ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ: OPERATIONS CENTER, T: ,

Transcript

1 Μέγας Χορηγός: Χρυσοί Χορηγοί: Χορηγός: Χορηγοί Επικοινωνίας:

2 Διοργάνωση: ΕΥΦΥΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΡΧΕΙΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΣΕ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ PROCESS AUTOMATION Όλη η τεχνογνωσία σ ένα συνέδριο για κάθε στέλεχος σε κάθε επιχείρηση ανεξαρτήτως κλάδου και μεγέθους Το 2 ο συνέδριο Enterprise Document & Content Management που διοργανώνει το Operations Center διαδέχεται το περυσινό στο οποίο συμμετείχαν 200+ ανώτατα στελέχη επιχειρήσεων. Το 1 ο ECM Congress είχε αναδείξει την ανάγκη διοργάνωσης σε σταθερή βάση ενός στοχευμένου επαγγελματικού event όχι μόνο για την ψηφιοποίηση των εγγράφων (τιμολογίων, δελτίων αποστολής, POD, παραστατικών διεθνούς μεταφοράς, συμβάσεων, πιστοποιήσεων και άλλων αρχείων) αλλά συνολικότερα, για τo Automated Data Capture και την ευφυή διαχείριση της πληροφορίας και του επιχειρησιακού περιεχομένου με στόχο: Τον έλεγχο των αδόμητων πληροφοριών και των Dark Data Τη σύνδεση του ECM με το Business Process Optimization Την ενίσχυση των διατμηματικών συνεργασιών Τη χρήση των κατάλληλων δεδομένων για τη λήψη βέλτιστων διοικητικών αποφάσεων Ένα χρόνο μετά, το 2o συνέδριο του χώρου, ακόμα πιο ενισχυμένο, εξειδικεύει στην εξέλιξη, σε περιβάλλον process automation, των σύγχρονων μεθοδολογιών που διαχειρίζονται αρχεία, περιεχόμενο και δεδομένα όπου κι αν αυτά βρίσκονται (μέσα σε paper documents, ηλεκτρονικά αρχεία πάσης φύσεως, βάσεις δεδομένων, λογισμικά προγράμματα, s, multimedia κ.λπ.), με σκοπό την ευθυγράμμιση, την τυποποίηση και την αυτοματοποίηση των Λειτουργιών κάθε επιχείρησης ανεξαρτήτως κλάδου και μεγέθους. Στιγμιότυπο από το 1 ο ECM Congress,

3 Διοργάνωσ η: Το ECM περιλαμβάνει κρίσιμες διαδικασίες, όπως την ψηφιοποίηση και διαχείριση εγγράφων και αρχείων (document & record management - EDM), τη διαμόρφωση ροών εργασίας και τη διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών (Workflows & Business Process Management - BPM), το Web Content Management (υπηρεσίες μέσω Διαδικτύου, web portals κ.λπ.), τη Συμμόρφωση / Compliance (όπως π.χ. τον Κανονισμό για την προστασία προσωπικών δεδομένων / GDPR), τη διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού, τη λειτουργία και συνεργασία ομάδων με τη χρήση σύγχρονων λογισμικών κ.λπ. Το ECM συνδέεται με λογισμικά όπως ERP, Business Intelligence, WMS, τηλεματική, MRP, CRM, Human Resources Systems κ.λπ. ώστε να προσφέρει στον χρήστη τη μέγιστη πληροφόρηση και streamline διαδικασιών. ΒΑΣΙΚΑ ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Οι κυριότεροι λόγοι για τους οποίους οι επιχειρήσεις επιλέγουν να εκσυγχρονίσουν τη διαχείριση του επιχειρησιακού περιεχομένου είναι: Η αύξηση της αποτελεσματικότητας και της παραγωγικότητας Η συνολική μείωση του λειτουργικού κόστους Η καλύτερη αξιοποίηση του εργασιακού χρόνου Η μείωση του αναγκαίου χώρου αποθήκευσης Η μείωση κατανάλωσης χαρτιού Η εγγύηση της ασφάλειας των δεδομένων Η καλύτερη διαχείριση του ρίσκου Η διασφάλιση της ποιότητας Η πρόσβαση διαπιστευμένων χρηστών στην πληροφορία O Ενιαίος πίνακας εργαλείων Βελτίωση αποτελεσματικότητας Optimize Business Processes Compliance Μείωση κόστους Περιορισμός ρίσκου Ενίσχυση ενδοεταιρικών συνεργασιών Αύξηση Customer Service Ταχύτερη ανταπόκριση σε αιτήματα πελατών Απόκτηση συγκριτικού πλεονεκτήματος (Πηγή: M-Files) 0% 5% 10% 15% 20% 25% Enterprise Content Management Διεθνώς, η αγορά του Document & Content Management αναπτύσσεται με ρυθμούς πάνω από 11% ετησίως και - μόνο στις ΗΠΑ, οι έρευνες δείχνουν, ότι θα φτάσει τα 93 δισ. δολάρια μέχρι το Κορυφαίοι στη λίστα από πλευράς ανάπτυξης είναι οι παρακάτω κλάδοι: Ναυτιλία Υγεία Τράπεζες Ασφάλειες Δημόσιος Τομέας Εμπόριο Βιομηχανία Εφοδιαστική Αλυσίδα / Logistics Εκπαίδευση

4 Διοργάνωσ η: FACTS & FIGURES 18% των εργαζομένων χρησιμοποιεί συστήματα automatic capture ή διαχείρισης αρχείων (ΑΙΙΜ) 31% των εργαζομένων περιγράφει το management των s «χαοτικό» (ΑΙΙΜ) 18 min χρειάζονται κατά μ.ο. για τον εντοπισμό ενός εγγράφου (Gartner) 52% των δεδομένων μίας επιχείρησης είναι dark data (Veritas) 30% της εργασιακής ημέρας δαπανάται στην αναζήτηση πληροφορίας (IDC) 60% των οργανισμών θα εξέταζε το ενδεχόμενο εγκατάστασης συστήματος ECM για τη διαχείριση φυσικών αλλά και ηλεκτρονικών αρχείων μακροπρόθεσμα (ΑΙΙΜ) 80% της ροής των εγγράφων είναι unstructured data (Abbyy) 42% είχαν απόσβεση των επενδύσεων σε scanning & capture technologies μέσα σε 12 μήνες (ΑΙΙΜ) 12% κατά μ.ο. είναι οι απώλειες επί του τζίρου που προκαλούν τα dark data (insidebigdata.com) 33% αύξηση στο customer satisfaction επιφέρει η έγκαιρη πρόσβαση στην πληροφορία (ΑΙΙΜ) 7,5 επιστρέφονται για κάθε 1 δαπάνης σε ECM (M-Files) 25% του εργασιακού χρόνου δαπανάται στη διαχείριση non productive information (Abbyy)

5 Διοργάνωσ η: ΠΟΙΟΥΣ ΑΦΟΡΑ: ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ, ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΕΣ, ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ & ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΔΗΜΟΣΙΟ ΤΟΜΕΑ, ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Στην ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗ ΑΛΥΣΙΔΑ: CROSS-FUNCTIONAL: Στην ΠΑΡΑΓΩΓΗ: Δελτία Αποστολής & Παραλαβής Proof of Delivery / POD Information of Delivery / IOD Track & Trace Συνοδευτικά έγγραφα διεθνών μεταφορών και εκτελωνισμού Bill of Lading Συμβόλαια αποθηκευτικού και μεταφορικού έργου Ασφαλιστήρια Συμβόλαια Μοντέλα κοστολόγησης, P&L Δεδομένα συντήρησης στόλου, εξοπλισμού και εγκαταστάσεων Σχέδια κέντρων διανομής Οδηγίες Εργασίας Κανόνες Health & Safety Κανόνες Περιβαλλοντικής Διαχείρισης Παραγγελίες πελατών μέσω on-line φόρμας και αδόμητων s / fax / τηλεφώνων Διαχείριση τιμολογίων e-invoicing Budget control Παραδοτέα Ειδοποιήσεις / Alerts Φύλαξη, διαχείριση και ανάκτηση εγγράφων On-line δεδομένα Αξιόπιστη διαδικασία εγκρίσεων Integration δεδομένων από s αρχεία office, videos κ.λπ. Αναζήτηση πληροφορίας Ανάπτυξη ροών εργασίας / Work flows Αυτοματοποίηση-μοντελοποίηση τεκμηρίωση Συμμόρφωση / Compliance Διαχείριση αρχείων και αλληλογραφίας Product Data BOMs Σχέδια κτιριακών εγκαταστάσεων Δεδομένα συντήρησης μηχανών και γραμμών παραγωγής Operations Manuals ISO compliant manufacturing processes Training documents Vendor management Purchase orders Audits Client Data Στον τομέα των ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ: Διαχείριση Αρχείων Προμηθευτών Δελτία Παραγγελιών Προσφορές & bids Συμβόλαια / Contract Management Καθώς το ECM σχετίζεται με την ασφάλεια της πληροφορίας, αφορά επίσης στη ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΣΗΣ Στην ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Παραγγελιοληψία Up to date order status Back Orders status Διαχείριση παραπόνων Customer Data Υλικό Marketing Digital Media Στη ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ: Δεδομένα εργαζομένων Compliance κατά GDPR Αρχεία εκπαίδευσης προσωπικού Διαχείριση αδειών προσωπικού Διαχείριση standard operating procedures Οργάνωση διατμηματικών ομάδων εργασίας Στον τομέα της ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ: Διαδικασίες και έγγραφα προτύπων πιστοποίησης ποιότητας Διασφάλιση ποιότητας προϊόντων Διασφάλιση ποιότητας διαδικασιών Οργάνωση και ψηφιοποίηση αρχείων εργασίας ανά εταιρική διεύθυνση, process κ.λπ. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ: OPERATIONS CENTER, T: T: , info@operationscenter.eu

6 Διοργάνωση: TARGET GROUP ΣΤΟΧΟΣ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ Το συνέδριο αναμένεται να παρακολουθήσουν >200 άτομα και απευθύνεται σε κάθε διευθυντικό στέλεχος που λαμβάνει αποφάσεις για τη βέλτιστη οργάνωση και διαχείριση κρίσιμων πληροφοριών και αρχείων όπου κι αν αυτά βρίσκονται, ώστε να δημιουργηθούν τα κατάλληλα workflows και να καταστούν οι καθημερινές λειτουργίες πιο γρήγορες, αξιόπιστες και αποτελεσματικές. Ενδεικτικές ιδιότητες ενδιαφερομένων στελεχών, κάθε οικονομικού κλάδου: CEOs Γενικοί Διευθυντές Διευθυντές Λειτουργιών / Operations Managers Υπεύθυνοι Διοικητικής Λειτουργίας Διευθυντές Προμηθειών Byers Δ/ντές Εργοστασίων & Προγραμματισμού Παραγωγής Υπεύθυνοι Συντήρησης Εξοπλισμού Διευθυντές Εφοδιαστικής Αλυσίδας & Logistics Υπεύθυνοι Αποθήκης και Μεταφορών Εμπορικοί Διευθυντές και Sales Managers Υπεύθυνοι Customer Service Υπεύθυνοι Marketing Οικονομικοί Διευθυντές Υπεύθυνοι Λογιστηρίου Διευθυντές και στελέχη Ανθρώπινων Πόρων ΙΤ Managers Compliance Managers Υπεύθυνοι Ποιότητας Υπεύθυνοι Επικοινωνίας & Media Το συνέδριο αφορά επίσης σε στελέχη που εστιάζουν στο Process Excellence, όπως Continuous Improvement, Operational Excellence, Lean & Value Stream Mapping Executives. Σκοπός του συνεδρίου είναι να αναδείξει τη σπουδαιότητα του τομέα διαχείρισης εγγράφων και περιεχομένου όπως επίσης τις κρυφές απώλειες που υπάρχουν και τα οφέλη που προκύπτουν για το σύνολο της εταιρείας, κάθε κλάδου και μεγέθους, από την αναβάθμισή του. Θα παρουσιαστεί το εύρος του θέματος καθώς περιλαμβάνει πολλές επιχειρησιακές λειτουργίες και θα αναλυθούν συγκεκριμένες μεθοδολογίες και τεχνολογίες, που υποστηρίζουν την αύξηση του operational performance. ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΕΝΟΤΗΤΕΣ Ο στόχος του συνεδρίου, που έχει διάρκεια 8 ωρών, διαμορφώνει αντίστοιχα και τις θεματικές του ενότητες, οι οποίες διαμορφώνονται μέχρι στιγμής ως εξής: Α ενότητα: Document & Record Management, Automated & Intelligent Data Capture Β ενότητα: Content Management σε περιβάλλον Process Automation & Machine Learning Γ ενότητα: Cases / Best Practices The future of Intelligent Information Systems Σε κάθε μία από τις ενότητες, θα περιληφθούν στοιχεία όπως αυτά παρουσιάστηκαν στην προηγούμενη σελίδα. ΕΙΣΗΓΗΤΕΣ Οι εισηγητές θα είναι ανώτατα στελέχη επιχειρήσεων από εμπορικές επιχειρήσεις, βιομηχανίες και εταιρίες παροχής υπηρεσιών που έχουν αναπτύξει μεθοδολογίες, case studies και εφαρμογές στα αντικείμενα της εκδήλωσης. Παράλληλα, το συνέδριο θα φιλοξενήσει παρουσιάσεις θεσμικών φορέων, συμβούλων, προμηθευτών συστημάτων τεχνολογίας και εταιρειών παροχής υπηρεσιών.

7 Διοργάνωση: VENUE: ΚΕΝΤΡΟ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ «ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΚΟΣΜΟΣ» Tο Κέντρο Πολιτισμού «Ελληνικός Κόσμος» είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός και αποτελεί έναν πολυδύναμο, πολυμορφικό χώρο, ο οποίος φιλοξενεί συνέδρια, εταιρικές εκδηλώσεις, εκθέσεις, θεατρικές και μουσικές παραστάσεις υψηλών απαιτήσεων. H συγκεκριμένη εκδήλωση του Operations Center πραγματοποιείται στην αίθουσα «Ιφιγένεια», στο κτίριο «Θέατρον». Η αίθουσα έχει χωρητικότητα 270 θέσεων και διαθέτει υπερσύγχρονο οπτικοακουστικό εξοπλισμό, έναν από τους κορυφαίους για τα ελληνικά δεδομένα, χάρη στην επένδυση που έχει υλοποιηθεί σε εγκαταστάσεις και εξοπλισμό. Στον εξωτερικό χώρο της αίθουσας, λειτουργεί ιδιαίτερα εκτεταμένος και άνετος χώρος φουαγέ, όπου φιλοξενούνται οι χορηγοί και η εστίαση κατά τη διάρκεια των διαλειμμάτων. Ο «Ελληνικός Κόσμος» διαθέτει υπόγειο χώρο στάθμευσης σε δύο επίπεδα χωρητικότητας 220 θέσεων κι επιπλέον υπαίθριο χώρο 170 θέσεων. Η στάθμευση είναι δωρεάν για τους σύνεδρους και τους επισκέπτες. Επιπλέον, υπάρχει ειδική πρόσβαση και θέσεις στάθμευσης για ΑΜΕΑ. Οι αίθουσες είναι προσβάσιμες και υπάρχει η δυνατότητα μετατροπής μέρους του χώρου καθισμάτων για τη φιλοξενία ΑΜΕΑ.

8 Διοργάνωση: ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ Early Bird για εγγραφή & αποπληρωμή έως και 6 Νοεμβρίου ΦΠΑ* τιμή για μία συμμετοχή ΦΠΑ τιμή κατά άτομο για δύο συμμετοχές ΦΠΑ τιμή κατά άτομο για τρεις συμμετοχές Εγγραφή & αποπληρωμή έως 19 Νοεμβρίου ΦΠΑ τιμή για μία συμμετοχή ΦΠΑ τιμή κατά άτομο για δύο συμμετοχές ΦΠΑ τιμή κατά άτομο για τρεις συμμετοχές *ΦΠΑ: 24% Oι δηλώσεις συμμετοχής υποβάλλονται ηλεκτρονικά στο