Αποδοχή φορέων που ανταποκρίνονται πιο άµεσα στις κοινωνικές & περιβαλλοντικές απαιτήσεις των πολιτών. (βλ. διάγραµµα 1)

Transcript

1 ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΥ ΒΑΡΟΜΕΤΡΟΥ A.S.B.I.- Η MEDA Communication για 10η χρονιά υλοποίησε το Κοινωνικό Βαρόµετρο A.S.B.I.-, σε συνεργασία µε το Ινστιτούτο ερευνών VPRC. Το Κοινωνικό Βαρόµετρο A.S.B.I. (Awareness & Social Behavior Index), αποτελεί τη µεγαλύτερη διαχρονική έρευνα για τις στάσεις και τις συµπεριφορές της κοινής γνώµης όσον αφορά στην εµβέλεια και την επιρροή της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, στην Ελλάδα, καθώς και των φορέων που την υιοθετούν. Το A.S.B.I., ανήκει στα εξειδικευµένα εργαλεία Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της MEDA Communication και υλοποιείται στο σύνολο της χώρας, σε ετήσια βάση. Για το, το υλοποιηθέν δείγµα της ποσοτικής έρευνας ανήλθε στα άτοµα, ηλικίας 15 ετών και άνω, µε χρήση δοµηµένου ερωτηµατολογίου και της µεθοδολογίας της προσωπικής συνέντευξης «πρόσωπο µε πρόσωπο», ενώ η ποιοτική έρευνα υλοποιήθηκε µε τη µεθοδολογία των οµαδικών συζητήσεων - 4 focus groups - στις ηλικίες άνδρες γυναίκες και άνδρες γυναίκες ετών. Η διάρκεια διεξαγωγής της έρευνας ήταν Μάρτιος-Απρίλιος Η µοναδικότητα του A.S.B.I. ως στρατηγικό εργαλείο, συνίσταται στην εξειδικευµένη του προσέγγιση στο θέµα της Ε.Κ.Ε., η οποία επιτρέπει, βάσει των διαχρονικών στοιχείων του, στις εταιρείες να αποτιµήσουν τις κοινωνικές τάσεις που δύναται να επηρεάσουν την εικόνα και τη φήµη τους και να βελτιώσουν την πολιτική τους σε θέµατα Ε.Κ.Ε., όπως και την επικοινωνία µε τα Ενδιαφερόµενα Μέρη τους (Stakeholders). Ακολουθούν ενδεικτικά ευρήµατα από τους τρεις βασικούς άξονες που εξετάζει το Βαρόµετρο: της κοινωνικής συµµετοχής και ευαισθητοποίησης των Ελλήνων πολιτών-καταναλωτών, του εταιρικού κοινωνικού έργου στο πλαίσιο της Ε.Κ.Ε. και του έργου των εθελοντικών και Μη-Κυβερνητικών Οργανώσεων που δραστηριοποιούνται στη χώρα µας. Σύµφωνα µε τα αποτελέσµατα του Βαρόµετρου A.S.B.I., παρατηρούνται τα ακόλουθα βασικά ευρήµατα: Αποδοχή φορέων που ανταποκρίνονται πιο άµεσα στις κοινωνικές & περιβαλλοντικές απαιτήσεις των πολιτών. (βλ. διάγραµµα 1) ,3% 34,8% 11,4% 8,5% 3,2% 40, 29,5% ΕΝΟΤΗΤΑ: Κοινωνική Ενεργοποίηση - Στάσεις & Συµπεριφορές πολιτών ΕΙΚΤΗΣ: Αποδοχή ανταπόκρισης φορέων σε κοινωνικές & περιβαλλοντικές απαιτήσεις Εθελοντικές Οργανώσεις Η Πολιτεία & το Κράτος Επιχειρήσεις Όλοι (αυθόρµητες απαντήσεις) 14,2% 9,6% 2,7% 16,4% 42,5% 19,3% 14,2% 2,7% Κανένας (αυθόρµητες απαντήσεις) 40,7% 24,6% 18,7% 9,2% 2,6% 41,3% 26,4% 18, 7,1% 2,4% 44,1% 21,3% 20,2% ,3% 3,6% 48, 18, 14, 6, Ο συγκεκριµένος δείκτης παρουσίασε ιδιαίτερες µεταβολές στο φετινό βαρόµετρο. Η επιλογή των Μ.Κ.Ο., ως φορέας άµεσης ανταπόκρισης στις κοινωνικές και περιβαλλοντικές προσδοκίες και απαιτήσεις των πολιτών, παρουσιάζεται ενισχυµένη καταγράφοντας τα υψηλότερα ποσοστά της από το 2006 (4,8 στους 10 πολίτες), ενώ µόνο το 14% των πολιτών επιλέγει το Κράτος. Αναφορικά µε τα ποιοτικά στοιχεία του συγκεκριµένου δείκτη, επισηµάνθηκε η σηµασία του ρόλου της Πολιτείας, αλλά και η αδυναµία της να ανταποκριθεί στο ρόλο αυτό, ωστόσο µε επιφύλαξη µεµονωµένες αναφορές έγιναν στις προσπάθειες της τοπικής αυτοδιοίκησης να συµβάλει στην ανακούφιση πολιτών που αντιµετωπίζουν σοβαρά προβλήµατα επιβίωσης. Ο ρόλος των Μη Κυβερνητικών Οργανώσεων τόσο για τα περιβαλλοντικά αλλά και για τα κοινωνικά ζητήµατα αναδείχθηκε ο σηµαντικότερος σε σχέση µε τους υπόλοιπους φορείς. Όσον αφορά στα κοινωνικά ζητήµατα, υπογραµµίστηκε το γεγονός ότι η ανακούφιση που προσφέρει το έργο Μη Κυβερνητικών Οργανώσεων που by MEDA Communication S.A

2 δρουν σε τοπικό, αλλά και σε εθνικό επίπεδο είναι σηµαντική, αποτελώντας ένα ουσιαστικό στήριγµα, αλλά και υποκατάστατο της κρατικής βοήθειας για ευπαθείς οµάδες όπως οι άποροι, τα άτοµα µε ειδικές ανάγκες, αλλά και τα παιδιά. Σε ό, τι αφορά στο ρόλο των επιχειρήσεων, έµφαση δόθηκε στο σεβασµό των δικαιωµάτων των εργαζοµένων, αναγνωρίζοντας την υπεύθυνη συµπεριφορά στο προσωπικό ως κοινωνική προσφορά. Κοινωνικοί τοµείς (βλ. διάγραµµα 2) Σηµαντικότητα κοινωνικών τοµέων Προστασία παιδικής ηλικίας Ανθρώπινα δικαιώµατα Ισότητα δύο φύλων Προστασία ζώων Πολιτισµός Ελεύθερος χρόνος ΕΝΟΤΗΤΑ: Κοινωνική Ενεργοποίηση - Στάσεις & Συµπεριφορές πολιτών ΕΙΚΤΗΣ: Σχέση Σηµαντικότητας & Επιδείνωσης κοινωνικών τοµέων Περιβάλλον Αναπηρία - Ασθένειες Καταστάσεις εκτάκτων αναγκών ικαιώµατα καταναλωτών Παιδεία/Εκπαίδευση/Κατάρτιση Τρίτη Ηλικία Επιδείνωση κοινωνικών τοµέων 2 Ναρκωτικά - Αλκοολισµός Πρόσφυγες / Μετανάστες Φτώχεια Κοινωνικός αποκλεισµός Ο τοµέας «Φτώχεια Κοινωνικός Αποκλεισµός» και φέτος αναδεικνύεται ως µείζον πρόβληµα της χώρας. Ιδιαίτερη έµφαση δόθηκε στην ανεργία, ενώ αρκετές αναφορές έγιναν και στο ζήτηµα της εγκληµατικότητας, η οποία αποδίδεται στη γενικότερη κακή κοινωνικοοικονοµική κατάσταση. Επιπλέον, στο φετινό Βαρόµετρο, ο τοµέας της «Παιδείας» παρουσίασε ιδιαίτερα αυξητική τάση, σε σχέση µε προηγούµενες µετρήσεις, καταγράφοντας τη µεγαλύτερη τιµή του από το 2003 και καταλαµβάνοντας την τέταρτη θέση στη σχετική κατάταξη. Αναφορικά µε τη σχέση Σηµαντικότητας Επιδείνωσης των κοινωνικών τοµέων τέσσερις είναι οι τοµείς οι οποίοι διαθέτουν υψηλό βαθµό σηµαντικότητας, αλλά και αίσθησης ότι επιδεινώνονται µε το πέρασµα του χρόνου: «Φτώχεια - Κοινωνικός Αποκλεισµός», «Ναρκωτικά - Αλκοολισµός», ενώ εµφανίζονται για πρώτη φορά οι τοµείς «Παιδείας Εκπαίδευσης- Κατάρτισης» και «Πρόσφυγες-Μετανάστες». Στάσεις-αντιλήψεις των πολιτών για την Κλιµατική Αλλαγή και τη Βιώσιµη Ανάπτυξη (βλ. διαγράµµατα 3, 4& 5) ΕΝΟΤΗΤΑ: Κοινωνική Ενεργοποίηση - Στάσεις & Συµπεριφορές πολιτών ΕΙΚΤΗΣ: Αυθόρµητη πρόσληψη της Περιβαλλοντικής κρίσης Μόλυνση του περιβάλλοντος 32, Φαινόµενο της αλλαγής του κλίµατος 23, Καταστροφή του πλανήτη 29, Φυσικές καταστροφές 4, Εξάντληση φυσικών πόρων 6, Ανθρώπινη αδιαφορία 5, Ανησυχία για το µέλλον 4, Χηµικά / Τοξικά / Πυρηνικά απόβλητα 2, Άλλο 15, Γ/ Α 11, 3 by MEDA Communication S.A

3 ΕΙΚΤΗΣ: Βασικά Συναισθήµατα απέναντι στην Κλιµατική Αλλαγή των οποίων τα σηµαντικότερα αποτελέσµατα είναι: Αδιαφορία Φόβος Θυµός Αισιοδοξία υσπιστία Σύγχυση Αδυναµία Λύπη-Απογοήτευση Ανασφάλεια-Αβεβαιότητα Άλλο Γ/ Α 1, 3, 4, 4, 6, 8, 9, , 44, 8, 43% 14, 34, 28, 3, 7, Γ/ Α 7, 4 34, 51, ΕΙΚΤΗΣ: Συµβολή των φορέων στη Βιώσιµη Ανάπτυξη 25, 51, 15% 10, 32, 40, 15% πολύ 7% 8, 4, 3, 1, Κράτος-Πολιτεία ΜΚΟ Επιχειρήσεις ιακεκριµένοι επιχειρηµατίες - Επιχειρηµατικοί ηγέτες καθόλου λίγο αρκετά 5 15, 14, 25, 36% 9, Επιστηµονικός και Ακαδηµαϊκός κόσµος 16, 25, 28, 27% 4, ιεθνείς και πολυµερείς οργανισµοί (ΟΗΕ,ΕΕ,ΟΑΣΑ) Με στόχο να καταγραφεί στο βαρόµετρο Α.S.B.I. η στάση των πολιτών για την Κλιµατική Αλλαγή τόσο σε επίπεδο απόψεων όσο και συναισθηµάτων, όπως και η άποψή τους για το ποιοι φορείς έχουν συµβάλλει στην Ελλάδα για τη Βιώσιµη Ανάπτυξη, αναπτύχθηκε µια σειρά µεταβλητών, βάσει α) Σχεδόν 9 στους 10 πολίτες συµφωνούν µε την άποψη ότι η Κλιµατική Αλλαγή επηρεάζει τη χώρα µας και ότι θα µειώσει αισθητά την ποιότητα ζωής των επόµενων γενεών. Επίσης, 8 στους 10 πιστεύουν ότι ο κάθε πολίτης µπορεί να κάνει κάτι, να συµβάλει δηλαδή µε δική του πρωτοβουλία, ενώ σχεδόν 5 στους 10 δηλώνουν ότι γνωρίζουν ενέργειες για τον περιορισµό της. Σε επίπεδο συναισθηµάτων που τους προκαλεί η Κλιµατική Αλλαγή, κυριαρχούν κυρίως ο φόβος για το 51% των πολιτών, ο θυµός για το 34% των πολιτών, ενώ λύπη και απογοήτευση δηλώνει το 28%. Τέλος, διχασµένοι παρουσιάζονται οι πολίτες στην άποψη αν είναι περισσότερο σηµαντικό να αντιµετωπίζει κανείς τα προβλήµατα της καθηµερινότητάς του από το να προβληµατίζεται για τις συνέπειες της Κλιµατικής Αλλαγής τα επόµενα 50 χρόνια, αφού το 38,9% των πολιτών δηλώνει ότι συµφωνεί ενώ το 44% δηλώνει ότι διαφωνεί. β) Σχεδόν 9 στους 10 πολίτες αµφισβητούν το ρόλο του Κράτους /Πολιτείας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη, όπως και 7,5 στους 10 πολίτες αµφισβητούν τον αντίστοιχο ρόλο των επιχειρήσεων, αλλά και των επιχειρηµατικών ηγετών (7,1 στους 10 πολίτες). Τα µεγαλύτερα ποσοστά αποδοχής καταγράφονται για το ρόλο του Ακαδηµαϊκού κόσµου (6 στους 10 πολίτες), των ΜΚΟ (5,8 στους 10 πολίτες), όπως και των διεθνών οργανισµών (5,7 στους 10 πολίτες). Στάσεις των πολιτών απέναντι στις εταιρείες στο πλαίσιο της Κοινωνικής Ευθύνης (βλ. διάγραµµα 6) Εταιρικής by MEDA Communication S.A

4 5 3 1 ΕΙΚΤΗΣ: Στάση απέναντι στις επιχειρήσεις στην Ελλάδα σχετικά µετηνε.κ.ε. Πόσο συµφωνούν ή διαφωνούν µετηθέσηότι: Oι εταιρίες στην Ελλάδα ενδιαφέρονται για την προστασία του περιβάλλοντος και την κοινωνική συνοχή 5% 11% 33% Συµφωνούν Μάλλον Συµφωνούν Ούτε Συµφωνούν - Ούτε ιαφωνούν 6 22% 25% Μάλλον ιαφωνούν ιαφωνούν Γ/ Α 6% Περισσότεροι από 4 στους 10 Έλληνες πολίτες δηλώνουν, και στο φετινό Βαρόµετρο, τη διαφωνία τους σχετικά µε το ενδιαφέρον των επιχειρήσεων σε ότι αφορά στην προστασία του περιβάλλοντος και την κοινωνική συνοχή, ενώ 3 στους 10 διατηρούν µια ουδέτερη στάση αφού δηλώνουν ότι ούτε συµφωνούν ούτε διαφωνούν. Βάσει των αποτελεσµάτων των ποιοτικών ερευνών, οι απαντήσεις των συµµετεχόντων στο συγκεκριµένο ερώτηµα κατέδειξαν µια επιφυλακτική στάση απέναντι στις ελληνικές επιχειρήσεις, η οποία συνδέεται σε µεγάλο βαθµό µε τη σηµερινή οικονοµική συγκυρία. Η τρέχουσα συγκυρία γίνεται αντιληπτή στους συµµετέχοντες ως µία συνθήκη απολύτως εκµεταλλεύσιµη από µεγάλο µέρος των επιχειρήσεων, οι οποίες προκειµένου να διατηρήσουν τα κέρδη τους, προβαίνουν σε απολύσεις, µειώσεις µισθών και εκβιασµούς απέναντι στο προσωπικό τους, άποψη που διατυπώνεται είτε λόγω προσωπικής εµπειρίας, από ιδιωτικούς υπαλλήλους εταιρειών, είτε λόγω πληροφόρησης που λαµβάνουν από στόµα σε στόµα. Η αναγνωρισιµότητα και η χρησιµότητα της έννοιας της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης και του Εταιρικού κοινωνικού έργου (βλ. διαγράµµατα 7 & 8) ΕΙΚΤΗΣ: Αναγνωρισιµότητα της έννοιας της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης 6, ΝΑΙ ΌΧΙ Θ/ Α 20, 74, 7 ΕΙΚΤΗΣ: Αναγνωρισιµότητα του έργου των εταιριών στο πλαίσιο της Ε.Κ.Ε. 8 ΝΑΙ ΌΧΙ Γ/ Α 62, 60, 59,8% 6 54,9% 56,8% 50,2% 51,2% 50,6% 47,6% 47, 39,5% 45,5% 45, 34,3% 34,9% 35, 30,5% 30,5% 25, 23, 15, 15, 15,5% 14,6% 13,9% 9,7% 9,9% 8,2% 6,9% 7, Αναφορικά µε την αναγνωρισιµότητα της έννοιας της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης στην κοινή γνώµη, συνεχίζει να είναι ιδιαίτερα χαµηλή, αφού µόνο 2 στους 10 πολίτες δηλώνουν ότι γνωρίζουν την έννοια. Αντιθέτως, 4,7 στους 10 πολίτες δηλώνουν να γνωρίζουν την ύπαρξη εταιρειών που υποστηρίζουν οικονοµικά ή υλοποιούν δράσεις κοινωνικού ή περιβαλλοντικού χαρακτήρα, έχουν δηλαδή κοινωνικό έργο. Η έννοια του εταιρικού κοινωνικού έργου εµφανίζεται να ενισχύεται και φέτος αφού για πρώτη φορά από το 2003 καταγράφει την υψηλότερη τιµή της. Καλούµενοι να αξιολογήσουν οι συµµετέχοντες, στην ποιοτική έρευνα, τη σηµασία και τη χρησιµότητα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, αν και η γενική αίσθηση ήταν ότι πρόκειται κυρίως για δράσεις διαφηµιστικής προβολής, των οποίων τα κίνητρα και οι στόχοι αµφισβητούνται, η πλειονότητα των συµµετεχόντων εκτίµησε ότι πρόκειται για χρήσιµες δράσεις, που ωφελούν εν τέλει την κοινωνία και είναι πλέον απαραίτητες για την ανακούφισή της από τις δυσκολίες, που έχει επιβάλλει η τρέχουσα οικονοµική συγκυρία. Η συγκεκριµένη άποψη ενισχύεται και µε αναφορές στην παντελή απουσία του κράτους, το οποίο όπως παρατήρησαν όχι µόνο δεν εξασφαλίζει την επιβίωση του πολίτη, αλλά αντιθέτως την υποδαυλίζει. by MEDA Communication S.A

5 Η δηµοσιοποίηση του εταιρικού κοινωνικού έργου (βλ. διάγραµµα 9 ) χρήµατά τους διατίθενται και για καλό σκοπό) ,1% 34,7% 61,4% 27,9% ΕΙΚΤΗΣ: 66,7% 25,6% Στάση απέναντι στη δηµοσιοποίηση του εταιρικού κοινωνικού έργου 68,4% 25, Μια εταιρία πρέπει να δηµοσιοποιεί το κοινωνικό της έργο Μια εταιρία δεν πρέπει να δηµοσιοποιεί το κοινωνικό της έργο 62,1% 29,1% 66,8% 25,8% , 16, Η πλειονότητα των συµµετεχόντων έκριναν ότι οι εταιρείες θα πρέπει να δηµοσιοποιούν το κοινωνικό και περιβαλλοντικό τους έργο (71%). Βάσει των ποιοτικών στοιχείων δόθηκε ιδιαίτερη έµφαση στη σηµασία να ενηµερώνεται το κοινό για τις θετικές δράσεις των εταιρειών είτε για το περιβάλλον είτε για την κοινωνία, δεδοµένου ότι το όφελος είναι αµοιβαίο( η κοινωνία αλλά και η επιχείρηση κερδίζουν, καθώς οι καταναλωτές θα στραφούν προς αυτή γνωρίζοντας ότι τα Αναφορικά µε το ποια πηγή πληροφόρησης εµπιστεύονται περισσότερο οι πολίτες για την ενηµέρωσή τους σχετικά µε την κοινωνική και περιβαλλοντική δραστηριότητα των εταιρειών, αναδεικνύεται για άλλη µια χρονιά η δυναµική της word of mouth επικοινωνίας. Σχεδόν 7 στους 10 πολίτες θα εµπιστευόντουσαν τη συγκεκριµένη πληροφορία, εάν προέρχονταν από ένα δικό τους φίλο ή γνωστό (44,6%) ή από έναν εργαζόµενο της εταιρείας (25,2%). Βάσει και των ποιοτικών ερευνών και φέτος ο στενός οικογενειακός και κοινωνικός περίγυρος των συµµετεχόντων εµπνέει περισσότερη εµπιστοσύνη από κάθε άλλη πηγή, συνεπώς η ενηµέρωση από στόµα σε στόµα χαρακτηρίζεται ως η πλέον αξιόπιστη. Εκτιµήθηκε ότι τα µέσα ενηµέρωσης και οι διαφηµίσεις τείνουν να διαστρεβλώνουν ως ένα βαθµό τις πληροφορίες ή να αποκρύπτουν τα αρνητικά στοιχεία, ενώ ιδιαίτερη έµφαση δόθηκε από ένα µέρος των συµµετεχόντων στο Ίντερνετ ως αναδυόµενη πηγή ενηµέρωσης µε αξιοπιστία. Ο βαθµός ενηµέρωσης και σηµαντικότητας του εταιρικού κοινωνικού έργου στους εργαζόµενους. (βλ. διαγράµµατα 10 & 11) ΕΙΚΤΗΣ: Σηµαντικότητα του εταιρικού κοινωνικού έργου στους εργαζόµενους ΕΙΚΤΗΣ: Γνώση των εργαζοµένων για το κοινωνικό έργο των εταιριών που εργάζονται ,6% 45,8% 32,8% 29,7% 15,6% 8,3% 7,3% 8,9% Πολύ σηµαντικό Αρκετά σηµαντικό Όχι και τόσο σηµαντικό Καθόλου σηµαντικό Γ/ Α Ναι, γνωρίζω Όχι, δε γνωρίζω Α Βάση: Εργαζόµενοι στον Ιδιωτικό και ηµόσιο τοµέα Βάση: Εργαζόµενοι στον Ιδιωτικό και ηµόσιο τοµέα Το 75,5% των εργαζοµένων στον Ιδιωτικό και ηµόσιο τοµέα υποστηρίζουν ότι είναι αρκετά έως πολύ σηµαντικό για αυτούς, η εταιρεία ή ο οργανισµός στον οποίο εργάζονται να διαθέτει κοινωνικό ή περιβαλλοντικό έργο. Παράλληλα, η γνώση των εργαζοµένων για το αν η εταιρεία ή ο οργανισµός που απασχολούνται αναλαµβάνει κοινωνικές ή περιβαλλοντικές πρωτοβουλίες συνεχίζει να παραµένει σε χαµηλά επίπεδα (32,8%). by MEDA Communication S.A

6 Προτεραιότητες των πολιτών σχετικά µε τους άξονες και τα θέµατα της Ε.Κ.Ε. (βλ. διάγραµµα 12) πρέπει να έχουν απέναντι στους καταναλωτές και εν γένει στην αγορά. ΕΙΚΤΗΣ: Τοµείς δραστηριοποίησης των εταιριών στο πλαίσιο της Ε.Κ.Ε. (προτεραιότητες πολιτών) Σχεδόν 2,3 στους 10 πολίτες, επιθυµούν την ενασχόληση των εταιρειών στον άξονα ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ ο οποίος σταθεροποίησε 34, ουσιαστικά το ποσοστό του µε µια µικρή 3 29, αύξηση του 1,7% καταλαµβάνοντας την 23, τρίτη θέση. Ο άξονας ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ καταγράφει µια 14, πτώση των 10,5 ποσοστιαίων µονάδων 1 καταλαµβάνοντας την τέταρτη θέση της 1, σχετικής κατάταξης. Με το χαµηλότερο Εργαζόµενοι Αγορά- Καταναλωτές Περιβάλλον Κοινωνία Γ/ Α ποσοστό από το 2006 (14%). 12 H τοποθέτηση των πολιτών καταναλωτών στο τετράπτυχο ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ - ΑΓΟΡΑ - ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ σκοπεύει στη αποτύπωση µιας πιο ξεκάθαρης εικόνας των προτεραιοτήτων της ελληνικής κοινωνίας για τους τοµείς δραστηριοποίησης του εταιρικού κοινωνικού έργου. Στο φετινό βαρόµετρο παρατηρούνται έντονες διακυµάνσεις στους 3 από τους 4 άξονες. Συγκεκριµένα: Το 34% των πολιτών επιθυµούν την ενασχόληση των εταιρειών στον άξονα ΚΟΙΝΩΝΙΑ. Ο συγκεκριµένος άξονας επανακτά για πρώτη φορά µετά από 6 χρόνια την πρώτη θέση, αφού σηµείωσε σηµαντική άνοδο του ποσοστού της κατά 18 ποσοστιαίες µονάδες. Ο άξονας ΑΓΟΡΑ καταλαµβάνει φέτος τη δεύτερη θέση στις επιλογές των πολιτών (µείωση των ποσοστών του κατά 6,7 ποσοστιαίες µονάδες). Στο φετινό Βαρόµετρο το 29% των πολιτών επιθυµούν την ενασχόληση των εταιρειών σε τοµείς που σχετίζονται µε τη στάση που οι τελευταίες Αναφορικά µε τις προτεραιότητες που θα έπρεπε να τεθούν από τις εταιρείες στα θέµατα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης τόσο στην ποσοτική όσο και στην ποιοτική έρευνα του Βαροµέτρου παρατηρείται µια ταύτιση απόψεων αφού οι τοποθετήσεις αφορούν κατά κύριο λόγο, το εσωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης, όπως και τη συνεισφορά σε ευπαθείς οµάδες του πληθυσµού είτε άµεσα είτε έµµεσα. Συγκεκριµένα οι προτεραιότητες που τέθηκαν µε ρητό τρόπο είναι: α) Σεβασµός των δικαιωµάτων των εργαζοµένων (ασφάλιση, µισθοδοσία, αλλά και µέτρα ασφάλειας και υγιεινής, κυρίως σε βιοµηχανικές µονάδες) και ενίσχυση της απασχόλησης µε άνοιγµα νέων θέσεων εργασίας, όπου αυτό καθίσταται εφικτό. β) Εφαρµογή τιµολογιακής πολιτικής µε γνώµονα την οικονοµική συγκυρία (πάγωµα / µείωση τιµών, προσφορές). γ) Παροχή εκπτώσεων ή απευθείας οικονοµική ενίσχυση σε οικονοµικά ασθενέστερες οµάδες του πληθυσµού (άνεργοι, άποροι, άστεγοι). by MEDA Communication S.A

7 Σύνθετος δείκτης υποστήριξης της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. (βλ. διάγραµµα 13) ΕΙΚΤΗΣ: Σύνθετος είκτης Υποστήριξης Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης το, έξι εταιρείες αναδεικνύονται στο συγκεκριµένο δείκτη: 1. Οι εταιρείες GOODY S µε βαθµολογία 18,7 και COSMOTE µε 10,9, διατηρούν και φέτος την 1 η και 2 η θέση αντίστοιχα. 2. Την είσοδο της ΑΥΡΑ-COCA COLA 3E στο συγκεκριµένο δείκτη καταλαµβάνοντας 3 η θέση µε βαθµολογία 8,9. 3. Τη διατήρηση της ΖΑΓΟΡΙ- ΧΗΤΟΣ ΑΒΕΕ στην 4 η θέση µε βαθµολογία 7,9. Οι εταιρείες που συµµετέχουν στο σύνθετο δείκτη της υποστήριξης της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, έχουν διερευνηθεί σε επίπεδο αναγνωρισιµότητας, δηµοτικότητας, και διεισδυτικότητας. Με βάση λοιπόν τα αποτελέσµατα του συγκεκριµένου δείκτη, για Την είσοδο της ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ στο συγκεκριµένο δείκτη καταλαµβάνοντας την 5 η θέση µε βαθµολογία 5,7. 5. Την COCA COLA στην 6 η θέση µε βαθµολογία 4,3. Κοινωνική Επιρροή και Απήχηση των εθελοντικών και µη κυβερνητικών οργανώσεων. (βλ. διάγραµµα 14) και διεισδυτικότητας, 17 οργανώσεις ξεχωρίζουν, ενώ τα στοιχεία που αξίζει να ΕΙΚΤΗΣ: Σύνθετος είκτης Υποστήριξης Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης αναφερθούν είναι ότι: 1. Το ΧΑΜΟΓΕΛΟ ΤΟΥ ΠΑΙ ΙΟΥ, µε σχεδόν σταθερή την τιµή του 41,4 είναι στην 1 η θέση της κατάταξης για έβδοµη συνεχόµενη χρονιά. 2. Από τις οργανώσεις που αύξησαν τις τιµές τους ξεχωρίζουν οι ΓΙΑΤΡΟΙ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ και ο ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ, αύξηση κατά 4 µονάδες αντίστοιχα. 14 Όσον αφορά στα αποτελέσµατα του σύνθετου δείκτη κοινωνικής επιρροής και απήχησης των εθελοντικών οργανώσεων, ο οποίος διαµορφώνεται βάσει των τριών δεικτών αναγνωρισιµότητας, δηµοτικότητας 3. Σχετικά µε την πρώτη πεντάδα της κατάταξης αξίζει να επισηµανθεί η είσοδος σε αυτή της οργάνωσης ΓΙΑΤΡΟΙ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ στην 5 η θέση. by MEDA Communication S.A