετε το λειτουργικ σ στηµα. Για να διαγνώσετε τα προβλήµατα της µονάδας δίσκου απ το BIOS Setup Utility, κάντε τα εξής: 1. Εάν υπάρχει µια δισκέτα στη µονάδα δισκέτας, αϕαιρέστε την και στη συνέχεια απενεργοποιήστε τον υπολογιστή. 2. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή. 3. Όταν εµϕανιστεί το µήνυµα To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button (Για να διακ ψετε την κανονική διαδικασία εκκίνησης, πατήστε το µπλε πλήκτρο ThinkVantage) στην κάτω αριστερή γωνία της οθ νης, πατήστε το πλήκτρο F1 για να εκτελέσετε το πρ γραµµα BIOS Setup Utility. 4. Χρησιµοποιήστε τα πλήκτρα του δροµέα για να επιλέξετε HDD diagnostic program. Πατήστε Enter. 5. Χρησιµοποιήστε τα πλήκτρα του δροµέα για να επιλέξετε Main hard disk drive ή Ultrabay hard disk drive. 6. Πατήστε Enter για να ξεκινήσει η εκτέλεση του προγράµµατος διάγνωσης. ιάγνωση προβληµάτων µε χρήση του PC-Doctor απ το διαµέρισµα συντήρησης Χρησιµοποιώντας το PC-Doctor µέσω του προγράµµατος Rescue and Recovery στο διαµέρισµα συντήρησης της µονάδας σκληρο δίσκου, µπορείτε να διαγνώσετε τα προβλήµατα του συστήµατος χωρίς να εκκινήσετε το λειτουργικ σ στηµα. Κάντε τα εξής: 1. Εάν υπάρχει µια δισκέτα στη µονάδα δισκέτας, αϕαιρέστε την και στη συνέχεια απενεργοποιήστε τον υπολογιστή. 2. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή. 3. Όταν εµϕανιστεί το µήνυµα To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button (Για να διακ ψετε την κανονική διαδικασία εκκίνησης, πατήστε το µπλε πλήκτρο ThinkVantage) στην κάτω αριστερή γωνία της οθ νης, πατήστε το πλήκτρο ThinkVantage για να εκτελέσετε το πρ γραµµα Rescue and Recovery. 12 ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

21 Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή 4. Επιλέξτε Diagnose hardware. Το σ στηµα επανεκκινείται και το PC-Doctor εκτελείται. Για περισσ τερες πληροϕορίες σχετικά µε το PC-Doctor, πατήστε F1 για να µεταβείτε στη Βοήθεια ή το ηλεκτρονικ εγχειρίδιο. Επίλυση προβληµάτων Εάν δεν βρείτε το πρ βληµά σας σε αυτή την εν τητα, ανατρέξτε στο ενσωµατωµένο σ στηµα βοήθειας Access Help. Στην εν τητα που ακολουθεί περιγράϕονται µ νο τα προβλήµατα που µπορεί να εµποδίζουν την πρ σβασή σας σε αυτ το σ στηµα βοήθειας. Μην µατα σϕαλµάτων Σηµειώσεις: 1. Στους πίνακες που ακολουθο ν, το σ µβολο x µπορεί να είναι οποιοσδήποτε χαρακτήρας. 2. Η έκδοση του PC-Doctor που αναϕέρεται στο παρ ν έγγραϕο είναι το PC-Doctor for Windows. Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή 13

22 Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Μήνυµα: 0176: System Security - The System has been tampered with (Ασϕάλεια συστήµατος - Το σ στηµα έχει υποστεί τροποποίηση). Λ ση: Αυτ το µήνυµα εµϕανίζεται εάν αϕαιρέσετε το τσιπ ασϕάλειας (Security Chip) και το εγκαταστήσετε ξανά ή εάν εγκαταστήσετε ένα νέο τσιπ. Για να αποϕ γετε αυτ το σϕάλµα, εκτελέστε το BIOS Setup Utility, πατήστε F9 για να επαναϕέρετε τις προεπιλεγµένες τιµές και στη συνέχεια πατήστε F10 για να αποθηκε σετε τις αλλαγές. Εάν το πρ βληµα δεν διορθωθεί, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. Μήνυµα: 0182: Bad CRC2. Enter BIOS Setup and load Setup defaults (Εσϕαλµένο CRC2. Χρησιµοποιήστε το BIOS Setup για να ϕορτώσετε τις προεπιλεγµένες ρυθµίσεις). Λ ση: Το ελεγκτικ άθροισµα της ρ θµισης CRC2 στη µνήµη EEPROM δεν είναι σωστ. Πατήστε F1 για να εκτελέσετε το πρ γραµµα BIOS Setup Utility. Πατήστε F9 και στη συνέχεια Enter για να ϕορτώσετε την προεπιλεγµένη ρ θµιση. Πατήστε F10 και στη συνέχεια Enter για να επανεκκινήσετε το σ στηµα. Μήνυµα: 0185: Bad startup sequence settings. Enter BIOS Setup and load Setup defaults (Εσϕαλµένες ρυθµίσεις ακολουθίας εκκίνησης. Χρησιµοποιήστε το BIOS Setup για να ϕορτώσετε τις προεπιλεγµένες ρυθµίσεις). Λ ση: Το ελεγκτικ άθροισµα της ρ θµισης ακολουθίας εκκίνησης στη µνήµη EEPROM δεν είναι σωστ. Πατήστε F1 για να εκτελέσετε το πρ γραµµα BIOS Setup Utility. Πατήστε F9 και στη συνέχεια Enter για να ϕορτώσετε την προεπιλεγµένη ρ θµιση. Πατήστε F10 και στη συνέχεια Enter για να επανεκκινήσετε το σ στηµα. Μήνυµα: 0190: Critical low-battery error (Κρίσιµο σϕάλµα χαµηλής στάθµης µπαταρίας) Λ ση: Ο υπολογιστής απενεργοποιήθηκε καθώς η ενέργεια της µπαταρίας εξαντλήθηκε. Συνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος στον υπολογιστή και ϕορτίστε τη µπαταρία ή αντικαταστήστε τη µπαταρία µε µια άλλη που είναι πλήρως ϕορτισµένη. Μήνυµα: 0191: System Security - Invalid remote change requested (Ασϕάλεια συστήµατος - Μη έγκυρη αίτηση αποµακρυσµένης αλλαγής). Λ ση: Η αλλαγή ρυθµίσεων του συστήµατος απέτυχε. Βεβαιωθείτε τι εκτελείτε σωστά την ενέργεια και προσπαθήστε ξανά. Για να αποϕ γετε αυτ το σϕάλµα, εκτελέστε το BIOS Setup Utility, πατήστε F9 για να επαναϕέρετε τις προεπιλεγµένες τιµές και στη συνέχεια πατήστε F10 για να αποθηκε σετε τις αλλαγές. Μήνυµα: 0199: System Security - Security password retry count exceeded (Ασϕάλεια συστήµατος - Υπέρβαση αριθµο επαναλήψεων καταχώρησης κωδικο πρ σβασης ασϕάλειας). Λ ση: Αυτ το µήνυµα εµϕανίζεται εάν καταχωρήσετε εσϕαλµένο κωδικ πρ σβασης εποπτε οντος περισσ τερες απ τρεις ϕορές. Βεβαιωθείτε τι χρησιµοποιείτε το σωστ κωδικ πρ σβασης εποπτε οντος και προσπαθήστε ξανά. Για να αποϕ γετε αυτ το σϕάλµα, πρέπει να εκτελέσετε το BIOS Setup Utility. Μήνυµα: 01C8: More than one modem devices are found. Remove one of them. Press <Esc> to continue (Βρέθηκαν περισσ τερες απ µία συσκευές µ ντεµ. Αϕαιρέστε µία συσκευή. Πατήστε <Esc> για συνέχεια). Λ ση: Αϕαιρέστε µία κάρτα Modem Mini-PCI Card ή µια κάρτα Modem Daughter Card. ιαϕορετικά, πατήστε Esc για να αγνοήσετε το προειδοποιητικ µήνυµα. Εάν το πρ βληµα δεν διορθωθεί, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. 14 ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

23 Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Μήνυµα: 01C9: More than one Ethernet devices are found. Remove one of them. Press <Esc> to continue (Βρέθηκαν περισσ τερες απ µία συσκευές Ethernet. Αϕαιρέστε µία συσκευή. Πατήστε <Esc> για συνέχεια). Λ ση: Ο υπολογιστής ThinkPad διαθέτει ενσωµατωµένη κάρτα Ethernet συνεπώς δεν µπορείτε να προσθέσετε άλλη κάρτα Ethernet. Εάν εµϕανιστεί αυτ το µήνυµα σϕάλµατος, αϕαιρέστε την πρ σθετη κάρτα Ethernet που εγκαταστήσατε. ιαϕορετικά πατήστε Esc για να αγνοήσετε το προειδοποιητικ µήνυµα. Εάν το πρ βληµα δεν διορθωθεί, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. Μήνυµα: 0200: Hard disk error (Σϕάλµα σκληρο δίσκου) Λ ση: Ο σκληρ ς δίσκος δεν λειτουργεί. Βεβαιωθείτε τι η µονάδα σκληρο δίσκου έχει τοποθετηθεί σωστά. Εκτελέστε το BIOS Setup Utility και βεβαιωθείτε τι η µονάδα σκληρο δίσκου δεν έχει απενεργοποιηθεί στο µενο Startup. Μήνυµα: 021x: Keyboard error (Σϕάλµα πληκτρολογίου) Λ ση: Βεβαιωθείτε τι δεν έχουν τοποθετηθεί αντικείµενα επάνω στο πληκτρολ γιο ή στο εξωτερικ πληκτρολ γιο. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και λες τις συνδεδεµένες συσκευές. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και στη συνέχεια τις συνδεδεµένες συσκευές. Εάν ο κωδικ ς σϕάλµατος συνεχίζει να εµϕανίζεται, κάντε τα εξής: Εάν έχετε συνδέσει εξωτερικ πληκτρολ γιο: v Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή, αποσυνδέστε το εξωτερικ πληκτρολ γιο και ενεργοποιήστε ξανά τον υπολογιστή. Βεβαιωθείτε τι το ενσωµατωµένο πληκτρολ γιο λειτουργεί σωστά. Εάν λειτουργεί σωστά, το εξωτερικ πληκτρολ γιο χρειάζεται επισκευή. v Βεβαιωθείτε τι το εξωτερικ πληκτρολ γιο έχει συνδεθεί στη σωστή υποδοχή. Ελέγξτε τον υπολογιστή χρησιµοποιώντας το PC-Doctor. v Εάν η λειτουργία του υπολογιστή διακοπεί κατά τη διάρκεια του ελέγχου, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. Μήνυµα: 0230: Shadow RAM error (Σϕάλµα σκιώδους µνήµης RAM), 0231: System RAM error (Σϕάλµα µνήµης RAM συστήµατος), 0232: Extended RAM error (Σϕάλµα εκτεταµένης µνήµης RAM) Λ ση: Ελέγξτε τη µνήµη του υπολογιστή µε το PC-Doctor. Εάν προσθέσατε µνήµη πριν ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας, εγκαταστήστε την ξανά. Στη συνέχεια ελέγξτε τη µνήµη µε το PC-Doctor. Μήνυµα: 0250: System battery error (Σϕάλµα µπαταρίας συστήµατος) Λ ση: Η εϕεδρική µπαταρία, η οποία χρησιµοποιείται για τη διατήρηση ρυθµίσεων, πως η ηµεροµηνία και η ώρα, ταν ο υπολογιστής είναι απενεργοποιηµένος, έχει αδειάσει. Αντικαταστήστε τη µπαταρία και εκτελέστε το πρ γραµµα BIOS Setup Utility για να επαληθε σετε τις ρυθµίσεις. Εάν το πρ βληµα παραµένει, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. Μήνυµα: 0251: System CMOS checksum bad (Εσϕαλµένο ελεγκτικ άθροισµα CMOS συστήµατος) Λ ση: Το CMOS του συστήµατος ίσως έχει καταστραϕεί απ κάποια εϕαρµογή. Ο υπολογιστής χρησιµοποιεί τις προεπιλεγµένες ρυθµίσεις. Εκτελέστε το BIOS Setup Utility για να ορίσετε ξανά τις ρυθµίσεις. Εάν ο κωδικ ς σϕάλµατος συνεχίζει να εµϕανίζεται, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή 15

24 Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Μήνυµα: 0271: Date and time error (Σϕάλµα ηµεροµηνίας και ώρας) Λ ση: Η ηµεροµηνία και η ώρα δεν έχουν οριστεί στον υπολογιστή. Ορίστε την ηµεροµηνία και την ώρα χρησιµοποιώντας το BIOS Setup Utility. Μήνυµα: 0280: Previous boot incomplete (Η προηγο µενη εκκίνηση δεν ολοκληρώθηκε) Λ ση: Ο υπολογιστής απέτυχε να ολοκληρώσει τη διαδικασία εκκίνησης. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τον ξανά ώστε να εµϕανιστεί το µενο του BIOS Setup Utility. Βεβαιωθείτε τι οι ρυθµίσεις είναι σωστές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή χρησιµοποιώντας την επιλογή Exit Saving Changes στο στοιχείο Restart ή πατώντας F10. Εάν ο κωδικ ς σϕάλµατος συνεχίζει να εµϕανίζεται, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. Μήνυµα: 1802: Unauthorized network card is plugged in - Power off and remove the minipci network card (Μη αποδεκτή κάρτα δικτ ου - Απενεργοποιήστε το σ στηµα και αϕαιρέστε την κάρτα δικτ ου minipci) Λ ση: Η κάρτα δικτ ου minipci δεν υποστηρίζεται απ τον υπολογιστή. Αϕαιρέστε την. Μήνυµα: 1803: Unauthorized daughter card is plugged in-power off and remove the daughter card (Συνδέθηκε µη υποστηριζ µενη κάρτα - Απενεργοποιήστε το σ στηµα και αϕαιρέστε την κάρτα). Λ ση: Κάποια κάρτα δεν υποστηρίζεται απ τον υπολογιστή. Αϕαιρέστε την. Μήνυµα: 1810: Hard disk partition layout error (Σϕάλµα διάταξης διαµερισµάτων σκληρο δίσκου) Λ ση: Ένα πρ βληµα κατά την αναγνώριση της διάταξης των διαµερισµάτων στο σκληρ δίσκο διέκοψε την εκκίνηση του υπολογιστή. Είτε έχει διαγραϕεί το Predesktop Area είτε ο σκληρ ς δίσκος περιέχει κατεστραµµένα δεδοµένα. Για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, εκτελέστε την ακ λουθη διαδικασία: v Εάν το Predesktop Area έχει διαγραϕεί 1. Πατήστε F1 για να εκτελέσετε το πρ γραµµα BIOS Setup Utility. 2. Επιλέξτε Security->Predesktop Area-> Access Predesktop Area. 3. Ορίστε την τιµή Disabled. 4. Αποθηκε στε τις ρυθµίσεις και κλείστε το πρ γραµµα. v Εάν η παραπάνω διαδικασία δεν επιλ σει το πρ βληµα 1. Πατήστε Enter. 2. Πατήστε δυο ϕορές στην επιλογή RECOVER TO FACTORY CONTENTS και ακολουθήστε τις οδηγίες που εµϕανίζονται στην οθ νη. Σηµείωση: Με αυτ ν τον τρ πο θα διαγραϕο ν µ νιµα λα τα περιεχ µενα του σκληρο δίσκου και θα επανέλθει το προεγκατεστηµένο λογισµικ της Lenovo. Πατήστε F1 για να εκτελέσετε το πρ γραµµα BIOS Setup, ή πατήστε Enter για να εκτελεστεί το Predesktop Area. Εάν και πάλι ο υπολογιστής δεν εκκινείται, καλέστε το κέντρο υποστήριξης πελατών. Οι αριθµοί τηλεϕώνου εµϕανίζονται στην εν τητα Παγκ σµιος τηλεϕωνικ ς κατάλογος στη σελίδα ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

25 Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Μήνυµα: 2010: Warning: Your internal hard disk drive (HDD) may not function correctly on this system. Ensure that your HDD is supported on this system and that the latest HDD firmware is installed (Προειδοποίηση: Ο εσωτερικ ς σκληρ ς δίσκος ίσως δεν λειτουργήσει σωστά σε αυτ το σ στηµα. Βεβαιωθείτε τι ο σκληρ ς δίσκος σας υποστηρίζεται απ το σ στηµα και τι έχει εγκατασταθεί η τελευταία έκδοση του firmware του σκληρο δίσκου). Λ ση: Εάν στην κ ρια θήκη µονάδων χρησιµοποιείτε ένα σκληρ δίσκο που δεν έχει κατασκευαστεί απ την IBM ή τη Lenovo ή έναν αρκετά παλι σκληρ δίσκο της IBM ο οποίος δεν υποστηρίζεται απ το σ στηµα, µπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ESC ώστε να συνεχίσετε, µε κάποιο ρίσκο, να τον χρησιµοποιείτε. Εάν στην κ ρια θήκη µονάδων χρησιµοποιείτε υποστηριζ µενο σκληρ δίσκο της IBM ή της Lenovo µε παλι firmware, θα χρειαστεί να ενηµερώσετε το firmware χρησιµοποιώντας την τελευταία έκδοση η οποία είναι διαθέσιµη στη διε θυνση Μήνυµα: 2100: Initialization error on HDD0 (Main hard disk drive) (Σϕάλµα προετοιµασίας στην κ ρια µονάδα σκληρο δίσκου), 2102: Initialization error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive) (Σϕάλµα προετοιµασίας στη µονάδα σκληρο δίσκου Ultrabay), 2110: Read error on HDD0 (Main hard disk drive) (Σϕάλµα ανάγνωσης στην κ ρια µονάδα σκληρο δίσκου), 2112: Read error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive) (Σϕάλµα ανάγνωσης στη µονάδα σκληρο δίσκου Ultrabay) Λ ση: Ο σκληρ ς δίσκος δεν λειτουργεί. Ζητήστε να επισκευαστεί ο σκληρ ς δίσκος. Μήνυµα: Το µήνυµα του κωδικο πρ σβασης εκκίνησης (power-on password) Λ ση: Έχει οριστεί κωδικ ς πρ σβασης εκκίνησης ή κωδικ ς πρ σβασης εποπτε οντος. Πληκτρολογήστε τον κωδικ πρ σβασης και πατήστε Enter. Εάν ο κωδικ ς πρ σβασης εκκίνησης δεν γίνει αποδεκτ ς, ίσως έχει οριστεί κωδικ ς πρ σβασης εποπτε οντος. Πληκτρολογήστε τον κωδικ πρ σβασης εποπτε οντος και πατήστε Enter. Εάν το µήνυµα σϕάλµατος συνεχίζει να εµϕανίζεται, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. Μήνυµα: Το µήνυµα του κωδικο πρ σβασης για το σκληρ δίσκο (hard disk password) Λ ση: Έχει οριστεί κωδικ ς πρ σβασης για το σκληρ δίσκο. Πληκτρολογήστε τον κωδικ πρ σβασης και πατήστε Enter. Εάν το µήνυµα σϕάλµατος συνεχίζει να εµϕανίζεται, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. Μήνυµα: Hibernation error (Σϕάλµα κατάστασης αδράνειας) Λ ση: Οι ρυθµίσεις του συστήµατος άλλαξαν κατά τη διάρκεια ενεργοποίησης της κατάστασης αδράνειας (hibernation) του υπολογιστή, µε αποτέλεσµα να µην είναι δυνατή η συνέχιση της λειτουργίας του υπολογιστή. v Επαναϕέρετε τις ρυθµίσεις που ίσχυαν πριν ενεργοποιηθεί η κατάσταση αδράνειας. v Εάν το µέγεθος της µνήµης έχει αλλάξει, δηµιουργήστε ξανά το αρχείο αδράνειας. Μήνυµα: Operating system not found ( εν εντοπίστηκε λειτουργικ σ στηµα) Λ ση: Επαληθε στε τα ακ λουθα: v Η µονάδα σκληρο δίσκου έχει εγκατασταθεί σωστά. v Στη µονάδα δισκέτας έχει τοποθετηθεί δισκέτα εκκίνησης. Εάν το µήνυµα σϕάλµατος συνεχίζει να εµϕανίζεται, ελέγξτε τη σειρά εκκίνησης χρησιµοποιώντας το BIOS Setup Utility. Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή 17

26 Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Μήνυµα: EMM386 Not Installed Unable to Set Page Frame Base Address ( εν έχει εγκατασταθεί EMM386 - εν είναι δυνατ ς ο ορισµ ς βασικής διε θυνσης πλαισίου σελίδας). Λ ση: Τροποποιήστε το αρχείο C:\CONFIG.SYS και αλλάξτε τη γραµµή device=c:\windows\emm386.exe RAM σε device=c:\windows\emm386.exe NOEMS και αποθηκε στε το αρχείο. Μήνυµα: CardBus Configuration Error Device Disabled (Σϕάλµα ρυθµίσεων δια λου κάρτας - Η συσκευή απενεργοποιήθηκε) Λ ση: Εκτελέστε το BIOS Setup Utility. Πατήστε F9 και στη συνέχεια Enter για να ϕορτώσετε την προεπιλεγµένη ρ θµιση. Πατήστε F10 και στη συνέχεια Enter για να επανεκκινήσετε το σ στηµα. Μήνυµα: Authentication of system services failed. Press <Esc> to resume (Αποτυχία εξακρίβωσης στοιχείων υπηρεσιών συστήµατος. Πατήστε <Esc> για να συνεχίσετε). Λ ση: Το Predesktop Area στο σκληρ δίσκο έχει καταστραϕεί. Εάν πρέπει να το χρησιµοποιήσετε, χρησιµοποιήστε το CD Αποκατάστασης και επαναϕέρετε το Predesktop Area. Εάν εµϕανιστεί ένας απ τους ακ λουθους κωδικο ς σϕάλµατος στην οθ νη, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή: 0175: Bad CRC1, stop POST task (Εσϕαλµένο CRC1, τερµατισµ ς εργασίας POST) 0177: Bad SVP data, stop POST task. Checksum of the supervisor password in the EEPROM is not correct (Εσϕαλµένα δεδοµένα SVP, τερµατισµ ς εργασίας POST. Το ελεγκτικ άθροισµα του κωδικο πρ σβασης εποπτε οντα στην EEPROM είναι εσϕαλµένο). 0187: EAIA data access error (Σϕάλµα πρ σβασης δεδοµένων ΕΑΙΑ) 0188: Invalid RFID serialization information area (Μη έγκυρη περιοχή πληροϕοριών σειριοποίησης RFID) 0189: Invalid RFID configuration information area (Μη έγκυρη περιοχή πληροϕοριών ρ θµισης RFID) 0192: System Security - Embedded Security hardware tamper detected (Ασϕάλεια συστήµατος - Εντοπίστηκε τροποποίηση στον ενσωµατωµένο εξοπλισµ ασϕάλειας). 0260: System timer error (Σϕάλµα χρονιστή συστήµατος) 0270: Real time clock error (Σϕάλµα στο ρολ ι πραγµατικο χρ νου) 02D0: System cache error (Σϕάλµα λανθάνουσας µνήµης συστήµατος) 02F4: EISA CMOS not writable ( εν είναι δυνατή η εγγραϕή στο EISA CMOS) 02F5: DMA test failed (Αποτυχία ελέγχου DMA) 02F6: Software NMI failed (Αποτυχία NMI λογισµικο ) 02F7: Fail-safe timer NMI failed (Αποτυχία NMI ασϕαλο ς χρονιστή) Fan error (Σϕάλµα ανεµιστήρα) 18 ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

27 Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Εάν εµϕανιστεί ένας απ τους ακ λουθους κωδικο ς σϕάλµατος στην οθ νη, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή: Thermal sensing error (Σϕάλµα θερµικο αισθητήρα) Σϕάλµατα χωρίς µην µατα Πρ βληµα: Όταν ενεργοποιήσω τον υπολογιστή δεν εµϕανίζεται τίποτα στην οθ νη και δεν ακο γεται κανένα ηχητικ σήµα κατά τη διαδικασία εκκίνησης. Σηµείωση: Εάν δεν είστε βέβαιοι αν ακο σατε ηχητικά σήµατα, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή κρατώντας πατηµένο το διακ πτη λειτουργίας για περισσ τερα απ 4 δευτερ λεπτα, ενεργοποιήστε τον ξανά και ακο στε πιο προσεκτικά. Εάν χρησιµοποιείτε µια εξωτερική οθ νη, ανατρέξτε στην εν τητα Προβλήµατα µε την οθ νη του υπολογιστή στη σελίδα 22 Λ ση: Εάν έχει οριστεί κωδικ ς πρ σβασης εκκίνησης, πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο για να εµϕανιστεί το παράθυρο που σας ζητείται ο κωδικ ς πρ σβασης. Γράψτε το σωστ κωδικ πρ σβασης και πατήστε το πλήκτρο Enter. Εάν δεν εµϕανιστεί το παράθυρο που σας ζητείται ο κωδικ ς πρ σβασης εκκίνησης, τ τε µπορεί να έχει οριστεί το ελάχιστο επίπεδο ϕωτειν τητας της οθ νης. Ρυθµίστε το επίπεδο ϕωτειν τητας χρησιµοποιώντας το συνδυασµ πλήκτρων Fn+Home. Εάν η οθ νη παραµένει κενή, βεβαιωθείτε τι: v Η µπαταρία έχει εγκατασταθεί σωστά. v Έχει συνδεθεί µετασχηµατιστής εναλλασσ µενου ρε µατος στον υπολογιστή και το καλώδιο ρε µατος έχει συνδεθεί στην πρίζα. v Ο υπολογιστής έχει τεθεί σε λειτουργία (πατήστε ξανά το διακ πτη λειτουργίας για να είστε βέβαιοι). Πρ βληµα: Όταν ενεργοποιήσω τον υπολογιστή δεν εµϕανίζεται τίποτα στην οθ νη, αλλά ακο ω δ ο ή περισσ τερα ηχητικά σήµατα. Λ ση: Βεβαιωθείτε τι η κάρτα µνήµης έχει εγκατασταθεί σωστά. Εάν έχει εγκατασταθεί σωστά, αλλά η οθ νη παραµένει κενή και ακο γονται πέντε ηχητικά σήµατα, τ τε ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. Εάν ακουστο ν 4 ηχητικά σήµατα 4 ϕορές, υπάρχει πρ βληµα µε το τσιπ ασϕάλειας. Επισκευάστε τον υπολογιστή. Πρ βληµα: Όταν ενεργοποιήσω τον υπολογιστή, εµϕανίζεται µ νο ένας λευκ ς δείκτης σε µια κενή οθ νη. Λ ση: Επανεγκαταστήστε το λειτουργικ σ στηµα (ανατρέξτε στο Κεϕάλαιο 4, Επιλογές αποκατάστασης), και ενεργοποιήστε τον υπολογιστή. Εάν και πάλι εµϕανίζεται µ νο ο δείκτης στην οθ νη, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. Πρ βληµα: Η οθ νη γίνεται κενή ενώ ο υπολογιστής βρίσκεται σε λειτουργία. Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή 19

28 Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Λ ση: Μπορεί να έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία προϕ λαξης οθ νης ή η λειτουργία διαχείρισης ενέργειας. Χρησιµοποιήστε το δείκτη TrackPoint ή πατήστε κάποιο πλήκτρο για να βγείτε απ τη λειτουργία προϕ λαξης οθ νης, ή πατήστε το διακ πτη λειτουργίας για να βγείτε απ την κατάσταση αναµονής (standby) ή αδράνειας (hibernation). Πρ βληµα µε τον κωδικ πρ σβασης Πρ βληµα: Ξέχασα τον κωδικ πρ σβασής µου. Λ ση: Εάν έχετε κάνει εγγραϕή στην υπηρεσία Password Reset Service και ξεχάσετε τον κωδικ πρ σβασης εκκίνησης ή σκληρο δίσκου, µπορείτε να τον επανακαθορίσετε πατώντας το πλήκτρο ThinkVantage ταν εµϕανιστεί το µήνυµα καταχώρησης του κωδικο πρ σβασης. v Εάν δεν µπορείτε να επανακαθορίσετε τον κωδικ πρ σβασης εκκίνησης (power-on password), θα πρέπει να πάτε τον υπολογιστή σας σε έναν εξουσιοδοτηµένο τεχνικ ή εκπρ σωπο µάρκετινγκ της Lenovo για να σας ακυρώσει τον κωδικ πρ σβασης. v Εάν δεν µπορείτε να επανακαθορίσετε τον κωδικ πρ σβασης για το σκληρ δίσκο (hard disk password), ο εξουσιοδοτηµένος τεχνικ ς της Lenovo δεν µπορεί να ακυρώσει τον κωδικ πρ σβασής σας ή να ανακτήσει δεδοµένα απ το σκληρ δίσκο. Θα πρέπει να πάτε τον υπολογιστή σας σε έναν εξουσιοδοτηµένο τεχνικ ή εκπρ σωπο µάρκετινγκ της Lenovo για να σας αντικαταστήσει τη µονάδα σκληρο δίσκου. Θα πρέπει να έχετε µαζί σας την απ δειξη αγοράς του υπολογιστή και θα χρεωθείτε για τα εξαρτήµατα και την παροχή της υπηρεσίας αντικατάστασης. Εάν ξεχάσετε τον κωδικ πρ σβασης εποπτε οντος (supervisor password), ο εξουσιοδοτηµένος τεχνικ ς επισκευής της Lenovo δεν µπορεί να σας το ακυρώσει. Θα πρέπει να πάτε τον υπολογιστή σας σε έναν εξουσιοδητηµένο τεχνικ επισκευής ή εκπρ σωπο µάρκετινγκ της Lenovo για να σας αντικαταστήσει την πλακέτα συστήµατος. Θα πρέπει να έχετε µαζί σας την απ δειξη αγοράς του υπολογιστή και θα χρεωθείτε για τα εξαρτήµατα και την παροχή της υπηρεσίας αντικατάστασης. Προβλήµατα µε το πληκτρολ γιο Πρ βληµα: Όλα ή ορισµένα πλήκτρα του πληκτρολογίου δεν λειτουργο ν. Λ ση: v Εάν το πρ βληµα παρουσιάστηκε αµέσως µετά την απενεργοποίηση της κατάστασης αναµονής (standby), καταχωρήστε τον κωδικ πρ σβασης εκκίνησης (εάν έχει οριστεί). v Εάν έχετε συνδέσει εξωτερικ αριθµητικ πληκτρολ γιο ή ποντίκι: 1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή. 2. Αϕαιρέστε το εξωτερικ αριθµητικ πληκτρολ γιο ή το ποντίκι. 3. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και προσπαθήστε ξανά να χρησιµοποιήσετε το πληκτρολ γιο. Εάν το πρ βληµα του πληκτρολογίου επιλυθεί, συνδέστε προσεκτικά το εξωτερικ αριθµητικ πληκτρολ γιο, το εξωτερικ πληκτρολ γιο ή το ποντίκι, και βεβαιωθείτε τι τα β σµατα των συσκευών έχουν τοποθετηθεί σωστά. Εάν το πληκτρολ γιο συνεχίζει να µη λειτουργεί, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. 20 ThinkPad X60 Οδηγ ς συντήρησης και επίλυσης προβληµάτων

29 Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή Πρ βληµα: Εµϕανίζεται ένας αριθµ ς ταν πληκτρολογείτε ένα γράµµα. Λ ση: Έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία κλειδώµατος αριθµητικο πεδίου. Για να την απενεργοποιήσετε κρατήστε πατηµένο το πλήκτρο Shift ή Fn και πατήστε NmLk (ScrLk). Πρ βληµα: Όλα ή ορισµένα πλήκτρα του εξωτερικο αριθµητικο πληκτρολογίου δεν λειτουργο ν. Λ ση: Βεβαιωθείτε τι το εξωτερικ αριθµητικ πληκτρολ γιο έχει συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή. Προβλήµατα µε την κατάσταση αναµονής ή αδράνειας Πρ βληµα: εν είναι δυνατή η απενεργοποίηση της κατάστασης αναµονής (standby) ή αδράνειας (hibernation). Λ ση: Εάν το σ στηµα δεν επιστρέψει απ την κατάσταση αναµονής, ενδέχεται να έχει µεταβεί αυτ µατα σε κατάσταση αναµονής ή αδράνειας επειδή η µπαταρία έχει εξαντληθεί. Ελέγξτε την ενδεικτική λυχνία κατάστασης αναµονής. v Εάν η ενδεικτική λυχνία είναι αναµµένη, τ τε ο υπολογιστής είναι σε κατάσταση αναµονής. Συνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος στον υπολογιστή και στη συνέχεια πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο. v Εάν η ενδεικτική λυχνία δεν είναι αναµµένη, τ τε ο υπολογιστής είναι σε κατάσταση αδράνειας (hibernation) ή απενεργοποίησης (power-off). Συνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος στον υπολογιστή και στη συνέχεια πατήστε το διακ πτη λειτουργίας για να τεθεί ο υπολογιστής ξανά σε λειτουργία. Εάν το σ στηµα και πάλι δεν επιστρέψει απ την κατάσταση αναµονής, µπορεί να µην αποκρίνεται πλέον και να µην είναι δυνατ ς ο τερµατισµ ς της λειτουργίας του. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Τα µη αποθηκευµένα δεδοµένα ίσως χαθο ν. Για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, κρατήστε πατηµένο το διακ πτη λειτουργίας για 4 δευτερ λεπτα ή παραπάνω. Εάν δεν γίνεται επανεκκίνηση, αϕαιρέστε το µετασχηµατιστή και τη µπαταρία. Πρ βληµα: Εµϕανίζεται το µήνυµα critical low-battery error (κρίσιµο σϕάλµα χαµηλής στάθµης µπαταρίας) και ο υπολογιστής σβήνει αµέσως. Λ ση: Η στάθµη της µπαταρίας είναι πολ χαµηλή. Συνδέστε το µετασχηµατιστή εναλλασσ µενου ρε µατος στον υπολογιστή ή αντικαταστήστε τη µπαταρία µε µια άλλη που είναι πλήρως ϕορτισµένη. Πρ βληµα: Ο υπολογιστής µεταβαίνει σε κατάσταση αναµονής (standby) (ανάβει η σχετική ενδεικτική λυχνία) αµέσως µετά την εκτέλεση της διαδικασίας POST (Power-on self-test). Λ ση: Βεβαιωθείτε τι: v Η µπαταρία είναι ϕορτισµένη. v Η θερµοκρασία λειτουργίας είναι εντ ς αποδεκτών ορίων. Ανατρέξτε στις Προδιαγραϕές στη σελίδα 58. Εάν αυτά τα στοιχεία είναι σωστά, ο υπολογιστής χρειάζεται επισκευή. Κεϕάλαιο 3. Επίλυση προβληµάτων του υπολογιστή 21